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新人培训的心得体会

时间:2022-12-04 18:49:04 心得体会 我要投稿

新人培训的心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的新人培训的心得体会,欢迎大家分享。

新人培训的心得体会

新人培训的心得体会1

  XX年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

  首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

  授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

  其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

  通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

  另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

  总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

新人培训的心得体会2

  怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

  下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

  一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

  第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

  激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

  正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

  二、态度决定一切,理念产生力量。

  “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

  课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

  三、 对目标执着,才能成功在握

  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

  四、做最好的自己,缔造成功的未来

  培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希

  望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

新人培训的心得体会3

  保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。

  第一,要不断提升语言表达能力。

  语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。

  训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。

  第二,要不断学习新知识,增强学习能力。

  保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。

  学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。

  第三,要有自我管理的能力。

  自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。

  总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。

  第四,要有经营管理的能力。

  换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。

  接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。

  第五,要有强烈的社会责任感。

  保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。

  保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。

新人培训的心得体会4

  毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

  公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xxx集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当x老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

新人培训的心得体会5

  经过两天的培训,在不同老师从多方面对海淀医院的介绍中,使我感受到医院正规的医疗环境,我更加感到非常荣幸能够到海淀医院进行为期一年的实习。

  迎接我们的教学班老师为人谦和,对于生活起居安排的细心周到,让我们这些来自祖国四面八方的莘莘学子感到非常温暖。我们已经成年,却在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期,有时不免有些心浮气躁,在老师言传身教下,我们学到很多做人的道理,也会开阔自己的视野,而将是对我们一生都非常受用的宝贵财富。

  从小父母每隔一段时间就会带我到北京、上海这种大城市开阔视野,当时并不理解父母这样做的深层含义,。以为只是游山玩水,观赏风景,后来却越来越了解父母的苦心。在南昌学习、生活期间,虽然每天都在忙忙碌碌的学习和工作,却有时会感到莫名的空虚。到今天才发现,原来缺少了一种所谓的“外界刺激”,我已在慢慢适应安逸。培训期间所见所闻,对老师来说是平常之事,对我却如惊醒梦中人般恍然大悟。正值青春年少的我们,有无尽的精力和冲力,应当属于追求自己的梦想,而非仅仅满足与现状。追求过,努力过,即使结果不尽如人意,但日后想起自己不会悔恨曾经虚度光阴。岗前培训带给自己无限的思考,老师可以手把手教授专业知识,但道理却要自己悟才会透彻。

  我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半!”实习还没开始,但两天带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信一年时间的获益会成为22岁道路上的转折点。

新人培训的心得体会6

  20xx年6月18日下午,我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效益审计培训学习,我们充分的利用了这次培训的机会,把平时审计时的疑问带到了培训现场,认真的倾听了每一位老师的讲课,在为期5天的培训学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的《经济效益审计实务》、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的《绩效审计的理论与实务》、烟台张裕集团有限公司副总经理冷斌讲的《经济效益审计经验、做法》、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员,最后是上海博科资讯股份有限公司柯岩老师给我们讲解了一些关于计算机辅助审计的一些相关内容,针对这次培训学习我谈一下我的几点体会。

  首先,要立足企业内部,建立完善的审计结构,内部审计必须立足企业内部,与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的,真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化,与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应相互理解、支持、配合,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

  其次,要强化服务,审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,通过监督完善生产过程,纠正生产中存在的各类问题,促进企业的发展,达到服务目的。

  第三,审计对象的全面化,内部审计作为企业的一项重要管理手段,应以企业各项内部控制制度为依据,对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价,通过审核、评价内控制度的执行情况,严格管理,不断完善内控制度,确保企业各项经营活动的顺利进行。

  下步如何做好内审工作

  1、正确定位,正确定位有助于充分发挥内审的职能,有利于调动企业内部各积极因素,齐心协力抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。

  2、坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。

  3、引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。

  4、争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。

新人培训的心得体会7

  这段时间以来的培训已经结束了,我认为自己还是有一定的进步的,来到公司这么久的时间,我也确实是感触深刻,在这样的环境下面,也做好了很多方面的工作,这也是我应该要有的态度,作为一名新人,以后所需要努力的事情还有很多,感激公司对我的培养,很多时候这些都是的工作的这些都是需要去努力的,在这方面,我也有自己看法,这次的培训却是我也学习了很多知识的,也有一些心得。

