文明单位自查报告

时间:2024-07-25 03:52:01 自查报告

文明单位自查报告14篇

  随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的文明单位自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

文明单位自查报告14篇

  文明单位自查报告 篇1

  中学创建于xxx年,位于梅家埠街道党委驻地北侧,占地xxx亩,校舍建筑面积xxx平方米。现有教工xxx人,xx个教学班,在校生xxxxx人。建校近xx年来,在各级党委政府的正确指导下,学校始终坚持两个文明一起抓,积极开展“两争两创”活动。特别是近年来,全体教职工同心同德,真抓实干,倾力铸师魂,精心育桃李。全校上下团结一致,已达成共识:把创建文明单位,搞好精神文明建设当成学校的龙头工作,并以此带动其它工作的顺利开展!通过努力,广大师生的精神面貌大为变化,校园环境明显改观,教育教学质量显著提高,为我街道的教育事业和社会发展作出了积极的贡献,取得了显著成效。

  现将我校文明单位自查情况汇报如下:

  一、成立组织,健全机构,加强创建工作的领导

  在进行文明单位创建的同时,我们面对的是当前市场经济、网络化社会出现的道德滑坡、行为失范、人性缺失的现象。我校领导班子,高瞻远瞩,统一思想认识,把抓“文明建设工程”当作首要工作。教育要求广大教职工,思想上要明确学校这块阵地对精华社会风气、提高全民素质、培养社会主义建设接班的重要作用。为此,学校专门组织全校师生,认真学习市、区文明单位建设管理办法,使他们思想上高度重视,行动上积极配合落实。为了加强领导,学校专门成立了校长任组长的创建领导小组,校领导具体主抓,各职能部门负责人及学生会干部共同参与,统一领导学校文明单位创建工作。下设办公室、德育领导小组、师德师风建设领导小组、综合治理领导小组、计生卫生领导小组等几个分支机构,既统筹安排,又分工协作,切实提高创建工作的实效性。

  二、建章立制,营造氛围,促进创建工作规范化、制度化

  我校多次召开创建文明单位专题会,认真研究校情,广开言路,革新除弊,开拓创新。对学校原有的《制度汇编》的部分内容进行了修订和完善,使各项制度更趋科学、合理、公平。如《教工量化考核实施细则》、《教工考勤制度》、《教工评优评先制度》、《教工聘任制度》、《教学常规检查制度》、《班主任工作评价制度》、《德育工作制度》、《文明班级评比制度》、《文明处室评比制度》、《学校卫生工作制度》、《食堂管理制度》、《学校行政值班制度》等。这些规章制度的修订和完善,使学校严格管理有法可依,有章可循,促进了学校各项工作顺利开展。学校还针对创建市级文明学校发起“文明月”活动和“争当文明教师”、“争当文明学生”、“争创文明班级”和“争创文明处室组”等活动。树立先进典型,大造舆论声势,使大家学有榜样,干有方向。全校上下形成爱岗敬业、无私奉献的良好的氛围,学校的管理步入了制度化、规范化、科学化、法治化的良性发展轨道。

  三、加强班子队伍建设,不断提高管理水平

  学校领导班子的素质、工作作风直接关系到学校的工作实效和发展。学校领导班子成员注重自身建设,认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》,以身作则,严于律己,搞好勤政廉政建设。牢记两个“务必”,努力实践思想,转变作风,狠抓落实。心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,增强了凝聚力,形成了一个坚强的领导集体。同时,要求中层以上干部做到:加强学习、与时俱进。经常学习邓小平理论、精神、重要思想、教育法规、各级教育工作会议精神以及《公民道德实施纲要》、《加强未成年思想道德建设的若干意见》,不断提高政治思想觉悟和政策理论水平,提高依法行政、依法治校的能力。工作中讲团结,比奉献,讲原则,重友谊,识大体,顾大局。坚持民主集中制和民主生活会制度。发扬民主,广泛听取群众意见,勇于开展批评和自我批评,不断修正工作中出现的失误,使决策更加科学、超前,努力塑造“团结务实、干事创业、廉洁勤政、甘于奉献”的良好形象,使学校的管理水平上了一个新的台阶!

  四、为人师表,狠抓师德师风建设

  “培育有德之人,须先造就有德之师”。教师的特殊职业要求其成为道德的化身、社会的典范、学生的楷模。“向师性”使教师的言谈举止、道德、人格、喜好无不对学生的成长起着潜移默化的影响,因此,加强师德师风建设尤为重要。

  1、加强对党员教师的先进性教育和理论指导。党支部定期召开党员会,带领大家学习新党章,学习先进党员的事迹,在全体党员中开展“先进性教育”,以争创“五好”党支部,争当“十好”党员为目标。要求党员牢记党的宗旨,加强党性修养,成为“xxxx”的忠实实践者。工作中讲学习,讲政治,讲正气,比奉献。通过“保持共产党员先进性活动”、“我为党旗添光彩”、重温入党誓词、举行党的知识竞赛、收看党员电教片、共产党员佩戴党徽等形式,提醒他们要自重、自省、自警、自励,在学校各项工作中起模范带头作用,带动其他同志做好本职工作,在全体党员的共同努力下,我校党支部连续多年被评为区、街道评为“五好党支部”,多人被评为“优秀党员”。

  2、加强教师的政治、业务学习。

  每周六为全体教师集体教研、备课和学习时间。校长亲自主持,带领大家学政治理论、教育方针、新课程理念,专门组织大家集中开展“师德师风大讨论”活动。学校领导高度重视,认真组织,周密安排,精心挑选学习材料。班子成员主讲,带领大家系统学习了《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《公民道德实施纲要》、“文明礼貌公约”、等内容,通过学习、讨论、自查、整改等措施,使每个教工的理论水平、师德师风都有明显改观。教师们知国情、懂国法,勤谨治学,尊重学生,服务学生,依法执教,更深刻地认识到了“学校无小事,事事为育人”,自觉按“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”的要求去做好每一件事。学校还结合我校具体实际情况制定了《教师一日行为规范》,对教师的言行进行了具体规范。学校还通过评教评学、家长座谈会等形式对教师定期测评,发现问题及时纠正。

  3、重视班主任的选拔及培训

  班主任的工作对学生的影响重大而深远。为此,学校高度重视班主任的选拔与任用。德才双馨是选拔班主任的唯一标准。为了加强对班主任的培训,学校给每位班主任订阅了《班主任之友》等书刊,采取以老带新、岗前培训、定期召开班主任工作交流会、请专家、学者和名师传经送宝、走出去请进来等多种形式,研究当代中学生的`新思想、新特点,研讨新形式下班级管理工作的新思路、新方法,确保德育工作有的放矢,落到实处,抓到细处。由于思想重视,措施得力,我校班主任队伍整体素质大大提高,班级管理和整个德育工作生动活泼,效果显著。

  4、加强教师的业务学习、培训,练好基本功,搞好教科研。业务过硬、师德高尚是教书育人的前提条件。为了不断提高师资水平,学校主要采取了七项措施:

  ①加强对青年教师的培养,通过采取岗前培训、结对子、试讲、跟踪指导、期末汇报课等方式,让青年教师尽快适应新岗位。

  ②在35岁以下的教师中开展“青年教工课堂基本功大赛”,组织评委进行听课、评课,努力造就更多的优秀青年教师。

  ③在全体教师中开展“四课”活动(说课、讲课、听课、评课),对校领导和全体教师每期的听课节数都做了具体规定,奖惩兑现。

  ④严格教学常规管理。每个班级一本《班级日志》,加强课堂教学管理和课堂教学秩序检查,确保教学任务顺利完成。同时,建立教师业务档案,定期对“备、讲、批、辅、考”进行检查、评比,奖优罚劣,并与晋级晋职挂钩。

  ⑤投资上现代化教学设备。学校为了提高教学质量,装备了多媒体教室,校园广播系统,建立了微机室、画室、音乐教室,装备了拥有3万余册的阅览室、图书室。这些设施的配备,为现代化的科学管理和教育教学提供了便利条件。

  ⑥提倡教师运用现代化教学手段上课,提高课堂教学效率。现在,有100%的任课教师都能熟练运用多媒体现代化教学手段上课,多数教师能自制课件。为加强学校的教育科研工作,学校还成立了教科室,负责学校的教科研工作。几年来,我校教师在各级教育教学刊物上发表教研论文一百二十余篇,多个科研课题获省市级科研成果奖。

  五、开展活动、实施德育,努力培养全面发展的高素质人才。

  学校始终坚持把德育教育放在首位,坚持德法并举,走以法治校、以德兴校的办学之路。

  (一)坚持学习制度。让学生知法守法,提高道德认知力。学校把每学期开学第一个月定为“纪律文明周”。组织学生认真学习法律法规、校规校纪和道德规范,让学生知规纪,明事理。真正认识到学校是个严肃认真、文明有序的求知场所,进而律己、守纪、向学,自觉养成良好的行为习惯。

  (二)确定重点,明确任务,使德育工作系列化。学校根据学生的年龄、心理特点,分年级有侧重地进行德育:七年级,学会求知做人,告诉学生要扬帆人生,先要学会求知,多学知识,诚实做人;八、九年级重点搞好理想教育,教育学生不论是就业还是升学,都要高扬理想之帆,坚信“天生我材必有用”、“行行出状元”。学校团委还专门设立“知心信箱”,及时了解学生心声,针对不同年级、不同年龄、不同性别学生地特点,及时疏导学生心理,确保各项教育内容落实到实处,确保广大学生健康快乐地成长。

  (三)积极开展活动,润物无声,完成德育的内化。

  1、坚持周一升国旗制度,开展国旗下的演讲活动。学校高度重视每周一的升国旗仪式,把它当成培养学生爱国主义情感的重要阵地。政教处针对学生中存在的问题或根据重大节日确定每周演讲的主题,及时纠正学生的思想偏差,培养健康的情感,养成良好的习惯、个性和品性。如《良好的习惯是美德形成之基》、《高尚健康团结拼搏》、《保护环境从校园做起》、《红五月精神代代传》、《告别不文明行为》、《诚信做人》等,一篇篇生动的文稿,通过师生们富有激情的演讲,使学生受到一次次思想的洗礼,起到了警戒、劝导、激励的作用,收到了良好的教育效果。

  2、开展“我做环保卫士活动”,增强学生地环保意识。政教处、团委经常结合世界环保日、节水日、植树节等特殊日期组织学生参加“环境保护从校园做起”,植树造林,搞社会调查,参加市教育局演讲、征文比赛,在校内开展“节约一滴水、一度电”等活动,培养学生的环保意识和可持续发展观念。

  文明单位自查报告 篇2

 

  南岸区卫生局卫生监督所将按照卫生监督体系改革要求,撤销原南岸区卫生防疫站后新设立的隶属于南岸区卫生局的卫生监督机构,承担辖区内食品卫生、公共场所卫生、职业卫生、传染病防治及医政卫生监督工作。自~年1月设立以来,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持三个文明一起抓,实现三个文明协调发展,以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的卫生监督队伍为目标,围绕经济建设为中心,以职业道德、行风建设为重点,开展文明单位创建工作,有力地推动了各项工作,取得了丰硕成果,现将情况汇报如下:

  一.加强文明单位创建领导工作,落实各项创建措施

  自监督所成立以来,领导班子高度重视文明单位的创建工作,把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理,将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目,共100分进行考核,并与年终奖金、评优、晋升等挂钩,并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度,直接同月底奖金挂钩,促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动,党政工团根据各自职责和工作性质,开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动,文明建设深入人心,文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查,被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。

  我所领导班子以“四好”要求为目标,加强自身建设,订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定,实施党风廉政责任制度,坚持加强职工民主监督和民主管理,建立所务公开制度和所务公开栏,保障职工主人翁地位,充分发挥民主。班子团结进取,勤政务实、廉洁自律,密切联系群众,得到群众的肯定和好评,所党支部连续两年被评为区、局先进党组织,监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。

  二.抓好“两改”工作,保持单位稳定与发展

  认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神,结合单位具体情况,稳步推进,不断深化,正确处理好改革发展与稳定的.关系,依靠广大干部群众,顺利完成了两项改革。

  在改革过程中,充分发挥群众监督作用,依法办事,在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制,按需设岗,按岗定酬,择优聘用,定期考核,变身份管理为岗位管理,建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制,充分激励职工工作积极性。通过改革,理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制,为单位的进一步发展奠定了坚实的基矗

