班长个人工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的班长个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
班长个人工作总结1
这个学期我担任我们08金融1班的副班长，主要负责我们班的考勤情况。任职的这一个学期，我学到了很多的东西，也着实地提高了不少的工作能力。虽然是第一次做这些工作，刚开始的时候不能太放开地去做，但是通过其他班委特别是班长和另一个副班的帮助，我渐渐地熟悉了工作内容，可以更好地开展工作了。
我最感到抱歉的就是刚开学的一个月时间，由于自己身体的原因，搞到要住院一个月，刚好开学初正是我们这批新班委熟悉班务的时间，再加上新生入学，筹备接待联谊事项，我相信工作量是比较大的，而这时候我的工作都分担到其他班委身上，自己去“享受”去了。我知道那段时间他们是很辛苦的，在后来的班委会议上我也向他们道过谦，他们很是理解没有怪我，而且还问我的身体近况，我很是感动，有这样的同事真是开心，做事也积极一点。
工作方面，我觉得今个学期我做得最辛苦的就是在学风建设月的10月和11月。今年学校特别地严抓上课考勤，考试作弊情况，辅导员也特别给我们负责考勤的副班开了几次会议，重点强调上课考勤状况。在考勤这一方面我自问不能做到真正的大公无私，因为我知道同学们也有自己的难处，上课缺席不一定是去玩乐，也有可能是去工作或者有些私人事务要处理，而辅导员也不会什么时候都批假。我理解同学们的难处，所以只要有着正当的理由，不是去为了玩或者做些私利性的事，没有请假条的话，如实地向我说一声请个假，我一般也都不会登记他们的名字。当然，我会向他们说明如果老师点到名，我也是会如实登记的，毕竟这也是我的工作吧。但是，如果是无故缺席或是没有正当的理由，我就会如实地登记。我们班有着几个“顽固”份子，上课总是不见身影，耐心地说了几次都不听，搞得我很是难做，因为缺席次数达到一定数量就要受处分的，毕竟是同学，我也不想他们会这样，我只好酌情登记。我知道他们之中有几个还是很积极看书的，但是就是不喜欢上课，希望他们可以早些明白吧，毕竟上上课还是有用的。不过，总的来说我们班的考勤情况还是蛮好的，女生的话基本每课必到，很是积极，男生的话，大部分还是比较好的，逃课较少，但是有几个真是逃课的常客。
负责考勤登记，有时候难免会和同学们有些争吵，影响到我和他们之间的关系。有一次，我们宿舍一个和我比较好的同学因为上课中途去了吃饭被我登记了名字，后来他知道后就和我吵了起来，我就坚持自己的原则向他说明这样是不行的，虽然他当时候还是有些不服气，但是后来他也理解到了我的`难处，这样我们的关系变回还是一如既往那样好。我觉得做好这份工作是和同学们的谅解分不开的，因为毕竟我做的是班级事务，同学们就是群众，得到同学们的认同才是最好的，当然，我也会根据自己的原则去开展工作。
这一学期的工作开展真的让我受益匪浅，锻炼了自己能力的同时，也融洽了和同学们的关系。当然，我做得不好的方面还是比较多的，例如我点子比较少，在班委会议讨论班级活动的时候我总是提不出什么可行性的方案；做事犹**不够决断，有时候决定一件事情要考虑很长时间；在举行相关活动时，不能很好地带动同学们的积极性等等。
下学期考勤的工作就要交给另一个副班负责了，工作就变得相对轻松，我想自己下学期的工作重点还是转移到协调方面吧。积极协调配合班长、另一个副班或者其他班委搞好班务工作，使我们班的班风变得更好，逃课现象减少，有积极上进的学风。多举行有益的活动，增强同学们的班级归属感、荣誉感。具体怎么去协调，我想可能要等到下学期开始后看看有什么工作才可以决定，不过我会尽自己的努力协调班委去开展的。这就是我下学期工作的目标。
最后就是感谢一下班主任对我的关心，在我留院的时候特意过来探望我。班主任是一位很不错的老师，时常关心我们班的动态，关心同学近况，在大学，有着这样一个关心学生的班主任是非常幸福的事。
班长个人工作总结2
一、班级思想
为了让大家在今后的学习生活中对自己未来有一个规划有一个努力的方向，我们特地开展了多次主题班会以及私下聊天来促进同学们的认知，并且通过各种活动来让同学们提升班级荣誉感和集体思想，让部分个人主义者有了改观。
二、学风建设
为建设本班学风特优班集体，我们严格制定了上课制度，约束同学们的行为，帮助他们形成自主学习的习惯。
每周保证3节以上集体自习，每周进行数学测验，四级英语考试前进行2次四级模拟帮助同学们熟悉考试模式。
定期与老师们、学姐学长们取得联系，了解本班学习状况，对个别同学加大管理。
通过大家的努力，这学期我班同学在科创、学习、文体等方面皆取得佳绩，每个人都有自己擅长的事，大家一起让班集体变得更好。
三、班级凝聚力
班级凝聚力是一个班级发展的核心，加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向之一。首先，完善班级管理制度的建设，对于本学期出现的`问题进行总结并制定完善班级规章制度，在实际工作中不断总结、改进。其次，定期召开班会、进行团日活动和团组织生活，鼓励同学积极自觉参与集体活动，增强同学们的积极性，促使同学们参与班级活动，有利于班级团结工作的开展。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。除此之外，重要的一点是要加强班团委的交流沟通，建立信任，确立共同的目标，从班委入手，培养积极向上的集体荣誉感和归属感，从而影响身边同学的心态。班委不定时倾听同学们的需要和意见，有利于班级工作的改善，通过与同学们的沟通和交流，发现不同同学的特点，也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一。
本学期我们班委们在听取同学们意见，让同学们参与到开展活动中来等方面还有很大不足，以后相信会做得更好。
班长个人工作总结3
作为ｘｘ队生产一班班长，我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照ｘｘ队的统一安排，坚持安全第一，预防为主的安全生产原则，以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作，现将我这几年工作做以下总结；
