保险公司演讲稿范文10篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编为大家整理的保险公司演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。

保险公司演讲稿 篇1
各位领导、各位同仁:
下午好!
在充实繁忙的工作中,感觉时间过的很快。20xx年已经过去,不经意间我到客服部工作已经4个年头,四年来,在大家的共同努力下,xx公司的客服工作在全省综合考核中一直名列前茅。尤其是20xx年,为不辜负总经理室对自己岗位留用的信任,我在工作中更是认真负责、兢兢业业,尽力将各项工作做到最好。
营业厅服务标准化建设是20xx年客服三项重点工作之一,客服部对营业厅的服务检查和监督从年初开始一直是紧抓不懈,并实行常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人服务检查测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的服务标准化检查中,xx公司在这二次检查中的综合得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中,市公司营业厅以98分位列第一,并连续三年保持总公司金牌服务示范窗口营业厅称号。上半年省公司客服工作考核,xx公司服务效能考核得分全省排名第一,省公司客服类重点工作完成评价达A类公司标准。在省公司下半年营业厅服务标准化检查中,xx公司综合得分全省排名第三,在省公司聘请的外部神秘人服务测评中,xx公司又以各环节平均得分98.73分的最高分列全省第一。总公司“感动xxxxxx20xx年度人物”征集评选,全省客服系统一个推荐名额指定由xx公司上报,部门员工xxx获得推荐。一份耕耘一份收获,付出得到回报是我在20xx年工作中最值得骄傲的事情。
在20xx年的工作中也存在不尽人意的地方,xx公司客户投诉量一直居高不下,全年投诉总量达1483件,较上年的972件上升了52%。虽然,20xx年投诉处理工作在全体投诉处理人的努力下,430件有效投诉都得到妥善处理,最终纳入考核的有效投诉为0,KPI过程性指标考核达到挑战目标。但因投诉量增长过快、考核管控不力,投诉处理工作到年终考核时,由优秀变为良好。所有的付出与努力未达预期目标,不能不说这是20xx年工作中的一件遗憾的事。
20xx已经过去,20xx年一切都将重新开始,新的一年客服工作要紧紧围绕总经理室的战略发展目标,继续抓好抓实客服三项重点工作。从年初开始,要将有效减少客户投诉量作为工作的重中之重来抓,营业厅服务标准化建设、微信平台线上线下活动、增值服务优化落实、投诉处理能力提升等工作要进一步巩固完善。
20xx年xx公司客服工作的目标为:各项考核指标进入全省前三,KPI及过程性指标考核达挑战目标。
新的一年,衷心希望和大家一起努力,共同实现既定的工作目标!谢谢大家!
保险公司演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是来自综合部的马明慧,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。20xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在07年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。
另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。
保险公司演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫××¥,今年××¥岁,现任中国××保险公司×××支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。岁到农村下放劳动锻炼,岁加入中国共产党,年月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为省级先进工作者,所在公司日前被评为省级先进单位。现在,我要竞聘的是人保××××××市分公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。原创:我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,×××和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
以上择其要谈了自己的任职优势,下面再向各位介绍一下自己任职后的设想。
一、有信心有能力当好助手,做好参谋。我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。
二、充分发挥自己公关社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打×××级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。原创:
三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
保险公司演讲稿 篇4
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们:
大家上午好!
天清气朗,风和日丽。在这美好的时节里,为感谢广大新老朋友的信赖与关爱,庆祝中国人寿成立65周年,我司特举办“国寿梦想秀 创业星舞台”大型储备主管招募及幸运抽奖活动。在此,我谨代表公司全体员工对出席本次活动的各位幸运嘉宾表示诚挚的问候与欢迎!
