顶岗实习心得15篇【必备】
我们有一些启发后,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的顶岗实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

顶岗实习心得1
光阴似箭,日月如梭,转眼间,大学两年的时间以匆匆流逝。现在我已来到广宗一中来当老师,我们经历了从学生到教师的角色转换。我已经来这里有一周的时间,在这一周里,我对教案的准备,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。这一个星期的时间并不长,但是我的感觉颇多。 我在学校里也有过代课的实践,刚来到这的时候我听说让我教的是高中,我心里还是没底的,因为总觉得高中的学生都大了,都有自己的想法,比较难管。在来学校的第一天我就拿到了教科书,因为第二天就要给学生上课,所以我要赶快把我的教案写整理出来,在整理教案的过程中我还思考到如何让学生在快乐的同时把重点知识还都掌握了。这就要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。
在上周五的`时候,校领导对我们全体实习生进行了开会,传授我们教学经验,告诉我们要热爱事业,只有自己热爱事业,我们才能把课教好。在课堂上我们要调动学生的积极性,我们身为老师,自己的一举一动都在影响着学生的身心。所以我尽量做到为人师表。投入到教育实习中,从学生转变为实习老师,这之间需要付出一定的努力。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,但这同时,尽量让每位同学都能理解教材的重难点,让每位同学都融入课堂上来。 在实习中,我们和学生的关系即是师生关系又是学生的知心朋友。但是杨校长在给我们开会的时候提到两者之间的距离也要有个度,老师和学生还是要适当保持一定的距离的,要在学生面前树立威信,该严厉的时候还是要严厉的,否则我们在教学过程中就很难进行了。 做老师容易,做好老师的确很难,教学工作复杂而繁琐,一个班级有七十多名学生,要想顾及到每位学生还是有难度的,要想提高每位同学的学习水平还是需要一个过程的。在这个过程中,我觉得我们首先要了解每位同学的性格,要多关心学生,留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助,做学生学习上的良师,生活中的益友。 我知道我离一名好的老师改,很远,我要通过自己的努力和日积月累的教学经验让自己离好老师越来越近。
顶岗实习心得2
①这次实习让我们在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
②培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。金工实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用,使我们不但要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,还要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。
③在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强对填写实习报告、清理工作场地、遵守工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
④实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的.金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。
⑤在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。2周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。
顶岗实习心得3
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次财务会计实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,通过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
一、理论和实践相结合是最重要的
通过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自己好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
二、工作中要有足够的耐心和细心
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,构成恶性循环。
到之后,指导会计师找我谈话,悉心的教导我,加上我自己的努力,我最后能够独立耐心的完成任务了,因此,我体会到,在会计行业切忌粗心大意,心浮气躁,我们要有一颗平常心。
三、扎实的理论基础是必不可少的
在大学的时候,我总觉得我的理论知识已经很扎实了。主观的'认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。
但是在会计实习过程中,我才发现自己真的是井底之蛙。平时所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的'实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。
想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验啊。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以扎实的理论是前提。
