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环境演讲稿

时间:2021-07-24 16:02:11 演讲 我要投稿

环境演讲稿范文锦集9篇

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在日新月异的现代社会中,演讲稿使用的情况越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家收集的环境演讲稿9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

环境演讲稿范文锦集9篇

环境演讲稿 篇1

敬爱的老师,亲爱的同学们:

  大家好。

  今天我讲话的题目是《爱护教室环境》。

  最近,我发现教室地面上有许多垃圾。纸巾、碎纸、笔盖等不该出现的东西散落在教室各处。走进小书房,更像走进了一个垃圾场,废纸团扔的到处都是,垃圾桶里满是垃圾,也不见当天的值日生去处理,葫芦丝散落各处,那样子真是不堪入目。

  每天走进教室都会看见成堆的垃圾,无论是谁都会感到不舒服。大家一定都喜欢坐在干净整洁的环境里学习,而不喜欢呆在一个脏乱的环境里生活。但怎么做到呢?这要靠大家一起努力。

  首先,我们要了解原因是什么。我个人认为,有两方面原因。一是值日生在打扫卫生时不认真,但我觉得更重要的原因是有些同学有乱扔垃圾的习惯,缺乏卫生意识。如果大家都不乱扔垃圾,那么教室将会十分干净。当然,我也有过这样的行为,需要改正。

  如果不希望再次出现这种现象,当然需要方法。我们可以带一个垃圾袋来学校,上课时把垃圾放进垃圾袋里,下课再扔进垃圾桶。还可以先把垃圾放在柜桶里,下课时再扔进垃圾桶。

  少扔一片垃圾,可以让我们的教室变干净;少扔一片碎纸,可以让我们的心情更舒畅。让我们起保持教室的整洁吧!

  我的讲话完毕,谢谢大家!

环境演讲稿 篇2

  敬爱的老师,亲爱的同学们:

  大家好!今天我演讲的题目是《天天都是环境日》。

  21世纪可谓挑战与机遇并同在,希望与困难共存。它在给我们带来许多美好憧憬的同时,也给我们带来了许多难题,其中首要的就是环境问题。环境与我们的生活极为密切,与我们的生存息息相关。大家都知道,由于人类向自然界过度的索取,已经导致了大自然无情的报复:飓风、暴雨、暴风雪、洪涝、干旱、虫害、酷暑、森林大火、地震等灾情不期而至,全世界今年因干旱、洪涝等原因而受到灾害的地方很多。

  惨痛的生态教训,已经引起全世界人类的重视,国际奥委会评估团视察申奥城市,就把生态环境改善列为其中重要的内容。我国高度重视环保工作台,先后出台了许多保护环境的政策和法规,开展了许多保护环境的工作和活动。我国同时也非常重视保护环境的教育,“绿色学校创建活动”就是其中重要的内容之一,我校的环境保护和绿化工作已取得丰硕的成果。

  如今村村社社都已建立了垃圾箱,前几天中央电视台焦点访谈组在龙鸪村进行采访,我们还经常看到许多同学在校园里的各个角落捡拾果皮纸屑;用自己的双手去保护校园环境的优美。但是,我们仍然存在着一些不足:仍然有人乱丢纸屑、食品袋等废弃物;仍然有人在草坪上肆意践踏;学校的绿化带中,不时发现有深深的脚印、有的地方甚至走成了小道。同学们,我们是21世纪的主人,环保意识是现代人的重要标志。我们应当切实地树立起时代责任感。心系全球,着眼身边,立足校园。多弯弯腰捡捡果皮纸屑,首先是不要随地乱扔乱丢;多走几步,不要穿越绿化带,践踏绿地。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,从我做起,从小做起,从身边做起,从现在做起。保护地球母亲,净化绿色校园。

  让我们的校园更加美丽吧!谢谢大家!