  三、深入进行思想教育,培养良好道德风尚

  组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育,切实加强思想道德建设,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实,寓教于乐,组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛,运用生动活泼的组织形式,鼓励职工积极参与,取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。

  抓好职工青少年子女的教育工作,关注未成年人思想道德建设,对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步,均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育,以素质教育为本,培养下一代独立、进取敢于竞争、意志坚定的品质,培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

  四.切实抓好业务工作,促进卫生执法水平不断提高

  全所干部职工同心同德,真抓实干,上上下下一条心,在区卫生局领导下,以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点,带动各项工作不断发展,卫生执法力度进一步加大,监督、监测覆盖率较往年有所提高,各项监督工作完成较好。其中,被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩,得到市卫生局、区卫生局嘉奖。

  监督所对职工思想素质,业务工作水平非常重视,把~年定为本单位“业务素质”提高年,千方百计促进职工素质提高,利用周末进行业务知识讲座,邀请各级专家授课,保证职工专业知识随时更新;掀起“学法日”活动,结合卫生执法特点,举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训,提高执法人员的执法水平。

  五.全所职工齐动手,创建内外优美环境

  各科室制定了内部的值班、值日制度,节前、周末所行政领导、工会组织检查,并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智,自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动,为全所职工创建良好的工作生活环境,也赢得了人民群众的称赞。

  六.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化

  坚持落实《公民道德建设实施纲要》,努力倡导社会主义新风尚,监督所加强教育、科学、文化建设,积极倡导文明、健康、科学生活方式,努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质,组织各项文娱活动,丰富职工业余生活,增强单位凝聚力;广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动,坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖,职工热情参与,效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观,拒绝封建迷信,伪科学及“QQQ”邪教的浸蚀,引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。

  虽然南岸区卫生局卫生监督所是新成立的单位,但全所职工一直积极投入精神文明创建工

  作,同时我们并不满足于取得的成绩,通过对一年来创建工作的自查,明确了今后努力的方向,我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,推动该项工作取得更大成绩。

  文明单位自查报告 篇3

  今年以来,xxx在市委、市政府的正确领导和市文明办的关心支持下,以创建省级文明单位为目标,以提升群众素质、培育文明道德风尚为主要内容,以建设社会主义核心价值体系为重点,不断提高群众文明素质和城乡文明程度,为全镇经济社会事业的快速发展提供了强有力的精神动力和智力支持。1—10月份,全镇完成固定资产投资xx亿元;招商引资总额xx亿元;完成工业总产值xx亿元;完成工业增加值xx亿元;预计完成地方财政收入xx万元。连续三年在xxx市镇域科学发展观摩点评中获得乡镇第一名,先后荣获全国“科普惠农兴村”先进单位、全国妇联基层组织建设示范镇、山东省环境优美乡镇、xxx市文明和谐村镇等荣誉称号。我们按照省市有关通知精神,对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查,现将自查情况汇报如下:

  一、组织领导坚强有力,创建活动扎实有效。

  为做好今年的文明创建工作,我镇成立了党委书记任组长、党委副书记任副组长,党委宣传委员和各管区总支书记为成员的精神文明创建工作领导小组,加强对全镇文明创建工作的组织领导。健全完善了精神文明建设工作制度和考核奖惩办法等规章制度,层层落实了精神文明建设责任制,把文明创建作为对各单位、各部门和镇村干部年度考核的重要内容,与评先树优和干部奖惩挂钩,使文明创建工作步入经常化、制度化、科学化轨道,做到了领导重视、组织严密、措施得力。

  二、学习教育全面深入,创建活动顺利推进

  我镇把思想道德教育工作作为精神文明创建工作的重要一环,扎实开展了十七届五中全会精神学习教育活动,广大党员干部“立党为公、执政为民”的宗旨观念明显增强。

  一是抓好党员教育管理。把学习培训、“三会一课”、组织生活会、民主评议等日常教育管理活动作为“规定动作”,扎扎实实地抓好落实。二是搭建学习交流平台。不定期召开党员干部座谈会,开展讨论,加强交流沟通,搭建一个互相学习、互相交流的平台,为今后科学发展增添强大动力。三是建立长效机制,认真开展创先争优、争做花都先锋活动,把学习制度的贯彻落实和制度创新放在突出位置抓好抓实。四是定期组织老党员、老干部对各单位文明执法、服务态度等各方面进行民主评议,将评议结果及时反馈到各有关单位,并认真监督其改正、提高,各单位文明执法水平有了明显改善。

  三、加强党风廉政建设,打造作风正派的干部队伍

  镇党委结合实际,将党风廉政制度建设与经济建设、文化建设、社会建设和党的建设有机结合起来,充分发挥制度在服务经济、关注民生、提升效能等方面的作用,努力做到用制度管权、用制度管事、用制度管人,从制度上堵塞滋生腐败的漏洞。建立健全了《机关干部百分考核制度》、《驻镇垂直部门绩效考评制度》、《农村财务管理暂行办法》、《村级事务监督委员会工作办法》等各项规章制度,形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,群众积极参与”的良好运行机制。

  在学习教育上,坚持党委中心组学习和党员集中学习日学习,认真学习党风廉政建设方面的法律、法规、规章制度,组织干部撰写心得体会、召开座谈会等活动,使关口前移,防患未然,筑牢了思想防线,提高了领导干部拒腐防变的能力。在作风建设上,教育广大党员干部要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做到自重、自省、自警、自励,树立忠于职守、用心用力,少说多干、狠抓落实的工作理念,做一个品味高雅,形象高尚的党员干部。在组织建设上,认真贯彻落实“四项监督制度”,坚持干部队伍的“四化”标准和德才兼备的原则,用优良的作风,选出作风优良的人担任领导干部,不断优化班子结构,提高干部整体素质。在落实党风廉政建设责任制方面,层层签订了党风廉政建设责任书,做到横到边,竖到底,党委书记认真履行第一责任人的.职责,一级抓一级,层层抓落实。坚持每年进行两次党风廉政建设责任制落实情况的检查,把检查结果作为考核干部的重要内容。

  四、城镇建设日新月异,社会管理全面加强

  深入开展“三联工程”,及时了解群众诉求,维护群众利益,做好新形势下的群众工作。推行“421”村级民主管理法,促进了村级工作规范运行。在全市率先完成了村“两委”换届,迎接了省委巡视组巡视并获高度评价;开展村级经济社会发展观摩点评,打造了亮点纷呈的创先争优活动;扎实开展党员奉献日活动,推行党员争优评星积分管理,党员示范带动作用进一步增强。打造了xxx党委、赤涧村党支部等先进典型,代表全市迎接了xxx市“县委书记项目”观摩点评,并为xxx市经济强村村务监督委员会主任培训班、xxx市党务公开现场会提供了现场。

  六、加强阵地建设,文体活动丰富多彩

  一是加强文化阵地建设。阵地建设是文化活动的载体,今年,我镇以重文化、办教育为主线,加大文化基础设施建设,推动镇、村、企文化活动开展。投资xx万元,完成了xxx等校安工程建设,教育教学水平全面提升。投资xx万元的镇文化广场规划已完成,即将动工建设,将进一步完善基础设施,为文体活动开展创造良好条件。拨发专项资金,加快各村农家书屋建设,xxx等多个村庄农家书屋运行良好。

  二是丰富群众精神文化生活。在加大硬件投入的同时,我镇积极组织开展形式多样的群众性文化活动。帮助xx村、xx等村组建秧歌锣鼓队,鼓励各村自发组织文艺表演队。积极推广xx村“以孝治村”的经验做法,组织开展了生态文明村、“好婆婆”、“好媳妇”评选活动,并大张旗鼓地宣传、表彰文明村和文明户,以此来激励先进,鞭策后进,提高全镇人民的整体思想道德水平。

  三是加强未成年人思想道德建设。依托学校、社会和家庭,对未成年人继续进行以民族精神、理想信念、道德品质和文明行为为主要内容的思想道德教育。坚持与培育“四有”新人的目标相一致、与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的原则,培育德、智、体、美、劳全面发展的社会主义接班人,增强广大未成年人的爱国情感,促进未成年人健康成长和全面发展。

  文明单位自查报告 篇4

XX市精神文明建设委员会:

  按照市文明办《关于开展20xx-20xx年度XX市级文明单位(系统)、文明街道、文明社区、文明小区、文明镇、文明村考核验收工作的通知》(当文明办〔20xx〕12号)要求,我们对照《考核细则》认真进行了自查。现将自查情况报告如下:

  XX办事处在市委、市政府正确领导下,按照办事处创建文明单位方案,明确责任,分解目标,扎扎实实抓好创建工作,经过全处干部群众的不懈努力,各项工作较以前有了长足的进步,办事处的三个文明建设已走上正规化、经常化和制度化的轨道。

  一、强化体制机制建设,为文明创建提供有力的制度保证

  (一)层层建立文明创建领导机构。办事处成立了以处党委书记、张耘为组长,党委副书记、行政主任王君莉为副组长,戴明富、林华锋、范辰、李玉华、刘杰等同志为成员的文明单位创建工作领导小组。民政办、招商办、宣传办、党政办等部门都参与了这次创建工作。创建期间,还组建了综合协调、专项整治等2个工作专班。各村(居)、处直各企事业单位也都成立了相应的文明创建工作领导小组和工作专班。

  (二)层层制定创建实施方案。根据市文明委下发的文明单位创建方案及考核细则,我处专门制定了文明单位创建实施方案,方案内容涉及到创建的指导思想及目标、领导机构及成员、主要任务及要求以及创建的工作措施。社区、村、处直企事业单位根据办事处的创建方案,也制定了各自的创建实施方案。

  (三)层层落实创建工作责任。处党委书记、行政主任对文明创建工作负总责,处文明单位创建工作领导小组负责制定文明单位创建方案、组织协调、督办和考核。综合协调工作专班负责制定实施方案、分解创建任务、制定迎检方案、迎检档案资料、汇报材料、自查报告等相关材料。整治工作专班组织公安、卫生、工商、文化等部门,负责对辖区内环境卫生秩序、市场秩序、文化秩序、治安秩序等几大秩序的整治。在创建过程中,处文明创建工作领导小组办公室对创建活动的进展情况进行跟踪督办、及时通报,对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮,影响全处创建工作整体进度和成效的责任单位,给予通报批评,限期整改。办事处将文明单位创建纳入处直各单位、社区和村综合目标考核内容,将申报文明单位、文明社区、文明村,实行“一票否决”制度,同时纳入干部工作实绩考核,作为评价干部和任用干部的重要依据。

  二、强化领导班子和党员干部队伍建设,为文明创建工作提供坚强的组织保证

  (一)加强党委自身思想作风建设。坚持党委中心组学习,深化党的创新理论的学习,重点开展理想信念教育、党规党纪和法制教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律和警示教育,用先进的理论武装头脑。开展争创学习型党委、争当学习型领导干部活动,弘扬干部求真务实精神,树立正确的事业观、工作观、政绩观。加强领导干部党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,定期召开民主生活会,积极开展批评和自我批评。加强领导干部廉洁自律教育,强化遵规守纪意识,培育良好人品官德,保持健康向上的精神追求和生活情趣。

  (二)加强干部队伍建设。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观,为民、务实、清廉,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。加强干部学习,形成全员学习,终身学习,自觉学习的良好风尚,让干部职工在政治理论素养,业务政策水平上有一个大地提高,不断增强为人民服务的本领。增强干部创新意识,推进观念创新、政策创新、体制创新、方法创新,用创新思维破解发展难题。大力密切同群众的联系,坚持问政于民、问需于民、问计于民,扎扎实实做好群众工作。先后有计划地对全处108名村干部和9名社区干部进行了党的基础知识、农业技术、惠农政策、征地拆迁政策和综治维稳等方面的`培训,促进了干部素质的提高。实施了党组织书记素质提升工程。通过选举、引进、推荐、培训,不断加强对村及社区党组织书记的培养力度

  (三)加强基层党组织建设。认真抓了“五个基本”、“七个体系”建设和创先争优活动,进一步加强党的基层组织建设,以开展基本活动、完善基本保障、加强“三资”管理为重点,使党的基层组织充分发挥了推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。一是扎实开展“五好”创建活动。按照上级要求,结合实际积极开展“五好”创建活动,处党委和群力村20xx年度荣获宜昌市“先进基层党组织”称号;慈化村等6个单位党组织荣获XX市“先进基层党组织”称号。二是大力加强非公企业党建工作。20xx年来,在企业党组织中,开展了争当生产模范、争当技术标兵、争当营销能手、树立党员形象的“三争一树”活动,党员在企业中的先锋模范作用得到了较好发挥。三是大力创新组织设置。分别将两个社区和群力村、XX村党支部升格为党总支;为推动征地拆迁工作,我们在征地拆迁指挥部设立临时党支部,吸纳征地拆迁户中的无职党员任支委,全程参与征地拆迁的议事、决策,增强了透明度和信任度,提高了工作效率,减少了不必要的矛盾和误会,促进了征地拆迁工作顺利开展。四是有计划地发展党员。两年来新发展党员53人,为党组织输送了新鲜血液。