以上就是我这次财务会计实习的心得与体会,这次实习丰富了我的阅历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
顶岗实习心得4
马上就要开始顶岗实习了,这个暑假我也为接下来的顶岗实习做了一些准备。
首先,我借到了初一的课本,了解了初一课本所涉及到的知识,并对这些知识重新学习,总结知识要点,以便顶岗实习时可以让学生更好的学习。
其次,我拜访了我的初中老师,向他咨询了教学和对学生管理上的经验,还询问了现在初中学生学习和生活上的`一些习惯,还有和其他老师如何相处,这可以帮助我更好更快的融入顶岗实习中去。
最后,作为一名教师,自己的言行举止都影响着学生。在暑假期间通过每天的练字来提升自己的板书水平,通过联系口语让自己的发音更加标准,通过改变自己的穿衣风格来帮助自己从学生到教师身份的转变。
这些准备对于顶岗实习还远远不够,我会在顶岗实习期间努力学习努力工作提升自己,克服困难,出色完成此次顶岗实习。
顶岗实习心得5
通过这几个月的顶岗实习,让我深深明白了“师生交流”的重要性。要想成为一位合格优秀的教师,就必须要接近学生,关心学生,用心和学生交流。通过顶岗实习,我认识到了极为重要的一点:师生交流必须从心开始,我认为做到“四心”是关键:自己工作尽心;家长对我们放心;学校对我们有信心;学生能够安心。
首先是工作要尽心。尽心,最终体现在课堂的效率上,我们经常说的一句话“台上一分钟,台下十年功”,那么,首先备课要充分,这包括:备教材,备学生,备教师自己。我认为老师也是一名演员,要想打动观众,除了熟练台词之外临场发挥同样重要。课堂上,教师应用“亲和力”营造和谐的课堂气氛。师生之间要树立平等意识,教师应以自然的教态、得体的举止、流利而悦耳的语言、亲切而自信的表情、饱满的精神,自如的心态与学生交流。这样,学生才能被感染,从而发自内心地想亲近教师,进而在与老师的思想碰撞中充分发挥出潜能。
其次是要让家长放心。随着社会的发展,家长对孩子教育问题的关注程度也越来越高,尤其是对中学老师的教育水平提出了更高的期望。让家长满意、让家长放心,同时成为了评定是否是一名好教师的重要准则。而对于我们实习生,从某种程度上可以说,家长对我们很不放心,那么我们应该如何做,才能让家长对我们放心呢?这显得更为重要。做好家校沟通是一个极重要的环节。作为一名班主任老师,采取什么样的沟通,让家长理解和支持我们的工作,使家长放心地把孩子交给我们,这点很重要。因此,我采取各种措施,努力拓宽沟通渠道。不仅通过电话联系,还经常采取上门家访等形式尽可能地让家长了解孩子在学校的学习和生活情况。同时,我还非常注重家长所提出的意见,一发现自己做的有什么不够理想的地方,及时改善,争取给家长一个满意的答复,并且我还主持建立了家长委员会,方便与家长沟通交流。
第三,顶岗实习考验的并不只是我们的教学能力,还有我们的交际能力。在实习的过程中,我们遇到的不仅仅是教学上的问题,还有为人处世的问题。到社会上工作不比我们在学校,处理好与同事的关系同样显得十分重要,特别是对我们这些有着双重身份的实习生来说。因此,我们在顶岗的过程中。在遵守学校的规章制度基础上,应着重注意在人际交往上的锻炼,与同事处理好工作和生活的关系。同时还要积极参与实习学校的教育教学活动,充分展示我们的优点,改善我们的不足,以得到实习学校的认可和信任,同时为我校争光。
最后是让学生能够安心。俗话说“将心比心”,情感交流是教师与学生之间的桥梁,是教育教学工作顺利开展的“润滑剂”。恰当、及时、真诚、平等地与学生进行思想的交流,不仅有利于师生双方的相互理解、信任、合作,使我们各项工作顺利开展,而且有利于营造出一种真诚、理解、信任、相互尊重的师生关系的氛围。还有与学生交流要有耐心。与学生的'交流,不能指望一两次的谈话就做到让学生对你敞开心扉。要学会利用一切可用的时间了解学生、关心学生,让学生感觉到你的关心无处不在,另外要从细节做起。例如:一次不小心的碰撞,不要拿老师的架子等让学生给你道歉,而要把自己放在与学生平等的地位去向学生致歉,让学生感觉到你的和蔼可亲。同时切忌用成绩来看学生,每个学生身上都有闪光点,我们要善于发现学生身上的闪光点,不断加以鼓励,使他们更快的成长进步。
此次顶岗实习,使我看到了自己的不足,也看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力,让自己通过一次又一次的锻炼,逐渐成长、成熟,对我今后的学习和工作将产生更加积极的影响,使我受益终生。
顶岗实习心得6
将近三个月的顶岗实习结束了,这三个月里有太多的收获与感动。很荣幸有这样的机会出去实习,让我学会了更好地待人接物,也让我的知识可以学以致用,体会到生存的价值。下面是我的实习心得,分为三个方面:待人接事、教学过程、教学态度。
一、待人接事
关于这一点,要从一开始说起。河南大学去浚县顶岗的有四个人,只有我是英语专业的,并且英语专业是到了那个地方之后,教育局再分配学校。到的时候是县教育局的人接的我们。刚好中午赶上那里的学校颁奖宴会,我们就被带去那里吃的饭。我生性比较活泼,所以,饭桌上跟教育局的几个叔叔聊得就比较开心。后来,我就被安排到了他们那里最好的中学:浚县实验中学。后来,听说我去的那个地方是外语学院出去顶岗的学生中条件最好的。所以,出校门的第一步,我做的很好。
出门在外,脸上一定要挂着微笑。微笑的作用是很大的。它让人感到友善,感到温暖,感到容易接近。不要大事小事都跑去找领导,能自己解决尽量自己解决。因为哪个学校都不希望有个爱找麻烦的实习生。国培计划的同学跟实习生不同,实习的期间完全是免费的为某一个学校作贡献,所以学校里的领导会特别招待我们,一般不会刁难我们。但是,我们不可以自视清高,傲慢无礼,从里到外表现出来对这个学校的不顾一屑。每个人都清楚,就算你比他们学校所有人的学历都高,也只是个还没毕业的学生,更何况现在找工作这么难。要谦虚,要低调,万万不可张扬。这样,领导才会觉得我们稳重可靠,将来说不定,他们就有意愿让你留校了。因为有些学校还真不是盖的,参加国培计划的一些学校是很棒的。为自己留一条后路不是很好吗?
