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个人述职报告

时间:2023-09-18 07:32:14 述职报告 我要投稿

【精品】个人述职报告范文

  在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的个人述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】个人述职报告范文

  个人述职报告范文 篇1

尊敬的领导:

  过去的一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行述职报告:

  作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

  业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

  工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的.服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。

  回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。

  有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

此致

敬礼!

  个人述职报告范文 篇2

  今年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业

  务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

  我从今年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。

  经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

  通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室

  的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!

  我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的'辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

  明年我将努力做好以下几方面的工作:

  遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;

  严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。

  个人述职报告范文 篇3

尊敬的医院领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  我在xx卫生院工作了四年。在过去的一年里,我能够脚踏实地地工作,锐意进取,认真学习工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,充分认识到自己的不足。说实话,护士长这个职位给我带来了很大的压力。首先,我觉得作为一份工作的领导者,我必须有优秀的技能才能说服公众;第二,我觉得如何带领所有的护士建立一个强大的部门还不够。俗话说“路是人出来的”。在医院领导的帮助下,我把压力转化为动力,全身心投入到工作中,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。接下来,我将就今年以来的履职情况做如下表述,请大家对我的工作提出宝贵的意见和建议。

  在部门的密切配合和支持下,本着“以病人为中心”的`临床服务理念,弘扬救死扶伤的革命精神,脚踏实地做好医疗工作,认真完成任务,积极学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的经验是“三分治疗,七分护理”,所以我越来越能感受到护理工作的重要性。在人们的生活中,谁不需要护士的细心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作的手。护士应该用他们的爱、耐心、细心和责任来缓解病人的痛苦,用无私的奉献来支持无力的生活,再次扬起生活的帆,让痛苦的脸再次微笑,让家庭再次重现笑声。在今后的工作中,我会尽力让更多的病人尽快摆脱疾病。

  当然,工作中还存在一些不足,如专业素质低、整体护理水平低、护理写作差距大、病房管理完善等,个别病房有时秩序不规范,卫生不到位。在今后的工作中,我必须努力提高我的护理水平,把每个病人都当作我的朋友和亲戚。我经常换位思考别人的困难,纠正我的工作态度。我希望通过自己的努力得到患者及其家属的广泛好评,也得到各级领导的认可。

  虽然护理工作平凡而辛苦,但令人欣慰的是,我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个开始,未来还有很长的路要走。“路遥知马力”。我坚信,只要我通过不断的努力,把激情奉献给医院,把爱传播到每一个病人的心中,我一定会把工作做得更好。

  个人述职报告范文 篇4

各位领导、各位同仁:

  我对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作述职如下:

  一、公司人力资源管理体系的建立和完善

  1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

  2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行。公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声。《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

  3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

  ①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

  ②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

  ③重新修订了《员工手册》。

  二、公司人员招聘工作

  今年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。

  在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。

  三、员工的'培训工作

  公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训。一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

  四、日常人事管理工作

  我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

  总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

  1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。

  2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。

  3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高。

  4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。!

  个人述职报告范文 篇5

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,进取展开工作,圆满完成了自我所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:

  一、认真履行职责,忠于职守,务实工作。

  1~5月任双和煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。

  6月~12月任柏杨煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。

  二、服从公司安排,积极配合,全面支持。

  5月19日,由于人事变动,公司从多方研究全面均衡,最终决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自我能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的理解公司安排,我坦然的应对接下来的一切,此刻看来我的选择是正确的,我也做到当初对自我的承诺,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。在柏杨工作期间,我感觉自我提高了很多,不论是井下煤层的'认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为此刻的团队感到骄傲。

  三、加强标准化建设,规范管理,科学管理。

  标准化建设工作是__年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,因为标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的发展和迎检查过关,必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到柏杨来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对照煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对照落实,比较资料并结合矿井实际情景汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写资料,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨,到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作,在柏杨煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成,并顺利经过标准化验收。

  四、规范工程质量管理,做好技术保障工作。

  随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情景及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致,自评报告经各部门负责人协助,郑工和金祥公司专家指导,最终构成完整标准自评报告成功上报。

  技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成14年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。

  测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,按照测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。7月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置一致,六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行,随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进,定期检查工程质量校正中腰线。协助郑工完成15年采掘生产规划,保证__年采掘接替正常可持续发展。

  五、不断学习,加强自身修养和行为养成。

  学习我们不断提高的基础动力,错过最佳学习时间已是懊悔不已,再浪费青春那就是对自我的不负责,我不想永远停留在那里,因为我还年轻,我还有很多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距仍旧很大,仅有经过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的__年我学习了很多煤矿技术上的专业知识,我以前主要从事煤矿通风安全管理,曾担任过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术知识增长缓慢,但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合,技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自我养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,因为作为管理人员应多学习全面发展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。

