业务竞聘演讲稿

时间：2021-08-28 17:06:35 演讲

业务竞聘演讲稿范文8篇

　　演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在学习、工作生活中，越来越多地方需要用到演讲稿，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？以下是小编整理的业务竞聘演讲稿8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

业务竞聘演讲稿范文8篇

业务竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同仁们：

　　大家好！

　　首先请允许我自报家门。我叫XXX。现年XX岁；助理会计师……

　　xx年从四川省银行学校毕业参加银行工作迄今。先后从事过信贷、出纳、记账、复核、主办会计，营业所副主任，储蓄所负责人等岗位工作。

　　我今天竞聘的职位是业务副经理一职。

　　光阴似箭，岁月如梭。一转眼我已在基层服务岗位上渡过了3X个春秋。回首往事我曾有过失落，也有过欢乐；有过奋斗，也有过追求；有过艰辛，也有过收获，我已由一个风华正茂的青年变成了年近半百的银行老兵，在感概自己青春流失的同时，我也非常庆幸自己得到了锻炼和提高，得到了成长和成熟。

　　一个人的提高总是螺旋似的上升；一个人的进步往往是波浪式前进的。为此，我们应该像竹子那样：每成长一段总要小结一次。今天，我借此机会，向在座的领导和同仁们，就我30余年的专业学习及培训情况；工作能、勤、绩方面作如下汇报：

　　成绩方面：

　　xx年--xx年，在农行工作期间。曾参加85年县支行技术练兵比赛，并取得了翻打百张凭条和记账的两个第一名；xx年参加“四热爱”演讲比赛获得了第二名。在我担任营业所副主任期间，所在营业所被评为全市“会计出纳达标升级规范化管理”的示范所，成为全省其他县市支行参观学习的榜样，多年被评为先进所。我个人也多次被评为先进个人。

　　xx年至今农发行工作期间。由于有了以前在农行17年的业务基础和工作经验，加之我又时值中年，已是当时业务骨干力量，使我的工作又迎来了一个收获高潮。共计获得各项殊荣13次。其中：6次被评为先进工作者，并3年蝉联其称号；2次被评为工会积极分子；3次年终考核优秀；20xx年被内江市分行评为优秀会计员；20xx年荣获内江市分行首届“十佳服务明星”

　　学习、培训、能力方面：

　　“爱岗敬业”是近年来才出现的一新词。别人可能说出许多条堂皇的理由，而我却只有简单朴实的一条，并且可以坦诚地告诉大家，那便是为了生存和家人幸福。热爱是最好的老师。所以我为了提高、增强自己的能力坚持做到了：

　　一长期坚持对金融方针政策、法律法规的学习和理解，从而具备了较强贯彻制度的执行能力。较好的做到了数十年如一日，我所从事的工作和经办的业务没有出现过严重的违法违纪和重大的制度失误事件。

　　二积极参加短期理论、业务培训班学习，和利用业余时间苦练基本操作技能，从而取得了上述技术练兵成绩和与工作相适应的珠算、计算机和职称等级，具备了较强，较高，较快的业务操作水平。

　　三为企业发展充分做好准备。随着科技日新月异的发展，我们这一代人都是经历过由珠算到电脑；有手工记账到电算会计的过渡。为了工作需要和充实自己，我先后报名参加了四川省高等教育，法律和金融专业的自学和考试。通过自己的不懈努力，于20xx年和20xx年先后取得了西南科技大学专科和四川农业大学本科毕业证。从而增强了自己在新时期新形势下，银行工作发展对职工提出了更高要求条件下的适应力和竞争力。

　　勤政方面：

　　在参加工作之初，我就暗自在心里对自己提出了一个职业道德要求：那就是对工作不仅最起码地要对得起工资讲，还要力争对得起责任讲。多年来为了此承诺，()我一直努力地燃烧自己的青春努力地照亮它。

　　一是：忙里偷闲身兼双岗。

　　20xx年--20xx年，由于支行推行岗位工资系数改革和综合系统上线。在长达五年的时间里，我一直肩负着过去由二人分担的复核和综合管理两岗的工作业务量。一方面既要向其他同志一样，八小时临柜办理会计复核所有的工作外；另一方面还得挤压办理正常业务的时间，抽空零星的闲余时间以及利用中午和晚上的个人休息时间，从事各种凭证、账簿、登记簿、报表、资料的分类集中整理工作，装订成册工作，以及档案的保管、查询工作。几年下来，仅装订凭证、账、簿、表等就达2XXX多本；并为市、县工商局和其他行检查以及企业查询提供翻阅档案5XX多人次。