在学校里,难免要跟其他老师接触。这时候也是要谦虚,跟他们搞好关系。他们很多人都是有几十年教学经验的老教师,在学校也是有一定地位的。做人要慷慨大方,绝对不可以小气,斤斤计较;说话要讲礼貌,说话懂分寸,尽量少说多听。这也是在其他职场的生存之道。有一个挺严肃的老教师,当然也是从来不把我这个年轻人放到眼里的老师,经过一段时间的相处,他忽然就发现我不是坏人,而是个心地善良、单纯、实在的人,后面的日子里对我就一直很照顾。跟一些老师搞好关系,也可以让我们得到很多学校里的信息,而且他们跟我们说的大部分都是对我们有好处的。比如,我在浚县实验中学的时候,就有老师告诉我,学校里给老师发澡票或者剪发票,我也是老师,也应该可以领这些。后来,管后勤的胡校长就安排下面发票的人给我一样的待遇。
在外面,打电话也有讲究,特别是给领导打电话。早上8点之前,中午12点至2点,晚上9点之后,都是领导休息的时间,没特别的事尽量不要这这几个时间段给领导打电话。这是通用的礼貌。临走的时候,要记得跟领导打招呼,其中,校长是一定要说的。有好的开始,也要有好的结尾。跟领导说明要走的时间,以及对本校的感谢。
二、教学过程
备好一堂课是上好一堂课的`基础。我认为,备课不仅仅备的是知识点,而备的是整个教学流程;备课不仅仅是备的是教师的授课,而备的是教师与学生的共同与差异的语言与行为;备课不仅仅备的是知识点的数量,而备的是知识的质量……一份完善的、满足学生需求的具有指导性和启发性的教案,不仅能帮助教师按时按量完成教学的内容,更能让整个教学的流程更加的流畅,让学生学的充实的知识。所以,我认为,备好一堂课是上好一堂课的基础。
如果说备课是上好一堂课的基础的话,那么讲课就是一堂课的关键。老师是讲课的人,学生是听课的人,讲课的效果直接影响学生听课的效果。讲好一堂课,教师需要的不仅仅是完善的教案,而更应该具备丰厚的专业知识。当然,丰厚的专业知识固然重要,也需要有清晰的思维和超强的语言表达能力。所以,我觉得讲好一堂课应具备以下几点:标准而熟练地普通话;清晰的教学思路;良好的语言表达能力;随机应变、解决临时问题的能力;多方运用辅助教学工具的能力;调动学生的学习积极性的能力以及活跃课堂气氛的能力。讲台虽然只有三尺,但它是教师施展个人魅力的舞台。我们应该利用好这个舞台,讲好每一堂课。
教学反思即是对教学流程的再次思考,看哪些环节不够完善;对教学效果的跟踪调查,看那些地方仍然需要补充。当然,更重要的是后者,特别是在知识的迁移、课堂临时问题的解决方面。实习期间,我不仅认真听其他老师讲课,向他们学习,而且请指导老师听我讲课,给我多提意见,多做指导。我在一次一次的反思中提升自己,尽管我知道自己与其他教师还有很大的差距,但是我相信,经过我的努力,经过我的反思,我一定会有所进步,一定会成为一名优秀的教师。
三、教学态度
当老师更重要的是要有爱心。爱我的学生,就像爱我的弟弟妹妹一样。其实,孩子们的思想非常的简单,那就是你爱我,我就爱你。所以爱是化解一切不愉快的最好良药。关心他们的生活、包容他们的错误、耐心的讲解做人做事的道理。一名优秀的老师不是让孩子多么害怕你,而是让孩子敬畏你,因为你渊博的知识、高尚的人格。当然,作为一名老师,更应该以身作则,为孩子们树立良好的榜样。
从心理学上来看,初中阶段的学生处于心理断奶期狂风暴雨期,心理上比较叛逆。学生一旦讨厌某个老师,也会讨厌他的课,在课堂上做小动作,看课外书,甚至捣乱课堂。但是,人是有知觉、有感情的动物。用真心对待他们,他们是会感觉得到的。特别是那些较为顽劣的孩子,越是这样的孩子,越经常受到老师、家长的批评,缺少关爱,渴望得到大人的注意。他们大部分心底不坏,很讲义气。对这些学生,老师要多给他们一些鼓励、温暖,正面积极的引导,这才是最有效的。一句话、一个微笑都会给他们力量,将他们心中的冰融化。而他们会竭尽所能来回报这个老师。爱心的力量是伟大的。你爱学生,学生才会爱你。他们的世界是极为单纯的,做老师的只要真心待他们,就会收获更多的真心。不要绞尽脑汁去想怎么对付他们,你把他们当敌人,他们就会真的成了你的敌人,而且是很难对付的敌人。
这次顶岗实习,让我感受到浚县人的热情与善良,同事的关心和照顾,学生的单纯与可爱,也让我收获了很多教学经验。我很珍惜和怀念实习的日子,以后它会是我记忆中最宝贵的一部分!
