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护理工作个人总结

时间:2022-10-02 10:11:35 个人总结 我要投稿

护理工作个人总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的护理工作个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

护理工作个人总结

护理工作个人总结1

  我院根据各级党委、政府以及卫生部门的要求,结合“三好一满意”、“走进访”为民服务创先争优等活动,贯彻落实上级关于“卫生下乡”的指示精神,认真好农村公共卫生服务工作,现将上半年工作总结如下:

  一、加强组织领导

  我院将开展卫生下乡活动纳入目标管理的重要内容,成立下乡活动领导小组,制定工作方案,切实保证卫生下乡活动落实到实处。今年我院卫生下乡的主要任务是:一是对口支援**乡卫生院;2、义诊、体检;3、患者回访;4、宣传防艾知识;5、宣传卫生科普知识。

  二、抓好对口支援

  按照县卫生局的安排,我院对口支援十里乡卫生院。每年派医务人员进行卫生帮扶,从医院管理、提高医院整体业务水平、医务人员临床进修等方面进行全面帮扶。为**乡卫生院培训医护人员多名,免费提供医疗设备,提高了**乡卫生院的医疗技术水平和管理水平,让**群众真正得到医疗实惠。

  三、做好农村公共卫生服务工作

  1。加强辖区村卫生室管理,特别是地理位置较为偏远地区,抽调一批服务意识强、业务精、善于做群众工作的党员干部下乡义诊、回访,努力为偏远地区群众提供便捷诊疗服务。

  2。针对农村居民日益增长的健康知识、疾病预防等多方面需求,下乡为群众提供免费体检、建立健康档案,有针对性的开展健康知识宣教及疾病防控知识,共发放健康宣教资料25000多份,开展健康知识讲座12次。

  3。定期下乡开展公共卫生服务工作,面向村医开设技能培训班等方式,深入开展技术指导和技术服务,提高村医开展公共卫生服务能力,增进农民健康、为农民群众办实事。

护理工作个人总结2

  因为没有合适的护理,部分需要康复、保健的老人只能选择住在医院;因为在市场供需矛盾下,一般养老机构偏向于选择较健康的老人,造成一些失去自理能力、需要护理的老人无法入院养老。

  重阳节前夕,上海市政协公布了一份建议案,提出目前存在的“照料医院化”和“养老机构化”现象,不仅有悖社会公平,也是居家养老的一大瓶颈。为此他们建议,健全完善一套与老龄化进程相适应的养老护理保障体系。

  据调查,目前大约有20%至30%的住院老人并不需要医疗服务,他们所需要的是保舰康复或机构养老服务,对20xx年老年护理院中城保住院医保信息分析,半年至一年长期住院的仅占总人数35%,却占了82%的床位(住院总天数)和67%的总费用。老年护理院人均住院时间137天,明显大于一级医院的99天。

  建议案提出,面对“银色浪潮”的冲击与挑战,实施社会护理保险将是一种有益探索。所谓老年护理保险,又称作长期护理保险,是为那些因年老、疾病或伤残导致丧失日常生活能力而需要被长期照顾的被保险者提供护理费用或护理服务的保险。

  “老年人一旦需要被照料,就意味着终身需要照料”。建议案认为,这笔护理费给个人带来了沉重的经济负担,但在我国社会医疗保险和商业医疗保险均不负担医疗护理费用。于是,许多老人选择长期住院,将护理费用转嫁到医疗保险中。因此,有必要在老年医疗保险外,建立独立的护理保险制度。

  建议案提出,可由商业保险公司针对上海的收入水平、老年人的疾病和护理特点,推出商业性的老年护理保险产品。政府对此类保险业务给予税收上的优惠,对相关的护理产业在市场准入、业务开办等方面给予必要的便利和扶持。“老年护理保险的保险费应由政府、企业和个人共同负担,可择机推出政府补贴的老年护理保险。”