  六、存在问题:

  1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,很多事情只会做不善于去交流,导致在工作中发现问题自我能及时处理,或发现异常能快速调整,由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。

  2、由于部门人员有限,仅有郑工和我两人负责技术工作,郑工还得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素质和技术水平有限,编制资料可能不够完善,很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明,大部分审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。

  3、工作分配和调度上不合理,由于个人性格比较独立,为人比较谦和,很多事情不愿给同事添加麻烦,或者本来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推进。

  七、__年计划:

  正所谓计划赶不上变化,作为现代的年轻人更应当将眼光放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和知识,养成一个良好的品行和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自我的事即可。

  个人述职报告范文 篇6

  本人严格按照县委、县政府关于下基层开展“送政策释民惑,送温暖聚民心,送服务解民难”促和谐活动的要求,高度重视,精心组织,全力投入“三送”活动中,现将半年来的工作汇报如下:

  一、严明纪律求实效

  一是严明学习纪律。每天自学政策和记录民情日记,做到学有所思、学有所悟、学有所成,通过学习政策、理解政策、领悟政策,提高“三送”工作质量和水平;二是严明工作纪律。在“三送”活动中做到“四心”、“六不”,即:虚心接受教育、真心为民分忧、用心宣传政策、诚心结对帮扶,不准大吃大喝、不准收受礼品礼物、不准打牌、不做违法违纪的事、不准钓鱼扰民、不增加基层负担、不无故请假离队;三是在工作方法上讲究策略。既要认真负责,敢于负责,又要注意方式方法,多听、多记、多解释,不能好心办错事、好心办坏事。三是严明考勤纪律。每天下午用农民朋友的电话向乡“三送”办公室报告位置,确保干部沉入村组和农户,真正与农民朋友同吃同住同劳动。

  二、落实职责,摸清民意

  本人认真按“三送”工作要求,采取上门家访、面对面交流等方式,对每户包扶对象都一一走访到位,特别加强了五保户、低保户、孤寡老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度,向他们嘘寒问暖,了解实际困难。

  活动开展以来,在县委的正确领导下,我以饱满的工作热情,良好的精神状态和扎实的工作作风,以村的“三送”工作为平台,在村民群众中形成奋发有为,团结协作,实事求事,求真务实的`良好工作形象,充分与群众打成一片,连成一片,受到了广大群众的普遍认可,可以这么说,我不是将“三送”工作看作被动应付,而是真切实在地想为群众谋一点事、做一点事,为村送上真情,献上实惠。

  三、实行点对点帮扶,实实在在推进土坯房改造工作

  为深入贯彻落实《国务院关于支持等原中央苏区振兴发展的若干意见》精神,扎实有效推进农村危旧土坯房改造工作,现就土坯房改造近期工作简要汇报如下:

  一是走访摸底调查,将政策宣传到位。在广泛宣传的基础上,分批次走访帮扶对象,并结合宣传《若干意见》精神,将危旧土坯房改造政策宣传深入民心。

  二是根据实际情况,将资料整理归档。对仍居住在土坯房中的对象、无房户对象、已另构建新房,但原土坯房还未拆除的对象逐一分类,并建立工作台账。

  三是是全程跟进,搞好服务排忧解难。对要进行危旧土坯房改造的帮扶对象实行全程跟进,及时掌握工作进度和实际困难,搞好服务,为帮扶对象排忧解难。

  四、积极参与农村低保户评议工作

  根据市、县对农村低保户评议工作的要求,我们逐户对低保对象基本情况进行了上门调查,与乡、村有关人员一道,筛选出享受低保人员名单,使该项工作基本上做到公平、公正、公开。

  我坚信,只要我们是“全心全意为人民服务”,村“三送”活动的开展必将在人民心中开放出美丽的花朵,结出累累硕果。

  个人述职报告范文 篇7

  自本人20xx年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从生疏人员、生疏商户、生疏业务学问做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,协作部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简洁小结如下:

  一、工作总结:

  (一)搞好电信市场调查与分析

  我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术进展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必需通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业进展及国内外电信进展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信进展的历史、现状和趋势进行深化细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信进展的内在规律,准时地发觉问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占据市场、实现集约化经营服务。

  (二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵敏多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依靠价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动宽阔市场营销人员的乐观性和制造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;依据市场环境的变化和信息技术进展的状况,不断开发新业务,查找新的业务经济增长点。

  (三)强化产品创新与完善

  在产品策划中留意业务模式、交费、包装、宣扬、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程把握,进行量化和检查成效,并准时总结提出改进看法,将各项策划做实。