顶岗实习心得7
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的'是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。
从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
顶岗实习心得8
04级幼师班学生的实习,在校领导的大力支持下,在实习单位的密切配合下,在辅导老师的认真辅导下,在指导老师的精心指导下,学生的态度认真,成绩良好,现总结如下:
一、组织到位。我们为这次实习做了精心的安排。在实习以前,我们已经上了一年多的专业课,专业基础打的比较扎实。在实习前夕,我们认真组织了实习前的专业测评,每个同学都要求专业过关。并且我们在实习出发以前,进行了认真的实习动员。班主任在班里开了专题的实习动员主题班会,校长又专门开了这些实习班级的会议。对于实习的意义和要求做了进一步强调。这样,学生从思想上,到专业准备上,都做好了充分的准备。
二、认真实习。
(一)认真安排带队老师。我们幼师实习,学生多,任务重,并且毕竟从理论到实践有很大的差距,所以找带队老师非常重要。这一点上,领导做了认真的组织和安排。找业务素质高的,思想水平好的老师带队。这在我们的人员组织上保证了实习的顺利进行。
(二)实习单位也做了认真的安排。他们热情接待,并且对我们的实习老师做了恰当的分组,也认真地安排了实习指导老师。把业务素质高的,工作能力强的安排给我们做指导老师。这些老师态度很认真,对我们的实习生很热情并且要求也很严格。他们在我们实习之初,先给我们上示范课,详细讲了他们上课要求,和注意事项。然后让我们的学生讲课带班。在每一次课后,我们都一起讨论每个人优点和不足,讨论每堂课应该怎样上,如何对待每一个孩子。
(三)学生态度很认真。每一个学生都严格遵守幼儿园的作息,没有迟到早退现象。尤其像张园园,离家远,又是通宿生,身体还比较弱。但还是早来晚走,克服困难来完成实习任务。尤其是她的实习指导老师病了,她独自带课,并且取得了完全的成功。受到幼儿园老师和领导的好评,并且也得到了幼儿家长的夸奖。
(四)实习学生专业基础扎实。我们这一级实习生,专业基础都很扎实。李萍、杨雪的舞蹈,杜娟王雪的绘画,宋雪的诗歌朗诵水平都受到实习单位的好评和肯定。并且他们表示,如果我们的学生毕业了,愿意接受这些学生。
(五)我们在实习单位认真组织了实习成果展。我们的实习老师在班里排的舞蹈,指导的诗歌朗诵,辅导的孩子的绘画,都受到孩子家长和实习单位的肯定和好评。
三、我们的经验和教训。
这次实习,我们在组织上非常到位,学生的专业基础准备的很扎实,并且带队老师和实习指导老师认真负责的态度,对这次实习的成功起了很大的作用。当然,这其中学生骨干的带头作用,也使我们的工作事半功倍。
但是,我们还有一些地方不足。如,有的学生虽然对幼儿教育在理论上能够接受,但是真的面对一个哇哇大哭的孩子,有时候还表现的手足无措。有的学生对一些淘气的孩子还是处理的不够理智和冷静。这些需要在中,加强他们对孩子的爱心的教育,并且加强对幼儿心理学的学习。使他们在理论上实践上更进一步。
时光飞逝,转眼间,我在贝斯特六个月的实习生活马上就要结束了,在这六个月的时间里让我对幼儿园有了近一步的了解,让我对幼师这个职业有了新的看法,在这六个月里,我不仅从老师们身上看到了为人师表散发出的耀眼光芒,也看到了作为一名幼儿教师背后的喜怒哀乐,在学校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里后我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触,每一天过后想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!在这段时间里我收获了甚多,心中萌生了许多感触。
想想刚来到贝斯特时是在新园搞宣传与环境创设,那段时间里的一分一秒都过的都很充实,上午去派单洗楼,下午搞环创卫生,晚上我还需要和家长电话沟通,这里的一点一滴不仅见证了一个幼儿园的成长,更加见证了我们从一个学生成长为一名幼儿教师师所付出的心血与汗水。我想我永远不会忘记开园那天入园四十六个孩子,全园所有人脸上灿烂的笑容以及内心无法掩盖的喜悦,开园前一个月的酸甜苦辣都化做了乌有,这四十六个孩子身上散发这一种无形的力量,成为了我们日后奋斗的动力。正式开园以后我并没有带课,而是做起了前台咨询接待老师,每天我接触更多的人是家长,做的更多的事是沟通,这项工作让我对幼儿园更加的了解,对幼儿的各个年龄段化分更加的清晰,对应对各样的家长的意见或建议更加的自如,我很感谢能有机会胜任这项工作,当我熟悉了这份工作后,我决定下班级去熟悉带班老师这项工作,就这样我来到了苗一班,首先是让我熟悉幼儿园的环境、班级的大概情况,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿习性特点有了初步了解。另外,在主班教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,听课然后正式授课。
