我要投稿 投诉建议

装修公司个人工作心得体会

时间:2024-03-05 09:31:10 心得体会 我要投稿
  • 相关推荐

装修公司个人工作心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的装修公司个人工作心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

装修公司个人工作心得体会

装修公司个人工作心得体会1

  我们公司的主要业务就是给客户提供装修服务,一般都有给新房装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门,寻找有需要装修的客户,而后客户下单,我通知我们公司的装修部去上门装修。

  而装修行业竞争人数众多,尤其是众多中小企业林立,想要在这个行业中站到好位置,就需要加大对于装修的重视。树立好我们装修公司的品牌形象,想要维持这个形象,需要的是良好的口碑,客户的好评。为了减少装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后服务。

  为了在岗位上做好工作,我从来不敢夸下海口,说的都是中规中矩,许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高,但是回头客却最多,为什么说回头客最多,因为我重诺,没有撒谎,装修需要多长时间,质量如何,有什么保证等都是实话实说。虽然有的同事认为我这样做是非常仁厚,但是却不利于我们销售部门的业绩提升。

  我却不这么认为,因为如果对客户许下了什么诺言,而我们又不能完成,不能做到,就会让客户极度反感,甚至是举报。我没有夸大。让客户看到了我的诚实守诺,也让客户看到了我对他们负责,所以他们都喜欢给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩一直保持稳定,虽然不会非常高,但是我几乎每月都有业绩,这就是我的工作。

  虽然我代表不了公司,但是我能够代表自己,因为我认为做生意重视的永远都是对于责任的担当,对于工作的负责。不能为了业绩就不理会装修过的客户,这样做无异于杀鸡取卵,我明白很多客户一般装修后可能会十几二十年都不会再次装修,但是却有朋友人脉,在与他们沟通中,我们或许也能够得到这份帮助,等到更多的客户。

  现在之所以出现售后,是为了解决一些在工作中给客户带来的问题,及时解决客户的问题,不随意许诺,虽然不能代表公司,但是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面,做的好对我们公司的品牌形象起到积极的`作用,如果做的不好就会透支我们公司的潜力,客户的信任就是公司最大的潜力,当更多的客户认同我们公司,我们发展起来才会迅速,品牌不是一日建起来的,而是需要一直坚持工作的原则和底线,绝不会为了业绩去触碰底线,我们才会在岗位上做的更加出色,才能够获得更多的客户。

  对于拒绝自己的客户,我从不会发脾气,反而会与他们简单的沟通,了解客户,不能保证以后这个客户不会成为我们需要的客户。所以对待每一位客户我都热情坦诚,这就是我的工作心得。

装修公司个人工作心得体会2

  来装修公司工作也是有了几个月了,短短的几个月,我也是感受到自己对工作的理解更深,同时自己也是认真的去把本职都给做好了,我也是有一些工作方面的心得。

  我是在装修公司做设计方面的工作,开始工作的时候,对于这份工作我也是有些忐忑,毕竟之前没有做过相关的,但是当领导给了我需求,教我来做的时候,我也是认真的去学,去考虑,如何把设计做好,然后给客户做好装修的工作,这种设计更加的考虑到客户的实用性,并不是像学校里面那样,有时候一些设计想象很多,但是实用性并不是那么的强,同事也是告诉我,很多时候,这些设计比较的简单,但是想要做好,并不是那么的容易,越是简单的装修,有时候可能也是需要复杂的设计才行,而且客户有时候看起来简单的需求,可能潜在的要求其实也是有的,也是需要我们更多的去站在客户的角度去考虑问题,多去询问,多去了解之后,再来做设计,并且也是需要多一些备用的方案,这样和客户去确认的时候也是有更多的一个准备。

  工作里头我也是发现,装修的设计,也是需要我对原材料,对于装修后的效果有更清晰的认识,这样在设计的时候也是更能得心应手,我也是在学习,去跟装修的师傅聊天,了解材料,通过一次次的尝试,我也是做出了一些小的设计,让领导也是满意,同时也是在这段工作时间里,也是分配给了我客户,需求并不是特别的难,而且要做的装修也是比较的少,但是我也是用心的去设计,去积累经验,我知道做好这一行,并不是那么的容易,而且也是需要我不断的去尝试,去优化自己的工作方法,对于材料,对于装修效果有更深的理解,那么复杂一些的设计也是能去做好的,以后也是能接到更大的客户。

  而今我也是对于工作更加的熟练了,同时自己也是慢慢的去提升,和同事也是多沟通,在交流之中,我也是感受到自己和他们的'差距,并且也是清楚除了经验上面的不足,自己也是一些方面的学习要继续的去努力,去完善的。和客户的沟通,我也是比以前更加的懂得,如何的去理解他们的意思,去做好设计,而且每个客户的需求其实也是不同的,但是也是有相通之处,所以只要自己把经验总结好,一些设计方面去归纳好,其实做好工作并不是那么难的。

【装修公司个人工作心得体会】相关文章:

装修公司个人总结03-28

装修公司个人工作计划03-05

装修公司个人工作总结01-05

装修公司个人工作总结15篇02-02

【精选】装修公司个人工作计划10篇08-02

装修公司员工个人工作总结03-21

装修公司个人工作总结(15篇)04-02

装修公司员工个人总结03-05

装修公司个人总结15篇05-28