关于工作心得
在平日里，心中难免会有一些新的想法，马上将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编精心整理的关于工作心得，仅供参考，欢迎大家阅读。
关于工作心得1
回首过去一年，我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能及时完成，但在具体工作中，有时会出现一些不足之处。因此，要让自己保持良好的工作状态，就要从各个方面严格要求自己，时刻有危机感。市场竞争得如此激烈，如不尽心尽力做好本职工作，那么，在残酷的竞争中，我们将会被淘汰。
在公司的管理体系下，我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持，离不开各个同事的配合。这让我以最大的热情投入到工作中去。虽然工作中有时会出现一些困难，但得到领导的指导和帮助还有各位同事的支持配合，这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些经验和心得，总结如下：
1． 对本职工作，提前统筹，做到各项工作有计划，有执行，有总结。
2． 对营运现场的销售情况作好仔细统计，多了解同行中其他人的经营情况和方法。在如今多变复杂的夜场环境中，现在的管理系统性和事件之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年代。正所谓知己知彼，方能取胜，把握全局至关重要，我们常常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的详细，多么的系统，但是，在看过其他家的场子以后，除了发现对方的缺陷外，也会发现别人的长处，这些长处是自己不具备的。他可能是某一个很小的细节，但是从小流程到大的定位，都是从无数的细节拼合而成的，恰恰是在这个细节很可能在某个时刻，它会演变成为重要的管理因素。如果精心策划，这种演变是会朝着有益的方向发展的。
3． 处理一些突发事件，自己处理不了的，向上级汇报，并做跟进，取长补短，总结经验，争取让自己更快成长。上级交代安排的或重要的顾客，认真接待并妥善安排，做到细致入微以优化服务。细节决定成败！细节存在于过程中，只重结果不重过程的观念是站不住脚的。过程的情势不同，则细节的重要性不同。注重过程，一是在计划上充分考虑各种细节。既要利用有利细节对形势转变的促进作用，又要防止不利细节对形势逆转的影响。二是时刻警惕，洞察细微，尽早发现过程中出现的细微表现，识别不利细节演变的征兆。及时根据形势发展做出变更和调整。这是夜场职业经理整日在灯光糜烂，灯红酒绿，纸醉金迷的夜场所要坐下来冷静考虑的一件事情。
4． 规范管理。有时员工在忙的时候会出现一些小错误，这会影响到服务质量。在日常管理中，以教育为主，扣分为辅的模式，争取让员工自觉认识到错误并自觉改正。有时可以原谅员工犯错，但错了一定要知道为什么错了，下次绝不能再犯同样的错误。再以开会总结的方式，让其他人也注意到导致错误的原因和细节，好吸取教训，避免同一个错误多人犯。
5． 带领下属，分工明确，责任清晰，密切配合，将各项工作落实到位。
以上是一年以来努力坚持各项管理原则和方法，在这一年中仍有一些不足之处。如在工作中的灵活度不够，处理事情的方法有时不够多变，缺乏技巧，这些都应加强。在接下来的工作中，我会努力提升自己，向周围的同事学习，更加细致入微认真执行公司各项决议，做领导的好助手。请各位领导和同事多给我提出宝贵意见，我会在以后工作中再接再厉。争取未来一年里交上一份让大家更为满意的工作业绩。
刘水东 xx.11.22
关于工作心得2
一、要采取一切措施确保群众有水喝，在引导和帮助群众开展抗旱救灾的同时，做好安全运行工作，对存在的安全隐患要及时采取措施整改，确保群众生命财产安全。
二、要结合实际，统筹规划，合理布局，本着经济、可行的原则，在资金、技术等方面帮助和引导群众积极修建小山塘、水井、粘土袋临时拦河堰等小型水利设施，千方百计保住水、留住水，切实解决群众生活饮用水和春耕生产用水。
三、要加强对地下机井提取水的管理和调度，要采取措施满足群众取水需要，有计划用水，节约用水。
四、要加快病险水库除险治理等水利设施建设工作，保障人畜饮水和春耕灌溉用水。
五、要认真查找工作漏洞，严格宣传教育，杜绝野外用火，切实做好当前森林防火工作。
关于工作心得3
刚刚结束了大一的学习生活，进入了这个炎热的七月，这个火热的季节、我们怀着满腔的热血，带着青年人的热情，走进这个社会，融入这个社会、了解这个社会。
通过这次的实践活动，让我们开始正确认识自己、对自身成长产生紧迫感。让我们看到自己和社会需要之间的差距、让我们开始潜心思考自身的发展、不断提高自身的素质，来更好的融入这个社会。
说实话、现在能找个工作真是不容易、期间也尽力了许多挫折，就比如说其中一次打电话给某快餐店咨询，话都还没说出口，对方就直说我们不需要暑期工，真是无奈又好笑啊！。功夫不负有心人，终于在一家农场里找了个工作、虽然是脏活，累活，都不在乎、最重要的就是锻炼自己，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距。
在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
近一个月的实践活动渐渐落下帷幕了，虽然这份工作与我所学的专业一点也不靠谱，但是我是有收获的，回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。在生活中体验着成长的艰辛，在收获中体验着成长的喜悦，也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织，喜怒哀乐相汇，苦中有甜，甜中有苦，笑中有泪，泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生，人生体验多，财富亦多，各种滋味都品尝过了，各种感觉都体验过了，才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历，我渴望品尝到成长的快乐！
关于工作心得4
时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 万尚会销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于20xx年10月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是处于学习摸索的阶段，一边学习专业知识，一边做好销售工作。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 本人在几个月的工作中总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
4、 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
5、 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
6、 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
7、 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
8、 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
9、 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
10、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
关于工作心得5
行政管理也需要与时俱进，在当今用工荒与新生代员工越来越多的情况下，既要确保工作顺利进行，又要员工的思想跟着企业文化走。很多以前很好的经验已经不太适用，甚至会起到反作用。在这里关于行政管理，我浅谈几点自已在实际工作中总结出来较为好用的几个方式，我将这些类似的方式叫做无声管理。