一、强化学习，提高素质
充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会十八大精神；积极学习工作面作业规程和岗位操作规程，来不断提高自己的理论文化水平及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，为安全生产打下良好的基础。
二、强化管理，确保安全生产
在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全，在安全管理上，我始终抓住目标，在顶板管理方面，严格要求职工加强支护，防止顶板冒落，在移架和采煤机割煤过程中，随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人；在瓦斯防治方面，加强下隅角管理，保证下隅角瓦斯抽放空间；及时清理后溜道浮煤，做到通风可靠、管理到位，拉架时保证瓦斯抽放管道、传感器与监测线完好；在机电方面，为了保证设备的完好率和工作面的高产高效，在设备使用管理上严格执行设备包机制，严格落实《机电设备操作规程》，每班工作前详细检查设备，如有问题及时处理，严禁设备带病运行和超负荷运转；在工程质量方面，严格遵守工程质量标准化，确保工作面达到三平、两直、一净、两畅通的要求。
三、严细管理，强化班组建设
抓好班前会质量，在会上及时总结前一班存在的问题，强调本班工作中的注意事项，认真开展班组核算，做到班清班结，认真开展三基建设工作，抓好职工出勤、工作质量的考核，按照创一流的总体要求，在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作；在班组内积极开展隐患排查，做到班前检查、班中排查、班后复查，将隐患排查落实到每个人，保证工作现场环境的安全。
四、工作中的不足及改进措施
一年来，我班组虽有成绩却仍然存在各种问题；譬如，自己管理水平还要需进一步的.提高；生产过程中班组成员，还存在侥幸心理，安全思想意识淡薄；班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足，作为班组长，我将更加努力学习，提高业务理论和管理水平，进一步强化安全思想意识，使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家，精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
班长个人工作总结4
时光荏苒，悄然而逝，这一年又在紧张和忙碌当中度过了。今年对于我们整个车间来说都是一次不小的挑战，我在这个过程当中历经了很多的困难，也在这样的经历中不断的成长着。时间总是让我们感到猝不及防，还没来得及好好去感受过去的余温，它便已经走向了新的温度了。回顾这一年，有很多感动，有很多的反思，在此也为自己做了一次总结，以此来指向一条更新的道路。
这一年，我作为车间的班长感受到了前所未有的压力，上半年的时候工厂的产品不是很多，那时候大家都很着急，同时公司业务部也在不断的找合作商。那是一段惊心动魄的日子，也是一段让人感到极为疲惫的日子。好在最后我们撑过来了，凭借着全公司人们的努力，我们所有人都从那个难关之中走过来了。有时候想一想，那段时间里真的很考验我们的心态，当时我们车间很多人的心态的确有点往下走了，但是我还是鼓舞大家，一定要把自己手里的事情先做好，只要我们都做好了自己的事情，这条路就一定能往下走。慢慢的，我们终于推开迷雾，见到了所有的光明。
下半年的时候，公司的业务恢复了一半，我们也在各种忙碌之中度过了充实的下半年。走到现在我都有些不敢相信时间过得这么快。其实仔细去想一想，今年一年也没有很大的波折，下半年恢复到了常态之后，我们就都处于一个稳定的阶段了。在这段时间里，我作为我们车间的班长，其实压力是很大的，一方面要做一个长期规划，一方面要管理好这个团队。
有一段时间车间总是加班，很多同事也感到比较疲惫，但是当时是真的没有办法，公司刚刚恢复常态，各方面都是需要努力的，所以我们也马不停蹄的赶产品。同事们也非常的配合我的工作，并没有因为自己的一时不快而给我们找麻烦。所以在这里，还是要感谢我的'伙伴们一路上的配合，如若不是他们的支持，我想我也没有办法做到如今的这个样子。
这一年，集体在进步，而我也在进步。个人的进步可以推动整个集体的前进，集体的前进也能够带动我们个人的成长，所以这是我们互相的一件事情。下一年，我会做好规划，做好准备去更好的迎接，把车间工作做到更好的一步。
班长个人工作总结5
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx即将过去了.回顾我在xx公司服务这一年来的工作，可以说是受益匪浅.为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项.同时还督促他们积极参加部门领导讲授工作岗位培训.使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同.更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大，但是可变性也很大.因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放.在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育以会代训。灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果.无论在工作上，还是在日常生活中，队伍出现了“三多三无”的喜人局面.即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的.多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点：
