医院护士演讲稿

时间：2021-04-10 20:58:12 演讲

有关医院护士演讲稿范文集锦八篇

　　演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。随着社会不断地进步，演讲稿的使用越来越广泛，来参考自己需要的演讲稿吧！以下是小编精心整理的医院护士演讲稿8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有关医院护士演讲稿范文集锦八篇

医院护士演讲稿篇1

　　写在前面的：当知道自己要演讲的时候，我惶恐不知该如何下笔，既没有丰富的工作经验，也没有显著的工作成绩的我该怎样去表达自己对护士这个职业最崇高的敬意和生命的可贵。我惭愧自己没有华丽的言辞去谱写实习生活中如此感动的事迹，只悄悄的记录下这一切。

　　人的一生，职业也好，前途也好，你都有尝试和转变的可能，而生命只有一次，不可逆转，在生与死面前我们只能让自己更有定力。

　　一个不到6岁的小女孩，因呕血住院，当被诊断为先天性门静脉海绵体变性的时候，大家都沉默了，医生说她需要手术，但是完全治愈的可能几乎为零，小女孩的妈妈整天以泪洗面，20岁的儿子得了精神病，本想抱养这个小女孩，能有个依靠，能在自己年迈时不孤独，可是上天却把这个坎坷又艰辛的母亲最后一丝希望也毁灭了，贫穷的家庭做手术的费用从何而来，医院决定免去手术费，到手术中需要的材料费要四五万元，可他们仅有三四千块钱，这么可爱聪明的小女孩，上天却给了她如此残酷的考验，她的笑容那么刺眼，让人心痛，一这一个天真烂漫无邪的小人却要经历疾病的折磨，生命还未绽放，就被宣判着凋零。我感慨她的人生本应如她画中那样精彩、美好。因无钱治病离开的那一天，她母亲含泪说：“我也只能给她一个美好的童年。”看着教员们给她钱，为她买书包、儿童书、画板、玩具、发卡，那一刻，我热泪盈眶。世间有那么一群人，理解并试图去体谅别人的辛苦与不易，然后彼此温馨和谐的相处着，这才是白衣天使的骄傲，她们是善良的化身，是爱心的追随者。面对患者，面对一个个鲜活的生命，我们得失无悔，奉献更无悔。

　　一位23岁大学刚毕业的女孩得知自己是肺癌之后仍能勇敢坚强的面对生活，每天的化疗对病人来说是很痛苦的，但是，在我为她做完治疗离开病房时她总少不了闲着说声谢谢！夸我打针的技术好，一点不疼。那个时候，我觉得自己所有的付出都是值得的，疾病不再让她拥有漂亮的长发，她索性就剃个光头，我看见了她在顽强的与病魔做斗争，虽然生命在疾病面前显得那么脆弱不堪一击，可是她却让我为之震撼，在病床上她还坚持看《生命的重建》以及癌症治疗方面的书籍，她告诉我：“你不到绝处逢生，你体会不到生命的意义，在我健康的时候，我体会不到健康的价值，也体会不到病人的痛苦，只有躺在床上不能动弹需要别人照顾的时候，看着窗外的鸟在飞花在开，小孩在歌唱的时候，你才知道你失去的是什么。”

　　对于刚进入临床工作的我，这些真实的事例激励着我，感动着我，并震撼了我，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助病人与死神抗争，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地的丰功伟绩，只有辛勤耕耘默默奉献，然而，我们义无反顾，作为一名白衣天使，面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业。爱与奉献是白衣天使永恒不变的主题，爱与奉献是白衣天使无悔的选择。

　　我骄傲因为我是一名救死扶伤的白衣天使

　　我荣幸因为我身属团结奋进的团队

　　我自豪因为在我的身边有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人，你们才是真正的英雄！

医院护士演讲稿篇2

　　让青春在岗位上闪光

　　在选择职业的时候，我们都会面临一个难题：是选择你能做的，还是选择你喜欢做的。大多数人都会倾心于选择自己喜欢的，工作时至少心情会比较好，也愿意去面对遇到的困难，当然也就更容易成功。但现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数的。

　　拿我自己来说！小时候，我的理想就是好好念个大学，将来当医生，当老师，当什么都好，但是命运却让我选择了男护士，一个饱受争议，前途又极其渺茫的职业。我依然清晰的记得刚上班时，一次我正为新入院的病人整理床位，病人家属说：“大夫您忙去吧，让我来吧！”当我尴尬地介绍自己是护士时，病人很惊讶的说：“男护士？没开玩笑吧！男的也能做护士吗？你会打针么！赶紧换一位女护士过来！”每当遇到这种情况，我就羞得满面通红，不知如何做答。在工作中遇到的种种尴尬和不理解，有时甚至是嘲笑，是很难很难承受的，我开始抱怨我的职业，工作变得越来越消极。