  (四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我熟识到了营销策划工作的重要性,并积累了确定的市场阅历,提高了市场分析力气,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

  二、以后的工作方案:

  (一)经营工作方面

  要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户供应更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的进展,促进公司业务收入的.增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

  (二)提升服务理念与服务水平

  将来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有方案、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

  同时在工作中应发挥灵敏性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的全都性和服务的全都性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增加企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

  (三)自身素养方面

  在以往的工作中,我在提高自身素养方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习,使自己精通业务学问,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理阅历,提高自身的思想、组织力气、协调力气和推断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素养,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

  个人述职报告范文 篇8

  在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我的工作从两个方面做一下报告。

  一、工作思路:

  新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我的.工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

  (一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。

  (二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。

  (三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。

  (四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

  (五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。

  二、现代人力资源的内容涉及到人力资源的诸多方面。

  其主要内容有:人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立:

  1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励。

  现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。

  2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划。

  随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念。提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。

  个人述职报告范文 篇9

  进到高校已两月之久,历经和感受了很多事儿和体会。在高校出任学生干部不是想像中非常容易,有一颗激情的心、心甘情愿无私奉献的精神实质和锲而不舍的心态极其重要。做为团支书,在上两月工作上有考试成绩,也存在的问题,期待自身在将来班集体工作上以一心一意位同学们服务项目为服务宗旨,争得更上一层楼。

  一、下边我接近两月的主要工作业绩汇总以下:

  (一)出任临时性责任人期内,我们这届因碰到甲流新生军训被撤销。我所做的就是紧密配合学员高校辅导员搞好通告、机构一些主题活动,搞好新生开学各种有效证件的搜集、办理手续申请办理、材料备案等工作中。在这里全过程之中,提升了与学生们的沟通交流,立即完成了我们班在入校缓冲期的一系列工作中,并逐渐进到正规。

  (二)在九月底的锻炼身体的话期内,大家团支部主要表现积极主动,充分运用大家党支部的`机构宣传策划工作能力。选手在比赛场上顽强拼搏,为我们班增光添彩,粉丝们在观众台上也一点也不松懈,全力撰稿。为选手呐喊助威呼喊,相助选手、为选手端水,莫不表明出学生们中间的友情。根据校运会,提升了学生们队参加活动的激情,也提高了班集体自豪感和凝聚力。

  (三)在各班干部的勤奋下,我们班举行了以“兵来将当,魅力中国国球”为主题风格的羽毛球赛。赛事以加强团结、锻练为目地,充足挖掘学生们的健身运动天资,而求德智体美劳全面的发展。此主题活动获得了学生们的五星好评,另外提升了班级凝聚力。

  (四)在十一月份,在各班干部共同奋斗下,我们班为了更好地相互配合院校搞好甲流预防与推广工作,立即开过甲流专题讲座。宣传口号是:同心协力、预防甲流。根据本次主题班会,向学生们详细介绍了全新有关甲流的报导、另外告知大伙儿不必焦虑、积极主动搞好平时环境卫生工作中、从容应对甲流。甲流是能防可控性的。本次主题班会紧密配合院校的现行政策,根据详细介绍,确保学生们学习生活顺利开展。

  (五)各共青团员在这里两月中主要表现不错,无一切比较严重欠佳状况产生。参加主题活动的主动性较高,针对学习培训的激情也为降低,那样有益于大家党支部搞好工作,推动我部发展趋势。大家团支部组员的主要表现已纪录在综合测评本及其班集体档案资料上,以利于党支部未来推优入党、选拨优秀人才。

  二、下边我将工作上存在的问题汇总以下:

  (一)环境卫生工作中存在的问题。男生寝室环境卫生工作中做得不错,女生寝室环境卫生工作中有待提高。在其中星期四中午的查验做得不错,平常环境卫生工作中有待提高。舍长应搞好监管并起表率作用。日常生活与环境卫生委员会应按时对各寝室环境卫生状况开展定期检查意见反馈。

  (二)班集体考勤管理工作中有待提高。平常学生们休假存有不标准的状况,一部分同学们发生无端逃课的状况都特别注意。文艺委员应用心搞好课堂教学考勤管理,学生们应严格执行请假制度,搞好休假和考勤。