  养老护理应纳入经济社会整体规划。建议案认为,有必要提高养老服务机构在城市规划中的比重,在住宅小区公建配套指标中,对养老服务设施的布点、用地标准、建筑规模等作出量化标准。老年公寓建设应全面规划、合理布局、先行试点、逐步扩建。可将交通便捷、配套条件相对完善的临近省市,作为疏解养老护理压力的可选地。

  建议案提出,可在上海考虑优先建立老年护理救助制度。整合现有社会资源,发挥社区养老机构和街道管理部门的作用,通过设定的评估标准,并划定收入等级,优先保障急需长期护理的贫困老人的生活及医疗护理,其次再考虑将护理范围扩大到一般老人。在救助形式上可采用服务供给形式,护理服务可由政府出资向医疗机构和民间机构购买。

护理工作个人总结3

  今年暑假,我怀着无比兴奋的心情来到自己家乡的人民医院,开始了那为期一个月的护理见习生涯!

  没有学院的介绍信,许多人说医院很难接收。可是我,凭着那份对专业的热情和信心,踏进了医院的大门。带着微笑,我向护士小姐询问了如何才能到医院临床护理的见习。她,一位白衣天使,细心的告诉我说,您可以去门诊八楼的科教科找__科长询问一下。还是带着微笑,向她说了声谢谢。

  迈着轻盈的脚步,走到了那里。__科长很客气,看了我的学生证之后,让我填了一份入档资料,还给我打印了一张见习证件。去了护理部,按照__科长的要求,我找到了潘老师,一位和蔼可亲的老护士。她微笑的接待了我,安排了我去住院部十病区参加见习,联系了那里的护士长周悟颖老师,还对我说,小伙子,好好干。

  于是我找到了自己病区的护士长李__,和她说明了情况后,李护士长欣然的接受了我的请求,同意我在她那见习一个月,并安排了我的老师,梁老师。

  见习的第一天早上,我早早的来到医院,那时七点半交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了七点半,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。在这一个多月里,我坚持的,就是给一位又下肢胫骨曾经骨折,现在还在养伤的病人伤口消毒。他跟别人不一样,固定的不是内钢针,而是外面的,四根粗粗的钢针,硬生生的插在他的小腿上,由于与外界相连,他的伤口常常发炎便红肿,所以,我们护士每天必须两次给他消毒,防止伤口的炎症。因为我在脊柱外科和泌尿的外科的病区,截瘫病人很多,所以,作为那里的护理工作人员时而常常要去病房给病人做翻身,叩背,检查他们的身体皮肤,有没有褥疮生成。

  有人说,任何一件简单的小事清,如果能连续做上__年,就是一件伟业!我也记得王老师曾对我说:“干我们这一行,就是要坚持认真二字,任何时候、任何情况下都马虎不得!这是对我们的要求。”的确,生命是脆弱的,何况是身患疾病的人呢。在我见习的那段日子里,曾经有病人从床上摔下,尽管没有受到太大的伤害,但给我们带来的是反省,我们没有给病人在床两侧都装上护栏。在普通的病房,虽然基本是家属在照顾,但是,他们毕竟不是专业的,没有一些警惕的意识,所以作为护士,我们要给家属和病人做好宣教工作以及护理工作,以防止这类事故的再次发生。

  我国首届南丁格尔奖获得者王秀瑛说:“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”

  “爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”也许冰心老人的这段话,就是对护士职业的最好诠释。

  见习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护,静脉滴注、肌肉注射、静脉推注、外伤换药等等,许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短一个月,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

  一天下午,带教老师让我去给几个i级护理病人测量血压,这可是再简单不过的事情了。但是,一个人单独给病人测量血压,这还是第一次。测量过程还比较顺利,病人也比较配合。但这几个病人都有心电监测,而我测量出的血压均比心电监测的高。心中不免对自己的测量水平有所怀疑。当我向带教老师说起此事时,她告诉我,人工测量的结果是应该比心电监测的高一些,并告诉我应该自信一些。的确,作为一名医生,将来如果连自己都不敢相信,那就还怎么去诊断疾病,怎么去治疗病人。这些天的所见所闻告诉我:自信是一名医生所必备的心理素质,不管在将来的实习还是工作中,我定将更加自信。

