个人工作总结合集13篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此，让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家收集的个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人工作总结 篇1
时光流逝，岁月如梭，20xx年即将过去，在这一年中我们认真贯彻落实上级关于加强军事训练、政治教育和后勤建设的指示精神，结合我班实际，狠抓以军事训练为中心的各项工作，圆满地完成了上级交给的各项任务。自我担任x班班长以来，认真领会上级会议精神，带领我班战士出色完成以下工作：
一、在工作方面
严格要求，一丝不苟。作为党员，我感到非常地荣耀，在此非常感谢党组织对我的信任。我会充分发挥党员的模范先锋作用，时刻牢记党的思想。狠抓“一班人”的自身建设，充分发挥党的战斗堡垒作用。带领我班战士学习党的基础知识，领会党的精神。经过学习《党章》，我班战士工作热情有所增加，工作态度认真积极。表现尤其突出的是_，他作为x班的班副，平时认真学习党的知识，不断提高自身的政治素养，不仅有强烈的入党意愿，而且还带领其他战士在空闲时间学习党的知识，严格遵守党的各项规章制度。积极组织班里战士开展各项工作，凡事想在我的前面，在各项工作中积极配合，极大地减轻了我的工作压力。通过持续不断地党课的熏陶，我班大部分战士的政治素养得以提升，但还有个别同志工作态度不积极，有怕苦怕累的思想。如我班，现担任饲养员，出现了上述问题。经过我和班副x不断开展思想教育工作，该同志的`思想观念也有所转变，工作态度有所好转。在此，我希望我班战士同志团结一致，工作越来越出色。
二、在学习方面
温故知新，毫不松懈。我班全体战士积极进取，不断学习新的知识和技能，不断地充实自己，提高自己的文化素养。我班战士每天都会抽出一个小时学习新的知识和技能，在学习方面真正地做到了求知若渴，毫不松懈。
三、在生活方面
团结互爱，犹如亲兄弟。部队是我们的家，班里是我们的小窝。在生活中，我们的字典里没有班长，只有亲兄和亲弟。大家和睦相处，友爱如一家。在遇到困难时，总是会体会到雪中送炭的温暖。告别了父母，部队是我们第二个家。在这个大家里，我们有亲兄和亲弟，手手相牵，心心相连，友爱似火，温暖照人。
四、在训练方面
充满干劲，刻苦训练。令人十分感动的画面是不论酷暑和严寒，在训练场地，总会发现我们战士的身影。在训练场，不能有一丝偷懒的念头，不能有一时的松懈。如果偷懒了，你最对不起的不是自己，而是养育你的国家和对你寄予厚望的人民。平时作为班长的我，总是会重复这句话。我深知自已作为一名党员肩上的责任，要充分发挥党员的模范先锋作用，带领我班战士充满干劲地完成上级安排的各项任务。我年轻，我敢拼敢闯，青春总是会赋予我们敢拼敢闯的勇气。在我“拼”字方针的带领下，我班战士刻苦训练，圆满地完成了上级部署的各项任务。
个人工作总结 篇2
按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕“永恒”建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干。
全年的工作任务完成情况
1、年初开始接触地源热泵，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料，以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从×月中旬开始，我协助×总与×社区就场地平整事宜进行十多轮协商，最后双方确定分以下三步实施：
1双方明确×、×、×区块土方工程量，其中×区块为×m3，×和×同为×m3。
2双方明确施工内容：排水、清淤、土方施工。
3双方明确土方平整单价为×元/m3。最后双方确定总价为×万元整(一次性包干)。
3、×月中旬，为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
4、经实测“××设局”提供的`市政标高与实际市政道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合×申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规。千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
个人工作总结 篇3
忙忙碌碌中，一学期过去了。去年的9月23日，我来到了思贺镇朋候小学报到，光荣地成为了思贺镇教师队伍中的一员！回首这学期的工作实践，我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师，面对紧凑的课程，陌生的教材，一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是，各位领导和许多老师对我的工作和生活给予很多的关心和帮助，使得我的教学工作能够顺利有效的进行！谢谢他们对我的关心，支持和帮助！