各位嘉宾朋友,伴随着经济的快速崛起,中国的寿险业驶入了飞速发展的快车道。保监会也不断地出台新规定,保险资金的释放,对保险业的发展起到了推波助澜的作用,作为全球客户最多、市值最高和国内综合实力最强、品牌价值最优、与共和国同龄、拥有65年经营历史的中国人寿,至20xx年已经连续十一年入围,今年排名第111位,整个世界见证了中国人寿的快速发展。20xx年中国人寿在纽约和香港成功上市。20xx年,中国人寿正式升格为副部级央企,让本就是国有控股的我公司增添了更多为政府分忧的行政责任和为社会解难的社会责任。20xx年7月1日起,中国人寿出台新版基本法,全面提高从业人员的利益。希望能为更多的优秀人士搭建一个创业、创富的平台。
相信本次的招募活动,一定会使各位嘉宾收益良多,不虚此行。 我们衷心地期望在今后的日子里,能够通过我们的不懈努力,让中国人寿成为您最亲密的朋友,最坚实的后盾。最后,再次恭祝在座的每一位朋友身体健康、事业顺达,合家欢乐、幸福一生!
保险公司演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先,我感谢院党委进行这次人事制度改革给 们创造了竞聘的机会,也感谢各位领导对我申请竞聘的机会,也感谢各位领导对我申请竞聘给予的鼓励和支持。
一、主要工作经历:
我于1987年7月毕业于白城师专教学系,1993年教学函授本科毕业,1996——1998年参加了东北师范与学教育学原理专业研究生课程进修班学习。
87年毕业后,分配到前郭县教师进修学校师训部工作,主要负责中师函授学号教学课程的辅导和小学教师继续教育工作。93年4月调入学院工作。93—97年在教务处工作,主要负责中、小学教师的学历培训及管理工作。同时还承担相应专业的辅导任务。97年被院党委任命为教处付处长,98年调入考核办公室工作,98年下半年被派到综合部任主班兼第三党支部书记,主抓德育教研,在这期间,我除了完成好本部门的工作外,还承担过干训部主办的分管德育的付校长及德育办主培训班的《中小学德育管理》这门课程的讲课任务。20xx年8月九七级师范生一至十班共计558名学生业到我院学习,组织上任命我为教务主任,除了完成正常的管理外,我还承担了《小学德育》这门课程的教学工作。
寒暑假期间,我还承担过各种培训班的讲课任务。去年暑假我承担了小学骨干教师培训班《接受为与发现学习》专题的讲课任务。去年寒假我承担了中、小学科带头人培训班的《中小学德育研究》专题的讲课任务,今年暑假我承担了小学骨干教师培训班的《小学数学教学与小学生思维能力的培养》这一专题讲课任务, 以上是我的主要工作经历。
二、主要工作业绩:
我于93、94、95、98年度被评为市级综合优秀,97年、20xx年被评为院级先进工作者,97年被省教委评为优秀管理干部,99年被市教育院评为优秀党员。20xx年被评为市级优秀教师,我所领导的部门99年被市教育分院评为先进党支部,教务处于20xx年底被 评为院级先进部门。12年来,我曾在七本刊物上发表文章。同进参加了《中小学教学管理基准》一书的编号工作,另外还参与中小学德育实效性课题的研究工作。
三、上岗后的工作设想:
1、按照国家、省有关部门对干训工作的要求,支持干训工作服务于素质教育、服务于基础教育的改革与发展的原则,做好十五期间干训工作。
2、强化服务意识,提高服务质量。
干训部是校长之家。干训工作的核心是服务,要努力为校长学习工作、生活我创造一些方便条件,通过自身和部门同志的努力树立良好的“窗口”形象,同时要细化岗位职责,规范工作程序,健全规章制度,努力实现管理的科学化,提高服务质量。
保险公司演讲稿 篇6
各位尊敬的领导,各位亲爱的老师,各位优秀的伙伴:
大家上午好!