  四川省眉山市丹棱县杨柳街粮食局1幢二单元六年级:郭开钰

环境演讲稿 篇3

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我是xx,今天我的演讲主题是:“爱护环境,从我做起”。

  不知道大家对我们现在的校园环境乃至地球环境满意吗?都说人类是地球环境的最大破坏者,而我们现在还是一个初中生,难道我们经过被灌输过那么多爱护环境的思想,但是最后还是要变成破坏环境的那一类人吗?我有时候真的特别不能理解,有的同学,在哪吃完东西,包装盒包装袋就扔在哪,他甚至连四处看一下哪里有垃圾桶的这种想法都没有,其实有个垃圾桶就在离他不到二十米的位置;有的同学,在体育课的时候,拿着掉在地上的树枝,就会用力把树上的树叶都给薅掉,然后看着光秃秃的树枝好像特别有成就感似的;有的同学,下课无聊的时候就喜欢去学校的草坪玩,在上面踩踏、躺着,把插在草坪上的“别踩我,我也会疼”警示牌,直接是视而不见……这样的情况还有特别多,我特别不能理解这是个什么心理,虽然这类在我们学校占少数,但是为什么就是不能杜绝了,为什么他们的心里都一直没有爱护环境的概念呢?最让我觉得心痛的是还是这件事,我们学校学生会的自发了一场清理校园垃圾的活动,我也是其中的成员之一,我们在自习课的时候,拿着大垃圾袋、钳子就开始在学校到处开始找垃圾,但是你们知道吗?我们的确是找出来很多的垃圾,但是大部分都是在我们平常都看不见的地方,比如一些砖缝里、篮球架底座里面、男女宿舍后面、道路两边的灌木中当中……我真心的希望大家不要在做这样的事情了,真的好好的重视下环境吧,地球妈妈已经是伤痕累累了,她已经承受不住,一代又一代的人们去伤害她了。

  在此我呼吁大家,以后开始节约资源,不管是水、电、还是纸张都要节省着使用,其实我们想省的话,都是可以省的,这点我知道。我们上下学能选择低碳出行就低碳出行,咱就别给大气层压力了。垃圾真的不要再随便扔了,它们在砖缝、在灌木丛中真的不会无缘无故的消失,它会一直存在。难道大家不想自己走到哪都是鸟语花香、干干净净的吗?不想每个晴天都是蓝天白云吗?不想河流是清澈见底的吗?我们是地球上的住户,这就是我们的家,为什么我们就不能对她好点呢,爱护环境,从我做起,当我们看到有别人在污染环境的时候,我们也理应去制止,让我的“家”重新变得美好吧,保护环境,人人有责。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

环境演讲稿 篇4

  为了营造一个舒适、干净的学习环境,根据学校卫生管理实施方案的相关规定,结合班级实际,特制定如下卫生制度:

  一、各班级卫生区域为本班教室和学校分配的室外区域。

  二、班级劳动委员具体负责组织、安排卫生清扫工作,班长负责监督、指导。

  三、每天坚持晨扫。当日值日生应在上早读课前完成晨扫。

  四、每天中午放学后坚持打扫教室一次。

  五、每天放学后坚持彻底打扫室内外卫生。教室必须先扫后用拖把拖干净,课桌凳不得留有灰尘,黑板、窗户、讲桌等必须用帕子擦干净。

  六、每天至少用拖把拖一次教室和所属教室外区域地面。

  七、值日生必须时刻对本班清洁区进行保洁,如有发现不干净,应立即进行清扫。

  八、当天收集的垃圾必须当天拧到学校垃圾池内,不得留到第二天,不得塞进校园内垃圾箱。

  九、值日生必须坚持课间擦黑板和讲桌,随时保证黑板和讲桌的干净。

  十、不得随地吐痰、扔垃圾,不得故意污染环境。

  十一、不得在教室墙壁上乱凃乱画,不得损坏公物。

  十二、每个同学都要以班集体的利益和荣誉为重,自觉遵守班级的规章制度。

  十三、宿舍和教室内不能往外扔垃圾,谁污染哪个区域的环境,由谁对这个区域保洁一天。

  十四、各班清洁区内的栏杆、墙壁等应用帕子擦洗干净,并随时保持清洁,不能有野广。

  十五、在有水时,经常冲洗厕所(每天中午和下午放学后必须冲洗厕所),时刻保持厕所的干净。

  十六、每天放学后,要清理本班清洁区内的垃圾箱内的垃圾。十七、每个同学都要认真遵照执行,如有违反,将视情节轻重罚其拖地、擦窗户、冲厕所、提交学校处理等。

  十八、如果被学校逮到或有人检举故意污染学校环境的,将由班主任督促其对污染的区域保洁一天直至逮到下一个污染环境的同学为止。

  十九、班主任要认真督促学生严格按照相关要求打扫卫生,并随时巡查本班的室内外清洁区,如发现不干净,应及时安排学生打扫。

  二十、本制度规定解释权归学生科所有,未尽事项,将作为进一步的改进完善。

环境演讲稿 篇5

  各位领导、同志们:

  大家好!我演讲的题目是《作风党我们》大雨已经连续下了8天了。早上7点35分。

  “铃铃铃铃……”一阵急促的电话铃声响彻整个办公室。虽然外面雨声沙沙,但,在这个洋溢着紧张气氛的办公室里,这铃声还是显得那样的刺耳,让在场的每个人本已绷紧的心弦又怔了一下。

  庞柳余书记和值班的小梁同志同时起身,大步径直向电话机走去。

  “喂,请讲!”