  三、强化思想道德教育,为文明创建营造良好的人文氛围

  (一)深入开展政治理论教育。在干部群众中深入开展马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大精神等重要理论的学习,用理论武装干部群众的头脑,解决生活、工作中遇到的问题。20xx年至20xx年我处组织各种理论学习50余次,收到了较好的实效。

  (二)深入开展公民道德教育。以《公民道德建设实施纲要》和《公民道德规范》为依据,深入开展公民道德教育活动,广泛动员社会各界关心支持和参与道德建设,促进公民道德素质和社会文明程度的提高。围绕构建社会主义核心价值体系,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神教育。每年开展不同主题的“公民道德建设月”和“公民道德建设日”活动。对辖区内涌现出的“文明市民”、“文明家庭”、“模范夫妻”、“道德模范”等先进典型进行宣传,树立典型,营造学习先进、崇尚先进的良好氛围。广泛开展群众性的道德实践活动,以提高群众素质为重点,提高全社会文明程度。

  (三)深入开展诚实信用教育。围绕诚信教育,广泛开展打造“信用XX”活动,强化信用意识,坚决打击制假售假、欺诈经营、虚假广告、偷税漏税等违法行为。近年来,我处抓教育,立规范,攻重点,树典型,开展“六争六创,打造诚信XX”的共铸诚信活动。开展了创建“诚信机关,争做诚信公仆”,创建“诚信企业,争做诚信员工”等活动,深受广大干部群众地欢迎。各单位相互协作,强化自身素质,把诚信作为优化投资环境,树立XX形象的重要工作来抓。

  (四)深入开展反腐倡廉教育。严格执行党风廉政建设责任制,认真落实“一岗双责”和“十个全覆盖”工作,扎实推进惩治和预防腐败体系建设,筑牢党员干部拒腐防变思想防线,引导形成了时不我待、雷厉风行的工作作风和严于律己、清正廉洁的工作氛围。狠抓党风廉政教育。多次组织全体干部职工学习《廉政准则》,开展政风行风评议,严格落实市廉政“十不准”的有关规定,完善各项纪律规定,增强了党员干部的责任意识、大局意识、服务意识和纪律意识。几年来,我处以强组织、促公开、严管理、抓落实、转作风为目标,建立健全处、村两级党风廉政建设机制,层层建立党风廉政建设责任制。

  四、强化文卫计生工作,为文明创建创造扎实的群众基础

  (一)扎实抓好群众性文体活动。每年举办一次“锦屏之春”文化艺术节,活动内容涉及到图片展示、拔河比赛、谜语竞猜、才艺展演、广场舞比赛等;20xx年以来,组织送戏下乡160场,送电影下乡960场次;利用重大节假日,如春节、七一、八一、十一、重阳节等组织开展文艺演出活动。

  (二)扎实抓好卫生工作。把创建“卫生单位”、“卫生社区”、“卫生村”作为文明创建和爱卫工作的主要抓手,通过创“卫生单位”带动了文明素质的提高。

  (三)扎实抓好人口计生工作。严格执行计划生育“一票否决”制度,两年来,一直稳定低生育水平,保持出生人口性别比正常,统筹流动人口计划生育服务到位率达到90%以上,落实计划生育奖励政策到位率达到100%,已婚育龄妇女生殖健康服务到位率达到95%。

  五、强化民主法制建设,为文明创建创造良好的治安环境

  (一)认真抓好民主管理,落实好党务政务公开制度。我处始终坚持民主与集中制度,每一项重大决定都先征求干部群众意见,再召开党委会议讨论、进行举手表决或票决,多数人赞成方能执行。严格执行招投标、议标制度。我处规定农村建设项目单项工程资金投入在1万元以上的都必须实行招投标或议标。截至20xx年8月,我处集中进行招投标、议标的建设工程达22起、资金达216万元,节约资金25万元。坚持政务、村务、财务公开,坚持村会计集中记帐日制度和每月督查制度,督查结果有记录、有反馈,并在处财政所公开栏内及时公开。

  (二)认真抓好普法教育,落实好社会治安综合治理措施。完善人民调解工作制度,充分发挥各类中心户、各级调解员的作用,把民间纠纷调解工作的关口前移,增强预见性和前瞻性,做好预防和调处工作,及时掌握影响稳定的动态、信息和苗头,做到滚动排查,横向到边、纵向到底,不留死角,把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。切实抓好“五五”普法工作,开展法律“六进”活动,提高全民的法律意识、法治观念,至目前为止,共开展法律援助36起。扎实开展“四访促和谐”活动。拓宽民意表达途径,为群众的正当诉求提供畅通、便利的渠道。把群众利益放在第一位,切实解决群众关心的热点、难点问题,重点围绕重大项目建设、产业发展、征地拆迁等中心工作,采取调解、协商、疏导等方法,有效化解信访积案,做到“小事不出村(居),大事不出镇(处)”,矛盾不上交。2年来共办理信访件400余件次,化解信访积案12件次,21名重点上访人员息诉罢访。20xx年办事处被评为宜昌市信访工作先进单位。深入开展社会治安综合治理,社会治安明显好转。全力维护重要节点的稳定,妥善处置群事件。

  (三)认真抓好效能建设,落实好各项管理制度。全处干部职工进一步解放思想,转变作风,振奋精神,提高效能。为规范机关管理,修改了机关内部管理有关规定。每天早上执行签到制度,办公室对干部出勤情况进行一月一通报,对出勤率达不到要求的由机关和纪委同志负责与其谈话。

  (四)认真抓好安全生产,落实好责任追究制度。我处始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制,强化安全生产管理,确保了无重大事故的发生,促进了我处经济建设的健康发展和社会稳定。调整并充实了安全生产、社会消防工作领导小组成员,主要领导亲自抓;加大对安全生产的宣传教育和检查工作,并与责任单位签定了安全生产工作责任状,明确了职责,落实到人,形成了安全生产责任网络,严格执行安全生产“一票否决”和“事故责任追究制”。

  六、强化环境保护意识,为文明创建创造优美的内外环境

  (一)切实抓好环境整治。加大对城乡“六乱”治理,重点村落的风貌打造,强化监督管理,建立健全长效管理机制。截至20xx年8月,共投资150余万元新建农村垃圾池80余个。对重点工业园区、城乡结合部、坝慈路沿线进行了专项整治,共清运垃圾90多吨,清除杂物300多方。

  (二)切实抓好门前“三包”工作。与责任单位签订门前三包责任状,层层分解任务。做到门前无垃圾杂物、无污水、无污垢、无油渍或严重积尘,遮阳棚规范、整洁,无破损;卫生设施完好整洁,无破损;协助绿化管理部门管护好树木花草和绿化设施,及时清理门前花坛内的垃圾杂物,不攀树折枝,采摘花朵,不在树干、树枝上钉钉子和乱挂杂物等;禁止乱挂晒、乱占道、乱堆放、乱张贴等影响市容秩序的行为,对其他行为人的乱停、乱靠、乱摆摊设点、乱挖掘等影响市容秩序的行为进行监督、劝说和举报。

  (三)切实抓好机关环境和卫生管理。编排了机关卫生值班表,每天每层楼有2位干部打扫走廊、楼道、扶手、卫生间,并纳入干部年终考核中。为更好的服务群众,改善干部职工的办公环境,办事处投资2万元,对办公楼进行维修,办公楼周围进行绿化。

  (四)切实抓好环保工作。安排专门人员负责环保工作。与各责任单位层层签订《环保目标责任书》。加大环保宣传力度,提高干部群众、企业的环保意识。加强环境监管力度,提升监管工作水平。严把项目审批关,环评不过关,坚决不予上马。

  七、强化经济建设,为文明创建提供坚实的物质基础

  (一)坚持优先发展工业。我们牢固树立“优先发展工业”理念,奋力推进“工业强处”战略,始终坚持在领导力量上优先,在政策支持上优先,在服务措施上优先,在资金保障上优先,促进了XX经济的大发展。20xx年,全处完成规模工业企业产值44.86亿元,同比增长31.7%;完成全社会固定资产投资额21.58亿元,同比增长57.5%;实现限额以上消费品零售总额2.14亿元,同比增长41.9%;招商引资实际到位资金15.3亿元,规模以上工业企业净增5家。

  (二)坚持重点发展特色产业。我们因地制宜,着重在蔬菜种植、水产和畜牧养殖等三大特色产业上寻求新突破,通过典型示范来带动特色产业的发展,促进农民增收,不断推进特色农业向纵深发展。20xx年,我处在全市率先推进了土地适度规模经营,规范程序后流转土地5000余亩,支持了颖凯龟鳖养殖基地、苏河“猪-沼-菜”示范基地、群益高效莴笋生产基地、佛山农富西瓜种植基地、慈化高产蔬菜示范基地建设,实现了租赁双方互利双赢,每年流转土地为农民增收近500万元;全面推行了蔬菜产区“猪-沼-菜”高效生产模式,争取资金200余万元,新增大棚近200个,年新增收入200余万元。

  (三)坚持抓好财源建设。改善发展环境,大力招商引资,大力发展民营经济和个体工商户,大力调整产业结构,建立新的经济增长点,通过各种形式吸引本地和外地的经济能人到我处投资创业,从而进一步巩固基础财源,壮大骨干财源,培植后续财源,增强处级调控能力。20xx年我处完成财政总收入1.68亿元,同比增长44%;公共财政预算收入9218万元,同比增长37.2%,预计20xx年的财政收入将过亿元。

  文明单位自查报告 篇5

  ××年县建委以“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届四中全会精神为指导坚持“两手抓,两手都要硬”的战略方针,在大力推进城市规划建设管理工作的同时,花大力气狠抓精神文明建设。通过加强思想建设和职业道德建设,深入开展“健心健身强素质,诚信文明奔小康”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动,开展文明科室、文明职工、文明市民创评活动,有效地推进了建委机关及建委系统的整体形象建设,有效地推进了建委系统的各项工作的开展,有效地促进了行业风气的好转,现将我委创建红旗文明单位的工作情况报告如下:

  一、加强领导,落实责任,整体推进创建工作

  委领导高度重视创建工作,成立了精神文明建设工作领导小组,由委主任××担任组长,委班子成员为小组成员,下设办公室具体负责全系统的创建工作,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的领导格局。

  领导小组将精神文明创建活动纳入了重要议事日程,建立了创建工作责任制,及时对全系统精神文明创建活动进行安排和部署,继续实施精神文明建设“十五”规划,根据精神文明建设的新形势,制定了思想政治工作实施意见、创建“学习型领导班子”实施方案、提高行政效能若干规定、党风政风建设实施方案、落实党风政风行风等方面存在的突出问题整改责任制等。

  在工作中班子团结协作,较好的贯彻落实了民主集中制原则。一把手总揽全局,班子成员身先士卒,率先垂范,严格要求,遵守党风廉政建设的各项规定,开拓进取,一心一意扑在工作上,组织并规范了机关及全系统的各项规章制度,推进了机关作风的进一步转变。全系统各单位结合自身实际,抓重点、抓难点、抓载体、抓规范、抓形象,提高了办事效率,提升了建委系统的整体形象。

  二、立足行业特点,积极开展创建活动

  一是深入开展精神文明建设“六个一”工程,即唱响一个主题,把“勤政廉洁、高效服务、求真务实、开拓创新”作为全系统精神文明建设的主旋律;读好一部书,即“建设工程强制条文”;建好一个阵地,即职工之家;举办一系列文体活动;组织一次岗位技能竞赛;开展每一年度最佳职工评选活动。推进“三项建设”,即以职业道德、职业纪律为重点的“素质工程”建设;以职业技术、职业能力为重点的“智力工程”建设;以创建创新、务求实效为重点的“载体工程”建设,把“健心健身强素质、诚信文明奔小康”的建设落到了实处。先后组织全系统开展职业技能比赛、法律知识竞赛、文娱表演、体育竞赛等大型活动,凝聚人心,鼓舞士气,增强全系统职工的集体主义思想,展示全系统职工的精神风貌。在全系统广泛开展以全国、××市以及本系统的先进人物为榜样活动,在全系统掀起学先进、赶先进,立足岗位建功立业的热潮。在机关职工中广泛开展了“双文明户”、“五好家庭”、“遵纪守法户”的创建和评比活动,机关职工无一人违反计划生育政策。积极创建各级各类文明单位、卫生先进单位,计划生育、社会治安综合治理工作达标。

