员工年终述职报告
在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编整理的员工年终述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工年终述职报告1
尊敬的领导:
酒店自试营业至今已一年有余,在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转,全体同仁投入了超多的汗水与激情,同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下:
一、营业方面
自20xx年xx月xx日客房出租率从xx%、平均房价为xx元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房价提高至xx元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员,散客、长住房、网络预定等入住的客人较少,导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
二、人员方面
由于xx本地人口较少,企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大,相对的理解潜力较差。外加人员一向处于缺编状态,从20xx年x月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大,使工作质量提高较慢,到了x月份开房率到达新高,很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈,对自身要求不严,这也是十分遗憾的地方,在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”,对做得好的.员工进行内部奖励,对工作不到位的员工按制度进行处罚,员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了必须帮忙,本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
三、员工培训及对客服务
1、礼貌礼仪:
规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及部分员工的腼腆及自身素质不高的等状况进行疏导,组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语,对客礼貌服务等等。
2、业务技能:
对不同岗位员工进行不同工种的培训,每周一次一小时的定期培训,如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《PA员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人带给规范化的服务。
四、卫生方面
为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一天一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管、经理抽查,做到层层把关。
要求PA员对公共区域进行片区划分、职责到人,进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁,力争将疏漏降到最低。
五、物品配备及维护
酒店开业在布草投入方面不足,再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足,外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购(如:吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有及时进行维护保养,设备在不同程度出现问题,从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。
六、节能方面
要求员工做好节约工作,做到人走灯灭,对员工使用电梯做了严格的要求,“实行上三、下四”。洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。
七、工作计划
在20xx年以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作,发扬工作中优良作风,弥补工作中不足的地方,对工作进行合理计划、安排和总结,挖掘所有用心因素,制定措施,做好部门各项工作,决不因为部门工作不到位原因致使效益下降,尽努力完成上级下达和各项任务指标,现有计划有:
一、增加客房房在编人员的补充工作。
二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。
三、重点跟进对客服务工作,带给规范化服务,在规范化的服务上进一步带给个性化减少和避免投诉,提高宾客满意度。
四、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高,以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施,留住现有客人,吸引新的客人,带动好的效益。
五、卫生工作长抓不懈,做为工作的一个重点加以跟进。
六、继续跟进工程的维修,电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改善、冰箱散热等。
xxx