  “报告书记,寨脚水库排洪口出现了十多米的塌方!”

  尽管自己对这个山多水密的“家”十分了解,在这暴雨连续涅磐般的侵袭下,地质灾害是威协人民群众生命最大的祸害;尽管四天前,也就是10月2日,当寨脚水库排洪量增大,排洪口出现塌方,已组织50多名干部群众进行抢险加固;也尽管就在刚才,还逐一对各座水库的情况进行了解。但这雨,从9月29“纳沙”来袭到冷空气携雨来击,再到如今“尼格尔”的肆意,到现在已经整整下了8天了。

  容不得这位年轻的书记多想。这些想法,就在他眉头一皱,脸部肌肉一拧中闪过了。

  险情就是命令!马上启动紧急预案。

  一时间,人员到齐,召集会议,研究方案,车辆启动,冒雨出发。转移群众,查看险情,修改方案。几乎同时,60多位干部群众投身到对寨脚水库的抢险加固以及对人民群众的转移中去。经过干部群众再次的抢险加固,有效地防止了更大灾害的发生。这就是南乡镇政府在落实与践行县委、县政府提出的“转作风、强效能、促发展”活动的一个掠影;这就是南乡镇领导干部想群众之所虑,急群众之所难,执政为民的体现;这就是南乡镇领导干部在践行“转作风、强效能、促发展”良好工作作风的体现。

  我们的党,是一个全心全意为人民服务的党。

  我们的党,是一个与群众密不可分的党。

  我们的党,是一个求真务实的党。

  我们的党,是一个有着严格组织性、纪律性的党。

  而作为党员干部的我们,我们的作风,折射着党的形象。这对我们来说,是多么荣幸、多么值得骄傲的啊。但,同时我们也要清醒地认识到,这也是得让我们用高度的责任感去保护她的神圣,乃至值得我们的用自己的生命去撼卫她的尊严!

  请大家凝心细想:我们的作风是不是得需要我们时刻注意?是不是得需要我们时时审视?是不是得需要我们时常反思?是不是得需要我们不断强化加勉?

  我想,答案是肯定的。

  这就告诉了我们,党性修炼,永远是我们党员干部所必需去做的,它直接表现在良好的作风上。

  如今,县委、县政府利用6个月的时间,在全县深入开展“转作风、强效能、促发展”干部作风整顿活动。这一决策,这一活动是多么的必要,多么的重要啊。一个政党,一个干部如果没有良好的工作作风,那就是一个党性匮乏、缺失的政党、干部。这如何能全面建设小康社会,构建和谐社会呢?这如何能实现我县建设广西强县、打造北部湾经济区新兴城市这一发展目标呢?

  党员干部同志们,让我们深入扎实地开展好“转作风、强效能、促发展”干部作风整顿活动,养成良好的作风,共建我们横县美好的`明天而努力奋斗吧!

  我的演讲完了,谢谢大家!

环境演讲稿 篇6

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

  大家上午好! 我是来自306班的谢禹潼,新年新气象,今天我在国旗下讲话的题目中也有一个“新”字,那就是《低碳新生活,让我们的世界更美好!》。

  所谓“低碳生活”,就是指生活中减少二氧化碳的排放量。

  实践低碳生活,注意节能与环保,对于我们普通人来说是一种生活的新态度。能让我们的生活更加美好起来。

  倡导低碳生活,具体说来就是:外出尽量乘坐公交车,减少碳的排放量;上街买菜尽量不用塑料袋,可用重复使用的环保布袋;尽量不使用一次性杯子、筷子;不需要用电的时候,随手关掉电源,如果一个小时之内不使用电脑,顺手关上主机和显示器;不要长时间吹空调;在不需要继续充电时,随手从插座上拔下充电器;离开教室时随手关灯和关上投影仪……

  唐朝大诗人——王维曾经写过一首诗:“空山新雨后,天气晚来秋。明月松间照,清泉石上流”。这首诗描绘了这样的美丽景色:天色已暝,却有皓月当空;群芳已谢,却有青松如盖。山泉清洌,淙淙流泻于山石之上,有如一条洁白无瑕的素练,在月光下闪闪发光,多么幽清明净的自然美啊!

