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护士怎么提高工作效率

时间:2021-01-02 17:06:27 职场资讯 我要投稿

护士怎么提高工作效率

  作为一个医院的管理人员,怎么样提高护士怎么提高工作效率呢?你是怎么样做的?试试下面吧!

护士怎么提高工作效率

  1 提升护士长的职业道德

  1.1 培养较强烈的责任感 作为一名中层管理人员应该积极维护医院的利益,与医院共荣辱,用优质高效的服务去创造最大的经济效益和社会效益。同时爱戴下属、团结同事、以身作则、树立威信。还应当顾全大局,树立起能够兼顾医院、科室总体目标,兼顾长短期目标的工作思路。

  1.2 发扬务实的工作作风 就是踏实肯干、吃苦敬业的工作作风。关键时刻拿得起放得下,全力以赴,不计较个人得失,踏实走好每一个步骤,密切关注每一个细节,高标准、严要求,力争让每一位患者满意。

  1.3 勇担责任的气魄 在工作中敢说敢做,勇于承担,以自己的实际行动和个人魅力感召周围每一个人,从而带动整个团队。

  1.4 提升情商 情商在现代的护理管理中发挥着越来越重要的作用。只有让下属信服你的为人,佩服你的能力,下达指令后才会高效率的完成。用强制手段只会让关系更紧张,效率更低下,情绪更低落。高情商的护士长能充分调动护士的积极性,使工作忙而不乱,有条不紊。护士长要善于控制和把握自己的情绪,遇到问题要进行全面的思考,在驾驭护士情绪的同时调动起积极性。

  2 提升护士长的管理技巧

  2.1 决策技巧 科学决策的前提是掌握准确信息, 确立关键问题, 确定目标,拟订多种方案,进行方案评估, 作出正确决策。决策要集思广益、实事求是, 确立问题时要有多种思维。对于护士长个人能决断的问题,要敢决断, 重大问题应集体研究。突发事件,要有应急预案,不断模拟演练,做到胸有成竹,面对突发状况迅速作出判断, 根据实际情况及时作出非程序化决策。

  2.2 沟通技巧 有管理经验的护士长, 通常会用简练的语言表达自己的正确指令; 善于做群众的思想工作, 能抓住护士和患者的心理, 用其可以接受的方法和技巧去纠正不足; 善于交流, 能够与各种不同层次不同年龄的人沟通思想; 善于明察秋毫, 辨明是非, 具有敏捷的.思维和准确的判断力, 能及时发现问题, 作出正确的决策。耐心倾听可以表现护士长解决问题的诚意, 倾听时,应倾注于爱护和关切, 引导和启发护士倾诉内心的一切。护士长对护士既要严格要求,又要和蔼可亲,遇到问题要善于换位思考,善于从不同角度看问题。 另外,优雅的举止、坚实的信任度、既往的威信、良好的语言修养,丰富的专业知识及良好的谈吐风度, 将有利于进一步沟通。

  2.3 激励技巧 激励技巧方法很多,比如对于工作中、学习上有明显进步着给予及时表扬,在工作中总结出对工作有益的任何经验、方法者,要及时给予肯定, 使其获得成就感。应尽可能让护士处在安静愉悦的状态下工作,以提高工作效率,杜绝不良事件的发生。对工作有认同感和归属感, 发扬主人翁精神, 以激发他们的工作干劲和热情,使之为完成工作的任务和目标竭尽全能。

  2.4 用人技巧 人有所长必有所短,作为护士长, 要了解每名护士的特长, 使其扬长避短, 让每个人都处于最佳状态,发挥其所长,释放最大能量,为医院繁荣添砖加瓦。定期安排护士外出进修,及时补充新知识,用先进的思想武装头脑, 保持以最大限度地发挥每个人的优势, 提高工作效率。

  2.5 工作技巧 分清轻重缓急,保持敏捷的头脑,工作有主次,哪些是必须,哪些可延迟,做到心中有数。及时完成本职工作,做好各项记录。如: 护士长手册, 自查记录, 护士长业务查房和管理查房记录,座谈会记录, 讲评考核记录,参加科内会议或护理部会议记录,差错事故登记, 教学记录,患者满意度调查等。

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