20xx年xx月xx日
员工年终述职报告2
尊敬的领导:
自任职以来,在上级领导的正确领导下,在我公司全体干部职工的悉心支持下,本人做到了:努力学习政治理论,积极履行工作职责,团结协作当好后盾,廉洁自律干净做事,尽心尽责发挥作用,实事求是查找不足。现在,我对今年的学习和工作情况述职如下,请各位领导审议。
一、立足本职构建和谐
我始终牢固树立大局意识、服务意识和责任意识,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻保持谦虚谨慎,奋发有为的精神状态,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
二、加强安全生产的宣传教育和培训
安全文化建设除了关注人的知识、技能、意识、思想、观念、道德伦理、情感等内在素质外,还重视人的行为、设施设备、工艺工具、环境等外在因素和物态条件。为此,我在宣传教育上下功夫,利用每月的部门安全会、员工大会讲解安全操作规程和强调工作中应当注意的事项,认真学习先进经验,剖析典型事故案例,寻找事故原因,吸取经验教训,避免重蹈覆辙。通过张贴标语、墙报专栏等形式开展安全宣传活动,营造浓厚的安全氛围,促使员工积极学业务、练本领、掌握安全技能,使“我要安全”变成了员工的共识和自觉行为,努力营造一个良好的企业安全文化的氛围。加大岗位练兵和安全知识培训力度,切实提高员工的安全管理能力。
组织开展“安全知识”培训,组织开展应急设备的培训和实际演练,组织全体员工进行消防服的穿着演练,反复练习穿着,直到每位员工都能熟练的在规定时间内完成穿着为止;组织员工开展消防、救生、防污、船舶保安演习等。通过开展经常性的安全培训,使员工在应急反应能力及熟练程度、处理突发事故和解决实际问题的能力得到了极大提高。与此同时,把安全文化建设寓教育于各种活动之中,注重安全文化的知识性、思想性、实践性、趣味性的有机结合,得到员工接受,进而受到欢迎,企业文化建设取得了实效。
三、加强法制建设,保障安全文化建设的.健康发展
安全方面的法律法规既是安全文化的重要组成部分,又是加强法律法规建设,使安全文化建设保持一定的稳定性和连续性,保证安全文化建设的健康发展。组织员工学法。通过学习,使每位员工认识到岗位的法律责任、行为准则和工作标准,将员工的个人行为变为法律责任行为,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下进行。
在安全教育中,经常组织“违章就是违法”、“安全与法”等为主题的座谈讨论,让员工在讨论中释疑解惑,在讨论中掌握法律的知识,树立法制观念,提高遵纪守法的自觉性。对于发生的重大、特大事故,按照“四不放过”的原则,一查到底,进行严肃处理。注重对有关国际公约和法律文件中有关安全生产条款的研究、学习和宣传,使各级人员懂法、守法,依法搞好安全生产,保障了安全文化的建设的健康发展。
四、建立健全安全生产管理机制
我轮严格执行公司的安全管理体系,遵守国际公约和国家、交通部和公司有关安全生产的各项规章制度,通过制度保障来推进船舶安全文化建设。对船舶驶离码头、高空、舷外、吊缸、抢修、扫舱等危险性较大的作业,合理安排、严密组织,认真落实安全评估制度,采取积极有效的防范措施,把不安全因素消灭在萌芽状态;认真落实公司各项管理要求,加大安全自查力度,对安全隐患及时整改,对违章行为实施“零宽容”,坚持“宁可听骂声,决不听哭声”的原则,促使员工去掉安全意识淡薄,侥幸心理和不良行为,严格按照安全操作规程办事,树立安全的思维和安全的意识,做到警钟长鸣时刻不忘安全。
同时,把安全生产列入到全系统各单位的经营管理和精神文明建设任务书中,并与年终的政绩考核挂钩,兑现奖惩政策。开展对标学习活动,引导员工以高度的责任心抓好安全质量工作。逐步建立和做好安全生产技术保障工作,建立安全信息系统,切实做好安全技术保障工作,保证了安全生产机制有效落实,促进了企业安全文化建设。
五、着力培养职业道德
在企业安全文化建设的过程中,加强员工的道德建设,以德治船十分重要,这是船舶思想政治工作的重要内容。在思想政治工作方面,船舶领导班子始终把思想道德建设作为船舶先进文化建设的重要内容和中心环节,与员工开展广泛的谈心交心活动,为员工解疑释惑,坚持该向员工说明的问题就一定说明,该向员工解释的问题,就坚决向员工解释清楚,能帮助员工解决的问题,想方设法为员工解决。在谈心中,要求员工树立大局意识,整体意识,理解公司和船舶的难度,树立克服困难的思想。同时,船舶狠抓全船内部的团结协作,建立良好的人际关系,形成良好的内部氛围,使大家生活在团结、和谐的人际关系氛围中。
船舶领导班子通过以身作则、思想教育、文化建设、实践引导,提高员工的综合素质,营造了良好的船舶安全文化氛围。我轮本套员工虽然年轻,但思想素质比较好,服从意识比较强,通过船舶强有力的思想教育工作,解决了他们思想上存在的一些问题,为此,员工一直保持了良好的心态和稳定的思想情绪,直到套派交接班,大家仍然保持着饱满的工作精神和积极的工作热情。
在这一年里,我严格按照上级部门的要求,通过对往来xx船舶的抽查、对搭靠外轮作用船舶的检查、所辖海域的安全巡查,全年无安全事故发生。特别在上海世博、广州亚运安保期间,圆满的完成了上级的要求,得到了领导的信任和同事的赞许。
六、立足自身查找差距
通过一年多的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对一年来工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的工作中请大家放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为公司的发展做出应有的贡献!