  相信低碳新生活可以让我们的天空,重现它本应有的蔚蓝,让我们的森林重现它本应有的郁郁葱葱,让我们的水流重现它本应有的洁净清澈……低碳新生活,也一定可以让我们拥有一个更加美丽的新世界! 同学们让我们一起努力改变生活方式,低碳生活。

  谢谢大家。

环境演讲稿 篇7

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  自行车,相信大家都不陌生,并且家家户户就有自行车,自行车是大街小巷上常见的交通工具。

  自行车是一种十分轻便的交通工具。它不像摩的那样笨重而又高贵,它只是一辆轻便而又小巧的自行车,立在家里某个地方,默默等待着工作的到来。它给人们带来了无穷无尽的快乐,人们也可以骑着它环游世界,即使损坏了,也可以轻易地抬起自行车,到附近的修理店修理。

  自行车还是懒人胖人减肥的必备良药。记得我8岁那年,我很懒惰,几乎不运动,妈妈老是提醒我说,你应该多多运动,否则迟早会成为一个大胖子的,而我却坐在沙发上把妈妈的话当作耳旁风,或者不耐烦地答应一句“好”。但我始终没有行动。终于有一天,我成为了一个胖子,我很苦恼,而妈妈却在一旁哈哈大笑,叫你平时不运动,现在可好,成大胖子了吧,现在后悔已经晚了……为了不被取笑,我下定决心要减肥。

  我首先想到的是自行车。刚开始骑的时候,我老是骑了一点点远就摔下来,疼得我呲牙呲嘴,两条腿青一块紫一块,好不令我气馁,恨不得马上把自行车扔进火炉里,化为灰烬,可一想起妈妈的教训和同学们叫我胖子就伤心,最后还是咬紧牙关,坚持了下来,终于学会了骑自行车,因为这件事,我和自行存成为了最亲密的好朋友。

  自行车还是大自然的好帮手。现在的大街到处都是车辆,车子排出的废气,不仅破坏了周围的植被,还对人们的身体造成了极大的危害,这种危害是无形的,对于我们这些学生,走在上学的路上,比上战场还恐怖。而自行车不会排出废气,它噪音小,对人体无危害。

  让我们一起骑上自己的自行车,一起“绿色出行”。给环境增加一份清新的空气,给世界增添一份美丽的绿色。

环境演讲稿 篇8

  雾霾笼罩,是危机,亦蕴藏转机。

  美丽中国,众所期待。党的十八大提出建设美丽中国,为生态建设、环境保护确立了新的目标。如果中华大地被雾霾笼罩,如何看见她的美丽?“当”美丽中国“迅速成为高频词之时,曾有网友如此发问:”雾霾笼罩,是危机,亦蕴藏转机!“党的十八大把生态文明建设与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设并列,作为建设中国特色社会主义的总任务。一场覆盖百万平方公里的雾霾,更使生态文明建设的重要性、迫切性前所未有地突显出来。

  坚持环保为民,应对雾霾带动深层次污染防治。

  面对大范围雾霾天气,多部门紧急行动起来,首先将灾害天气对公众的影响降至最低。1月28日,中央气象台历史上第一次专门针对霾发布了预警;环境保护部及时发布部分城市大气环境质量状况,要求各地做好监测预警工作。

  对于憧憬美丽中国的人们来说,雾霾是当头一棒,更是一记警钟,公众需要透明的数据,更需要一个澄澈的天空。建立长效机制、全力做好污染物减排,我们还需付出更多努力。2月6日,国务院常务会议确定实施”国四“柴油、”国五“汽、柴油标准的时间表,解决长期难以突破的车油不配问题看到了曙光。不仅如此,各地正在积极行动起来,以唤回蓝天为突破口,加紧推进大范围、深层次的污染防治。

  推进绿色转型,改变生活和生产方式刻不容缓。

  无论在哪里过年,今年春节人们普遍感觉鞭炮声少了。民间的”禁鞭“活动 ,折射出全社会的环保意识正从抱怨污染走向自觉践行低碳、环保的生活方式。从我做起,从现在做起,从点滴小事做起,这些意识和行动是建设美丽中国最最需要的。

