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个人工作优秀总结

时间:2022-07-30 13:44:27 个人总结 我要投稿

个人工作优秀总结(精选19篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人工作优秀总结(精选19篇)

  个人工作优秀总结 篇1

  电自工程公司xx项目于20xx年7月正式进场施工,这是专业公司的第一次海外履约,也是专业公司的重大考验,没有经验可以借鉴,作为专业公司xx项目负责人深感重任在肩。从进场到现在,已坚苦奋斗7个多月,回顾这段时间的工作深有感触,现总结如下,以便下一步提高工作能力,发挥专业公司海外履约优势,管控预防好风险:

  一、主要开展的工作如下:

  1、组织办公室建立;成立了队部、电缆班、照明班、调试班;

  2、组织工机器具、办公用品、车辆、后勤规划、采购计划;

  3、组织模型图、正式图纸会审,提出对图纸的意见,参与讨论;

  4、组织工程量统计,主材、辅材备料计划审核;

  5、组织编制安全管理规划;

  6、根据项目工程规划要求,规划并参与个人施工资质的报审和培训;

  7、与总公司对接,理顺各类管理程序;

  8、经营管理的规划、控制;

  9、调试分包合同谈判,当地劳务分包合同谈判和签订,机具分包合同谈判和签订,脚手架分包谈判;

  10、组织施工规范、英语学习,组织现场工作开展电缆埋管、桥架安装、变电站变压器安装;

  11、组织分析该项目工程的风险,专业公司的短板和优势,分析管控预防风险的办法

  二、设计方面

  xx项目由LIMAK公司提供一次设计BIM模型(KDB图),含土建结构、机务安装模型,再由我们公司EP分包设计完成我们公司施工范围的二次BIM模型,报LIMAK批准后,从二次BIM模型导出图纸打印出来报批后作为施工图纸,由于LIMAK提供的一次KDB模型不细致,造成施工图纸与现场很多不符,无法安装,具体体现在以下几个方面:

  1、施工图纸没有开出具体的主材、辅材料量,只有总的主材BOQ量,没有辅材量,专业公司根据BIM模型和结合现场完善设计方案并取得设计、LIMAK、项目部批准后,并计算出各分项工程的主材量,辅材量,施工后提交EP设计完善BIM模型,最后完善竣工图,为此,专业公司派专人配合EP,完善BIM模型设计;

  2、施工图不像国内有详细的安装图,具体的安装方案只能按照安装规范ITP和安装经验完成,先样板施工待LIMAK、监理验收合格后按样板施工;

  3、由于LIMAK的一次设计提供的KDB模型不细,造成施工图纸标高、尺寸、机务碰撞不能施工,给专业公司现场设计施工方案比国内提出了更高要求。

  4、专业公司进场后提出了中压电缆井优化设计方案,之前设计302个电缆井、优化后152个电缆井,变电站接地铜排链接方式设计采用放热焊链接,建议采用螺丝压接,得到采纳,安装方式成本节约。

  三、施工规范学习、现场施工工作的开展:

  本项目工程施工规范要满足于limak的ITP,xx水利部相关的施工规范(国内的强条),由于进场属于盐碱地,和国内采用的材料施工工艺完全不同。成品保护要求很严格,安装好的设备必须防火布进行保护,桥架安装好后也需要包装保护。

  如电缆埋管如图所示。设计图纸只设计直线管图,现场弯头,固定方式及辅材没有设计,只能专业公司根据ITP进行备料(满足lmak材料报批单)和现场设计固定方式和施工。其他工序也如此,和国内工程相比,工程准备、ITP规范学习需要我们更多、细心的准备。同时磨光机使用要有培训记律,磨光机、切割机打磨、切割要有培训合格监火人专门监督等。再如变电站变压器安装,xx项目是把土建工序全部完成后才交与安装,地坪环氧树脂已安装完成,安装变压器时屋内没有吊点,不能破坏地坪,对于7.5T变压器安装方案提出了更高要求,如果按照国内安装方案完全不能满足,这需要专业公司的安装方案必须细致,精准计算,安装前反复推演,精心准备。

  队部对每道施工工序规范组织学习、现场观摩,认真准备。每一次现场施工的开始,作为负责人的我都小心翼翼,担心施工规范和工艺不能满足要求,已经开始的变电站的埋管工作,桥架安装、变压器安装、接地安装、开关站消防管安装从开始适应到监理、lmak电气工程经理的赞许。

  接下来GIS、电缆敷设及接线、中压开关柜、暖通,消防等工作开始,队部已经对相关的ITP(施工规范)、IRF(验收内容)、IPC(经营结算)认真组织学习,并到现场观摩。

  国外施工必须熟悉相应的施工规范,在施工过程中必须按规范施工,样板开路,现场先施工一小部分,让监理验收合格,方可继续施工,施工一部分验收验部分,结算部分,值得国内项目管理推广(国内按照月结算或进度结算,质量是按照验评单位分项工程验收,这样造成工程款支付和工程验收两张皮现象),国外对工程完工缺陷,资金支付收都能有效控制,建议公司国内工程项目推广。

  四、主要工程量的统计

  xx项目进场前,由于项目提交的资料很多图纸没有出来,只是到现场勘察进行估计的,目前统计的工程量大大超出预期,高压电缆埋管97公里,高压电缆穿管敷设50公里,高压电缆保护井147个;低压电缆埋管100公里,低压电缆穿管敷设70公里,低压电缆保护井172个;电缆桥架20xx米;接地铜排10公里,接地井188个;低压20xxKVA变压器84台,1000KVA变压器4台;高压盘柜300面,低压盘柜70面;25台柴油发电机配合安装,中央电池系统、照明、通信、暖通,给排水图纸没有预设计,无法统计工程量,开关站、变电站调试。

