电子商务心得体会范文(精选34篇)
我们得到了一些心得体会以后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的电子商务心得体会范文,欢迎大家分享。

电子商务心得体会 1
按照国家商务部的统一安排,有幸参加了为期4天的“电子商务进农村培训班”,时间虽短但内容丰富,既有名师授课,又有实地观摩学习,课程设置也很有新意,有主题分享、安全剖析、参观游学,可以说有个人学习体会,也有团体互动交流。应该说通过这次培训对农村电商工作有了一个全新的认识,现就结合培训学习和我乡的具体情况谈几点农村电商的认识和思考:
一、加强学习,吃透政策,广泛宣传发动
电子商务是全新的商务模式,电子商务进农村,更是一项全新的工作。我们深知学不好政策、吃不透精神,干好工作就无从谈起。此次,商务部举办的电子商务进农村培训,既传达了商务部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》精神,并邀请了全国多为相关领域专家讲授县域电子商务发展模式和未来展望。通过此次学习多我对政策精神有了全面和深入的理解,回去之后,我将进一步将此次学习精神传达给各相关部门,夯实基础,抓住重点,全面推进,促进了我县电子商务进农村示范工作高效开展。
二、夯实基础,健全网络,完善物流配送
电子商务离不开物流,电子商务进农村更需要物流的支撑。农村电子商务发展缓慢,制约其发展的`主要原因之一,就是农村物流快递不通。为此,我县把农村物流配送体系建设,作为电子商务进农村示范工作的切入点,切实放在心上、抓在手上,重点突破、快速延伸,为农村电子商务插上了腾飞的翅膀。
三、整合力量,结合实操,着重人才培养
电商是需要人来作的,因此我们需要整合各方力量,要通过政府、企业、高校及社会团体共同来作电商人才的培养,同时在培训的方式,不能仅仅局限于理论,要搞实操培训,要多练手才能引导更多的人融入到电商中。让农村的年轻人都回到农村才能真正解决三农问题。
四、抓住重点,发挥优势,难点变为亮点
我县是国家级贫困县,交通闭塞,但我县是产茶大县,保靖黄金茶闻名全国。县委、县政府明确要求,要利用电子商务进农村,将保靖黄金茶推向全国。保靖的电子商务进农村示范工作,要把保靖黄金茶做为亮点,重点打造。下一步我县将逐步完善了冷链仓储、物流等相关设施,积极探索茶叶网上交易新模式,真正把保靖黄金茶推向全国,使难点变为亮点,为农民增收致富做贡献。
以上是本人结合学习培训的几点不成熟的认识,培训的时间不长,但每天的课程安排都非常紧凑,聆听了一些专家老师的授课还有很多内容未能完全消化,还需要在进一步的实践中不断探索和完善。虽然我们在农村电商建设中还与先进地区有很大的差距,但我们有自己的优势和资源,相信通过我们不断的努力,差距会越来越小,我们的农村电商一定会有一个大的突破。
电子商务心得体会 2
六周的电子商务实训已经结束了。实训时间虽然是六周时间,但是总感觉才是一周前的事情。这次实训的任务非常丰富,我们也很认真的去做完。每接到一个不同的项目,总让自己的专业知识多一个了解。接触后才发现,原来我们还有这么多内容还是不知道的。所以说,这六周的实训,真的是受益匪浅,学到很多。
整个实训过程分为两个大的模块,网店推广和网店运营。在这两个模块里划分了六个项目:平台网络推广,商务沟通,视频制作,网店推广和网店运营。在这些内容当中,有很多是我们以前都没有接触过的,所以说,我们在实训的同时也是在学习的过程。每一天实训都是一天胜利的收获。
电子商务专业既然有商务,那么必不可少的就是他的售前与售后客户服务与管理。售前与售后这块的知识相对比较容易接受。虽然我们之前没有系统的像这样以题目的形式去做过,但是,很多考点我们都有练习。这两方面也很活,所以在理解这样的题目时,最重要的是考察我们的语言组织能力。第一周做的就是商务沟通即关于我们组织能力的测验,我们的要求就是在QQ上和人们聊天,让他们注册为心欣会员。其次就是做心欣咨询的邮件主页。学习PS的时候已经是大一第一学期了。现在都已经没有接触过了。所以会觉得有点困难。不过还有老师在这方面在实训途中有告诉我们一些技巧。我们学到了很多。
最让我印象深刻的是电子商务平台站内推广,即淘宝直通车的推广。如何在淘宝上去定义你自己的宝贝,如何准确去定位你宝贝的关键词、产品的各种分类等。我们去做这样的试题的时候,也是抱着学习的态度的,所以很多关于淘宝的宝贝上面的产品名称、细节解剖、目标人群、市场活动等各设关键词。如何为直通车推广的宝贝进行类目选择;然后根据优化的原则,为商品设定合适的标题等。关于宝贝的站内社区软文推广的撰写等。以及根据数据进行分析和推广优化等。在这方面真的是学到了很多,相信对以后的'工作有极大的帮助。
虽然整个实训过程有点累人。每天老师给我们布置的任务也十分繁重,但是我们并没有因为辛苦就抱怨。毕竟这样学习的机会真的不多。我们每一个人都很珍惜这样学习的机会。在实训的过程中,团体意识很重要。向优秀的同学学习,借鉴他们更好的点子。比自己单独去摸索训练好得多,这样更能了解比较专业全面的想法与知识。更能看到别人为了目标所付出的努力。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识,通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务专业的知识与应用领域,学习和体会到了电子商务的在我们网络生活中的无处不在。在亲自去实践电子商务的过程中学习和提高。让我对电子商务有了更深的了解与更多方面的认识。电子商务不仅在我们的网络生活中涉及面广泛,而且有很多我们不可忽视的细节,发现这些细节,对于我们更好的掌握电子商务有更大的帮助。
这次的实训带来的效果是显著的。使我们更好的了解了电子商务的工作,以及明确了自己的目标,使我们在以后的学习或者工作中有很好的帮助。我相信未来的我们发展是不可估量的,加油,电商,加油1202班,为自己的未来而奋斗,展开梦想的翅膀,向梦想飞进,不断走向成功!
