部门竞聘演讲稿范文八篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编为大家收集的部门竞聘演讲稿8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

部门竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢各位在XX年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的XX年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。
XX年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:
一、以身作则,铁腕治军。从XX年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制约。
(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。
(3)以身作则,严纪律、明赏罚。
(4)事不亲躬,权行其正。
二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保XX年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。
三、作宏观之举,尽参谋之责。
作为财务部经理,XX年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。
四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗XX年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在XX年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核办法执行中存在问题不断进行总结、完善,适时向店领导提出修订建议。在确保XX年度经营预算完成的前提下,初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。
各位领导,各位同事,职务代表的是一种信任和责任,参加竞聘代表的是一种信心。距离四星级酒店财务部经理职位的要求,我深知相去甚远,但我相信努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力,在经验中创新,在成果中总结,将职位交给我,定不负各位领导与同仁之信任!
部门竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家上午好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为加快春秋航空的大发展,高效地推进增值服务部各项业务的开展,提高辅助收益,创造新的利润增长点,我们公司举办了本次竞聘活动。这次,对我来说,是一次锻炼,也是一次提高,真诚地希望大家为我鼓劲、加油!
我叫xx,今年22岁,大专学历,现就读于xx专业进修本科。
我深深知道,一名合格的需要非常专业的水平和高度的工作责任感。现在,我就以年轻人特有的激情和自信,把我对工作的思考全部呈现给大家,来接受大家的审视与评价。我的优势是:
一、具备良好的工作作风、工作务实。事业责任心强,上级交给的任务不折不扣完成,不怕困难。工作的速度很快,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。我有着满腔的热情追求优秀,追求卓越。有了这样的信念,我相信,在我们春秋航空这片沃土中我能够成长为一棵参天大树,能够为春秋航空的美好未来增光添彩。
二、具有较强的学习适应能力,接受新事物的能力快。反应能力快。我今年22岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
三、服务意识强,善于与客户沟通,处理客户投诉问题比较行,尤其是在联名卡上。我经常与客户进行谈判,取得了很好的成绩,沟通能力也在实践中与日俱增。同时我也不断在学习专家学者关于沟通方面的知识,不断提高自己的情商。
四、热爱和忠于自己的岗位。有人说,成功的起点是热爱自己的职业,有了这份执着的爱,工作才有激情、有动力。两年的工作体会告诉我,要热爱和忠于自己的岗位,才能做好本职工作。因为热爱,也会让我们更富有的创造力,有责任感,善于创新,能够吃苦。
五、具备这个岗位需要的学习和创新能力。我非常注重加强岗位需要的管理业务知识的学习和积累。我还注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探索工作新路子。
曾经听过这样一句话:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么,如果我是内联室主管,我就要成为一名出色的领航员!如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将围绕目前内联室的工作职责和年度净利润指标,结合自身实际,全力以赴做到以下几点:
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一份信任,我一定能做到更好”!选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水,争取在下一次竞争中崛起,为我们春秋航空的发展做出更大的贡献!
我的演讲完毕。谢谢大家!
部门竞聘演讲稿 篇3
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴宾馆领导再一次给了我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。两年前,我和在座的诸位一样,曾站在同一个地方,参加过部门副经理以上职务的竞聘演讲。回首两年来工作的成败得失,有过成功的鲜花,更有过失败的教训。两年来,我实践着自己曾经许下的竞聘诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦经营,丝毫不敢放松自己,丝毫不敢辜负宾馆领导和同志们寄予我的重望。两年来,我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。今天,我将再一次以平常人的心态,参与这两年一度的岗位竞聘。我非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会,再次参加餐饮部副经理一职的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
胡瑜,32岁,现职餐饮部副经理。我从1997年来到蕾雨宾馆一直从事餐厅工作,应该说大家都对我非常了解,我的成长和我的每一点进步,都离不开宾馆领导和同志们的关心、帮助。我所以决定来参加这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有8个有利的条件:
一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个优势,它将有利于将来餐厅信息化管理的建设和发展。
二是我有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识。我在餐厅工作7年多,使我熟悉餐厅经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作规程。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和业务能力。
部门竞聘演讲稿 篇4
一、工作思路
1.完善管理机制。统一管理,分级负责,责任到人的管理机制。
2.建立健全规章制度。
(1)竞争上岗演讲学院国有资产管理实施办法。
(2)竞争上岗演讲学院物品、设备采购招标实施办法。
(3)竞争上岗演讲学院精密贵重仪器设备管理办法。
(4)竞争上岗演讲学院工程类项目招标管理办法。
3.摸清资产状况。将四个校区的固定资产分为十几类,进行清查、登记、建帐、建档管理。为学院决策提供真实、准确、有效依据。
4.国有资产的购置、划转、处置和使用要建立科学的运行机制,建立和完善审批程序,合理调配固定资产。非经营性国有资产要做到安全、完整、完好,经营性国有资产做好监督、考核工作,使国有资产能保值增殖。
5.把好关。在物品采购和工程类等招投标项目中,做到公开、公正、公平,做到学院利益至上,坚持“同样质量看价格,同样价格看质量”,花好每一笔钱,办好每一件事。
6.廉洁自律。在管好自己的同时,管好处里的工作人员,秉公办事。
二、任职目标
保证学院国有资产的节约、有效使用和安全、完整、完好。
部门竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位同事:
早上好!
