行政礼仪心得体会

时间：2022-10-31 09:31:11 心得体会我要投稿

精选行政礼仪心得体会（通用13篇）

　　十三日我在参加长沙市公务员局组织的新录用公务员初任培训，三天的学习，宪法课让我明白宪法的精髓，公务员法让我了解公务员的基本行为规范，十八界五中全会解读让我理解党中央新一届领导班子在关键期的英明决策，消防知识培训让我懂得安全无小事，但感受最深的是今天最后一堂政务礼仪课，我认为它是我对照自身工作角色变换实际来的一场及时雨，行政礼仪心得体会。

精选行政礼仪心得体会（通用13篇）

　　行政礼仪心得体会篇1

　　为什么这样说呢?实话说，之前我在基层社区任职主任书记十多年，虽有一些会务接待领导等等，一般领导们总会和基层干部很亲近，不会太多关注个人礼节，个人穿着打扮更多的是注重怎样工作方便，讲话如何接地气，和社区居民打交道讲群众话、俗话、土话，到街道办公室工作后，我开始明白，要顺利完成工作角色转换必须加强个人礼仪。

　　这一堂公务员礼仪知识讲课,我对政府公共管理知识、公务员具备的基本礼仪有了一定了解，政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握政务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。做为一名办公室工作人员，更应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起，从而提高我街道机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。

　　在今后的工作和生活中，我将结合社会主义荣辱观，自觉地学习礼仪，应用礼仪，全方位地规范自己的言行，让礼仪成为一种生活习惯!

　　一、加强学习，不断积累礼仪知识

　　在社会交往和交流过程中，礼仪是人类文明修养的标志，不仅反映了人们的外在交流形态，更反映出人们内心世界和内心情感，是一个人道德标准高低的外部表现，是教养水平高低的表现。只有不断加强学习，努力提高个人修养，做到内外兼修，才能更好的运用礼仪知识，规范自身的礼仪行为。

　　二、从点滴做起，规范办公室礼仪

　　公务人员作为政府形象的代表，不仅行为举止、言谈话语要适当得体，服装服饰、仪容仪表也应符合身份。总体讲包括三点：与国家的要求相一致;与所担当的公务角色相一致;与自己的工作环境相一致。办公室的工作人员更应该注重自己的仪表、举止与言谈，基本做到着装要整洁严肃，配饰要大方得体，举止要顺势自然，交流要文明礼貌

　　人无德不立，国无德不兴，礼仪对于个人、集体乃至国家，都是非常重要的。作为一名公务员，想要做好自己的工作，不仅需要过硬的专业知识和职业技能，更需要懂得礼仪规范。有了积极的态度、良好的仪态以及热情的服务，才能更好地工作，展现长沙公务员的良好形象。

　　中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象，反映了社会文明进步的水平。通过《机关公务礼仪》的学习，有以下心得体会：

　　小节之处见精神、言谈举止见文化。公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养，是日常生活中所熏陶、培养出来的。俗话说：“人是衣裳马是鞍”。合理得体的服饰穿着不仅可以展示公务员良好的形象。还可以反映出公务员内在高雅的审美追求。有道是“有礼走遍天下”，“礼多人不怪”。公务员作为社会中的一员，就不可避免地在公共场所“抛头露面”。公务员应从日常生活中的一言一行中做起，做一个彬彬有礼的人。日常交际中，从彼此介绍、握手，使用名片的细节，到参加宴会、酒会、舞会，以及在婚礼、丧礼、寿礼、探病等交际中的礼仪无不体现着公务员的个人修养，反映了国家机关的形象，表现出社会文明进步的水平。工作礼仪，顾名思义，就是公务员在工作中的礼仪。公务员尤其是处于领导职位者经常会有一些公务活动要参加，懂得一些在会议、会见、会谈、谈判和汇报等工作场合应知晓的礼仪常识，公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时，对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪，涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修，心有礼则心泰。”人们常说，“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养，就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。

　　行政礼仪心得体会篇2

　　其一，规范性。办公礼仪，实际上就是职员在其工作中用以约束自己的标准化做法。它最为推崇的就是各种各样的规矩。讲不讲规矩，不仅事关职员个人素质的高低，而且也是所在单位是否规范的重要标准。