电子商务心得体会 3
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的`交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我的理念中。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于:
(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。
(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务心得体会 4
经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。下面做一介绍:
1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。
2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:×××。支付宝账户为:×××
3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。
4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。
5)了解和掌握了分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国的分析评估和比较。
6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。设计了一种我所想的经营模式:
一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。
业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。那该多么的方便啊。
虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的`尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。
通过这两周的电子商务模拟实践,确实让我学到了许多知识,让我受益匪浅,我希望以后在今后的工作和生活当中,能够用到电子商务带来的方便、快捷和高效。
电子商务心得体会 5
时光如梭,中专电子商务专业怎么样转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于电子商务招生熊老师(微信同号)中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的'我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:
1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。
2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了初中生读电子商务解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!
电子商务心得体会 6
前段时间,我到x企业集团x办事处实习。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠x的,我就是主要负责x的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了x的x服务,能通过x推广的即x会员形式更好的在其上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件x来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作x,直接登录x,在上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。登录x,点击右上角的产品管理,即可直接进入x的我的商务中心。商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
通过订阅产品信息或在x站内搜索引擎中搜取需要x产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是x会员才能看到。x也会随机匹配一些客户给会员!如果该公司的x的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录x的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是x来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的.,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,由于对x的了解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在x的信息排名是如何排列的。对产品的了解,主要是对产品的生产过程,原料,用途都不是很熟悉。对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。这是我一生中的一笔宝贵财富。
电子商务心得体会 7
来xx学习东莞网络推广培训,是我从上一份工作辞职之后的选择。我想从事和以为不一样的工作,想给自己的职业不同的发展方向,所以也就选择了时下比较流行的网络推广课程来学习,选择xx,也是因为品牌大,有保障,比较小的培训机构没什么有保障。
我从完全不懂行的一个人,选择进入了网络推广这个行业,首先真的很感谢我的老师的栽培,我提的任何问题,老师都很认真的去回答,并且给我几个解决的方案,可以说,在xx学习,我不仅仅是学到了网络营销的真能力,更多的.是我还学习到了思维的转变,用不同的方式去解决一个问题,就好比我们在网络上去销售我们的产品,用不同的手段去销售,去推广,最后的目的都是为了销售产品。
就像老师所说的,千万不离其中,思维对了,方向多了,方法就不是难题。学成出来,我进入了现在的公司上班,从事了和以往不一样的工作,挑战性大了,事业的发展方向也跟明确了。
为什么要选择学习电子商务,我想和你们说说我的经历,我之前是做文职的,再做了一段时间文职之后一直在思考出路在哪里,是一直做文职,等待慢慢升职,还是去学习点什么?我看朋友做电商也挺好的,所以也想着先试试学习电子商务,所以我抱着试一试的态度来到了xx培训报读网络推广培训班。待真正的学习到网络推广之后,才发现销售也可以这么去销,我们很多人在做业务的时候都感叹没有客户,在学习的网络推广的时候只要将我们的产品,通过一定的营销手段发到众多免费的平台上面,就能带来销量。我在现在的公司,就是利用在学校学习到的销售手段,销售公司的产品,取得了不错的销售额。你的业绩上去了,你的待遇自然也就上去了。现在我想我也不会纠结我的出路在哪里,我想我更多的会思考接下里的工作中,我还该如何的去络营销。
在无网不商的年代,网络营销已经成为一个趋势,如果让你的产品能够低成本的在网上去销售,获取良好的业绩,这个就是老板们的需求了。我一直是做传统业务出身,但是对网络也是很感兴趣,苦于没有方法去做,在了解到xx培训开设了电子商务培训之后,我选择了过来学习,对于为什么要选择xx,我所能给出的解答也是选择品牌,这个是我的初衷。来到这边听课才觉得自己没有选择错,老师讲课很系统,很多案例可以让我们更好的了解网络营销这门课程,同时在学习的过程中,我们学会建立自己的站,学习淘宝开店,学习从各个平台去宣传自己的产品。
用网络的思维去理解用户,促成产品的销售。学完了课程,我进入了现在的公司做主管,工资是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所学的网络营销的理念,建立一套自己的网络销售思路,这是我来学习最大的收获,今后,我也会持续的关注xx培训,希望能为大家提供更多,更好的平台。
电子商务心得体会 8
刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,邓小平同志曾经就说过“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己掌勺,使我们从实践中,获得电子商务的更大知识.在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。
但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了! “EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。
由于时间与自己的'关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做.看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧.