  来到公司这么久的时间,我确实还是应该要有自己的判断,这给我的感觉,确实还是比较充实的,来到公司这么久的时间,我也一直都在尝试一些新的知识,在这里能够学习到的东西还是比较多的,确实让我感觉受益匪浅,我希望未来能够掌握更多的知识,公司对我的培养还是很多的,我也知道自己接下来应该要努力的方向,在这方面我也始终是抱有很多有意义的东西,从这方面我也愿意去展示自己,现在回想起来的时候,我也感觉非常的真切,我需要从这方面去吸取经验,这一点是应该去思考的。

  培训期间,我也掌握了很多知识,这些都是在学校所学不到的,我真确的体会到了自己所需要去积累的东西,自己在专业方面还是有待提高,所以我是感觉比较吃力的,这些也是我需要去维持好的事情,我感激这次短暂的培训,让我知道了自己离一名优秀的员工还有多少差距,培训期间确实还是从中明白了很多东西,我作为一名新人,从中还是掌握了非常多的知识,在这个过程当中,我也是感觉非常充实的,这也是我作为一名xx员工应该要有的态度,我希望以后能够做出更多的成绩来,未来还会有更多的事情等着我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以还是需要自己有这方面的觉悟,这也是我对自己应该要有的态度。

  学习了这么久的时间,我也是从中明白了很多的知识,这让我感觉非常的吃力,我也会让自己做出更好的成绩来,这也是我自己应该要有的态度,以后在工作当中,我也让自己积累更多的经验,这对我是一件非常有意义的事情,也填充了自己很多,学习是需要去做好的,也是未来所努力的方向,来到公司的这段时间当中,我也明白了很多,自己所缺乏的确实有很多,我感激这次的培训,以后一定更好的为公司服务。

新人培训的心得体会8

  告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么?

  职场的人生就像走山路

  职场新人:邢娜

  学历:研究生

  第一职业:金融业务

  上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。

  最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。

  过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。

  体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看

  你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就只能固步自封。有人说,职场的人生就像走山路,有时候是上坡、有的时候是下坡,也会有平路、更会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在,回过头来看工作以后的这段日子,我觉得,有痛苦,有彷徨;但也有开心和快乐,是我感觉非常充实的一段历程,我会继续勇敢地走下去!

新人培训的心得体会9

  历时五天半的公司新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,公司新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。

  参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。

  这个培训班是公司成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省公司投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。

  短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了公司的基本状况,融入到了这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。

  短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

  与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名优秀员工,我们每一天要对工作充满信心,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新员工,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。

  这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与公司共生存共发展!

新人培训的心得体会10

  经过了不断的努力,我终于成功的加入了xxx公司的销售部!成为了一名试用期的销售员工。相对于其他员工来说,自己的缺点就是最压倒性的经验不足。对销售工作几乎一无所知,对我来说真的很糟糕。好在在进入正式的工作之前公司有准备详细的工作培训!在这次的培训中,我通过在培训中的学习以及和同事们的交流。在工作中有了极大的进步!

  现在,培训已经结束了,我也进行了一段时间的正式工作。能有如今的进步,都是多亏了之前的学习。现在,我对前段时间的培训总结心得如下:

  一、个人的感受

  培训刚开始的时候,给我的最大的感觉就是——“长”!每天的课程和学习都安排的满满当当,甚至还要持续半个月。这实在是让我吃了一惊。而在真正开始培训之后,却让我开始感叹学习时间的不够。

  培训开始后,我们的任务就是听课,学习公司相关资料,以及训练。通过一段时间的学习,我才知道对于销售来说,公司的资料是这么的重要!我们不仅仅要想客户们推荐公司的产品,更需要解答和产品以及公司的各种问题!但是,为了解答这些问题,我就不得不在工作中将这些需要的资料都记在脑海里!

  而且和每天的学习配合,我们还有定时的考试。这真的让我们这些培训参与者彻底的感受到学习的压力。当然,在这样的压力下,我也同样获得了前进的动力!在培训中,我通过各种方式的不断尝试,找到了最适合自己的学习方式。并且和同事的互相锻炼,大大的提升了我们的实际工作能力,当然在这个时候我们还没有正式的上岗。

  二、培训尾声

  在培训接近末尾的时候,我们终于正式的接触到了岗位上的工作。这也算是我们培训后的最终测验。

  刚开始面对的时候,自己还是有些紧张的,但是很快的,通过这些日子学习的心态,自己很快压抑住了自己的紧张情绪,清晰的完成了最初的工作!这也让我受到了不错的评价!

  这次的培训给我很大的收获,对我来说,就像是一次脱胎换骨般的改变。培训的压力没有压垮我,反而让我更具韧性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也会不断的努力,成为一名出色的员工!