　　其二，对象性。运用办公礼仪，讲究其对象化。一方面，办公礼仪只被用来严于律己，不宜以之苛求他人。另一方面，办公礼仪在具体运用时则要求因人而异，不可以死搬教条，不可以对所有人均按同一个标准无条件地硬套。

　　其三，细节性。就具体内容而论，办公礼仪十分强调对职员日常工作之中每一环节的具体细微之处的规范。它强调的是：教养体现于细节，细节展示素质。

　　其四，传统性。随着时代的进步，办公礼仪的形式与内容均会与时俱进，不断地充实、调整、发展。同时，办公礼仪是非常推崇传统、保守的，并且将传统、保守与办公礼仪的标准化、正规化直接联系在一起。办公礼仪的主旨，就是要求公司的每一名职员在其具体的工作岗位上行事有法、待人有方、办公有道，并使所有的职员均能恪尽职守，勤于公务，努力地提高自己的办事效率。简单地讲，即：一要严于律己，二要善待他人，三要尽职尽责。

　　行政礼仪心得体会篇3

　　一、礼仪的概述和特点

　　（一）行政工作人员礼仪概述

　　礼仪是行政人员文明行为的道德规范与标准，是行政人员的生活行为规范与待人处事的准则，是对行政人员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

　　行政人员个人礼仪是行政人员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量行政人员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量行政队伍精神文明建设的重要标志。所以，礼仪不仅代表行政人员个人形象，更代表行政队伍的整体形象，是企业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

　　（二）行政礼仪的特点

　　1、行政人员礼仪是以个人为支点。礼仪是针对行政人员个人自身行为的规定，而不是对行政组织行为的限定。

　　2、礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

　　3、礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

　　4、礼仪以美好为目标。行政人员礼仪引导行政工作走向文明，其目标是实现真、善、美。

　　5、礼仪以长远为方针。行政人员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。

　　二、行政工作人员的行为举止

　　仪容卫生，是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现。行政人员的仪容卫生，要求做到：行政人员的行为举止，体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养，也是行政工作人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造行政队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。

　　（一）用语文明。在工作中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。

　　（二）坐姿大方。在值班时，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。

　　（三）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出行政人员的得体大方。切忌东歪西邪，弓背凸肚。

　　（四）行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

　　（五）谈话自然。行政工作人员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。

　　三、行政人员的仪容卫生

　　（一）服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

　　（二）上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服，佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花；要扣好领扣和领钩；如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

　　（三）注意个人卫生。头发要勤梳理，男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水；不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

　　行政礼仪心得体会篇4

　　强化“三种意识”。

　　强化大局意识。要密切关注国内外时事动态，深刻领会中央精神，及时掌握行业发展前沿资讯，自觉把本职工作放到全党全国的大局下去考量、去开展，努力做到工作思路要围绕大局来确定，工作推动要服务大局来落实，工作效果要以推动大局的多少来评判。

　　强化责任意识。以事业和单位为重，爱岗敬业，努力工作。要果断刚毅，不但能谋，还要善断，力争件件有回音、事事有着落、样样有头绪，该断不断也是对工作不负责任的表现。

　　强化服务意识。做到既要为本级领导班子服务，也要为上级领导机关服务;既要为机关各处(科)室服务，也要为其他单位和基层部门服务。在规范行为上下功夫，要围绕“办文零缺陷、办电零差错、办会零失误”目标，严把公文制发关、文电保密关、会文精简关。

　　处理好“三种关系”。

　　处理好分工与合作的关系。既要主动熟悉全局工作，团结协作超前服务;又要本着 “人事相适，人得其事，事适其人”的原则，根据各人的特点，把整个工作任务责任到人。

　　处理好坚持原则与灵活变通的关系。既要坚持党性原则和工作规范，不折不扣地抓好工作的落实;又要有一定的灵活性，根据不同情况，区分不同的对象，有针对性地推动工作。

　　处理好做大事与做小事的关系。既要从大局出发，通盘考虑，抓大事、抓重点;又要善于小中见大，把那些看似简单琐碎的小事做精、做细。

　　提高“三种能力”。

　　提高综合能力。要在从事繁杂的事务性工作的同时，勤于动脑、勤于动手，不断提高自身的文字综合能力，成为多面手。

　　提高协调能力。要善于处理各种复杂关系，兼顾和平衡各方意见，调动各方面积极性共同完成任务。通过协调，使上下级部门目标一致，行动同频共振;同级科室职能互补，行动同轨同步;各个工作阶段之间环环相扣，有序推进。