经过这次实训,使我受益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向知之者请教!知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!
电子商务心得体会 9
一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是xx客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的.。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
电子商务心得体会 10
我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司,然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game,但是规则还是有的。我们罗老师的规则是:每个团队里必须要男女混搭,公司每次的过程都会被评分,最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。
罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识,建一个自己公司的。这其实并不仅仅是一个那么简单的问题,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判断?从网页的背景,到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个中我们开始思索的更多,比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现,也不断地激发着我们做出更好、更便利的来。其实不仅仅是我们这个公司,其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是maxdesign的和卫良小组应用psd所做出来的,这两个公司的做的非常引人入胜,他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出,两个小组的成员都特意去自学了一下其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的,因为他充分调动起了我们的主观能动性,而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西,不论是课内还是课外的,我们学的都很快乐。
评选的结果让我们公司的成员欣喜不已,大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里,我所收获的'其实还有更多。事实上,大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想,平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时,包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关,她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我,她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。
其实老师让我们做这个残酷的评分时,我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家,那个牺牲的人是伟大的,但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存,是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。
这一次的商务培训,相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着,被各个公司的idea所吸引着,被五彩缤纷的所眼前一亮着。
电子商务心得体会 11
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Inter或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Inter信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Inter发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Inter上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Inter,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Inter可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。
络银行的服务功能与实践操作步骤,掌握了银行卡网上支付功能等等。
实验二,我们四个人成立了一个小组,对向大学生销售旧书的可行性进行分析。通过实验二的实验报告知道像大学生销售旧书是可行的。
而实验三的案例分析是我们在机房做的,里面关于对各种问题写上自己的分析以及对这个的看法,但主要还是回答比较重要的两三个问题,对一些公司或者企业的电子商务或者从电子政务到电子商务的发展的发展路线进行了分析。通过这一实验,让我明白电子商务这一行业的发展带动了相关企业的发展,并成为部分企业的主要营业来源,特别是对企业之间的交易,没有时间地点的限制,是的交易更加快速方便灵活。大大提高了交易的效率降低了运营成本。
实验四为C2C模拟实验,目的是以淘宝为平台,熟悉在淘宝上的交易流程与步骤,而这又分为买家卖家,我们要做的就是就是对卖家买家进行分析,其实对于这些程序还不太懂的我们,有些问题只能去网上搜索,去看别人的看法和评论。对于买家来说,我们还是比较熟悉的,因为大多数时间,特别是对于女生来说,我们还是会选择在网上进行购物,所以相对于卖家来说,我们更了解的是买家的状态,所以对于余额宝,集分宝,红包,支付宝的`功能等等都比较熟悉,而对于卖家的的一些问题,我们通过查阅资料和上网搜索以及询问了一些有开淘宝的朋友也都回答了出来,并且印象更加深刻,实验四让我们对C2C有了一个更加深刻的认识与了解。
其中最有趣的要属实验五,实验五是对电子商务应用的实验,一开始,我们先各自小组进行注册,然后对于此,我们仍然以小组为单位,并对此项任务进行分工,先后注册了用户李明,王军,并都注册了支付通,诚信通,以及后来对企业南京奥派科技和南京舜天科技的注册,并让支付通服务商绑定企业银行账户,进行了一系列的注册后,开始针对B2B,B2C,C2C,G2B,由几个同学配合,例如在C2C里面,就由一个同学充当卖家,一个同学充当买家,还有一个同学担任服务上平台,由卖家先在平台上注册并一口价发布商品,接着买家在寻找自己想要购买的商品后进入卖家的页面进行商品收藏并且购买,这时候买家所支付的钱暂时由第三方平台进行保管,等到卖家发货买家确认收货后,第三方平台将钱转到卖家的账户上去,此时,买家和卖家可以互相进行评论,但买家如对商品有任何疑问可以对卖家进行投诉,此投诉由中间服务商进行处理,中间服务商根据卖家和买家所提供的证据进行正确的处理。这就是我们经常用到在淘宝上购物的基本流程,即所谓C2C。不仅是电子商务的运营模式,我们还对电子商务的物流系统,认证系统以及搜索引擎等都在操作手册的指导下进行了分析和研究,并根据相应的流程去完成,目前完成率为约为百分之九十六,还有一些具体由于拍卖时间未到期等原因没有完成,总而言之,能够做到百分之九十几我想对与一个小组来说还是不错的,大家越做越有干劲并且觉得很有趣。