  五、经营管理控制

  专业公司进场后严格按照公司责任成本进行管理,结合项目管理规定,理顺项目管理成本规范、有序进行审核、支付、对外、对内进行结算,对内成本归结,现场成本控制亮点如下:

  A、专业公司进场后,变电站的埋管工作都是在高温50度左右环境中,都是职工进行施工,没有外聘施工人员,节约很多成本;白天天气热不能外面工作,队部就组织规范学习,晚上让翻译辅导英语学习,已达到现场初步交流的水平;

  B、车辆采购,办公室成立、耗材采购、工机器具采购计划队部开会反复讨论,结合现场需要,对现场施工进行观摩提交采购计划;

  C、调试分包谈判:专业公司进场前,项目经营部谈判预计350万人民币,专业公司进场后,仔细研讨xx试验规范,统计调试工程量,调试设备的统计,调试人员及时间的成本计算,经过三个星期的精心准备,与调试公司谈判两天,已形成技术协议,商务协议,初步合同提交项目部审核;

  D、专业公司承包合同是按工程前期BOQ的工程总量报价,为了过程结算,组织对各项单元工程进行单价计价,总价不超过总包价格,单价计价已编制完成报项目经营审核,这对国外工程成本过程控制提供预算,为以后国外项目施工编制预算和投标报价打好基础;

  E、经营的担忧:专业公司与公司签订的总包合同,工程初期报价很多图纸没有出来,和我们预想的工程量差距大,如变电站的变压器88台,初期预计飞机场项目变压器不会超过20台,电缆井初期项目估算128个,现在高压电缆井147个,低压电缆井172个,经过现场成本核算,单个电缆井都超出预期报价,电缆埋管工程初期项目估算5公里,现在高低压电缆埋管200公里,加之成品保护大大超出我们的预估。

  工程进场前,项目要求20xx.12开关站带电,但到11.4号开关站还未动工,变电站要求明年5月份带电移交,现在工作面只有变电站埋管,变电站埋管工作一个月只能开展15天工作,只能职工边开展技术工作边现场工作,如果招聘当地劳务人员必须算满勤,进场已经4个多月,无法打开工作面,国外项目工期拖延,很多成本无法节省,如住宿、生活、飞签、补助、奖金,造成专业公司经营压力陡增。

  F、经营管理的控制措施,职工飞签队部要求早上去迪拜晚上飞回来,减少住宿费用(项目职工都是两天),项目要求队部必须招聘外籍安全员,但工作不饱满,队部把司机退掉,安全员兼职司机。

  六、用工特点

  1、xx项目劳工主要是印度,巴基斯坦、非洲劳工,工人技术水平低,工作效率差(三个劳工相当于国内一个效率),语言不标准,印度英语、非洲英语、土耳其语,沟通特别困难;

  2、工人不加班工资水平和国内差不多;

  3、xx工人必须遵守xx劳工法律,每天工作8小时,正常加班1.25倍工资,星期五加班1.5倍工资,法定假日加班2倍工资,和国内完全不同;

  4、国内过来的劳务用工xx当地每个月需要飞签,同时每个月飞签时间不等,有时需要7到8天,近期还不能办理签证;

  5、国外劳工不能独立成组工作,必须班长、技术员、职工亲自带组才能开展工作,今年工作面多、大,建议公司多派遣职工和新分大学生到xx工作(住宿不需要另外投入、加班不需要考虑)。

  七、个人心得体会

  1、海外项目施工从开工准备不能完全参照国内,如工机器具、人员资质,施工方案、施工规范必须符合监理要求。

  2、现场施工必须按照规范施工,一定不要怀着出工程质量问题用沟通处理方式的态度,必须实实在在做好每步工作。

  3、海外施工档案管理尤其重要,施工的每个环节必须有依据,规范,现场大的安全文明没有国内好,但每个施工安全环节控制严格。

  4、海外项目用工方式不能用国内用工管理模式,国内用工班组安排了工作都知道怎么去开展工作,国外用工班组必须准备充分,班长、技术员必须到现场指导、监督工作,不然效率大大降低。

  5、国外用工尽量减少加班模式,因国外加班工资不一样,或者采用两班倒方式,管理人员综合能力要求强。

  八、工程目标

  工程工期达到项目要求,工程质量每次验收达到一次性验收合格,开关站电气设备安装争取达到业主、监理的好评和奖励。

  九、工程风险和担忧

  A、LIMAK移交工土建作面延误,造成现场工期拖延,专业公司窝工无法承担相应的费用,海外项目的电气设备、材料采购工期过长,limak工作面移交给我们公司,没有设备、材料安装,工期达不到limak要求,造成Limak罚款,同时造成专业公司窝工。

  B、施工规范达不到监理、limak要求,造成大面积返工,造成公司被罚款,重复发生施工成本。

  C、现场安全管理不到位,造成安全事故。

  十、职工待遇期待

  xx机场项目专业公司第一次海外履约,采用总价包干模式,工程前期工程量的成本按现场估算报价,设计院图纸出来后工程量相差太大,加之进场后,按合同工期要求,项目部工作计划推后半年。

  xx项目进场以来,专业公司职工远离家乡,无论是现场开展工作,还是技术准备、规范学习、英语学习都是加班加点,尤其高温50度现场工作,克服种种困难,现场工作得到监理、业主好评,希望公司对专业公司现场职工相同岗位待遇与项目统一待遇管理模式,便于提高职工的积极性,加之专业公司成立以来,专业公司从未有过绩效考核,所以职工对绩效考核不抱有希望,希望公司在该问题上与项目一样保障正常待遇,目前项目奖金基数与专业公司有差距,每个月分配奖金专业公司职工都感觉不平等。

  个人工作优秀总结 篇2

  我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过X的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,X给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年XX月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

  1、XX月份以前可利用资源比较多,XX月份以后没有足够的资源

  2、XX月份以前电话打得比较多,XX月份以后电话打得比较少;

