精选企业演讲稿范文锦集九篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的事情愈发增多,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编整理的企业演讲稿9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业演讲稿 篇1
大家好!
五月的春风情深意暖,五月的花海流溢飘香,和着春潮烟草五四青年节演讲稿,伴着夏韵,在这花海色彩夺目的季节中,在这喜气扬扬的奥运年,我们又迎到一个五四青年节。
祖国的昨天值得我们沉思,祖国的今天充满盎然生机,祖国的明天孕育着憧憬和追求,我们只有将个人与祖国命运紧密地结合在一起,才能重铸中华文明的辉煌,使祖国的明天更加璀璨,更加繁荣。
保险营销员-——爱的使者,把爱送到千家万户,把爱心和安全带给更多的家庭,销售更多心灵上的安详,为中国销售更多美好将来,这是我的愿望——不但为自己,也为了我们的国家。
一座大桥,要有桥墩为之作柱,否则难以行通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座大厦,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就多少伟业和功名。做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入中国人寿船营支公司这个大家庭已经有半年的时间了五四青年节演讲稿,中国人寿这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。
保险业是一个服务性的行业,经常挂在伙伴们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们说到做到,而且还做得让服务的客户人人满意。一张张保单,充分的说明了伙伴们的敬业精神,我们的伙伴,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和客户之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的内勤人员工作认真,高速高效,[文案中国]保证了我们的优质服务。我们的组训教师精心设计活动方案,制作课件,研究相关金融内容教师五四青年节演讲稿范文,诙谐幽默的传授保险知识,让我们用专业知识去武装自己。我们的主管细心负责,耐心指导,让我们在迷茫中找到前进的方向,自信的去展业,这一切的一切,都源自于我们全体员工的敬业精神。
曾记否,万里晴空的金秋,拜访途中的奔忙背影。
曾记否,霜寒微雪的初冬,签单过程的辛勤汗水。
这背影,诠释的是营销人生的执着和追求。
这汗水,映射的是寿险征程的成功和喜悦。
这个世界每天都面临着万千变化,但我想有一种东西他是恒古不变,那就是爱——爱是世界上最美丽的语言。心中有爱,我们为了家人的幸福而投身事业;心中有爱,我们为了芸芸众生的平安而追求事业的成功;心中有爱,我们为了民族保险业的崛起而鞠躬尽瘁。爱是爱心,爱是责任。
让我们携着服务于工作,将爱心带给所有人的敬业精神,在保险的营销事业中越走越远,愿我的伙伴门,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,在这奥运之年一同走向国寿辉煌的明天。
企业演讲稿 篇2
尊敬的领导、各位优秀的伙伴:大家晚上好!
风雨送春归,飞雪迎春到。在春天的脚步越来越近之时,利用周末召开了xxx公司20_年工作会议。今天的会议开的很成功,参会的人员都是各经营单位团队长以上人员和内勤骨干人员,是我们市公司现在和未来发展的栋梁。借此机会,公司党委、总经理室隆重举行晚宴,邀请大家齐聚一堂,回顾20_年取得的辉煌成绩,畅谈公司20_年业务发展的雄伟蓝图。
回想刚刚过去的一年,对___公司来说确实是非常不平凡的一年。在xx总的带领下,业务突破一个亿,提前一年实现了累计盈利,各项关键指标居于全省前列,为上级公司达成10个亿做出了特殊贡献。这些成绩的取得,主要得益于上级公司以__总为首党委的英明决策,得益于__总的正确领导,更得益于在座各位同仁众志成城,顽强拼搏。在此,我代表公司党委、总经理室真诚地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20xx年,是公司承上启下的关键一年。大家一定要树立赶超的信心与决心,坚决打赢提升年赶超进位攻坚战。相信,有公司全体员工的共同努力,我们一定能再创佳绩!大家有没有信心!(注意语气)
下面,我提议:所有的靓男俊女、帅哥美女,共同敬我们越来越年轻的__总!干杯!
企业演讲稿 篇3
各位领导,各位同事们:
大家好!