总而言之,这次的实习让我收获颇多,并且在以后的学习中,我想应该花更多的时间去进行实战。
电子商务心得体会 12
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的.体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务心得体会 13
从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满学校学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自我,借助这个平台检验自我各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业十分对口,并且主要国际业务,能够说是很专业的实习。我的'工作职位是英文产品修改,主要的工作资料是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行修改描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自我本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上那里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自我的发展方向,在选择和决定这事上要异常慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及主角的转换,尽管我们还是在一个学校的环境下工作,可是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都明白我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学台操作,了解产品修改这个岗位所需的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅仅指定了指导教师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎样高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们能够很快地进入状态。
电子商务心得体会 14
这段时间以来的工作我确实还是感触深刻的,毕业之后出来实习我也学习到了很多,我一直都觉得自己各方面的进步还事比较多的,大学期间的学习我学习的电子商务专业,通过这次的实习,我也确实是感触深刻,这给我很多方面都是一个非常大的提高,相信以后可以做出好的成绩来,对于这段时间以来的实习,我也有一番心得。
在个人能力上面我也觉得这些是很有必要的,我也知道在学习方面我需要去掌握什么,个人能力上面我也是思考了很多,我也不愿意看到这样的情况发生,电子商务这个专业我一直觉得未来发展空间还是比较大的,确实在很多方面我也一直感觉自己有所升华,现在也是掌握了很多的东西的,我知道自己的应该要把工作做好,这一点是毋庸置疑的,实习虽然只有三个月的时间,但是我也是非常认真的'对待,我也是能够在这样的环境下面,掌握足够多的知识的,以后正式步入工作当中,我也一定会做的更好一点,未来的工作我也一定要认真去做好,无论是做什么事情都应该要合理的去规划好。
在日常的学习当中,我也能够看清楚自己的方向,这一点是我应该要认清楚的方向,现在实习也结束了,考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情,感激这三个月来的实习经历,这不仅是对我专业知识的考验,更加是我以后需要去做好的事情,我对近期的工作还是比较有信心的,一直以来都是在虚心的搞好自己的学习,实习方面我也深知自己未来方向,感激实习期间周围同事的帮助,学习这个专业我确实还是感触良多,在这方面我也能够认清楚自己的方向,这一点上面我确实还是应该要做的更好的。
虽然在这段时间以来的工作当中,在这一点上面,我一直都感触良多,这是我应该要努力去维持下去的,我也对这次的实习很有动力,这段时间以来的工作我也一直都在认真的思考,确实我也是觉得很多方面应该要认清楚自己的方向,这对我的影响确实也是很大,这对我个人能力的提高,这对我还是有非常大的提高。
我清楚的意识到了自身各方面的职责,以后我也一定会做的更好一点,提高自己的专业能力,我认为这是对专业知识的认可,未来也一定会好好的发挥,在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来。
电子商务心得体会 15
今年XX月XX日,我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的.不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
电子商务心得体会 16
作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。
网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。
1、 网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。
2、网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。
3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。
4、网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。
虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的.财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀 的进步!
这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。
网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。
虽然很喜欢网络营销这门课,但是老师布置的任务实在是太多了,我们学的不止是这一科,还有其他的,虽然它是专业课,但是也要平衡一点,每次做完这科作业,其它的也就没时间做了,这一点还是希望老师能通融一下,不要布置太多的作业。总之,感谢老师,也感谢网络营销,让我学到了那么多的知识。
电子商务心得体会 17
首先,非常感谢区创新办、区供销社以及夷飞技能培训学校给予我们农村网格管理员参加电子商务学习的机会,让我有幸能参加"夷陵区网格员电子商务第一期培训班",进行2天1晚的学习和体验。这次培训我学到了很多,让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,使深深体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动和付出。
从踏进xx大湾电子商务有限公司开始,我就感受到电商人的激情和信心,并深深感染了我。回顾这次培训的过程,我接触到了很多新的东西并带给我全新的认知和体验,也听到了一批电商人给我们成功的分享,盛瑞泽电子商务总经理刘志松、微营销传奇人物张滔给我们讲述其自身创业经历及电商案例,让我受益匪浅。从对电商知之甚少到初步了解,感受到电商发展的不易,同时对电商的未来尤其是农村电商的未来充满了信心和展望。