  二是牢牢把握新时期精神文明建设的总要求,以“四有”职工队伍建设为着眼点,在实践中积极探索新时期职工思想政治工作。机关通过定期、专项、自学、培训等方式,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,狠抓建设业务工作知识及强制性规范和业务技能的学习,落实科学的发展观,创建学习型班子、学习型单位、学习型行业活动。以先进性教育活动为契机,组织全体职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策,提高职工的理论素养;坚持经常性的对机关职工进行业务培训,积极组织参加县政府举办的行政执法培训及市各委局的培训班。举办了由各镇乡村镇建设管理员共人参加的村镇规划建设培训;举办施工员、质检员、安全员、材料员等上岗培训共人次,还选派一部分职工到××市及国内外学习。通过加强学习和教育,职工的思想业务素质有了新的变化大大提高了职工的业务技能。通过内强素质,外塑形象,职工队伍建设成效突出,机关全体干部和职工牢固树立了时时、处处为民服务的意识,行政效能有了明显提高。

  三是结合行业特点,把行评作为精神文明的重要工作来抓,把行评工作与推进建委系统整体形象建设有机结合。在工作中突出抓职工思想意识、服务意识的提高,抓制度、抓整改、抓落实,重点对群众反映的热点、重点、难点问题进行了整改,受到社会的肯定。为巩固行风建设成果,继续实施了主任值周制和办公日值班长制度,首问责任制、承诺制、督查制、错案责任追究制,依据行政许可法的规定时限和统一在服务大厅接件的要求,力求做到尽快、尽好的办理相应的手续,委机关各科室做到了办事无积压,综合效率大大提高。机关和直属单位开展文明服务活动,来有问声,走有送声,进门一杯茶,有问必有答,热忱服务,职工的精神面貌焕然一新。

  四是围绕二个目标提升形象,一是内部管理求严,努力做到人尽其才,才尽其用,调动全体职工的积极性,发挥全体职工的创新精神;二是对外形象求好,努力树立建委系统依法行政、高效廉洁的整体形象,发挥建委职能,多为民办好事、办实事,努力为全社会服务,为县域经济发展创造良好的软环境积极工作,以规范办事程序为着力点,把依法行政与简化办事结合起来,把为民服务与真诚奉献结合起来,牢固树立“人人都是投资环境,事事关系建委形象”的意识,以“接好每个电话,待好每位来客,办好每件公文,做好每项工作”为标准,以“让群众满意”为宗旨,开展优质服务活动,将办事程序、办事内容、办事人员、办事结果以及收费依据、收费标准公布于众,接受社会各界广泛监督,努力做到当天的事当天办。各单位按照各自的职责积极创建文明服务示范窗口,招标所、监察队、规划设计室、档案室、质监站先后被市建委评为文明服务示范窗口。各单位工会组织按照“建家”的要求,规范内部管理,开展形式多样的“建家”活动,把职工的思想政治工作经常化,制度化,有效地推进了全系统各项事业的发展。建委三个文明建设实现了一年一个台阶,一年一个面貌。年以来连续七年被县委、县政府评为红旗文明单位,年被市建委评为建设系统文明单位。机关年以来连续七年被市爱国卫生运动委员会评为市级卫生先进单位,社会治安综合治理、计划生育、议提案办理、社区建设等取得显著成绩,受到表彰。

  三、以创建促工作,推进城镇化进程

  建委结合创建活动,以“三高一多创一流”为指导,在城市建设中,以建设园林城市为目标,注重了市政设施配套建设,城市格局发生了深刻变化,实现了观念上、规划上、标准上、机制上、速度上、效应上的`六大历史性跨越。村镇建设发展迅猛,××、××、××等一大批镇乡发生了巨大变化,农民新村建设起点高,土墙房改造进展良好,城乡建设带动了一批特色经济的发展,促进了社会事业的进步,提高了人民群众的生产生活水平。建筑管理规范有序,建立了建筑施工企业、房地产开发企业的“质量安全例会制”,健全了从报建、招标投标、质量监督、竣工验收备案、城建档案收集等一套完整的运行机制,强化了对外来开发企业、建筑施工企业的监管,开展了建筑市场的综合整治,“三放开”活而不乱。认真落实勘察设计市场、房地产开发市场、建筑市场的放开和管理的各项措施,加快了城镇化体系规划编制的进程,大力推进县城总体规划修编工作,协调指导督促一些重点中心镇的规划修编,提高了规划、勘察设计的水平,规划的龙头作用得到进一步充分发挥,勘察设计质量有了明显提高。县城旧城改造建设,年至今,所引进开发个片区,个片区已完成开发建设,完成拆迁万平方米,开工建设万平方公里,竣工近万平方米。建委年以来连续几年建设工作获市建委的一等奖,规划工作获市规划局的一、二等奖。

  回顾过去一年的工作,我们感到,城市建设、精神文明建设能取得长足进步,得益于“三个代表”重要思想的学习教育活动以及保持共产党员先进性教育活动的深入开展。我们将以更加饱满的热情,以更加务实的作风,为促进三个文明建设再立新功!

  文明单位自查报告 篇6

  一、加强组织领导,完善规章制度

  将文明单位创建工作纳入全局创先争优目标责任制,成立了由局长任组长、纪委书记为副组长、科室负责人为成员的精神文明建设领导小组,下设办公室,抽调精干力量做好日常基础工作,督促文明建设工作的有序开展。同时,制定了创建规划、实施方案,明确了工作目标,落实了具体责任和措施。制订和完善机关考勤、学习、卫生检查、厉行节约、民主集中制等43项规章制度,形成涵盖机关管理各个方面的制度体系,印发《商务局党委成员党风廉政建设岗位职责》等规定,与下属科室签订党风廉政建设责任书,严格落实“一刚双责”和“首问负责制”,认真落实权力清单运行机制,保障权力在阳光下运行,从源头上杜绝“吃拿卡要报”等有损机关形象的现象发生。认真贯彻落实民主集中制原则,对于“三重一大”事项严格民主决策议事程序,提前下发会议通知征求班子其他成员意见,表决采取少数服从多数的原则,有效避免了决策失误,确保全局未出现一起重大违纪案件。

  二、注重理论学习,争创一流机关

  结合“两学一做”党员活动日、“三会一课”、学习型党组织建设和党委理论学习中心组等形式,积极组织学习、宣传、贯彻党的十八大精神,着重安排道德经典诵读,认真实践科学发展观,坚持不懈地用党的理论和社会主义核心价值观念武装全体人员,不断加强干部职工能力素质教育,牢固树立党员干部正确的权力观、政绩观、荣辱观。在局机关开展“做人民满意公务员”创建活动,牢固树立“商务惠民”的工作理念,落实事后回访机制,请群众给党员干部打分评议;进一步畅通监督举报渠道,落实信访、举报案件挂号销号制度,保障了群众权力不受侵害。深入贯彻落实“中央八项规定”及省、市、县委关于作风建设的要求,扎实开展“五清一治理”活动,强化机关工作纪律监督检查,集中整改了一批办公用房超标、违规兼任职的违反“四风”的违纪行为,对上班时间玩游戏、上网、工作日中午饮酒等行为进行了严肃查处,形成了机关干部务实勤政、关心民生、雷厉风行、令行禁止的良好作风,全局业务工作呈现出全面开花的良好局面,连续多年被市、县政府予以表彰,20__年外贸工作被潍坊市商务一票肯定,科学发展考核位列县直部门一等奖。

  三、强化道德建设,构筑帮扶机制

  不断推动社会主义核心价值体系建设,深入开展“四德”工程建设活动,定期做好评选工作,通过公开栏公开公示职业道德、家庭美德、个人品德、社会公德“四德榜”,同时通过四德平台进行发布,用典型树立了良好氛围。充分发挥工会、妇女、共青团等群团组织力量,广泛开展学雷锋志愿服务、“包村联户”、“进千村、入万户、察民情、解民忧”、“爱心一日捐”、精准扶贫等帮扶活动,倡树文明新风。扎实推进机关干部包靠困难群众工作,按照“局班子成员每人包靠一个村、每名党员干部联系一个户”的要求,20xx年共计投入、协调资金20余万元帮助系统内特困家庭、下岗职工、孤寡老人等解决生产生活中的'实际问题,进一步密切党群干群关系。解决破产企业的历史遗留问题,帮助下岗职工办理医疗保险、养老保险的收取、减免工作,办理城镇低保户有关手续,保障了低保户和下岗职工的基本生活需求。把握好“七一”、中秋节等重要时间节点,集中走访困难党员、困难群众,使其感受到党和政府的关心、温暖,受到一致好评。

  四、强化信息公开,注重正面引导

  按照党务、政务、厂务公开工作要求,及时公开日常工作动态、重大事项报告,畅通监督举报电话、信箱,构建渠道畅通、反映快捷、制度健全的信息网络体系。建立网络评论员、文明单位动态管理系统管理员队伍,建立qq、微博群定期发布信息机制,通过新渠道吸引更多人关注临朐社会事业发展。重视并发挥网络的广泛传播性,深入挖掘突发事件的微博、新闻等宣传消息,调研、还原事件的本来面目,取信于民,正确处理处置突发事件,发布正能量文章,引导舆论发展走向,构建文明和谐的网络环境。

  五、开展多项活动,构建和谐环境

  依托旺佳商贸城,探索建立经营业户诚信联盟,在商务系统先行开展“履约守信”体系构建工作。在重点餐饮单位和重点商场等人员密集场所明显位置悬挂“光盘行动”、“节约一滴水、一度电、一张纸”提示牌,在商务系统乃至全社会倡树大力倡树“厉行节约”风气。本着“寓教于乐、雅俗共赏、内容丰富、健康向上”的群众性文体活动目标,深入开展“我们的节日”活动,积极组织参加元宵节晚会、“文明之夏”晚会、财贸系统全民运动会,不断丰富全县居民业余文化生活。深入挖掘系统内先进典型,充分发挥电子显示屏、局门户网站、党务政务公开栏等载体作用,注重计划生育、民主法制、安全生产等政策和道德模范、潍坊好人、“身边的榜样”宣传,构筑了和谐稳定的发展环境和助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的文明风气。

  虽然,我局的文明创建工作取得了一些成绩,但离省级文明单位的标准还有一些差距,例如微博、微信的信息转发任务还完成地不够好。下一步,我局将继续对照文明单位测评体系,着力整改薄弱环节,努力争创省级文明单位。

  文明单位自查报告 篇7

  注:Ⅰ-1-1党委会议每年定期研究精神文明建设工作不少于2次,有会议记录;

  Ⅰ-1-2有精神文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员任命的文件;Ⅰ-1-3活动简报每月不少于1期,简报信息上报量和采用率同时作为考核内容;Ⅰ-2-2有定期的读书交流活动,每年不少于两次。

  Ⅰ-3-3活动效果中要包含从道德模范和身边好人的先进事迹中提升出的精神,以及学习笔记和心得交流等材料。

  注:Ⅰ-4-4开展各项教育实践活动均要有方案、计划、内容、图片及实施效果;

  Ⅰ-5-2党政机关开展“做人民满意公务员”活动,事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动,企业开展“负责任地做产品”活动;

  Ⅰ-6活动开展要包括文明行业(系统)、文明处(科)室、文明班组等活动;Ⅰ-6-3活动效果要含有各当选单位的事迹以及示范引领作用;

  Ⅰ-7-1春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的`节日”主题活动;

  Ⅰ-7-2组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动;组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。

  注:Ⅰ-8-2单位规模千人以下设1个道德讲堂,千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂,每次百人以下,分批开展活动;有道德讲堂统一标识和相关氛围布置;

  Ⅰ-8-3有明确活动时间、活动内容,每年开展不少于4次;Ⅰ-9-1单位要设有3-5人的网络文明传播志愿小组;

  Ⅰ-9-2有明确的活动时间、活动地点、活动内容,活动效果明显;