我是xx,伴随公司也有一年的时间,目前任xx一职,今天是公司一周年,可以说我是见证了公司的发展,虽然仅仅是一年的时间,但是也是在行业能站住了脚跟,取得了这样的成绩是里不开大家的努力,我们公司每一位同时都是的有功劳的,相信这一年来大家都是有很多想表达的,一年来的付出是值得的,只有公司强大起来,只有公司好起来,我们作为员工的才能够有更好的福利,今天是一个好日子,庆祝公司一周年,这真的是非常的好,相信大家都是有相同的想法,对自己的工作也是有一个规划,那么让我们一同去做好以后的工作。
一年来的点点滴滴,大家都是看在眼里,公司还年轻,我们也是一群年轻人,未来依然是是很多的可能,为了公司的更好发展让我们一起努力,虽然在业内我们公司只是一个刚刚站住脚跟的公司,但是这些都不是重要的,重要的是以后的发展,一年来的成长和变化相信大家都是看在眼里,这让我也是有了很多准备,我现在对自己还是比较有信心的,同事们回顾过去的一年我们是有很多的进步的,这份工作是对自己的能力最好的证明,在这方面还是需要去搞好自己的工作,一年来公司是处在一个持续发展上升的状态下,这让我感触很是深刻,有些还是能够得到发展,也能够得到提高的,一年的时间公司有了这样的发展确实是非常不容易。
我相信接下来肯定是有很多需要一点点去做到认真的,对于这一阶段的学习依然需要保持一个好的状态,这一点是非常坚定的,也是应该做好足够的准备,伴随公司这一年来我也经历了许多,于我个人而言我是非常感激的,我也对自己以后是很有信心的,感激在公司的这里的进步,我在公司有了一个显著的提高,我也会跟随着公司的脚步前进,我一直都认为在这样的环境下面,是对我最好的一个诠释,为了公司更好的明天,我们一起努力,维护好自己的客户,拓展公司的业务,在以后的工作当中做的更加出色,这一年来虽然公司是刚刚起步,但是大家也是看到了公司对我们员工还是很好的,在这样的环境下面是能够有一定的提高,未来一段时间的工作当中更加努力一点,也祝愿公司发展的更好。
企业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我演讲的题目是《企业凝聚力》。
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。
团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的.原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提高。
在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
正所谓:没有灵魂的团队是可怜的,拥有灵魂的团队是可怕的!
谢谢大家!
企业演讲稿 篇5
各位评委、各位来宾:
大家好!我是丹江口市汉江集团恒通机械公司财务科的一名会计人员。今天能被邀请作为企业纳税人与大家同台演讲,共诉诚信纳税而感到万分荣幸!今天我演讲的题目是:诚信纳税,永不褪色的金字招牌!
众所周知,诚信纳税是优化经济发展环境,促进社会主义市场经济健康发展的需要。市场经济是信用经济,信用经济的根本立足点就是诚信。加入世界贸易组织后,更需要加强信用制度的建设。诚信纳税,利国利民,也有利于纳税人自身的发展。诚信纳税是衡量企业的商业信誉和个人的道德品质、以及对国家和对人民贡献的重要标尺,是遵守市场竞争规则、维护商业道德的具体体现,是最好的形象宣传。我们每一个纳税人都应把诚信纳税作为生存发展的前提条件,立足于自身的长远发展,明礼诚信,依法纳税,树立良好的商业信誉和企业形象。咱们知道,现在的广告可谓是满天飞,但那是靠大量的资金装饰起来的呀!只要我们顺理成章依法诚信纳税,就会获得一块既促进企业发展又不用您掏一分钱的广告牌!如今,随着市场经济的不断发展,人们的经营理念发生了变化,不再是以往的“一次性服务”、“逮着一个是一个”的短期交易,而是归功于“先有诚信,后有客商”、“服务无止境,诚信值千金”的共同发展,因此,规范经营、诚信纳税是关键,并且在纳税上讲诚信是利国又利己的事。
饮水思源,大家认识到没有税收就没有国家,没有国家就没有小家。思源才能明志,思源才能不断依法规范自己的职业道德和交易行为,思源才能在茫茫商海中拼搏打造。诚信纳税与国家和每个公民的利益息息相关。随着国家法律法规不断完善,人们纳税意识的不断提高,偷、逃税的名声不仅让经营者永远被钉在耻辱柱上,而且会让所有的关联企业像躲避“非典”、躲避瘟疫一样远离他。为了一个更好的经营环境,为了一个公平的竞争平台,我们呼吁所有愿为祖国的富强、民族的振兴而做出贡献的纳税人,如果你热爱你的祖国,请重新调整你的心态,不要被眼前的蝇头小利所迷惑,做一个诚实而又正直的纳税人!