一 无声之倾听。
我说你就听，我说你就做，这本是老师对学生的要求，但用在管理上的时代已经过去了。现在的员工的脑部活动频率和科学家们是差不多的，这是一种进步，他们有了自己的观点与自信。但很多管理者想不通的是，认为自己说的是百分百正确的，不需要太多讨论。但往往正是这个时候，员工的思想就起了微妙的变化，日积月累起来，员工思想越来越远离管理者，管理者也养成了一种老师心态。
其实很简单，想说服他人，首先问他问题，然后倾听，在倾听过程中找出能说服他的点，这个点找到后，将会事半功倍。日积月累起来，员工的思想管理者将很容易驾驭。
二 无声之“扫把”
如果员工犯了一些小错误，或者有做的不到位，管理者看到了并指出其错误在哪，或没做到位的在哪，然后员工去改正。但这时你会发现，员工下次这些小错误依然会继续的犯。其实我们可以更好的解决。举一个例子，一位保洁阿姨在打扫的时候将扫把放在了电梯门边上，看起来很影响美观，这时候你什么都不要说，帮他把扫把放到不影响美观的地方，然后默默走开，你会发现这位保洁阿姨不再会犯同样的错误了。
三 无声之微笑
员工冷冰冰的对待客人，精神状态欠佳或者很容易发脾气，在这个时候，你需要问问自己，自己有没有随时保持微笑。微笑的力量有多大，很多人不太在意，为了说明微笑在管理中的作用，我引用一个很经典的实验，一个人在一群人面前打一个哈欠，之后在接下来的几分钟里会有接二连三的人不知不觉的开始打哈欠。我想反之微笑也一样，做为一名管理者，你的微笑可以带动下面所有员工的心情。
四 无声之原谅
错误这个东西是每个人都会犯的，是不可避免的，也是工作有所进步的推动力。当下属犯了错误时，下属心里也知道自己犯了错，那么这时就原谅他，什么都不用说，让他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正较果更好。
五 无声之恩威并济
管理者如果在工作中经常做到无声胜有声的话，那么恩威并济去管理就非常容易了。“恩”，因为无声而使员工感受到真诚，因为无声而使员工内心与管理者的内心形成共震，并拉近心与心的距离。“威”，因为无声而使员工印象更深刻，因为无声员工会更加集中注意力，并会自己要求自己做得更加完美。
在工作我们可以总结出很多很微妙的东西出来，而这些微妙的东西正是新时期里管理成功的关键所在。
关于工作心得6
就快结束在美的微波炉IT中心实习的日子了，首先很感谢IT中心的同事对我实习工作的支持。xxxxx，谢谢你们。特别是君君姐和阿鹏，一个把我带进美的这个大家庭，一个让我适应了这个大家庭，很感谢你们……
在实习的这段时间，让我逐渐认清企业对员工技能的需求以及自己的发展方向。以前当别人问我将来想从事哪方面的工作时，我实在是回答不出来，或者只能蒙蒙懂懂地回答说想从事IT方面的工作。现在明白，要想在IT业立足，是要向IT某个具体方向钻研的。系统维护员不能老是用重装解决问题，所以要教会员工维护好自己的电脑。编写一些通俗易懂的指引文章是个好方法。你要是要给讲了这一些常见的故障解决方法，别人遇到这中问题也不好意思劳烦你去解决了。这个前期操做起来有点麻烦，但做了这些前期工作以后，自己的将来的工作会变的轻松许多。网页设计人员不仅要会做，还要做的快、做的新颖有特色。这就是专业。一个专业人员就是要甩出外行远远的一段距离，让人望尘莫及。
其次就是做事问题。在企业做事是要求完善和效率的，在学校拖拖拉拉的学生出来到上班肯定是要受累的，效率从哪里来，从自己良好的习惯得来，从周密的思考中得来。任务能马上的做的就马上做，能等会做的就等会做，但千万别养成改天做的习惯。还有就是工作是要专业，系统维护员遇到问题时，最好就能自己一手解决，别相信外行人的话，相信的自己的判断能力。外行可能对你的专业术语不理解，你要是以为他说那里坏了就先整那里，可能就要白忙活一阵了。这也是我吃过几次亏的教训。
另外就是形象问题。公司里大多数人都会穿厂服，但有些人穿着不仅让人舒服，还能体现专业，有些人穿的却让人别扭，原因都很明白，干净首当其冲。我曾经穿了一条休闲裤去上班，一进公司就不自在，下午赶紧跑回宿舍换了回去上班；也曾经因为累，歪着躺在椅子上睡觉，不辛被领导看见。这些是我在美的实习留下的不好印象，形象被破坏了，就挽不回了。所以这是自己以后要注意的地方。养成良好的习惯，才能让人看了舒服。还有就是态度问题，谁都会有脾气，但有些人能克制住，有些人克制不住，回想起自己发过脾气的事情，无不觉得是没必要的行为。而且还让事情变的越来越棘手。阿鹏师傅在这方面是非常值得我学习的，所以跟着他一个月，不仅学到了技术上的东西，还学了一点他的好脾气。万分感谢……
比较遗憾的是没有机会去深层次接触服务器，还有就是没把握好在项目组实习的机会，在那瞎混了几天。
庆幸自己还有两年在学校学习的时间，努力这两年，希望那天碰到你们这些同事时，不再是现在这个似懂非懂的实习生。
关于工作心得7
态度决定走向悄悄的走过，但给了你细思遐想，让你做着力所能及与不及的事，时间真是公正，不失公允，努力的付出，得到的终将是公平的回报。20xx年就在这样的状况下离开了我，也离开了大家，茫然间总会有得到又失去的感觉，既然过去了，也就为了历史，既然是历史，那就是不可改变的事实，仅有理解，无力抗。
现就此20xx年的所作所为做一番总结与回顾，给自我一个代。20xx年的大多工作与生活的时光是在四平度过的，在四平的子里，辛苦里夹着充实，汗里带着甘甜，完了自我的大多数目标，没有让领导和关注我的失望。但为什么说是大多数而不是全部呢原因有二：其一，我虽然努力的完了自我应当做的事，也完的不错，得到了领导的认可，可是其间也显露出了我的不足之，并且有点致命，虽在慢慢的改善，可是效果不是很明显，使得自我会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一向作祟，原有的很多想法在时间的磨合中也为了中月。其二，本想今年能够很好的掌握一门拿得出手的技能，可是没有如心所愿。事做了很多，也学到了很多东西，可是却没有夺光溢彩的，都显得是那么的平淡，只要用心，谁都能够去完，心有不甘。我明白这样的结果不是我想要的，可是又在无计可施中为代价的牺牲品。是，很多工作的事是需要一个循序渐进的过程，可这个过程太长太慢，那就是自我的问题了，我想这是我的原因，态度还不足够端正，没有足够的用心去做，或者说是用心不到位。工作的子我已经度过了尝试，已经适应了这份工作，此刻要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下20xx年自我工作的表现，为了自的发展，我一向是在坚持不懈，也做了很多值得一说的事，从协调到勘测设计，从工程到维护，我都做了，虽然不全是得心应手，但大多还是轻车熟路。做的这些工作中，我发现我做得最出最顺利应当是协调和维护。在协调中学会了怎样去接触，怎样去和他很好的沟通，最终达一致，做到了双赢。
在维护中，总结了很多经验和教训，从无线到光纤再到微，虽有些时候做起来显得力不从心，储备的知识也时常会是捉襟见肘，可是最终经过自我的努力和老同事的指导也都圆满的完了，说到此我就不得不提我的直属领导连志营先生，还有一位老同事翟吉星先生，他们对我的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的提高。虽然都是为了公司所做的一切，但我还是要在此感激他们。生活离不开工作和学习，工作有工作的态度，学习有学习的勤奋，我一向在坚持着这样的方式去开展明天的子。
20xx年的子也是如此过来，在四平这一年来，我了解了公司的全部工作流程，接触了几乎所有的公司产品，包括老的和最新的，虽然在安装调试技能方面还有欠缺，但我想只要坚持不懈的去努力，我会掌握的，并且不会比别差。一向做一个自信的，可是自信的张弛是需要很好的把握，失去的也许就是太过自信，忘记自我是谁了，这样真的会导致，无所适从，很多事控制不了，只好控制好自我。时间的走过，见证着一切，让自我有得有失，一个的态度决定着一个的走向，我也不例外。既然我想在通信的这个圈子里有所作为，京信是一个好的施展天地，把握，我不会费。我的角我自我清楚，领导心里也会晓得，可能也就是基于这个原因，在年末的时候我回到了长，专职去做勘测设计这一块，说实话，勘测设计我不是很喜欢，但谁让我是一个不服输的呢，别做好的事我也能够。