  Ⅰ-9-3经常性的开展文明使者、文明交通、网络文明传播和“三关爱”志愿服务活动;Ⅰ-10-3没有职工食堂的单位,可开展教育、倡导文明用餐行为。

  注:Ⅰ-xx-2根据单位规模,发挥自身优势,开展与农村、社区、乡村少年宫和困难人群的长期结对帮扶活动;

  Ⅰ-xx-3有一定数量的人力、财力、物力投入。

  Ⅰ-xx积极参与文明城市、文明社区创建和扶贫助残“送温暖、献爱心”等活动;Ⅰ-xx-2各项活动要经常性开展,每项活动全年开展不少于两次。

  注:Ⅱ-1奖励主要查看20xx以来奖项。综合奖项省部级每项加3分,地厅级每项加2分,县级每项加1分;单项奖省部级每项加2分,地厅级每项加1分。表彰奖励加满10分为止。

  文明单位自查报告 篇8

  文心宾馆20xx年度在县直机关工委和县文明委的具体指导下,认真贯彻中共十七届六中全会精神,深入学习实践科学发展观,着力构建和落实建设社会主义和谐社会的各项措施,坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,加强基层党组织建设,按照“内强素质,外树形象,团结一致,争创一流”的总体要求,物质文明和精神文明获得双丰收,现将一年来文明建设情况报告如下:

  一、组织领导坚强有力,创建活动扎实有效

  宾馆树立和落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策,思想上、行动上和县委县政府保持一致,高度重视精神文明建设,将文明创建工作纳入重要议事日程,班子召开会议,专题讨论和研究文明创建活动,将精神文明建设和物质文明建设同部署、同检查、同落实,精神文明阵地建设得到加强,创建机构健全,责任落实明确,创建目标思路清晰,班子成员在文明创建活动中,团结协作,以身作则,率先垂范,发挥了示范带头作用。20xx年宾馆和库山乡仕家沟村联手进行城乡文明共建,同招贤镇王家岭村进行了社会主义新农村“包联共建”,同城阳镇东陈家楼村进行了城中村共建。

  二、大力加强思想政治教育工作,提高广大员工的思想政治水平和道德文化素质

  宾馆对员工开展理想、信念和法制教育,开展了以“恪尽职守、尽职尽责,遵纪守法、诚实守信,坚持原则、办事公道,文明待人、服务群众,热爱祖国、奉献社会”为主要内容的职业道德教育,不断加强职业道德规范建设,提高员工队伍的整体素质。开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容教育活动,以提高员工的素质为重点,切实加强“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为主要内容的公民基本道德规范的宣传教育和普及,提高了员工的素质和精神文明水平,宾馆呈现出了敬业爱岗、无私奉献的可喜局面,增强了凝聚力,促进了精神文明建设。

  三、不断加强宾馆设施建设及员工业务知识培训工作,全力促进宾馆档次的'提升和服务水平的提高

  今年宾馆加强和改善设施设备维护建设,绿化、美化、亮化环境,促进宾馆档次的提高。一是宾馆同县园林工程公司签订了庭院绿化管理协议,由专业人员对宾馆进行绿化管理,在院内栽植了紫叶李、玉兰等树木;二是重新绿化了一号餐厅楼前绿化带,三是更换了宾馆庭院灯。四是重新硬化宾馆三号楼停车场。使宾馆成为三季有花、四季常青的“花园式”宾馆。

  宾馆不断加强对员工的技术技能培训。一是邀请日照拓普联合管理咨询公司对全体员工进行了服务知识、服务礼仪礼节培训。二是组织管理人员和部分员工到青岛、日照等地参加了酒店管理培训班和饭菜制作。三是组织员工认真学习了省文明办、省旅游局发布的“好客山东”旅游服务标准。四是各部门以班前会、个别专题培训等方式,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德、安全消防等方面进行培训,对服务技能技巧、操作规范等进行了训练。

  通过一系列的软硬件建设,提升了宾馆的档次,开阔了员工的视野,提高了实际业务操作本领,宾馆整体服务质量和服务水平得到提高。

  四、大力加强社会治安综合治理工作

  一年来,我们大力加强社会治安综合治理,严格内部治安保卫管理,切实维护社会稳定,单位治安状况良好,保卫部每日24小时巡逻值班,加强对要害部门的防范,加强安全生产教育,不定期地组织安全生产检查,严格执行生产、流通等各个环节的安全制度,确保不发生任何责任事故,确保了宾馆的稳定。今年被市社会治安综合治理委员会评为“四星级平安宾馆”。

  五、加强卫生安全管理,严防卫生安全事故的发生

  我们认真贯彻公共场所卫生管理条例和食品安全法,对员工进行卫生知识培训,工作中我们严把食品及原料的采购、保管关,严格按照食品卫生A级管理的标准要求,按照食品卫生“五·四”制操作。严格落实客用物品消毒管理制度,对床上物品采用化学(消毒剂)及物理(高温蒸汽)两种方法进行消毒、洗涤。落实卫生岗位责任制,划片分工、包干负责、责任到人,做到“三防”设施安全,全年未发生任何卫生安全责任事故。目前宾馆是食品卫生和公共场所卫生双A级管理单位。

  总之,一年来,宾馆在物质文明和精神文明建设方面做了大量而富有成效的工作,成绩也是显著的,宾馆要以这次文明单位的检查验收为契机,在以后的工作中,我们要根据宾馆的实际情况,取长补短,发扬成绩,克服不足,使宾馆的两个文明建设再迈上一个新台阶。

  文明单位自查报告 篇9

  通辽市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正确领导下,在通辽市精神文明建设办公室的大力支持和指导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,创先争优活动,以加快发展为第一要务,以深化改革为动力,以加强管理为手段,将文明创建贯穿于我站各项工作之中。两年多来,干部职工队伍素质进一步提高,职工作风进一步转变,有力地促进了各项工作得顺利开展,现将我站自获得市级文明单位以来的工作情况自查总结如下:

  一、基本情况

  通辽市救助管理站(其前身“通辽市公安民政收容遣送站”,20xx年8月1日,按国务院381号令更为现称),始建于一九六一年,一九七九年恢复建站,站址位于科尔沁大街东段,东顺路92号,曾于一九九九年迁至原社会福利院院址。20xx年迁回市东顺路92号新落成的综合大楼内,同时成立“通辽市流浪少年儿童救助保护中心”。新站址建筑面积为1800平方米,共6层。20xx年初再次迁址到内蒙古自治区通辽市科尔沁区通郑公路三公里路北500米处即流浪未成年保护中心综合楼内,建筑面积共计4320平方米。

  我站是全国对口中转接收站之一,隶属于通辽市民政局的正科级二级单位,四个领导职数,2正2副,下设办公室、未保中心、业务部三个部门。实有编制34人,在职职工32人。主要负责工作范围为自治区东四盟市以及本通辽市区,主要承担对城市生活无着的流浪乞讨人员和其他临时生活无着的求助人员的救助管理、教育和安置;接收护送自治区流出和外省流入的流浪乞讨人员;流浪少年儿童的救助保护;受家庭暴力的妇女儿童的庇救保护;便民寻人服务与受突发性自然灾害灾民的紧急避险接待的职能。

  20xx年改制以来,我站坚持“为党分忧、为民解愁”的宗旨,坚持国家、社会组织及个人救助相结合的方针,充分发挥维护社会稳定与促进社会进步的职能作用,依法做好救助管理工作的同时,不断强化社会救助、扶危济困、救死扶伤、见义勇为、助人为乐、打击犯罪的工作力度;发扬不怕苦累、不怕脏臭、不怕危险、艰苦创业、敢于拼搏、无私奉献的开拓精神;以实际行动把党和政府的温暖送到弱势群体的心坎里,充分体现了社会主义制度的优越性。

  二、群策群力,保障救助畅通

  近年来,我站积极与上级政府及相关部门协调联系,突出救助管理工作是构建和谐社会的重要环节,建立了政府分管领导牵头的救助管理工作机制,并每年定期召开会议,定期组织开展专项活动,协调民政、公安、城管等部门建立街面救助管理机制,明确职责,密切配合,对流浪乞讨病人确定了“先救治、后救助”的原则,由我站具体负责流浪乞讨人员的救助工作。

  从改制后,通辽市救助管理站一直坚持派出流动救助车和流动救助小分队,上街主动救助流浪乞讨人员,发放宣传资料、食品、衣物等,得到受助对象及社会各界的广泛称赞。同时又在大型商圈、火车站、汽车站、广场等交通要道设置救助引导牌,让无家可归的.人能够尽早找到回家的路。今年又在申请购买电动救助车以便流动救助。并与交通部门积极配合,开辟了“绿色通道”,为受助人员办理车票、进站乘车及接送受助人员提供便捷高效服务。

  做为定点医院和全市流浪痴呆傻及身份不清人员的临时安置点,通辽市复退军人精神病医院本着人道主义精神,对流浪病人“先救治、再救助”,确保受助人员的生命安全。

  在各职能部门的积极配合下,近几年来,通辽市城区基本实现了街面无流浪未成年人。

  三、完善设施提供贴心服务

  通辽市救助管理站完善各项规章制度和岗位职责,救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范,做到了有章可循、有据可查、有法可依,体现了以制度管人和人性化的救助管理。

  站内合理功能布局,设置了符合未成年人特点的活动室、图书室、康复室、居室和活动场所,添置了热水器、电化教学设备等设施。站内专门设立了接待室和观察室,24小时有专职人员负责接待,截止20xx年9月,在公共活动区域、特殊服务管理等区域全部安装了监控设备、消防设备、安检设备,确保求助人员的人身、财产安全。

  通辽市救助管理站购置了娱乐、医疗、健身康复等器材,聘请具有专业资质的心理咨询师、法律顾问、教师、保健医,及时为流浪儿童提供心理疏导、技能培训、就业指导和康复训练,矫治他们因流浪养成的不良习惯,消除心理上的阴影,大力营造流浪儿童健康成长的温馨家园。

  在办公区域和救助区域,通辽市救助管理站设置了无障碍通道,添置了轮椅、拐杖;在特殊人员专用房内,安装了马桶、扶手、防滑垫等设施,确保残疾人、行动不便等特殊受助人员生活无障碍。

  为了妥善安置流浪乞讨人员的生活,减轻社会压力,维护社会和谐稳定,通辽市救助管理站积极争取上级部门的大力支持,将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置。20xx年7月16日,在科尔沁区庆和镇敬老院设立了救助安置中心,20xx年10月,首次为暂住在这里的流浪乞讨人员办理了“三无”人员证书,为他们的日常生活提供了基本保障,填补了通辽市对“三无”人员无正式长期救助的空白。20xx年6月,参与全国救助管理机构等级评定,全面带动推进了救助工作的发展。

  四、网络管理提升救助效率

  为跨省接送提供协调、查询平台,节省跨省协调、查询联络费用,让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况,通辽市救助管理站逐步建立了信息平台,实现了全市和全国联网。加入信息网后,进一步完善了基础数据、基础资料,建立和完善各种统计台帐,特别是建立求助人员数据库,构建信息平台,加快信息技术在救助工作中的'推广运用,实现救助工作信息系统网络化。今年还安装使用了《求助人员指纹识别系统》软件,有效解决求助人员查询、甄别难等问题,有效杜绝重复求助、多次救助的不良现象。

  通辽市救助管理站建立了社会监督和群众投诉网络,聘请了社会监督员,向社会公布投诉电话和举报信箱,广泛接受监督,认真解决群众的合理诉求。

  20xx年9月,在全市救助网络筹建协调会上,通辽市救助管理站在科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市、开鲁县等旗县市区下设了10个救助分站,相继在街道社区设立了60多个救助联系点和观察点,有专门的联络员负责通报情况,使流浪乞讨人员得到了及时救助和管理。20xx年11月,由市民政局牵头,在我站再次召开了全市救助网络工作会,强化救助工作的重要性及交流工作中存在的问题。

  五、抓好辅助项目推进文明创建

  我站以创先争优活动、创建学习型党组织活动为契机,以救助管理事业为中心工作,以认真创建文明单位为载体,以提高职工工队伍素质为着力点,不断深化创建认识、明确创建思路、拓展创建范围、丰富创建形式、发展创建内容,努力提升行业水平。