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任一年的语文和二年级数学的教学工作。一年级的语文和二年级数学听起来简单，但是要做到让学生充分掌握和运用课本里面的知识点，这对我来说是一个不小的挑战。老师自己明白，但不一定学生也能明白。作为一名新教师,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人，身正为范。在一学期的工作中让我认识到自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人，而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的，既教书又育人。高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德，也是教师的天职，作为一名小学教师，当然更应该做到这一点.在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助，意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。
虽然我的工作时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。俗话说得好，万事开头难。一开始每备一篇新课时，我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。在准备一节新课的时候，我往往发现要讲的知识点可能不是很多，但是应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢，这是我备课中遇到的最大问题。于是，我花费大量的时间在备课上，认真钻研教材和教法，对照单元学习要求，找出重点、难点，并把各个知识点列出来按重要程度排列，进而组织安排上课的思路。同时，我还经常请教有经验的教师，经他们一点拨，我茅塞顿开。此外，在备课的过程中，我除了准备课本上要求的内容外，还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充，提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的'40分！在教学过程中，主体必须是学生，而老师只是充当一个引导者的角色，老师应该充分培养学生自主学习和发现的能力。此外，在教学的过程中尽量做到内容丰富充实，教态自然大方，语言生动活泼，并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生，让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中，我留心注意学生的反应，及时解答学生提出的问题，注意加强和学生的交流，以提高学生学习的积极性。
3、多听不同老师的课，多上公开课，多向有经验的教师请教。身教胜于言教，教师们从实践中得出来的教学方法和技巧，值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课，我次次都有不同的领悟，都能收获到很多东西，经常有“听君一节课，胜思一整天”之感。另外，我还经常邀请其他的老师去听我的课。作为一个新老师，我觉得脸皮一定要够“厚”，虽然说自己上的课不是很好，但是一个人沉浸在自己的世界里面很难去发现自己的问题，有经验的前辈们往往能够准确地指出我上课的不足，让我及时的改善和纠正。
4、培优扶差。针对不同的后进生的具体情况，我经常会利用课余的时间，对这部分同学进行辅导。在课堂上，我对他们经常进行鼓励，消除他们的自卑心理；有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题，增强他们的自信心，提高他们的学习积极性。
回首过去，展望未来，作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等，做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生。师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟。我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。二.热爱教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。
个人工作总结 篇4
时光匆匆，转眼间，20xx年就要这样悄悄的走过去了，一年的工作也即将结束了。回顾这一年的工作，真是让人感慨万千，有欣喜，有遗憾，有得到，也有失去。
做为支行的客户经理，我付出了比以往年度更多的努力，在支行行长的要求下，制定了支行第一季度、第二季度、第三季度营销方案，有效的推动了支行各项业务的稳步发展，并取得了较好的营销成果，而我个人也取得了一定的业绩，在分行第一、二、三季度绩效考核中得到108分、95分、118分的好成绩，考核均达到对私客户经理前列，具体完成各项任务指标如下：
一、对私存款
今年对于支行来说，储蓄存款是比较困难的任务指标，于我个人而言也是一项比较艰巨的任务，自20xx年以来，因为受资本市场的影响以及支行自身客户维护问题的影响，支行对私优质客户增长乏力，储蓄存款规模一直止步不前，在这种情况下，我在第一季度新增储蓄存款1707万元，完成计划155%，第二季度新增938万元，完成计划85%，第三季度新增储蓄存款4239万元，完成计划385%。
二、对公业务
做为支行的`客户经理，我并没有将对公各项任务视为份外的工作，而是有效的联动起来，在日常工作中协助行长积极走访队对公客户，在今年的工作中，我开立对公帐户4户，对公网银3户，为支行对公业务的发展贡献了自己的力量。
三、客户指标