　　二是：带病坚持工作，不计报酬加班加点。

　　大家都知道我行的业务量一直名列全省前茅，连其他市行会计辅检人员对其业务量之大都不由发出了感叹。一般来说，各种业务的正常办理在系统签退之前时间都非常紧迫，加之系统网络故障和企业批量办理的情况常有出现，加班加点便成为了家常便饭。另外，如遇上同事生病，有事或其他特殊情况，由于无人顶班导致空岗，在岗人员的工作量更是成倍增加，超负荷工作。

　　由于长年地临柜久坐，20xx年我经县医院检查出患有严重的腰椎间盘突出和失眠症。为了有利于康复，医生曾多次建议我换岗。但考虑到单位的实际状况，因当时人员缺乏，连固定的顶班人员都尚未按规定配备。在找领导申请无果后，我坚持一边工作一边治疗，而在最忙的一段工作时间里，治病也被迫中断或延后疗程，以至病情时好时坏，到了后来有时病情最严重的时候，连钱箱都不能端起，只好拖着移动到柜台。但是我仍然强咬牙关，挺着腰板，硬是一声不吭地坚持了下来，并未因此丝毫耽误工作。

　　三是；以身作则实干苦干，同时传帮带培养新人

　　平时我凡事都自觉地以一个老同志的标准严格要求自己。既处处带头，也事事注意与同事沟通合作，发挥团队作用搞好工作。另外对待来我行实习培训的新手，我同样是不分远近亲疏，不分行内行外，无不“知无不言，言无不尽”地进行耐心细致的言传身教。先后辅导了内江、资中、隆昌、总行、阿坝等8市县新工和实习大学生20余人。从而没有辜负上级行将我行定为全省“学习、培训基地行”的重托和期望。

　　以上成绩的取得桩桩件件，点点滴滴都是与领导的信任和同仁的支持以及自己的严格要求，自强不息，不断进取密不可分的。所以，今天我特地怀着一颗感恩的心站在这里，我要真诚的感谢组织，为我提供了“度德量力”、“立志立身”的工作舞台，使我爱有所爱--那就是工作；依有所依--那就是组织。多普达的CEO曾说过，什么是成功和幸福？其实很简单。就是四个有：有事可做，不论大小；有梦可追，无论高贵与卑微；有朋友可交；有人可爱。所以我要说，我是幸福的，更是幸运的。因为我荣幸的加入了农发行这个团队，并且拥有了你们这样的互尊互敬、互帮互学的好领导和好同事。

　　成绩只能说明昨天，属于过去。处理得好它是压力和动力，处理的不好它也有可能成为包袱。面对现在展望未来。我今后的设想可以用“三个服从”，“三个一点”，“三个适度”，“三多三少”概而言之。即：个人服从组织，感情服从原则，主观服从客观；当领导要求与实际工作不能相符时，尽量去找结合点，当自己与部门与企业不能协调时，从政策法规与工作职责上去找平衡点，当上级领导与主管领导意见不一致时，从领导角度和所表达的意图上去领悟相同点；冷热适度：与领导和同事等距离相处，刚柔适度：对事当断则断不优柔寡断，粗细适度：对同事多理解少指责，对领导多尊重少埋怨，对客户多情义少冷漠。

　　有人说：好人生不是所处的位置，而是所朝的方向。我没有辉煌的过去，唯有一颗积极向上的心。我会审时度势把握现有和未来，不负领导的信任和同事的支持，超越自己，超越期待。而工作就是我不变的的主题；努力就是我不变的方向。在此，希望领导和同事们一如既往的做我的坚强后盾。请相信：若你们给我机会，我将还以加倍精彩。