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之，一年来的工作，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足.我们将在今后的工作中更加努力，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
班长个人工作总结6
现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的`准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
（一）情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重；
如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。
（二）立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。
（三）传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
（一）深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作；
当好车间主任助手，配合搞好生产一部工作。
（二）以“5s”标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。
（三）以人为本理性管理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显；
以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟；
以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。
（四）以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程；
做到软性管理有据可查、有条可依。
（五）以节流为导向。作为索瑞人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
班长个人工作总结7
大学的第一个学期过去了，从担任班级联络员到班长的竞选再到现在的寒假，似乎那一切只是昨天的事情。担任班级班长让我学会处理很多事情，但也曾碰到很多的困难。虽然最后都慢慢的解决了一些，可是仍然留有遗憾。
竞选班长时，我想为班级做一些事情，也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了，但是并没有做的完美，存在很多漏洞。在担任班长期间，首先要获得大家的信任，所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的处理。在组织活动时，我有时候过于情绪化或者理想化，过少的考虑了班级同学的参与兴趣，还有前期的准备和活动时间等等。后来稍稍的进行了改善，多长了个心眼，考虑全面再进行，但组织能力还需提高。
作为班长要进行班委任务的分配，这个问题便很沉重，毕竟当班委各司其职的时候，有时候很难让其他班委介入，可是在考试来临时，学委的工作过重，还有活动多时，组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里，分配任务时，我会让班委互相帮忙，当任务繁重的时候向我提出，我再进行分配。有段时间，我让班委将自己的任务写在任务，再分配，但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。
班委在工作上都很尽职，同学的`信任度也在慢慢提升。同学对班级管理上有自己的建议和意见。开始时没有及时的了解和处理，后来辅导员助理建议使用班级意见簿，效果很好，让我能够知道同学的不满和误解在哪里。并且对其进行解释和改进。同学之间较陌生，在这个学期由于不是像高中固定教室，导致同学之间沟通较少，在几次活动下来同学们互相熟络，但团结度有待提升经过这个学期，担任班长中所暴露出来的问题：
个人
1. 事情安排上不完善。易拖泥带水。
2. 在本学期后半段对个人的要求松懈。
班级
1. 同学参与活动的积极性不高，配合度尚可。
2. 所办的活动形式较为单一，也较少。
3. 班委开展工作有时得到同学的配合度不高下一个学期的工作中，我会努力去克服这些问题。尤其在班级活动组织上提升同学们积极性，并且增加同学之间的沟通交流。
班长个人工作总结8
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在__分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：
首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们__木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于__木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的'安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，__木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭生产车间火灾，事情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度
如队员__到附近的赌博。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离我__木业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们__木业保安队：愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮大成为__乃至是全国的品牌公司，祝_总及公司各位领导新年快乐!!