在这段时间里，我的直属领导是石晓先生给予勒沃必须的帮忙，在此感激他对我的指导，给我的帮忙，还是那句话，时刻怀着一颗感恩的心，对待每一个和每一件事。由于在外市工作时间过长，在长本部呆的时间过短，不免会把一些不适宜长的工作方式带进来，给领导添了不少麻烦，有时控制不住，绪过给领导带来不貌的回敬，在那里我深表歉意，期望领导能够谅解。在京信的20xx年过的总体来说还算是很踏实，没有轻易地越雷池半步，循规蹈矩的做着事，得到自我想得到的，说白了，都是为了生活，何必和自我过不去，并且我还年轻，此时不努力用心，等待何时。
20xx年已经悄然来到，在这新的一年里，我做出了自我的新的规划，现就此阐述一下。
1.在新的一年里，在完本职工作的同时，学习好相关的知识与技能，把自我向一个全面型才的方向发展。
2.改掉自的不良习惯，用心的去做每一件事，细节决定败，时刻的示着自我，严格的恪守。
3.多虚心求教，多积累经验，多多与领导沟通。
事件的发展离不开沟通，仅有相互换意见，才能取得提高。
4.在20xx年的基础，更好的了解公司的产品以及其能。
以便不时之需，不被市场淘汰。年纪的增长，不能白白费，更要全面的了解自我，明白自我的的缺点在哪里，怎样的去克服，优点在什么地方，怎样去发挥，这些都需要去做一个结论。有一个明确的生活和工作态度，我想仅有如此才能打理好20xx年的子，更加辉煌一些的表现。
最终祝公司的全体同仁节欢乐，体健康。万事如意！
关于工作心得8
从20xx年3月1日至3月20日，我实习结束了。曾对自己许诺要写点什么？现在就来兑现的我的承诺吧！做事本来就是要有头有尾，有始有终的，这是我一贯的原则。
经我同学老爸介绍，我进入法院实习并且被安排到民庭，因为民庭事情比较多，学的东西也比较多。我也有一张自己的办公桌，面对着办公室中陌生的面孔，我也不敢多说话只能呆呆坐在那边。但人并不是那么不容易相处的，渐渐地我也活跃起来了。与人相处礼貌一点，嘴软一点，勤劳一点，就会感觉人世间到处都存在温情而不是冷漠。
随着时间的流逝，我和大家都混熟了。带我的两位法官和蔼可亲，很好相处，第三天的时候，第一次跟着他们去“下乡”（即传送法律文书），跟随着当事人的引导，汽车开到当事人家门口，可是家里空无一人，为了躲债吧！后来寻找到村支书了解情况，我第一次当了法官的书记员，写“询问笔录”。第二次跟随庭长一块“下乡”，其实下乡也是法律上的一个程序，具体来讲就是当事人收不到传票而送达的。
每天上班，坐在办公室里的时间最多了，看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等，我那时嘴巴也挺软的，不懂就问，多问多学点，知道就越来越多了。当然，有时候帮法官拿些材料，盖公章，寄法律文书的活儿。一般来讲，当事人都是先到办公室里说明情况、诉说案情，了解一些具体的法律程序，而法官一向贯彻“调节为主，判决为辅”的原则。因此每天都可以听到很多故事，也学学法官调节的本事。
因为我是在民庭里实习，每天所接触的案件一般是劳动纠纷、人身损害赔偿纠纷、借贷纠纷、离婚案件。而在此我不得不多提到离婚案件，第一天上班，打开抽屉看到一份20xx年度各类案件报告总结，其中离婚案件占据大部分，这又说明了什么呢？不免让我十分震憾！当我看卷宗的时候，我都会十分留意离婚案件的判决书所述的理由，有以下几点：1、婚前缺乏了解，婚后没有感情;2、父母之命，媒灼之言;3、婚外情;4、夫妻吵架算正常，但大吵三六九，小吵天天有那就算不正常了（吵架问题）5、婆媳关系紧张引起夫妻感情不和。因此，告诫广大朋友，不要拿感情开玩笑，视婚姻如儿戏，请谨慎对待，认真经营。
最后来谈谈法官吧，两位平时可敬可亲的法官在法庭上可是很严肃的哦，我也好几次去听庭，看着他们在法庭上专注的眼神，威严的口气让人佩服万分。但话又说回来，法官不是那么容易当的，平时都得两面受气，一方面是受当事人的气，一方面又得受律师的气。记得一次要开庭了，一位老律师没准备好材料，法官用严厉的口气叫她去补办，搞的那老律师很没面子，庭后到我们办公室里对法官抱怨起来了（可能他们也挺熟的，不过那位老律师还真有个性，呵呵），因此，当法官不是那么容易的！！！
其实，上回我们学校组织到福州市中院旁听时，看着那法庭上的种种不该的情形，我就对法院失望了。这回到法院实习，渐渐刷去不好的阴影，重新正视法院，但毕竟这回是基层法院，也有很多不足的地方（指在设备上），因此也不能要求的太高，就让我心目中法院的形象长留吧，也希望下回能到检察院去试试！
关于工作心得9
在过去的一个学期里，我的工作得到校领导和各位教师的大力支持和帮忙，在此我表示衷心的感激！
总结本学期的工作，我执教六年级一班的数学课及教导处的各项工作。如：课程安排、教师考勤、临时代课安排、新生入学、各类考试安排、教研活动安排、值周、值班安排、学籍管理、档案管理等事务性工作。本学期我是全身心地投入教育工作，尽自我的努力恪尽职守，兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。从中我也感受到了投入工作才能享受工作的欢乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用的真诚，对学生、对教师、对工作、对学校负一份职责。
一、对学生负责，关注学生的发展。
在新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，我没有因为长期教英语学科而放松对自我的要求，英语学科更要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，我坚持认真备教材、备学生，还经常到网上收集与授课相关的信息，在我的课堂上不仅仅是端正的坐姿，更多的是学生开心的笑声，课堂40分钟已不再漫长，没事的时候我也总是喜欢到班上去看看、转转，关注上课异常调皮的学生，让学生感受到教师真的是在关心他们，这样学生就会更加喜欢上你的课，只要我有一节课没去上，学生总会围上白教师问为什么？我坚信：仅有当学生理解了你这个教师，才可能以主动的态度理解你的教育。所以不管工作有多忙，我坚持反复钻研教材，很多阅读参考书，以提高自我的业务本事。我坚信：只要乐岗敬业，定会有所收获。
二、对教师负责，为教师的发展着想。
新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领。
教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。进取宣传发动广大教师外出听课、撰写论文、上公开示范课、优课课，让教师有一个练兵的机会，学习的机会，积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能经过外出学习、校培、自培到达熟练掌握并运用于教学，服务于教学，让教师受益，学生受益。
三、对工作负责，增强服务意识。
作为教导主任，我努力做好校长的助手，并协调好教师，认真细致地做好以下几方面工作：
一、在校长的指导下，制订切实可行的教育教学工作计划、教师培训计划、教研教改工作计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性、实效性，并注重总结教育教学方面的经验。
二、制订教导处工作方面的有关规章制度和检查、考核、考勤、值班、值周制度，负责好教学工作的常规检查，为学校量化考核考评教师供给有力依据。
三、认真做好课程设置、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。
四、组织、审查各年级学科教学计划、复习计划，各年级组备课、作业检查计划，各教研组教学教研活动计划。
五、开学初，为转入学生及时办理学籍增补。
六、学期初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集，并及时办理了校讯通。
七、对各年级的教案、作业、备课等及时进行常规检查，并写出反馈意见及提议，并及时总结。
八、对学校月考、学期中检测组织工作（监考、阅卷、判卷、登统、成绩册）进行了安排，各科教师写好年级试卷分析，并电子稿录入电子档案。
九、组织开展"期中教学质量分析会"，经过分析查找教学中存在的不足，使教师在分析中反思，在反思中成长，在成长中提高。