20xx年12月27日,朱镕基在人民大会堂庄严宣布:南水北调工程开工!至此,通过长期酝酿的,中国乃至世界上最伟大的水利工程画卷将徐徐世人展开。南水北调,一个多么伟大的构想啊!一个多么诱人的前景啊!这一喜讯顿使鄂西北大地一片沸腾,人们雀跃欢呼,喜泪涌流。南水北调中线工程源于十堰市。十堰市国家税务局局长张有斌激动地说:“我坚信南水北调中线工程建设,与东风日产合资合作、银武高速公路,武当山机场建设和国家扶贫开发等重大历史机遇一起,将成为十堰经济发展的直接推动力量,给十堰市带来新的发展机遇,也必定会给十堰市带来滚滚税源!”换而言之,丹江口水库大坝加高,丹江口水库的扩建,对于丹江口市来说,无疑也是千载难逢的机遇,将促进水源地丹江口市与北方四省的经济技术合作,并为丹江口市的经济增长带来无限商机,促成经济的快速发展。南水北调工程中线开工以后,丹江口市作为调水源头城市,已成为世人关注的焦点,与日俱增的知名度,给全市招商引资带来众多的机遇,外地企业来丹投资建厂,兴办实业,会为丹江口市经济发展增加动力。
看到诸多的发展变化,想象着未来的美好前景,我们在思考,外界通过南水北调了解了丹江口,可是我们作为地方的现有企业,应该做些什么呢?难道仅仅是靠山吃山,靠水吃水吗?不,我们要抓住这次机遇,紧紧维系来自各地的投资者,以我们的人文水色,以我们的热情周到,更以我们的规范经营、优质生产、诚信纳税来赢得客户,嬴得丹江口的永久发展,嬴得丹江口乃至十堰市的灿烂明天!
如今,诚信纳税已深深地映在人们心中,就拿我们公司来说吧,在20xx年我们接揽了汉江集团铝厂的电解槽等工程,20xx年12月产品销售收入为434万元,于20xx年1月就足额上缴了738,107.08元,可在当时我们全厂已有两个月的工资未发,但当我们收到对方预付的加工款时,全厂上下没有丝毫动摇及时上缴了全部税款,虽然工资又会推迟发放时间,但大家心里是踏踏实实的呀!这也说明了各地的税收宣传工作做到人们的心坎里了。通过翻阅《湖北国税》、《湖北财税》等税务书刊,看到许多靠诚信纳税致富的纳税人,心里觉得特别敞亮。荆门市中天街经营服装店的一个纳税人在申报纳税时,主动申请将自己的税收定额由原来的400元调至800元。办税人员不解,他笑着说:“这得感谢你们哪,是你们授予我的那块`诚信纳税户`匾牌火了我的生意。我店子扩大了,这税当然要多缴呀!”原来这位纳税人下岗后,在荆门市最繁华的商业街——中天街开了一个小服装店。这条道上,服装店三步就有一家,为了招揽顾客使出了浑身解数,打折促销、买一送一等五花八门、别出心裁的促销手段层出不穷。可他却不为所动,他认准一个理,做生意讲的就是诚信:诚信待客,诚信纳税。开店两年多来,尽管生意一般,但没有一次不按时缴税的。不论旺季淡季,他每月总是按税务局核定的税额,在1号到10号准时地将税款送到国税局。因此在去年,他荣获“诚信纳税户”的光荣称号。这下可灵了,他经营的服装店生意渐渐火红起来。顾客看到“诚信纳税户”的牌匾,都放心地进店选购。“他是‘诚信纳税户’,做生意肯定实在,不会坑害消费者。”这样的赞美不绝于耳。一传十,十传百,他现在已在中天街小有名气,常来光顾的一些“回头客”也越来越多。店子的生意好了,他跟妻子商量后,把店子后面的厨房改成了经营地,扩大了门面,生意自然越做越大了。一个月后他经过计算,每月的销售额增加了一倍,于是,就到税务局申请增加税收定额。今年,他又被荆门市国税局聘请为“社会特邀监察员”,他在一次纳税人座谈会上自豪地说:“‘诚信纳税’是我的金字招牌。”您听一听、瞧一瞧,这诚信纳税的作用多大呀1对于这利国又利己的事,您还犹豫什么呢!让我们从自身做起,规范经营、诚信纳税,不用再走街串户地为企业做宣传,不用再花大把的钱去做广告,咱们的知心人自然会送上“金字招牌”,大批的客户、大把的资金会源源不断的涌进你我的企业,到那时呀,保管你笑的合不拢嘴儿!