班长个人工作总结9
在老师和同学的帮助下，我副班长。在学习和生活上都有了新的体会和目标，想问题也要更加全面。作为副班长，我仔细分析和总结了自己上任以来的工作，找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通，力争得到更好的改善。
作为副班长，应该清楚的认识到自己的职责，并要做好榜样，这是做好工作的前提。副班长的职责是：
1、作好班级一周小结、一月汇报和学期工作总结。
2、负责管理课堂纪律状况，一旦出现问题，及时汇报。
3、负责出勤的统计上报和缺勤的工作。
4、协助班主任抓后进生的帮教工作。
5、检查督促其他委员的工作（学习、卫生、文体等）
在工作过程中，我认真履行自己的职责，积极配合辅导员、班主任和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。
但是，在工作中，我们仍有很多的不足之处。
1、有些课程任课老师对于考勤没有捉得那么严，一些同学就钻小空子，不来上课；
2、在晚自习中，纪律比较差，个别同学还不去上晚自习。
3、在一些活动中，部分同学散漫，不积极配合。
在以后的工作中，我们会去掉工作中的不足，对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用，完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。
针对以上问题，在接下来的日子里，我们班委会跟住这些问题，对症下药。
1、不允许浑水摸鱼的情况存在，若有发现，先做思想工作，不行的话就交给辅导员处理；
2、即使老师不考勤，副班每节课都要做好考勤工作；
3、与班长和团支书以及其他班委配合，加强班里的管理。
最后，感谢老师与同学们的支持与信任，我会努力提高自己的能力，丰富自己的知识。尽快发现不足，作好与大家的沟通，配合班长的工作，监督其它班委的工作，尽我所能把我们的班级建设的更好！
一、首先是我第二学期的工作
1、每周每天记录好本班的学习活动等出清情况。为不是很清楚请假的同学详细讲解，这也是我该学期有所改进的地方。
2、继续致力于《班级日常手册》
3、负责“优秀舍长评选”活动工作，并协作各班委工作。
4、走访宿舍，收集意见及时向班委反映。
二、接着是工作总结
一）本班在该学期做的较好的地方：
1、大部分同学能做到按时上下课，班级的出勤率较高。
2、有事情请假能及时向辅导员或副班长联系说明.
3、尽管大家学习工作都十分忙，但每一次的班级活动出勤人数较多，集合速度也明显有所提高。
4、班委与舍长合作较好，相关通知一般能够及时下达。这是教上学期做得较好的一方面。
5、学习与活动中，同学们的积极性与热情度比较高涨。
二）工作过程中存在的不足之处：
1、可能由于学习忙的关系、加之夏天炎热的天气，许多同学没有做到班规“课前提前五分钟”的'要求。还有少数同学出现迟到的现象，特别是早读与晚修。
2、出现少数同学未经副班或辅导员的请示说明的不符请假程序的请假，有时加大了班干工作地进行。
三）针对以上的问题，采取的措施如下：
1、多次提醒同学们注意时间。发动由宿舍带动班级，让每个宿舍时间观念好的同学帮助同学们，互相督促。
2、分发、传阅请假程序等有关文件。多次强调说明，更加细心、耐心为同学们讲解。
大体上来讲，在学习、工作如此繁忙的学期里，08小语做的是相对较好的。尽管其中也出现不少问题，我班同心合力，努力解决不断出现的新问题。所以，我班将继续发扬好的方面，改进我们的不足之处，力求下次做得更好！
班长个人工作总结10
小车班班长岗位职责
一、在公司分管领导的指导下，对全班工作进行全面管理统一指挥。
二、以身作则带领全班完成公司领导和机关正常工作用车。调动全班驾驶员的积极性，牢固树立安全思想，抓好全班的工作。
三、做好全班思想政治工作，教育驾驶员牢固树立安全第一的思想，降低事故率，不断提高服务质量。
四、坚持车辆定期检修和保养制度，本着勤俭节约的原则，搞好车辆的维护保养工作，提高设备完好率、车辆出勤率。
五、核定车辆耗油量，管理车辆行驶里程、油耗登记、设备及维修台账。
六、管理好班上的考勤，安排好值班工作。
七、爱护车辆，不断提高驾驶技术和业务技术水平。
八、完成领导交办的其他工作。
小车班安全职责
一、驾驶员积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车。