  1、开展评选活动。站里近两年都开展了“文明科室”、“文明工作人员”的评选活动,通过文明评选活动,全站上下说文明话、办文明事,做文明人已初见成效。

  2、开展公益活动。近两年我站积极开展公益活动,主要做了以下工作。

  (1)积极组织青年职工进行义务献血活动。

  (2)积极参加市政府及民政局的集中活动。每年的禁毒宣传日、综治宣传日、安全宣传日、“119”消防日、环境日,未成年人思想道德建设宣传以及国家法律法规条例的宣传等,我站都要组织专人摆摊设点,向群众散发传单、宣传相关知识,特别是救助政策和细则。

  3、开展文体活动。每逢重大节日或重大活动,我们都要开展各种文娱活动。联欢晚会、党的知识竞赛、市直机关职工运动会、演讲比赛等。20xx年我站组队参加了市直民政系统篮球赛取得第二名的好成绩。

  4、开展规范活动。在站里,我们逐步制定完善了各项规章制度,实行挂牌上岗,严格了首问责任制、限时办结制和过错责任追究制度。单位鼓励职工在办公室内栽培了室内观赏植物,美化了站内环境,改善了办公条件,充分调动了职工工作积极性。使职工环境意识不断加强,形成了自觉打扫卫生、节约用水用电、保护美化环境的良好习惯。

  5、开展送温暖关爱活动。积极参加向灾区捐款、“挂包帮”活动、关爱未成年人、慈善“一日捐”、慰问困难党员群众等献爱心送温暖活动。定期给庆河救助安置中心、大林敬老院,福利院送慰问品,并经常探望安置到那的无家可归的流浪乞讨人员。

  6、开展综治活动。按照“谁主管、谁负责”的原则,我站每年都与市局、街道办签订协议书,拟定综治计划、总结。认真落实重点对象帮教责任制,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”。

  7、开展计生活动。建立了计划生育管理机构,广泛宣传计划生育政策,教育职工自觉实行晚婚晚育,坚决杜绝计划外孕、计划外生育,计划生育率、办证率达100%,没有发生任何违反计划生育的事件。

  8、开展文明执法活动。认真执行救助管理方面相关政策法规,将各项业务办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果“六要素”通过单位网站面向社会公开,不断加大政务公开宣传力度,接受社会各界的监督。在执法中从没出现过“吃、拿、卡、要”现象,做到了文明执法。

  9、开展职工维权活动。落实维权措施,关心和帮助困难职工,推动送温暖活动的经常化、制度化、社会化。认真开展单位工会工作,抓好了工会会员登记、职工大病住院保险工作,完善了职工慰问制度,使广大职工利益得到有效保护,为构建和谐文明站建设增加工作动力。

  五、创建文明单位的几点体会

  1、领导重视是创建的关键。

  2、职工参与是创建的重点。

  3、促进救助事业发展是创建的目的。

  总之,创建市级最佳文明单位,不仅使我站精神文明建设成效明显,而且促进了物质文明和政治文明同步发展。在“创建学习型党组织”、“创建和谐学习型职工群”的进程中,我们将继续坚持科学的发展观,深入持久地推动文明创建工作纵深发展,努力实现接收、护送、安置、教育、医疗等多方位协调发展的局面,为构建和谐通辽市做出应有的贡献。

  文明单位自查报告 篇10

  创建“文明单位”是全面贯彻党的教育方针,坚持正确办学方向的一项重要举措。是进一步推进学校管理走上科学化、规范化、制度化轨道的重要途径。对于全面推进素质教育,提高师生的思想素质、人文素养和文明素质,推进学校的改革与发展,维护学校的稳定具有十分重要的意义。对照《xx市文明单位考评细则(试行)》,我校积极开展创文明单位活动,以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,坚持解放思想,与时俱进,积极推进德育创新的,以创文明单位为载体,努力提升学校教育教学质量。现将我校创建xx市文明单位自查自评情况汇报如下:

  一、学校基本情况

  19xx年xx一中整体搬迁后,市委市政府在其原校址上创立了xx市实验中学。学校现共有42个教学班,在校学生2238人,教职工207人,其中,高级教师48人,县市级以上骨干教师和学科带头人50人。

  学校以“树一代名师,育百年英才,建千秋伟业,创品牌学校”为办学目标,以“为每一个孩子创建美好未来奠基”为办学理念,以“实验性、特色性、超前性、示范性”为办学特点。认真贯彻落实《中共中央、国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等一系文件的基本精神,在继承传统的基础上与时俱进,努力形成具有实中特色和时代特征的学校精神,塑造学校师生新形象,不断提高学校的文明程度。

  在市委、市政府和市教育局的关心支持下,办学条件得到不断的改善,整个校园环境优雅,四季如春。20xx年,学校建成xx市首个塑胶运动场,20xx年新修了一栋教学楼,20xx年,学校又对主要道路进行刷黑,极大的提升了学校窗口形象。拥有多媒体教室、电脑备课室、阅览室、各科专用办公室等一系列现代化教学设施。

  近年来,学校办学声誉不断提高。先后被评为“全国楹联规范化教学试点学校”、“湖北省绿色学校”、“省中小学综合实力五十强学校”、“xx市普通中学示范学校”、“xx市教育科研二十强学校”、“xx市十佳平安校园”、“xx市党风廉政建设和纪检监察工作先进单位”、“xx市先进教工之家”、“xx市篮球传统项目先进学校”、“xx市法律六进先进学校”、“xx市教育技术装备标准化建设先进单位”、“xx市最佳人民满意学校”、“xx市文明单位”和“xx市红旗单位”等荣誉称号。特别是近几年教育教学成绩连续稳居xx市第一,赢得了较高的社会好评。

  二、统一思想,营造浓郁的创建氛围。

  本年度里,学校工作要点以立德树人作为根本任务,把进一步提高教学质量作为重点,把转变工作作风作为重要保证,全面提升学校体艺水平,加强教师队伍建设,加快推进名师工程,为把学校建成“人文气息浓郁,校园环境优雅,教育质量一流,办学特色鲜明”知名品牌学校奠定坚实的基础。

  了为更好地争创xx市文明单位,学校成立了以骆xx为组长,周xx、范xx、游xx、张xx、蔡xx、熊xx为副组长,严xx、周xx、李xx、李xx、成xx为组员的文明单位争创领导小组。领导小组下设文明创建办公室,由严松涛任主任,张胜凯、袁宝华等为主要成员,制订了创建工作规划。充分利用学校宣传长廊、校园广播、黑板报等阵地,突出文明创建的中心内容,通过召开教师大会、主题班会、团队活动等宣传中国梦、公民基本道德规范,在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。

  三、以构建文明和谐校园为目标,探索德育新模式。

  在长期的德育实践中,我校形成了独具特色的“四化”德育模式。

  一是养成教育常规化。主要以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《实验中学学生必读》和学校的有关规章制度为行为准绳,通过新生入门教育、争先创优活动、青年志愿者活动、班级值日制度等,让学生通过自我教育,培养良好的行为生活习惯。

  二是主题教育系列化。近年我校开展了以公民道德教育、弘扬和培育民族精神、安全教育等为主题的`系列教育活动,取得了很好的教育效果。

  三是节日专题教育制度化。利用每年的元旦、清明节、国际劳动节、五四青年节、建党节、建军节、国庆节等重大节日、纪念日,对学生进行多种形式的革命传统教育、爱国主义教育。

  四是教育形式多样化。主要有“读”:开展爱国主义读书活动、征文竞赛;“看”:看新闻、优秀影视片、图片展览,参观革命传统教育基地等;“听”:听先进人物、英模事迹报告和校园广播等;“做”:全力推进养成教育、加强课堂教学有效性研究等;“赛”:开展各种富有意义的竞赛活动,如“中华魂”演讲比赛等;“评”:积极开展争先创优活动。主要是以学校为主体争创各级各类先进集体,在学生中开展“校园之星”评选活动,让学生评选“养成之星”、“体育之星”、“学习之星”,促进了不同类型学生的发展;在教职工中开展师德标兵、优秀教师、先进党员、教学骨干等评比活动,培养师生积极向上的精神风貌,带动文明风气的上升。

  四、以创建学习型学校为核心,促进师生共同发展。

  主要是从“五个点”为切入口:一是以师德教育为动力点,抓好思想政治学习;二是以校本培训为立足点,抓好业务学习;三是以现代教育技术为发展点,抓好技能培训;四是以教育科研为制高点,抓好教育教学研究;五是以师生共同学习为互动点,促进师生共同进步。图书室拥有图书10万余册,涵盖哲学、社会科学、教育、文学、军事、农经等23类。学生阅览室使用面积110㎡,84个座位,拥有供中学生阅读的期刊80余种。学校每周开设一节读书课,让学生在阅览室自主阅读中外名著和各类报刊杂志;在全校大力开展师生结对、共写随笔活动,开阔了师生视野,陶冶了师生情操。学校成立课件制作领导小组、“几何画板”应用开发小组、课件制作攻关小组,教师学习和运用多媒体蔚然成风,已形成天网(卫星传输网)地网(互联网)人网(培训交流网)交叉、天人互动的格局。

  五、以加强校园文化建设为重点,形成学生自主发展新局面。

  以学校校园广播、校园网站、文化社团、兴趣小组(田径、篮球、电脑等)为载体,以先进的教育教学理论为指导,按照高品位、高档次的要求,大力加强校园文化建设。广泛开展了师生才艺展示、迎新春楹联评比、元旦师生联欢、阳光体育运动,进一步提升了校园文化的内涵和精致度,使校园文化反映出了办学特色和师生的精神风貌,成为教育激励和引领全校师生的动力。在教育部门组织的艺术节、中运会中,学生捷报频传。

  “诗联积淀厚重文化,经典浸润美好人生”。诗联文化逐渐成为学校文化的一抹亮色,在xx市乃至全省都有一定的影响力。20xx年7月,学校成功地协办了第五届全国青少年对联夏令营活动,20xx年学校被湖北省确定为创建“特色学校”重点跟踪单位。目前,学校正以矫健的步伐朝着建现代化、高质量、有特色的品牌名校前进,为xx的经济和社会发展作贡献,为教育的繁荣与腾飞不懈努力。20xx年,校园网站荣获在湖北省“百佳学校网站”。

  我们清醒地认识到,创建xx市文明单位是一项长期的系统工程,我们将在市委市政府和市教育局的正确领导下,在全校师生员工的共同努力下,与时俱进,不断迎接挑战,为我们学校的辉煌明天再接再励,催马扬鞭!

  文明单位自查报告 篇11

  近年来,我局在县委、县政府和上级主管部门的领导下,在县文明办的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大力加强精神文明建设,通过内强管理,外树形象,两个文明建设喜结硕果。局机关先后被评为“市级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级治安安全先进单位”、“市级尊师重教先进集体”,局党委被评为“市级先进基层党组织”,财税党(政)校被评为“市级示范党校”,直属分局办税服务厅被授予“全国巾帼文明示范岗”和“省级青年文明号”等称号。精神文明建设有力地推动了各项财税工作的开展,两年来,我们紧紧围绕全县经济发展战略和工作重点,努力增收节支,强化财税监管,积极推进财税各项制度改革,较好地完成了各项财政工作任务。为我县经济建设和社会各项事业的发展作出了新的贡献。回顾两年来的文明创建工作,我们的主要做法是:

  一、完善“三项机制”,夯实文明创建基础

  一是强化领导,完善组织机制。加强对文明单位创建工作的领导,是文明单位创建的保证。20xx年,我局对文明创建工作领导小组进行了调整,由书记、局长担任领导小组组长,党委副书记为副组长,各科室和基层单位也相应明确了主要负责人亲自抓,形成了一岗双责,齐抓共管的文明创建体系。每年召开文明创建专题会议,层层签订了精神文明建设责任书,将年度业务工作目标和创建工作目标一起进行考核,层层分解落实,切实做到了谁主管谁负责,确保做到创建工作一级负责一级,一级带一级,把工作责任落实到每个窗口,每个岗位,为文明创建工作提供了强有力的组织保证。

  二是强化监督检查,健全监督机制。我们一方面组织领导小组办公室成员和监察室人员,不定期对各科室、基层单位创建工作进行监督检查。另一方面聘请了11名行风监督员,定期召开座谈会听取他们对财税系统行风、廉政建设等工作意见和建议。此外还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式,广泛收集群众意见和建议,主动接受社会监督,形成多渠道的监督网络。

