【实用】护士演讲稿范文合集八篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。随着社会一步步向前发展,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的护士演讲稿8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

护士演讲稿 篇1
我是一名普普通通的护士,1991年从**学校毕业后分配在**医院工作。在近二十年的时间里一直工作在临床第一线,跨越多专业科室,有急诊室、外科、骨科、手术室、内科。我没有轰轰烈烈的事迹,只是日复一日地将我的全部精力、责任、义务与品德奉献给每一位病人,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。
大家都知道,急诊室是医院最苦的科室,也是一个"高标准严要求"的科室。20xx年,我院新的急诊大楼建成,我主动要求调到急诊室,一干就是7年。在遇到病人急救与突发事件时,总是积极参加抢救,协调好各科室之间的工作,加班加点是经常的事,从无一句怨言。记得有一次半夜,我刚脱掉工作服准备下班,抢救室内送来了一个脸色青紫的痰堵的婴儿,我立即与接班的护士一起积极抢救,吸氧、叩背、吸痰、建立静脉通路......一直忙到患儿的生命体征稳定为止。后来患儿要转送上级医院,我不顾刚上完夜班的劳累,又随"120"急救车把患儿平安的送到**。回到家时,天都亮了。
要保障医疗安全,对病人的生命与健康负责,除了敬业精神,更需要过硬的为了提高自己的急救反应能力,我反复练习各种抢救技术,从而掌握了一套过硬的救护本领。对于接诊的患者,都能做出迅速、准确、及时、的反应,并配合医生完成抢救。同事们都说:"与闻胜一起上班有种安全感。"
20xx年,我服从护理部的安排调到内二科病房做了责任护士。内二科以呼吸内科为主,面对那些年老体弱,咳嗽无力,痰液难以排出的患者,我不厌其烦地为他们翻身、叩背、吸痰。也许是几分技术加上我胖乎乎长相的亲与力,有一位肺癌晚期的患者及家属就只认住我,说我动作轻,技术好,只有我能吸得出他深部的痰液,只要我一个人为他吸痰。在新的环境中,我始终保持着良好的心里素质与爱岗敬业精神,面对病床上一个个饱受病痛折磨的患者。我用自己的爱心、热心、诚心、耐心,尽最大努力解除他们的痛苦,满足每一位患者的需要。内二科是个综合科室,有呼吸内科、肾内科、儿科、神经内科等等患者都有。我意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识与理论才能永不落伍。于是我利用业余时间学习,取得了大专文凭。在自身发展的同时,对科室里的年轻护士总是充满热情,有求必应,有问必答,不厌其烦,毫不保留。尤其是在小儿头皮针输液技术上,每次都是手把手,一步步,直至年轻护士"一针见血"为止。科室里的年轻护士们都亲切的叫我"*大姐"。
奉献没有休止符。在奉献中赢得与病魔的斗争,在奉献中实现我护理事业的成功,用勤勉敬业、热情与爱心,打造自己闪亮的青春。
护士演讲稿 篇2
各位领导,同事大家好:
我是来自妇产科的普通护士,今天演讲的题目是“护理优质服务”,也是XX年护理工作的主题。
在白花盛开的五月,我们又迎来了我们自己的节日——5.12护士节,今天我们团聚在这里,内心涌动着无言的欣喜,因为我也有幸站在白衣天使的队伍中,成为时刻与生命通行的人。
时间总是在忙碌的工作中悄悄的溜走,转眼我已经在妇产科工作近两年,妇产科是一个技术性科室,工作极富挑战性,我们面对的是将成为人母的人,我们必须严密观察产程,确保每个新生命安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心,因为在你手上是两个人的生命,容不得半点马虎,所以经常心理很紧张,尽管工作很累,但我们听到新生命来到世上,第一声响亮的啼哭声,我们会很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,是拉开人生的帷幕。
两年的妇产科工作,让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡,但可贵的是,我们都坚守着这份平凡,都在平凡中默默奉献,奉上自己的一片爱心,献出满怀真情,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严,青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠生辉,把微笑写在脸上,把辛酸埋在心里,把燕尾顶在发稍,把圣洁挂在胸间,我们以饱满的热情投入到我们热爱的护理工作中去。
今年是护理优质服务工作年,医院组织我们学习员工手册,加强服务意识,提高个人素质,让服务渗透到医院的每个环节,优质服务无时不在,无处不在。对国家,向社会提供一流的服务,为卫生事业发展做出最大的贡献。对医院,充分发挥主观能动性,为医院建设添砖加瓦。对病人,把病人当亲人,最大限度的让病人满意。对同仁,团结互爱互励,与同仁携手前进,与医院一起成长。今天的态度,决定明天的成功,我们愿与医院一起铸就灿烂明天。
护士演讲稿 篇3
清晨的阳光,从五洲金色大厅,斜射进三楼候诊区橘黄色的椅子上,走廊的尽头,站立着一排身穿粉裙的姑娘,或许您从她们身边经过,或许您远远的望着……
她们就像是一朵朵新鲜、娇嫩的花朵静静地绽放着。
每天,护士用整齐的妆容、温婉的语言、文雅的举止打造五洲最亮丽的一道道风景,一个柔柔的微笑、一个同情的眼神、一声亲切的问候,如春风拂去患者内心深处的忧伤,我们为爱与希望提起长明灯,,五洲就像一座风景如画的天使之城,充满快乐与祥和,她的守望者,有着美丽的心灵!有天使的地方,就有最美丽的风景!