二、自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位。
三、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全。
四、承担公司领导出差、开会、办理公司有关公务的接送服务任务。
五、坚持安全检查制度，作好车辆检查和保养，不开病车，经常保持车库的`清洁卫生，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。
六、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新。
七、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能停放在车库之外。
班长个人工作总结11
XX年年的9月，在满怀着对大学生活极度的憧憬下，从五湖四海的地方聚在了一起，09年上半学期班长工作总结。来到了广西工学院，构建了一个新的大家庭——机械工程系机自y074班，一同踏上了我们人生的另一段求学生涯。
从刚进大学的无知少年，到现在已经有人叫我们一声“学长，学姐”。一转眼就是一年半了。在过去的一年半中，对我们的国家来说，那是个多灾多难的年度，但对我们机自y074班而言，那是一个丰收的季节，在这个季节里，我们收获了许多，成长了许多。
在过去的一年半里，我们班在院党委，院团委领导下，在系领导、老师和班主任的带领下，积极贯彻学院下达的各项工作和精神，在努力提到同学们的思想觉悟和品德素质的同时，认真搞好学习，并开展了一系列的文体活动，丰富了同学们的课余生活，现将班团工作汇报如下：
一、班风、学风
一个班级如果没有良好的班风和学风，那么这个班级是没有发展潜能的。一方面，通过平时的班级活动（包括文体、娱乐等活动）来促进同学们互相之间的了解和情谊，激发他们对生活的热情。同时积极参加学校组织的各项比赛和活动，在团支部努力带领下去争取最好的成绩来提高班级的热情和获奖率，让同学们对我们的集体产生一种荣誉感和自豪感，这样自然而然的塑造了一个良好的班风。在学风上，本班同学认真遵守学校的规章制度，按规定作息。所以本班的课程出勤率很高，为良好的学风打下坚定的基础。本班团支部以“让同学们学会自主学习”为方针，让大家改掉高中时的填鸭式和题海战术。，学会自主学习，增强学习的能力，从而更能在短时间内适应新的环境，提高自我能力。在班委、团委的引带下，在全班同学的共同努力。我们班英语四级通过率为27%，计算机一级通过率100%，区计算机通过人数为6人，全国二级通过人数为2人。在过去的三个学期中，我们班的平均补考率为3.1%，重修率为0.08%。取得这些优异的成绩，都是团支部组织了一些很有意义的活动有关，例如在本班开展学习经验交流会，通过交流让同学们更快的掌握自主学习的方法，提高学习效率。还有“一帮一”学习和“感恩教育”以及“让梦想插上翅膀”等一系列很有教育意义的活动，让同学们明确自己的人生目标，勇于拼搏，争创佳绩。
二、班级活动
从XX年9月到现在，在本班团支部的组织下，我们班组织和参加了很多的活动，下面按造时间顺序总结。
1.· 新生运动会
新生运动会是我们来到大学的第一集体活动，在团支部的组织下和全班同学的共同努力， 我们班取得了优异的成绩，其中有机械系07级运动会团体总分第三名，男子100m冠军并破记录，后抛实心球冠军，铅球冠军并破记录男子200m冠军，100m第二名、男子调高第三名等。通过这次活动，班级同学之间得到初步的了解，同时提高了班级凝聚力。
2.· 中秋节party
这是我们来到大学的第一个中秋节，特别是有的同学一直都没有离开过家，所以这是一个非常有意义的节日，在第一教学楼后面的草坪。同学们围成一圈，各自之间互相了解、认识。而后又举行了演唱大赛，同学们都纷纷站出来展现自己的歌喉，将节日的气愤推向了高潮，过了一个难以忘记的中秋节。
3.22届院运动会
虽然院级运动会是系与系里的比赛，本班同学有张万慧在20*80男子团体比赛中，得到团体冠军并破记录，林富民在男子20*80接力赛中获得团体冠军并破记录男子4*100米接力赛第八名、杨振龙在后抛实心球获得第一名并破记录。田慧英在女子20*80米团体比赛中获得第六名的成绩，没有参赛的同学也积极的做起了啦啦对，为我们系呐喊助威，也为自己的大学生活留下美好回忆。
4.新生杯篮球比赛