  建设美丽中国,还有更大的拦路虎。除了环境污染严重,资源约束趋紧、生态系统退化的形势也很严峻。20xx年,我国GDP占全球的10。48%,却消耗了世界60%的水泥、49%的钢铁和20。3%的能源。加快转变经济发展方式,优化产业布局,大力推进绿色发展、循环发展、低碳发展,必须只争朝夕。

  实现永续发展,在发展中保护,在保护中发展。

  美丽中国什么样?山清水秀但贫穷落后不行,殷实小康但环境退化也不行。

  我国是世界上最大的发展中国家,推动经济社会发展始终是第一要务。我们用几十年发展走过发达国家一两百年的工业化之路,也同时积累了人家一两百年遇到的环境问题,解决这些问题不是要停下发展的脚步,而是要通过转型解决发展中的问题。建设美丽中国,必须坚持在发展中保护,在保护中发展,发展与保护并重。

  建设既富强又美丽的中国,不仅要增加GDP,也要提高人民生活质量,这就要有清新的空气、清洁的水、茂密的森林、广袤的草原。虽然实现这一目标还有很长的路要走,但是,只要我们沿着十八大指明的方向踏实迈进,就一定能早日驱散雾霾,迎来生态文明的美丽中国。

环境演讲稿 篇9

  提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个重要途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:善借外智,才能开阔思路;善借外力,才能攀上高峰。超越个人层面来说,一个企业,如果想在日益残酷的市场化经济中的竞争取得胜利,必须要不断创新与进步,重要的途径之一便是向别的企业学习。

  身处银行业,值得向他行学习的内容与经验是十分丰富的。从组织制度到网点服务,从融资方式到销售创新,枚不胜举。而作为一名银行前台柜面工作人员,每天与许多顾客面对面打交道,顾客对我,对我们银行的评价,是我回顾一天工作中最为重要的部分。影响顾客对我的服务与我行评价的重要方面,除了我本身提供的服务质量外,还有其身处的环境,这便是我们的网点。

  服务是银行永恒的主题,也是网点转型的基本要求。对银行营业网点的服务是否满意,一定程度上会影响到客户的心情,甚至会左右银行客户的“留”还是“走”。客户来银行网点办理业务提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个重要途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:善借外智,才能开阔思路;善借外力,才能攀上高峰。超越个人层面来说,一个企业,如果想在日益残酷的市场化经济中的竞争取得胜利,必须要不断创新与进步,重要的途径之一便是向别的企业学习。

  身处银行业,值得向他行学习的内容与经验是十分丰富的。从组织制度到网点服务,从融资方式到销售创新,枚不胜举。而作为一名银行前台柜面工作人员,每天与许多顾客面对面打交道,顾客对我,对我们银行的评价,是我回顾一天工作中最为重要的部分。影响顾客对我的服务与我行评价的重要方面,除了我本身提供的服务质量外,还有其身处的环境,这便是我们的网点。

  服务是银行永恒的主题,也是网点转型的基本要求。对银行营业网点的服务是否满意,一定程度上会影响到客户的心情,甚至会左右银行客户的“留”还是“走”。客户来银行网点办理业务,除贵宾客户以外,大多数的普通客户都在银行大堂等待并且完成业务办理。所以, 大堂的环境与服务是一个银行重要的组成部分,标准文明的服务是使得厅堂整齐、有效工作的方式之一,同样也能增加客户对银行美好印象。

  为了能更好地参加此次活动,给自己提供更为生动的学习体验,我曾作为客户,去别的银行网点办理业务。银行本身作为服务业行业,虽然各家银行的服务在细节方面存在差异,给人的舒适度是不同的,但总的来说都有体贴客户,以人为本的共同思想,虽然有的银行在一些方面存在不足,但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服务的方向在努力着。

