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家居销售培训心得体会

时间:2021-03-08 17:01:46 心得体会 我要投稿

家居销售培训心得体会(精选3篇)

  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么要如何写呢?以下是小编整理的家居销售培训心得体会,欢迎大家分享。

家居销售培训心得体会(精选3篇)

  家居销售培训心得体会1

  七月八号——七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

  这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。

  学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动,策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每一个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每一个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每一个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。

  对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100。这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。

  学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的`顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。

  通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:

  1。热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

  2。迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提升工作效率。

  3。积极参与各种培训学习,只有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场。

  4。要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为你敞开。作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,只有打开市场,我们才能成功销售。

  5。要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的东西,相信自己是最优秀的。

  6。责任,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作————这就是责任的表现。

  7。团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

  家居销售培训心得体会2

  上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只就是短短的一天时间,但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得就是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下就是我对这次销售培训心得体会。

  首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品,而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

  再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

  还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

  此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

  以上就就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

  家居销售培训心得体会3

  培训了四天,我是优秀学员,得了大红本本。自信满满以为自己无敌了。然后正式进入状态。最后一个破蛋出单的是我,第一个月出单最少的是我,这个月到目前为止出单最少最后破蛋的还是我。经理最照顾的是我因为我实在太笨了而且看起来好像挺弱的,她担心我想不开虽然比我小几岁,NND比我小几岁当经理了!好吧,尽量少说粗话!

  1、口才很重要,说服力更重要

  做销售的,不单单要对所SALL产品熟悉,专业,透彻,说明力更重要。口才只是表面的装饰,说明力才是重点。说服力不够,很难说到客户心坎上,同理性不足,达不到共鸣,当然不能引起客户对你的信任,就更谈不上和你合作,买单。怎么才能有说服力呢?首先要相信自己,说服别人之前必须要说服自己,只有自己肯定了你的话,才有可能让别人相信你的话。然后是有针对有重点,有的放矢的去说明你的产品,不能一大通乱七八糟不知所云。客户没有时间听你废话,尽量用简单有效的几句说出你的目的。当和客户发生异议时,要有同理性,顺着客户的心理往下走,才能增加客户的好感度,达到共鸣。最后主动出击,让客户看清利弊,做出选择。当然,很多只能SAYYES的问题,最好都扔给客户自己去回答,这样的话,你在说明客户的过程中,也让引导了客户自己说服自己,事半功倍。

  2、没有文化真的很可怕,没有能力更可怕。

  我以为我没文化已经很可怕了,进了尊安,发现没能力更可怕。主管,经理都是很年轻的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事却雷厉风行,严谨认真,心里常常暗暗叹服。同事的口才更是了得,能把死的说成活的,快死的能说成活蹦乱跳的,活得好好的能捧上天当美猴王了。文化知识可以补充,很多企业都有培训,都是读过书的人,学习能力都不会太差。但能力并不是每个人都有,所以要多加锻炼。特别是趁年轻,尽量多学习多揣摩,可不能像我现在这样,老大徒伤悲。

  3、艺术说话,展现个人魅力

  你在销售产品的同时,也是在销售你这个人。这当然是和个人性格有关的。但是每个人都是有魅力的,怎么样展现自己的个人魅力,就靠说话的艺术。没什么人愿意听你语调平平念书一样宣读你的产品你的优势。说话跟唱歌似的,人家喜欢刘德华你就唱忘情水,人家喜欢周杰伦你就唱青花瓷,当然,就算人家喜欢李宇春你也最好能哼哼几句阿么阿么。所谓见人说人话见鬼说鬼话,在销售方面,绝对是褒义。

  4、态度决定一切

  做销售考验人的心理承受力,做电销考验人的忍耐极限。没有良好的心态,就会容易受到客户的影响。上一个客户让你很不爽,如果不能及时调整情绪,你的不爽就直接影响下一个客户,这样恶性循环,你就失去客户的好感度,那么接下来的沟通就变得难上加难。没有人愿意跟黑脸的张飞说话,所以不打笑脸人,你开开心心乐呵呵的和客户沟通,客户大多态度也会柔顺很多,能够听进去的话也多点,那么成功的希望就大点了。

  5、要学会感恩

  公司理念,感恩放第一。学会感恩,你会得到更多。这个适用在任何行业任何领域任何人任何物。只有心怀感恩,上帝才会给你更多回报!

  总结写了那么多,都是从自己的不足来总结的。希望自己能看到自己的不足,加油努力,做到最好,给自己一个完满的结局。就算转不了证,也要努力过才知道自己行或不行。陈丽,加油!

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