我从事客户经理岗位已经有五个年头了，在此期间，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。做为支行客户经理能主动收集优质客户资料，定期上门拜访中高端客户做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在今年的工作中，我积极营销，共营销私人银行客户4户，沃德卡16张，交银理财卡27张，双币信用卡60余张，代发工资160户，快捷理财客户200户，个人网银80户，手机银行90户，为支行业务发展贡献自己的力量。
四、销售指标
销售做为一项中间业务收入的重要来源，一直是我们工作中的重点，在今年的销售工作中，我销售保险80余万元，实现销售收入3万元，销售世博贵金属100余万元，实现销售收入5万元，销售基金70万元，实现销售收入2万元，销售理财产品3000余万元。
五、电银指标
电子银行业务是新兴起的一项业务，也是分行今年业务指标新增的重点业务，支行在今年的工作中一直处于领先地位，特别是手机银行业务已经全面完成了任务。
六、客户活动
在支行行长的大力推动下，支行在一季度做了一场客户答谢会，并取得了良好的效果，实现销售保险55万元，加强了与客户之间的沟通。在三季度组织客户外出旅游，取得了客户的一致好评。七、学习培训
在日常工作中，我能积极与其他客户经理沟通、学习，不断总结积累工作经验，积极参加分行、支行组织的各类学习、培训，并通过自己的努力取得了CFP证书，成为一名真正的理财师。
今年的工作已经告一段落，总结过去是为了更好的未来，我在今年的工作中还存在着非常多的不足，我想从以下几个方面改进：
一、积极改进工作方法，做到巧干、会干。
二、积极推动全员营销。
三、加强营销部的管理，细化分工，强化问责制。
四、加强周边市场的走访，积极做好后续维护。
五、细化客户管理，夯实客户基础。
个人工作总结 篇5
一年来，本人始终能够坚决贯彻执行党的各项路线、方针政策，思想上、政治上自觉做到始终与党和政府保持高度一致，牢固树立发展意识，大局意识和服务意识，敢于争先创优，不断创新工作思路，切实做好扶贫攻坚工作。现将具体情况报告如下:
一、一年工作思路
积极支持和协助xx村支部制定脱贫工作计划;了解贫困户贫困现状和原因;摸清该村基本情况，按区扶贫工作队的要求，想办法采取具体措施扩宽增收门路，重点解决无经济收入家庭和村委会实际问题 。
二、强化措施，加强协调工作力度
我坚持把扶贫工作作为全年工作重点，时刻想着x村的154户贫困户，我积极帮助联系工业园区工厂，促成10人进厂上班。帮助该村因地制宜地制定好基础设施建设计划，克服一切困难促成该村村部得到上级扶持开工建设，多次到村部建设现场指导，至目前，该村村部建设工程共解决:区扶贫办补助12万元资金，市残联协调2万元，我们局又积极主动解决2万元建设资金，总计16万元。300多平方米的多功能村部办公大楼已经建成。经过调查了解该村农民xx同志计划养牛缺少资金，我又到xx镇信用社协调做好扶贫小额贷款投放工作，为该户争取到免息贷款10万元。
三、存在的问题
xxxx年在扶贫工作方面本人虽然做了不少努力，但与上级领导要求还有大差距，主要存在:对扶贫困难户急需帮助找不准，对村支两委脱贫计划指导能力不足等 。今后要努力学习上级扶贫解困相关政策，积极探索帮扶村的.脱贫攻坚方向，指导和帮助困难户尽快脱贫致富。脚踏实地干好工作，我将一如既往地认真做好各项扶贫工作，真正达到做老百姓的知心人，贫困户的贴心人，多为农民朋友办实事、做好事 ，让他们得到实实在在的实惠。
个人工作总结 篇6
本期我校开始尝试“五步三查”高效课堂教学模式。经过这半期的学习探索使我受益颇多，同时也思考了许多。一直提倡课堂教学改革，从洋思教学到五步三查模式，我都有过一些尝试，一些体会，也有一些迷茫和迟疑。通过这半期以来的探索，我更坚定了信心，提高了对课堂改革的认识和对传统教育弊端的了解。首先，传统教学方法过程统一化。在当前教学中，强调教师对学生的知识传授以及教师主导作用的发挥，追求学生在考试中获得高分，因而特别讲究向学生讲授系统的知识，采取统一的方法，按统一的进度以及统一的要求来开展教学。不论是优等生还是落后生，在当前教学过程中的各方面没有多少区别，优秀生吃不饱，中等生吃不香，学困生吃不了。还有些教师还在填鸭子，往往认为只要讲得多，讲得细，学生就可以学得多，就不至于在应试中失败。可结果往往是教师讲得口若悬河，学生听得昏昏欲睡。这种教学实在是谈不上学生个性的发挥和教学中因材施教的实现。其次，传统教学评价单一化。虽说近年来，我国对中小学考试制度进行了一定的改革，教育行政部门对学校、校长和教师的评价也在不断的发生变化。然而，依然有很多人认为评价就是测验或考试，就是考查学生对书本知识的掌握情况，并根据考试分数对学生进行评等和排队。每次根据学生成绩的优劣对教师业绩的排队排名是教师的荣辱榜。半期的学习和尝试，解决了自己心中的困惑，专家们都谈到了小组评价的问题，如果没有对小组的多种形式的评价可能对调动学
生学习的积极性就成了一个很大的问题，所以，通过尝试，使我对小组建设，小组评价有了更深的认识。解决了小组建设，小组评价的问题。也为高效课堂打下了坚定的基础。再次，传统教学目标知识化。当前教学注重的`主要是如何通过课堂教学，把要考试的知识和内容灌输给学生;学生通过学习虽然获取了相应的书本知识，但在素质各方面没有得到发展。依据素质教育的要求，教学是一种师生互动的双边活动，而不是教师唱独角戏，学生当观众被动接受的单边活动。由此可见，现在的教师不应是站在讲台上滔滔不绝的讲演者，而应是流动于学生(演员)之间的导演者，参与者。素质教育中的师生关系有如下特点:民主和谐、平等和作、互敬互爱。素质教育观念中的优秀学生不是那些认真听讲、全盘接受、不假思考的学生，而是那些善于发现问题、探究问题、提出问题、解决问题、敢于创新的学生。高效课堂“五步三查”模式在这方面非常成功。相信通过参与这种学习模式，学生多方面的能力将得到长足地提高。