  说到刚才提及的银行物理环境、硬件设施,是我此次活动主要感受到的。一线窗口的整体服务水平,是一家银行的活广告,能充分体现其经营水平和管理能力。给我印象较为深刻的是我去体验过的中国银行网点是中华北路支行。这一家网点和我平时看见的中国银行也有很大差别:一走进网点大堂,都没有给我一种传统网点大堂空旷严肃,一目了然的感觉,反倒有点“曲径通幽”——网点用一些柱子和墙面分隔了不同的功能区。进门处像手机卖场,巨大的桌台上摆放着多款手机和平板电脑供客户使用,可用其登陆中国银行网上银行和手机银行;然后我向左拐才看见了“偏安一隅”的银行柜台,旁边没有座椅,只有依附功能区分隔墙而放置的沙发该网点装修以红白为主色调,墙面乃至柜台桌面都是白色,沙发是主要的红色物件,这样的环境显得纤尘不染并透着温馨,等待时也与办理其他业务的客户相隔开,我认为这能有效缓解网点常有的因客户等待焦虑、羊群效应而引起的客户纠纷。在办理业务时,柜员的工作区域都是一片干净的白色,没有任何杂物,甚至连电脑键盘都摆放在桌面下的抽屉里,这一点让人心情愉悦。柜员工作间背后的墙上,LED屏幕里显示着今日的外汇牌价,这一点也体现出了中行国际外汇结算业务业务突出的特点。

  xx银行有上百家的网点大大小小分布在xx市内,乘坐公交车时,时常会有正在装修的我行网点映入眼帘,的确,良好的网点环境能迅速提升一个银行的形象,在目前金融行业更为激烈的今天,我们要从软件、硬件等不同的方面入手,提升银行的综合实力。网点环境建设是不可缺少的一环。

  此次作为客户体验给我带来的冲击主要是硬件——网点环境方面的改变,我认为寻求网点布局、装修,功能整合与风格异质化也是追求创新以在竞争中脱颖而出的重要手段。商业银行的优质高效服务,需要舒适的营业环境与积极向上的员工队伍,加快硬件建设步伐、努力配置基层网点新装备,是我们继续努力去完善。,除贵宾客户以外,大多数的普通客户都在银行大堂等待并且完成业务办理。所以, 大堂的环境与服务是一个银行重要的组成部分,标准文明的服务是使得厅堂整齐、有效工作的方式之一,同样也能增加客户对银行美好印象。

  为了能更好地参加此次活动,给自己提供更为生动的学习体验,我曾作为客户,去别的银行网点办理业务。银行本身作为服务业行业,虽然各家银行的服务在细节方面存在差异,给人的舒适度是不同的,但总的来说都有体贴客户,以人为本的共同思想,虽然有的银行在一些方面存在不足,但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服务的方向在努力着。

  说到刚才提及的银行物理环境、硬件设施,是我此次活动主要感受到的。一线窗口的整体服务水平,是一家银行的活广告,能充分体现其经营水平和管理能力。给我印象较为深刻的是我去体验过的中国银行网点是中华北路支行。这一家网点和我平时看见的中国银行也有很大差别:一走进网点大堂,都没有给我一种传统网点大堂空旷严肃,一目了然的感觉,反倒有点“曲径通幽”——网点用一些柱子和墙面分隔了不同的功能区。进门处像手机卖场,巨大的桌台上摆放着多款手机和平板电脑供客户使用,可用其登陆中国银行网上银行和手机银行;然后我向左拐才看见了“偏安一隅”的银行柜台,旁边没有座椅,只有依附功能区分隔墙而放置的沙发该网点装修以红白为主色调,墙面乃至柜台桌面都是白色,沙发是主要的红色物件,这样的环境显得纤尘不染并透着温馨,等待时也与办理其他业务的客户相隔开,我认为这能有效缓解网点常有的因客户等待焦虑、羊群效应而引起的客户纠纷。在办理业务时,柜员的工作区域都是一片干净的白色,没有任何杂物,甚至连电脑键盘都摆放在桌面下的抽屉里,这一点让人心情愉悦。柜员工作间背后的墙上,LED屏幕里显示着今日的外汇牌价,这一点也体现出了中行国际外汇结算业务业务突出的特点。

  xx银行有上百家的网点大大小小分布在xx市内,乘坐公交车时,时常会有正在装修的我行网点映入眼帘,的确,良好的网点环境能迅速提升一个银行的形象,在目前金融行业更为激烈的今天,我们要从软件、硬件等不同的方面入手,提升银行的综合实力。网点环境建设是不可缺少的一环。

  此次作为客户体验给我带来的冲击主要是硬件——网点环境方面的改变,我认为寻求网点布局、装修,功能整合与风格异质化也是追求创新以在竞争中脱颖而出的重要手段。商业银行的优质高效服务,需要舒适的营业环境与积极向上的员工队伍,加快硬件建设步伐、努力配置基层网点新装备,是我们继续努力去完善。

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