竞聘总监演讲稿

时间：2021-09-12 12:15:31 演讲我要投稿

竞聘总监演讲稿范文合集五篇

　　演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到演讲稿，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编整理的竞聘总监演讲稿5篇，希望能够帮助到大家。

竞聘总监演讲稿范文合集五篇

竞聘总监演讲稿篇1

尊敬的各位评委，亲爱的各位同事：

　　窗外寒风瑟瑟，室内春意盎然。怀揣着对XX的热爱，怀揣着奋斗的激情，怀揣着拼搏的动力，今天我参加财务总监竞聘。

　　一、自我介绍

　　六年来，我对工作始终积极主动、充满热情；六年来，我培养了良好的业务素质和严谨的工作作风；六年来，我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定，以良好的关系取得了同事的信任；六年来，我也收获了一系列的荣誉。

　　二、对销售总监竞聘报告岗位的认知

　　从股份公司组建开始，我就一直全面参与股份公司的财务、票务、税务等工作。

　　在这两个多月的忙碌中，我主导了股份公司财务的建立，也为她的成长做了大量的“施肥浇水”的工作。今天，站在台上，我敢自信的讲，我对这个岗位基本熟悉。

　　三、任职后的工作打算

　　（一）财务部远景目标

　　财务部作为公司资金核算、成本管控和风险控制的部门，致力于合理控制合同风险、资金风险、成本风险，最终达到有效控制公司风险。

　　财务部要最终成为领导决策可靠的参谋者，资产安全和有效使用的守护者，项目风险控制的主导者，公司可持续发展的保障者。

　　（二）近期财务总监竞聘报告工作思路及目标

　　近期工作思路概述：

　　建立健全财务管控基本制度，理顺工作流程，完善人员配备，加强在建工程监管，协调好同各部门的关系，完善财务信息披露制度，协调处理好税企关系。

　　『具体从五个方面来逐一阐述』

　　1、以健全制度为根本，优化财务管控流程。

　　（1）制度建设

　　业务未动，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依据。要努力做到最终用制度管人，逐步减少人治成分。

　　（2）建全内部财务分析报告和信息披露体系。及时向集团和公司全面、真实反映股份公司运营管理情况。

　　（3）建立预算管理体系。通过预算管理，把财务管理前移，拉伸财务的管控面，力求各项重要业务，财务管控都能全程参与。

　　2、以提高素质为基础，打造专业财务团队。

　　力求把财务总监竞聘书打造成一专多能的“大财务“。

　　“一专”——至少精通财务管理的某个方面。

　　“多能”——培养沟通能力、写作能力、交际能力、组织能力……做一个全面均衡发展，能“做好财务、懂得管理”的“大财务”。

　　3、以完善机构为契机，理顺票务管理流程。

　　（1）整合现有人员，把售票员纳入财务管理，严格职责分工，形成相互监督、相互牵制的售票管理体系。

　　（2）合理配置财务人员，根据需要设置财务岗位，做到高效、精炼。

　　（3）在公司和管委会的统筹下，理顺门票、索道票的领销存和税收申报等方面的流程。形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度，优化劳务费用返还审批流程。

　　4、以加强稽核为手段，强化工程监督管理。

　　5、以追求创新为动力，谋划公司利益最大。

　　四、一点建议—以盈利为目标，追求股东、员工各方利益和谐共荣。

　　各位评委，各位同仁，可以说财务工作是一项长期而又需要不断创新的工作；是一项甘当寂寞而又默默无闻的工作；是一项充满挑战和机遇并存的工作；也是一项能为企业创造效益的工作。我热爱财务工作，更爱这如画的XX。

　　我坚信，我能胜任销售总监竞聘这一岗位，请评委、同事给我一次展现自我的机会。我愿意为这一工作付出自已的汗水，更乐意为XX的腾飞奉献自已的智慧。

　　谢谢！

竞聘总监演讲稿篇2

尊敬的各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　首先感谢公司给我这个展示自我，营销自我的机会，使我抱着一种积极参与、激流勇进的心态参加设计公司总会计师竞聘。