　　其实扎堆在女同胞中工作，一开始是有点不习惯，在病人眼中也会觉得这男护士有点扎眼，但是同事们和护士长都给与了我最大的认可，她们包容、爱护、谆谆教导的言行不仅让我快速地适应了护理工作，同时也教会了我应该如何在护士的职业生涯中继续前进。或许是我不经意的懈怠和失意后的倦怠引起了护士长的注意，她语重心长跟我说：“你这么年轻就这样消极的对待工作，过着一眼就可以看到老的这种人生，真的好可惜！你为什么不试着去喜欢自己的工作？其实我们的人生是怎么样的，完全决定于你自己的感受。你每天都在感受抱怨，那你的一生就是抱怨的一生；你每天都在感受感动，那你的一生将是感动的一生；你每天都立志于改变别人的偏见，那你的一生将是奋斗的一生。”

　　没有人跟我说过这样的话，突然间我醒悟了，我可以试着去改变一些，至少我可以改变自己的感受。我开始坦然面对自己的职业，我发现其实有些方面我比女护士更有优势，体力好、精力旺盛、处事果断。记得有一天，我值夜班，突然发现一位病人呼吸越来越弱，氧饱和度迅速下降。我立即备好抢救器材，并通知值班的李医生，可他正在急诊抢救一位车祸患者。怎么办？再找麻醉科插管，来不及了。我立即向同值班的护士喊道“快！快！准备气管插管！备呼吸机！”我迅速准确的为病人进行了气管插管，接好呼吸机并调整好参数。紧张的心情还没有平复，我发现病人心率慢了！我立即实施心脏按压！并喊道“肾上腺素1mg，静脉推注！”??我们的抢救有条不紊的进行，李医生气喘吁吁的从急诊赶了回来，看到监护仪上病人的生命体征已经恢复正常，他向我点了一下头，会心一笑！

　　经过这次我体会到“把握瞬间，拯救生命”这八个字的深切含义，更使我坚定了在护理岗位上继续干下去的决心。由于我的努力，工作渐渐得到大家的肯定，先后获得了泰安市十佳护士、泰安市青年岗位能手、山东省最美护士等诸多荣誉。

　　在坐的可能有很多人像我一样，所从事的并不是自己心仪的工作。我们无法改变自己的职业，但我们可以改变自己的感受和态度。护士难当，男护士更难当，一名好护士更加难当，但是只要我们热爱工作，懂得奉献，就一定能成为一名好护士!最后我想说的是：走我们的路，让青春在岗位上闪光！

医院护士演讲稿篇3

尊敬的各位领导，各位评委，各位老师，大家上（下）午好：

　　首先，非常感谢参加面试的各位领导、各位评委老师，能在我面对人生中又一次重要选择，为我一直憧憬和梦想的职业奋斗之时，为我提供了这样一个十分难得的机会和平台，让我能够充分的展示自己！有机会向各位老师请教和学习。谢谢大家！

　　带着童年时对“提灯女神”南丁格尔的崇敬，怀着对圣洁、炽热的“白衣天使”梦想的追求，我开始了我的护士生涯，经过多位师长的不吝指导和工作的磨练，我已经成长为一名具有一定经验的年轻护士，更是深深的爱上了护理工作。富兰克林说得好，“把毕生的经历和心血奉献给你钟爱的事业，你的人生是无悔的！”是啊，难与青松比碧翠，愿做梅花傲雪霜。我一直视患如亲，以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。怀着一颗感恩的心，全身心的投入到我挚爱的护理事业中去，用爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到我所钟爱的护理事业当中去，在频繁的工作中感受着人生百味，得到了病人和各位师长的充分肯定与认可！我不怕脏不怕累，时刻冲在拯救生命的第一线，用炙热的青春年华和扎实的护理知识，与各位前辈师长一起，用爱心和真情筑起了一道为民健康保驾护航的钢铁长城。

　　尊敬的各位领导，各位评委，各位老师，“怀赤诚以待明主，持经论以待明君”。我愿在这次面试活动中接受组织的考验和选拔，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。我坚信：有志者，事竟成！机遇定会垂青有准备的人。如果我有幸被县医院所接纳，给我成长和奉献的机会，我将决不辜负各级领导的期望和厚爱，，用我的一生兑现承诺！用真情造就幸福，用爱心守护平安，为患者撑起希望的蓝天，用热爱、执着、奉献和牺牲真正肩负起“白衣天使”的神圣使命！

　　谢谢大家！谢谢！！

医院护士演讲稿篇4

　　在五月这个美好的季节里，我们迎来了5.12国际护士节。值此机会，县人民医院向辛勤工作在临床一线、为保障人民群众健康默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者表示崇高的敬意和节日的祝贺!