  三是强化学习培训,完善教育机制。充分发挥财税党(政)校宣传教育主阵地作用,坚持每月组织上一次党课,两年来,共集中上课33次,邀请县纪委、组织部等领导就党风廉政建设等内容讲课14次。抓好党委中心理论学习组、各支部以及全体财税干部三个层次的学习教育,坚持每周半天或每月2天的政治学习制度。先后组织了“三个代表”重要思想、十六大、十六届三中、四中全会等5个专题学习活动。紧扣财税改革和发展的重点、难点,加强业务技能培训。近年来,以公共财政为目标的财税各项制度改革全面推进,加上财税信息化进程加快,提高财税干部的专业知识水平和计算机能力成为财税发展的重点,也是难点。为此,我们把提高广大财税干部的业务素质作为学习教育的重点,开展了电子商政务、信息员工作、办公自动化、TF20xx更新操作、ISO9000体系等一系列的.业务培训活动。20xx年4月,我们在石洋林场举办了2期干部综合素质培训班,重点对十六届三中全会精神、行政许可法进行了培训和考核。同时,有计划、有步骤地开展了预算法、会计法、征管法及实施细则、等财税法律、法规的学习培训,提高了干部职工的业务水平,增强了文明执法意识。

  二、抓好“三个围绕”,丰富创建工作内容

  一是围绕中心工作抓创建,深化创建内涵。近年来,我们通过开展“三个代表”重要思想学教、“效能革命”和保持共产党员先进性教育等活动,为财税系统精神文明建设的深入开展带来了良好机遇,有机结合各中心工作,全面梳理了整体工作,不断加深了对精神文明建设工作现状的认识,找到了深化创建的着力点。一是切实摸准了群众反映强烈的热点难点问题。在各项活动中,局班子成员根据自己分管的工作,分别深入到机关单位、乡镇和纳税人,通过个别访谈、座谈会、征求意见表等形式,了解财税机关和干部在工作中存在的问题,并通过调研落实相应的工作措施,把整改成效与工作责任制、考核挂钩,达到了预期目的,对整体工作产生较明显的促进作用。二是促进了各项制度的完善。我们通过开展各项活动为契机,抓好了各项制度的完善与落实,以制度管人,以制度落实促工作的全面到位。三是促进了良好整体形象的形成。在各项活动中,通过开门纳谏,主动整改,特别是对群众反映强烈的问题及时整改到位,提高了群众对财税工作的满意度。在今年党员先进性教育中,我们向机关、部门、乡镇和项目建设单位发放征求意见表450份,满意率达96.1%,财税队伍的形象有了明显提高,有效地推动了整体工作的发展。

  二是围绕载体抓创建,丰富创建内容。近年来,我们多方筹措资金,着力改善了机关办公条件,美化了干部职工娱乐生活环境。建立起了党员活动室、干部活动室、阅览室等活动场所。在此基础上,我们精选活动载体,开展了一系列活动。一是开展创建“文明窗口”活动,提高服务质量。以“建文明窗口,树财税形象”为主题,从严格执法、文明服务入手,开展创建“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“文明科室”等活动。我局下属直属分局办税服务厅先后荣获市级财税系统先进集体,省级“青年文明号”,国家级“巾帼文明示范岗”,连续六年被评为市级“最佳办税厅”。通过一系列的创建活动,使广大财税干部形成了勤政廉政、恪尽职守的职业道德和敬业爱岗精神。二是开展挂钩扶贫,深入农村访贫问苦。与贫困村双桂乡桂西村挂钩扶贫,组织干部到挂钩扶贫点访贫问苦,开展结对扶贫、帮困、助学等活动。在“千名干部下基层”活动中,我局将三名业务精、有丰富基层工作的干部派到里阳乡孙岙村、双桂乡桂东村、周山乡周洋村担任指导员。活动期间,我局共筹集资金26.6万元,支持挂钩村建设通村道路、水利、文化等基础设施,帮助解决村民吃水问题。帮助发展村级集体经济,支持发展南瓜基地1个,赠送种兔42组,支持农户发展兔业,增加农民收入。安排1万多元资金分别对三个村的24户特困户进行慰问。通过访贫问苦,使干部职工进一步加深了解对群众的感情,增强了服务基层、服务群众、服务经济的意识。三是组织开展省级卫生先进单位创建活动。两年来,我们切实加强卫生管理工作,推行卫生包干制度。聘任专职卫生清洁工,实行上班制和24小时保洁制,负责机关大楼公共场所的日常卫生打扫;各科室负责本科室的卫生工作;门卫负责局大院和门前道路卫生。做到每天一小扫,每周一大扫,并开展卫生检查和评比。同时,我们积极开展爱国卫生活动,坚持每季开展一次除“四害”活动,全力为纳税人营造一个环境优美、布局合理、功能齐全、管理规范的服务环境。通过全局上下的努力,20xx年,我局被评为省级卫生先进单位。此外,还积极开展省级卫生县城文明路段先进单位创建活动。我局作为鹤川大桥——迎宾坊路段的牵头单位,成立了路段文明创建小组,制定了定期上街开展义务劳动制度、卫生宣传制度和定期上街巡查制度。

  筹集资金2万多元,对责任路段路面和设施进行修整。我局以支部为单位划分责任区,定期组织清扫,并组织有关人员对各个责任区进行检查监督,以实际行动增强市民卫生意识,使他们充分认识到公共卫生的重要性,自觉遵守公共卫生制度。四是开展丰富多彩的文体活动,增强创建活力。两年来,我们先后组织干部职工外出参观学习,组织了知识竞赛、跳绳比赛、乒乓球比赛、演讲比赛、参加无偿献血等一系列活动。通过形式多样、节目丰富、生动活泼、气氛活跃的各项活动,陶冶了干部职工的情操,丰富了干部职工的业余生活,同时也展示了财税干部职工的优良风貌,增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感。五是大力开展争创“综合治理标兵单位”及“治安安全单位”等活动。坚持“常抓不懈,常防不懈”的方针,认真制订和完善各项制度,狠抓落实。坚持值班制度,局机关聘用2个专职保安人员,进行24小时巡逻值班。同时实行全局中层以上干部行政值班制度。充实了由15位身体素质好、思想觉悟高的男青年组成一支应急小分队(消防义务分队),为系统内的安全保卫工作提供了坚强的后盾。局机关多次被评为市级创安先进单位、县级“社会治安综合治理”先进单位。

  三是围绕文明共建抓创建,延伸创建领域。根据县文明办的部署,我局作为牵头单位与朝阳新村社区居民开展文明共建活动。局领导亲自抓创建工作,帮助小区制订创建工作目标、社区创建规划,设计活动载体。筹集资金6万多元,给小区安装低频广播,创办小区图书室、阅览室、文体活动室、小区党建办公室(会议室)、管理办公室、计生指导站、宣传栏、市民学校。还加强了对绿化带的补植和管理工作,设置了小区绿化带标语牌。通过各种形式进行宣传,向广大小区居民发出创建文明小区倡议,组织开展“文明家庭”、“绿色家庭”评选活动,提高居民参与创建的积极性。组织中医院医师给小区居民免费义诊,通过举办文艺演出、趣味体育比赛,向小区赠送图书等活动,丰富小区居民业余文化生活。该小区已连续获得市、县文明小区,市、县先进卫小区,市绿色小区等荣誉。

  三、立足“三个增强”,提高创建工作的实效性

  两年来,我们围绕提高财税文明新形象,在作风建设、办事效率、优质服务上狠下功夫。

  一是立足于提高办事效率,增强责任意识。两年来,我们以基层窗口单位为重点,全面推行政务公开,采用政务公开栏、人工咨询等多种方式,向社会公开办税理财事项、依据、程序、时限等。在税收定额确定中,各所、征管局采用公布定额、民主评议、群众监督的方式;在办税、办事程序上,推行了“首问责任制”和“时限承诺制”,完成了第二轮政府审批制度改革;在办文、办事上,推行了办公自动化,实行无纸化办公,办文办事效率得到较大的提高。如在办理“两会”议案、提案上,采取“两上两下”分四步走的具体办理方式,认真把好交办关、调研关和答复关,不断提高办理议案提案的质量,两年共办理议案提案61件,同代表、委员的面商率和满意率均达90 %以上,连续五年被评为议案提案办理先进单位。

  二是立足于树立文明形象,增强勤政廉政意识。狠抓党风廉政建设责任制,每年均制定本系统年

  度党风廉政建设工作计划和检查考核办法,与各科室负责人签订了党风廉政建设责任书,积极落实党风廉政建设一票否决制,并实行与经济利益相挂钩的办法。建立了内部财务公开制度,进一步规范公务接待行为,严格执行一次一票一卡制度。严肃干部上下班等工作制度,采取了指纹考勤办法,使广大干部的纪律意识得到了明显提高。强化监督检查,完善内外监督机制,进一步健全和延伸监督网络,重点加强了对财政管理、税收执法和行政管理权的监督,加强干部工作时间和八小时外的监督,使权力运行和干部行为都置于有效的监督之下,畅通信息反馈渠道,及时发现苗头性、倾向性问题。

  三是立足于转变工作作风,增强服务意识。两年来,我们把改善服务态度、提高服务质量作为加强干部作风建设的切入点,树立起所有科室都是“窗口”的意识,先后开展了效能革命和“三声三语”服务等一系列的活动,提高了干部职工的服务意识。同时大力开展调查研究等活动,促进了机关作风的转变。两年来,全局上下调查研究蔚然成风,其中获得省级二等奖的课题有3篇,获得市级二等奖以上的调研文章达7篇。

  经过几年扎扎实实的工作,我局的文明创建工作呈现出一个健康向上的态势,但仍然存在着不少问题,我们决心借这次复评验收的机会,进一步加强基础工作建设,落实各项措施,营造创建氛围,以新的更高的要求为标准,力争到20xx年底进入“省级文明单位”行列,把我局文明创建工作推上一个新的台阶。

  文明单位自查报告 篇12

  体问题具体分析,以人为本、全方位地做好干部、职工的思想政治工作。通过以上思想教育工作,现在全体干部、职工的政治思想素质、职业道德素质、技术业务素质普遍得到提高,遵纪守法意识、市场竞争意识、学习进取意识、爱岗敬业意识都比较强,都能较好地完成各自的本职工作任务。

  五、切实做好社会治安综合治理和平安建设工作。经济委认真建立、完善、落实各种规章制度,加大人力、物力、财力投入,加强综治、平安建设工作,注重抓了“四个结合”的教育,即把搞好社会治安综合治理的重要性和干部、职工的自身利益紧密结合起来进行教育;把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育;把典型案例和经委工作重点紧密结合起来进行教育;把搞好日常教育与具体预防紧密结合起来进行教育,取得了比较好的效果。

  六、努力构建和谐。为进一步增强凝聚力,努力营造心情舒畅、成就事业的良好环境,经济委党委坚持为老干部、困难党员、职工群众办好事、办实事,做好排忧解难工作。一是做好老干部工作。经济委党委和下属各党支部本着对老干部“政治上关心,生活待遇上从优”的原则,积极主动地做好离退休干部的管理、服务和重大节日期间的慰问工作。二是建立了困难党员的动态档案,及时了解,把握本系统困难党员情况,深入做好帮扶工作。“春节”前后,慰问了2位困难党员,8位困难职工,送去慰问金16000元。三是以开展党支部为龙头的扶贫挂钩工作。党政领导班子深入扶贫挂钩点调研3次,为农村困难党员关爱行动捐款20xx无,困难学生捐款2150元,解决两委班子办公经费元,并部分衣物,努力为扶贫点办好事、实事,已解决村两委活动场所建设经费2万元,水泥10吨,已投入使用。四是适时看望慰问生病、住院干部职工群众,及时送上党组织的关怀,使干部职工群众切实感受到党组织的温暖。

  经济委在创建文明单位的`工作中,做了大量有效的工作,但离上级的要求还有很大的差距。新的一年,经济委要适应新形势,研究新情况,解决新问题,在学习中借鉴,在总结中提高,在实践中升华,在服务大局中前进,对经委工作和队伍建设带有全局性、前瞻性的问题进行深入研究,对创建工作的内容、形式、方法、手段、机制等方面改进创新,增强针对性和实效性,推动创建活动深入发展。

  文明单位自查报告 篇13

  洪州信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,把开展文明单位创建工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创建为立足点,认真组织实施文明创建工作计划,将文明创建与业务发展同安排共部署,形成了发展业务促进文明创建、文明创建推动业务发展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各项存款余额12810万元,各项贷款余额8005万元,已创建信用村20个,并正在迎接省乡(镇)创建信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推进文明创建工作,在具体实践过程中,洪州信用社主要实行“五化”,促进了创建工作目标的顺利实现。