很高兴今天能站在这里与大家一起分享,我想借助大家热烈的掌声感谢公司给了我一个这样的机会。
我来自xxxx,我的名字叫xxxx,是09-15期实战演练班的学员。在这之前我参加了职前辅导班,岗前培训班等课程的学习。在实战演练班期间我获得了“一马当先奖”“保费优胜奖”和“达标奖”等多项奖励。累计保费11587元,其中长险保单10年以上期交5件,意外险保单5件。
我是湖北人,其实我接触保险这个课题已经两年多了,最早接触的是中国平安,因为我的一个好朋友是在平安做的,我的家人的保险就是跟她买的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去听课,但是我一直都没时间,因为那时候白天要上班,晚上要给朋友设计图纸。我在加入中国人寿之前在南城添迪制品厂工作,是一位建筑工程师,今年5月份合同到期,公司没有和我续约。就这样我想改行了,在这里,我要再次借助大家热烈的掌声感谢袁启锋经理,谢谢您!是他带我走进了中国人寿这个大家庭,并且精心的培育我成长。通过这段时间的学习,我明白了:这个行业就是我辛辛苦苦所寻觅的行业,中国人寿就是我想要加盟的公司。因为他可以让我不用再经常去找工作了,不用再担心做了今年明年不知道在哪儿上班,让我可以有更多的时间陪伴家人。在我加入中国人寿以后,有一个我以前的朋友又打电话给我,请我去广州黄埔去做工程主管,月薪5千。(月薪5千呀朋友们,有人想去做吗?)我很自豪的回绝了他,这要是以前我可是求之不得的呀。但是现在不同了,因为我加入了中国人寿,我不用在明年的这个时候又背着行囊去找工作了,因为我知道,要找靠山就要找一棵大树,要改行就要选择一个热门的行业。
进入保险这个行业以后,我有了很多的体会,有烦恼,有郁闷,但是也有兴奋和快乐!在8月27日下午四点钟的时候,我接到了一个陌生电话,他问我,吴先生,你是做医疗保险的吗?我说,是的,我是中国人寿的业务代表,有什么可以帮到您的吗。那人很急切的说,是这样的,我上网查了一下,一般的保险都要买了过一段时间之后才生效,那我想问一下你,有没有一种保险,可以今天买了明天就生效的呢?我就告诉他说,
那这样吧,我现在没有时间,晚上我再联系你吧。他说,那好,但是你要快点啊。到了晚上七点钟,我去到了他家里,我见到了他母亲,我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜访的时候给了他母亲一张名片,而她象看贼一样的审视我说,现在家里当家的不在,等他们回来了我和他们说,叫他们打电话给你,现在就不要罗嗦了。就这样很冷漠的拒绝了我。听他弟弟说,他哥已经住在广州中山医院,已经确诊了是心脏内膜言,过两天就要做手术了,手术费用要10万,现在为医药费着急了,听人家说保险能帮他解决,就这样开始想了解保险了,他上网查了很多资料,也打了很多电话,咨询过平安的合众的泰康人寿,但是没人理睬他,因为这根本是办不到的事情。他一家人都来自揭阳,他哥有三个小孩子,都在上学,大的上六年级,最小的才6岁。来东莞开了一个小士多店维持经营,现在压力很大。我就和他详细讲解了我们的保险产品,讲了意外险是投了马上生效的,但是保不了他哥现在,还讲解了我们的健康产品—康宁终身。他最后很感激的握住了我的手说:“吴先生,很感谢你的讲解,也很后悔以前没有去了解保险。我现在明白了健康保险是怎么回事了,我打了很多电话,只有你的服务是最好的,你亲自来了我家给我做咨询宣传。”我告诉他说,您说的对。我们中国人寿的服务是最好的,所以人家说“要投就投中国人寿”。他又和我说,等忙过了这阵子我还会打电话给你,因为现在我哥哥的医药费要紧,到时候再为我和我的家人买一份保险。那是,现在是“人命关天”,我相信我还会接到这个客户的电话,下次听了他的电话就肯定是去签单的。到了这时候,我真正明白了做保险是快乐的,想想客户焦急的心理,万般无奈的神态,我就觉得以前的烦恼和郁闷根本就算不了什么,正是有了太多这样的家庭需要我们去给他们们讲解保险,给他们送去保障,正是为了让更多这样的人不再后悔,所以我们的工作才有了更多的意义。所以我对这份职业有了更深刻的认识和更多的感受。
保险公司演讲稿 篇7
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是人力资源部的###,20xx年毕业后进入保险公司工作,短短两年时间,我听到、看到、也亲身感受到##保险正奔跑在一条高速发展的快车道上。
我来自张家界,一个山水如画的地方,但是对于保险业而言,那里就像是一片亟待开垦的荒芜之地。刚进入保险公司的时候,家里的亲朋好友打听我的工作情况,有关心的询问保险的规模和市场地位的,也有对保险业有偏见感叹为什么进了保险公司的,我母亲很关心也比较担心,经常问我到底是在一家什么样的公司,我也经常给她讲,我现在是在由东方资产控股的##保险,我们现在有财险公司,寿险公司,以后还会成立资管、农险、电子商务公司等等,过不了多久就会成为行业领先的保险金融集团,每次说我妈都听的很高兴,但是过段时间又会问我同样的问题,可能还是不放心,这次过年回家,很奇怪,我妈不问公司的事了,后面我自己问她,我说“你怎么不关心你儿子的工作了?”她说“我看你们公司都上了中央电视台了,服务民生,心系保险,中国保险,大公司”。就这样,我的母亲对我的工作多了一份安心。
过去的一年我们取得了很多成绩,也打响了保险品牌。在公司领导的正确决策和广大员工的共同努力下,通过正式启动“10”战略发展规划,从队伍建设、建章立制、机构建设、理顺治理流程、加强专业研究等方面全面夯实了公司发展基础,寿险公司顺利批筹,财险公司双超行业,集团架构初步搭建,运营共享、财务治理、融资引战等项目成效显著,等等,这些成绩大家都有目共睹。控股公司实体化运作只有两年的时间,取得现在的成绩实属不易,在坐的各位领导同事,都是怀揣各自不同的梦想走到一起,或许是为了更好的工作平台,或许是为了更好的发展机会,亦或许是为了更好的工作待遇,但是,当我们踏入保险公司的那一刻,我们就在向着同一个梦想前行,因为,“中国保险梦”与我们各自的梦想唇齿相依。