  3、XX月份以前维护比较到位,XX月份以后维护的网员态度都不是很好;

  4、XX月份以前给网员讲解比较多,XX月份以后基本上都没有怎么讲解。

  在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

  1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在X的指导下已掌握了此技术);

  2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

  3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

  4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

  在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在XX月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

  20xx年的工作布局和计划:

  1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

  2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

  3、讲解过程中敦促客户带人;

  4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

  5、上门维护做到细心、耐心、用心;

  6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

  7、有规律的整理好客户资料;

  8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

  计划:

  1、争取每个月至少一个网介(软件);

  2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

  3、争取每个月网员带3—5个非网员;

  4、争取每个月1次讲课的机会。

  个人工作优秀总结 篇3

  时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到20xx年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。

  20xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,我通过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这xx年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。

  回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。

  今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点:

  1、时间管理,

  2、勤奋敬业,

  3、服务,

  4、奉献,

  5、责任。

  一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

  个人工作优秀总结 篇4

  在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

  在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二、遵守各项,认真工作,使自己素养不断得到提高

  的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

  四、不足和需改进方面

  虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

  个人工作优秀总结 篇5

  作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长许多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又过去许久了,本人现将工作连续总结一下,让自己将来的工作“有理有据”:

  一、工作态度更加仔细

  或许是由于本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的全部工作。从态度上,我看到了自己剧烈的变化。过去我虽然工作也仔细,但今年来的仔细不是过去那样的仔细,今年的仔细是想着要为公司制造更大价值的仔细,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种仔细,也就更不用说领导们对我仔细的确定了。当然,这样对本人的确定,不会让我傲慢,我会带着这份确定连续仔细对待工作。

  二、工作力量稳步提升

  在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有力量、过去再不会做的事情,如今也都确定有了、会了。在这一年里,本人由于工作态度的仔细,由于自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作力量也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己讨论、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作力量稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已经到了可以做好自己的同时,也能够关心其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。

  三、人际关系有所改善

  在这一次的工作总结里,本人必需要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的缘由,本人始终以来都喜爱单独行动,这一点不管是力量强还是力量弱,对于工作中的人际关系是没有什么特殊多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重转变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。

  个人工作优秀总结 篇6

  岁月如梭,转瞬间我到xxx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关怀和关心下,在相关同事的大力支持和协作下,经过自己仔细的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的同学变成一名合格的员工。

  一、加强学习,提高自己的工作力量

  当时从学校(毕业)后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制xx技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项(规章制度),(岗位职责),学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制xx方面的学问,还有电、仪等方面的设备维护和保养学问,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作乐观性。渐渐的我开头熟识一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟识了开停车步骤,如何才能保证平安操作不出事故,怎么才能节约水、电、气,给单位节约成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,制造出更好的效益来。

  二、工作乐观主动,尽职尽责

  工作中,我乐观主动,尽职尽责。尽管自己只是一名一般的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚决的信念下,我每每上班期间,深化岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题,保证了生产的安生顺当进行。同时,还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向进展。

  三、培育乐观思想,不断提高个人综合素养

  “问渠哪得清如许,为有源头活水来”,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要(方法)。正确地对待工作,培育乐观、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到敬重领导,敬重同事,帮助、协作好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有(文化)、有思想的的先进员工来严格要求自己。

  回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨好像都出现在眼前,我特别感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最珍贵的工作(阅历)和社会阅历。增加人与人之间的沟通让明白了许多的做人道理,在工作中不断的完善自己。

  在今后的工作中,我会仔细的做好每天的工作,乐观主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛吸取各种学问,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学学问,查找不足,提高自己,为我公司的进展贡献自己的力气和才智。

  个人工作优秀总结 篇7

  20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,一年来在处长的领导下,在的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、具有较好思想政治素质和专业理论素质,有一定的实践创新能力

  在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的关心,不辜负组织的培养和同仁们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同仁学习,向先前在岗的xx同仁请教,在各方领导同仁的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。

  在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同仁能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

  二、工作勤奋,责任意识强,较好地完成了自身承担各项工作任务

  1.积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《xxx航电工程运行后对xxx段的水环境影响及对策研究》、《xxx市环境质量全面达标规划》、《xxx市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。

  2.按要求组织申报xxx市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合xxx市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料、硝基苯对xxx段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对xxx江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx项公关项目。

  3.结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报20xx年局系统科研项目。

  4.多次修改、完善并发布了《xxx市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

  5.强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《xxx省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对x个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。

  6.有针对性地组织举办了xxx市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班,提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性,使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务,组织认证公司和相关企业座谈,研究探索xx市环境标志产品认证工作思路,为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

  7.创新环境新标准培训方式,以试代训,充分利用网络优势,组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》,促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习,减轻了基层参加组班培训的负担,收到了非常明显的学习效果。

  8.撰写完成xxx市循环经济经验材料,接待并完成xxx市循环经济调研任务,组织协调各有关部门,为《xxx市循环经济发展规划》课题提供相关资料,完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

  9.在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中,积极组织专家研究应对措施、技术和办法,组织协调相关科研课题的论证、申报工作,为防治xxx污染提供必要的技术支持。

  总之,一年来,脚步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收获,在收获中快乐。在新的一年,自己要更加严格要求自己,更加努力工作,向各级领导和同仁们交上一份优秀的答卷。

  个人工作优秀总结 篇8

  通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:

  1、初入职:

  熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。

  2、车间实习:

  使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。

  3、部门工作:

  迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。

  4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xxx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。

  平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。

  目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:

  ①加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。

  ②协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。

  ③注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。

  ④加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。

  新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。

  会计个人试用期工作总结三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!

  个人工作优秀总结 篇9

  回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。

  在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。

  我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。小结会上,x主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解xx。我国古代思想家、教育家xx在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,xx的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。《xx陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的.难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。

  对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!