总之，通过学习专家的报告和自己的体验，我对高效课堂模式有了更深地认识。我深信，在县教育局和我校的大力支持下，积极探索课堂教学改革，充分调动学生积极性，把课堂还给学生。面对困难和问题，冷静思考，善于总结，终会取得高效课堂改革的成功。
个人工作总结 篇7
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉已将近年关，在广播台里也工作了一学期了，回忆走过的这一路，我们虽然步履匆匆，但记忆的画板上却刻骨铭心的记载下了汗水、欢笑、泪水以及广播台内领导和成员之间，成员和成员之间淡淡的却又割舍不断的情谊。记忆里处处风景秀美，处处感动与感悟并存，处处都让我成长，对于广播台我有说不完的话语。
回眸不觉踪已去，仍留余韵沁心脾。广播台的工作繁多而戎杂，但是在各领导的悉心指导下，我们的手头工作却也是井井有条的一件件完成了，总结本期工作主要有以下几点。
一、广播台文化及制度培训（20xx年9月20日~10月7日）
全面、系统、丰富的广播台文化及制度的培训，使得我们深刻、清晰、全方位的了解广播台，了解这个“巨人”优秀的魅力。“广传学子心声，播颂校园人气”短短十二字把广播台的作用和位置阐释的淋漓尽致，不禁使人拍手叫绝。
1、广播台大事迹知识培训
广播台大事迹知识培训使得我们深入贯彻了解广播台一路走来的风风雨雨以及了解广播台的不断成长、壮大、成熟。亲切感油然而生。
2、团队文化知识。这些知识的注入与传授，使我们心里深深种下了作为广播台人的优良品行标杆的种子。谨言慎行、听话照做、感恩忠诚、创新全新……优秀也是一种习惯！积极向上的优秀思想可以使我们成长成熟，同样，也可以使我们变得优秀。丰富、全面、人性化的团队文化把我们每一个广播台人紧紧捆为一个整体。我们奔着同一个目标而奋斗、而努力、而拼搏！-----服务商院师生，把校园广播台打造成为陕西省高校广播联盟成员中的佼佼者！
3、为人处事，大智慧的知识讲授。做人的度量问题、感恩、忠诚、狼性精神、亮剑精神、蓝血精神……一个优秀的团队往往用一些优秀的精神来武装整个团队，而广播台就是这样一个团队。
4、各中心、各栏目稿件的制作知识。系统、全面、详实的栏目稿件制作知识为我们的工作的开展打下了坚实的基础，为我们制作稿件提供了很强有力的技术保证。
5、广播台规章制度的学习。广播台章程、团队考核制度、广播台纪检条例、请假制度以及对成员的要求等等知识的培训，把一个完整、严谨、正规化的团队灵魂教给了我们每一个成员，这些东西可以说在书本上根本学不到，但是在广播台里却实实在在的学到了，很受用，感悟很深。
二、广播台工作历程
1、20xx年9月20日~10月7日我参加了广播台文化及专业知识的培训。
2、20xx年10月初我参加了广播台团队文化考试。
3、20xx年10月7日我参加了新成员入台大会。配发台徽、工作证。这次大会我记忆犹新，感触良深，自己坚持和努力了十几天，终于成为广播台的正式成员了，努力没有白费，自豪，感动。
4、20xx年10月16日的野营拉练活动。真正从内心深处了解广播台是一个温暖的家，我迷上了她。
5、20xx年10月17日广播台组织全台成员听了专业的学术报告，让我们从专业的角度认识新闻事业，广播事业，感悟颇深。
6、20xx年10月份还听了学院王院长的报告讲话。
7、每期的节目制作。在节目制作中学习、成长，这就是我的收获。8、20xx年10月末，我参加了科长的参选与演讲。用自己的一片热情，阐释了自己对“科教中心”节目的认识与创新构想，感觉自己真的融入了这个部门，一种责任感油然而生。
9、20xx年11月初我参加了主播应聘的工作，为科教中心涉世链接栏目应聘到一批像朱晓香等优秀的主播。
10、20xx年11月30日我进行了节目整改方案的构思与制作并且上交了新节目的样板。
11、20xx年11月份还参与了对主播、导播的要求条款制作与修订。12、20xx年11月份制作了节目创新方案。
13、20xx年11月14日广播台组织全台成员参加了夏青松老师的专业知识培训会。
14、20xx年10月25号，很重要的一天，参加全台例会，会上王老师的十八点要求，令我反思良多，也指导了自己今后的工作。当然每次的部门会议、全台会议以及各种各样的培训会，使我增长了不少见识，拓宽了视野，增加了阅历，对于我的人生来说是一种珍贵的精神食粮和精神财富。
三、节目制作及素材创作。
1、科教中心的涉世连接栏目，稿件制作了五期，播出了三期。播出的三期分别是：
①、关于俞敏洪的成功及故事
②、关于面试技巧及应该注意的`问题
③、面试者所需要具备的素质还有没有播出的两期，分别是：
④、关于兼职知识
⑤、如何选择公司及其职位
2、午间播报做了四份。播出了一次。
3、做了关于“走进”栏目的稿件5份，分别是：
①、周杰伦②、郭德纲③、张艺谋④、乔丹⑤、牛根生与蒙牛对于节目制作，是我的本职工作。这一学期走下来，制作的稿件，从文字整合、表情达意、排版组合、内容到思想定位等等，可以说有着质的变化，从陌生到熟悉、从呆板教条到灵活多样、从模仿照搬别人的思想到贯彻落实自己的思想等等。可以说成长了很多，也成熟了许多。今后还要保持创新的理念，争取把节目做的更好。
4、20xx年10月中旬，进行了以“野营拉链的感悟”为主题的文章创作。本着作为广播台的一员，以自己的真实感受记述了这次令我终生难忘的活动。
5、20xx年10月末，我以“友谊”为主题进行了文学创作，为校园图书馆编书工作提供文章素材。