首先感谢大家的信任和支持,给了我这次参加竞聘的机会,此刻,我将以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作情况,阐述自己的工作理念,希望带给大家一个真诚、稳重、成熟、自信的我。我竞聘的职位是委办公室主任,下面我从个人基本条件和竞聘成功后的工作打算两个方面向大家汇报:
首先,我之所以竞聘办公室主任职位,主要是基于以下因素:
第一,具备担当该职务所必须的个人品质和政治素质,20xx年3月份我从基层单位借调到原区卫生局工作,先后任局办公室副主任、主任,20xx年2月卫生计生机构改革重组后,代理卫计委办公室主任至今。任职三年多来,工作上兢兢业业、加班加点、任劳任怨,做到干一行,爱一行、专一行。注重加强个人道德修养、提高道德水平、陶冶道德情操,时刻保持着积极向上的精神状态。始终将廉洁自律作为立岗履职的“首要素养”,自重、自省、自警、自励,谨言慎行,把握道德操守,筑牢思想防线,坚守做人底线,淡泊明志,方正处世,坦荡为人。严于律己,宽于待人,宽厚为人,公正公平处事,讲真话、讲实话、讲负责任的话,自觉做到不争权,不争利、不争高低,在群众中的公信力得到进一步增强,20xx年、20xx年和20xx年均考评为优秀等次,被区委评为“党员行业标兵、社会事业标兵”和优秀共产党员。
第二,具有较强的组织协调能力。办公室是单位的参谋、服务的中心,联系上下的纽带,沟通内外的桥梁。较强的协调能力和处理能力,是做好办公室工作的基础条件,在读大学时我曾担任班长、学生会副主席等职务,读研究生期间担任研究生六班支部书记。大学毕业后,先后担任基层单位业务科长、区卫生局办公室等职务。在基层工作10余年,培养了我坚韧不拔、锲而不舍的毅力;在多个岗位的工作历练,使我在开展工作上更加得心应手。任职基层业务科科长期间,我带领调查组圆满完成了《中国居民慢性病危险因素调查》《全国居民急症候群监测调查》等多个国家级和省级调查课题,得到省、市等项目组领导的一致肯定。任职区卫生局办公室主任期间,多次圆满完成了业务和党建考核工作等综合组织协调工作,得到了职工和领导的肯定。
第三,具有较强的文字表达能力。办公室的一项重要工作就是为领导决策当参谋。准确及时拟办各类公文,起草各类规章制度、办法等,具有较强的文字处理能力,是高质量完成上述工作的重要保证;而写作是我的爱好,在大学读书期间,我曾任学校文学社编辑,参加过中文写作专修班的系统学习,曾在报刊、杂志上发表散文、诗歌30余篇。参加工作以来,我积极撰写工作信息,先后在新华日报、徐州日报、徐州卫生报、徐州党建杂志、徐州统战杂志,以及省市区各类网站上刊发工作信息。每年均被江苏省或徐州市疾控中心评为通讯报道先进个人。20xx年被聘为区委宣传部通讯员,20xx年被聘为江苏省疾控中心特约通讯员。20xx年借调到区卫生局后每年均被评为党建信息工作先进个人。
第四,具有扎实的专业基础知识和业务创新能力,卫生计生部门是专业技术行加强的部门,办公室承担着重要文件起草、审核、把关的重任,扎实的专业基础是写好材料的必要前提。为此,我不断加强对业务知识的学习,除了平时的自我学习外,我坚持向领导学、向基层学、向群众学,坚持学以为用、学以致用,做到理论联系实践,多年来做了厚厚的6本学习笔记。为了进一步提高自己的专业知识水平,20xx年我以优异成绩考取全日制硕士研究生,为了不影响工作,我在加班加点做好群众路线教育实践活动、创建国家卫生城市、党建和业务工作等繁重工作的同时,利用晚上、早起、节假日、休息日到学校实验室做实验、查文献、写论文,最终顺利毕业,被评为“优秀研究生”;三年的系统化专业知识学习,进一步提高了自己的专业素质,为更好的开展工作奠定基础。我在工作上善于动脑子、想点子,在基层单位工作期间分管的业务工作每年均在全市考核名列前茅,个人连续多年被评为全市疾病预防控制工作先进个人,任职卫生局办公室主任期间负责的党建工作连续三年在全区基层党委名列前茅。