新生杯篮球赛是我们班最喜欢参加的比赛项目，因为本班同学非常喜欢参加的比赛项目， 因为本班同学非常喜欢打篮球，最后在队员的努力拼搏下，在啦啦队助威下，我们班女子篮球队获得了第二名，男子篮球队获得了第4名的好成绩，从而增强了班级团结和班级凝聚力。同时让更多的'同孤儿参与到我们这个集体，充分肯定并且拥护这个集体，为班级的下一步工作做铺垫。
5. .军训
大一的军训并没有放在开学初，而且放在了期末，工作总结《09年上半学期班长工作总结》。由于这一年里是广西罕见的冷天气，环境恶劣，但军人般的意志让我们坚持下来了，更为可喜的是，我们排所在的连拿了我们系历史最好的成绩。唱歌比赛第一名，军体拳第三名，板报设计第一名，齐步、踏步第四名。这是我们人生中非常有意义的一件事，那其中的心酸与泪水铸就了钢铁般的意志，让我们不惧以后遇见的难题与挑战。
6马鹿山登山活动
在班团委的组织下我们班于XX年年12月去柳州马鹿山举行登山活动，让大家感受大自然，热爱生活，珍惜生命。
7.班级乒乓球锦标赛、班级篮球友谊赛
在大一的时间里，学习的任务不是很重，所以我们班自己在三教旁边的乒乓球室中进行了乒乓球锦标赛，同时和计y071、072服装072班举行篮球友谊赛，通过比赛我们的球技得到了提升，通过比赛我们获得友谊。
8、“感恩教育”活动
为了活跃班级，团结集体，同学们的相互了解提供一个环境，更重要的是培养同学们具有 一颗宽容、善良、感恩的心，促进同学们对生活的热爱与珍惜，对身边的同学和朋友的友善与谅解。我们班在20xx年5月7日在4c603教室举行一次“感恩教育”活动，本活动由两名讲师：钟诚、郭彪主讲，其余的是同学自己上台讲自己最感动的事与大家分享。活动期间，同学们表现得很活跃，活动场面令人满意，可以说本次活动取得圆满成功。共2页,当前第1页12
9.班级第一次野炊活动
在习惯了学校生活的同时。同学们又期待大自然里感触生活，所以班团委组织全班同学去 柳州都乐岩进行野炊活动，活动中大家各显身手，积极参与，最终以完美结局告终。
10.金工实训
说实话，在实训之前，同学们基本上对本专业是一无所知，所以在学院的金工实训中心， 我们接受了包括：数控车床加工、焊工、刨工、磨工、钳工在内的技能培训，一个多月的金工实习增加了我们的动手能力，把我们从书本中学到的只是形象化。加深了我们的理解和记忆，也成为了我们大学生活中很有纪念价值的实践活动。
11.班级联谊活动
在大学生活，我们主要是培养自己适应社会的能力比如：交际能力，为此本班组织了一次 和柳州医专的班级一起的联谊活动，活动中包括烧烤，爬山，做游戏，羽毛球比赛等，在两班班团委的积极配合下，活动得到了很大的成功。而且意义重大，通过这次活动让班上每一个同学都动了起来，提高了同学们组织活动的能力，丰富了大学课余活动，同时也让大家更深的了解团结就是力量的真实含义。
12.“感恩的心”节目
为了迎09年毕业生晚会节目，我们班合唱感恩的心被选，大家积极配合，听从系学生会 的安排为大四毕业的学姐学长送别，同时让他们感受到母校对他们的栽培之恩，我们能力排练，提高节目的质量，为毕业生晚会奉献我们班的力量。
13.“我型我秀”晚会节目的排练与准备
迎接机械工程系07级举办的“我型我秀”文艺晚会，班团委积极组织同学们搞节目，本 班一共出了四个节目：大合唱“感恩的心”，杨振龙、张万慧合唱的“富士山下”高凯、张瑞麟、梁飞龙的小品“三句半”最后还有一个街舞，有句话叫付出了就会有回报，其中大合唱“感恩的心”荣获二等奖，“富士山下”获得三等奖，并且班级获得了组织奖，同学们的积极参与，让我们班更加团结更进一步。
14.机自y074班与英语071狂欢之夜
在20xx年10月15日，在大学生活动中心，我们机自y074班主办，邀请英语071班的同学共同举办了机自y074班与英语071班狂欢之夜晚会。这个晚会是班长、文艺委在联系英语071班的班委共同商讨，在达成一致后。立即行动，两个班的同学也是非常赞同，非常 积极的配合各项准备工作，比如节目制作，主持人的帅选和培训，晚会场地的设计与布置等，在大家共同的努力下，晚会如期在晚上7：30分开始，现场气氛异常活跃，节目的质量也是相当的高，大家一边认识一边看晚会。在这个以班级为主的晚会，大家都是很激动和兴奋，毕竟这是我们班自己的晚会，其他班还没有如此的行动，在这次活动中，同学们经历了比较大的活动，在活动中掌握了举办晚会的细节和过程，通过活动使班级团结空前之大，大家在活动中互相畅谈自己的人生，增强了交际能力和社会实践能力，更加给班级同学充满对本班的荣誉感和自豪感，让班级凝聚力进一步增强。
15.青协志愿者活动