一十、安排"优课"活动及领导随机听课相结合，促进教师专业本事的提升。
十一、组织安排值周工作（卫生、纪律、课间监管、教师办公）、值班工作，并不定时进行检查。
十二、对照评估实施细则，组织整理细化档案工作，迎接教育局及镇教办领导的教学评估检查。
十三、负责传达上级各项通知。
四、对学校负责，反思存在的不足。
任何事情都是在不断的反思？？改善？？再反思？？再改善的过程中不断的发展完善。教导处工作还存在许多需改善的地方：
一、需要加强校本课程开设，争办特色一流学校。
二、培养青年教师方面：应创造更多的机会和条件，使更多的青年教师走出去，带进来，人人都能成为学校教育教学骨干，大力提升教师素质。
三、学校的每一项工作，都需要注重过程与结果的统一，以优化的过程去争取优化的结果，走发展的道路。
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，作为教导主任，需要我更多的耐心和细心。我将继续一如既往地尽自我的努力为学校服务，为各位教师服务，为广大学生服务。
最终，衷心地期盼我们的学校越办越好，越办越有特色！
关于工作心得10
第一周这么快就过去了，想想四周，转眼就过去四分之一了，不过，这一周过的好充实啊，每天都被排满的事拥挤着……
呵呵，想想大家都在轻松，愉快的过这个暑假，心里还是有点羡慕，有点嫉妒，想家的情绪也一天比一天浓，不过，幸好有21个人陪我一起努力啦，所以要坚持，要加油。
在来之前，听说这边的学生基础很不好，辍学率也很高，可真正上课时才发现，这儿的学生很聪明，不过学习的心态倒真的是有点问题啦，许多孩子读完初中，不选择读高中，而是读技校或者不读了。还有，初中的孩子叛逆心真的很强，不想学，不愿学，认为学习不重要，以跟老师斗嘴，反着干做为一种成熟，帅气的标志。
就比如初三（二）班的几个学生，课堂几乎就成了他们娱乐老师和同学的地方，一开始，我真的很生气，很想发火，但发火解决不了问题啊，我想还是思想教育吧。这样，几乎每天，我都会找那么一两个人跟他们谈话，将学习的重要性，讲人生的价值。这样一来，他们在似乎真的听进去了，因为课堂上，他们捣乱的次数减少了，我很欣喜的想，教育学生也挺简单的嘛，说一些触动心灵的话，在严格要求一下，我们所谓的坏孩子不是就变好了吗，魏书生老师总结的一套管理班级，教育孩子的方法大概就是这样吧。
但是，真的就是我太天真了，还不知道“当老师难，当好老师更难”这句话的真正含义，就在星期五那天，那几个调皮的孩子通过电话告诉我们，他们不愿来上学了，原本以为在我们这几个老师的共同努力下，能将他们教好，能让他们改过，不过，唉……
那天，那几个没来，我问班里的同学：“你们说他们没来，我是应该高兴还是伤心啊”，没想到全班同学几乎异口同声的说道“高兴！”我问为什么，“因为他们走了，就没人捣乱了，我们就能好好学习了”，面对这样的回答，唉，我能再说什么呢，我想，这些孩子的辍学，到底是自身不想学呢，还是各方的压力呢，说实话，真想把他们给找回来，但是，迫于面子，迫于真的怕他们回来还捣乱等等种种理由或者说是借口吧，这种想法在脑海里也只是一闪而过罢了。
这次支教前，我学过教师学与教学论，说实话，自认为，学的还蛮不错的，在这次叫学生的过程中，我真的就用了一些这些理论方法，但是，我发现，理论在实际面前，真的变得好渺小啊，或许是我对这些理论还没掌握深的缘故吧。
唉，教师究竟是怎样的一份职业，为什么有时候感觉付出不等于收获，是付出的还不够，还是怎样的，以前觉得魏书生老师一般厉害，现在才知道，他真的是非常厉害啊。
至于本周的讲课，自认为还是比较顺利，特别是第一节课，就是初三二班的课，从上午第一节的班会课我了解到这个班的学生比较调皮，于是，我采用一种竞赛的方式，我将全班分成两组，学生一组，我一个人一组，然后通过提问及竞赛的方式，让学生在这种竞争意识中学习，掌握知识。
在给初二的学生讲声学的知识时，为了方便其理解音调的相关的知识，在缺少教学设备的基础上，我用竹棍作为教具，通过竹棍振动的方式，让调整振动频率的方式，方便同学理解。
当然，除了一些亮点，教学中也存在很多不足，比如再给初二的学生讲解声音的传播速度时，学生问到为什么回声传回来的声音比较小，这涉及到声音传播过程中能量的损失，以及声音的反射等知识，但是这些知识初中都不涉及，讲解起来会有很多相关知识，因此，我打算用个简单的例子，但因事先准备不足，这个例子举得就很失败，学生似乎也没听懂。
总之，从本周的教学中，我感受到，要教好一堂课，事先必须要做充分的准备，同时，计划不如变化，课堂有些环节是预先不可控的，因此，在正式上课前，要做好这方面充分的考虑和准备，并搜集这方面大量的例子。平时多阅读些书籍。同时，教师在课堂上要和学生多互动，将课堂变成学生的主体，而不是教师一味的灌输。
关于工作心得11
一、设计好教学的导语。
导语是新课的引子，是新课的开场白，一段精彩的导语是一节课能否取得成功的重要，因此，导语设计是语文教学中必不可少的一个环节。那如何才能设计好课堂教学的导语呢？
1、根据不一样课文类型设计不一样的形式，设计时并要围绕教学内容，学习目标来构思，突出教学重点，防止华而不实，偏离课堂教学主题，让学生茫然不知所云。
2、简明、概括。导语应力求做到以少胜多，言简意赅，用一段简明的导语，抓住课文内涵的要素实质和学习材料的核心内容，有利于概括教学的首要内容，使学生轻轻松松掌握有关知识。
3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语，能使学生产生学习的兴趣，能感染学生，调动学生去领略课文的风采，引起学生感情上的共鸣。
二、创设良好的课堂气氛，课堂气氛直接影响着教学成效 。
教师是课堂教学的组织者和领导者，教师的人格和威信是一种巨大的精神力量，具有很大的震憾作用，是影响学生情感、制约课堂气氛的重要要素。所以，在课堂教学流程中教师对学生要“严”，不可放任自流。当然，“严”也无需过度，以免给学生带来心理上压力。
教师在课堂教学中还要有“激情”，教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态，将知识技能传递给学生，使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要教师从内心深处去热爱学生，关心学生和爱护学生，积极主动地创造条件，让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染，良好的课堂气氛自会形成，从而达到预期的教学成效。
三、培养学生的观察思考能力。
1、要培养学生发现美的意识。
米开朗基罗在被视为平常的大理石中发现大卫，牛顿在苹果落地后发现万有引力定律，卞和在执著信念中寻觅到和氏璧。所以，要想让学生能发现美，必须培养他们善于观察的眼睛。
俗话说的好，“一花一世界，一沙一佛陀”，只有善于观察，才能用眼睛感知生活中真善美。
朱自清在《背影》中体悟到浓浓的父爱，冰心在《繁星》、《春水》中体会到爱的温馨。要从身边琐碎生活小事中引导学生去发现美，感知美。从花的香、草的绿中体味自然，从阳光的明媚体会到生活的快乐多彩，从绚丽多彩中体会到生命的厚重。
2、培养学生深刻思考的意识。
思考是感悟人生的丰厚多彩，体会生活的绚丽缤纷的前提，学生必须要学会思考。创造人的是自然，启迪和教育人的却是社会。要能感动于社会中事、物、人，并且能激荡内心的扬善溢美的思想情感。学会因事悟理、由情至理，上升到对生命意义感悟，对生活哲理思考，提高人文精神的深刻思考，探究生活的真谛。
四、教师要有良好的心理素质。
时代的进步，社会的成长 ，我们的生存的环境变得愈来愈恶化，矛盾愈来愈尖锐，竞争愈来愈激烈，节奏愈来愈紧张，人际联系愈来愈庞杂。这一切都给人（也给学生）造成极大的心理负担。在这种情况下，良好的心理素质就显得极为首要 。
1、要宽容，教师的教育对象是一群孩子，不斤斤计较他们的过错，不要和学生斗气，教师要学会宽容，方能唤回学生内心深处真善美。
2、要调控自身的情绪，做好学生的表率。教师切忌无法调节身心情感，不可以在工作顺利时，才对学生和蔼可亲；工作生活一旦遇到不顺心的事情（或者自身心境不佳，情绪低落时）就把不愉快的情绪发泄给学生，把学生当做自身的出气筒。这种忽冷忽热的行为会伤害学生的自尊，久而久之，就会失去学生的尊敬和信任。
