新职员培训心得体会
我们心里有一些收获后，可以寻思将其写进心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。那么要如何写呢？下面是小编整理的新职员培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
新职员培训心得体会1
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香；青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌；青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬，我们加入了xxx团队，做为一名新员工于20xx年x月x日参加了为期两天的新员工职前培训，这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间，让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们的领导向我们介绍了企业文化和公司历史及发展，并让我们了解了公司情况。下午，由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况，工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境，怎样在公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识，初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况，知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定，掌握了商务礼仪方面的`常识，清楚了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈，畅所欲言，不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答，实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应公司奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的员工要有积极向上的心态，有坚强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位，无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今天，唯一的办法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。现在的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值。能成为公司的一员我们无比的激动，只有通过不懈的努力工作来回报公司对我们的信任和培养，相信我们会为公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
新职员培训心得体会2
在培训中我们主要学习到了xx的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度，严格按照规矩办事，提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的环境里，我认为我还不够自信，我也需要自我不断提升自身的素质，做好理论与实践的密切配合。
在未来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自我行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从学校走入商行的企业氛围，开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要理解了五个方面的'职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
下头，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习能够提升素质、学习能够开启智慧，学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自我，应对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自我，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，仅有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，应对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻，也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一向如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但经过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，仅有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等，才能留住客户，才能够打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
新职员培训心得体会3
一转眼，培训的日子就快要结束了，说真的，其实还有点舍不得，结交了来自各个市的小伙伴，从一开始的拘谨到逐渐熟识，每一次的小游戏，每一次的互动，都让大家逐渐打开心门，接纳彼此，当然了并不只是收获了友情，也收获了专业知识、交流沟通技巧、人生规划、职场必须具备的素质等等，数不胜数，学到了在学校学不到的知识，很多东西都是学校所无法学到的，下面就让我具体说说。
