分享护理差错心得体会总结
提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的形象。人们把护士誉为“白衣天使”，然而随着医学院模式的转变和现代科学技术进步，护理服务范围正在不断的扩大。护理服务项目的增多，使护理纠纷产生的几率也大大增加。护理人员在医疗实践中担负着实现医嘱的具体操作性任务，然而在操作过程中出现差错事故的现象屡见报道，不仅给患者带痛苦和烦恼，也使护士形象呈出负面的影响。护理事故是影响护理质量的重要因素，关系着病人的生命和安危。
经过一段时间的专业培训和临床实践，我发现为了防范护理差错的发生医院采取了一系列措施。如：
1提高护士法律意识和自我保护意识
护士在实际护理过程中缺乏自我保护意识，忽视证据的收集和管理。面对目前护士法律意识淡薄，防范护理风险能力不强，在健全护理管理机制的同时，从提高法律意识入手，全面培训护士。将法律知识培训纳入了岗前培训，使其充分认识到严格执行法律法规和操作程序，就是在履行法律职责。
2认真执行各项规章制度和操作程序，加强交接制度
病人的“十知道”要熟悉，“三查七对”制度要严格落实，严格清理和妥善保管危险物品。加强护士职责教育，增强责任感；强化安全护理意识，坚持预防为主，提高护理人员的安全防范意识，使护理人员在工作中，认真细致地对待每项护理操作，严格遵守护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，把职业的责任感，贯彻在护理工作中的每一个环节，用自己的一言一行，使患者获得安全感、信赖感，以杜绝护理差错的发生。针对多项突发事件制定了安全防范措施和应急预案，建立了护理风险先知制度，制定了安全护理监测方法和质量标准，定期进行检查、分析总结与反馈，从而使安全护理纳入了专项护理。
3严格加强对护理记录的书写
护理文件均被列为客观资料，允许患方复制，是医疗纠纷中重要的法律文件。如病人不听劝阻回家，要求其填写外出记录单并签字。记得上次有一个病人猝死，他的家属抢走了病历。老师告诉我，他们这样做对自己是没有好处的，使病历失去了法律效应。这件事让我对护理文件书写有了最深刻又最直接的认识。规范而严谨的工作态度不仅是对患者的负责，也是对我们护理人员的保护。
4创造优良的工作环境，倡导人文关怀
护士管理者运用“以人为本”的原理,充分调动护士的`积极性,关心,爱护, 重视每一个护士,让护士能感受到工作的快乐与自豪。对护士工给予及时的肯定,经常征求护士的意见,对护士提出的合理要求尽量满足,共同营造一种和谐、友爱的工作环境,护理质量提高了,也就不存在护理服务不到位而引起的护理差错。另外，护士长采取合理的排班模式，合理分配工作任务，例如现在我所在科室采取的排
班模式，改变了以往中午只有一、两个人管整个病房的现象，使护士忙不过来的现象得到改善，减少了护士在忙碌状况下发生的非技术性差错及医疗事故，也降低了病房不良事件的发生率，同时也符合优质护理服务提出的全程无间隙的护理要求。
虽然我们开始上班只有一个月，可能临床经验远远不够，但每次在进行护理操作之前都会提醒自己一定要认真，争取不发生差错，每天下班之后就会想想自己哪些地方做得不够，有没有引起不良事件的可能......对于防范护理差错我也有几点自己的认识：
首先要有认真负责的态度。无论事情大小都要认真去对待，正如现在提出的优质护理服务理念一样，从基础开始，一步一步的积累。认真仔细的核对，争取护理操作正确。
其次要有自我提醒的觉醒，要加强慎独修养，养成良好的工作习惯。记得刚刚开始实习，那时候学着配药，一个师兄就对我说了一句话：做无菌操作时不要以为没有人看着你，就想着污染一点点不要紧，重要的是你要对得起自己。所以在之后的实习以及现在的工作中我都会记得要“对得起自己”。可能因为一个小小的动作就带给患者更大的痛苦，所以在操作中我一直宁愿做得慢点。
最后就是不断地加强自己的专业知识，保持良好的心态去迎接每一个患者。要不断学习新业务、新技能、新知识，掌握护理动态，使工作得心应手。
护理差错的避免，需要我们具备严格执行规章制度的工作态度，认真细致的工作方式，必须努力钻研业务，具有主动性与灵活性的工作能力，使护士树立以人为本，人性化护理的观念，只要护理人员整体素质提高，护理差错就会减少。总之，护理工作是一个合作性极强的工作，程序复杂经手人多。所以，防止差错事故需要全员参与和充分调动个人主观能动性。
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