6、20xx年11月23日为“陕西国际商贸学院第一次党员代表大会”创作贺信一份。为校园宣传工作尽自己的一点力量。
这几项创作，也是基于自己对文学的热爱和喜好，饱含真情的创作了这些作品。
四、工作中的不足
当然了，“人非圣贤，孰能无过？”在平时的工作中，磕磕绊绊，大错小误也是频频发生，但我会本着“有错改之，无则加勉”的原则，力求使自己的工作严谨、保质保量的完成。我不断地在成长，广播台给了我这一片乐土，我要不断的成长壮大。
一学期就这样匆匆从身边滑过了，但这段日子可以说是我有生以来感觉最有意义的工作、生活。广播台教会了我很多很多，辩荣辱、知好坏、察冷暖、懂处世……如果说岁月是一个个装满寄语的小小漂流瓶的话，那么在广播台的这些日子是我珍藏寄语最多最丰富的一个漂流瓶。
我感谢广播台、感谢各位领导、更感谢王老师、感谢我身边和我一起同甘共苦，艰苦工作，斗志昂扬的成员。你们是我的同学、同事，但更是我的朋友、亲人。我们是相亲相爱的一家人！在以后的工作里，我将更加努力，再接再厉，把自己更大的热情投入到工作中去，使自己成长、锻炼、成熟、坚强！！！
个人工作总结 篇8
一、组织开展了六月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果，直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成，也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动，意义重大，非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视，各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置，县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员，都能积极工作，绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始，并取得了一些效果，但也出现进度、质量不平衡等问题，为了解决这些问题，进一步掀起服务月高潮，X月前工作作了具体部署。
x月份雨水充沛，一个月里有三分之二的时间是阴雨天，加上高温天气持续时间长，给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温，抢晴天，积极投身服务月活动，狠抓进度，狠抓质量，狠抓重点，工作有声有色，并完成了序时进度。截止7月31日，全县应服务58925人，己服务57854人，服务率己达98.18%。在应服务对象中，有流出对象18504人，截止31日，己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人，服务率己达95.04%。目前，全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器，吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来，节育措施落实工作出现不少问题，一是有部份已经生育的妇女长期无措施，而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环，变成无措施，导致计外孕的大量发生，计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况，结合上级要求，我县从本月开始，大力宣传新型iud的好处，在全县推行吉妮环。截止7月31日，全县己放置吉妮环667例，占下达任务数的190.03%，超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广，促进和带动了其他工作，有的乡镇借此机会，进一步加大征收社会抚养费力度，收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划，狠抓计外孕处理，确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕，这是完成计划生育率指标的需要，也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作，少数乡镇认为工作基础好，没有计外孕需要处理，我们认真分析形势，努力做好一些干部的思想工作，使他们认识到计外孕处理的重要性，从而增强工作的自觉性和主动性，努力达到县下达的`任务要求。截止7月31日，全县共处理计外怀孕568例，与任务数相比，多出56例，全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点，有11个乡镇区超额完成了任务，他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成，也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中，县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动，作出了积极的贡献。