  个人工作优秀总结 篇10

  时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:

  一、开学初幼儿的入园情况

  因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。

  现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。

  二、教学方面

  在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。

  此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的祖国妈妈。

  三、卫生保健方面

  我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。

  另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。

  四、安全方面

  各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自己保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。

  五、家长工作

  针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。

  六、存在不足

  1、幼儿常规还需加强。

  2、幼儿对环境卫生保持较差。

  3、午睡部分幼儿较差。

  以上不足将在今后工作中改进。

  x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。

  个人工作优秀总结 篇11

  这个20xx年在匆忙之中过去了,我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整,我于20xx年2月调任xx采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。我就这一年的工作成绩以及存在的不足做了如下总结:

  一、采购部工作

  1、基于我在20xx参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。

  2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。

  3、处理紧急事务方面。

  面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106。25%。采购原材料的收购量从20xx年1月份的1013。724吨,增加收购量1368。33吨,增长了134。98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。

  二、工作中存在的不足

  由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。

  三、工作计划

  1、广泛宣传,增加新的供应商。

  2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。

  3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。

  4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。

  5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。

  个人工作优秀总结 篇12

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助提供员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  我于20xx年7月毕业,并于20xx年7月开始参加工作。使我从大学生身份转变和适应了工人的角色。这一年来我严格按照公司的各项管理规定踏实工作,认真履行职责。不断加强学习,总结和积累经验,使自己的工作能力和自身素质得到了提高,同时工作也取得了较好成效。

  20xx年主要参与了一个项目的野外工作,包括剖面测量、地质填图、槽探编录、钻探编录等一系列野外技术工作,既是我学习的一年,也是适应工作的重要的一年。学到了在学校里散乱知识不能综合的东西,即使学到了许多,但还有很多需要学习,理论知识的缺乏,造成很多问题难以解决。

  20xx年上半年,是我参加工作以来适应公司工作环境的半年,主要工作是协作师傅们完成一些图件和资料,加强理论知识的学习,弥补在学校的不足,来完善自己。也单独完成了一个小小项目,虽然工作量不大,但是是我工作以来独立完成的第一个项目。

  总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,如工作态度有时略显消极,需要用更多的事情来充实自己的工作时间,还需同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。

  个人工作优秀总结 篇13

  这一学期我担任初一年级一个班的历史教学工作,我从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情景,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。由于初一年级学生刚刚接触历史这一门学科,如何让学生更快更好的熟悉历史学科,成为教好历史课的重要资料。现将这一学期以来,鄙人在教学工作方面的总结,以期能在以后的教学过程中扬长避短。

  一、备课

  备好一节课是上好一节课的前提条件。初一学生刚刚接触历史学科,对学生来说一切都是新鲜的。如果没有充分挖掘学生的兴趣点,就会让学生对历史充满厌恶,不愿学习,显然这不利于以后的历史教学。所以我在上课前定要先备课。不但备学生并且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种PPT等吸引学生学习兴趣,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

  二、学习教法

  为使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。我在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事,让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上历史课,就连以前极厌恶历史的学生都乐于上课了。

  三、向别人请教

  在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,不但听本学科组的公开课,我还进取跨学科听课,积极参加市县的教研活动,增强自身的教学技能。做到边听边学,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善自己的教学工作。

  四、布置作业并批改

  布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。因为初一的学生来自于不一样的小学,他们书写存在着必须的差异。所以我专门布置并指导了课堂作业的书写要求,以其能够让学生养成规范的书写格式,培养良好的书写习惯。另外,让学生认真完成《生态课堂学习指导》,因为此本练习重点突出,并且紧扣考点,所以要求学生认真完成,我也及时批改,并作出相应的讲评。同时分析并记录学生的作业情景,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情景及时改善教学方法,做到有的放矢。

  五、完善课后辅导工作

  在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。

  这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自己意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要异常注意给他们补缺,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

  当然,人无完人。我也存在着些许不足。诸如有些时候没能认真备课,作业批改不及时等。可是我会在接下来的工作中尽量克服自己的缺点和不足。

  个人工作优秀总结 篇14

  今年上半年,我台在县委、县政府的正确领导下,围绕“新闻立台、事业强台、人才兴台”的工作思路和工作目标,在宣传工作中,牢牢把握舆论导向,着力提高宣传水平;在事业建设上,全力推进村村通工程建设,促进事业大发展;在产业创收上,充分调动各个方面的积极性,使各项任务和目标得到了落实。

  一、抓宣传,着力提高宣传水平

  今年以来,我台新闻宣传紧紧围绕县委、县政府提出的发展战略,强化中心意识、服务意识,为我县的改革发展稳定创造了良好的舆论环境。1至6月份,电视台共编播《xxx》 组, 余条;广播电台共播发自采新闻 条,圆满完成了各项宣传任务。在我县人大、政协期间,广播电视记者详细制定宣传方案,深入挖掘采访题材,编发了大量的反映群众心声,反映代表、委员风采的新闻报道,得到了县委、人大、政府、政协的认可。

  今年上半年,围绕全县的中心工作先后开辟了《新农村建设》、《振兴工业,加快经济发展》、《知荣辱,树作风》、《遂昌大旅游》、《平昌视野》等一系列专栏,宣传定位准确,报道及时到位。

  电视台专题节目在格调上,注重社会性、知识性、趣味性。把内容定位在弘扬社会正气,反映群众心声,讴歌经济发展主旋律方面,全力打造“平民化”栏目。先后制作播出了《责任医生xxx》、《为了农民的健康》、《乡里来了特派员》等专题节目。并配合县机关作风建设年活动制作播出了县廉政故事演讲比赛专题和有关乡镇乡风评议晚会的拍摄制作;配合县旅游产业发展制作播出了《xxx旅游产业崛起》等专题片。今年上半年,我台对外宣传工作取得了较好成绩,有 条新闻被丽水电视台采用;完成了在建党86周年之际,县委组织部下达的电视台播出的新闻专题选题。同时,我台积极做好文艺宣传报道工作,今年上半年我台录制播出了“庆五一广场文艺演出”等多场文艺演出活动,收到了良好的效果。