　　一句话：我愿与大家一起携手共创农发行的美好未来，永作一个自豪的农发行人。

　　最后，顺祝我行再创辉煌，祝大家工作顺利，身体健康，家庭幸福。明天越来越好！

　　谢谢大家！

业务竞聘演讲稿篇2

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天我竞聘的岗位是业务发展部职员，非常感谢公司能给我提供这次参加竞聘的机会。我叫***，今年25岁。现为**部职员。

　　我于20xx年毕业于**大学计算机科学与技术专业，同年7月进入公司工作，我从事过公司里几个岗位，充分表现了我的适应能力。学习了技术，做过信息编辑，之后任职现在**部工作。我在这些岗位中，都能尽快投入到工作环境中，去了解和调整自己的适应状态，并能不断的提高自己。因此，我觉得如果我成为业务发展部职员的话，能够在短时间里适应新的要求。参加工作一年多来，在公司领导、同事的关心下，经过工作的磨炼和自身努力，使我各方面能力都有了较大的提升。

　　主要体现在以下几点：

　　第一，在业务上，我的本专业是计算机科学与技术，熟悉域名注册、网站建设等，这些与公司业务有密切的联系，如果我能进入业务发展部，在与外界的沟通、协调和处理科技项目的准备、撰写、上报等工作上具有一定的专业优势。

　　第二，我注重团队意识。团结才是力量，一个部门只有团结协作，才能做好工作。就个人素质来说，我是理科毕业，逻辑性思维能力在学校学习时就得到了充分锻炼，参加工作后，在领导和同事们的关心照顾下，我与人沟通协调合作的能力有了长足的进步，逐渐成熟起来，待人处事更加大方得体，责任感强，能够团结同事，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。

　　第三，在参加工作以后，我深深的感受到与外界的沟通、协调对工作非常重要，因此，我在工作中十分注意这一点，有意识的培养自己在这方面的能力。在市场部，和同事协作的情况下，去过企业，了解过企业的需求方向。经过各方面的锻炼和个人努力，使我对公司的各个部门、各项业务、各种管理流程非常熟悉，这对业务发展部的工作会有很大的帮助。

　　凡事预则立，不预则废。在这里，我想谈一下我对业务发展部职员职位的理解以及如何开展工作的思路。

　　我认为业务发展部职员的职责是配合好部门经理进行公司业务项目投资发展规划的研究，主动积极的和科技局、发改委、经贸委联络，争取科技项目的立项和审批，做好相关科技项目的准备、撰写、上报等相关工作，处理好日常工作事务。

　　如果我有幸能竞聘上业务发展部职员，我将从以下几个方面开展工作：

　　第一，树立严谨的工作态度，不断的加强学习，争取在最短的时间内熟悉和适应新的岗位需求，并且发挥一向严谨，求实的工作作风，努力做好本职工作。

　　第二，主动与科技局、发改委、经贸委以及电信的联络。我在工作中十分注意与外界的沟通、协调，有意识的培养自己在这方面的能力。这对我进入业务发展部工作打下了基础。积极与有关专门部门合作，了解他们的工作动态，与相关局室保持经常的沟通，征求工作意见，及时了解上级规划编制动态，积极有效攻关，尽量多争取将我公司的科技项目立项和审批。通过在与外界的联系中，向有经验的领导学习，提高自身能力。学习相关新的科学知识，提高自己的创新意识，从而更好的做好本职工作。

　　第三，业务的发展与自主创新有着密切联系。我们应该适应电信业网络、市场和技术融合的发展趋势，对新技术、新业务发展的不同类型、不同阶段进行有重点的政策研究和分类指导。对已有的业务及时总结，研究下一步的发展思路。建立与科技局、经贸局、发改委定期交流机制、信息互通机制，尽早掌握新技术、新业务的发展动态，及时进行发展引导。总的来说就是探索建立业务创新和发展的管理思路和机制，重点推进应用的新业务与新模式，扩大公司的业务服务应用。

　　第四，计算机知识是不断更新和发展的，时代的发展和工作的需要，以及自身能力的提高，督促我需要利用工作的业余时间，去学习最新的专业知识，来帮助工作的需要，更好的撰写好科技项目文档。