　　我叫xx，20xx年x月出生，x年x月毕业于xx城市学院土木建筑系，20xx年x月进入__集团工作至今，工程师，国家二级注册建筑师。

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间，我来__已十年了。十年来，我有幸见证了__集团从小到大，从弱到强，到现在发展成为__乃至湖南房地产业的一面旗帜。__“以人为本，用心营造”的企业文化，科学严谨的管理模式，至高至远的锦绣前程深深地吸引着我。十年来，在__这个学习氛围浓厚，有着良好互助精神的团队里，我得到了迅速的成长，从一名初出校门的业务新手成长为一名技术全面、业务娴熟的二级注册建筑师，从一名设计员成长为设计公司副总经理、代理总经理。是公司给了我一个“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”发展平台，是公司培养了我，我的每一个进步都倾注了公司领导的心血。借此机会，对多年来关心和支持我工作、学习的各位领导表示衷心的感谢，各位同仁表示衷心的感谢。下面我分三个方面来阐述我的竞聘演讲。

　　一、过来一段时期，思想和工作小结

　　在政治思想上，我一贯遵守宪法和法律，遵守公司的规章制度，认同和拥护公司的企业文化，努力贯彻执行集团董事局和公司全委会方针、决策，关心国家大事，热心公益事业，维护公司的形象和利益。

　　在业务工作上，我一贯重视专业理论知识的学习、更新和巩固，注重理论联系实际，用所学理论知识解决工程实际问题。通过自学和摸索熟练地掌握了PKPM系列工程设计软件，大大提高了工作效率，缩短了出图时间，使生产力得到了较大的解放，同时热心地指导其他同事学软件、用软件，解答他们的疑问。在长期设计工作中，我对建筑设计产生了浓厚的兴趣，自学了建筑学的专业理论课程，还考取了湖南大学建筑学专升本，并于去年6月顺利完成了学业。近年来我先后完成了世纪花园10#、14#建筑方案及施工图，世纪花园大门方案，湖南省安江农校图书馆建筑方案及施工图，河西__家居广场建筑方案，在水一方B、C、D栋建筑方案和建筑施工图设计，完成了__国际实验学校实验综合楼建筑方案及结构施工图，完成了湖天一色5#、7#、23#、24#楼结构施工图、湖天一色23#、29#楼的建筑方案，完成了顺天国际大厦和会同县人民影剧院建筑方案设计。

　　20xx年，获房产公司世纪花园户型方案竞赛第一名，20xx年获“市优秀设计”二等奖，两次获得“设计产值状元”。

　　在管理工作上，20xx年至20xx年，我担任设计公司总经理助理职务，20xx年先后担任了土建综合室主任和设计公司副总经理职务，20xx年3月底担任设计公司代理总经理。在完成生产任务的同时，积极参与设计公司的各项管理工作。建立健全设计公司各项管理制度，制定岗位标准与考核制度，积极谋划公司发展规划，认真领会上级领导的精神，团结和带领同事完成领导交办的任务。1998、20xx、20xx年三次被评为优秀员工。

　　二、拟任职务的现状及分析

　　设计公司是集团公司的技术核心，肩负着房地产产品的开发和研究工作，为集团公司提供技术支撑和服务。近年来，设计公司在集团公司的正确领导下，依托主业，抢抓机遇，以质量求发展，抓管理促效益，取得了长足的进步，技术队伍和实力不断发展壮大，资质升为乙级，综合产值和利润逐年上台阶，为社会创作了一批较有影响的住宅小区、商业、办公、综合楼等建筑精品。员工收入和生活质量、工作环境得到了很大的改善。设计公司是一支年轻的团队，是集团公司百般呵护下的温室里的花朵，没有经受过市场经济的洗礼，没有领教过市场竞争的残酷，还没有完成由单一型“技术人”向复合型“社会人”的转变。设计公司的发展还存在许多不足，突出表现在不能满足集团公司主业迅速扩张的需要，在制度建设、设计水平、服务质量、管理水平、人才结构与贮备、市场竞争力等诸多方面暴露重重危机，具体表现在以下几个方面：