六个多月的实习生活,让我知道幼儿园也是一个集体一个团队,不仅需要园长和带班老师的配合,更需要保健医咨询老师的配合,后勤和财会更是缺一不可。做代班老师时我更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的.身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。我在下班级初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱,他们哭的时候就是顺着他们来等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过主班老师提示后,我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。在上课方面,我觉得自己在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。首先幼师对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我也像其他老师一样学会备课,我也不断学习老师的备课经验。这次实习令我感受颇多的是新人就是新人。无论从教学水平上或是对幼儿教育方式方法上都和其他有经验的老师有差距,这一点在平时的纪律上可以看出来。与此同时我时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,经过了自己的不断努力和改进效果有了明显的提高。
在实习的过程中,让我懂得了要因材施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心世界,作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,不仅要关心和照顾幼儿,还要帮助他们改正不足,这需要与家长经常交流幼儿在园以及在家的各种表现,需要家长与老师的共同配合,共同努力。
在贝斯特幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
幼教本来就是一门需要具有爱心与耐心的专业。我们每天面对的是一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。每天早,午,晚检认真对待。户外活动提醒幼儿注意安全,天热时,提醒幼儿减衣服。喝水时,提醒幼儿不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时,安静进餐,不挑食。洗手时用肥皂,消毒杀菌。睡觉时,要盖好被子,以免受凉。尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿,帮助幼儿学习知识的同时提高他们生活自理能力,让孩子在幼儿园感受到家的温暖,让每个幼儿真正的喜欢上老师,喜欢上幼儿园,让他们在充满爱心与童趣的氛围里,在玩耍中找到真正乐趣、不断的增长知识,快乐的成长起来。
短暂的实习生活结束了,六个月里经历的每一天,都已在我心中烙下了永久的印记,我们都在随着时间的流走一点一点的成长起来,而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟.。一份耕耘,一份收获,这六个月的实习生活我得到了很多,为我以后的幼师之路奠定了良好的基础,我会为之而奋斗,努力,拼搏!倾注满腔热血,只为桃李芬芳。
顶岗实习心得9
古人曰:师者,所以传道授业解惑也。这句话说的是教师这个职业,承担着太多的责任。作为一名教师,我们不只是一个简单的教书匠,还要教授学生为人处事的道理以及主动学习的可贵品质。“传道”,要求老师要言传身教,在传授知识的同时培养学生的人格品质。但教师这个职业不仅要求我们要传授给学生知识,更要教给学生获取知识的方法,“授人以鱼不如授人以渔”这句话的道理很简单,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼只能解一时之饥,却不能解长久之计,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。
本周的教学工作让我深刻体会到“授人以鱼不如授人以渔”的道理,这周经历了一次高二月考,大家的'成绩还是可观的,及格率比之前考试的高多了,但反思我前几周的教学方法,我深刻感到以前还是太重视给学生灌输知识,“满堂灌”的方式也是很明显的,我以后一定改正这个教学方法,“授人以鱼不如授人以渔”,这周讲课我很注重让学生自己去探索学习的方法,我给大家讲一个知识点,然后给大家时间去理解这个知识点,如果学生还不理解,就给学生再讲一遍,可能以前我还是太注重让学生自己去记笔记了,每次都强调记笔记,大家就这样被迫记笔记,我还总是提醒大家我会收笔记,这样一来,大家都把学习当成一种强制的任务了,大家上课也只知道一味的记笔记,来不及好好思考如何去理解知识点,忽略了课堂效率,这一点需要我反思,我应该为学生找到一种更适合的教学方法,帮助学生理解知识很重要,课堂上的效率才是最重要的,尽量让学生在课堂上就掌握获取知识的方法,以后若是遇到了问题学生才会自己主动去解决,这也是现在的一种新型的教育方式,要求我们教师去改变过去填鸭式的教育模式,摆正自己的位置,激发学生的自主创新能力,提高学生的自主学习能力。这周日上的是周五的课,下午有一节76班的课,我给大家讲了卷子,争取每道题都给大家讲解题思路,不再一味地告诉大家ABCD的错误之处在哪儿,我在慢慢引导学生思考问题的正确答案,最后还会给大家举一反三,让同学们做好巩固练习,这样才会达到温故而知新的效果,学生才是真正学有所获。
授人以鱼不如授人以渔,我们在引导学生自主探究式的学习过程中,要做到点到即止,给他们指示一条明路,关键是要学生独自前行和摸索,最后得到属于自己的成果,学习不会有捷径,需要脚踏实地,努力去找寻一条适合自己的学习方法,而在此过程中,教师的角色无可替代,我们应该陪着学生走过这一路的艰辛,也是这一路的艰辛铸就了未来风雨不惊的平稳,期盼到最后,让我们和学生一起站在路的尽头,即使没有太多的轰轰烈烈,也能笑对命运,不留遗憾。
顶岗实习心得10