女性的一生可以说是妇产科的一生,妇科的检查床和治疗床,女性朋友都很害怕,结合这种现象,妇科开展了治疗护理时的自我介绍,比如做治疗时,护士双手接过治疗单:你好,我是您的治疗护士xxx,您今天的治疗时间是一个小时,我会动作很轻柔,每一步,我都会给您讲解,你有任何不适请及时告诉我,好吗?短短的几句话,一下子就拉近了我们和患者之间的距离,减少了患者的陌生感和恐惧感,每次患者都会笑着说:谢谢,听到护士温柔的这样做自我介绍时,我都从病人信任的眼神中感受到一种让我积极向上的力量,心里就向冬日的暖阳,笑容就会不知不觉的在我的脸上荡漾!
20xx年3月的一天,产科病房来了一位临产的产妇,产程进展不是很顺利,临产8小时后,宫口只开大2公分,产妇和家属本来是希望自然分娩的.,但是因为产程的消耗和疼痛,产妇及家属及其的烦躁,家属看着爱人痛苦的样子,心疼的在一旁不停的抽打自己,产妇大声的喊着:“大夫,求求您给我剖了吧!我实在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
看着这种场面,我们迅速一起分析该产妇的产程情况,估计胎儿体重6斤左右,骨盆腔够大,产妇26岁,比较年轻,认为呢还是应该给她自然分娩的机会。医生果断的决定给她行人工破水加强宫缩力,给她心理支持的任务自然就落到了我的身上。我把巧克力一小块、一小块放在孕妇的嘴里,连劝带哄的让她进食以保证体力,带领她在宫缩时练习拉美滋呼吸法,这是一种减轻产痛的方法,开始产妇并不理会我的口令。
我说着,而孕妇却不停的大声哭着,我把手放在她的脸上,轻轻抚摸着她的脸颊,我的眼睛坚定的看着她的眼睛:请你放松,再放松好吗,你的小宝宝马上就要出来,她走出来的每一步,你都会痛,你要和宝宝好好配合、共同努力,请你相信我,看着我的眼睛,你来和我一起做,吸气,慢慢吐气,吸气,慢慢吐气,非常好,吸气,慢慢吐气,你很棒,看着同样是满脸汗水,声音已经沙哑的我,孕妇渐渐的安静下来,慢慢的每次宫缩时能主动配合着我的口令进行呼吸的调整了。
时间一分一分的过去,4个小时后,6斤3两的小公主,顺利出生了!小公主一生下来就睁着一只眼闭着一只眼,那响亮的哭声在我听来仿佛天籁之音,我感觉我手中捧着的是盛开的玫瑰,是旭日东升的太阳,我抱着新生儿,让她的父亲亲吻孩子的额头:告诉他,这是上天送给他爱的礼物。
在那一刻,180的大男人眼泪像珍珠般落在孩子粉红色的还皱皱的小脸上,喃喃自语:我爱你宝贝,我也永远爱你的妈妈。霎那间,一股暖流划过在场的每个人的心田,温暖与感动--在产房蔓延!蔓延!我很感动,为自己、为母亲,我感动于母爱的坚韧,我感动于自己的执着。
护士演讲稿 篇4
奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢 ,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上 ,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。
护士演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们:
大家上午好!