　　1、装饰、园林工程施工管理工作没有走上正规的轨道，极需建立一套完善的立项、招投标、签立合同的程序和管理办法。

　　2、设计水平和服务质量较往年有所下降，全面质量管理难以落实到位，项目前期参与不够，产品研发力量薄弱，重大项目管理不到位，导致一些项目边施工边修改，重大项目没有通盘考虑，顾此失彼，严重影响工程建设进度，浪费大量的人力、物力和时间。

　　3、内部管理急待加强。特别是项目进度和项目综合管理没有很好贯彻执行，定额设计工作还停留在初步阶段。

　　4、人才结构极不合理，技术人员中新手所占比例过大，技术力量薄弱。规划、建筑等人才缺乏，方案设计水平急需提高，对外组织方案竞标的实力较弱。内部项目也出现安排不下去或安排的项目不能按时完成，严重影响建设方的工程进度，损害公司形象。

　　5、外部市场丢失殆尽，在业界的知名度、影响力较低。设计人员接触的建筑类型单一，且没有经受市场的洗礼，成长缓慢，不利于设计公司长远的发展。

竞聘总监演讲稿篇3

各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！

　　记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励，同时也凭着多年的财务的工作经验，我前来参加公司财务总监的竞聘，结合工作岗位，我先做一下自我介绍：

　　我叫xx，今年xx岁，本科学历，注册会计师。工作以来，我先后在不同的单位从事过财务工作。工作中，我一直将“踏踏实实工作，老老实实做人”作为座右铭。多年的财务工作生涯，锻炼了我良好的自身素质，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。不管是工作中还是生活中，我还注重加强自身修养，做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受领导和同事们的信任。

　　我深深知道，做好财务工作，没有一定的专业理论功底是很难的。我毕业于**学校，*年的学习使我掌握了扎实的专业理论知识。又经过工作多年来的实践摸索锻炼，使我的专业知识进一步得到积累。这些都为我做好财务工作奠定了坚实的基础。

　　理论固然重要，经验更是做好工作不可缺少的。自工作以来，我一直从事财务工作，一直与“钱”打交道，一干就是**年。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。多年的财务工作经历，使我积累了丰富的财务工作经验，锻炼了我较强的财务管理能力，对财务数据中出现的问题，我都能在最短的时间内给予解决，并对诸多疑难问题都了如指掌。我认为这是做好财务总监所必须具备的。

　　工作中，我还善于学习，向书本学习，向身边的领导同事学习。以不断提高自身整体素质为动力，以不断适应公司快速发展严格要求自己，在多年从事财务工作以来，我从来没有出现过重大财务数据错误情况。

　　我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时，多年来，也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃，勇于创新的性格。所有这些，都为我做好财务总监的工作提供了可靠的保障。

　　另外，值得一提的是，我了解我们公司财务规章制度，工作起来更能得心应手。特别是在我担任**以来，最大限度的掌握和了解了公司的财务管理技巧和办法，对财务管理方案的制定及本部门的管理我已轻车熟路。

　　同时，我真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力，有一定的社会关系，这也是做好工作不可或缺的。

　　下面，我根据我的经验谈一下对财务总监的认识。我认为，财务总监不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。，财务部是整个企业核心部门之一，而财务总监是这个部门的首席指挥者，在预算编制、控制和考核的过程中，财务总监也处于极其重要的地位，他必须不折不扣的贯彻执行公司整体财务管理计划和积极完善公司各项财务管理方案，制定一系列内部管理制度，做好本部门的各项管理工作。及时管理、利用好资金，为公司快速发展提供保障。

　　如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱，让我担任财务总监的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做到以下几点：

　　一是扮好三个角色。

　　“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通，熟悉分管部门的工作情况，找准工作重点和难点，制定出有效的工作计划和目标，有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友，在工作中和生活上多关心职工，急职工之所急，想职工之所想。

　　二是加强财务部管理力度，狠抓财务管理，健全各项管理制度。

　　我将积极不断寻找工作的新思路、新方法，积极做好财务部的管理工作，进一步做好公司资金管理，建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化，具备可操作性。让员工知道怎么干，怎么去干。