他们加班加点，废寝忘食，不仅完成了工作任务，而且努力改进服务态度，着力提高服务质量，也收到了一定的经济效益，更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬，得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、x月9日，陆县长亲自主持会办，处理两例计外孕问题，明确提出要求，落实责任，限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制，全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份，为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响，与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、x月18日，市组织25人，到我县六套乡，对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、x月3日至6日，市对我县进行半年考核，先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解，市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识，共在我县演讲14场，听众达1000多人次，据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分，演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查，县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志，发给乡镇和医疗卫生单位使用，并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档，进一步做好了迎查的各项准备工作。
个人工作总结 篇9
XXXX年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
一、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了X万余字的读书笔记,撰写了X万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在XX月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请XX余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:
一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
根据分局支部分工，今年，我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰，不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识，工作能力也有所提高，通过扎实工作，完成了各项工作任务，总结如下：
一、抓好机关管理工作，基础建设，给干部职工创造一个良好的工作环境。首先是环境美化。一是净化，境干净，地面、桌面卫生整洁，环境卫生有所改善;二是绿化，对分局院内种植了草坪，进行了合理化布局，提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度，使各项工作有严格的操作程序，做到有章可循，有章必循，违章必究，执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理，分局各组征收入库税款全部录入微机管理，查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强，未有出现任何安全隐患。
二、抓好包保工作，确保完成任务。某某镇个体户232户，(其中：已办证177户：未办证55户);企业5户;社保费普查13户，其中：正常户5户，停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大，经济不景气，市场疲软，完成任务有难度，我采取其他措施组织税款5.7万元，确保了税收任务的完成。
三、相互配合，密切协作，做一些力所能及的事。一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核，参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查，督促税款及时入库等。
四、扎实工作，廉洁自律。首先是认真学习，做到勤政廉政，认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神，学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉加强党性修养，严格要求和约束自己，不断增强拒腐防变能力。其次，学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节，不论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，以身作则，率先垂范。最后洁身自好，警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒，把好政治关，修炼人格品行，把好道德关，坚持宗旨意识，过好权利关，养成遵章守纪的.好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，经受住各种考验，一生自重，事事自省，处处自警，不忘自勉，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