  二、抓事业,做大做强广电产业

  1、全力推进广播电视“村村通”工程建设。今年,我台要完成80个行政村和210个自然村的广播电视“村村通”工作任务,需架设通行政村的光缆里程约368公里,全县85.4%的行政村要在年底实现通有线电视光缆。今年上半年,我台完成了55个行政村和158个自然村的“村村通”任务,共架设光缆线路32条、202.73公里。至此,我县广播电视“村村通”工程建设已累计完成了200个行政村的“村村通”任务,占总任务量的78%,工程进度位居全市九县市(区)。今年上半年,全县新增有线电视用户540多户,呈现出了良好的发展态势。至今,全县有23000多户10万多人看上了有线电视节目。日前,我台还被市文广新局授予20xx年度全市新一轮广播电视村村通完成任务奖荣誉称号。

  2、积极拓展广播电视广告创收渠道,增加广告收入。

  三、抓管理,保证广电事业健康发展

  1、抓好广播电视安全播出工作。安全播出“安全优质,万无一失”是广播电视安全播出的目标和标准。今年上半年,我台严格执行各项安全播出规章制度,确保安全播出。至6月底,广播电视累计播出近万小时,实现了安全播出无事故。

  2、行业管理根据《广播电视条例》和上级有关部门精神,今年上半年,我台和县文广新局联合开展了治理整顿卫星地面接收设备活动,加大行业管理力度。共没收卫星接收设施10余套,当地拆除100余套,查处偷接有线电视户20多户。

  3、广告经营是我台的一大块收入。如何做到既合法经营,又不减少收入,我台经过多次研究,采取了三个方面措施:一是,拓展广告经营市场,深挖广告潜力。今年上半年,新开发了多个新领域,像房地产广告市场等。二是,改善服务质量,全员出击,主动服务。三是,提高策划、制作质量。在广告制作上出精品,提高宣传效果,赢得客户。今年上半年,广告经营收入近百万元,制作播出的公益广告近百期。

  四、抓思想,建立一支高素质的广电队伍

  作风是一面镜子,关系到各项政策能否贯彻落实,关系到各种困难和问题能否得到解决,关系到党和政府形象,直接影响党的凝聚力和战斗力。广播电视部门是遂昌的一个窗口,是联系群众的桥梁,造就一支过硬的广电队伍尤为重要。今年,我台以机关作风建设年活动为契机,深入开展了机关效能建设和群众评议活动,取得了较好效果。在活动中,我台结合本单位实际,要求宣传线的人员严格宣传纪律,遵守新闻工作者职业道德准则,杜绝各种违规、违纪事件的发生,对群众反映的问题,要一查到底,决不姑息迁就。有线电视网络从业人员,要严格落实服务承诺制度,让群众满意、用户满意,对于吃、拿、卡、要行为,一经发现,立即辞退。

  个人工作优秀总结 篇15

  根据《XX县监察局关于认真做好2012年度行政行为监督工作总结的通知》(沧监发〔2012〕22 号)要求,为进一步加强我局对行政权力运行的监督,坚持从源头上预防腐败,建设效能政府,切实加大我局行政行为监督力度,增强行政监督的针对性和可操作性,更好地依法履行行政职责,确保行政行为监督制度落到实处。按照《沧源县粮食局行政行为监督制度施实方案》提出的具体意见,现就我局20xx年度开展行政行为监督工作情况作如下总结。

  一、加强组织领导

  推行行政行为监督制度,是建设效能政府的一项重要内容,是进一步加强和促进政府自身建设的需要。为明确责任,加强领导,确保行政行为监督工作的有效开展,研究制定了我局行政行为监督制度工作方案,成立了行政行为监督制度工作领导小组,局长任组长,副局长任副组长,成员由局办及各岗位负责人组成,并指定专人负责日常工作的开展。同时,我局坚持把行政行为监督制度工作与全局中心工作一同安排部署一同检查落实,为推行行政行为监督工作打下了坚实的组织基础,保证了各项工作的顺利实施。

  二、提高思想认识

  局主要领导亲自抓各项制度的检查落实。一是抓好学习教育,让干部职工绷紧行政监督之弦。在全局干部职工中开展了行政行为监督系列文件学习活动,传达落实中央、省、市、县重要会议精神。认真学习《廉政准则》及相关规定,就推行效能政府四项制度实施细则和实施效能政府四项制度工作流程的重要内容作了安排部署,使行政行为监督的精神实质和具体规定,内化为干部职工的观念,外化为其行为,切实增强贯彻落实的自觉性;二是抓好组织领导,建立行政监督落实有效机制。组织召开专题讨论会,就怎样用行政行为监督提高执法水平进行讨论,结合自身实际,制定了各岗位成员行政监督制度和措施,定期汇报工作情况,针对存在的问题制定出整改意见。层层签订了党风廉政责任书和行政能力提升承诺书。

  三、实施行政行为监督工作情况

  (一)加强粮食宏观管理,确保全县人民吃上放心粮油

  1.开展粮油食品安全监督检查。按照各级的工作要求,分别在元旦、春节、“五·一”、“十·一”和中高考期间在重点集贸市场开展粮油食品安全检查工作。共出动车辆15台次,检查人员45人次,共检查粮油2500余吨。

  2.开展粮食收购许可证年审和粮食收购行为监督检查。分别组织人员对监管职能范围内的粮食收购企业及3个重点乡镇粮食市场进行粮食收购资质和质量安全检查。完成对已取得粮食收购资格的9户企业的年审工作,年审面达100%。