当代大学生的素质备受外界质疑，为了提高本班同学的思想道德素质，增加同学们回报社 会的思想与信念，本班同学在本班团支部的组织与带领下，全班46名青协志愿者，一共去了图书馆义务劳动10次，去第一教学楼义务打扫一次， 去老人康乐园看望和关心老人2次，并带有慰问品，让老人实实在在的感受社会对老人的关怀，在土建系的一名同学患白血病，在这危及时刻，同学们自觉的组织起来，慷慨解囊，共捐了483.6元，共同祝福这位同学早日康复，除此之外。
在学弟学妹刚来大学的时候，我们班组织了全班同学去迎接他们，让他们感受到学院对他们的重视，全班46名青协志愿者在过去的义务劳动累加累计1500小时，通过在这些义务劳动，增加全班同学的思想道德水平，提升自我。
三、班级基本工作
在这一年班半中，我们除了积极配合学校的各项工作，同时加强了班级基本建设，主要包括以下几个基本工作：
1.· 建立班级宣传栏、班级博客、相册、宣传栏
在班级建设中，重视文化方面的建设，文化中班级管理的潜在控制中心，良好的班级文化建设，有利于同学们的正确发展和提高同学们各方面素质，主要从两方面入手：
1.· 建立班级宣传栏
2.· 宣传栏宣布本班的班级工作，班级精神，公布班级历来所获荣誉，优秀同学等，让班级工作更加透明化让同学们更加了解关心班级，促进班级的稳定发展。
班长个人工作总结12
今年，我本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全，通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做以下总结。
一、预防为主、防治结合
针对实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观念，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的'学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必须要有出租房屋治安责任保证书以及规范证明材料，需有人事部领导签字盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人身财产安全。
三、制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成接待参观工作
加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。
五、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。
班长个人工作总结13
作为班长，我的日常工作主要包含以下几个方面。
1、学校及学院的工作转达。这个也是我本学期做的最多的工作，首先我需要自己了解清楚如何做，我站在同学们的角度，对此会提出什么疑问，等我自身弄清楚状况后，然后再以自己理解的方式和最通俗的语言组织，传达给同学们。如果后续同学们有什么疑问的提出，我要回答清楚，如果我无法回答，我会继续咨询相关负责老师或同学，然后解决同学们的疑问。
其次就是，在我的语言表达方面，是否能被大家所接受，也是一个很重要的环节。如果表达意思不明确，会导致同学们对我传达的事情有误解;或者我表达的语气生硬或者过于严肃，同学们在观看通知时是否会产生情绪。这项工作就是比较的繁琐，要耐着性子去咨询问题以及回答同学们的问题。本学期重要的通知是就是关于尔雅选课、学校医保和学平保、SYB创业培训报名、计算机二级考试的相关说明……很多都是大家不了解甚至是知识盲区，我主要是引导大家去合理的选择，哪个是对大家更有利的，我是否需要建议大家去选择的。在建议之前，我也必须先了解清楚事情的利弊然后再做判断，综合之后再告知大家。
最后，任何的大小通知是否到位，同学们是否及时看到?我选择的是以宿舍为单位的方式，宿舍同学看到之后进行互相的传达通知。
2、组织班级活动的开展。这也是本学期我做的比较薄弱的'地方，仅开展过一次班会;组织大家一起看电影过节日，并且给大家准备了小礼物。之前试图组织一次团日出游的活动，由于各种天气、其他活动等原因，未能实现。在组织活动之前主要是尽可能的迎合大家的意见，怎么做大家更能接受。因为很多同学不擅于表达自己的想法，所以活动前一般都是以匿名投票的方式，来倾听大家的意见。还有关于学校或者学院具有规定性的活动，每个班需要派出代表。我采取了按学号排序的方式，依次参加各类活动，尽可能去平衡同学们参与的次数。