此致
敬礼!
述职人:xxx
xxxx年xx月xx日
员工年终述职报告3
尊敬的领导、同事们:
大家好!
从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我,我和xx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
一、对本酒店的市场作出的一些分析:
1、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
2、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
3、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
二、针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的'目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日。
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
员工年终述职报告4
我于xx年xx月xx日开始在贵公司工作,从入职第一天起,不知不觉就融入我们团队两个月了。很久以来,我都在努力实现自己的诺言,努力变得更高,更强,更好。接下来,我将向领导和同事简单汇报一下我这三个月的工作,接受大家的意见。
作为一个刚毕业的毕业生,经过两年的专业知识学习,他已经很少接触实际的东西,对许多实际应用问题一无所知。面对这种情况,我通常会放开手脚,有想法就动手,而不是只想着不做。
第一个月,我几乎每天都接触到新知识。虽然和我所学的差别很大,但我并没有放弃,而是从头再来。那时候真的需要更多的时间去认真接受新知识,所以很快就适应并融入了新的工作生活。第二个月,我不仅接触到了理论知识,也接触到了实践能力。这是工作的重点。基本上机器每天都在换,同样的事情每天都在重复。感觉有点繁琐,但是不容易。还好我习惯了。第三个月,加强前两个月所学内容的熟练程度,这样才能更胜任这份工作。经过三个月的学习,基本能胜任。
在过去的三个月里,我也清楚地意识到了自己工作中的不足,具体如下:
1、与领导和同事合作。缺乏沟通的主动性。
2、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的'工作方法。
3、个人工作做得不够细致,偶尔协调不足。
4、自己的操作水平和经验跟不上工作的要求,需要提高。
在今后的工作中,我会有意识地加强学习,向理论、专业知识和身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。
员工年终述职报告5
今年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,办事处、XX公司。现将本人今年的工作情况作如下汇报,请批评指正。
一、分管工作情况
一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内XX建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。
在公司班子确定的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的'合同风险。积极拓展XX市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,
二、落实一岗双责情况
一年来本人能够积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人没有发生违法乱纪等现象的发生。
一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,抓好主管单位部门的制度建设和廉洁教育工作。按期认真地完成了规定的各项工作,对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。
三、存在的不足及努力方向
理论学习尚显不足;开拓创新精神仍显不够。本人今后将努力加强学习,注重实践,进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。
员工年终述职报告6
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20xx工作做如下汇报:
态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己最大的努力。这是一种工作的'态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理浙江省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。
执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在上海分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为上海分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20xx过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20xx年中,我还会学到很多,我会继续努力,为上分的发展添砖加瓦,奋斗不息!
谢谢大家,我的汇报完毕
员工年终述职报告7
一年的时间就要过去了,以下是我对这一年工作的述职报告:
一、对工作的认识和问题
我从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自己的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
二、工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自己的工作效率,将自己的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
三、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的'梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、工作展望及自己的发展方向