  一、文明创建常态化

  洪州信用社始终把创建文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务发展的有效载体,对创建工作高度重视,把创建县级文明单位工作纳入重要议事日程,成立了由信用社主任任组长的创建文明单位工作领导小组,制定了《洪州信用社创建文明单位暨精神文明建设工作实施方案》,还制定了五年规划和年度计划。工作中,镇信用社全体员工团结协作,作风优良,不断加强政治理论学习,努力践行“三个代表”重要思想,落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断加强干部队伍建设,在创建活动中,开拓创新、狠抓落实,发挥着模范带头作用。

  二、文明创建深层化

  洪州信用社改变由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映强烈的热点、难点问题,哪方面的`问题群众反映强烈,就着力解决哪方面的问题。专门设立了接待室,在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌,工作时间必须保证一名工作人员在岗接待,并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进行一次公开接待,对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声,针对客户提出的意见和建议,及时解决客户提出的问题,把客户的满意度作为检验工作的基本尺度。有效地提高了广大客户的保留率和增长率。

  三、网点服务标准化

  一是树立营业网点标准化形象,推广“微笑”服务,塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度,达到内外环境清洁整齐,根除了脏、乱、差现象,同时搞好了美化、亮化,为职工创造了良好的工作生活环境;二是对农户档案、贷款、还款信息全面实现了电子化、系统化管理。农户在贷款时,只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的贷款,真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔贷款最多不超过10分钟,归还一笔贷款最多不超过1分钟,有效提升了洪州信用社的工作效率和群众的满意度,促进业务快速发展,使洪州信用社存、贷款额稳步增长;三是洪州信用社统一制作了“一面镜子”和“一块牌子”接受广大农户监督,在村口或村民聚集区挂《信用社服务监督牌》,服务监督牌上有信用社主任、管片信贷员、支农联络员照片、联系电话和监督电话,规范了各项服务要求、标准,统一了柜台服务员工着装、文明用语等。促使员工把文明优质服务落实到工作的每一个细节中,打造农信优质服务品牌,提升农信社会认知度和影响力。

  四、文明服务规范化

  一是实行首办责任制,首办责任人办理业务或咨询时,负责全程服务;二是实行一次性告知制,对客户提出的咨询和疑问,做到全方位告知和解释,不让客户跑冤枉路;三是实行限时办结制,减少客户等候时间;四是实行服务承诺制。公开信贷政策、贷款条件、操作流程、简化贷款手续,实现“阳光”操作,全员着装整洁,仪表端庄,实行挂牌服务、微笑服务、站立服务;五是推行语言文明,从接打电话、柜台服务、营销服务都要使用文明用语开始,全面推广文明用语;六是推行行为文明,营业人员一律统一着装、挂牌上岗,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;七是正面引导,加强政治理论学习,提高全员思想认识,定期进行培训,定期进行案件警示教育;八是保证营业时间,中午不关门、不休息,保证支付、结算及时准确;九是讲信用、守承诺,维护客户正当权益,严守商业秘密。

  五、监督检查制度化

  为了有效促进和落实文明单位创建工作目标的实现,洪州信用社专门成立了监督检查小组,对全体职工实施督导检查。检查的主要形式包括内部检查、外部检查和暗访检查。检查的重点是服务态度、服务质量、服务效率、服务纪律、服务礼仪、服务环境等。针对查出的问题及时采取措施抓好整改。全社每名员工都根据自己的岗位特点,作出了书面承诺,并向公众告知,接受公众监督,以此加强和提高服务意识。同时,洪州信用社设立了意见箱和意见簿,要求对客户的服务需求、疑问咨询,在最短时间内予以反馈,实行首问负责制,确保客服处理渠道畅通。

  洪州信用社以昂扬的精神状态,一流的服务,确保了文明创建活动与经营管理、业务发展、优质服务等的完美结合,各项事业得到平稳健康有序发展。

  文明单位自查报告 篇14

县文明委:

  xx分公司于xx年11月创建成为“省级文明单位”以来,公司党总支、行政一班人始终不骄不躁,坚持以党的十五大精神为指导,认真践行“三个代表”重要思想,以“内强素质,外树形象”为主线,以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的网通员工队伍为目标,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针,围绕企业经营发展中心,强化组织领导核心,凝聚干部职工人心,坚持三个文明一齐抓,不断增强员工的服务意识,提高通信服务水平,有效提升了网通员工队伍的文明素质和文明服务形象,文明单位创建工作取得了显著成绩。现结合实际,将我公司文明建设情况报告如下:

  一、以人为本,重组织,强领导,不断夯实文明单位建设基础。

  抓好精神文明和文明单位建设工作的核心和关键在于领导。我公司在创建成为省级文明单位以后,公司党总支、行政一班人并没有滋生“牌子到手,创建到头”的思想。大家一致认为,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现,抓好文明单位建设工作有利于提高员工文明综合素质和单位的文明形象,有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此,我公司紧紧围绕“巩固提高,提档升位”的创建思路,全面推进文明单位创建工作的深入开展,做到了“四个不放松”。一是组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制,成立了由公司党总支书记、经理任组长,分管综合工作的副经理为副组长,各部、室负责人为成员的文明单位创建工作领导小组,每年年初根据人事变动和工作需要,及时调整充实领导小组成员,制定和下发了《文明单位创建工作方案》,明确了指导思想、总体目标、建设内容和具体要求。

  今年,我们按照县委县、政府“1+1”扶贫济困活动统一部署及新文明办〔xx〕6号文件要求,制定了结对帮扶农村精神文明能创建实施实施方案,以帮助农村困难户和特困户脱贫为己任,以加速推进农村困难户、特困户早日脱贫致富为目标,加快农村小康社会建设步伐。从健全组织领导、完善相关制度、加强道德教育、促进业务工作四个方面明确了考核标准和责任人。并对照创建目标、标准和责任,细化分解,把责任落实到具体时间段和具体人头上,形成一级抓一级,层层抓落实,党政工团妇齐抓共管的良好工作机制。在日常工作中,公司领导班子坚持把文明单位建设纳入重要议事日程,与企业经营发展工作实现有机结合,实行同部署、同检查、同考核。二是加强制度建设不放松。公司领导班子始终把文明单位建设工作与党建和部门工作有机结合起来,与保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,与加强公司基础管理有机结合起来,通过健全完善文明单位建设工作制度,不断研究新情况,提出新举措,解决新问题。

  如在今年,我公司进一步健全完善了“企业基础工作管理”、“会议制度”、“卫生值日制度”、“xxx分公司服务质量考核办法”等10多项制度。通过用制度管人,用制度来规范员工言行,公司上下呈现了政治稳定,通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面,在社会上树立了良好的企业形象。三是加大宣传教育不放松。为了深化全体员工对创建工作的主体意识,引导员工自觉投身到创建活动中去,公司办公室结合通信服务工作特点,把身边的人、身边的事、身边的典型与文明单位建设结合起来,树立先进典型;坚持以“群众满意”为标准,精心打造网通服务形象,营造了良好的创建氛围。使广大员工对创建工作入脑、尽心、见行动,自觉维护网通服务形象,自觉参与创建“文明部室”、“文明楼院”、“五好家庭”活动中去,尽心尽力干好本职工作,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。四是继续抓好硬件建设不放松,打造文明企业形象。近年来,我公司先后投入了20多万元,对办公楼、营业厅及乡镇支局办公环境综合整治。进一步绿化、美化了办公环境;完善了文化体育设施,建立了健身房、阅览室和职工之家,购置了健身机械等体育器材,员工的业余文化生活得到了充实。公司大院处处繁花如簇,草绿树青,草皮、鲜花相映成趣,各种保洁设施一应俱全,清洁卫生,窗明几净,一尘不染

  二、内强素质,重教育,强管理,全力塑造文明单位新形象。

  全面建设一支高素质员工队伍,是做好通信服务工作的根本保证,也是文明单位创建工作的出发点和落脚点。为此,我公司强调内强素质,外树形象,求真务实,争创一流,寓创建于日常工作、学习和生活之中,收到了明显成效。一是着力打造“四好”领导班子。建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容,也是做好工作的首要条件,一个企业搞的`好坏,关键因素在于领导班子,领导是企业的核心,领导班子是否团结,是否有战斗力,是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。近年来,公司领导班子十分重视自身能力的建设,加强党性锻炼,加强领导班子成员的思想修养,使大家在共同事业上形成共识,为企业的兴旺发达展示才干,做出贡献;公司领导班子成员以身作则、率先垂范,坚持以创建“四好”领导班子为目标,坚持学习求“深”,团结求“合”,勤政求“实”,廉洁求“严”,努力提升领导干部整体素质,不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力,有力地推动了精神文明建设的健康发展。

  一个党性强、作风正,团结向上,务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信,为xxx企业的发展营造了良好的氛围。二是着力建设一流员工队伍。服务是企业发展永恒的主题,未来的竞争就是服务的竞争。初以来,我们切实加大的服务工作的监管力度和10060客户投诉奖罚力度,进一步“转变观念,统一思想”,紧紧围绕市场搞服务,以诚信为准则,尽力满足客户需求,树立优秀服务品牌。与此同时,我们在县电视台向社会公开承九项服务承诺,建立了客户投诉处理闭环管理制度,形成了“前台服务客户,后台服务前台”的服务链条;通过加强服务工作监管和加大处罚力度,促进了服务工作向规范化、个性化转变,服务质量和服务水平有了新提高。

  三、凝聚人心,重发展,促跨越,努力开创经济建设新局面。

  近年来,在县委、政府及上级公司的正确领导下,xxx分公司领导班子团结带领全体员工紧紧围绕“效益质量年”这个主题,坚定不移地把发展作为第一要务,大力开拓业务市场,深化体制机制改革,积极实施管理创新,加速推进企业转型,实现有效益的发展。一年来,通信服务、网络建设,企业基础工作管理、安全生产等各项工作取得了显著成绩,业务发展和业务收入实现了双赢。xx年1至9月份:固定电话有效用户本年净增1853部;小灵通有效用户本年净增1363部;宽带本年净增1089部;营业额预算完成1897万元,完成预算计划的104.46%,较去年同期增幅12.02%。截至目前,固定电话用户到达4.35万户,固定电话普及率为12.94%。在企业面临激烈的市场竞争和实施战略转型等一系列深化改革措施的形势下,公司领导班子始终坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,创新经营理念、狠抓基础管理,以构建和谐的企业发展环境为目标,以市场为导向、以发展为动力,以效益为根本,继续实行指标细化、责任到人,全员营销模式。在三大业务发展上,自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度,业务发展呈现出稳步增长态势,我公司三大业务发展连续取得了全市综合排名第一的好成绩,连续五次被省公司授予“十优县分公司”光荣称号

  四、丰富载体,多途径,多渠道,努力打造文明单位新气象

  在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下,xxx通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面,他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点,制定了行风建设实施方案,促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度,狠抓服务规范化建设,较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了“九项服务承诺标准”,自觉接受社会各界的监督,有力地促进了服务质量的提高。二是继续开展好“1+1扶贫济困”活动。年初我们带领员工深入到结队帮扶点陡山河扶前湾开展送温暖活动;三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动,认真开展好民主行风评议活动。

  通过电话热线和上门征求意见,了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足,促进了服务工作的改进与提高,受到了社会广大用户的好评。四是积极开展支局所达标活动,对营业厅进行了装饰靓化,改善了办公环境。五是加强综合治理,落实计划生育。公司综合治理领导小组以维护稳定为第一责任,切实加强单位和支局所的安全保卫工作,坚持经常性安全检查,及时排除安全隐患,加强办公楼防火、防盗管理。连续几年来未发生安全事故,刑事、治安案件发生;驾驶员严格执行公司《车辆管理办法》,无任何交通责任事故发生。全面落实了计划生育目标责任制,开展计划生育、优生优育教育活动,公司没有计划外生育和超生现象,计划生育、晚婚晚育、综合节育率均保持100%。六是加强员工思想道德教育,弘扬xxx企业精神。我们充分利用“红色”资源优势,开展爱国主义教育,积极培育“四有”通信员工。

  创建工作永无止境,成绩只能说明过去,荣誉意味着新的使命和责任。xxx通信虽然实现了省级文明单位创建奋斗目标,但与省级文明单位六条标准比还有一定差距。我们一定始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁,继续围绕“巩固、提高、辐射”的创建思路,“找差距、抓整改、练内功、上水平、创效益”,把文明单位创建工作与企业各项业务的发展有机的结合起来,实现两个文明协调发展,为振兴经济超常规发展再做新贡献。

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