首先，在工作上必须掌握与工作相关的专业知识，比如铁塔、室分、机房、一体化机柜、蓄电池、开关电源的组成是什么，作用是什么，以及什么原因才会导致故障，这些都是在平时的工作和私底下的再学习所必须积累的，引用一句自己最近听到的话：“知其然还要知其所以然”做一件事，不应该仅仅停留在表面，而要去了解为什么要这样做，这样做是为了什么，形成自己的独立思考，才能找到解决问题的办法，以后遇到同类为就可以轻松解决；还有在工作上最重要的一点就是要树立正确的价值观，究竟是为了什么而工作，培训课程上梁老师说我们应该把自己的'起点放的高一点，而不是停留在物质上，给了我很大的感触，自己到底想要怎样的工作，是一个值得思考的事情。
其次，在生活上应该保持一种什么样的心态，通过这几天的培训，我明白了要学会自我调节。每天的工作很繁忙，我们必须保证包自己的作息时间、饮食、以及如何放松自己上做好适当的措施，比如有自己的兴趣爱好，通过看一本书来得到心灵上的释放，去学一门乐器或者运动来培养自己的兴趣，当然了，适当的有氧运动也是很重要的，身体是革命的本钱，没有好的身体，如何能在工作上做到高效呢？所以每周进行一次锻炼是很重要的。作为一名刚入职的新人，要不断地学习与铁塔相关的专业知识，这个学习最好是在每天工作后，把工作中遇到的专业知识问题，通过自学的方式做一个补充，或者询问有经验的同事是很有必要的，这样才能达到学以致用。最后就是感谢这次培训一直陪伴我们的三名带队老师，给了我们很多人生指导，还有每位给我们培训的老师们，给我们一个很完整的工作指导，在此，我只想说一句辛苦了，我们一定会用自己最大的努力做一个对公司、对社会有用的人。
新职员培训心得体会4
一、心态的调整
心态，就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物，你可用两种观念去看待，一个是正面的、积极的，另一个是负面的、消极的，该怎么理解这一正一反的内涵，这就是心态，它完全取决于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是刚毕业的，从进入三鼎那天开始，大家都是一样的，需要重新调整好心态来学习、吸收三鼎文化。有人会认为：我之前做了好多年，社会经验丰富，因为三鼎是个大集团我才选择来此工作，我肯定能在短时间内实现我的抱负;有人也会这么想：我是名牌大学的毕业生，有的就是过硬的学历跟理论知识，在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想，自己具备的因素有只能是作为你工作能力当中有力的条件，而不能成为你自身综合素质的标榜物。
人永远要学会放低自己，学无止尽，要做到培养积极、乐观的心态，勤勤恳恳、脚踏实地的做事，如果你是金子，总会有发光的一天，仅仅是时间问题。
二、三鼎文化
文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和，企业文化则是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的.结果。而企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位，通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己;也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。
三鼎的企业文化我感受最深的一点就是三鼎的企业精神——朝气焕发、锐意进取;追求卓越、鼎立世界。新员工入职培训心得朝气焕发：散发出努力进取、精神愉快的气象，新生向上。
锐意进取：意志坚决追求上进，下决心强化，力图有所作为。追求卓越：用积极的行动来争取达到不同于一般的作为成就。鼎立世界：坚强稳固挺立在日新月异、复杂多变的世界中。
这是从心态上的调整到行动上的转变来让自己取得更好的成就，这也就是三鼎企业精神的核心价值所在。
新职员培训心得体会5
虽然来到公司也只有短短几天的时间，但是我却是发自内心的喜欢上了这里的环境。因为这里的工作氛围和工作环境还有同事之间交流的方式，都是我所喜欢的，因此我也是积极的融入其中，而同事们虽然因为我和他们完全是陌生的，但也是都对我散发出了自己的友谊。而在来到公司的第二天公司就对我们这一批的新员工进行了员工培训，而这次培训也是让我受益良多。虽然我在这个行业也有一段时间了，我也因此认为自己在这个行业还算是可以，但是在经过了培训老师的讲解之后我才发现原来自己还有这么多不足的地方。在这之前我一直认为自己的能力就算不是行业顶尖，也算是中等，但现在才感觉自己好像只是刚刚入了一个门。这让我感觉有点受到打击，但是也是立马知道了自己也有很多进步的空间，这也算是一件好事。
在培训的一开始，培训老师就给我们讲解了最重要的就是态度。一个好的态度不管是做什么样的事情都需要的，好的态度能够带动身边的人一起积极起来，而不好的态度也会把一件好的事情给弄砸。对于这一点我也是非常的认同，只有一个好的态度才能够把自己的工作完成的更好，也能够让自己有一个更好的角度去看待这个世界上的很多事情。因为我自己明白这一点，所以也是这么做的'，也知道有一个好的态度有着多好的效果，而我也不会丢掉自己的初心，一直会保持好的。
在培训的过程中，培训老师给我们讲了一些遇到意外时间该怎么办，该怎么去解决，该用什么样的方法去解决，这都是老师所讲的。但老师却并没有直接给予我们答案，因为老师说只有我们真正的理解才能够算是学会，否则就算是教给了我们我们也用不出来。后面我仔细思考了之后也是发现了，老师真正想要教给我们的不是解决问题的办法，而是遇到不同事物时那种灵活的思维，只有思维灵活，才能够不慌乱的解决生活和工作中遇到的各种问题。这次的培训真的是不得不让我感叹人外有人，见识到了培训老师的智慧，也明白了自己的不足之处。我想在以后的工作生活里，我也会记住这次老师所教授的知识，争取运用出来，让自己为公司创造出更大的利益。
新职员培训心得体会6
为期两天的岗前培训已经结束，明天我们就要奔赴自己的工作岗位，在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多，短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了xxx的有关规章制度，接受了体系化业务培训，更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名xxx人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会如下：