怀着紧张不安和期待的心情来到了顶岗实习的学校,到了这里,既开心又忧愁。开心的是,这里的老师们都很好相处;忧愁的是,一直准备的都是高中的知识,到了这里却是教初中,关键还没有指导老师。
现在已经开始了正式的讲课,学生们都很聪明,接受能力也比较强。可是,我感觉自己讲的课一点都不好,真正上课讲知识的时候,特别枯燥。而且,上下过渡的也很不自然。反正就是讲的非常不满意。我觉得课讲的不好,心理和语言表达这方面有一定的影响,知识方面的掌握这点也很重要。有些知识点,我感觉自己也不太了解,再给学生讲的时候又怎么可能梳理的清楚呢!百度的知识点,各说各的,感觉可信度又不太高。不过,我感觉主要的方面还是自己备课备的不充分,如果备课特别好的话,在讲课时自然而然的.就能讲好了。我觉得在这方面我做的不够好,还有就是利用网络资源不够,刚开始时没有无线,想看教学视频也看不了。现在能看了却搜不到。
但是,这群孩子们都很可爱。在路上遇到时都喊老师好,老师好。有的孩子真的是一点印象都没有,有时候连是哪个班级的都认不出来。但是,在课下他们都很尊重老师。听到那声老师好,真的是满满的成就感。他们是我的第一批学生,也许将会是我最后一批学生。我教会了他们知识,他们教会了我成长。我很感谢这些可爱的孩子,是他们让我走上讲台不再紧张害怕。虽然第一节课我紧张的有点语无伦次,但是他们也包容了我的这些缺点。
在培训的时候,有位老师说,学生和老师最好保持一点距离感,因为距离产生美嘛!我也不知道以后的我会不会跟我的学生成为朋友,但是目前看来,他们好像都不怕我。这一点我觉得挺不好的。毕竟,我是老师。还要安排一些作业要做,如果他们保持着这种状态,以后的工作又怎么能好好的开展下去呢!我以后会在课堂上多加注意,不能一味的对他们温言细语,该严厉的时候还是要严厉的。只有这样,他们在课堂上才能好好的听讲。认真的做笔记。
当然,我也希望在课堂下他们能把我作为朋友。互相尊重,互相理解。我相信我的学生都是一群可爱的孩子。跟他们说道理他们也都能理解。希望以后的某一天,在一起讨论老师的时候还能想起他们的初一生物老师来。
顶岗实习心得11
转眼,实习已近尾声,心中诸多感受盘绕。匆匆的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这两个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获。还记得,入党宣誓时,我曾说过我是党的一块石头,哪里需要,就往哪搬。如今,我在安龙学校的实习经历,也可以用这样一句话来形容。
教学工作篇:
近两个月的教育实习已经结束了,这短短的两个月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成教学实践,使虚拟的教学变成真正的教学。第一次来都江堰,一切都是那么陌生却又新奇。第一次踏步安龙学校,周围一片片起伏的山峦,绿树环绕,郁郁葱葱。我深深的呼吸,觉得空气中的小分子都是甜蜜蜜的。我对这一片土地,有着陌生而又熟悉的感觉,这样的感觉预示着接下来的工作定会非常的顺利。安顿下来后,我开始了作为一名顶岗老师的工作。首先是对实习学校有初步的了解,比如学校中考目标(我顶岗的班级是九年级毕业班)、学校日常教师会议时间、学校的考勤制度、学校的赛课情况等等。安龙学校的毕业班一共有两个,九一班是快班,班上的所有同学都是很有把握考上重点高中的。而且校方对这个班的英语非常重视,所以我也有着比较大的压力。日常的全体教师会议安排在每周一的'中午,英语小组的小组会议没有固定的时间,一般是两周一次。非班主任的任课老师一般每天8:30到校,下午4点钟过后离校。(有早自习和晚自习的老师另当别论,班主任早上7:30左右到,下午5点过后才能离开)其次是对所带班级的学生进行初步了解,和学生的首次见面是在吴老师(我的置换老师)引荐下,然后通过日常的作业考试情况逐步了解班上学生英语学习情况。再次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是老师上课的一般步骤、操练手法、作业布置技巧、评价方法等等细节。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习情况备课,试讲。经过几天的准备,在众多老师的帮助下,终于完成了准备工作,可是试讲并不成功,因为教学没有有效的和学生学习过的知识结合,我的上课内容本身可能没有太大的问题,但是却脱离了整个课本,而且自己也不能很连贯的完成整个课堂。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他老师学习,多多向人请教,在杨老师(安龙学校给我安排的指导老师)的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。这次课堂,得到安龙学校上至罗校长、郭校长、周校长等领导下至所有英语组老师的关注。刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。课后,大家都给了我很大的鼓励和肯定,同时给我提出了很多实用的上课技巧,我对此非常感激,这也给我我极大的信心和勇气继续我的九年级教学工作。实习的前段时间,每一节课杨老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据杨老师的建议修改课件和教案,不断地完善。随后,两个月的教育工作有条不紊的进行着,虽然中途有不少的小问题,但是总体还是比较令人满意。
班主任工作篇:
我的班主任工作实在实习即将结束之际进行的,对于班上的同学的情况我也基本了解,因而实习工作也算得心应手。在原班主任唐老师的指导下,我主要做了以下工作。