我不确定,中国保险梦的实现需要付出多少汗水,但我确定,我愿意为她付出青春年华,奋斗一生。我不确定,中国保险梦梦的实现需要多久的时间,但我确定,终有一天,我能对我的孩子说,中国保险梦的辉煌有你父亲的一份力量。我在憧憬,中国保险梦实现的时候会是什么样子,可以肯定的是,在那个时候,我们的亲人会以我们为荣,我们的朋友会以我们为傲,我们的同行将为我们点赞。
能用众智,则无畏于圣人;能用众力,则无敌于天下。梦在前方,路在脚下。只要我们按照公司领导的工作部署,改革创新、锐意进取,只要我们坚定信念,众志成城,我们的梦想,中国保险梦的梦想必将实现!
保险公司演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫xx,今年xx岁,现任中国xx保险公司邳州市支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。17岁到农村下放劳动锻炼,18岁加入中国共产党,19xx年5月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为省级先进工作者,所在公司日前被评为省级先进单位。现在,我要竞聘的是人保xx市分公司总经理助理。
我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。
我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。
我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。19xx年4月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负500多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的700余万元,到20xx年突破20xx万元大关,增长近3倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费1000万元,年均增长率达33.33%。20xx年底实现保费收入20xx万元,同比增长27.52%,人均保费105.36万元,实现利润190万元,人均利润10.1万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。
我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达235万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。
我坚信“已身不正焉能正人”的.信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,88年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有60%的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。
接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获xx市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市政府多次授予“双文明先进单位”,20xx年代表xx分公司参加全省业务考核,在13家参评单位中,荣获第七。去年经过xx市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。20xx年保费收入实现了历史性突破,全面完成xx分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获xx市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
以上择其要谈了自己的任职优势,下面再向各位介绍一下自己任职后的设想。
一、有信心有能力当好助手,做好参谋。
我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。
二、充分发挥自己公关社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。
力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打开县级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。
三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。
在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩。
谢谢!
保险公司演讲稿 篇9
我叫***,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司**分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供的服务;我们的理赔人员?