　　以上是初步的设想，如果能获得这个岗位，我将结合部门的情况，拟出具体的工作计划和目标。

　　有句口号说，大河有水小河满，我赞成。只有公司的获得发展，自己才会有发展。如果能够获得业务发展部职员的岗位，我将继续尽心尽力投入工作，发挥我务实，勤干的工作作风，协助经理做好本职工作，以公司的利益为重，为公司尽力，在自己岗位上做到最好，为公司的发展加砖添瓦，并努力打开一个新局面，迎接我们公司新的辉煌。请给我一个机会，我不会让大家失望。

　　预祝公司辉煌的明天早日到来

　　***

业务竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委：

　　我局这次机构调整改革，对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘，为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境，我非常拥护，并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。

　　我叫王莉，现任长途交换软件工程师。我竞争的是产品及业务数据分析主管这一职位。下面，我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。

　　一、我竞争的条件：

　　我19xx年出生，大学本科文化，高级软件工程师。19xx年7月至今在成都市电信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、长xxxx等职。

　　按照局里公布的竞聘上岗资格要求，我认为，自己具备以下条件：

　　1、热爱通信事业，具有娴熟的工作经验。我毕业于重庆邮电学院电信工程专业，科班出身，具有扎实的专业知识。应该说，我是一个通信战线上的老兵了，我深深地热爱着我所从事的通信事业。自1985年从事通信事业以来，现在已经整整20个年头了。在这二十年里，我从事过很多岗位，在每一个岗位上，都做出了突出的成绩，多次受到表扬或嘉奖。二十年的从业经历使我对通信的每项业务都了如指掌。从长途网络到市话路由组织结构，从本地网到国家智能结构及业务模式、长途干线传输分配等我都烂熟于心。我很自信，也很坚信地认为，二十年的通信行业的从业经验，使我基本掌握了作为分析主管必备的业务技能、专业知识，我一定能够胜任这一职位！

　　3、具备扎实系统的理论知识在工作期间，我通过几年的学习已经掌握了比较系统的理论知识，如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多门专业知识。另外，我还于19xx年x月到日本参加过F150传输设备培训。19xx年x月至x月参加过上海BELL七号信令培训班，19xx年x月至x月参加过BELL重庆B级交换培训班。20xx年6月参加过上海BELL A级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识，也使我对电信的各个通讯设备也有更深刻的认识和了解。通过几年来的不间断学习、培训和工作实践，夯实了自己的业务功底，具备了系统地分析、解决问题的能力。

　　4、具有较强的管理和协调能力作为长途交换管理中心的技术骨干和交换专家，我经常代表长途交换分局参加成电和省公司各个部门组织的（运维、建设、市场、计费|）各类协调、调度、经营分析及技术组网方案讨论会，能站在长途交换管理中心及技术的角度提出各种有效的建议及方案，有效地组织和协调长途各部门很好地完成各种生产任务，并且根据不同的需要生成详尽而完美的各种书面材料反馈给各相关部门。

　　5、具备丰富的从业经历和业绩。在工作期间，我深知，一分耕耘，一份收获。所以，工作中我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力，全力以赴地做好本职工作。多次受到领导的好评和同事门的信任。

　　主要工作成绩：

　　1．负责并完成了成都长途TSH3的软件测试和验收，及TSH3到省内、省际的2万多条电路电路开通工作，为TSH3的如期运行作出了贡献。

　　2．在上级主管部门的安排下和协调下，通过对TSH1、TSH2长长、长市中继的话务分析，关闭话务量较小的长市中继，调整出了近一万线的端口资源，用于增开话务较高的省际、省内长长电路，提高了电路利用率，增加经济效益，该项工程受到省公司的表扬。

　　3．在成都电话号码升八位的过程中，我作了大量的前期数据制作，并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施. 并在长途位间隔补丁的测试中，该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞，并经过自己的钻研，在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。

　　4．在成电本次本地网调中，制定了长市电路调整方案，并参与具体实施，使郊县话务更加畅通。

　　5．通知自己的对大量数据的测试分析，总结出提高网络接通率的一套办法，并用于实际工作，使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。

　　6，我具有担任二庭副庭长的信心和决心。信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的，没有什么干不好的。多年来，我兢兢业业，勤勤恳恳，满怀信心的工作，在各个方面都取得了很大成绩。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成绩大家有目共睹。但成绩只能证明以往的努力和付出，并不代表以后。“老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已”，我一直很欣赏曹操的这几句名言。我认为，一个人不管到了多大的年龄，壮志雄心都不能改变。虽然现在我已接近xx，但是一颗上进的心从来没有减退。我是一个勇于接受挑战的人，我愿意接受更大的挑战和重任。所以，我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。