　　“5?12”国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔，激励广大护士继承和发扬“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。多年来，我院护理工作者沿着南丁格尔足迹，秉承全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位上，恪尽职守，敬业奉献，积极转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，提升护理管理水平，从而使护理人员的服务理念有了明显的转变。

　　各项护理措施落实到位，工作效率有了较大提高，医患关系有了进一步改善，病人满意度得到了提升。特别是在每一次重大突发卫生事件面前，我院护理人员积极投身其中，迎难而上，快速反应，积极救治，在危难时期彰显着护士天职，确保了全县人民的健康和生命安全，谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。

　　在今后的工作中，希望全体护理人员继续继承和发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使医院护理管理工作的层次和水平再上一个新的台阶，为提高医疗质量和服务水平，保障人民健康，为xx卫生事业做出更大的贡献。

　　最后，祝大家身体健康、心情愉快、万事如意!

医院护士演讲稿篇5

尊敬的各位领导、同事：

　　大家好!

　　我叫，年月毕业于医学院护士学校，护理专业。我性格开朗、随和、上进心强，工作中继续教育，取得了大专学历、职称护师。从事护理工作10余年了，我从一个懵懂无知的小护士成长为一名护士长，其间离不开科主任、前任护士长的帮助和教育，也离不开护理姐妹们的关心与支持。在此说声谢谢！

　　作为一名“白衣天使”，我非常热爱这个神圣的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到了人生的价值。这些年来，我一直服务于临床一线，先后从事多科的护理工作，打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。作为护士长，要管理病房，要做好带教等工作。在紧张而有序的工作中，我不断成长进步，掌握了各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，还积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。我相信，这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。

　　我将以身作则。在技术上精益求精，努力提高护理水平，以自己的言行去影响带动护士，要求护士掌握的知识，我首先要掌握;护士尚未了解的知识，我首先要熟悉，哪怕是一项简单的操作，我也要先行一步，成为护士的好老师，使她们对我充分信任。

　　我将从以下几方面开展工作：

　　一：把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。抓好对患者病情的掌握、抓好对病情的观察、同时做好和患者的沟通，取得患者的信任，及时发现安全隐患。

　　二：认真履行工作职责。严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,认真履行护士长职责和义务,为病人创造一个安静舒适卫生的环境,从根本上提高服务质量。

　　三：注重学习，强化责任。不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作按质按量完成。深化“以病人为中心“的服务理念,使病人满意,陪人放心,加大健康教育工作宣传的力度,使患者对我们的治疗与护理工作满意。

　　四：增收节支，积极创新。从我做起，视院如家，以院为家，以实际行动感染和带动全科医护人员增强增收节支意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯，杜绝超支浪费。

　　为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

　　衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。

　　谢谢大家！

医院护士演讲稿篇6

　　天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……

　　作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔！

　　若有人问我：“世界上谁的手最美”？我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴；而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……

　　记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多跟运动减少， 3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。

　　若有人问我：“世界上谁的微笑最美”？我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。

　　有一件事让我感动至今，这是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。这天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的'腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美！就在这一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

　　若有人问我：“世界上谁最美”？我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回；在病患家属的期待跟焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美跟内在美的深情赞誉，我们无愧！

　　姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

　　我的演讲完了，谢谢大家！

医院护士演讲稿篇7

尊敬的各位领导，亲爱的同仁们：

　　大家下午好，今天我演讲的题目是《践行社会主义核心价值观让奉献闪耀在平凡的岗位上》

　　什么是社会主义核心价值观？践行社会主义核心价值观是一件难事吗？我能做到吗？这一系列的问题缠绕着我，有人说：人的一生百分之五是精彩的，百分之五是痛苦的，而另外百分之九十是平淡的。人们往往被百分之五的精彩诱惑着，忍受着百分之五的痛苦，而在百分之九十的平淡中度过，我是个平凡的人，注定要过平淡的生活，在日复一日的平淡生活中，我从我平凡的工作岗位中得到了答案。我是一名护理人员，虽然日常工作繁重，工作环境特殊，但我们是在真诚地呵护每个患者，挽留每一个生命，在和平的年代肩负起了“救死扶伤”的重任，难道有什么工作比这更能体现自身价值吗？