　　强化创新能力。在讲程序、守规矩的前提下，要做到解放思想、与时俱进，适应不断变化的形势，创新工作思路和工作方法，不断提升原有的工作水平，使创新的思路体现到行动上、落实到工作中。

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　　行政礼仪心得体会篇5

　　《行政强制法》的公布施行，是我国民主法制建设的一件大事，对于保障和监督行政机关严格依法行政，维护公共利益和社会秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益具有重要意义。

　　《行政强制法》的公布施行，完善了由宪法及宪法相关法、民商法、行政法、经济法、社会法、刑法、诉讼及非诉讼程序法共7个法律部门组成的中国特色社会主义法律体系。

　　《行政强制法》的公布施行，解决了行政强制权行使中的突出问题。由于对行政强制缺乏统一规范，行政机关在执法过程中既存在滥用行政强制手段，侵害公民、法人和其他组织合法权益的问题，也存在行政机关强制手段不足，执法效率低，不能有效制止违法行为的问题。具体表现为：设定权不明确。行政强制措施种类繁多，名称不一，缺乏规范。实施主体混乱。程序不规范，行政强制的随意性大。行政机关申请法院执行，程序烦琐，时间过长。为了保证行政效率，又维护公民的合法权益，需要制定行政强制法，从制度上作出统一规定。

　　《行政强制法》的公布施行，是全面推进依法行政，加快建设法治政府的重要举措，行政强制权是行政机关实施行政管理的必要手段，既涉及行政管理效率，又涉及对公民人身权、财产权的限制，规范行政强制行为，有助于促进行政机关全面依法行政。学习好、宣传好、执行好这部法律，是各级行政机关当前和今后一个时期推进依法行政的重要任务。

　　作为一名机关工作者，对《行政强制法》不仅要熟知，而且要将其应用于工作实际中来，用理论来指导工作实践，同时用实践来检验理论政策、法律法规。真正达到薛泳成果转化的目的。

　　行政礼仪心得体会篇6

　　“行政效能革命”要学习浙江“四张清单一张网”的做法，就是权力清单要瘦身，责任清单要强身，企业投资负面清单管理要明晰，财政专项管理资金要改革，一张网就是提升优化政府服务网的功能。

　　“行政效能革命”，就是要直面问题，向企业和群众频频吐槽的痼疾开刀，解决好“门难进、脸难看、事难办”的问题;就是不要在最好的位置上睡觉，把握现在，主动作为，用心服务，服务效能不断“提档升级”。这场“革命”，来得很及时，非常必要。

　　政府的组织构架是一个纵横交叉的系统，在职能上，“马上办”无法做到大包大揽，顶多也就起到一个督促和传达的作用。仅靠“马上办”促进“效能革命”，暴露出“头疼医头，脚疼医脚”的局限性，治标不治本。此外，在人员和编制难以大调整的前提下，成立一个新的办公室，难免存在人员交叉使用、职责相互重叠的问题，长久下去，恐怕又会引发新的效率低下，导致积重难返。另一方面，为什么其他科室的事需要“马上办”督促落实?难道除“马上办”，其他科室就可以坐等催促，继续“拖着办”?外力的刺激永远不如内在的自觉，“效能革命”缺的不是机构和组织，而是完善的制度设计和与之匹配的细则，是政府一抓到底的决心和行之有效的多项措施，是上级和相关部门长效的监督机制。

　　虽然“马上办”不能祛除“慵懒散”作风问题的病灶，但它的出现，却把关于“效能革命”的问题与思考再一次提上日程。问题出现的地方，就是政府未来工作的重点：转变工作作风、提升工作效率迫在眉睫。不断完善制度建设，厘清责任、强化考核、层层夯实;提升政府人员素质，增强办事能力，改善办事态度;虚心接受群众监督，创新办事的方式方法，把改革决心落实到行动的方寸之间。