第四,具有较强的自觉服务意识。办公室是一个服务性部门,服务是办公室的工作核心,其工作性质决定它不仅要为领导工作服好务,同时也要为业务科室为基层单位服好务,没有一定的奉献精神和自觉的服务意识,很难搞好办公室工作。任职办公室主任三年多以来,我本着“勤勤恳恳做事,踏踏实实做人”的原则,热情接待每一位群众,自觉做到首问负责“零障碍服务”,与同事真诚相处,相互帮助,为职工群众办实事、做好事、干成事。
总之,我对自己的评价是:思想情绪稳定,集体荣誉感较强,有较扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为领导和同志们服务的工作热情。
各位领导、同事。站在今天的讲台上,参加中层干部的竞选我曾度德量力思虑再三。自己能否胜任不是靠感觉来判断,要靠事实来证明。有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差。但我认为办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!有压力才有动力,有付出、才有收获,在各位领导的关心、关怀下,各位同事的大力支持下,我进一步明确工作目标,那就是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在全机关有为有位,在卫生计生事业的改革与发展中有所作为。下面我想说说假如自己竞聘成功后的几点想法:
1.不断提高自身素质,为领导当好参谋助手。在思想修养方面,不断加强党性锻炼,与组织保持一致,服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是,谦虚谨慎,严肃认真,一丝不苟,精益求精;在具体工作中,注重落实,强化执行,做到令行禁止。
2.加强综合协调服务,确保机关工作高效运转,主要是突出搞好工作协调和关系协调两个环节。在工作协调上,重点搞好事务协调,协助领导处理一些繁琐事务,使领导腾出更多的精力出思路、抓大事、谋全局、创特色。在关系协调上,一是要协调好各科室之间的关系,穿针引线,合理引导,形成合力,提高效率;二是协调好领导的关系,搞好沟通,增强班子的凝聚力、向心力和战斗力。通过协调,切实做到对上讲负责,对下讲服务,同级讲协作,对内讲团结,对外讲形象,从而保证机关工作高效运转。
3.加强审核把关,进一步提高公文办理质量,树立“精品”意识,对本级机关制发或上报的公文严格审核,做到准确无误,内容充实,针对性强、表达清楚,简明扼要,逻辑严密,合乎语法,体例格式规范,达到政策性、规范性和可操作性的统一。
4.提高服务质量,打造工作亮点。充分发挥自己的专业特长,在分管领导的指导和带领下,结合办公室工作的特点统筹抓好各项工作。一是认真总结基层工作经验,提炼工作亮点,为撰写公文材料提供素材。二是党建信息在党建目标考核中占有较大比重,下一步将加强与新华日报、徐州日报等的联系,提高纪检、组织和统战信息的报送水平,同时进一步抓好党风廉政督查工作。三是提高服务质量,实行“三多两少”工作法,即:多学习、多思考、多做事,少说无用的废话,少做与工作无关的事情。对待办事群众坚持“零障碍”服务全程协办,让百姓满意,让领导放心。
5.搞好后勤服务工作,为机关工作提供有力保障。强化服务意识,着力于创造良好有序的工作环境。积极主动,周密细致,把为领导服务与机关工作服务有机统一起来,做到既确保重点又兼顾全面,满足不同对象的服务要求。同时,加强机关车辆管理和日常值班管理,搞好来宾接待工作,确保后勤保障有力。
金杯银杯不如群众口碑,金奖银奖不如群众夸奖。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,我将以这句话自勉。如果领导和同事们选择了我,我将不辱使命,全力以赴干好本职工作。如果我未能当选,我也会服从分配,一如既往地勤奋学习,努力工作。
谢谢大家!
