商务英语电话如何应答？
1.打电话的人找的`是你自己
A: Is Daisy there?
Daisy 在吗?
B: This is she.
我就是。(注: 男的用"This is he." 下同，不再解释)
举一反三：
You’re speaking/talking to her.
你正在跟她说话。
This is Daisy.
我就是Daisy。
That’s me.
我就是。
2.打电话的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?
请问Gates 先生在吗?
B: He’s not here right now.
他现在不在这里。
举一反三：
He’s out.
他出去了。
He’s in a meeting right now.
他现在正在开会。
You’ve just missed him.
你刚好错过他了。
He’s just stepped out.
他刚好出去了。
3.打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
A: Can I talk to Mark?
我可以跟Mark 讲话吗?
B: He’s out on his lunch break right now.Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了, 你要留言吗?
举一反三：
He’s not available right now. Can I take amessage?
他不在, 我可以帮你传话吗?
4.打电话的人问他要找的人何时回来
A: Do you know when he will be back?
你知道他什么时候会回来吗?
B: I’m sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
举一反三：
I have no idea.
我不知道。
He should be back in 20 minutes.
他应该二十分钟内会回来。
5.打电话的人问他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里吗?
B: Sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
举一反三：
He’s at work right now. Do you want hisphone number?
他现在在上班。你要不要他的电话号码?
http://www.cnrencai.com/【商务英语电话如何应答？】相关文章：
电话营销技巧之应答技巧10-24
HR如何电话面试11-01
求职者如何应答面试问题优缺点03-15
教你如何电话跟进客户02-06
HR如何高效的拨打招聘电话02-04
电话销售如何提高客户信任度？02-02
HR如何做好电话面试的工作10-11
办公室电话如何用英语表达03-06
最新关于面试的应答技巧04-13
电话营销人员如何进行大客户销售12-03