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
我会努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
员工年终述职报告8
尊敬的领导:
大家好!水月如梭,光阴是箭,转眼一年过去了,在这过去的一年里对我来说是不平凡的一年,也是押运公司至关重要的一年,公司正式成立以来,我大队顺利接受了中国工商银行,农业银行和邮政储蓄,这都表示着公司正在向正规化,一流化迈进。
对我个人来讲,这一年意义深刻,在刚刚过去的一年里沃在大队领导的正确领导下,在同事的配合下,坚持以高标准。严要求自己,出色的完成了领导交给的各项任务。自从我被当选为车长以来,始终以公司的口号。“押运重要生命守护重于泰山”来鞭策自己,带领本车组人员,加强业务理论学习使理论实践化,在我车组执行任务中,没出现过任何差错,保质保量的完成上级领导交给的各项任务,得到了领导们的一致肯定。
在今后的工作中,我一定兢兢业业努力进取,按章办事,以高度的责任感主动做好本职工作,作为一名押运员一名车长,时刻牢记自己肩负的重担,在运钞途中精力保持高度集中,努力做到万无一失,出车回来后还要做到待命时间随叫随到。
在思想方面,认真学习上级的政策和各项规章制度,认真学习政治理论和法律知识,提高工作效率,减少差错,增强自我的控制能力堵塞漏洞,防窜于未然,在长期的工作中逐渐形成爱岗敬业,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,树立我车组争先创优的良好形象。
在过去的.一年中,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在,人员思想管理不到位,不能够及时的了解人员的思想动态,有些工作做的不够细,工作协调不是十分的到位。
针对以上几点,我今后将努力完善工作中的细节,增强车组人员的工作意识,加强团结,不断改进,力争把押运工作做到更好,让领导放心。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工年终述职报告9
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,xx电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”,每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的.历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了公司,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些xx局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。
除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在xx局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们终于到达接收单位——xx供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
员工年终述职报告10
尊敬的各位领导,全体职工代表,全站职工同志们:
按照本次大会的议程,现在由我向大家做述职报告。今天在这里,我要像各位报告20xx年中,自己在第一管理区任职工代表的所做的工作。我虽然是一名普通的职工代表,但我知道身上担子的重量,为了提高自身解决问题的能力,增强职工的凝聚力,带领全体职工奋力拼搏,努力给管理区领导当好参谋,做好自己的本职。20xx年,我在管理区领导和工会对我的关怀以及全管理区职工对我的信任和大力支持下,紧紧围绕农场领导在职工代表大会报告中提出的工作目标,以党的路线方针为指导思想,脚踏实地,认认真真的做好本职工作和职工代表工作。现分述如下,请予评议。
一,履行职工代表职责,发挥职工代表的桥梁和纽带作用
职工代表是场领导与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把它当作一种荣誉,更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。为更好的确保职工群众的民主权益,维护群众的和法律权利。当选为职工代表以来,我注重广泛听取职工的意见和建议。利用农场征集职工代表大会提案的机会,把平时听到的,具有代表性和普遍性的问题,向党支部和工会组织反应。认真履行职工代表的职责。如:职工反映玉米下棒成本大,水分大,不好出手的问题,及时的与领导反映,沟通,并协助区领导给群众做思想工作。
二,提高自身素质,力争做一名合格的代表
要做一名合格的职工代表,必须加强自身学习,为推进各项工作开展奠定坚实的基础,首先,我们要弄清“为谁干,如何干,怎么干,干得好”。1,“为谁干”,是工作的目的问题,大的方面来说是为广大职工群众做贡献。小的方面来说,是为自己,为自己的生存,为自己的职业生涯设计。只有目标明确了,工作才能积极主动,自觉自愿的去做。2,“如何干”,是态度问题,对待工作是真干还是假干,是认真干还是应付干,是用心做事还是敷衍了事。3,“怎么干”,是方法问题,只有方法正确了,才能有好的效果。4,“干得好”,是效果问题,实践是检验真理的唯一标准,干得好与不好,群众的口碑是最好的评判。另外,我还严格要求自己落实“四字”真功。
1做细,“千里之行,始于足下。”我总是抱着职工的事无小事的态度去工作。一切以职工的利益为先,无论大事,小事,只要有职工反映问题,我总是认真听取,并及时与区领导沟通。
2做实,对待工作要实实在在的去做。“路遥知马力,日久见人心。”要经得起考验。要把我所听到的,见到的`有代表性和普遍性的问题如实向领导反映。
做精,精就是“精益求精,精雕细琢。”我不但要认真做,而且要“学有心得,做有体会。”何谓心得,一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历,但不一定有很多的经验。经验是善于总结出来的。