部门竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会,我叫,籍贯陕西,1981年出生,本科学历。 春秋时期的豫让曾说:众人遇我,我故众人报之;国士遇我,我故国士报之;公司和领导给了我这个机会,凭借我本人多年来的工作经验和对广告行业的'热爱以及对自己能力的自信,让我今天走上了竞聘这个舞台上,接受大家的考验。 我从参加工作以来,历时11年,期间获得5次个人先进、1次优秀安全生产员、荣获厅机关组织羽毛球比赛混双亚军等殊荣。现将这些年,我主要的工作总结如下: 对工作兢兢业业
这十一年来,我报批的媒体资源100余处,亲自参与建设维护的媒体200余处,所跑过的高速公路里程约30万公里,直接参与完成的经营任务约700余万元 ,熟悉我公司的从媒体规划、报批、工程施工建设、维护等所有业务流程,在深耕自我业务能力的基础上,更是对自我职业素养的养成夯实了基础。
对同事谦恭友爱,谦虚谨慎,以诚相待
马云说,对规则的理解和敬意,是取决于自我职业发展的长度和深度。这些年来,我争取让自己做到了在团队的角度上,尊敬和服从上级;第一时间和上级沟通,让领导知道我的工作进度和方向;对临时性工作,一定要及时反馈,把事
情做好的同时把人做好,这些年,我积极参与和协调单位同事们的体育锻炼活动,为同事们的业余锻炼和身心健康尽我最大的能力做好服务。为此得到单位及厅机关同事的认可。 在今后的工作实践中,我会不断完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果我竞聘上媒体管理部副部长这个岗位,我将紧紧围绕公司制定的目标责任开展工作,以目标责任收入为导向,以市场拓展为助力,集中精力,脚踏实地的做好以下几个方面的重点工作:
第一:深耕现有合作市场
媒体管理部目前合作的广告公司,是媒体管理部收入的主要组成部分,我将积极配合部长展开针对现有合作伙伴的业务和服务工作,提升服务能力,帮助合作伙伴提高客户的服务水平,提升合作伙伴的市场拓展能力。为有源头活水来,媒体管理部是管道,合作伙伴就是源源不断的水源,我们努力打造优质的服务平台,加强稳固合作伙伴的存量收入,为我们公司的年度存量收入做好基础保障。
第二:广拓外埠bu有生市场
在传统广告市场,尤其是我们户外广告市场下滑的今天,市场的占有率和开拓性是保证部门业务发展新的引擎,我将积极配合部长,充分整合和利用自己的社会资源,努力为部门拓展新的市场渠道,最大化的提升我公司在行业内的影响力和号召力。
第三:夯实现有基础业务
如果说市场拓展是大厦,那么基础管理则是基石,我将积极配合部长做好媒体管理部在资源占用费、代建工作、审批手续等方面的工作。20xx年我在负责社会媒体资源工作时,6月至10月共为公司收取资源占用费陆佰余万元。
在路政审批手续办理方面我将积极开展协调工作充分发挥这些年来在工作中积累的路政部门资源,为部门的业务发展提供助力。
最后我想说:就人的本身来说,最高成就应该是什么?应该是内圣外王!在努力提升自我修养高度的同时,兼而提高自我的社会价值,能为公司和社会的贡献最大化,实现自我价值的最大化。冯友兰先生的《中国哲学史》里曾经说过:坐密室如通行,驭yu寸心如六马,可以免过。所以,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
谢谢各位领导和同事!我的竞聘演讲结束了。
部门竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。本人***,现年**岁,助理工程师。****年参加工作,竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任网络部工作。
3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
二、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在局长,副局长的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好信息基础网络工程建设、改造和优化。充分发挥网络部主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政信息网络基础运行管理水平,确保信息网络系统安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、以完善基础设施、优化资源配置为突破口,全面提升信息网络的综合能力,做好网络结构的调整和软硬件资源的优化。以两个统版为契机,进行通讯带宽和设备的更换升级,继续完善11185系统。
4、立足实际,加强应用软件系统自主开发及规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
5、突出重点,抓好科技和标准化管理工作。做好全省系统的规划、整合,充分利用邮政现有信息平台,加快两网、营业网点、各子系统和通信
部门竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xxx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给(本文转载自 www.sdyizhibi.com 一枝笔写作网)予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
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