日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要是监督学生的学习、纪律、课间操以及卫生,具体安排为:
1、每天坚持7:50之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。
3、课间时间常到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。
当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。比如,班上有一个男同学,成绩原来是名列前茅的,但是近两周上课开始走神,半期考试也落后了十多名,我在唐老师的指导下对该学生做了一次思想工作,效果还是比较理想;另外有一名女同学,因为身体原因,不能参与到课间操和体育运动中,我也积极的与校方和体育老师沟通,最后校方和体育老师同意该同学可以不参与日常体育活动。做好班主任工作需要三个心:爱心、恒心、责任心。一个负责的班主任往往会带来一个非常团结、成绩优异的班集体。非常感谢唐老师对我的悉心教导。
临近结束,很舍不得这些可爱的孩子。生活中的点点滴滴,盘旋在我的脑海,此处我不能详细的将我生活中的细节表现出来,但是我知道那些快乐都非常真实地存在过,我永远也不会忘记。再次感谢安龙学校各位领导和老师对我的指导和帮助,这两个月的经历,对我有着非凡的意义,我受益良多。真心的祝愿所有安龙的孩子们,学有所成,实现自己的理想和价值。
顶岗实习心得12
选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情,如今实习已经结束,回想这四个多月的经历发现自己收获了很多。顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔。下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。
一、自信登讲台,紧张不再来
清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安,当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤,后来不断给自己加油打气,慢慢的可以自信的站在讲台上,自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师,开始肩负更多的责任。
二、掌握重难点,清晰理思路
一直都听说讲课是一门艺术,老师是演员,他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉,不能够很好的掌握每课的重点难点,为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教,刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适,听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课,让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足,刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出,在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的'把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。
三、板书不发愁
上课的过程中板书是不可或缺的,由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容,后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教,现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则,能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。
四、采取各种方法提高管理水平
在课堂上,教师不仅是引导着,知识的传授者,还是一名管理者,在课堂上如何管理好学生这也是一个令人头疼的问题,这一学期的管理工作让我深深的体会到对于提高管理效率而言鼓励胜于责骂,要让每位学生在课堂上都有事可做。我所教的科目是英语,其实对于一些七年级的孩子学习英语还是有些吃力的,尤其是男生。虽然是七年级第一学期但有一小部分男生已经放弃了英语,他们上课几乎不怎么好的听讲,看到这种情况我很着急,后来我在备课的时候专门找几道特别基础的题,只要发现他们听讲我就会让他们回答那些基础的题。当他们回答正确后便会带领全班同学给他们热烈的掌声,给他们鼓励。慢慢的我发现他们在上英语的时候开始认真的听讲了,作业也认真的写了。其实每个学生都一样,他们喜欢听到老师的鼓励和表扬。如果多一些鼓励的话,会充分调动他们的积极性。每个学生的积极性都调动起来后课堂管理将不再是难题。
五、融洽的交流,及时的反馈
教师上课的过程就是跟学生交流的过程,好的交流不仅能活跃课堂气氛,还能让学生更好的接受你所讲的知识。我发现在上课的时候师生之间眼神的交流是一个特别不错的方法。在课上我会让学生进行大量的练习,这时候我会观察他们的眼睛,通过他们看我的神态我会发现谁掌握了这节课的内容谁没有掌握,这样我会随时灵活的变通我的课堂安排。让学生争取每节课都能够很好的掌握。课下我会找同学聊天,让他们给我提一些意见,让我不断改进不断提高。交流是连接师生之间的桥梁,有了这座桥课堂效果才更好!