4做优,“人无我有,人有我无。”这里有责任心和意识的问题。干工作一定要反应敏捷,思路开阔。我在参加农场职工代表大会期间,始终认真听取各类报告,用心领会其精神实质。在分组讨论中,我大胆踊跃发言,并把我所听到的职工关心的问题和建议,在会上能够面对面的与领导反映,沟通。等到会议结束后,回到管理区,我迅速向广大职工宣传农场和分公司职代会的主要精神,及时把分公司和农场的新政策,新形势向大家讲解,力争让更多的职工能够尽快的了解农场和分公司的发展形势和动态,并以实际行动参与到农场和分公司的各项件事中去,用自己的言行参与管理区的民主管理活动。
三,体会
近一年来,我感觉自己在工作中“学习动力最足,自我提高最快,心得体会最多,交流沟通最好”的一年。
1学习动力足:常感“书到用时方很少”。领导站的高,看得远。要想干好职工代表的工作,必须跟上领导的思维和节拍,否则就会被淘汰,因此,主动学习的意识不断增强,使压力变动力。
2自我提升最快,就以写述职报告为例,原先以为自己写的很好,但我发现,要写好是不那么容易的。因此不断充实和完善,自我突破。
3心得体会最多,在工作中,不断增强“乱中求静”的能力,要和大家沟通,象大家学习,与大家一起提高,知荣辱,共进退。
4交流沟通最好,与大家建立了一个宽松和谐的氛围,了解进一步加深,有一进一步加强。不断的与其他代表交流沟通。
四,不足
在调解工作中的经验少,工作不够积极主动,没有正确认识到女工工作和职工代表工作的重要性,今后要向其他同志多学习,多积累经验,正确的对待自己的各项工作。认真学习党的路线,方针,政策,学习妇女权益保障法和农场与分公司的职代会精神。加强法律知识,协助党政领导做好妇女工作,计划生育工作。多关心管理区的发展动态,并带动广大妇女参与管理区的生产,精神文明建设活动。多开展群众性文体活动,为第一管理区的发展发挥妇女半边天的主力军作用。同时,继续广泛收集职工合理化,建设性的宝贵意见,代表职工的心愿,争取做一名合格的职工代表。针对不足,今后我将进一步提高认识,认真学习,积极主动,扎实推进工作。为管理区的全面,协调,可持续发展做出努力。
以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家。
第一管理区职工代表:风
员工年终述职报告11
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
本人xxx,生于1972年xx月xx日,大专学历,xx县人,现任xx支行行长。20xx年,在xx县合行党委的正确领导以及全行职工的全力配合下,认真贯彻落实合行的工作精神、要求及安排部署。在工作中我们坚持以“党建领行、资产立行、存款兴行、实干强行”为指导思想,圆满的完成了合行交给我行的各项工作任务。现将自己本年度以来的工作履职和廉政建设情况汇报如下:
一、思想政治学习状况:
一是自觉加强理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与合行保持高度一致性;二是认真接受县合行党委安排的各种培训,并将培训所学知识应用到实际工作中,做到学以致用;三是在处理工作关系上,注重把握自己的角色定位,自觉维护大局,维护团结;四是加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,常怀律己之心,自我回顾检查,努力做到不忘初心,牢记使命,砥砺前行。
二、岗位职责履行状况:
20xx年末,存款余额13192万元,较年初上升990万元,完成年任务的247.58%;贷款余额3858万元,较年初上升318万元,完成全年投放任务;表内不良贷款86.17万元,较年初下降13万元,完成全年任务的150%;表外不良贷款377万元,较年初下降39万元,完成全年任务的132%;利息收入418.95万元,完成全任务的100%;电子银行业务全面完成任务。
在工作中,我们坚持服务三农、普惠金融,全面贯彻落实“六稳”、“六保”政策,储蓄宣传进村入户,存款就送礼品等;在和同行的激烈竞争下开立农村集体经济组织账户21个;贷款上门营销,宣传信合贷款让利政策,以“双击联动”为农户抓手,让家福贷走进单位企业,个体工商户,小微企业主扫街营销,秦e贷、市民e贷,线上线下贷款齐抓共赢;在不良贷款化解方面,我们提早动手化解,精准扶贫贷款当年收回240多万,化解350多万元,无一笔不良;面对今年贷款利率下降,收息任务受影响,我们转变了思路,大力投放贷款的同时向表外要效益,让表外利息收入促进利息完成;扫街、下乡两费清收,激活社保卡,办理手机银行,促进了电子银行工作的发展。
在经营上,坚持依法合规经营,坚持从严管理,加大对风险上的`检查监督,确保每项业务的正常运行,强化制度落实,严格按照操作程序办理业务,使各项业务自始至终都处于内部制度的监督和控制之下,严格执行各项审批制度,确保业务工作照章、依法、合规进行,为我支行的业务发展、经营管理、效益增长构建了良好的内部控制环境。
三、廉政建设方面:
在工作中,本人始终坚持严于律己,用党纪党章规范自己的言行举止,在工作中遵循诚实守信的原则,遵守为“三农服务”的服务承诺,最大限度的满足农户的金融服务需求,做到爱岗敬业,忠于职守;遵守法规,依法办事;廉洁奉公,不谋私利;认真服务,耐心服务;保守秘密,诚实可信;实事求是,客观公正;不隐瞒歪曲,不弄虚作假。绷紧党风廉政建设弦,经济上清清白白,不该拿的不拿,不该要的不要,工作作风上正直,生活作风上正派,不给组织找麻烦,自觉维护我行形象。
四、存在的不足和问题
1、政治理论及法律法规学习需要进一步加强,要保持共产党员的先进性;
2、业务能力需要进一步加强,要学会有的放矢,努力提高工作效率。
五、今后努力的方向
1、将学习列入各项工作之首,进一步巩固“风正、气顺、心齐、劲足、优绩”的和谐局面。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展,进一步加强市场攻坚力度。
3、进一步提高自身的谋划能力,管理能力,组织推动能力及统筹协调能力,创新工作思路。
4、要进一步坚持勤政廉政,提高自身素养,做到自重,自警,自省,自励。
我将在今后的工作中,认真学习党的理论,牢固树立全心全意为三农服务的宗旨,坚持从严管理,强化改革创新,提高内部管理和服务水平,充分调动员工的积极性,提高队伍的战斗力!
员工年终述职报告12
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
x月x日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的.顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进取不断努力,才能取得更大的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工年终述职报告13