3、处理同学们学习生活中遇到的一些问题。这就是学习生活中的一些琐事了。比如，饭卡丢失应该如何处理，学生证补办的流程是什么，学校的相关部门具体位置等等问题。很多我自身也不是很清楚，所以很多情况我是去咨询老师、或者是有经验的学长学姐，当同学们再有类似的问题提出来的时候，我也能够及时正确的去帮大家处理。
还有班干部在工作中，在工作中遇到某些问题难以抉择时，起到一个决定者的角色。或者遇到其他一些问题，我会去协作他们的工作或者起开导作用。
最后，对于自身的工作的认识。作为班长，其实做的事情比较杂，各个方面都会涉及到。本学期，反思我的工作也存在很多不足的地方。比如，在转达通知时，对于同学们的问题，我还是未能及时作出回答。在日常的工作中，我还是会考虑不周全，出现返工的问题，比如学生证盖章之事，我没有了解清楚具体的盖章流程，导致了少盖了一个章失误，幸好在放假前及时作出了弥补。在处理问题上，还是出现了很多考虑不周的问题，对部分同学可能造成了某些情绪。
最主要的是，我在班级的工作中，其他的环节涉及的太少了。仅仅只是起了上传下达的作用，在班级建设的其他方面没有提出我的想法。所以，这一点也是我在下学期需要努力的方面。
希望大家多多的向我提意见，在和同学们的相处中，能够和班级和同学共同成长!
班长个人工作总结14
时间如梭，半年的工作已经结束了，我作为车间的班长，在这半年的工作中，工作上有遇到许多困难，但也有收到经验教训，对于我的进步是不小的。现就我半年时间在车间的工作做个人的工作总结如下：
一、负责分配工作和教新进车间的员工工作
年初，大部分的人都从家里过完年出来找工作，我们工厂新招xx人，被分到我车间的新人有xx人。我作为xx车间的班长，我要把进来的员工进行分配工作，让他们到适合的岗位上工作。之后我就负责教他们怎么开始工作，教了他们使用机器进行操作。
二、对员工进行分批培训
刚进入车间工作的人，虽然都简单的教了他们操作，但是都是一些不需要技术的操作，但随着他们真正的入职，就需要对他们进行培训。我在半年时间里对他们分别进行培训，毕竟岗位不同，所以也是分批分期的培训，并同时让一部分的老员工去培训一部分的'新员工，这样也让新员工被老员工带着工作，也让他们尽快的适应车间的生活及工作。分批培训我是按照岗位的重要性来进行分配的，如此一来重要岗位的先培训，也就让车间工作更快进行。
三、对员工的工作进行审核
进入车间的员工，我会去隔一段时间就审核一次，不仅是新员工，老员工也是。审核他们的工作就能让他们更加认真工作，而不是肆意在工作时间做些跟工作完全不相干的事情。半年来，我在审核期间也时常抓到一些工作不上进的人，上班不是在睡觉，就是在玩手机，一天的工作只完成了别人的一半不到，这使工作大大降低了进度。所以对这些人进行了审核后，也对他们进行警告，严重的直接上报给领导，直接辞退。但大体上，整个半年对车间所有的人进行的审核，都还是比较好的。
上半年的工作虽然结束了，但是下半年的工作也是马上就到来了，我身为车间班长，在下半年的工作中我必须做好好榜样，努力做好个人的工作，负责好车间的工作。在下半年我一定争取做的更好，毕竟在上半年来的工作，我还是有不足的，我只有改正了，才能有更好的成长和进步，才能让车间和工厂的发展更好。身为班长，我会对工作更加的负责，吸取以往的教训，让工作更加顺利。
班长个人工作总结15
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况总结汇报如下：
1.在思想政治方面，努力提高理论修养，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
2.在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
3.在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
4.在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的`到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
5.在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合班长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员。
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