两天里我了解了xxx的主要业务，学习了xxx的相关法律知识及员工行为规范，对xxx各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为xxx的一名员工，我认为要做到三心。
一是：细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作，决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心，认真认真再认真。
二是：耐心。xxx面向农村，为广大农民提供基本金融服务，面对农民我们更需要的是耐心，农民没有接受过高等教育，在理解和沟通能力上可能会有一些困难，面对他们的疑问，我们应该耐心的解释，周到的服务。
三是：恒心。作为一级柜员，分配到了基层，对于我们这些从小生活条件优越的'80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道，取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如此考验，我们要有恒心，坚持不懈，在寂寞和艰苦的条件中磨练自己，成长自己，完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多，他们不仅是我们的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们的身上，我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历，但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村，正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏踏实实。培训时间虽然短暂，但是每位经理从来没有迟到过，每天都提前五分钟到场，他们的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们，让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中，各位领导和同事对我们都非常关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导，这样的同事，这样的待遇，让我更加坚定了自己的选择。今天下午，我们作为xxx的新形象新面孔，向全县人民展示了我们xxx人的风采，通过一下午的工作，我认为：今后我们应该出台更多惠民利民的政策，让全县人民了解xxx，信任xxx，选择xxx。
到基层后我会更加努力，做到让客户满意，让领导满意，让自己满意，做一名合格的xxx人。
新职员培训心得体会7
为期两周的新入职员工岗前培训已然圆满结束。从公司各位领导在业务、经验上倾其所有的讲授，到两位培训师在软实力上见微知著的点拨，再到最后拓展训练教练带领我们培养团队意识、战胜内心的恐惧。我们40个东北院20xx届的新生力量，从一群来自五湖四海、未曾谋面的陌生人，组建成了一支相互信任、众志成城的团队，进而又成为了工作中、生活上彼此关心、相互帮助的伙伴。
回首这两周的经历，我觉得自己受益良多，也充分认识到了公司组织这样的岗前培训的意义。在此，由衷地感谢公司各位领导对于新员工培养的重视！感谢人力资源部各位老师一直以来无怨无悔的默默付出！感谢风雨与共的小伙伴们对我的鼓励、信任与帮助！我为我是东北院的一分子而感到无比的踏实与自豪！
平心而论，带给我冲击最大、留下印象最深刻的还是当属拓展训练中的高空项目，这已经超出了理论学习的范畴，也没有太多的经验与技巧，就是自己直面最真实、最脆弱的自己。
当我最开始听到教练要求我们爬上9米高的器械，在宽度仅能容纳下一只脚的板子上来回行走时，我的内心是比较拒绝的，即使我在理智上十分清楚这个项目一定会非常的安全。我觉得自己恐高，也想了这样、那样的理由，其实就是不断地在告诉自己完成不了这个项目。可是，教练不容置疑的态度，以及不断有队友挺身而出，转变了我的想法。其实，没有人在双脚离开地面那样的高度还能泰然自若，恐惧是人的本能，每个人或多或少都会有。那么，为什么别人能够克服这种恐惧而我却不能？既然一定要上，那么为何还要给自己这么多负面的情绪，而不是去想想到底应该如何解决？
于是，我卖力地给队友加油，也是在不断地在给自己鼓劲，直到我最终勇敢地站上了9米的高空，并顺利地完成了项目。或许腿还是会不由自主地抖，心态也做不到之前计划的`那样放松，但是最起码，这一刻我战胜了自己的软弱，突破了自认为难以逾越的封锁，看到了不一样的风景，也体会到了不一样的心境。
于是，我明白了这个项目真正的意义——不在于完成者的动作有多么优雅，速度有多么快，而是他敢于挑战自己原来划定的那条底线，激发出自己更大的潜能。玩过跳楼机的人，再坐在激流勇进的船上，大都会十分淡定，十分享受；可是若是之前只敢坐旋转木马，却勇于挑战湍急的激流，那么即使在这过程中大声地尖叫甚至哭泣，我也会认为他们是同样的令人尊敬！
不单单是勇气，整个培训课程下来，大家的才华也让我心生敬佩。作为篝火晚会的主持人，为了收集一些素材，我有幸在拓展训练之前便和每一位新来的同事都交流了一番。大家不仅多才多艺，而且还才智超群。这在拓展中也得到了很好的印证：所有智力类的团队项目，大家都能群策群力、极为出色地完成，有的甚至打破了原有的记录，书写了属于我们自己的辉煌。
就是这样的一群有志、有为、有勇、有谋的年轻人！通过岗前各项培训的厉兵秣马，他们会尽早完成一名学生向一名合格员工的转变。破茧成蝶，他们会激发出更大的能量，为了东北院更高、更远、更光明的未来，他们矢志不渝！一往无前！
新职员培训心得体会8
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的.团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。
我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及李老师！希望公司及李老师能为我们提供这样的共同学习成长的机会！
新职员培训心得体会9
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！