我是来自普外科c区的一名年轻护士,我的名字叫xxx。今天我为大家演讲的题目是“假如我是一名患者”作为一名护士我每天都接待许多患者。每日忙忙碌碌中,我没有想过,在这些患者的心目中,我是否是一名称职的护士,我更没有想过,如果我就是那些患者中的一个,需要的又是护士怎样的关怀与帮助呢?甚至当我看到这个题目时,我也不愿假设自己中名患者,因为谁不渴望健康,谁又愿意遭受病痛的折磨呢?可转念又一想,作为一名护士,我的职责就是为患者服务,每天同我打交道最多的正是患者,为什么我就不能站在他们的角度上审视的一下自己的工作呢?
每个人都有生病,看病的经历。提起上医院看病,许多人都有满腹牢骚。有些患者说:“去医院看病比求人办事还难。人难受,药难拿,医务人员的脸色更难看。”有的医生忘记了“救死扶伤”是自己的天职,把看病当作一种施恩于人的行为了。社会流行这样一句话:“没啥千万别没钱,有啥千万别有玻”生病本是一件痛苦的事,看病不应该是另一件痛苦的事。
假如我是一名患者,我会希望迎接我的医务人员脸上带着发自内心的微笑,口中含着让人欣慰的词句。我们患者本来就是弱势群体,身心正经受着病痛的折磨,我们多么渴望医护人员的救助与关爱啊!同情我们的处境,理解我们的心情,解答我们的疑惑,打消我们的顾虑。用你们的仁受之心安抚我们身心的痛苦,让受人尊敬的白衣天使成为传递爱心的使者吧!
假如我是一名患者,我会希望医务人员能向我提供最精湛的医疗技术。医生认真地询问了我的病史后,能尽快准确地用药,让病痛早日远离我。医生每天查房的时候耐心地听我诉说病情,及时对病更换药物。医护人员在我生命极度垂危,濒临生死边缘之际,用尽他们所有的力量正是挽救我的生命。、
假如我是一名患者,我希望医生每次开出检查单时,都能细细地和我说明这次检查内容和它的必要性,最好能让我选择是否接受这项检查,因为有些检查,实在不是每个人都可以接受的。还有些检查,费用太高了,不是每个人都可以承担的。
假如我是一名患者,我希望医护人员能听到我们广大患者的心声,最大限度地改善目前的医患关系。我希望护士能对我们多一些笑容,让我在这陌生的环境里,找到一份亲切。我希望护工送我去做检查时,能及时送到,有些检查,是要隔夜禁食的,第二天等得太久了,人会饿得慌。
假如我是一名患者,我希望能得到医院全面的生活照顾。陌生的医院会让每一个患者感到不安,治疗中我们也会为社会起居发愁。我希望有像家里一样舒适的床铺,像家里一样可口的饭菜,像家里的一样整洁的病房。渐渐地我会把这里当作了家,把医生和护士当作了亲人,我的笑容渐渐的爬上我曾经悲痛过的脸庞 。
假如我是一名患者,我希望在出院时能和所有的医生、护士合影。是白衣天使们把我从死神的手里抢救回来,严重的抑郁曾经几乎让我离开这个世界。我要用相机记录下他们最美的面容,我要在内心最深处感谢他们。
我沉浸在我是患者的假想中,体味着患者的心声,原来患者真是不容易。正是有了这样的体味,检查自己平时的工作,便觉得自己离患者理想中的护士之间仍有一定的差距。也正是有了这样的体味,我认为,患者和医院、患者和护士的关系并不是对立的,而是相互合作、相互依赖的关系。良好的医患关系可以提高医疗服务质量,促进患者的健康,有利于医院发展,我们服务应该立足于患者,“想患者所想,急患者所急”。生、老、并死是人生必经的历程,当医护人员面对着患者时,心中要用一种换位思考的方式,从患者的视角审视自己的,在技术上更精益求精、在服务上更主动周到、在态度上更耐心负责,用所掌握的知识造福患者,以自己的实际行动塑造白衣天使的形象。
最后,我向所有的医务人员呼吁,让我们共同努力,为开拓一个医疗卫生新局面,为创造一个更和谐的医患关系而不懈努力吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