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审 差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。 再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自省、创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
保险公司演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先,由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与xx财产保险公司共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,参加客户服务部经理助理的竞聘。此刻,我最想说的一句话就是:“请相信,我能行”。
为了便于大家对我有一个较全面的了解,我先简单介绍一下自己的情况:
我叫xx,xx年9月出生,大专学历,入党积极分子。我xx年9月加入xx财产保险股份有限公司xx中心支公司,历任业务发展部副经理、经理等职务。
今天,我之所以如此自信,是因为我具有以下优势:
首先,我热爱工作,具有较强的工作能力
记得有人曾经说过,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需两个字就够了,那就是热爱。我虽然来到公司的时间不长,但我深深地热爱着自己的工作。xx年来,正是这份热爱,激励着我挥洒汗水,拼搏奉献,书写辉煌。由于在工作中业绩突出,我曾经获得展业精英,展业能手等荣誉称号。而且,由于一直做部门负责人,主持日常工作,也锻炼提高了我的管理能力,这些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,能够承担繁重工作的压力和挑战,永远不向困难低头;同时,我为人谦和,能够较好地团结、带领大家做好工作,具有良好的群众基础;另外,我刚过而立之年,有着年轻人特有的热情与干劲,可以创造性地开展工作。
尊敬的各位领导、同志们,客户服务部是保险公司中是一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天,客户服务质量的好坏,更与公司的发展息息相关。
今天如果承蒙大家的信任,我竞聘成功,我将牢记责任,不负众望,努力实现以下三个工作目标:
1、将结案率控制在85%以上。
2、实现赔款领取与财务衔接顺畅。
3、对于“标的”不大的小额赔款,实现当场赔付。
为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一、摆正位置,做好经理的助手和参谋
当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位置,积极主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发,围绕部门的中心工作,真诚讲团结,讲奉献,主动拒功揽过,作好经理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作,做到尽职,不越权;补位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加强管理,提升业绩
有道是“严则兴,松则衰”。我要在经理的领导下,加强对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度,严格落实科学的管理规范,加强对员工绩效的评估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最终达到“一加一大于二”的最佳管理效果;同时我还要注重以人为本,实行人性化管理,努力打造团结、和谐,健康的,高效运作的集体。
第三,强化服务,以真诚感动客户
客服部门天天与客户打交道。员工的一言一行,不仅代表着个人,更代表着公司的整体形象。特别是在我们接触的理赔案件中,客户往往会因出险而情绪烦躁。这时就更需要我们的客服人员树立“以客户为中心”的理念,无论是接待客户来电还是来访,都要做到热情周到、态度诚恳、微笑待客、有问必答,尽最大努力帮助客户解决实际问题,以我们的优质服务感动客户。
第四,严谨细致,做好各项日常工作
有道是“细节决定成败”。内勤工作涉及到单证催收,缮制赔案,赔款领取等方方面面的工作,比较琐碎,就更需要我们细致认真。在工作中,我要严格要求员工,一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作,并按照技术性、规范性、完整性和整洁性的要求缮制赔案,将严细的要求融入工作的各个环节,提高工作质量。
第五,服务创新,更好地满足客户的需求
首先,我们要尝试以方便客户为内容的服务创新。在业务受理的过程中,我们要大力推行首问责任制,实施综合柜员制。使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的“一站式”服务,改变过去那种单一的服务方式,使我们的服务更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新。在理赔案件的受理过程中,我们要全面推行标准化的“简易案件快速处理办法”,确保案件及时得到处理。而且,在此基础上要延伸“立等可取”、“绿色理赔通道”、“限时赔付”等特色服务,对于凡是手续齐全,责任明确的案件,我们要立即进行赔案缮制等工作,使客户稍事休息,便可当场拿到赔款。
最后,加强沟通,提高工作效率
理赔工作不是客服部门独立完成的工作,需要和其他部门协调配合。所以在工作中,我们要与财务等部门多沟通。通过沟通,使相关部门进一步了解情况,明确责任,进而消除工作中的内耗,提高执行能力,进一步提高工作效率,实现工作的顺畅衔接,以便更好地为客户服务。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的保险事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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