作为一名农村的孩子,我所在的鸦鹊岭镇,不仅是工业大镇,也是农业大镇,其谷物、牲猪、柑橘等农特产品产量丰富,但长期以来重生产轻销售,农业科技的传播途径和技术设施的落后,不能适应市场经济的发展要求。再者,农民网民的学历低,对电子商务及发展农村电子商务认识不到位,并尚未察觉网络信息能为其创造价值,加上农村电子商务基础实施薄弱,农产品流通不畅已经严重阻碍了农村的发展,影响农民增收。我们可以让农民利用阿里巴巴等卓有成效的'电子商务平台,再不用建立自己的网站的情况下就可以和外界联系,出售农产品,发展特色品牌农业,通过涉足电子商务领域从而带动更多农户开展电子商务活动,用土特产撬动用户对农产品的蓬勃需求。电子商务作为一种全新的商务活动模式,受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与,并逐步进入高速发展阶段。如果我们能将时空优势、速度优势、成本优势、个性化优势、信息化优势、便捷优势等应用于农村经济发展过程,把获取和利用信息的能力赋予农民,对于缩小数字鸿沟,加快我国三农问题的解决,对维持农村经济持续稳定增长意义是深远的。
开展农村电子商务,其实质是用现代技术服务于"三农",从而促进农业增产,农民增收,农村社会全面进步。电子商务的发展为农村注入了新的血液和活力,为解决"三农"问题提供了一个较好的途径"互联网+"的时代已经到来,我们要切实利用好这个平台服务百姓,推动农业农村经济发展。
电子商务心得体会 18
刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照教师说的认真操作。在这之后,我也认识到了此刻是实训,应当认真的做好教师交代的事情。
电子商务此刻已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,邓小平同志以往就说过“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,明白炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们供给了这样一个机会,让我们自我"掌勺",使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。
在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。
可是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎样做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里十分着急。也最终明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为那里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最终完成整个交易。
在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了!
“EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自我做得还能够。
由于时间与自我的关系,在做这些题目的`过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。
经过这次实训,使我受益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自我以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自我离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"请教!
知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅仅要学习理论知识,而实践也是十分重要的,仅有当两者结合,才会获得收获
电子商务心得体会 19
不知不觉,一个学期就快要结束了。所以也面临着电子商务的考试了,总结下这学期电子商务的学习心得吧!本学期我们学习了“电子商务概论B”这门课程,虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。当下及未来经济类行业中最有潜力之一的“电子商务”,看看现在的我们,当代信息的时代。我们生活的社会中,电子商务已占到很重要的地位了。
第一堂课给了我最真实的感受,创业者都是一步步走过来的,他们都有自己创新的精神,有最青年的朝气。所以我感受很深刻,同样,会拿自己的未来和自己的感受与他们做比较,然后让自己去进步。
娜娜老师的课我很喜欢的,可以说,老师没有说与我们有很远的距离,而是更亲切的区交流,尤其是那笑声,跟我们一样,还有青年的灿烂。所以,上课的我们也是非常的上心。
在学这一门课程的时候,娜娜老师极其专业性的教授方式及内容,让我对这门课程更加“欲罢不能”。从老师的授课过程中,包括PPT的设计,那里面没有花俏、做作的设计,一点一滴尽显老师专业水准、老练,羡慕之情溢于言表。细想来,老师的`那些PPT其实我们也是能学会的。她没有照本宣科,甚至都不用带教材,课程中穿插她的经历、经验,是一位多好的老师啊!
接下来,是我在这门课程中所学到的,记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网,让我们在网上学着去购物,从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。淘宝网购物首页要比拍拍网购物首页详细很多,便于消费者更快找到自己所想要的商品。其次,在进入网页后,淘宝网给人的感觉便是耳目一新的,各种商品几乎在首页上都有展示。而不是像拍拍网给人的第一印象不像是一个购物网站,很杂,上面陈列的信息都对销售物品没有很大帮助,在那过程中,我我认为淘宝网比拍拍网更适合消费者。通过在网上购物的学习,并且在老师的督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西,真的对于我们来说是很受用的。
在后面的课程中,老师又教我们怎么学着在网上开店,搜索资料等等。
在学习这门课程的过程中,了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的`课外阅读根本是做不到的。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。另外,没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。
总之,就我个人而言,学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。学习电子商务,远比其它学科来的刺激,因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
今后的我们每个人都会接触到更多关于电子商务的事情,相信我们这学期所学到的东西在今后也会给我们带来好处。所以,我们现在学的是经济方面,让自己所了解的方面越多度自己是约有发展的。好好加油,相信我自己。我会成长的。电子商务,你也会越来越强大的。
所以,电子商务学习空间是无止境的,在这样数字时代、电子商务快速发展的时代,电子商务人才就越发重要!