  3. 开展全县社会粮食供需平衡调查和粮食安全评价工作。按照工作安排,对xx年度全县社会粮油供需平衡情况开展调查,完成了50户农户、30户城镇居民、1户国有企业、10户个体私营企业、2户转换企业、10户餐饮单位食堂、10户油脂经营企业的调查工作,对10大项指标的进行了调查分析,撰写出了调查报告。同时,根据调查情况,对我县xx年度粮食安全进行了分析评价,作出了评价报告。为县委政府加强粮食宏观调控,提供翔实的科学依据。

  4.开展粮食流通统计监督工作。按照社会粮食流通统计工作要求,认真开展对粮油经营户统计数据的收集、整理、汇总上报工作,全县纳入统计的粮油经营者75户,数据收集、上报达到了100%;做好粮油信息监测工作,共监测上报粮油价格信息54期,在政府公开信息网站发布粮油价格信息75期,为当地政府和上级部门宏观调控粮油发挥了积极作用。

  5.认真组织开展“5月粮食流通行政执法宣传月”和“9月粮食流通大检查活动月”活动。一是在5月份粮食流通行政执法宣传月活动中,我们结合群众赶集相对比较集中的日子,深入各乡镇及街道组织开展了以宣传主题为主的面对面宣传活动。印制了宣传材料1000余份,共出动了车辆10 台次、宣传人员50人次,其中乡镇30人次,宣传场所12个,深入到全县所有的粮食经营户,发放宣传材料1000余份,受宣传群众1500人次,并在《阿佤山报》、《沧源新闻网》、《沧源县政府电子政务网》等报刊载了相关宣传内容,保证了广大人民群众“听得到、拿得到、读得懂、传得好”,使宣传和受宣传面都达到了96%以上。二是扎扎实实地按要求开展9月份的粮食流通大检查活动。结合我县实际,制定了工作方案,成立了由县政府分管领导任组长,相关部门负责人为成员的工作领导小组。在开展检查期间,共出动车辆10台次,检查人员30人次,检查粮食市场11个,检查粮食1250余吨,检查粮食经营者75户,其中新增加16户,检查面达100%。所有的经营户经营合法,全部纳入了统计,建立了台账。并对已纳入统计的75户粮食经营户守法经营信用等级评定,其中评为a级的22户,b级的54户,c级的没有。同时,我们还按照上级业务主管部门的统一部署,对全县粮食质量安全情况进行检查,国有粮食企业和个体经营户经营的粮油没有发现不符合国家质量卫生标准的情况。

  6.认真组织实施好“放心粮油”工程。根据《XX县“放心粮油”工程实施方案》,我局深入基层深入乡村深入粮食经营户中广泛开展宣传活动,通过实地检查评选,对符合条件、信誉好的6户粮食经营户,经县政府同意,授予“放心粮油示范店”的牌匾。同时对2户粮食经营户按要求授予“平价粮油销售点”的牌匾。

  (二)认真组织搞好粮食库存检查和食用植物油库存检查。

  按照全国粮食清仓查库提出的“有仓必到,有粮必查,有账必核,查必彻底”要求,开展了粮食库存检查,对国有粮食企业及非国有粮食经营者3月末库存粮食进行了实物核对、账务审核和质量检查。共检查粮食2577吨,检查食用植物油15吨,全面完成了的清查工作。

  (三)加强政策性用粮监督指导工作。

  一是按照储备粮管理办法规定的要求,定期不定期对县级储备粮进行检查,指导企业规范管理,做到定点、定仓、定人,专账管理,确保储备粮数字真实,储存安全。二是加强军粮供应工作,督促企业提高服务质量,保证军供质量,确保军队用粮及时到位。三是认真做好救灾救济粮食的应急供应工作,督促企业积极筹备好粮源,保证应急时调得动、用得上,指导企业做好救灾救济了粮食的供应和发放工作,为边疆的经济社会稳定作出积极的贡献。

  (四)加强关键岗位和重点环节行政行为监督。

  一是抓好关键岗位监督,把行政监督贯彻到业务工作。把行政许可、调控、监督检查3个岗位确定为行政监督关键岗位,以行政审批和行政执法作为重点环节,明确岗位人员设置,制定风险防范措施,提出针对性监督措施,切实把关键岗位的监督落实到位,公开向社会承诺,做到有记录、有备案、有监督、有问效。二是抓好行政执法风险防范,提高干部职工责任意识,对全局干部职工开展行政执法法律法规及政策等方面培训,强化风险监督,增强干部在行使执法权和行政管理权方面的风险意识,确保廉洁从政,推进内控机制建设。

  个人工作优秀总结 篇16

  稳定低生育水平是一项政策性强、涉及广大群众切身利益的系统工程,需要整合社会各方面力量共同做好此项工作。为此,我局在认真分析形势,总结历年工作经验的同时,积极争取县委、县政府大力支持,努力探索形成以“三线齐进”目标管理体系为基础,“四并”量化考核办法为依托的人口计生工作管理机制,引导各级党政、各部门在人口计生工作中努力推进工作上水平、上台阶。通过近两年的实践,取得了明显的效果。

  一、强化责任,健全“三线齐进”目标管理体系

  为确保全面完成市上下达我县的年度人口与计划生育工作目标任务,我们针对以往目标管理侧重计生部门的弊端,根据党政、业务部门、相关部门的职能职责特点,将各项任务指标进行分解,分线下达。以县委、县政府—乡镇党委、政府—村(居)两委为主线的党政部门负责人口与计划生育主体指标达标和保障措施到位;以县计生局—乡镇计生办、服务站—村(居)专干为主体的业务部门负责管理规范和参谋服务到位;县级相关部门按职能职责分工负责计生“三结合”、流动人口计生管理、综合协调和宣传服务等工作。