教师要学会调控自身的情绪，做到不把情绪带进课堂，无论发生什么事情，都要全力使自身保持微笑着面对学生，始终对学生有热情和耐心。
种下什么种子，就会收获什么样的果实。
一切皆有因果，所以身为教师，一定要注意自己在教育“播种”过程中的言行，我们倘若能用爱心播下真善美的种子，那么将来在学生身上也可以收获最美的果实。
用专业的态度，渊博的学识，宽容的心态，敬业的精神去面对学生，一定会在学生身上收到最佳的效果。
关于工作心得12
光阴似箭，日月如梭，不知不觉中，我已经站在xx年的新起点上了，又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了，回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴，有太多的感叹，想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧，但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响，反而是订单不断，创历史新高。
走过了xx，踏过了xx，我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头，逐步到轻车熟路，人生的路在前进，工作依旧。回顾xx年所经历的风风雨雨，现对我xx年的工作做如下的总结。
xx看似平凡之中却透着不平凡，我依然认认真真，勤勤恳恳，每天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门，我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面，严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面，按照送货单上的品种、规格、实际接收数量，确保数据的及时性、准确地，以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况，方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签，避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方，但是都能及时的调整过来。
另外，在各物管收货点验好的`送货的品种、数量之后，按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料，但也占着举足轻重的位置，没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量，将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行，又不能造成多余材料的浪费。收货时，按照送货单清点好规格和数量，入库并分类摆放整齐，配合好各车间下达的生产任务，保证包装材料及时发放到各车间，以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账，做好实物验收，方便结账。虽然偶而有突发情况发生，特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后，每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。xx年纸箱纸盒累计收货456919只，xx年收货575025只，较之前增加了25.85%;xx年泡沫累计收货328209只，xx年累计收货387221只，较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度，但是任何时候困难总是难免的，我们需要做的就是尽量克服这些难度，让难度由大变小，由小化乌有，尽自己最大的力量去做。
虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作，配合财务做好实物验收之外，盘点材料库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外，报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量，金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表，并与车间的统计情况对比，确保领用数据无差异。除此之外，还要统计各厂家每月供货的品种、规格，数量、批次、合格率，以及当月批量不合格退货情况，并以报表的形式进行汇总。
虽说没有作出多大的成绩，但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事，当公司生产与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累，也觉得很疲惫，但是我坚持了下来。
时间像过隙的白驹，转眼在凯利公司工作已经两年零一个月了，我的收获和感触很多，任职以来，我努力适应工作环境和岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将近两年来的学习、工作情况作工作总结如下：
一、办公室方面：
在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导们的耐心指导和帮助，在这样好的工作氛围中，要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作的不足，及时地和领导沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的公司职员，这让我在较短的时间内熟悉和掌握了办公室的工作内容和一系列的工作流程。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
二、财务方面：
认真做好库房保管的账目工作，协助李总处理一些财务方面的大小事宜，对外单位结算工作做到尽职尽责、无差错、不遗漏，熟练掌握他们的结算流程，不怕困难，勇往直前、认真探索、总结方法、加强与他们的沟通，认真做好结算工作。
三、紧固件方面：
从进货—包装—送货—结算的工作流程，从开始的摸门不着到现在的熟练掌握可以说让我彻底领悟到工作的艰辛和赚钱的不易。在紧固件工作流程中可以很惬意的说是处处碰壁、由于我们初出茅庐接手紧固件项目，某些细节工作做得不是很到位，对四公司、一厂客户沟通比较少，导致异常情况的不断发生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加强与商家、客户及领导同事之间的沟通，使之降低成本、加大顾客满意度、杜绝矛盾的发生，减少意外情况带来的损失，达到紧固件利润最大化。
四、个人问题：
做事勤勤恳恳、爱岗敬业、具有吃苦耐劳的工作精神，坚忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不达目的誓不罢休的工作精神抵挡外单位人员及某些工作中的言语冲撞、批评、训斥，给自己的成长天平增加了很重的砝码，也是我工作中难得的、很好的历练。由于我初出茅庐，经验和阅历上的欠缺，工作中不免出现某些差错或是不愉悦，为此我深感抱歉。我承诺在以后的工作中，控制情绪、增加耐心、客服马虎的坏习惯、加强沟通、认真做事、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平和工作能力，力求为公司做出最大的贡献。
五、个人建议：
为加大公司规模，杜绝矛盾的发生合理分配员工工作，工作中各尽其责，责任到人，杜绝不必要的矛盾的发生。
六、个人期待：
为答谢公司领导的支持与厚爱、工作和生活中的关心和照顾，想要在凯利公司长期发展下去，规划未来的发展前景，明确目标，积极向上。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。努力做好自己的本职工作。感恩、感谢、感激不尽!