企业纳税人演讲稿,标签:立足岗位演讲稿,岗位竞聘演讲,
我在这儿说了这么多,最终还是应该贵功于诚信纳税的好处多多。但是我既然站在这个演讲台上,首先还是要感谢十堰市国家税务局举办了这次国税干部和纳税人同台演讲的活动,它很有新意,并让我们更深一步的了解到了税务工作的方方面面和点点滴滴,也更进一步加深了作为纳税人诚信纳税的重要性,两全其美、皆大欢喜!真可谓何乐而不为之,何乐而不多为之呢!并且在南水北调中线工程即将开工之际,举办此次演讲活动其意义更加深远,印象会更加深刻!因此我作为丹江口市纳税人的代表,会感到责任重大,但同时也更有信心!我也愿尽自己的微薄之力为南水北调工程添砖加瓦!为丹江口市、为十堰市奉献我的全部!
我的演讲结束了,谢谢大家!
企业演讲稿 篇6
尊敬的公司全体广大干部职工、家属:
你们好!
梅花闹春意,爆竹贺新年。值此新年佳节之际,我代表本公司领导班子,向在过去一年里辛勤工作,努力奋进的全体职工致以最崇高的敬意,并祝在即将到来的新的一年里,身体健康,万事如意,阖家幸福!
我们回顾过去的一年,在广大员工的共同努力之后,我们取得了骄人的成果。XX项目的成功完成、XX项目的顺利投标,还有咱们公司被评为X级企业单位,这些成绩都离不开广大干部职工呕心沥血、顽强拼搏、扎实工作的结果。当然,在过去的一年里,我们有过不如意,有过失败,但我们都过来了,因为我们有坚强的毅力,和不屈不扰的精神!只要我们有这样的精神,我们就会一直向前!
春风即将撞响吉祥的钟声,我们将在同一个频率交响的共鸣时刻,寄托着新的希冀。新的一年,任务繁重,前途光明,让我们继续发扬以往好的传统和作风,谦虚谨慎,戒骄戒躁,在新的目标、新的任务统领下,同心同德、奋发有为,共同创造更加美好的未来。
祝全公司广大干部职工家家幸福,人人安康,事事顺达,羊年吉祥!
企业演讲稿 篇7
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
**分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国**的服务水平。**一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户13904689655一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
第四,个性化亲情化服务,根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们采取欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。13803691988银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭拜访时,得知这位客户出车禍正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以朋友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三,加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。
第四,积极推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580**秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。
总结**的服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析判断,科学预测,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力,中国**的形象得到了广大客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。
谢谢!
****通信分公司
企业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
常言到“荐贤者贤”,因此我首先请诸位要胸怀公心、开启慧眼发现那些伏枥已久的“宝马良驹”。这是一个选贤任能的举动,是领导的爱才之心、用才之艺的体现,这也是各位同事展示“识才之智、容才之量”的场所。
我叫,毕业于新疆广播电视大学播音与节目主持专业,xx年应聘到新丝路网站采编部工作。今天,对我来说,与其是竞聘新丝路娱乐频道编辑这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅。
一:多年的行业工作经验,为我踏入网络行业,奠定了基础
从xx年正式踏入传媒行业开始,真正理解了行内和行外的性质,以前是站在行外看行内,现在才真正的在行内看行内。从一挡节目的创意,到成型,从一个闪光的点子,到迸发出耀眼的光芒,都融合了我的智慧。在电台作节目的几年时间,无论从晚间情感节目还是音乐娱乐节目,都受到听众的喜欢,让我了解了,媒体的上帝就是观众。
xx年进入新丝路网络担任部门主管工作。心得体会先后有如下动作。
开始直播收费:全身心的开创新丝路网络媒体与市场接轨的工作,所以很快的将部门收益提升上来。首先将直播收费进行了规定,与首届新疆啤酒节这样的大型活动,谈判,签约,最终获得直播权,首次的打破了新丝路网站没有收益直播的先例。紧接着联系了高新区联席会议直播,中亚论坛会议。