　　收集和挖掘各项电信产品的消费数据，研究和分析各类产品的相关性关系、价格弹性、生命周期，提出价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。

　　如果领导们信任我，让我走上产品及业务数据分析主管的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这15分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我的工作设想如下：

　　1、做好信息收集处理工作。信息时代，信息对于一个企业来说，具有重要的意义。只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜，我将建立信息制度，定期或不定期地向上级领导汇报市场竞争态势。其次，做好客户服务工作，提升服务水平。客户是上帝。要知道我们的钱都是客户送来的。而服务质量的高低直接影响着业务收入。我将收集所在所有企事业单位的资料并建立电子档案，详尽的统计每个单位的职工人数、移动、联通、小灵通用户数以及消费情况等，再利用现有的客户管理系统，掌握现有大客户的需求，对消费前1000名的个人大客户和前10名集团大客户实行一对一服务管理，让移动的个性化服务深入人心。同时，我将协助经理切实提高客户服务水平。

　　2、要内外结合，既分析内部的经营情况，又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时，要注意市场分析应采用灵活多样的形式，紧跟时代步伐，不断提高经营分析水平，为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的，因此要提高分析的准确性和可行性，还要搞好相关部门的协作关系，以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

　　3、做好市场调查工作，以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”就我们公司目前的情况而言，由于地区经济发展的滞后性，眼下我们的主要业务领域还没有真正具备实力的竞争对手出现，因此我们应该抓紧抓住这个时机，先了解自己，通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时由于一些竞争对手已在大中城市出现，如：网通、铁通等，要深入了解和分析他们在那里的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

　　岗位职责：收集和挖掘各项电信产品的消费数据，研究和分析各类产品的相关性关系、价格弹性、生命周期，提出价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

业务竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导和评委：

　　大家好！

　　我选择参加业务中教高级专业技术岗位竞聘演讲稿的竞聘。

　　首先我谈一下对×××数据业务的认识：

　　目前对电信运营商来说，用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长，而各大电信运营商竞争已呈白热化的趋势，后果是语音业务值下降已成趋势，为了保持收入的持续上升，必须找到新的业务增长点，数据业务将担负起启动电信业新一轮增长的重任，各大运营商都在大力发展数据业务，可以说，谁抓住了数据业务，谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品网”的活动，而×××数据网网络总体规模比较小，不像电信那样提供大规模的互连网接入业务，应该以大力发展有移动特色的数据业务为主，如：短信、、无线，为以后发展以为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好技术主管岗位竞聘稿数据网络维护工作和数据业务支撑，开发相关的增值业务，为集团用户提供信息化整体解决反感，积极进行数据网的网络优化和技术储备，积累移动数据网建设和维护经验，积聚相关维护人才。

　　×××现在的数据网包括：短信、等系统，它牵扯到计费、传输、交换、等各个部门，而开展数据业务也多种多样，也因此对于数据技术支持这个岗位，需要一位兼有计算机、传输、无线通信的专业知识的人才，他既要有丰富的维护经验，又要具有一定的开发能力，还要对对数据业务熟悉。我认为，数据业务技术支持岗位要做好下面的工作

　　⒈数据据业务相关网络设备

　　⒉的技术支持和网络维护工作，

　　⒊向集团用户提供信息化整体解决方案

　　⒋开发可增值的数据业务

　　⒌数据业务分析、统计工作

　　对于这个岗位，当然需要有较强的责任心和敬业精神，这是起码的要求，除此之外，我觉得我有以下几点优势：

　　⒈我毕业于武汉测绘科技大学计算机系，专业非常对口，在大学的四年里，我系统地学习了计算机专业的课程，具有扎实的基础知识，对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望，能够很快地接受并加以应用，特别擅长利用互联网来分析、解决问题。