关于工作心得13
暑假中，全体教师积极响应学校的号召，围绕完善·提高这一主题，广泛开展了假期反思和读书活动：老师们紧密结合上学期学校的办学思路和个人的教学实际，认真的总结经验，分析得失，制定措施，对今后的教育教学工作提出了不少新颖的设想和大胆的创意，具有一定的借鉴意义。老师们以学校规定的篇目为主，积极开展读书活动，丰富自己的知识，掌握先进理论，提高教育教学水平，较好地完成了学校布置的任务。但是老师们表现不很一致，活动中存在不少问题，现将活动情况总结如下，为今后提供借鉴。
一、暑假反思和读书活动的成绩
本次活动共收到教学反思90篇，读书笔记110本（名单附后）。
绝大多数反思都能够立足教学实际，着眼改进教学方法，针对性强，分析透彻，见解深刻，对今后的教育教学有着较大的参考价值。例如：李诚、赵风新、林梅等老师就如何借鉴杜郎口经验谈了自己的观点，批评了机械照搬的做法，指出结合学校实际科学借鉴的意义；金新玫、李建梅等老师从班主任管理的角度，总结了成功的经验，分析了某些做法（方面）失败的教训，阐明了扬长避短的措施；马明杰、王淑臻、王淑玲等老师或以教师的表率作用为题、或从爱心的角度出发、或以亲和力立意，说明了与学生建立新型师生关系的必要性；季玲玲、胡春媛等更多的老师，则从教学案例入手，分析了课堂教学改革和教学方法改革的急迫性和重要性。上述文章，内容充实，有理有据，很有说服力，表现了老师们立志探索，积极进取的敬业精神。
在读书活动中，大多数老师认识到了加强学习，努力提高自身素质的重要性，按照学校要求，积极学习有关理论书籍，认真做好笔记，力求达到丰富知识，提高素质的目的。从交上来的读书笔记来看，全都在5000字以上，有的近20000字。有的既有原文摘录，又有心得体会，表现了老师们认真负责的态度。
二、存在的问题
在暑假反思和读书活动中，也有一些不和谐的音符：有的老师置身于活动之外，反思、笔记只字未写（没交）；有的老师在学校催交时草草地写两张纸，交上算完成任务；有的是拿去年写的反思交差，还有的读书笔记是几年以前政治学习的内容，也有的反思是从网上下载的等等不一而论。究其原因，可能有的老师因学校安排的工作比较多，没有时间，最主要的还是认识不到位，停留在任务观点上，没有认识到反思对今后教学的推动意义，没有认识到读书对提高自身素质的作用，这是很不应该的。
三、学校的几点希望
1、提高认识，认真学习，努力提高自身的素质
树立终身学习的观念，建立学习型的社会、学校是当前社会的一大潮流，希望全体教师积极投身于学习的大潮当中，为了事业的发展，为了自身的提高，抓紧一切时间，利用各种机会，不断地用丰富的知识、先进的理论武装自己，不断提高自己适应社会的能力，提高自己教育教学的水平。
2、加强教学反思，不断改进自己的教育教学方法
认真反思自己、学校的教学过程，不断地总结经验，及时找出不足，有效地采取改进措施，是促进教育教学发展、大面积、大幅度提高成绩的有效途径，希望全体教师运用好反思这一武器，随时注意教学过程的总结分析，及时地查漏补缺，不断的提高改进，做好每一个细节，为提高质量奠定坚实的基础。
3、强化课改意识，作好向效率要质量的文章
在目前教学上时间基本饱和、师生压力过大的情况下，向效率要质量这一课题就突出地摆在了我们的面前，希望全体教师提高认识，积极探索，身体力行，改进教法，提高课堂教学效率，全面提高学校的教育教学质量。
关于工作心得14
回顾20xx年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设。新员工招聘与录用工作。绩效考核工作。员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作。社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20xx年度工作总结：
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20xx年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止20xx年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人。企管部6人。财务部3人。工程技术部3人。行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、20xx年公司总部新员工25人，通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。
(五)绩效管理
1、为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
2、每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。
3、针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20xx年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：
1、准确、及时的拟制每月工资表。
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新。
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：
(一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作目标：
(一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。
关于工作心得15
班主任是班级工作的教育者、组织者和领导者，也是学校目标管理的具体落实者，是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。一个班几十个学生能否健康地成长，在很大程度上取决于班主任工作是否得力。班主任工作是对学生进行日常德育教育和指导学生健康成长的重要途径，肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。那么在新形势下，将如何去做好班主任工作呢？我结合自已班主任工作实践谈几点体会：
一.抓好常规教育，集体教育，树立良好的班风。
1立规成习培养好习惯。
习惯是人在日常生活中约定熟我行为方式，好的习惯能成就自己也方便了他人。特别是对初一新生来说，习惯教育更至关重要，它将影响到班主任的常规工作，但是好习惯的养成并非是一朝一夕之事，需要班主任的耐心，和周而不始的教育与引导，最终为班级管理和班主任工作服务。