　　三是加强员工队伍建设和人事管理。

　　人力资源是企业不断向前发展的不竭动力和源泉。我将根据目前财务部人员的现状，积极配合人力资源部的相关政策，积极挖掘潜力、加强培训，努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。另外，在管理方面，我将做到合理分工，人人有事做、事事有人做，奖勤罚懒，提高员工的办事效率与会计职业道德。在工作中，坚持“能者上，平者让，庸者下”，力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位，并建立健全各种规章制度。不以规矩，不成方圆。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。

　　四是加强自身学习。我仍将一如既往加强自身素质的培养。

　　工作中，我将继续加强业务学习和思想建设，提高自身综合素质。同时，我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段，带头认真学习财会电算化知识，掌握计算机软硬件的基本知识，并在工作中提高实际操作能力。

　　五是廉洁自律，正确使用权力。

　　财务总监在履行职务过程中具有一定的决策权，但权力是组织和领导赋予的，是全体职员给予的，是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章，正确使用手中的权利，主动接受公司领导和员工的监督，做到廉洁从业，绝不以权谋私，让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

　　我是一个平凡的人，拥有的是一颗平凡的心，此次竞聘，我渴望成功，渴望进步，哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高，生活的美好，如果我竞聘成功，我愿意用真心和热心更好的去工作，用细心和耐心更好的为我们公司的发展贡献自己的力量！

　　最后，我想说，作为财务总监，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请大家信任我，考验我！

　　请大家支持我，谢谢！

竞聘总监演讲稿篇4

尊敬的各位评委、各位同事：

　　大家好！

　　——年——月——日，我非常荣幸的加入了__这个团队，成为颇为自豪和骄傲的__人。我的正确的选择，开始了我人生的新的阶段。在这里度过的每一天，都让人快乐和难忘，因为我热爱这个集体，因为我已经把我的全部融入了这个集体。现在回想起来，我真为当时的正确选择感到高兴。正如那句歌词所唱：如果没有遇到您，我的生活会怎样？在我心里，常常会问自己这个问题。

　　七年的时间过去了，在董事长和各位领导的关心下，在各位同仁的支持和帮助下，我从当初一个小秘书开始，一步一个脚印的做到现在集团母公司行政部执行总监，在此我要感谢董事长和在坐的各位，以及今天没有到会的全体__人。正是因为有了__这个舞台，才有了我这个小演员的表现空间。由于房产全体员工的工作努力，业绩突出，行政部的级别也是水涨船高，从副总经理级升到总经理级。在一般人看来，从执行总监到总监，级别上了一级，待遇多了一点，权力大了一点，说话的分量重了一点。但是，这些都是表面上的“热闹”东西，是给人看的。在我看来，如果是担任这个职务，那就是对自身的各种能力要求更高、责任心要求更强、肩上的担子压得更重。我有没有这个“实力”胜任，只有胜任了，才有前面所谓的“待遇、级别”等容光。扪心自问，咱现在还不是这块料。

　　一、我的专业是汉语言文学，学历是大专。这与作为国家一级房地产企业的总经理级别的要求和标准相差太远。虽然在__学习了七八年，但深知所学只是些皮毛功夫。

　　二、我曾经在政府部门做过三年的秘书，但那只是“非正规部队”，说穿了，也就是个“游击队”。无论是从经验还是理论，都远不及公司现在的要求。

　　三、到公司工作后，我先后在行政部累计工作了四年，但是工作没有突出成绩，更不用说有所建树了，工作只停留在表面，每天在应付上级安排的和一些突发的事情。

　　四、对于从20xx年分管广告宣传工作，我也是个外行，感觉非常吃力，也非常担心，常常怕误了事。

　　俗话说得好，“没有金刚钻，就别揽瓷器活”。在做每件事情之前，自己得掂量掂量自己有几斤几两，我就不应该生硬的去争这个位置，争是争不来的，要不然到头来只有“自惹其辱”。今天公司有这么多岗位让大家竞聘，但是应让有能力者居之，如果暂时没有合适的人选，宁可空缺，“宁缺勿滥”，要不然会“请神容易送神难”。也只有这样才有利于人才的招揽和公司的发展。这是我面对职务、升迁、荣誉、利益的心态，也是我的心里话。所以今天我放弃参与房产行政部总监一职的竞聘。