　　⒉我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验，我曾专业技术风险岗竞聘演讲稿在计算机中心工作了三年，负责前台微机、网络、主机的维护，又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外，我还独立承担着、短信中心的维护任务。在传输中心的一年里，我主要的任务是维护、、等设备，侧重学习了路由器、数据交换机的知识。可以说，计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎，知识面较为全面。在长期的维护过程中，我的技术水平得到了长足的进步，积累了丰富的维护经验，能够单独处理网络故障。在省公司七月份组织的全省数据网维护专业人员的考试中，我名列前茅，获得了“数据网技术标兵”，我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位。

　　⒉我对本地数据网的运行情况非常熟悉。我刚到数据机房时，当时，基础资料非常匮乏，而且省公司对于数据网也没有相关的管理制度和维护计划。经过几个月的奋战，在其他同志的帮助下，我们对机房的资料、环境进行了整理，各类标签、走线进入了标准化行列，摸清了第一手的基础资料；根据×××的'实际情况和省公司下发的文件，制定了相应的维护细则、作业计划，建立了包含了局数据修改、系统备份、软件版本、系统运行等一系列原始记录；对于故障处理，通过故障资料库和专线用户资料库的建立，为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据。在去年年底的全省组巡中，我们拿了并列第一名，今年的组巡，我们的维护的项目名次也比较前，在今年打造电信技术岗位竞聘演讲稿数据精品网的活动中，我个人获得了“先进个人”的称号。

　　⒋我具有较强的开发能力。据两个例子：

　　①数据网必须对每天的设备进行详细的记录，以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令，做完一次差不多需要两个多小时，而且还容易出错，后来我利用自己编程的特长，编写了自动登陆程序，使得检查时间缩短为十分钟。

　　②为了提高的竞争力，我花了两个星期的时间，开发了视频点播系统。

　　⒌在数据网维护过程中，要经常跟用户、厂家联系，遇到棘手的问题，还要得和兄弟部门、省公司联系，这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调，这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。

　　⒍由于我在计算机中心干过三年，对于数据统计工作很熟悉，所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作，并作出分析和研究。

　　如果我能够得到大家的认可，我将会积极配合其他人员，提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平，来提高×××的业务收入和知名度。对此，我有几点设想：

　　⒈这半年以来，有不少的互联网专线用户退网，其中还包括⒑供电局等大客户，技术岗位竞聘演讲稿主要的原因是我们只有接入功能，没有提供相应的增值业务，据调查，大部分的用户上网是为了娱乐，特别是视频点播、在线游戏等业务，我们也可以像电信一样，开发电影、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择。也可以选择和游戏开发商合作，这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码。

　　⒉由于在维护过程当中，发现许多问题具有共性，我们可以架设一个网站，把一些常见问题及解决方法放上去，还可以放一些电脑知识、补丁软件，系统升级软件，大家可以随时上去学习。还可以通过开展培训的方式，努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据网络维护水平。通过各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验，将之运用到×××移动据网络维护工作中来。。

　　⒊由于我们接入方式只有和光纤，没有电信的接入优势，成本比电信的要高得多，但并不是就不发展接入用户，我们也有自己的优势，就是一我们的传输资源比较富余，二是我们可以提供一些捆绑的数据业务。由于本地传输网的升级，其传输设备可以带有口，这意味专业技术人员竞聘演讲稿着我们可以大大地节省成本，使得城域网的建设成为可能，数据网的下一步工作就是配合传输打造城域网。在此基础上，应该增加多样的接入方式，特别应该推广接入方式，它有效地解决了最后一百米的接入问题。

　　⒋由于以前的工作基本上是数据维护，对业务方面涉及地相对较少，跟客户的接触工作也仅限于维护方面，跟用户直接打交道很少，我想从几个方面提高自己，一是尽快地熟悉各种数据业务，包括用途、资费、使用方法，二是利用自己计算机能力较强的优点，掌握各种数据业务的数据统计方法，这样就可以了解数据业务的发展特点，做好相应的分析研究工作，这一点要向有经验的同志学习。三、加强对集团客户的服务的支撑工作，可分为两方面：一是要根据用户的实际情况，发挥移动自身的优势，给用户提供确实可行的信息化整体解决方案，二是做好用户的售后服务工作，包括提供处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。

　　⒌对数据网存在的问题，积极分析问题根源，制定并实施相应的解决方案。

　　如果我能够竞聘成功，请大家放心，我一定能将竞聘行政科综合管理员岗位演讲的支撑工作做好。

　　最后谢谢各位领导和同事来参加我的竞聘演讲！谢谢!

