浅谈我的入职教育心得

浅谈我的入职教育心得

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以寻思将其写进心得体会中，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编精心整理的浅谈我的入职教育心得，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　一．老虎吃什么？

　　11年底参加工作，到现整整过去了7年的时光。然而令我印象最为深刻的，还是当时刚入职时老同事所说的一席话。

　　差不多12年夏季的时候，我随同当时的工作部门，随访一位客户，就是很普通的例行性工作啦，去看看客户具体要求满足了没有，客户本身经营行为有没有符合标准、规范和是否违背合同等等。到了中午，客户要请大家吃饭，没办法，社会就是那个风气，大家工作完，客户就管饭。当时都没觉得有什么不妥，吃完饭了当然还要小酌几杯，其实我很讨厌吃饭喝酒，自己又不是吃不上，非要跑到别人那里去吃，但是也是实属无奈，不得已而为之。

　　酒足饭饱之后，坐车回单位。路上一位部门的老同事看着我矜持和不安的表情，用很安慰的口吻说：“小周，不要有什么顾虑，你知道社会上都叫我们什么？他们喊我们我们小老虎，那么老虎不吃肉，难道还吃草吗？哈哈哈”，这种石破天惊的语言引起一阵笑声，另一位老同事看不下去了，说了一句，“你不要把小周往坏里教了....哈哈哈”。

　　二．Thank you for your service.（感谢您的服务)

　　Words are power. Words are a reflection of who we are .（语言是一种力量，它是我们自身的一种折射）这种戏谑式的谈话其实让我对社会职业产生了很多困惑和不解，这种导向引起了我深深的思考，如何建立一种职业和职业对象的关系呢？如何建立一种正确的对话语境呢？相反我们当然也不能把客服捧到上帝的那个位置，我们事实上也做不到。

　　某天，闲来无事，看到了一句话：Thank You for Your Service.我想，就是它了，就是这句话能解答一下这个问题。实际上，Thank You for Your Service本身的语境不常用于客户和服务商业的对话语境，很多情况下，是一位满身伤痕的美国老兵，向身边的人吐槽自己如何在战场上九死一生，现在心灵满是创伤，云云，老兵身边的倾听者听完后差不多要回上一句：Thank you for your service.当然在那种语境下就要翻译成感谢您的服役。但是这句话却凝练地反应出了一种本真的服务关系：平等。

　　上了战场荷枪实弹拿命换这么一句话，看似有点不值，但是这种中立的评价确实值得一学，只为一个人能够尽心尽力干好自己的工作，哪怕他的工作充斥各种各样的艰难险阻，甚至面临人类生死的终极考验和道德取舍，我们就此表达我们的敬意，这确实令人钦佩。我想，行业服务不是要建立平等的地位，合同本事就是妥协的艺术，大家都想获取更多的优势和利益，但是平等的观念是不能丢弃的。如果我的客户对我职业贡献感到满意，请对我说：“感谢您的服务！”，我就很开心了。我可不是什么老虎，也不乱吃别家的肉。

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