  年初,县委办、县政府办、县目标办联合发文将细化的目标任务,分线下达到各级党政和各部门,分线出台了目标管理考核办法。使其自觉将人口与计划生育工作列入当年必须完成的重要工作任务之一,并分别签订了责任书,特别是对部门,我们既设置了共同目标,又根据行业特点设置行业计生工作目标任务及考核办法,部门也将目标任务分解到各基层站、所、室,从而形成上下联动,综合治理人口问题格局。如县公安局在流动人口管理工作中,要求各派出所将公民户口变动情况及时通报计生部门等。

  同时,我们积极争取县委、县政府在对计生工作目标管理落实“一票否决”制度的同时,将人口计生工作目标任务完成情况纳入县委年度综合目标考核中,并逐年增加其在综合考核中的分值,从而强化了各级党政、各部门对此项工作的责任,使这一目标管理体系得到全面形成,落到实处。

  二、科学评估,完善“四并量化”目标考核办法

  顺应形势和任务变化,为突出工作重点,强化经常性工作,调动广大干部、群众做好人口计生工作的积极性,科学评估其工作绩效是一条重要途径。为此,我们大胆改革创新,在对党委政府、相关部门和计生部门完成目标任务的分线考核中,进一步完善形成了质量、水平并重,年终、平时并举,定性、定量并用,加分、减分并算的“四并”目标考核办法,将能够量化的指标全部予以量化,并在年初就将量化考核实施细则以文件形式予以了明确,便于大家很好地把握住工作重心和目标任务完成努力方向,做到有的放矢。

  具体地说,“质量、水平并重”就是在考核体现工作质量的指标(即出生人口控制数、自然增长率、符合政策生育率等)的同时,也不放过考核体现工作水平的指标(即宣传教育、技术服务、行政执法等)。因为工作质量的提高不是孤立的,没有工作水平的提高,质量是无法得到保证的;而工作水平提高,通过工作质量指标并不能完全体现出来。只有综合考核平衡,才能较全面地反映一个地方的工作实际情况。“年终、平时并举”就是为避免个别地方、个别单位为应付考核搞突击,为此在评定年度工作绩效时并不单纯依靠年终考核,而是将平时抽查和典型调查情况按一定比值并入年度目标考核之中,从而强化经常性工作。“定性、定量并用”就是在对被考核单位有一个定性掌握的同时,并不完全以此作为评定其工作绩效的依据,而是尽量地用量化的细则去考核;在量化考核的同时,又不完全按量化考核的情况予以定性,而是综合定性、定量情况分析后给予评定。“加分、减分并算”就是为鼓励各地各单位改革创新,在完成年度管理责任指标基础上,探索体制、机制创新,或为突出某项工作等,我们设定了加分、减分的项目要求,经考核,依据取得的成效给予加、减分。

  “四并”目标考核办法,是一种综合评定工作目标任务完成情况、工作水平和工作质量实际情况的考核办法,它避免了过去考核工作单纯以一个样本点确定其年度工作绩效的偶然性;同时,也避免了以一种考核指标反映一个地方对此项工作的重视情况和工作质量、水平的片面性。它是一种较全面反映工作实绩的评估方法,具有客观公正性。对于深入开展人口计生工作,促进工作质量的提高,促进工作方法创新和工作水平再上台阶具有良好的导向作用。

  三、逗硬考核,落实“一票否决”计生工作制度

  为使目标管理办法落到实处,我们抽调思想素质好、业务熟的同志组成检查组,并制定严格的检查纪律,采劝三不”封闭检查,逗硬实施目标量化考核办法。检查组长在每天出发前15分钟以抽签方式随机确定检查样本点,并严格保密,按照“不打招呼,不要人带路,不告知检查结果”的“三不”要求,所有参检人员通讯工具一律关闭,在到达检查点前,只有带队组长知道检查点,排除人为干扰因素,进村入户进行调查。同时,调查工作按村不漏组、组不漏户、户不漏人、人不漏项的原则,尽可能地做到调查全面、准确,实事求是。检查资料一经检查人员签字一律不得更改,从而保证了检查结果的真实可信。

  汇总抽样考核量化结果后,在所有参检人员参加的局长办公会议上

  ,按照“四并量化”目标考核办法,综合评定被考核单位的年度目标任务完成情况,确定出受奖单位及等次、不奖不惩和黄牌警告单位,并上报县委、县政府逗硬施行了计划生育工作“一票否决”制度,强化了各级干部抓好计生工作的责任意识。

  两年来,我们按“四并”目标考核办法,分线逗硬考核、奖惩,兑现了18万元的目标责任奖金,给予了3个乡镇黄牌警告处理,诫免了9个党政责任人、3个计生办主任,2个部门负责人在全县计生工作大会上作了检讨。获奖的单位对自己之所以获奖和获奖等次情况清楚明白,并有据可查;受惩的单位和个人对自己工作的不足之处一目了然,因而心服口服,对以后的工作努力方向更加明晰,促进了全县人口计生工作达标升级、健康发展。

  四、正确导向,推动人口计生工作再上台阶

  两年来,我县按照“三线四并”目标考核管理机制开展人口计生管理工作,促进了全县各级党政和各部门围绕各自的目标任务,以目标考核办法为导向,坚持将计划生育同经济发展、精神文明建设等同布置、同安排,并结合本部门业务特点,发挥行业优势,强化责任,优化措施,共同努力抓好人口与计划生育工作,推动着我县人口计生工作稳步发展。