  有了带教老师的指导与帮助,有了病人的理解与配合,有了坚定的为病人服务的决心,我走过了这不寻常的一个月。通过见习,我感受到了作为一名未来的护士所肩负的重任。在我们的前方,有不计其数的普通的医务工作者,就像我的带教老师们那样,在第一线无私奉献着。他们的生活在一天天的继续,而我们当代医学生,已经踏出了医学道路上的第一步。在不久的将来,我们将接过他们的担子,真正投入到这一神圣的工作中去,奋战在一个特殊的战场中,面对新的挑战。护士这个特殊的职业注定了我们未来的工作将是非常辛苦的,但是如果我们的付出终于有了回报时,所有的辛苦又算得了什么呢?当一个即将出院的病人来到你面前与你道别,那一刻才是一名护士最感欣慰的时候。对每一个白衣战士来说,没有比解除病人的更能给他快乐的了!为了那一刻,我们从现在开始必须踏实每一步,扎实的学好基础知识,认真实践、努力探索。这样在成为一名医生的时候,才能担负得起病人的信任,才能承载住病人生的希望。

护理工作个人总结4

  20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护理进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。

  10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护理全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护理问答题答题内容不够全面。

  10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护理全部参加。参考护理能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。

  通过培训达到了预期效果,希望新护理在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。

护理工作个人总结5

  全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  确保平安医疗的根本保证。严格执行规章制度是提高护理质量。 明确了各类岗位责任制和护理工作制度,1护理部重申了各级护理人员职责。如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2坚持了查对制度:

  每周护士长参与总核对1-2次,1要求医嘱班班查对。并有记录; 2护理操作时要求三查七对;

  一年来未发生大的护理过失,坚持填写输液卡。

  坚持填写了各种信息数据登记本,认真落实骨科护理惯例及显微外科护理惯例。配备五种操作处置盘。

  预防了并发症的发生。坚持床头交接班制度及晨间护理。

  二、提高护士长管理水平

  并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核。并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  内容为:安排本周工作重点,坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次。总结上周工作中存在优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  并及时反馈,每月对护理质量进行检查。不时提高护士长的管理水平。

  吸取兄弟单位先进经验,组织护士长外出学习、观赏。扩大知识面:月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  日常工作中落实护士文明用语50句。1继续落实护士行为规范。 2分别于月份、月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  对住院病人发放满意度调查表,3继续开展健康教育。定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  征求病人意见,4每月科室定期召开工休座谈会一次。对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  合格者给予上岗。5对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

  四、提高护理人员业务素质

  1对在职人员进行三基培训。

  2与医务科合作。讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 3各科室每周晨间提问1-2次。

  4三八妇女节”举行了护理技术操作竞赛(无菌操作)并评选出了一等奖(**)二等奖(***)三等奖(***)分别给予了奖励。护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

  5病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6加强了危重病人的护理。

  7坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房。以达到提高业务素质的目的

  五、加强了院内感染管理

  1严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养。每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒。每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形。集中处置,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1400消毒灵)拖地每

  日二次。并用消毒液擦拭)

  6手术室严格执行了院染管理要求。

  7供应室建立了消毒物品监测记录本。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1 坚持了以病人为中心。为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2 月份在三病区开展整体护理模式病房。还深入病房与病人谈心。

  3 全年共收治了住院病人2357个。手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到周到服务。

护理工作个人总结6

  我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:

  首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:

  1、逐步增加人员配比;

  2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;

  3、在内科开展优质护理服务;

  4、加大培训力度;

  5、提高服务质量;

  6、加强安全管理;

  根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:

  1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0。36提高到1:0。38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)

  2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。

  3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

  4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。

  5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。

  6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)

  7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6—8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。

  8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。

  9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

  半年护理工作量完成情况

  半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。

  1)、基础护理合格率达94。5%

  2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92。3%3)、急救物品、药品完好率达100%

  4)、护理文件书写合格率达91。7%,中医护理记录合格率93。5%

  5)、护理人员“三基”考核,理论合格率达90。8%,技术操作合格率92%

  6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88。9%存在问题:

  1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。

  2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。

  3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。

  4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。

  5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。

  6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。

  6、中医适宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:

  1、按计划将为落实的护理工作落实。

  2、真对不足和不完善的地方进行整改,采取有效措施。

  3、继续加大培训考核力度。

  4、做好上新楼的准备工作。

  3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。

  4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有计划的进行相关知识和技能的培训。

  在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。

护理工作个人总结7

  我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下。

  首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:

  1、逐步增加人员配比。

  2、落实中医护理方案。增加适宜技术项目。

  3、在内科开展优质护理服务。

  4、加大培训力度。

  5、提高服务质量。

  6、加强安全管理。

  根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:

  1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0。36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)

  2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。

  3、业务培训。咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

  4、提高服务质量,从服务方面。年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面。加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。

  5、针对安全管理。由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管。人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训。定期组织安全隐患讨论。

  6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)

  7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6—8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。

  8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。

  9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

护理工作个人总结8

  本人,女,出生,参加工作,大学文化程度,学士学位,现任医院科。20xx年12月获得主管护师资格,被聘任为主管护师。任现职以来,始终严格要求自己,扎实工作、努力进取,以良好的医德医风,熟练的操作技能,全面的专业知识为病人服务,在工作中取得了较显著的成绩。

  本人热爱祖国,遵守宪法和法律,坚持四项基本原则,热爱医疗卫生事业,严格遵守医院的各项规章制度。工作认真,有良好的职业道德,工作勤勤恳恳,一丝不苟,任劳任怨;时刻牢记“以人为本,诚信服务”的理念,努力为病人提供优质全面无缝隙护理。在工作中做到了待病人如亲人,热心为病人服务,得到病人及领导的多次好评,多次被评为“服务明星”。任现职期间,专业技术考核均为优秀。 在临床工作中,积极能干,工作能力强,先后从事过等护理工作,业务知识全面,期间多次被抽调到其他临床科室参与危重症病人的抢救与护理。

  在急诊科工作期间,已熟练掌握内科常见病、多发病、危重患者的观察及护理,外科多发伤、复合伤及重度颅脑损伤患者的护理,能熟练、独立、快速完成急诊的各项技术操作,熟练掌握了各种急、危、重病人的抢救常规,能较好的配合医生进行急、危、重病人的抢救工作,如呼吸心跳骤停病人的心肺复苏、急性心肌梗塞、脑梗死、脑出血病人的抢救护理及溶栓治疗的观察护理,各种中毒病人的护理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心电监护仪、呼吸机等急救仪器设备的使用、原理及简单故障的排除;参与抢救心脏破裂患者抢救2例,均成功;参与救治集体食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中轻重分明、工作有序、安排得当,大大提高了救治成功率;参与抢救大面积(80%以上)烧伤患者5例,均已痊愈。因工作需要调至科工作。在此期间,本人虚心学习,掌握了国内外先进的医疗护理知识。与教授合作,参与救治严重多发性颌面部骨折患者5例,恢复较好,达到了理想的预期效果;参与救治巨大悬雍

  垂癌患者1例,恢复良好,无声音嘶哑及饮水呛咳。自己的技术水平也得到了快速提高,熟练掌握了鼻窦炎、鼻中隔、咽部手术的术前及术后护理,青光眼、白内障患者的术前及术后注意事项,人工气道的护理技术熟练、细致。