为了帮助我们这些新员工尽快适应环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的是xx集团指定的一级代理和节目发行，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们改进了传统的投放模式，能为主提供全方位的整合服务。我们 是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的.责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢及xx老师！希望及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！
半年过去，在xx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助x总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！
新职员培训心得体会10
在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后，开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下，拓展训练神秘、艰苦又有趣，怀着忐忑的心情登上了大巴车，朝着训练基地进发。两天48小时，短暂却值得回味一生。
或许是天公有意让训练的难度提高，第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后，大家的气氛变得轻松融洽，暂时放下工作上的各种事务，全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后，每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉，一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌，青春是肩并肩走向不回头的训练场。
高喊“追求卓越，突破自我”的口号，举着“闪电队”的大旗，唱着“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。
第一天第一项：信任背摔。
在高台上背对大家直立倒下，需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前，其他队员都会为其加油打气，这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力，也是给大家又一次熟悉彼此的机会，团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张，想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床，内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿，衣服也被泥水沙石溅脏，但是没有人抱怨，没有人退缩，一次次重量接到手中，是对团队的付出，也是自我价值的体现。一起冒着大雨完成了 8人的背摔后，对团队的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二项：高空断桥。
尽管身上系着安全带，队友们在下面的加油声不绝于耳，站在9米高空一肩宽的钢板上，身体还是不由自主的颤抖，需要跨越的不仅是一米宽的断桥，更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空，想象着自己失足坠落的情形，站得越久反而心里越没底气。实际上，做一件从未做过的事情并不可怕，可怕的是失败的后果有多严重，对困难的无限放大让人怀疑自己的实力，也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后，完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去，在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜，你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误，经历了几番内心较量，这些困难挑战都过来了，回想起来嘴角会不由自主的上扬。
第一天第三项：图片速记。
在短时间内解开30张图片暗指的数字，并用最短的时间排列好，考验的不仅是一个团队的学识，还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工，如何避免重复劳动，这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务，做好自己的分内事，不要影响其他人，一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英，合理的分配将会起到 + >2的效果，反之，涣散的团队 + 不仅会小于2，甚至为0。在青春这个人生的实验课上，即便是犯错也犯得很值得。
第二天第一项：高空狭路相逢。
在经历了第一天的高空断桥后，对高空的恐惧感已经少了很多，第二天的高空挑战已经作为一个享受过程，如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中，做好一件事不会很难，难得的是把握每一次锻炼的机会，不断的追求卓越，创造新高度。
第二天第二项：盗梦空间。
团队中的每个人都分到 ~2张图片，每一张的内容均不相同，却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下，在规定时间内找到图片之间的关系，并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力，团队在游戏中每个人分得的资源不同，在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点，对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中，每个人擅长的东西都不尽相同，在开展一个项目的过程中，如何有效的在团队中表述自己的想法和观点，这是值得每一个新人思考的事情。
毕业终考验：毕业墙。