护士演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁:
我是来自特需门诊的xx,感谢院领导给我这次与大家交流的机会,我今天汇报的题目是:“无悔的青春奉献”。
特需门诊团支部自20xx年成立以来,在院团委及科党支部的带领下,始终以“凝聚青年、团结青年,充分调动和发挥青年在各项工作中的先锋模范作用”为团支部的工作重点。积极响应院团委开展的争创青年文明号活动,紧密结合特需门诊工作特点,确立了建设“学习型”、“奉献型”青年文明号的创建思路。
一、坚持理论引导,建设“学习型”青年文明号
根据特需门诊“追求卓越、甘于奉献、精诚团结、健康乐观”的科室精神,团支部提出了强素质、促发展的目标,力争塑造一支优秀的团队。确保实现“一个中心,两个满意”的服务理念。既以病人为中心,跟踪国际先进水平的质量服务标准,力争最大限度地实现专家对诊疗流程、环境、设备和护理服务以及患者对诊疗技术和服务质量的双满意。团支部把思想政治建设与科室文化建设有机地结合在一起,坚持定期开展青年员工的思想交流会,结合实际工作,重点培养青年员工的理想、信念、道德品格和正确的价值观,确立了“院荣科荣、科荣我荣、医院发展、人人有责”的团队精神。现在,每一位青年团员都能够做到勤读书、读好书并写出读书笔记,互相交流心得体会。
在平时的护理工作中,努力学习业务,开展技术练兵,加强三基三严知识的学习,参加护理部岗位技能大赛,取得穿脱隔离衣第一名、无菌技术操作第二名、心肺复苏第三名的好成绩。团支部还多次配合科室组织了导医岗前培训,帮助他们牢固树立为患者服务的意识。加强业务充电,坚持每日提前20分钟早交班学习英语,每周五晚进行全科护士实用英语的专业培训并且定期进行口语考试测评。
二、创新理念,建设“奉献型”青年文明号
团支部组织开展了“微笑爱心服务”活动,用微笑和爱心服务于病人和专家。我们建立了爱心服务卡片,佩戴“微笑爱心服务”徽章,以鞭策大家把微笑贯穿于接诊、迎诊、导诊、收费、挂号以及保卫等各项服务过程中。把爱心体现在标识清晰,就诊环境整齐安静,为病人制作健康宣教栏以及健康宣教手册。为解决外地病人预约挂号难的问题,开通了电话、短信预约及邮局汇款预约服务,并为复诊病人发放复诊预约卡,使他们在外地家中即可预约挂号。共青团员还主动承担了免费为外地病人邮寄化验单的工作。
同时还为患者提供饮品、报刊书籍,为患儿提供奶粉以及儿童书籍,外籍和VIP病人就诊时,我们开放绿色通道,提供英语服务和双语健康宣教资料,并全程陪同患者看诊。为专家创造良好看诊环境,我们坚持礼貌用语迎送专家,准确分诊,加强巡视。每日短信提醒专家出诊信息,并向专家发送生日祝福短信。科室注重倾听病人心声及专家建议,每月发放200份满意度调查表、设立了意见箱,定期用短信方式征求病人对医务人员的意见以及专家对护士的建议,发现问题及时整改,更好地服务于病人及专家。
在忙碌的工作之余,团员青年还积极参加了院团委组织的青年志愿者服务队,为西单献血车提供志愿服务。组织青年团员开展了“做新时代的新青年”的主题团日活动,通过参观北大红楼青年文化运动纪念馆,增强了团员意识和团支部的凝聚力,此活动被评为我院优秀主题团日活动。我科室还积极参加院党委组织的歌咏比赛,团结向上,歌唱祖国,共庆祖国六十华诞。
通过“无悔的青春奉献”为主题的院级青年文明号创建工作,我们深深体会到,作为天坛医院的青年,我们是天坛医院未来发展的生力军,我们的工作质量、服务态度与患者的生命安全息息相关,在今后的工作中我们全体青年将立足岗位、永争一流、救死扶伤、服务社会,用青春的热情续写青年文明号的华章,用智慧与活力为天坛医院的腾飞添砖加瓦,再创辉煌!