2.严格贯彻学校制度各项规章制度。
学校各项规章制度的制定不仅是从整体服务于教学也从局部上规范了学生的文明习惯，为促进学生的全面发展奠定了基础。作为班级的管理者，班主任应该成为学校各项规章制度拥护者及坚决的执行者。为学生树立规范意识，让学生的日常行为有章可循。在规范学生的同时，也给学生养成了遵守规矩的好习惯，为班级的管理创造了很多的前提。
3.充分利用学校组织的各项活动。
学校的各项活动是开展教育工作的重要途径，是对学生进行集体主义，荣誉观，价值观教育，促进班级凝聚力的大好时机，在活动中可以充分发挥不同学生的不同潜能，突出学生的长处、优点，激励学生全面发展。这就要求班主任能够善于发现学生身上的闪光点，充分调动学生参加活动的积极性，用活动的主题去感染学生，并把活动的精神灌输到学生学习生活的过程中去，充分发挥活动的目的和作用。本学期我们学校先后组建了学生会，开展一系列文明礼仪教育活动、跳大绳比赛、广播操比赛、班级评选周和月文明之星活动，不仅丰富了学生的学习生活，也从不同方面促进了学生的全面发展，培养了学生的集体感责任感和荣誉感。
4.班级卫生的管理。
舒适的卫生环境是学生学习的先决条件，因此，卫生的管理也是非常重要的一项班主任工作。以下谈谈我的做法 ⑴起初班主任要亲自动手教学生如何去值日，如，如何拖地，投拖布，扫地，擦窗台，置放物品。 ⑵向学生讲明要求的卫生标准。 ⑶教育学生关心集体爱护班级，做到有值日，有保持，养成良好的卫生习惯。 ⑷实行组长负责制，值周生参与监督。在组长全权负责的同时，班级的值周生进行监管，有情况及时向班主任及值日生组长反馈，既防止了值日生工作的漏洞，也减少了卫生扣分的机率。
二、班主任要塑造具有自己风格的人格魅力
1. 班主任要有“四心”，即爱心，耐心，细心和宽容心。
爱心是塑造人格魅力的首要元素，一个充满爱心的人才具有感召力，才能受到众人的爱戴，才能让同学们听他的话，服从他的管理和支配。平时我们所说的同学们惧怕某位老师，其实，同学对老师的怕源于对老师的敬畏，这正是老师的感召力的体现。值得注意的是同学对老师的怕绝非是老师靠武力或某种
威猛的表现而赢来的，大家都知道现在的独生子女都有着很强的个性。没有正确的引导和教育是得不到学生对你的信任和支持的，更谈不上敬畏，即使老师能用某种粗鲁的表现让学生所谓的怕了你，到头来也只能是当面怕你，背后恨你，这样的班主任工作是没法谈效果的，唯有充满爱心的班主任工作才能让学生心悦诚服。此外，细节决定品质，更决定成败，能抓住细节开展工作是班主任成功的重要环节，大是大非都是由众多小的细节组成，能否细心观察和处理发生在我们身边的每一个细节，是我们班主任工作成败的关键。同时耐心和宽容心，是沟通师生心灵，建设和谐班集体的必要的条件，也是班主任充满爱心的重要体现。
2. 班主任要善于表达自己对学生的爱。
一个人的最大悲哀就是当你一心一意地把另外一个人当成朋友时，而在他的朋友名单里却没有你的名字。原因很可能是你对朋友的友爱之情没能表达清楚或朋友没有感受到。其实，我们周围的每一位班主任都是满怀着无限的爱心和责任心，认真、负责而又努力地耕耘着自己的班级，往往有些调皮、不懂事的学生和班主任对着干、唱反调，对班主任的要求不屑一顾，甚至背后用不好的言行诋毁班主任。根源在于他不理解班主任，体会不到班主任对班级的爱和高度的责任心。据说，包拯医一生谈和了六十多为奸臣又树立了很多的敌党，在封建王朝却能平安无事。原因之一宋仁宗是一名非常圣明的皇帝，更重要的是包拯每次做出一个决定的时候都要让皇帝知道自己的一言一行都是为了皇帝，为了国家社稷和黎明百姓，却毫无一丝私利。这样的臣子，皇帝又怎能不保护他呢？作为班主任我们在管理班级时，也应该让学生知道老师的每个决定的目的都是为了全班同学更好的学习和健康的成长，让学生知道班主任每天的辛苦和努力都在像爱护自己的孩子一样去爱护着他们。这样学生又怎么会忍心去伤害你呢？
3. 班主任要以身作则，要求学生做的班主任首先要做到。比如：尊老爱幼、班级的一日常规、文明礼仪，再如要求学生随手捡起身边的垃圾，那么当班主任发现自己身边的垃圾随手捡起时，学生会马上低头看桌下，脚底，这种表现比要求十遍都管用。
4. 建立良好的师生关系。
良好的师生关系是和谐班集体的前提条件。我认为良好的师生关系来源于一下几点：①对学生的关心。如冷天里的一句嘘寒问暖，孩子生病时的几句问候。②师生的沟通。③师生之间的相互理解和信任。
5. 自己能解决的问题，不要求助于学校和家长。
经常求助别人的班主任会被学生认为是没有能力的班主任，也就是不能让学生信服，也就不愿服从他的管理。
三、建立得力的班干队伍。
“牧羊原理”牧羊者,在放牧的过程中,总有一只头羊带领着羊群前进，领着牧羊犬作为随从，他用一根牧鞭时刻关注着他的每一只羊,如果哪一只羊脱离羊群,就有被丢失或被狼吃掉的危险,为了避免羊的丢失或被狼吃掉的厄运,牧羊者将会用他的牧鞭敲打即将脱离羊群的羊或在羊群中最落后的那只羊,或者指使着牧羊犬协助他趋赶着羊群，使它朝着共同的方向前进着,这就是牧羊理论。由它启发班主任、班级干部、班级好比牧羊人、牧羊犬和羊群的关系。我们在班级管理中只要促好优等生，赶好问题生，培养好班级干部就能驾御好整个班级，这里谈一谈班干队伍的建设。
1. 精心选拔班级干部。
选拔的原则有以下几点：①班级干部要具有一定的职务能力，能真正成为班主任的得力助手，同时又有一定的群众基础，受同学们的拥护。②该职务对该同学有一定的促进作用。能调动其学习的积极性，促进其全面发展。③还要考虑该同学的职务是否有利于与相关职务的配合与整体协作，从而服务于班级。
2. 培养班级干部，给班级干部锻炼和发展的机会。
班级干部的管理能力不是与生俱来的，需要后天的学习与培养。班主任要细心交给班干如何去管理班级的每个细节，遇见突发事件如何处理，如何与老师及同学交往和相处，怎样配合老师工作，同时还要促进其全面发展。
3. 树立班干的威信。
班级干部的威信需要老师的拥护和支持，而且要从班级刚组建就要着手树立。支持班干的正确决定，对班级的反对派进行说服教育。在树立班干威信，维护班干威信的同时，还要倾听同学们的意见与反应。注重公平，和谐的原则，对于班级干部的过错更要进行及时有效的教育和纠正。
4.在肯定班干能力的同时，大胆放手地让班干去工作，班主任在背后要做好监
管，适机进行正确的引导和控制。如：班级的自习课。
5.对班干的工作要有一定的奖惩。
只有奖惩分明才能调动班级干部工作的积极性，促进班级的整体管理和发展。
四、建立严格的班级管理制度，完善班级管理的方法和措施。
1. 建立责任机制，分工明确。