业务竞聘演讲稿篇5

各位领导，同事：

　　晚上好！首先非常感谢分行领导，感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自我，公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。

　　我今年xx岁，xx年从中山大学财政金融学专业毕业后，成为了中行xx支行的一名员工，两年多的时间，从储蓄到会计，从结算到市场，我几乎做遍了支行的每一岗位。xx年xx月我被调入分行国际业务部清算科，一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员，一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试，二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选。：

　　首先，具有较好的英语听，说，写能力，熟悉银行间函电往来的英文表述，同时精通电脑系统的各项操作。

　　再者，熟悉国际间结算与支付业务，国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规，另外，在我工作的三年里，除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外，让我感悟最深的，还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存，成功与辛酸交织的日常工作的时候，如何调整自身的心态，在求真务实中认识自己，在积极进取中完善自己的一个过程。换言之，在业务能力培养的同时，我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业，积极乐观的工作态度，使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。

　　我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外，还应具备以下素质和能力：

　　第一，对突发事件快速处理的应急和变通能力。

　　第二，较高地风险防范意识。

　　第三，较强的心理素质修养及心理承受能力。

　　第四，良好的服务意识。

　　假如在此次竞聘中我能成功，我将本着爱岗敬业，脚踏实地的工作态度，在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时，我还会主动协助部门领导，积极开展与同事及支行间的业务交流与学习，从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。

　　谢谢！

业务竞聘演讲稿篇6

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合国际业务部经理职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。

　　我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进缺作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

　　如果我能竞选成功，我的工作思路是：

　　一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，发展大业务。树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

　　三、学好银行知识，打牢理论基矗就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对国际业务方面知识的学习，要知其所以然，掌握工作主动权。

　　如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌的明天。谢谢大家。

业务竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好！

　　首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。

　　下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法：

　　一、通过服务创新实现服务领先

　　中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为，要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。

　　公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗？在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。

　　人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。

　　推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

　　二、打造服务品牌实现业务领先

　　打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。

　　让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解，我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。

　　显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户服务工作，首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。

　　以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

　　三、加强基础管理，完善激励机制

　　基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

　　首先，要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

　　其次是增加管理工作的透明度，积极推行“司务公开”制度，大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

　　第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。

　　第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。

　　最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如：我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等，用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工，作为大家学习的榜样。

　　在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据，作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。

　　要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

　　只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼，慧眼识真金，真金不怕火炼。给我一点阳光吧！我会更加灿烂。请大家记住“相信我，没错的”，我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了，谢谢大家，不足之处恳请大家批评指正。

业务竞聘演讲稿篇8

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　在这里我以平静的心态，参与营销客户服务中心的综合电信业务管理岗位的竞聘。首先感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我现年岁，中共党员，大专文化程度，助理政工师专业技术职称。年参加工作，先后从事过传输机务、机关行政管理等工作。我演讲的题目是：《适应改革需要，转变经营角色》

　　适应改革需要转变经营角色原创：

　　一、对竞聘综合电信业务管理岗位的理解：

　　随着电信市场竞争的日趋激烈，用户对电信业务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已不能适应现代企业的需求，当务之急应当是抓紧实施渠道建设。渠道建设的重点对我局来讲应当是农村统包责任制和社区经理制。今年，中国电信提出“以流程重组为突破口，实施运营模式优化战略”的举措，这是推进管理创新，建立以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标的企业运营模式，提高企业核心竞争力的重要举措。今后的行政管理人员也将逐步裁减，转向从事营销工作。所以此次竞聘，正是我为今后个人发展，响应体制改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值而作出的明智之举。不管竞聘成功与否，市场营销工作也必是今后职业发展的主导方向。

　　二、竞聘综合电信业务管理岗位后的工作思路：

　　首先是制定与完善电信业务考核办法；

　　一在分局业务考核方面：建立以效益为导向的考核机制，实行以效益为核心的绩效考核办法，分别设立效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等，其中效益指标、运营指标的分值占总分的％，充分体现效益核心导向。分局负责人经营责任制奖励也与之挂钩。由原来的主要考核重点业务发展数改变为考核业务收入完成数。