  在完成本职工作的同时,还承担了新入院护士和实习同学的带教工作,在工作中言传身教,以身作则,做到认真、细心和严格,使他们熟练掌握了护理的各项技术操作,并能胜任临床护理工作。

  工作之余积极学习,不断积累经验,加强医学理论、外语、计算机等知识的学习,完成了高等护理专业本科学习,并获得学士学位。

  在工作中,理论联系实际,不断积累总结临床护理经验,先后有7篇论文在国家级杂志上发表,出版著作1部,获淄博市自然科学优秀学术成果二等奖一次,发表的论文及著作有:

  任职期间,本人多次被评为先进工作者、三星级护士、创新职工、三八红旗手等荣誉称号。在医院组织的理论和技术操作考试中,多次取得前三名的好成绩。

  尽管自己在工作中取得了一定的成绩,但学无止境,今后的工作中我要继续努力,不断总结经验,学习新的护理理论、技术及管理方法,争取把工作开展好,推动医院的医疗水平更上一层楼。

  一年的护理工作就要结束了,回顾这一年来的工作,我有很大的收获,自己的护理水平随着工作也是增长了很多,和之前相比,做的更加顺手,很多事情几乎不用思考,就是潜意识的去做了,我也是要对我这一年来的护理工作好好的总结一下。

  一、护理工作

  进入医院做护士,一直都是我的一个理想,我一直想做一名医护工作者,我也知道这是很辛苦的一份工作,不过真的来到医院做护士,我还是很开心,特别是看到我护理照顾的病患出院的时候,我更是开心,而且很多病患也是对我的服务工作感到特别的满意。在做护理的时候,我认真的遵从医嘱,按照医生和护士长的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及时的去问,积极的去照顾病人,把病人的事情当成我的事情去做,我知道既然我做了护士,那么就是要有耐心,而且细心的去照顾病人,有些病人脾气不好,生病了,心情格外的糟糕,我作为护士,不但是做好基础的工作,我也是会积极的去安慰病人,多和他们说说话,缓解他们焦躁的心情,我也明白他们并不是无端的生气,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的给他们做好护理。

  二、学习改进

  在做好自己护理工作的时候,我也不会忘记学习,我明白想要做一名优秀的护士,不是那么容易的,不但是要做好本职的事情,同时也是要多学,只有懂得多,自己再工作经验的积累,那么就能把护理做的更好,医护的工作就是经验的积累,一些问题的判断也是需要我们有更丰富的经验才能做出来的,而且做得多,也是能懂得如何做好护理,病患才能好的更快,我有问题我也是积极的去请教护士长,以及其他的同事,工作之余,我还会看一些护理的视频和书籍,让自己的护理知识得到更多的积累,懂得一些病患的案例,如果出现这种情况,我应该要如何的去处理,护理的工作,只有懂得越多,自己的工作经验积累够,那么就会是一名更优秀的护士人员。

  对于自己这一年的工作,我也是有一些做得不够好,不足的地方,当自己或者同事发现之后,我也是努力的去改进,不断的学,认真的改,争取让自己一年的护理工作做得更加好,自己的缺点能变少。在今后我要把自己的护理工作做得更加的好,更加的完善。

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护理工作个人总结9

  一.进一步规范规章制度

  1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。

  2.加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。

  3.建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。

  二、加强护理安全管理

  1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。严格分组管理,认真核对机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。

  2.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施.