五、工作中存在的不足。虽然取得了一点微不足到的成绩，我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远，不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习，组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动，克服好人主义。
六、明年工作打算。我将抓住机遇，紧紧围绕税收中心工作，求真务实，规范管理，加强两个文明建设，切实抓好以下几个方面的工作：
1、大力组织收入，抓好包片工作，加强征管，堵塞漏洞，千方百计的完成各项税费任务，严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税，做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度，落实各项工作制度，用制度管人管事，严格要求，规范管理，提高干部工作效率;
3、加强政治业务学习，抓好干部职工业务培训，提高干部队伍素质。
4、加强信息、调研和通讯报道工作，积极完成县局下达的信息任务、调研任务，打造好分局自己的网站，宣传推介分局，树立良好的分局形象。
个人工作总结 篇10
在夏日阳光明媚的季节，我们用汗水浇灌了六月盛开的花朵，六月忙碌的身影收获了盛开的果实。活跃的色彩点缀着六月的光辉。经过各部室成员的共同努力，我们这个月的工作进展非常顺利，各项工作都取得了显著成绩。同时，工作中也存在很多不足。6月份的工作总结如下:
一、工作知识
办公室负责收集共青团机关各部室的.所有文件，收集整理归档，并做好相关记录。每月按时汇报办公室考勤，协调办公室内部工作，合理调配人员。
办公室负责通知事务的人员必须及时了解团总支成员联系方式的变化，掌握准确的团总支成员联系方式，在接到通知后及时发送给相关人员。并做好通知记录，及时向相关责任人员反映特殊情况，确保工作能够尽快顺利完成。
加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。具有良好的分析和解决问题的素质和能力，对职责和任务有清晰的认识，热情耐心细致，为其他部室提供良好的服务，积极配合各部室的工作，同时与各部室保持密切联系。互相学习，借鉴经验，提高办公室各方面的能力。
二、日常工作
1.将团总支的评估报告分发到各个部门和办公室。
2.对各部室上交的材料进行整理，如果发现有材料上交不完整的部室，及时与各部室负责人进行友好沟通，让各部室在最短的时间内上交材料。
3.每天认真发放、回收、记录、归档公差条，减少工作中启动差条的错误。
4.每周四与其他处室开展校风监督，加强校风建设，提高学生道德素质。
5.每周四按时正确打印周综合成绩，每周日晚发放到各班。6.集团新闻的整理和印刷都是在规定的时间内高效高质量的完成，尽量避免一些低级错误。
7.每周五召开例会，主要内容涉及各成员工作中的不足和突出方面，提出工作中存在的所有问题和改进方法。并部署下一步工作，通过加强管理提升能力。
三、工作不足
在持续的工作中，我们非常注意暴露出来的缺点。在该办公室取得的突出成绩背后，仍有许多不足之处有待发现和纠正。如果组织活动经验的缺乏阻碍了办公室在这方面的发展，我们还是要积极向其他部门学习，取长补短，在合作中提升自己，这样在以后的工作中才会有更好的表现。
这个月开展的一系列活动为我们提供了一个学习的平台。只有在实践中才能锻炼自己，才能学到更多的知识。在各部门的默契配合和办公室全体成员的不断努力下，我们将不断进取，克服困难。同时组织我们部门成员开展一些积极的沟通活动，培养部门成员之间的沟通能力，提高办公室的凝聚力。相信在各部室成员的共同努力下，办事处的工作会越来越好，为我部总支工作再创辉煌。
个人工作总结 篇11
时间过得很快，恍惚间就已经一年了，仿佛进入秘书部还是昨天的事。还记得当初面试时的紧张不安，试用期结束时的忐忑，上次写总结时也是很纠结，我对这种书面工作果然很无奈啊。
这半年不像上学期，工作变多了，但也不是很辛苦，就是每次活动（不论什么）都喜欢在星期四举办很让人无奈。签到工作跟上学期比起来也没什么大的变化，就是跟大家都很熟了起来，签到完毕后也不会无聊的站着，还有人陪着聊聊天。这学期有送邀请函的工作，第一次去送的时候找了半天问人才问到团委老师，团委老师都是在学生办公处这个办公室，以后让学弟学妹们送邀请函时告诉他们，不然不知道的真的找半天。而且有时候一楼的指示牌，显示每层楼有哪些办公室的牌子有时候也不可信，要看办公室门旁边的门牌（我就被法学院的坑过）。
我是联系组的，负责联系学生会内部成员，每次发完信息，一下子就回复的人都是小天使，有小部分人知道了信息也不回复，实在是让人很心急，隔段时间再发仍就不回复，只好打电话通知，结果电话里说他早就知道了，实在是让人无语，回一条短信又不会怎么样，还好后来我没遇到这种人。但这些人真的增添了偶们的'负担，不回短信就会一直记在心里，”怎么还不回啊？“一直惦记着，都不能好好的做其他事了。如果事情有变动能尽早通知，不然费时费力后才发现活动改变了。
主席团换届时，我本来只是想作为观众去看看的，不过好像缺人手，我就被调到候场区去催场了，结果后来催场的变成了10个人，我就想去前面看看，现在想来，当时做的还真是不太对，工作各有分工，不是每一次工作都能在前面的，后台的工作也很重要，不能因为个人原因而擅离职守，想来当时的工作觉悟还是不高，不过后来想明白后就改正了，除非是特殊情况，不然不离开自己的岗位。