　　即使是这样，即使是没有更高的职位，但是因为__是我的家，我会在自己的工作岗位上为家的繁荣和昌盛努力付出，我会在公司任何需要的时候，始终站在冲锋的最前线。

　　再一次感谢各位同仁一直来对我工作的支持。

　　谢谢大家。

竞聘总监演讲稿篇5

尊敬的领导：

　　你们好！感谢公司举办此次竞聘活动，给予员工晋升发展的机会，也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养，以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长，公司稳固良好的运营，同时实现自身价值，充分发挥个人能力，本人xxx，在此提出申请，竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸，下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述：

　　一、个人概况

　　我于1996年6月毕业于xxx，即原xxx，之后便步入商业地产行业工作。现任本公司xxxxx，先后任职于xxxx公司，以及xxxx公司，分别担任xxxxxxxxx等职务。其间主要负责xxxxxxxxxxxx等工作。

　　二、岗位认识

　　我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位，必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识，需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时，任职人员还要能够利用自身从业经验和技能，表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧，带领团队从事市场运营管理工作。

　　一位合格的.运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的，对潜在的隐患问题具有敏锐的感知，对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务，负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件，针对相关问题给出建设性的意见，指导并帮助下属采取合适的解决措施。

　　三、竞聘优势

　　（1）经验优势

　　经过商业市场多年的熏陶与沉淀，我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验，熟悉商业中心的各个职能系统，以及运营流程等相关业务。入行以来，从基础做起，先后在多个岗位的磨练，不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理，而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。

　　（2）专业优势

　　在参与操作的多个大型商业楼盘中，我积极主动的探索与厂商沟通渠道，交流与学习，积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知，更能得到场内经营户的认可，利于管理。同时，在商圈搬迁之际进入公司，经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程，对各个环节、商户等已经非常熟悉。

　　（3）工作作风优势

　　工作上，我长期以来保持认真负责的态度，从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法，并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任，遇事不推脱，真正做到职责所在，不为琐事惊动上级，分担管理工作。在处理问题与沟通上，软中带钢，做事有原则。

　　（4）管理沟通优势

　　通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中，以及与各个部门同事、上级的的共事中，我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时，注重学习、分享，提高危机意识，与时俱进，通过不断地接受新的知识，才能完善自我，为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。

　　四、工作思路

　　（1）稳定人员

　　伴随着商圈大搬迁的脚步，产生了一个制约公司发展的现象，即公司的经营规模进行了成功的扩大，但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不能快速进入工作状态，加上职位的空置期，造成相关工作事项延误办理或搁置，降低工作效率，对团队发展和公司形象不利。

　　因此，针对目前在岗人员，根据入司时间，由短至久，合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导，进一步理解工作内容，改进方法，提高工作效率。另一方面，对空缺职位的人员选拔上，采取内部员工优先推荐，其次外招。并与人力资源部协商，在人员的选拔上，采取复试政策，通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核，后由招聘岗位的部门负责人进行复试，最终确定录用人员，确保所用人员素质符合岗位需求。

　　留人措施，通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面，不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训，使员工能够高度认可公司的管理，提高凝聚力；物质激励方面，可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式，调动员工积极性；发展激励，一是可制定竞聘晋升机制，为员工的职业生涯发展提供希望；一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励，如工程部、安保部、管理级人员，推荐优秀人员，由公司支付一定费用，供其在主业领域，参加专业的第三方培训，并回司分享。

　　（2）明确工作职责

　　由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题，造成各运营部门的职责存在交叉性，工作界限模糊。也有部分员工，乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上，态度不一，跨部门合作困难。而商户遇到问题，往往东奔西跑，不能直接找到专职专项的负责部门，对公司管理方面形成负面影响。

　　就此，提出进行以下几项改进措施：

　　第一，进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容，做到面面俱到，责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作，独立处理问题为首要选择，改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错，但杜绝遇事逃避、推脱的情况。