电子商务心得体会 20
为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的`录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。
这次的实训内容主要有:
一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。
二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四,听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。
另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自己的眼界,使自己的知识又多了一方面的扩充。
电子商务心得体会 21
为期一周的创业实训已经结束,这是一次不同寻常的实训,它不仅仅是实训,更重要的是为我们创业或者就业奠定了一定的基础,也为我们人生路明确了方向,打消了我们一些天真的想法,使我们正确地看待了我们的人生观和价值观,为自己今后走入社会大了预防针,上了一堂深刻的课,我们将铭记这短短一周的历程,真可谓受益匪浅。
这次实训在我看来是一次非常有意思的实训,改变了以往的实训方法,通过企业参观和成功人士讲解,是我们更直接的了解社会,了解自己,给自己定位,明确方向,这正是我们当代大学生应该学习的东西,因为以往都是在学校学习理论,不了解社会行情,不了解创业艰辛,只是觉得自己学了一门专业知识就可以在社会上立足,其实这是一个错误的想法,这也是导致现在又很多大学生在没有工作经验,面对企业就业时很多企业不重要或者找不到工作的原因,我们在学校里学期的同时就应该多于社会接触,与时俱进,适应社会的发展。
老师是通过讲解自己的创业艰辛,分享自己创业的成功与失败,让我在看待问题是更加理智,之后假设我们有10万元支柱,我们有怎样的创业梦想?我们通过小组讨论的形式,讨论出大家认同的创业项目,并以小组的形式汇报了自己组的创业项目,同学们各抒己见,表达了自己的观点,很的激发了我们的创业激情,那么通过老师的讲评我们明确地清楚了自己项目执行力和可行度,我们更加明确社会的动态,使我们心里都有个了底。
通过电子商务公司参观和企业人士讲解我们更加清楚作为电子商务专业来说的我们,电子商务具有很的发展潜力也是未来发展的趋势,那么作为我来说是想在电子商务有所发展的,那么我现在打算在淘宝打开自己的一变天地,针对在淘宝上开店有成功和失败的说法,但是我听了师姐的分享后我更加增加信息,那么同时也认识到了怎样更的做淘宝店,总患上来说,在社会竞争激烈之中,我们要不断探索市场需求,寻找优质货源合理驾驭商品上架时间,在人员高潮期尽可能患上保持旺旺在线,更要多与其它商家扳谈,获取其中的扳谈技巧,累积经验。在顾客的.管理上,我有了一些体会。在我们寻找到方针顾客整体时,我们要做相关顾客的信息管理,而且维护老客户,并可以争对老客户采用一些优惠政策,留住她们,也可以资经由过程她们宣传吸引更多新客户;当然,要不断地更新产物,满足顾客的需求,更推广我们的店铺。不仅让从理论以及操作这两方面畅通领悟我们的知识,我积累了丰富的实际经验,能够学以致用,适应市场发展需要。也让我体验认识了当老板的感觉,更让我学习很多知识,扩展了我的视野,更让我体验认识到了团队的合作精神,我相信不远的未来定会有属于我们本身一片美的天空.。
电子商务心得体会 22
通过一个星期多的电子商培训,学到了很多关于电子商务方面的知识,我相信一起来培训的人都会对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?虽说我们秋那桶村电子商务平台已运行了半年多,我也基本了解电子商务是如何运行的,从宝贝发布进货到物流管理等的流程,但培训后发现到电子商务不仅仅是这些,可以说我知道的只不过也是电子商务的冰山一角。
本次电子商务培训根据课程安排,总的上了三天的理论及操作,2天的实地考察电子商务运行情况。培训老师从以下几个方面做了讲解:
1、电子商务的概念和趋势。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的`角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
2、电子商务之一淘宝的注册和认证,支付宝的注册认证和千牛的使用方法。
3、宝贝管理-宝贝的上下架,宝贝类目,标题,属性的填制,如何的`进货等。
4、店铺管理-店铺如何装修,宝贝主页,详情页的设计等。
5、物流管理-运费模板的设置,物流的选择,宝贝的发货等物流服务管理。
6、如何管理店铺的信用等。
7、实地参观考察了昆明花卉市场和澄江藕粉厂电子商务的运行情况。第一天,老师带我们考察昆明花卉市场,并邀请卖花老板讲解电子商务的运行流程和需注意事项;第二天,参观考察玉溪澄江藕粉厂,同样邀请了藕粉厂销售员介绍该厂电子商务的运行情况。本次参观考察让我认识到了物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送,那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的"送货"有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的"零库存生产方式",是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段".我们参观考察的2个地方,都是属于物流比较发达的地方,特别澄江的藕粉厂直接把物流放在电子商务平台的隔壁。
电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2C这样的模式,这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以我认为B2B和B2C都不是电子商务发展的方向,只有P2P,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向。
电子商务心得体会 23
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的`体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
电子商务心得体会 24
通过近两个月的对电子商务师实训的学习,让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行。ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的.了解,也让我们认识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。
从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好,现在很多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有一定的效果,但对于大专学房地产经纪人的学生,我个人觉得,网页设计要学,至于学的要不要精通,看个人爱好,通过基本课程,其实基本内容基本可以讲解清楚,因此要想做好还是靠学生自己去钻研。从我们学校往届来看,从事网页制作或者设计的人来看,从事网页制作的人太少,了解的人太多,精通的`人太少,一则缺少钻研,二则竞争对手太多,比如计算机专业的,从大专房地产经纪人学生重要的就业方向,个人更偏向与网络营销、网站维护方向,当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。
另外对于网络营销当成一个就业重要方向,主要内容包括几个,一则网上创业,二则做网络推广,当然也包括网络调研。因为通过这个,可以让学生更深入的了解网站建设(网店装修)、网络营销、图像处理、网上支付、网络安全等好几门核心专业课程,同时通过网店建设,可以增强学生的商务知识。二、网站建设和网络推广,可以用要求学生自建网站,申请域名,可建议学生开始5d6d论坛或者构建网站,但要求做域名备案和论坛指向。以学会网络编辑、网络基储网站推广等技巧。
电子商务心得体会 25