  经历了这段时间的培训,对于自己来说,真的收获很大,也是让我对于企业有了更多的一个认识,融入进来了,即将要下到岗位,我也是会认真尽责的去做好自己该做的事情,同时积极的去学,去和同事配合,多一些交流,让自己能做得好工作。

  培训的时间不是太长,但是收获却是蛮多,特别是对于企业的了解,这些以前没来的时候其实自己也是有一些了解,但没有培训里讲的那么细,而且也是清楚,一个企业能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在岗位立足,也是要融入进来,同时企业的一个文化也是让我很认同,之前也是由于这个文化而选择的,而今更是听了之后,更是清楚要做到真的不是那么的简单,而且在培训里讲了很多之前遇到的一些苦难,都是大家一起去克服一起去度过的,而这让我对于企业的认知更多,更想去在岗位做好自己该做的事情,而这份认同感也是会督促着自己去干好自己的事情,去让自己得到历练,得到进步。而和同事们的相处也是很愉快,认识了很多的同事,今后工作里头也是会有交流以及要配合一起去做的工作开展的。

  除了了解企业,也是对于工作有了更多的认知,无论是流程,工作里面要用到的办公工具以及技巧,培训也是讲了很多,很多的实例来给我们参考,讲解,让我更明确了自己岗位该干的工作是哪些。特别是在讲解的时候也是以后要一起合作的同事,让我更知道,的确做好这份工作,不是那么的轻松,但也是给予了我一个新的认知,以前不是那么的清楚,而今培训过后,对于工作也是有了更多的了解,特别是实操之后,更是知道,要做好不简单但也是培训我收获很大,也是认真的去听了,一些疑惑也是得到了解决。更是看到自身的一些不足还有提升的方面是什么,这是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不会被淘汰掉。培训是让我们更认可了企业,也是对于要做的事情,更明确了,找到了自己的方向以后就是去努力了。

  同时培训也是看到自身的一些优势,知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更积极,不然也是无法去到岗位立足的,作为新人,很感激有此次的培训,让我得到一些成长,而对于今后的工作,也是要努力。

新人培训的心得体会11

  我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!

  在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

  上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

  在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

  这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己,超越了自己。

  通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

新人培训的心得体会12

  大学转眼毕业,毕业的那一年同学们都很期待以后的工作,并经常开玩笑的以姓后面加称谓的方式来称呼人,比如姓赵,大家就称呼他赵矿长,姓李就叫他李矿长,其实当初大家的心态都一样,因为我们学的是地质,基本就已经与煤矿结缘,大家的梦想多是当矿长,我还常开玩笑的说等河南理工150年校庆的时候我们都会被学校以成功校友的名义邀请过去,有的同学还说等那时候我们都退休了,我说没事,说不定当上国务院参事呢,最小60岁才有资格去国务院当参事,旁边的同学哈哈一笑说,到时候就承蒙请刘参事照顾啦。就这样我们怀着期望等待着毕业,步入了工作岗位。

  我们需要成长,踏入了工作岗位,代表着自己人生的一个新的转折点,也代表着自己脱离了“啃老族”的队伍,有些问题有些责任是我们需要自己来承当的,虽然很多工作跟本就无法得心应手的去完成,但总要去尽自己最大的努力去做,最起码对待工作要问心无愧。

新人培训的心得体会13

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

  “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

  人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的.成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

  每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

  在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

  生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!

  第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。

  第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到的价值而做出的创新。然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体,共同发展,感触良多。

  第四部分是军训。三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。除了这些,我们学到的还有,军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。

  最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢!

新人培训的心得体会14

  大学毕业后,我怀揣着梦想来到了天津,来到了CPE。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了公司安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了公司的发展历程、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会

  其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。

  刚刚踏出大学校门的我,对于公司和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当 ** 老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这赤裸裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。

  培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。

  通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。

  培训的第三项收获就是对公司的发展历程和发展前景有了更深入的理解,对员工和公司的关系有了更加深刻的认识?

  突然想起在大学快要毕业,走上工作岗位的时候,我的导师对我的叮嘱“你的人生才刚刚开始,到单位了要好好工作,要勤快踏实。”是的,年轻就是最好的资本,我必将以饱满的热情,顽强的意志,坚定的信念,严谨的作风投入到即将开始的工作和学习中去,为***单位的建设,为***公司的发展,尽我最大的努力。

  最后还要感谢人事科的某某某;感谢****科的***老师;感谢***的***师,同时一并感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事,感谢你们给予我们的关爱,也感谢你们提供了如此好的平台,让我们能在社会这所大学里面迅速的成长。

新人培训的心得体会15

  我到xxx公司工作已经1个多月了,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。

  一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

  在本次培训中,x总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从x总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

  综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从x经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

  在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

  二、学习公司制度,严格按规章制度办事

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室xx主任和财务部x经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

  听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

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