　　第二，在各部门公示岗位说明，熟悉彼此岗位信息与职责，相互监督，助力改善推诿情况，同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位，少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题，首先协作解决，过后上报领导，明确负责部门并划入工作范畴，逐步完善。

　　（3）日常管理、工作方法的改进

　　日常管理和工作方面，根据目前的实际情况，主要进行以下几条改进，并跟随效果逐步完善。

　　首先，做好周计划、月计划，不遗漏工作事项，按计划工作。

　　其次，沿用周会制度，会上，进行工作总结与汇报，监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度，并进行评价和考核管理工作。

　　第三，工作汇报的内容要求具体，信息确定。不要模棱两可，避免出现大概、可能、应该等词汇。

　　第四，针对会议中上报的待处理问题，独立思考，尽量给出相应解决方案，供上级参考决策。

　　第五，工作中需要解决的事务，进行分类，理清轻重缓急之别。小问题不过夜，大问题3天之内给回复，一星期之内必须处理，提高工作效率。

　　第六，完善部门协作的流程和沟通渠道，砍去无用环节，提高工作效率。例如，通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程，楼层经理与工程部同事相互配合，对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患，可借近期的大检查，进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工，并督促违规改造行为的整改，工程部负责指导商户规范装修。

　　（4）工作思路、思想的培训

　　公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题，消极怠工，人心散漫，没有归属感。管理思想上的落后，循规蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念，加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难。

　　营造出良好的工作氛围，提高企业、领导的号召力和团队凝聚力，民心所向才是固人根本。

　　充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平，确保人事、人岗的高度匹配，做到物尽其用，人尽其事。

　　在工作想法、思路和思想上，正确引导员工和管理层，不定期举行沟通交流会，解决所辖人员的思想波动，以及思想、工作上存在的误区。

　　（5）商户沟通管理方法的改进

　　虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级，但本公司依旧是一个以服装为主的市场，而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况，参差不齐，就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时，不注意态度和方式方法，造成相互理解和言语上的偏差，使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以，为了降低商户对公司管理方面的负面印象，弱化矛盾，可展开如下工作事项：

　　第一、明确公司管理人员与商户的角色定位，换位思考，转变管理观念。第二，服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员，服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以，应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气，保持平和服务态度，没有距离的交流才能使事情更加容易处理。

　　第三，通过培训与交流。提升员工沟通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前与商户的紧张关系，源自相互之间的不理解，利益没有得到很好的传达，商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面，微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述，和相关商户了解事实，分析其真正需求。其次，将公司利好方面的管理理念、政策以

　　及公司面临的可为人知的困难，及时和有技巧性的向商户灌输，博的谅解，缓和矛盾。

　　（6）招商工作、业态布局的把控

　　由于xxx市商业市场的整体低迷，部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作，结合海盛自身的商业定位和软、硬条件，提出以下工作思路和目标：

　　首先，在目前的补位招商过程中，需要注重商户经销货品的品质，不能为招而招。并根据经营状况，进行及时调整。例如，西道北区，由服装批发转型至内衣业态，扩大了内衣区，丰富了商品货源，补位商户的质量也有所提高。

　　其次，调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年，个别特殊业态显得格格不入，需要进行调整，列入淘汰行列之中，迎合当前市场定位与发展。例如，一层西区，必须打破一些传统的观念，换位思考，以双赢、完善业态为出发点，改变业态进行招商补位，这样才更有意义。

　　再次，外围街铺的招商工作。內街商铺方面，做好摸底工作，为年底收租时可能出现的变故，提供制定应对预案的参考。外街商铺方面，对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研，根据海盛自身的实际情况，将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等，档次定位为中端为主，高端为辅。

　　（7）员工专业知识的培训

　　具备专业的行业知识，才能获得商户的认可，才能更顺畅的做好沟通工作。同时，也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中，部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况，更加利于管理。因此，以如下几项工作为切入点，逐步完善员工培训计划。

　　一、各楼层经理及管理层人员，进行相关业态的行业专业知识培训，包括品牌、货品分类、陈列等信息；

　　二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训；

　　三、加强对员工工作合作方面的指导和教育，提高团队精神。

　　五、总结

　　最后，很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步，为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。

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