初次接触电子商务还是因为淘宝,因为马云。最开始觉得特别神奇,也觉得不是那么的真实,尤其对于淘宝,感觉挺假的。因为从小就认为便宜没好货,还有哪些东西都没有见过就买了,也不太相信质量和大小,加上也听见过别人抱怨之类的话语,所以总不认为那个有多好,有什么益处,直到最后自己体验过之后才发现其中的妙处。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。它是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 它被定义为:使用电子工具从事商务活动。主要内容则是:电子货币交换、电子交易市场等。听着空洞,实在蕴含着巨大的商业价值和实用价值。
就比如我们熟知的`淘宝,一开始只是那么的默默无名,而如今却一步步成为的中国的龙头企业,每年产生数以万计的财富,将无数人送上了财富的宝座。现在的马云依旧是那个又矮有不帅的男人,但他却用自己不高的身躯支起中国电子商务的半边天。从一个英语老师成为中国首富,攀上的人生的高峰。
淘宝这个模式无法被复制 ,但却有无数的地方值得我们学习。如若现在淘宝休息十天不开张,大家觉得谁会损失大。不用想也知道,那些银行,快递,支付宝……都会求着马云让淘宝开张。因为淘宝这几天损失的毕竟是有限的,而那些则……就如同微软与其他公司之间的关系一样,微软一旦不更新软件,其他公司就无法去赚钱……
他们都是业界龙头,正因为如此,他们才有了指定规则的权利。对于我们而言同样如此,只有拥有制定规则的权利,才不会被人左右。
电子商务心得体会 26
一个偶然的机会我来到了xx义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的'时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈。
同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
电子商务心得体会 27
现在已经上了大学三年级,而且在实习中,我想自己更了解电子商务,更好地设计电子商务相关的课程,但是即使发现自己的电子商务学得不好,大学两年过去了,我学了很多课程,我的电子商务专业属于我校的经济管理学院,我学的课程也和学院性质有很大的关系,前两年,我真的找不到学电子商务的重点,现在我学了电子商务课程的概论,理论上的东西学习后没什么大的收获
现在很多高中都设置了电子商务专业,但课程设置、学生就业方向存在很多问题,很多电子商务专业的课程设计了技术类、经济管理、国际贸易等课程,可以说是杂家,作为学生确实是徒劳的,不知道学习这些用途,不知道这些不同习惯的课程是如何有效地结合和应用的,当然老师们也很被动。电子商务这一领域对他们来说也不知道,培养目的不明确,毕业生很少从事电子商务,或者很少为中小企业直接服务,毕业生也很关注电子商务。
我们应该站在企业的立场上思考电子商务,而不是基于电子商务企业有模式的`基础上思考问题,对中小企业的电子商务促进没有实质性的意义,不能更有效地解决中小企业的需求。所以以下几点建议:
首先,计算机技术不应该作为核心课程。毕竟,技术只是商业的支持工具,计算机技术不是电子商务的充分条件。
第二,立足于服务中小企业,从中小企业需求的角度思考培养方向和内容
第三,重视网络营销能力的培养,网络是工具,电子商务为企业经营者提供了更多的经营战略,首先要解决的是提高营销和营销效果
从中小企业的需求、电子商务公司的需求、学生的需求几个方面来看,总结电子商务这一领域的就业市场很大,重要的是专业定位,有正确的定位,我们的培养方向不错,我们的就业选择也更简单。
电子商务心得体会 28
一个偶然的机会我来到了x义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气。
还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的'英语口语也得到了很大的提高。
在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈。
同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力。
几个月的实训活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
电子商务心得体会 29
通过近两个月的对电子商务师实训的学习,让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行。ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的了解,也让我们认识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。
从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好,现在很多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有一定的效果,但对于大专学房地产经纪人的学生,我个人觉得,网页设计要学,至于学的要不要精通,看个人爱好,通过基本课程,其实基本内容基本可以讲解清楚,因此要想做好还是靠学生自己去钻研。从我们学校往届来看,从事网页制作或者设计的人来看,从事网页制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一则缺少钻研,二则竞争对手太多,比如计算机专业的',从大专房地产经纪人学生重要的就业方向,个人更偏向与网络营销、网站维护方向,当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。
另外对于网络营销当成一个就业重要方向,主要内容包括几个,一则网上创业,二则做网络推广,当然也包括网络调研。因为通过这个,可以让学生更深入的了解网站建设(网店装修)、网络营销、图像处理、网上支付、网络安全等好几门核心专业课程,同时通过网店建设,可以增强学生的商务知识。二则网站建设和网络推广,可以用要求学生自建网站,申请域名,可建议学生开始5d6d或者构建网站,但要求做域名备案和指向。以学会网络、网络基储网站推广等技巧。
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一个偶然的机会我来到了x义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的.、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的`跟老外交谈。
同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力….几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
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一个偶然的机会我来到了xx义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的`、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的.英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈。
同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力…。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
电子商务心得体会 32
通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的`学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~
为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气……
好了。总结完毕。以后会更加努力学习的!