心得体会
来XXX中学实习的第二周,我便担任了七年级125班的副班主任,协助正班主任李老师做好班级管理工作。经过一学期的实习班主任工作后感触颇多,自己从中也学习了不少经验。
顶岗实习心得13
实习就是工作的预备阶段,不过可能在这样的开始对我们的要求不高,需要做的事情不多,为了让我们学习到更多的知识,都是循序渐进的来,也是让我们适应工作的环境和工作的强度,并且了解在工作中应该要做到些什么。
因为是一步一步慢慢增加工作的数量,工作的难度,以及工作的压力的,所以我并没有感觉到身上的变化,也没有意识到自己的进步。但是经过这段时间的实习我对自己也有了一个明确的认识,我对自己的能力估算错误,在这样的工作中我本能的对自己缺乏信任,轴线第一个反应就是我不行,我做不到,但是在这一天我突然意识到自己能够做的事情还是很多的,尤其是在工作上面我应该具有更多的勇气,不要有任何畏惧的心理。
结束实习之后,我开始回想从开始实习的第一天到结束实习的最后一天的过程,我是真的成长了很多,很多方面都有了经验,在很多时候自己也能够独当一面了。最明显的改变就是心态上面的,从不相信自己能够做成一件事情,面对任何的困难都是怯懦的,到现在先试试看能不能够做,有了挑战难题的勇气,我觉得自己就是成长了,不再是以学生的名义躲在别人的背后,享受着不属于自己的成果了,而是付出自己的时间精力,得到回报的这个过程学习到的东西更加的珍贵。
其次在实习的过程中了解到自己的工作性质,以及和专业的联系程度,在这里学习到很多工作上面处理事情的经验,尤其是面对困难应该有技巧的解决,从薄弱点开始入手,但是解决问题的思路有很多种,需要寻找到一条自己能够做好的为上。每个人在工作上面都有自己的长处,而且经历的'事情不同,看待问题的角度就不同,我在工作中利用不同的时间学习这些我还没有经历过,但是总有一天要学会的东西,这些理论能够帮助我在今后的道路上少走一些弯路,更加顺利的做好工作上面的每一件事情。
学习的脚步就算是在工作中也并不会停止,在这样的前提条件下,我学习到的知识就有很多,并且很杂,因为时间上面的原因,所有的东西我都没有整理好,只是今天学到的就记下,将来会用到的就记下,林林总总记下了很多东西,但是却并没有梳理好知识的体系,将学习到的内容建立一个紧密的联系,这方面还是需要加强,在之后的工作中也需要记住。
顶岗实习心得14
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的'放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的'是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。
从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
顶岗实习心得15
旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业学问,旅游时以消遣为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的支配和操作都是很繁杂的,所以参与旅行社岗位的实习主要是培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高理论联系实际力量,更好的把握课本学问和实际操作力量。
作为一个刚到旅行社的新人刚开头是不会直接参加旅游线路的设计的,只是做一些零散的工作,在旁边多接触多学习,旅游产品的设计和线路的支配是一个旅行社得以生存和进展的基础,也是旅行社不断注入活力的源泉,在旅游产品的设计中要留意几个问题,首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求,要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐,要推陈出新,避开雷同产品的消失;其次在设计旅游产品时要留意行程的.支配要松紧有致,不要让游客觉得行程太松散,时间上要紧凑,争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观,达到自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业学问,设计线路时要合理,有吸引力,并且在设计完成之后会用美丽的语言向游客描述,让游客心憧憬之。
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