　　心里有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸怀才能开阔。平凡的工作要用不平凡的态度来完成。护理工作是一门精细的艺术，护士的心是一颗颗天使的心，是爱心、耐心、细心，更是责任心，我们新时期的护士更应当与病人心连心，悉心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起病人生的风帆，让病苦的脸上重绽笑顔，让一个个家庭都重现欢声笑语。

　　护理工作中无小事，我们骨科是较早实行3—8班工作制的，临床每个班次对每一位病人都要系统评估一次，及时掌握每一位病人的病情变化及心理状态，夜班护士也是每1—2小时巡视一次病房，我是白班夜班轮流上，有时过年过节都会值班。

　　记得有一年春节，有一位80多岁的老太太，因为腰腿疼痛住进了我们科，老人生活基本还能够自理，但性格孤僻，家里很少有亲戚来看望她，当时同屋病人都陆陆续续出院回家过年去了，整个病房就剩她一人。大年三十的晚上，正好我值夜班，看到老人家一个人孤苦伶仃的，我的心都酸了，谁没有自己的老人，没有至亲，要是我家老人自己一人在医院里过年，我会是什么心情，想到这儿，我急忙给老人端了碗热腾腾的饺子放在老人放在老人面前，老人伸出了颤抖的双手拉着我说：“姑娘啊，你对我真好，我这一把年纪了该怎么感谢你啊！”，老人流下了感激的泪水，瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。“三分治疗，七分护理”，在我的精心护理下，老人心情好了，病疼也慢慢消除了。从这次护理中，我体味到一种从未有过的成就感、喜悦感，能为病人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情！突然，我觉的自己变变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴住。

　　在今年3月25日16时，有一位多发骨折的病人急诊送入我科，经急诊拍片检查，患者四肢多处骨折、骨盆粉碎性骨折，因患者病情危重，入院后即出现面色苍白、四肢湿冷、全身发抖、心慌胸闷等创伤性、失血性休克的症状，需要立即抢救，正要下班我重又穿上工作服加入了抢救行列，我们护士配合医生迅速展开抢救，抢救过程中，患者病情极不稳定，血压下降、心率失常、脉搏细弱，我们医护人员全力以赴，供氧、补充液体、输血、升血压，经过3个多小时紧张有序的抢救，凭着永不放弃的执着，在危急关头将这个年轻的生命从鬼门关拉了回来。由于抢救及时，下午20时，患者逐渐恢复了意识，各项生命体征趋于平稳，病人终于脱离了危险，我们都累的坐在凳子上，这才想起晚饭还没有吃。这是我们无数紧张工作中的一个小片段，我们累却快乐着。

　　两年的工作体验让我感觉到护士的工作不象别人说的那样伟大，而是很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献，我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业吗？当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间，当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默的忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是那些默默付出、无私奉献的白衣天使！我是她们中的一员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我的职业使我活的比别人沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过！在支付我的生命艰辛的同时，也收获着他人获得生命的喜悦，当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃，我庆幸，我能如此去贴近生命，去触摸、聆听，去感悟！作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们！因为平凡就是幸福。

　　什么是社会主义核心价值观？如何践行？我想我已经有了最好的答案。奉献在我平凡的岗位上，奉献让我更美丽，一份耕耘，一份收获，我选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔，拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我要把我的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本，以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，在平凡的岗位上奉献我的青春。

医院护士演讲稿篇8

尊敬的各位领导、各位代表：

　　大家好！

　　我叫竞职演讲稿，现年xx岁，大专文化，主管护师。xx年7月卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，xx年省医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。xx年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

　　我竞聘护士长有以下几方面的优势：

　　1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

　　2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

　　3、有健康的身体和充沛的精力。

　　4、有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

　　任期目标：

　　1、以病人为中心，提高病人的满意度。

　　2、加强护理管理，提高护理质量。

　　3、增收节支，提高经济效益。

　　主要措施和方法：

　　让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度？关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

　　首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

　　其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，(本文是工作实用文档频道提供的范文)使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

　　再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

　　只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

　　提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

　　1、落实各种规章制度，明确各班职责。善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

　　2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

　　3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

　　增收节支，提高经济效益。

　　增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

　　节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

　　过去，我的工作态度和能力大家有目共睹，担任护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满意率大于90%，无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我，假如大家给我机会，我一定会做一个优秀的护士长。

　　谢谢！

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