作为一个历经多年，一直被拓展训练保留下来的`项目，毕业墙是本次拓展训练的最后一项，也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下，全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目，或许你个人实力突出便可完成，但是这一项真的很难。挑战开始前，教练让大家猜测完成时间，“三小时”、“两小时”、“一小时”……，这个挑战大家都在心里估量，真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时，团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后，整个团队的气势并未受到影响，在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件，最终当所有人翻过毕业墙时，现场一片欢呼，用时仅 6分40余秒。接近全力的去奋斗，那些看似不可能实现的任务，当你战胜它时，你便体会到“nothing is impossible”不是一句励志的口号，是一个团队努力的结果。
也许一天我们都会老了，在拓展训练这个没有硝烟的战场上，我们没有留下遗憾，这就足够了。每个人都在过程中发现了不一样的自己，那些过程的艰辛和汗水都忘记了，只记得那时彼此坚定的眼神。那一年的天空很高风很清澈，团队中的每个人发自内心的快乐。我们彼此相约，期待下一次相聚，这一生只要平凡快乐，即便不伟大也不后悔。整理好自己的心情，重新出发，做一个全新的自己。我们正青春，我们还在路上。
新职员培训心得体会11
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天，由人事部周经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得批评是金，表扬是银。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。人人为我，我为人人。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到``````
培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的.环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
新职员培训心得体会12
时间过的真快，我进入xx培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
培训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对培训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，培训与服务有什么关系呢？可经过几天的培训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天培训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
培训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体，也通过这几天x主管、x主管、x主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的'配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是xx介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
新职员培训心得体会13
在领导们的热情关怀下，培训中心老师以及教官的精心策划下，我参加了新疆电力公司20xx年第一期新入职员工培训，在短短12天的培训中我完成了由懵懂无知的青涩毕业生向有理想、有准备、有干劲的企业员工。每个毕业的大学生都有一个豪情壮志的梦想，我也不例外，我的梦想是做一个技术过硬，思想坚强，不断创新的工程师，以我所学的专业知识，打造属于我的工业梦想。在这几天的培训中我们实行准军事化管理，培训的内容主要有军事训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，深有体会。
培训的第一个内容就是军训，说句实话刚开始对军训是很抵触的，认为军训除了队列与喊口号上的形式外，根本没有什么实际上的内容，但是在军训过后，尤其是在我们会操那整齐划一的步伐中，在我们那响亮而又齐心协力的口号中，我似乎明白了很多。大学生活给了我们五彩的生活，我们在大学中进行不同专业的学习，由不同老师的授课，不同的学校有不同的风格，在庞博的知识海洋中我们的思想更是无边无际的驰骋，这样就形成了我们每一个学员不同的文化涵养，不同的思考方法，以及不同的行为习惯。这样虽然想法很多，但颇有点各自为政的意思，不利于企业命令的传达。经过军训我们发生了很大改变，在军训中我们有了统一的番号，统一的着装，统一的作息时间，有了统一的班集体，有了共同的奋斗目标，并且有了集体荣誉感。在这个过程中我们求同存异，为了捍卫班级的荣誉，在教官统一而认真的'指导下，我们充分发挥了团结就是力量，认识到了集体的力量，认识到了只要目标一致，思想统一，我们所爆发的潜力也是无穷的，这就使我们初步认识到了团队是最重要的，只有互相协作才能充分发挥我们每一个人的才智，只有思想统一我们才能把团结的力量发挥到最大。
在培训中我们还对企业文化进行了充分的学习，企业文化是一个企业的灵魂，是所有企业员工的共同使命、心愿、宗旨、精神、价值观的集中体现，它反映了一个公司精神面貌。我觉得在我看来企业文化既个人文化，那么这样就要求我们要有高度的自觉性，要有高度的认识性：我代表的就是新疆电力公司，我的一言一行将会直接影响到新疆电力公司的荣誉。在做事中，要遵循新疆电力公司的核心价值观，安全生产，并时刻以服务党和国家，服务公司发展，服务电力生产，服务社会安定的个人宗旨为导向，努力超越、追求卓越，在工作中不怕苦不怕累敢于奉献、乐于吃苦，不断拼搏、精于创新，为实现坚强而优质的电力系统贡献自己的一份力量。
在培训中无论是万老师还是张蓝予老师，以及所有的专家前辈和军训教官都提到了一个重要的个人素质，那就是沟通与交流，这将是影响成功的重要因素。我们人类区别于其他动物的最主要区别就是善于思考，精于用语言交流。优秀的沟通能力将会事半功倍，同时也避免走弯路。我们作为新员工，良好而有效的沟通方式能够使得我们更快的交到新朋友，在沟通中我们能够得到领导的指示，师长的指导，同事的关怀，使我们更快更好的融入新集体，找准自己的职业方向，学到更多的知识。