电子商务心得体会 33
初中没毕业,我就不读了,一直游手好闲!过了半年,我就去了山东临沂跟我表哥做生意,待了四年,给自己这么几句话:受不了委屈你就别谈勇;不起苦你就不是男人;等不了你就不会有丰收的那天!靠着这几句话,我挨过了一个叛逆期!
南有义乌,北有临沂。这话一点不假,从这个商城里我喜欢上了生意,它会吸引人,比任何游戏都刺激,把生意做成的那种成就感,真叫人入迷!
所以离开临沂以后我回到家里,发现爸爸经营的小作坊并不怎么样,但是他们还是一直让我到外面做生意,我心里很想,但我知道我不能,那时候年纪还小才20岁,买货好说,进货方面肯定会难一点,而且年纪小,自控能力差,所以我选择留在家里,过了半年,我爸抛手让我做主,我毅然决定把原来的产品换点,主攻卫浴,生产太空铝毛巾架 这些卫浴挂件。因为自己人当中也是在外面做经销商的,我先固定住两.三人!然后我马上发展电子商务,因为之前在山东我一直在关注这方面。做的时候我发现一个方面让我很入迷,就是有很多行业中已经做得很大的客户,居然从来没跟厂家进过货,这点让确定的电子商务!而且现在已经从这个平台发展了10个以上的固定客户,比1年的业务增加了300%!
我是最近才开始做hc的,效果更是明显,如果是按比例发展的话,我很满意现状,开始创业的时候,我只有几台基本设备(不超5000元),没一点现金。靠着一点点诚信,被我累积起来了,到目前还不到两年,月营业额在50万左右,日生产量也是几十件货!对客户我一直认为:合作必须是互相配合的'难处,尽量满足客户的要求,把生意建立在最牢固的基础之上,不然就是买卖了!本人非常讨厌“买卖”这两个字,只觉得很无情,很冷淡。 合作跟买卖之间的区别,不知道大家有没有看出来什么。
传统商务的末冬,电子商务的初春,它在发芽,它在融冰,它将是苍天大树,将是万里江河 ......
电子商务心得体会 34
经过电子商务的实验,加深了我对B2B和B2C的理解,厂家卖给商场,商场把货物交给物流,通过银行进行货币支付,这就是简单的B2B流程,而增加了商场卖给消费者,就是B2C流程,理顺了它们之间的联系,同时,外带出口商,就顺便复习国贸的内容,填英文单等。
首先,6个角色都要注册用户,厂家生产产品,建立企业网站,在商贸网站注册用户后发布广告,与商场在线询价进行交易,产生报价单,双方对价格,数量等进行协商,商场拟定购销合同,双方签订合同,在物流进行基本设定后,选择自己小组成员的物流企业,物流企业受理了配送单,产生入库运输单,厂家要进行出库处理,物流仓库收到货物后,会产生入库单,生成出库单,以及会计的应收应付帐,双方进行财务核算,结清账务。然而商场从厂家那进了货,也要建立企业网站,要去网上商城发布广告,消费者先在银行开户,存取款,开通网上银行,然后在网上商城注册用户,购买自己小组的商场的对应商品,放入购物车,去用网银结算,这个类似平时淘宝网购,轻松搞定。B2C的物流与B2B的物流类似,就不重复叙述了。
操作流程大概就是这样,第一遍做最慢,然后就越来越快,孰能生巧,从生疏工通过练习成为了熟练操作工。在这个过程,我觉得最大收货就是历练我的.耐心,我猜软件系统设置运货需要时间差,所以我做消费者或者其他角色时,涉及物流运输的,我是重复刷新很着急,经常容易不耐烦,嫌弃太慢了,耐性不足,没沉住气。
在操作过程中,我的出错主要在,错选别的小组的同学银行开户了,没有设置选择自己小组的成员,直接按首选项进行下一步,有时还会存错钱,导致交易不成功。同时,觉得软件有不合理的地方,消费者个人在现实里是可以贷款的,而系统软件没有设置该选项,关于这点我觉得可以完善。
总之,实习周较有收获,也和同组的小伙伴们加强了合作的默契。
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