护士演讲稿 篇7
我叫xx,是来自xx医院急诊科一名普通的护士,我也是一名男护士。
有人说;这里的工作最脏最累,吃饭没定点,困了不能睡,没有节假日,只要有人求救,哪里需要哪里去,是啊,这就是我们急诊。
生命第一,患者至上。急诊科工作需要人员时刻待命,只要接到120指令,必须迅速出车,记得去年11月份一个阴冷的上午,接班没多久,电铃骤然响起中原路发生重大交通事故。迅速上报,启动突发重大公共事件应急救应急预案。派出两辆救护车迅速赶赴现场。精神科护士先进事迹随车到最前沿参加抢救。时间就是生命,到达现场惨不忍睹,车两侧蜷卧着一个个呻吟的伤员。快速检诊、初步处理、迅速转运。救护车上躺着两位病人,由于巨大的恐惧不言不语;表情痛苦,面色苍白,精神萎靡,左腿严重毁损、畸形,我一边安慰患者,一边迅速为他建立两条静脉输液通路。救护车呼啸着前进,车子强烈的惯性使我很难维持平衡,突然双膝跪倒在车厢里。我强忍疼痛做完一切抢救治疗,见病人的左腿不时坠下车座,强烈的责任感使我不忍心让那个患者再受到一丝一毫的伤害,一路上我就一直半跪着,两手臂紧抱着患者的伤腿回到院内。在医院领导有效指挥下,患者被快速分流,继续接受抢救和治疗,大家悬着的心才稍感安慰。第二天,患者的姐姐到我们科,很感激的说;谢谢啦,你们抢救很及时,我弟弟的腿保住了,避免了被截肢的危险。我们用心为患者治疗,得到家人的肯定,内心感到无比欣慰。
以心为灯,原做生命的守护天使。急诊科危重病人集中,“时间就是生命”在这里最能体现,急救人员的反应速度、技术水平可瞬间决定病人生死,有天下午,120指派接回一位酒精中毒的病人,回到医院门口病人突然面色口唇青紫,自主呼吸消失先进护士事迹,我顾不得戴口罩、戴手套,迅速打开病人气道,拍打病人背部,用手指抠出病人口腔内呕吐物,病人仍无反应,一边通知医生,一边告知家属:病人呼吸停止,可能随时死亡,快速置入口咽通气管,病人的气道内有气体溢出,立即吸出气管内呕吐物、在医生的指导下应用抢救药物。大家全力配合,病人得救了送往ICU病房。一系列抢救措施快速而准确。当看到一丝生命的曙光,虽然满手污物,但心里充满无比的激动和自豪,感受着人生最大的幸福和快乐。
选择这个职业,就是选择了奉献。在护理工作中,我总是严格要求自己,力争精益求精,最大限度地减少病人的痛苦。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,我是随叫随到,从不例外。我家离医院很近,即使不值班半夜也常常被手机铃声惊醒。记得有天晚上下班后回到家休息,科里打电话说两辆急救车都出诊了,其中一辆接诊的是一个喝农药的孩子,需要急诊洗胃;我二话没说,立即赶往单位,3分钟后,赶到了科里。当准备好洗胃液,已是满头大汗;还没来得及喘口气,外科护士先进事迹那个喝农药的患者就被接到了急救室。吸氧,插胃管,洗胃,用药,刺鼻的农药味,让人胃里翻江倒海,强忍着呕吐的欲望,紧张有序的配合着医生的抢救工作。半个小时后,洗胃液终于无色无味了,患者的生命体征也稳定了下来;当陪送患者住院后,我才感觉到全身酸乏无力,双腿像灌了铅一般沉重。
淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用真心,爱心,同情心呵护每一位患者,曾几次,外出接诊回流浪,无家可归,智障的病人,他们有些几天都没吃上饭,我们宁可自己饿着也会把自己留作午餐或晚餐的食物拿出来让他们吃,有天中午有位智障的患者,拿着我给他吃的食物,说:“给,你也吃吧。”他们的单纯让人感动。纵使心智残缺,但心灵却是完整的,他们会感觉到我们善意的,温暖的爱。
把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人记得有天夜里1点多钟,中心指派救治一位心梗的病人,记忆深刻,那位病人的家在6楼,体重有130公斤左右,只有他50多岁的爱人在身边。患者病情危急,家属很着急。医生,司机和我决定费尽全力也要把患者从楼下抬来,当时的我每迈出一步都是那么的艰难,终于将患者安全抬到救护车上,我们类得满身是汗,直喘粗气,继续迅速应用急救药品,快速,安全,有效地把患者送往病房,我们的争分夺秒没有让病人失去最佳的救治时间,当患者治愈出院和我们告别时,我的内心感到无比的自豪和开心。
护士演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、评委:
大家好,请允许我先作一下自我介绍,我叫xxx,是来自神经内科的一名普通护士。其实,这是我第二次走上竞聘护士长岗位的讲台。五年前,在我老家的那所人民医院,我曾经成功地竞聘上护理部主任助理的岗位,可是三年后我主动放弃了。因为,我认为人生是一个不断学习的过程,如果让我国固步自封、安于现状,我宁愿选择放弃。所以我选择到北京大学护理学院护理研究生班脱产学习一年,之后我来到这里,这家人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院。今天,我能够站在这,站在竞聘护士长岗位的演讲台,并不是认为自己己拥有了做一名医院护士长的资格,而是为了能挑战自我,能够向大家展示我的风采。