回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。
一、学习方面
1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。
2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。
3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》,《20xx年度预算报表及编制说明》。根据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。
4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。
二、工作方面
1、顺利圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。
2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。
3、认真阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。
三、自我剖析
1、个人优势:
(1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训。
(2)善于学习,积极学习与本岗位相关的'专业技术知识。
(3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。
2、个人不足:
(1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。
3、改进措施
(1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。
(2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作计划
1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。
2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。
3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。
4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的准备工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。
5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。
6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。
7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。
8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。
9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。
10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。
11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。
12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。
13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。
14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。
以上,是本人20xx年度个人工作总结,感谢公司各级领导对我信任,给予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素质与工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。
在未来的工作中,我将继续奋斗,克服缺点,弥补不足,争取做到最好。
员工年终述职报告14
尊敬的领导:
您好!
时间过得真快,20xx年的脚步即将迈向身后,虽然加入这个大集体才短短的四个月但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。
加入这个大集体中以来,我和园长同事融洽交往,真诚待人,乐于交友,同时我是一个乐于助人,活泼开朗,单纯可爱的就现在年龄最小的一个职员。
尽管只有短短的四个月但是是有意义的,有价值的,有收获的,在工作过程中我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下:
一、认真加强专业知识,不断的.充实自己的知识含量
我将努力坚持:“向人学习,向书本学习”,一方面多向同事请教,学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来规划自己的态度和课堂质量,每天进步一点点。
二、不足之处
这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。
2·具体工作当中学习不够,知识面不广,应该还要还可以努力努力更努力。
以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点,进一步完善和提高,总之,在以后的工作过程中我会努力提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!
以上是我20xx年的工作述职,非常的谢谢我亲爱的园长和同事对我的支持和帮助。谢谢大家!!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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