　　行政礼仪心得体会篇7

　　在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

　　从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。

　　有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。

　　作为外勤管理部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓："天下难事始于易，天下大事始于细"要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

　　感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了！

　　行政礼仪心得体会篇8

　　实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实习，我感悟到不少。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手，而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。

　　如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

　　总之，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

　　通过这两个月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步，行政助理工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

　　行政礼仪心得体会篇9

　　学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT（这个我目前还没有用到），这些也只是最基本的办公软件。

　　再就是文字功底了，我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去不要紧，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。

　　办公用品管理很简单，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我现在可是后悔了哦。

　　其他的车辆管理，会议室安排，复印机，打印机，传真机，那都简单，一段时间就会熟悉了。

　　总结一下，就是文字、计算机基本知识（包括软硬件），这些是可以提前在学校里好好学学的'。

　　上面说的都是行政管理工作的“硬件”，“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反应快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能达到。

　　还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，到底站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应该受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人，因为在下次，下下次，他肯定会有受益的时候。

　　行政礼仪心得体会篇10

　　在民事模拟法庭中担任被告代理人民法，是民事法律的简称，即调整平等主体的自然人，法人，其他组织之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。

　　民事模拟法庭是依照法院的民事法庭而进行的，它是学生在大学时期了解和运用法律，学习法律的最好实行的方法，它能够使学生更好的了解和运用法律，使同学学习到更多的法律知识，让同学们了解和学习到更多的法律程序，让同学在出入社会后少点错误，为同学们多积累点经验，为同学们出入社会打下基础。

　　经过民事模拟法庭以后，让我看清了法庭的相关程序，让我明白了民诉是在法院的主持下，诉讼参与人的参加下，追究其相关民事责任的活动，让我明白在我们的权利受到侵害时，我们应采用什么方式，什么诉讼请求维护自身的权利，并用相关的法律来约束自己，在法庭上，法官要坚持以事实为依据，以法律为准绳，公正司法，公正审理。对案件认真负责，要坚持为人民负责的原则，用相关的法律维护人民的利益，诉讼当事人要运用相关的法律知识和手段维护当事人的合法权利，使犯罪嫌疑人得到应有的惩罚并同时监督法庭和法官，使法官不舞弊，运用法律知识维护当事人的合法权利，使社会趋于稳定。经过民事模拟法庭以后，让我懂得一个人无论做什么事都要用相关的法律知识来约束自己，时常心中有法律，这样，才能更好地处理和解决事情，无论什么时候都要记住相关的法律知识，在权利受到侵害时能及时地运用相关法律维护自己的合法权益和解决事件。

　　行政礼仪心得体会篇11

　　学习贯彻《行政诉讼法》，对增强法治观念，自觉维护依法行政有积极的意义。依法行政的根本就是要体现我们党的执政为民的宗旨观念。

　　1、学习贯彻《行政诉讼法》是推进社会主义法治建设的必然要求。改革开放后，老百姓的眼界更宽广了，观念更新了，对政府的行政行为也开始思考，从行政命令到依法而行;对政府的效能、行政行为是否合法更加关注，要求也更高。以是否合法这样的标准来衡量政府的具体行政行为，这也是市场经济的要求，是国家实施依法治国方略的要求。

　　2、《行政诉讼法》是公民权益的保护法，是对公民实体权益的救济，体现了没有救济就没有权益的观念。《行政诉讼法》是落实公民程序性权利的保障法。从宪法的角度看，也是公民获得独立司法保障的法律，体现了权力和权利的统一。

　　3《行政诉讼法》是行政机关依法行政的监督法，它体现了对行政机关依法监督的目的。《行政诉讼法》的施行，通过对违法行政行为的个案监督，司法监督、行政审判，对行政人员形成对法律的信仰，促进行政主体加强依法行政，严格规范执法，进一步提高行政执法的水平。