我竞聘的岗位是健康体检中心代现护士长一职。我认为这是一个能极大限度挑战个人组织协调能力、沟通应变能力和综合管理能力的岗位。众所周知,1979年世界卫生组织提出了全球策略目标——“20xx年人人享有卫生保健”,我国“卫生改革与发展”提出的奋斗目标是:到20xx年,在我国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的比较完善的卫生体系,国民健康的主要指标是在经济较发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平。因此,在现代生物—心理xx社会医学模式的指导下,扩展医院职能由单纯医疗向医疗、预防、保健康复的整体观念和综合服务发展,己经是一场势在必行的变革。所幸的是,我们东华医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的管理能力抢先占领了东莞这个全国活力城市人口健康体检的市场份额,率先成立了全市的健康体检中心,赢得了社会效益和经济效益上的双丰收。
随着人类生活水平的不断提高,人们的健康意识也在逐步增强,越来越多的人意识到健康保健的重要性。今年东莞市普及了社会医疗保险制度,真正实现了居民人人享有卫生保健,更进一步地转换了农村人口的健康保健意识。大家有目共睹,我们医院的健康体检中心其实一直处在全负荷运转的工作状态,中心每天不但要接待络绎不绝的散户体检,还要承接许多单位和工厂的年度健康体检和招工体检,以及临时突击安排的体检任务。更多的时候我们还要走进社区或工厂为我们的顾客提供上门体检服务,因此我们必须以快速、优质、主动、准确的服务才能赢得良好的社会口碑和更多的客源。
我认为作为一名健康体检中心的护士长,除了必须具备专业技能还应具备以下几个特点:
第一,组织管理能力。能够合理地安排人力资源,系统地规范工作流程,着眼于细微之处让所有前来体检的人都能享受到全程无疑问服务;大家一定觉得奇怪了,什么是“全程无疑问服务?”不知大家对试工体检还有没有印象,反正我是记忆犹新的。作为一个健康人来到医院参加体检,不管是主动还是被迫,他都希望在最短的时间效地解决问题。当他拿着一大堆各式各样的检查单时,连我都有点发懵,对于没有专业知识的人来说就更是不知所措了,所以我想如果我们能给每一位前来体检的人发放一份《体检须知》,告知每一项检查项目的目的和要求,并标明具体的检查室或地点,然后在我们护士的指引下完成整个体检过程,这不但能避免人员拥挤,还可以提高我们的工作效率。其次他们还面临着一个领取体检结果的问题,如果我们能对没有时间或无法亲自来领取结果的人提供寄信或发电子邮件的服务,这一定会提升我们工作满意度。
第二,沟通协调能力。据我所知体检中心的工作在很大程度上都离不开医务部、护理部、科教部的支持,在面临大的体检任务时都必须从其它科室增派人力支援,这样就更需要护士长起一个横向或纵向联合的作用。她必须具有较强的沟通和协调能力,确保在最短时间内组织起人力物力。
第三,统筹计划的能力。私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”,其实这个称谓一点也不假,如果护士长不能担任好一个管家婆的角色,那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该对体检中心每天的业务量、经济收入、医疗消耗品的支出、有效工作时间有一个具体的了解,这样才能对工作进行系统的安排和管理,真正做到开源节流,尽量减少人力和物力资源的浪费。
第四,团结协作的能力。管理活动离不开团队合作,如果一个集体没有凝聚力它就是失去了战斗力。我认为一名体检中心的护士长应该努力当好主任的帮手,协调好方方面面的关系,多与大家沟通交流,保持一种良好的工作氛围。再则,应关心体贴同事,及时了解她们的思想顾虑,适时疏导,让她们感觉到集体的温暖。这样才能减少团队的内耗,提高工作效率。
第五,吃苦耐劳的能力。这一点对于一名体检中心的护士长来说尤为重要,突击的体检任务经常会造成工作时间不定时,节假日和周休恰是工作的高峰期,组织上门体检服务等等都需要牺牲大量的休息时间,所以必须要有无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任。
我认为健康体体检中心的工作范畴不仅立足于健康体检业务的发展,还可以拓展到社区卫生服务,比如为有着良好协作关系的社区居民建立健康档案,提供定期上门医疗服务、远程医疗服务,开展社区健康知识宣教等形式多样的科普活动。这样就一定会为我院赢得更大的经济效益和社会效益。
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