　　（二）在市局综合人员考核方面：将根据市场各个时期的不同需求和营销任务完成情况，以市场需求引导营销，组织形式多样的竞赛活动，在重视市场调研工作的基础上，为全局职工开展营销导航。不断消除职工的思想压力，使职工不因营销任务没有完成而影响生活水平，通过竞赛活动促使职工心往一处想，劲往一处使，奋力拼搏，确保完成今年的各项业务发展计划指标。

　　其次是对社区及“九七”系统进行科学管理

　　一是健全制度，明确责权。制度是保证四个营销服务渠道建设的有效利器。根据渠道建设的内在要求，相继出台《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》，以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责、权、利，使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核等有章可循、责权明确，从而能有效避免渠道之间冲突，推进渠道建设进程。

　　二是细化流程，层层落实。各相关渠道特别是计费支撑中心严格制订内部业务处理流程和对外服务支撑流程，层层细化、层层落实，并且就细化后的对外服务支撑流程，召集相关人员进行可操作性和实用性的论证，强化对外服务支撑流程的可执行性。对于数据报表的需求也由过去的每月，变为现在的每周，甚至是每天。使得其他相关部门都能随时查询数据，提供取数的便利性。

　　三是细分客户，重整资料。旧的营销模式下用户资料管理的零乱已不能满足四个营销服务渠道建设的需要。根据业务开展和市场发展的内在要求，我将协同计费中心的相关人员按照集团公司的客户划分标准对我市所有客户重新划分、归档整理，并严格督促各分局保证客户资料的真实性和完整性，通过上门走访，真正了解客户需求，建立完整而清晰的用户档案。

　　四是加强培训，提高素质。社区和农村统包人员有一定的营销和维护经验，但对服务礼仪规范和电信业务知识缺乏了解。针对这种情况将进行一系列的培训，从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者消费行为分析，进行了全方位的培训，使这些人员工作起来得心应手。

　　五是考核激励，绩效挂钩。将社区经理、社区代办员和农村统包人员的工资分为岗位工资和绩效工资。岗位工资根据被考核人员的工作业绩发放，主要考核装、移、查、修机的质量以及用户满意度、市场调查、客户档案管理和协作配合等服务指标。绩效工资主要以被考核人所管辖范围内业务收入、收入流失率和欠费回收率考核发放。真正体现多劳多得、奖优罚劣的考核机制

　　三、加强农村统包点和社区经理的业务督办

　　在原有的委代办管理办法的基础上，制定《农村统包责任制和社区经理制的管理办法》，从工作职责范围、人员招聘、管理及酬金等方面进行了明确的规定，明确统包责任人员和社区经理对所属片区的电信业务受理、发展、线路维护、服务质量实行统包，每月检查督办，统计和张榜公布各渠道的发展进度，让统包责任人员和社区经理之间相互激励、相互鞭策，共同促进业务发展。

　　四、加强内部管理，严格管理流程

　　通信是全程全网

　　一盘棋的联合作业，将制定市场营销工序的业务管理流程，本着环环相扣，紧密衔接的原则。并根据各渠道的实际情况进行完善与补充，遵循总流程制定分流程，并围绕分流程制定出各岗位职责，考核办法，监督检查机制等完整的管理体系，重点抓好基础管理工作，加大职工培训力度，强化职工素质，规范职工操作标准，对稽核检查出现的问题坚决整改，对重复出现的问题认真分析原因并采取有效措施，使每个管理流程格式化，统一化，规范化，杜绝操作员一人一个样，不统一，不规范，逐步优化业务处理流程。

　　五、协助做好本中心内的电信服务工作

　　认真进行电信业务咨询、申告、查询、服务质量投诉、电信业务受理。为广大用户开辟一条顺畅、统一、集中、快速、方便、高效、易记的沟通渠道。通过“用心服务”为用户提供更全面、更周到的服务，使我局的客服水平更上一个新的台阶，

　　世上无难事，只要肯登攀，各位领导，如果你们能够给予我一个施展才能的舞台，我一定能迎难而上，倍加珍惜，充分发挥自身的聪明才智，大胆创新，为汉川市电信局综合电信业务管理工作作出更大的贡献。

【业务竞聘演讲稿范文8篇】相关文章：