  3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。

  4.组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。

  三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。

  1.严格按照北京质控中心要求对透析用水、透析液定期检测并做好记录。

  2.严格执行无菌操作技术,防止院内感染,定期进行培训。顺利通过明年北京市质控检查。

  四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的整体素质

  1.争取今年再派护理人员参加血液净化专科护士培训。

  2.全体医护人员参加北京质控中心组织的血液透析规范管理培训班。

  3.由专科护士及护士长每月进行课内小讲课。

  4.加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

  5.加强和落实血液透析规范操化作流程,严格按流程进行各项技术操作。

  20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量。更好的为患者服务。

护理工作个人总结10

  几个月很快就过去了,科室的成立从最开始的雏形到一步步发展,最终到鹤立鸡群是主任和护士长带领我们努力的成果,其中我们取得了很多出色的成绩,在主任的指导监督下我们也攻克了不少以往没遇到过的疑难问题,大夫的医术也在不断精进,在护士长的带领下我们护士也在不断的完善,科室的总体发展朝着光明的方向前进。可是,我们的成长与发展也有很多不完善的地方,我们也在不断的探索与摸索中找寻规律从而到达更高的水平,下头我就从自身不完善的地方做出个人总结,以及未来发展做出规划。

  一、提高个人素质,预防护理风险

  我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人,工作的这几个月我发现知识技能的全能发展十分重要,这对于更好的护理病人治病救人十分重要,可是,作为新人我觉得自身有很多不完善的地方,有些操作还没有信心成功完成,我明白仅有完善的技术水平和积累的临床经验才能使自我护理游刃有余,所以首先给自我提出要求尽量去配合老护士们处理急救危重病人的工作流程和不经常运用的技术操作,这样才能使自我单独处理棘手问题时临危不乱,避免护理风险的发生。多学习,多实践,这样才能更好的解决问题。

  二、明确职责,发挥个人在岗位的意义

  我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应当明确自我工作的职责,了解岗位的工作要点,我以前是理疗班,我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来辅助治疗,使患者的治疗效果到达更好的水平,能尽快是病情转好,所以理疗的方法正确很重要,比如,热淹包要正确的放在肾俞穴的位置,这样才能经过脉冲刺激穴位的方法治疗糖尿病肾病,并且药包必须要热但不能过烫,所以温度要把握好,而此刻我从事的是办公班,职责很大,不但要及时的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺利完成,并且还要监督大夫医嘱的正确,可是作为新人我也有很多不懂的地方,大夫问题医嘱有时不能及时发现,所以我觉得在我认真查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应当认真看好医嘱再下,相互监督相互促进,这样才能及时有效的为病人治疗,所以在有不懂的地方我要及时询问护士长和各位老护士,这样才能发现问题解决问题。对于出院结账累积问题,我会尽最大努力去完成本职工作,仅有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能及时使病历归档。

  三、遵守医院和科室规章制度

  正所谓“无规矩不成方圆”,遵守医院和主任、护士长规定的规章制度十分重要,个人的个性和小团体主义不能运用在自我的工作中,听从领导安排才能使整个团体有好的发展,所以也要更加规范自我的行为规范。

  五个月的护理工作取得了必须成绩,可是也存在着不足之处,自身本事的提升和缺点自查这需要我们纠错改正完善,每个人都有自我的不足之处,这需要我们去“自省”,仅有从自身纠察才能完善自身和科室的提高与发展。

护理工作个人总结11

  在护理培训年基础上,结合20xx年,以及我院护理人员有很多年轻护士,普遍护理经验不足的实际情况,制定20xx年护理业务学习计划,重点偏向护理操作的培训考核。

  一、培训内容。

  1、3月份皮下、皮内、肌肉注射,主讲:xx。

  2、4月份留置针操作、输液泵、微量泵的使用,主讲:xx。

  3、5月份各种评估表的使用、交接班制度主讲王学无菌技术,主讲:xx。

  4、6月份消毒隔离知识、心肺复苏、查对制度,主讲:xx。

  5、7月份心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度,主讲:xx。

  6、8月份修订后制度的培训(医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责),主讲:xx。

  7、10月份临床护理技术操作常见并发症的预防及处理(鼻饲留置胃管、口腔护理)主,讲:xx。

  8、11月份针刺shang的处理流程、导尿(男女),主讲:xx、xx。

  二、培训时间:

  定于每月第三周星期五下午2点30分。

  三、培训地点:

  七楼会议室或八楼示教室。

  四、培训方式:

  在职护理人员参加,指定护理人员讲课。

  五、根据20xx年度我院护理工作的实际情况,护理部业务学习内容可以有所更改,由护理部具体安排。

  六、要求:

  1、当月讲课的人员,请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。

  2、没有特殊情况不得请假,年底以签到次数统计,缺课达2次以上,年抵扣一次性奖金50-200元,值班护士由护士长签名备注,病假、产假除外。

  3、年底根据全年培训情况,评选3位备课讲课认真负责的护理人员,给予奖励。

  4、请自带笔记本,年底检查。

  5、xx、xx、xx(2—10月)各准备一次护理查房。

护理工作个人总结12

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的`桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

  加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。

  严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。

  加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

  加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。

  护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

护理工作个人总结13

  在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生。护理安全文化安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。

  1、原因分析

  (1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班。

  (2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。

  (3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。

  2、对策

  (1)明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。

  (2)树立视质量为生命的概念,确保护理安全建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证。

  (3)鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。

  (4)倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少。

  (5)结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识xxx个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。xx年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。x年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”。

  效果通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有x起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少。

护理工作个人总结14

  回首优质服务这个工程,它不是一蹴而就的。刚开始的时候,我对其理解深度不够,初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解,开始尝试新的想法、并实施总结经验,渐渐理清思路,发现单靠几项措施,发几份文件是很难奏效的,难解决思想认识问题,彻底转变服务观念。当月“换位思考——如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展,“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开,大家都化压力为动力,化重任为责任,将改革作为挑战,做好病人护理工作,逐步深刻地理解道优质服务的重要性,并渐入佳境。

  优质的服务,那是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,来提高我们的服务质量,才能够真正改善医患关系,走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见,多听多想,到具体工作时,就能巧妙的了解患者的心,为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则,使我们姐妹们的工作获得了显著的成绩,受到了患者的赞扬。面对患者,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。

  也许我们永远默默无闻,但我们只要能让所有的患者微笑着健健康康的走出医院,我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值,用智慧照亮自己的人生;我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。我们都在努力成长,成绩仅代表历史,不断的进步才代表现在与未来,姐妹们,让我们继续共同努力吧,做出对社会应有的贡献。不知不觉,在忙碌的工作生活学习中,

  20xx年已经匆匆过去一半的时间,从开展优质服务以来,内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识,到整改到总结,这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望,也就是总结,那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始,我想我们每一位护理人员,内心就多了一份压力。你想,在工作中不止要保质保量,还要考虑是否每个人都满意,心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识,也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的护患沟通,也会使彼此矛盾激化,使满意度下降。还有虽说是优质护理服务,但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心,我想如果我们每一个医务人员,都能体谅一下病人的心情,那我们也会避免很多过激的语言和行为,和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员,既然你选择这份职业,也就选择了肩负起救死扶伤的责任,那么我们在执行每一个操作时,不仅在帮助人,同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己,遵守道德原则,维护自我的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本,我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识,才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务,才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进,感受到我们在提供全方位的优质服务,明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去,让病人得到真正的实惠,从而达到社会、人民、国家都满意!

护理工作个人总结15

  20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

  一、基本情况

  (一)护理人员情况

  全院护理人员总数157人,其中正式在编护士149人,合同护士8人,护理员1人。执业资格结构:执业护士137人,注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人,占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人,其他护理岗20人,非护理岗11人。学历结构:大专39人,占24%,中专113人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。职称结构:主管护师73人,护师51人,护士33人。年龄结构:全院护士平均年龄36、75岁,临床一线护士平均年龄34、06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0、32。聘请临时护士18人。×

  (二)护理工作量

  我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。

  二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平

  (一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。

  (二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。

  (三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

  (四)加强了护理安全管理,保证护理安全

  1、强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部—护士长—安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1—2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。

  2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

  3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。

  三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量

  (一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

  (二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

  (三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。

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