制作设备的专业化:来新丝路的时候,就给当时任职的杨戈总经理说了,直播必须作出水平,不能简单的制作,必须要加入一些多样的元素,所以,自己将保留的专业影视制作系统拿了出来,自行制作动态的影视片头,使视频节目有别于以往的单调。
采访活动的商业化:现在很多商家都要宣传自己的产品,如果硬性的广告,是很难支付广告费用,就产生了软性广告,从事媒体多年,很清楚软性广告的作用,所以,从部门采编开始,规定大家,采访的软性广告,要逐步走上收费的道路。这个措施,开始实施,效果产生,但是后来,由于客观原因,中途中止。
音乐频道的建立:因为从事电台节目很多年,多流行音乐的把握有着自己独到的见识。而且拥有丰富的唱片公司的联系方式,包括港台。音乐一直是很多网民的喜好,所以就建议建立新丝路自己拥有播放授权许可得音乐频道,这个频道在自己坚持之下,开始了建设,到目前,已经从一个零歌曲的频道变成了众多流行歌曲融合的音乐频道,目前正有待于改版。
娱乐频道的编辑:从接收娱乐频道开始,每天的正常更新,和图片编辑,都按步就搬的作着,娱乐新闻,八卦新闻,图片各类网站相互查阅,搜索更好的娱乐咨询,来充实网站娱乐频道。
新闻采访:作为采编部的编辑,采访也是一项很重要的工作,过去的时间面也很全面的将首府进行了时时把握,采访了各类新闻当事人。
策划专题:在新丝路的一年时间里,与新疆人民广播电台策划了《“盖瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大赛》、XX市人民广播电台联办《爱心呼救 紧急寻找o型献血者》相关专题,获得强烈反响。
主持活动:作为从电子媒体跨度过来的专业主持人,来到新丝路后,打破了以往没有节目主持人,需要邀请相关媒体单位的主持人参与节目制作的历史。从来到新丝路,先后主持了大大小小的系列专题节目约20余期。主持单位或上级单位大型活动约10场,这其中就包括xx年三八节电信公司表彰奖励大会文艺汇演。
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
xx年底,我被调离采编部主管工作,虽说内心还是有很多的不解和压抑,但是自己通过自我调节之后,工作总结还是沉静下来努力的,扎实的做好基本
娱乐频道的编辑,音乐频道的编辑工作。那个时候才发现,其实只要你沉静下来,扎实的干工作,无论是什么工种,只要细心耕耘,精心谱曲,照样能够寻找到快乐,弹奏出精彩的乐章。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。随着公司合并重组步伐的临近,单位的所有同事都在松松散散的等待改革的到来,此时的我仍然坚持干好自己的本职工作,做好音乐频道的更新,和与唱片公司的交好关系,时时发布唱片新闻,时时更新频道歌曲,积极联系外部活动,跟踪本地的娱乐动态,尽量促成合作。 通过这一年多的磨练,我真切的感受到编辑工作确实是一个锻炼和提高个人素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
个人简历不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,我到办公室工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们!
谢谢大家!
企业演讲稿 篇9
尊敬的领导、同事们:
大家好!
企业能够发展至今着实多亏了同事们在工作中的不懈努力,虽然我加入企业的时间并不长却也有着对事业的追求以及热忱之心,企业的诸多前辈在以往的工作中付出了许多努力才将其建设的如此美好,作为后继者的我们也要明白工作机会的来之不易并认真履行职责才行。
相信许多同事在来到公司之前都经历了一段曲折的求职之旅,现如今想要找到适合自身的工作本就有些不容易自然得好好珍惜才行,正如同我们在面试阶段能够体会到自己对当前工作岗位的向往,正因为有着共同的追求才会让我们选择这家企业并为之而努力,在共同发展的旅程中我们也经历了许多才会成长到现在,因此能够在企业发展的过程中贡献力量也是令人高兴的事情,正如公司的文化理念一般唯有共同发展才能够更快地实现目标,既然如此我们又有什么理由成为公司发展过程中的累赘呢?因此保持积极的状态来应对工作中的难题才是我们应该做的事情。
虽然目前公司的发展还算不错却也不能够因此懈怠,毕竟无论是市场的竞争还是工作中的挑战都是需要认真对待的,而且领导安排任务也是对我们的信任自然不能够让对方失望,须知当公司得到发展的时候身为员工的我们也能够从中获益,因此我们得建立与企业共发展的理念才能够创造更多的成就,须知当我们在工作中取得成就的时候自身的综合素质也会随之得到提升,面对不争的事实应当能够体会到完成工作的种种益处并认真对待。
未来的职场道路中虽然有着不少的困难需要解决,但是不可否认我们也能够因此得到成长并娴熟运用工作技巧,这些都是我们在公司发展过程中能够享受到的益处,由此得知我们的努力能够为公司的发展提供不小的助力,但应该要保持从一始终的态度并积极完成领导安排的任务才行,毕竟此时的努力是为了在未来创造辉煌的成就自然得不断积累,相信当未来的我们取得成功的时候也会因为此刻的努力感到欣慰吧,希望届时公司的规模也能够因为我们努力工作而得到成长。
须知我们自身的利益早已与企业的发展联系在一起自然得认真对待,只要认真完成工作的话自然能够在企业发展的过程中取得应有的地位,既然如此又为什么不趁着年轻多拼搏一些从而获得领导的认可呢?那么让我们携手与企业共发展并为之努力工作吧。
谢谢大家!
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