  一是党政高度重视。坚持做到了一把手亲自抓、负总责,强化了目标责任制的层层落实、措施到位、投入到位等,并将此项工作与干部评先选优、晋职晋级挂钩,严格考核奖惩。

  二是部门配合紧密,各负其责。宣传、司法、新闻等部门利用自身优势,发挥报刊、广播、电视等大众媒体作用,宣传计生法律法规,将“一法三规”和《条例》纳入“四五”普法内容;涉农部门向计划生育家庭提供项目、资金、政策等帮扶,培育少生快富典型;民政、卫生、公安等部门将计生工作融入本部门的工作之中,及时向计生部门提供公民婚姻、怀孕、出生、上户等信息,与计生部门协同开展人口计生管理工作。

  三是计生干部争先创优积极。全县计生干部按业务工作量化考核办法公平竞争,发扬计生“三实”(到实地、查实情、报实数)精神,创新工作举措,积极争创一流工作业绩,全身心地投入人口与计划生育管理、服务之中。

  “三线”齐进,明确了各级各部门的职责;“四并”考核,突出了工作重心,较全面地评估工作实绩。“三线四并”目标管理机制的运行,使全县各级党政、各部门围绕目标量化考核细则做实各项工作,克服了抓工作的随意性,促进了对此项工作常抓不懈,使我县人口连续3年保持在低生育水平,人口和计划生育工作水平再上新台阶,为县域人口与经济、社会协调发展作出了应有贡献。

  个人工作优秀总结 篇17

  这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 战略规划 对物业管理的理念进行战略性的转变。 天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设 品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

  一、贯彻按ISO体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

  二、形成以客户满意为中心的质量体系 自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。 内部管理

  一、人力资源 人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。 目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

  二、规章制度 入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

  三、维修方面 去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

  四、保安方面

  1、200X年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

  2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

  3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

  4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

  五、保洁方面

  1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

  2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

  六、其它方面 从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费*锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。 信息沟通 一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

  1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

  2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

  3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

  4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

  5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

  6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。 服务绩效 一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。 结束语 我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

  个人工作优秀总结 篇18

  回顾20xx年的工作重点及整体工作思釀,我简单做一下总结,整年自觉服从领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务,由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,闵此结合具体情况,全年的工作总结如下:

  第一、工作方面

  1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送,完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种曰常费用的缴纳。

  2、以认真的态度积极参加市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

  第二、会计学习、个人修养方面

  1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修

  2、认真学习财经方面的谷项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、.细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,.巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提髙。

  第三、存在问题

  1、理论水平不髙,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高、

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、只干工作,不菩于总结,所以有些工作費力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  第四、下年计划

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的歩伐。

  2、菩于总结,提出自己的意见和建议,为领异决策提供准确依据,不断提髙单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  个人工作优秀总结 篇19

  新塘二中实习支教的生活即将拉下帷幕;在这四个多月的支教生活犹如昨日发生的,一切仍历历在目,支教实习生活总结。从开始的陌生到熟悉,从熟悉到习惯,其中有快乐,有迷茫也有彷徨。这些日子我安然在快乐中享受着,也不停在迷茫和彷徨中思考着。有人说过:“使人成熟的,并不是岁月,而是经历”。通过这四个多月的实习支教经历,我变得比以往更加成熟了,也更加坚定了我从教的信念,也明白到了作为一名教师应尽的义务和责任。在这看似漫长,却又短暂的四个多月里,我给自己的实习支教生活画上了很多美好的图画。

  在教学工作方面:从一开始来到这里,我就没有把自己当成是一名“流水教师”,而是把自己当做本校正式教师对待。我积极配合指导老师卢主任做好班级教学工作。在每一节课前,我都认真地钻研教材,独立编写教案,在上每一节课前都虚心请教老师的意见,修改教案,课后在指导老师的点评下进行反思。还有认真批改作业,通过作业对那些知识掌握不好的同学进行课外的辅导。

  记得当初自己第一天站在这三尺讲台实践我的第一节课《有理数》,当时的自己是如此的紧张,讲完一个知识点就忘了下一个要讲什么,整节课下来,自己的感受就是非常的糟糕,此时自己觉得很迷茫,接下来自己要如何教,自己能成为一名合格的教师吗?这些问题不断地出现在我的心中,实习报告《支教实习生活总结》。在指导老师的鼓励和支持下,我重拾信心,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比自己的什么地方不足或者有那些方法能使学生更容易接受的,便根据实际情况去采纳和改正。在备课方面尽量按照学生的思路去备课,尽量使课堂气氛生动有趣,上课时尽量照顾每一位学生,采用师生互动,以学生为主体的教学方式。

  就这样经过四个多月的实践演练,我的教学技能得到了很大的提高,站在三尺讲台上不再害怕慌张,而是收放自如。在我那节《同类项与合并同类项》的公开课中就是最好的见证。那一节公开课是我的第一节公开课,在课前我没有了上第一节课时的慌张而是多了一份冷静和自信。在指导老师的指导和支持下,我很顺利地开展了我第一次公开课,课后也虚心地听取其他老师的点评,接受,改正自己的不足,使自己教学技能得到很大的进步。

  在教研方面:我曾跟随指导老师到三江一中、中新中学参加一课两讲的教研活动,在哪里我听取那些优秀的教师所上的课,学习他们的不同的教学风格,让自己收益良多。

  在班主任工作方面,我积极配合班主任肖老师做好我这份副班主任的工作,从肖老师身上我学到了很多东西。要想切实做好班主任的工作,赢得学生的信任,,哪么在开展班主任工作中,一定要遵循“尊重,平等”的原则。所谓尊重:一是对自己的尊重,二是对学生的尊重。所谓平等:一是老师与学生之间的平等,二是学生与学生之间的平等,这些都是班主任工作成功与否的关键。班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者,班主任的一举一动都将对学生产生较大的影响。俗语说:“身教重于言教”,老师的外在行为表现对学生的具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。因此,作为班主任无论是穿着打扮方面,还是言行方面,无论是个人修养方面,还是个人修养方面,都要给学生树立一个榜样的作用,真正做到为人师表。

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