篮球赛签到没什么好说的，就是希望凳子能多一点，因为一般工作地点的人远远超过凳子个数，而一般一待就是一下午，大家都是这样，一个人肯定不好意思把座位霸占一下午，但站一下午又实在是累。这学期还参加了两代会的工作，说实话，前期准备是很重要，彩排也是ok的，但是希望以后的时间能更合理的安排，效率也要提高一点。前一天下午去彩排，由于各种情况的发生，那天下午几乎什么事都没做，就在门外吹了一下午冷风。但是不可否认前期的努力都是有回报的。
这学期的活动很多，工作也参加了不少，相比起上学期，工作能力有了明显的提高，思想上也更有了觉悟，与大家的关系也更好了，实现了我当初进入学生会的初衷，没有迷失自己的方向。切身体会到秘书部果然是很有爱的，我非常喜欢。
新学年即将到来，相信学弟学妹们在我们的肩上能走得更远，能更出色的完成工作，能让秘书部更好。
个人工作总结 篇12
进入20xx年，xxxxx正式投入运行。转眼间半年时间过去了，我很荣幸能和xxx领导、各科室以及xxx各位同事共事，回首刚刚过去半年时光，我逐渐适应并融入了xx站的工作和生活，专业水平和业务能力都有了较大提高，现将本人工作总结如下：
（一）材料员工作：在以往工作中，我较少有机会接触到与材料员相关的工作，同时在担任材料员初期，我也经常因缺乏经验而顾此失彼，考虑不周而纰漏不断，所幸随着时间的推移，在站领导和同事的指导、帮助及配合下，对库管工作渐渐熟悉，现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保证自己要注意做好以下3点：
1：熟悉各种常用工具、材料的性能、用途，按照xx站实际需求，制订材料申报单及时上报，如遇自己不能确定的事项，如规格、型号、数量，一定要到市场上确定，确保采购物资与xx站需求匹配，以免因购入物资闲置，造成公司资产浪费；
2：库房材料的入库和领用必须登记并签字；每月月底，要对当月所有材料的'出入库进行审核，如有出入及时查出原因并纠正，避免国有资产流失；
3：做好库房的防火工作，坚持对消防器材进行日常检查；每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表；做好防盗工作，下班前巡视一遍库房，确保室内电源关闭，门窗锁闭后方可下班。
（二）HSE管理工作：作为xx站的HSE管理员，我负责日常工作中的HSE管理工作，而在xx站值班室，有一本记录本，记录着我们xx站每周一安全生产例会的会议记录本，我会和不同岗位的同事共同探讨，希望在大家的共同努力下，做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力从以下3点完成xx站的HSE工作：
1：定期搜集国家现行各项安全法律法规，通过局域网将这些文件传达到每个员工的计算机中，督促大家共同学习；2：在每日、每周一以及每月月底的生产会中，第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示，带领xx站全体员工认真学习、深入领会文件精神，以科学务实的HSE理念指导xx站安全工作；
3：日常工作中，严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作，做好日常安全自检自查，检查出的问题隐患一定要记录在案，并尽早整改，及时消除安全隐患，保证自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要过去，无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我会在此基础上，加强学习，拓宽知识面，再接再厉，使今后的工作更上一层楼，为xx公司的发展尽上一份力。
以上是我在xx站20xx年投产、运行至今的个人总结，请中心领导批评指正。
个人工作总结 篇13
时间一晃而过，转眼三个月的试用期已经结束。这一段我人生中非常珍贵的经历，在我的生命中留下了不可磨灭的印记。
在一个丰收的时节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XXX。成为了XXX普通的一员。成为了为客户服务传递快乐的使者。感谢XXX给了我工作的机会，是您——让我展翅飞翔的梦想实现。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了XXX人“海纳百川”的胸襟，感受到了XXX人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了XXX人的坚定与执着。在对你们肃然起敬五体投地的时候，也为我有机会成为XXX的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了XXX的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时XXX也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对XXX满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的`偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，XXX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
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