每个教师都或多或少地带着某种倾向性，同时又是一个具有喜怒哀乐等情绪的普通人，所以很难把握好十天、一百天自始至终不变的一个度，这里不排除个别教师与生俱来的一种不怒而威的威严，学生一见就怕，一看就懂事，不用老师操心，但这种情况极为少见。所以人治不如法制，用人去管理一个集体，就不如用一套完整的规章制度，奖惩条例去管理。使班级干部和全体同学都能分工明确，责任到位，也减少了各种矛盾冲突的发生。
2班级的管理要从被动防范向源头管理转变。
“破窗原理”将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则封闭如常，原样保持不动。 打开的那辆车在３天之内就被人破坏得面目全非，而另一辆车则完好无损。这时候，实验人员在剩下的这辆车的窗户上打了一个洞，只一天工夫，车上所有的窗户都被人打破，内部的东西也全部丢失。这就是著名的“破窗户理论”。其结论可以归结为：既然是坏的东西，让它更破一些也无妨。对于完美的东西，大家都会不由自主地维护它，舍不得破坏；而对于残缺的东西，大家就会去加大其损坏程度。这与道德似乎没有多大关联。人们也曾经用这理论在一座城市里做过类似的实验。在一条街道上，先是扔了一些生活垃圾。没过几天，这条街道就被铺天盖地的垃圾覆盖，碎纸和塑料袋乱飞。同时，人们把另一条街道打扫得干干净净，并维护了好几天。这之后，每当街上出现脏物时，总会有人自动把它扔进垃圾箱；如果碰到外人往地上乱扔垃圾，还会有人制止。受此启发：
⑴班风建设应尽量避免“破窗”。 这就是说窗子要是有破了，要赶紧修理，别纵容。也就是说无论是学生的学习、卫生，还是生活习惯，一但出现坏苗头，破窗了，要赶紧修理，否则问题会像滚雪球一样越滚越大。
⑵在借鉴别人工作经验和总结自己过去教训的基础上，为了防患于未然，做好源头工作是十分必要而又重要的，它可以减少班主任工作的繁重性及不可
测性，便于班级的管理。①比如班级刚组建时向班级同学讲明“三件”最严重的错误是打架、逃课、顶撞老师。②再如绝对不能带入班级的物品：MP3、MP4、手机、棋类、小食品与学习无关的东西，久而久之形成习惯，就能形成集体的约束力以及自我约束力。这里比较烦心的就是后转进班级的不良学生，要从头开始调整、规范。如果教育不得当甚至会导致班主任工作的整体失败。
3.抓好开头工作和班主任工作中每一个第一次。
班级的管理制度重在落实和监督，好的开头就等于成功了一半，有制度不落实就等于没有，而且给学生形成一种阳奉阴违，藐视规章制度的恶习，甚至把制度看成一纸空文，最后形成一种无拘束的自由主义，班级将成为一片散沙，所以开头工作十分重要。我们要从头抓起，让学生知道制度是一个铁的手腕，是任何人不能违背的，学生就会重视并会用心去牵记班级的管理条例，从而管理制度就成为班主任管理班级不怒而威的武器了。此外首因效应（既第一印象）是不容忽视的，刚组建班级时每一个同学会给老师留下不同的第一印象，第一印象往往会影响班主任对学生做出正确的判断和了解，所以我们一定要小心首因效应的作用。与此同时班主任的言谈举止也会给不同同学留下不同的第一印象，或好或坏都将影响到学生是否愿意接受你，喜欢你和听从你。所以班主任一定要细心处理好和学生接触的每一个第一次，比如第一次沟通谈心，第一次鼓励，第一次表扬，第一次批评等等，这里第一次批评为例，如果你对学生的第一次批评不到位或者不恰当，类似的错误第二次出现时你再想去纠正将成为一个难题，如果出现第三或更多次将成为习惯，所以第一次处理的好与坏直接影响到你今后的班主任工作。因此班主任要处理好工作中的每一个第一次。
4.批评要讲究技巧。
批评和表扬同样不可轻估，过分的夸大的表扬会让学生感到表扬来的太容易了，所以不会去珍惜，也就失去了表现的意义，不到位或不恰当的表扬也不利于调动学生的积极性，所以，表扬要适时又要恰到好处，批评同则重要，对学生的批评要注意首因效应（即第一印象），它往往会使老师对学生做出不恰当的批评，同时面对不同的学生要讲究不同的批评方法，如：有的可以用一针见血的方式，有的只需启发暗示就可以了，有的需要点到为止，无需深究，有的则须以鼓励代替批评，有时还要运用换位思考的原则。但是不管用什么方式批评学生一定要留有余地。正如古人所讲的抓贼要留条路，狗急不钻洞跳墙走，兔子蹬鹰，这些都是无路可选择的表现，所以班主任千万不要有抓住学生小辫子不放，往死里收拾学生，让他彻底服了你。这样处理的结果只有两个，第一是学生投降了，最后是当面怕你，背后恨你。看不到的时候不服从你的管理，第二个结果是狗急跳墙，兔子蹬鹰，做出过激的行为，造成难以收拾的后果。
5．班级管理的一个重要环节就是做好后进生的转化工作。
“木桶原理”是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。这就是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。同样道理，班风的好与坏往往受后进生的影响很大，做好后进生的转化工作十分重要。
转化工作要根据不同的学生采用不同的方法，需要注意的就是要保护好学生的自尊心，在全班学生面前隐藏好后进生的缺点，用更多美好的，积极的东西去进行正确的引导，帮助他们树立目标，鼓励其不断进步。千万不能让后进生破缸子破摔，变成没脸没皮天下无敌，最后影响到整个班级。
6.争取领导，科任的支配和家长的配合。
班级的管理是一个整体工程，不是班主任一个人能够完成的，能够配合好各方面的力量，取得多方面的支持，会给班主任工作带来事半功倍的效果，否则便是事倍功半，甚至半途而废。
五.班主任要善于学习和积累。
班主任工作是一项充满挑战性的工作，教师要不断地完善自我，只有当你不断自我教育的时候，你才能教育好别人。班主任工作也是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。随着年级的增长，不同年龄段的学生有着不同的心理状态，而且随着时代的发展，同一年龄段的学生在不同的时代也有着不同的心理特征，所以班主任要不断更新自己的教育教学理念，用新的科学的教育思想和方法来武装自己。还要了解一些基本的法规、知法懂法，用法律武器来保护自己和学生，同时还要向资深教师学习，学习他们好的经验，借鉴他们好的做法，多反思，勤总结。最后找出自己的方法，创造性地去运用到班级的管理中，为班主任工作服务。
以上这些是我在班主任工作中的一点体会，总之,每个班学生的情况各不相同,作为班主任应根据本班的实际情况,采取不同的方法，才能把班级的各项工作做好。十年来，班主任工作使我收益非浅，我也深深体会到：班主任在日常教学管理中，要加强自我修养，努力提升自己的个人修养和个人素质，去实践教书育人、无限忠诚于教育事业的宗旨，我们任重道远，今后我将加倍地努力工作，用爱心、诚心和耐心去拨动学生的心弦，以期弹奏出一曲曲和谐优美的乐章。
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