最后我想谈下，在经过培训后我现在的心情。由学校走入工作岗位我们应该尽快的转换自己的角色，适应新的环境，抖掉以前的骄傲和自满，时刻保持空杯心态，谦虚学习，谨慎做人。古语一屋不扫何以扫天下讲的就是这样，从点滴做起，扎实自己的专业知识，从细微入手，沟通自己的知识节点，在实践中学习，以理论指导实践。同时通过培训也使我深刻的认识到，我现有知识的匮乏，以前是多么的夜郎自大，书本上的知识源于实践，只有在实践中才能真切的将自己所学的知识连贯起来。而我们以前在上学时都是学习工作的无数个方面，在学长们的演讲中我了解到一件事的完成需要不同的专业知识相互配合才行。所以从现在开始我决定横向找联系，纵向找创新，努力学习电力系统的相关知识，立足本专业做一个“一专多能”态度严谨的技术工作者。绝对不能让细小的缺陷损害设备的安全生产，绝对不能因为自己的无知造成生产的失误。最后感谢院领导对我的关怀，人资部余总与高老师，培训老师张老师对我的帮助与指导，感谢新疆电力公司给了我这次培训的机会，让我能够从新审视自己，找准自己的位置，摆正心态，做好准备，昂扬斗志为新疆电力事业的发展贡献力量。我将努力汲取专业知识，拓展业务能力，并时刻准备着献身于我的工作岗位，为新疆电科院的发展争光，服务于新疆电力事业的发展，为坚强而稳定的电网努力拼搏，献身于祖国和人民，为人们的安居乐业，为中国工业化发展贡献自己全部力量。
新职员培训心得体会14
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目
也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要
当然安全教育的内容比较多，应根据企业的'实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究
因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
新职员培训心得体会15
非常荣幸我成为一名辅导员，非常庆幸我在上岗前能有这样一次岗前培训的机会。为期六天的培训，全面深刻、内容充实、形式多样、形象生动——有教育厅副厅长朱卫国、教育部思政处副处长吕治国等名家的讲座，有苏大优秀辅导员做小班班导师分组讨论，有苏大副书记江涌在处理突发事件时鲜活生动的案例，有形式新颖的团体心理辅导活动，让我大开眼界，为我即将面临的工作提供了很好地参考，使我受益匪浅。
以下是我本次培训的几点心得体会：
一、高校辅导员职业能力的提升。
思政处吕治国副处长的讲座让我印象深刻，吕处长语言精练深刻、案例丰富鲜活。讲座中我学习到，辅导员不一定位高，但可以崇高。学生工作权轻责重，责重事繁。工作中要有思想才有出路，我们要有清晰的目标，知道自己的工作方向，要善于借力，善于集成资源。传统的思维模式已经不适应学生工作的高标准、严要求、要有思路才有出路，走对路才有出路。
其次，在做学生工作时，没有爱就没有教育，没有法就办不好教育。在处理学生问题时，姿态要低，身段要软，诚意要够。在处理学生问题时，要晓之以理，动之以情，施之以爱，导之以行。辅导员要以尊重去赢得支持，以公心去赢得拥护，以包容去赢得配合，以服务去赢得赞誉。
工作中还要掌握四多工作法。多学：向专家学，向文献学，向同事学，向兄弟单位学；多思：思方法，思步骤，思提高；多干：苦干、实干、巧干；多写：写计划，写总结，写论文。
二、高校辅导员的理想、责任与能力。
朱卫国副厅长提出，辅导员理想的树立，首先要坚持以德为先，树立崇高理想，其次要坚持以人为本，树立敬业思想。而辅导员的责任则是要做好“五个导向”，一是做好政治向导；二是加强管理督导；三是开展心理疏导；四是积极倡导学术；五是进行就业指导。辅导员在能力方面要注重学习能力、工作能力、创新能力、领导能力的培养，要由保姆型向导师型发展，从经验型向科研型发展。
三、高校学生突发事件预防及应对。
苏州大学党委副书记江涌作了关于“高校学生突发事件预防及应对”的讲座，此次讲座实用性强，案例生动，让我了解到今后工作中可能遇到的一些问题的处理方法。
首先，高校突发事件有“三多一少”的特点：数量多，社会关注多，心理健康问题多，产生社会严重问题少。虽然群体性问题少，但一旦发生必须重视。个体性问题则要在平时的工作中多留意，多沟通。
其次，辅导员要高度重视突发事件的预防。辅导员一岗双责，一方面要引导培养学生成才，另一方面也要对学校、社会安全稳定做保障。细化到工作中，要保证校园稳定安全，就要建立健全学生突发事件的预警机制和应急预案，建立健全安全工作的规章制度、组织机构。日常工作中，坚持做到防患于未然。关注重点领域、重点学生、重点群体、三困学生。同时，把握重要的时间节点，如，新生入学、毕业前、考试前后等。
突发事件不可避免，应对突发事件时，辅导员要做到控制事态，及时上报，不要试图隐瞒，综合协调团队启动紧急预案，科学应对，根据情况妥善处理。
四、做大学生心灵导师，为大学生的心灵伴侣。
几天的培训课程中，我个人最喜欢的课程是苏大心理辅导中心的老师给我们讲解的心理学方面的知识以及亲身体验了团体心理辅导，感触良多。
心理学知识方面，我了解到积极心理品质的养成需要乐观，需要热情，需要宽容、自律与感恩，在我今后处理学生心理问题之前，先开导了我自己，使我知道今后在自己产生负面情绪的时候，应该如何应对。另外一方面，老师介绍了负面情绪的分类、特征、判断、以及压力的测量和应对。
老师对我们三十多人的'小组进行了团体心理辅导。这是我第一次参加“团辅”，老师以游戏的形式，如“开火车”、“人椅”、“红色轰炸”等活动，让学员之间互相交流，互相了解。学员在交流过程中，相互亲近，互相学习，了解团队意识，懂得感恩、赞美他人。我想这种新颖的教育方式、心理辅导形式运用到今后的班级管理中，效果会非常好。
短短六天的培训让我收获颇丰，过几天我就要走马上任了，新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作引导，这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。在今后的工作中，我会带上满满的爱心，沉甸甸的责任心，全心全意为学生服务。
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