　　4《行政诉讼法》是促进行政机关工作人员自觉学法、懂法、用法的法律。随着法治观念的深入，促使行政机关的工作人员及受委托执法的人员，必须认真学习法律，对法律条款进行认真的理解，与本专业有关的法律法规更应当熟悉理解，掌握应用。我们在学习、贯彻和应用相关法律法规的过程中，不仅要熟练地掌握有关法律法规，更应当深刻理解和应用这些法律法规来为工作服务，避免走上被告席。

　　行政礼仪心得体会篇12

　　华灯初上，当市民们经过县行政中心时，总被中心绚丽多彩、变幻无穷的灯光所吸引，美丽而充满魅力的行政中心，不仅仅是一座现代化、自动化、智能型的综合大楼，也已成为我县具有代表性的形象建筑物。相对于其他办公场所，它的节能降耗任务更为繁重。

　　目前，共有53个单位入驻行政中心办公，是我县工作人员最多、规模最大的办公场所。“集中办公，有利于资源共享，有利于降低资源使用成本。节能降耗，政府要首当其冲作表率，我们就是要作节能降耗的排头兵。”县行政中心管理办公室负责人介绍说，自5月行政中心正式启动以来，节能工作实现了明显降低。

　　制订制度是行政中心节能降耗的重要举措之一。大楼规定夏季中央空调启用条件为气温28度以上，冬季供暖启用条件为最低气温2度以上或最高气温8度以下，并规定“夏季不低于26度，冬季不高于20度”为室内设定温度。在节电上，大楼采取线路整改和关灯操作等举措，使“长明灯”及时熄灭，耗电量明显降低。此外，大楼还制订了节约管理巡查制度和奖励制度。

　　科学管理是节能降耗的有效举措。建立能耗情况调查分析制度，实施节能改造，优化线路布局，减少多余照明，如将单个电梯轿厢常亮灯具从6只减少到2只，减少照明功率160瓦，8台电梯全年累计省电5606度。加强对供水管线、设备的监察维护，及时堵塞跑冒滴漏，去年12月发现大楼一处地下水管接口漏水，予以及时修复。调节自来水流量，对所有楼层的用水流量进行逐个调节，适当减小水流量。充分利用循环水和雨水，使用喷泉循环水进行绿化养护，用雨水冲洗广场地面。此外，大楼还通过提高操作技能，挖掘大功率用电设备节能潜力，并推广使用节能设备，以降低能耗。

　　行政礼仪心得体会篇13

　　一、做“文明城市”的守护人。始终保持与时俱进的精神状态，切实扛起“守护一座城”的重任，坚守“白+黑”、“5+2”模式，维护市容环境、取缔流动摊贩、清理占道经营、维持道路秩序、开展截污纳管、查处违法建筑等。以打造最具幸福感城市为使命，以人民对美好生活的向往为追求，突出“城市管家”的自我定位，贯彻“721工作法”，践行“妈妈式服务”，着力提升城市形象、营造宜居环境、改善民生福祉。

　　二、做“和谐社会”的使能者。响应区团委号召，传递青春正能量。组建志愿者队伍，发挥青年先锋作用，开展“暖冬活动”、“垃圾分类宣传活动”、“捡垃圾”、“节能减排”、“河小二”、“治水小分队”等各种志愿者活动，持之以恒、锲而不舍，弘扬志愿者精神。我们要内外兼修，继承和发扬中华民族传统美德，带头践行社会主义核心价值观，像“小太阳”一样散发光芒，传递正能量。

　　三、做“改革创新”的实干家。深刻把握“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”的新要求、新使命、新期望，真正把贯穿“八八战略”的科学方法论作为干事创业、攻坚克难的“金钥匙”。不忘初心、牢记使命，秉持浙江精神，开拓创新、砥砺奋进、干在实处，以“狮子型”干部为榜样，以“咬定青山不放松”的拼劲、狠劲和韧劲，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，有作为敢担当，用干部“辛苦指数”换群众“幸福指数”。

　　作为新时代的青年，我们秉承优良的民族精神，凭借岁月赐予我们的年轻臂膀，以满腔的热血投入到城市管理中。让我们的青春在奉献中燃烧，在燃烧中绽放耀眼的光芒;让我们用无悔的青春，将“担当”的火炬永远传递下去!

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