  三、下段阶段工作规划

  (一)狠抓环境卫生工作中和课堂教学考勤管理。

  (二)以基本建设出色特点团支部为总体目标,大力开展各类党团员宣传策划社会实践活动。

  (三)按时宣传策划有关团、党层面的专业知识,为大伙儿将来申请入党搞好观念提前准备。

  (四)用心机构方案策划好更有意义的主题活动,让学生们在主题活动初中到物品,在主题活动中锻练和提升自己。

  (五)深层次共青团员、立即掌握共青团员思想动态报告,适度做好工作调节。

  (六)班干部中间明确岗位职责、相互之间融洽相互配合。

  (七)用心贯彻执行上级领导下发的命令,已良好的心态资金投入到工作中。传入优秀老师的信息内容,积极相互配合高校辅导员、师兄进行工作中。

  谢谢老师、师兄、同学们对于我工作中的适用和协助,我能再次 尽职尽责位同学们服务项目,朝着最有的总体目标迈入。

  个人述职报告范文 篇10

  过去一年是公司继续深化企业改革,全面实行科技兴烟战略,公司各项事业稳步、健康、良性发展的时期。一年来,我认真贯彻公司的各项方针政策,全身心在投入工作,乐于进取,敬业爱岗,较为圆满地完成了公司的各项工作任务,自己也在工作实践中得到了锻练和提高。现将一年来的工作汇报如下:

  一、爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职

  工作几年来,我认真贯彻执行公司的各项工作部署和安排,及时完成公司布置的各项工作任务,切实履行公司制定的副正职岗位职责,积极、主动地开发工作,兢兢业业,踏实进取。在承担每项工作期间,我首先深入调查了解,掌握收购各种情况,针对其实际,做好工作部署和安排。在整个工作期间,认真贯彻执行公司制定的标准要求,正确处理各种关系,兼顾各方利益。而且讲究工作方法,带好管好秣人员,经常对技术员进行教育指导,每天上下班时,都要组织技术员到仓库复检产品,以便统一眼光,纠正不足,工作期间,时常巡视检查各工作组的产品,发现问题和偏差,及时指出纠正,注重抓好技术员第一关,尽量减少摩擦,农户普遍感到满意,上级公司和相关部门给予了肯定。

  二、摆正位置,团结协作,做好正职的参谋和助手

  作为副职,最重要的工作职责就是顾全工作大局,积极主动地配合正职抓好全站的各项工作,充分发挥自己参谋和助手的作用。我总是从烟站全局出发,支持正职工作,协助正职制定烟站全年工作计划,以及做好各项工作的组织、安排和实施。带头贯彻执行正职布置的各项工作任务,服从正职的工作分工和安排,维护正职的权威,重视观察与总结,做到事事心中有数,及时把握工作脉博,大胆提出自己的工作意见,提供正职参考,同时注意搞好团结协作,与正职、副正职和气相处,不计较个人恩怨,大事讲原则,小事讲风格,互相尊重,互相支持,互相协调,同心全力,团结一致。我始终认为,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。

  三、保持一身正气,做好廉洁自律

  我历来信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。时常告诫自己,洁身自爱,保证自己的纯洁,从我做起,并坚决与行业不正之风作斗争。我的做法和体会有以下几个方面:

  一是加强思想教育,自己以身作则,从事经济工作难免会遇到一些不良分子的金钱引诱,我总是保持高度的警惕,一概严辞拒绝,并严肃向其提出警告,对普通百姓,则拒绝后作出解释,讲明标准一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正气教育和带动全体工作人员。

  二是强化管理,认真执行公司有关的规章制度,重视对工作人员进行法制教育,注意抓好工作人员尤其是技术员和鉴磅员的纯洁,对技术员严格要求,并严密注意技术员的动向,采取切实有效的措施,堵塞各种漏洞。

  四、坚持全心全意为人民服务的观点,树立强烈的事业心和责任感

  一名国有企业的职工,政治思想水平的高低决定其事业心和工作责任感。经济工作面对千家万户,整天与农户在一起,直接关系到农民的切身利益,在过去几年来的经济工作中,我注意抓好为民服务工作,总是把农民的利益放在心上,关心农民,在工作中尽量兼顾农民的利益,为农民提供各种便利,做到对农民热情周到,每天备好茶水,要求全体工作人员工作中文明用语,经常加班加点,如群众对等级有疑问,就耐心细致进行说服解释以理服人,以技服人,决不一言两语了事,从不出口伤人,即使有个别农民口出粗言,也一笑置之,不与计较,更不打击报复,我十分理解农民劳作的'艰辛,尊重群众的劳动,总是把他们当作自己的兄弟姐妹看待。同时,以高度的事业心和责任感对待工作,坚持以公司为家,热爱自己的本职工作,在做任何工作时,都充分考虑到公司的利益、公司的发展和公司的形象。

  五、加强政治思想理论学习,积极要求上进

  不断提高自身的政治思想素质和道德修养,不断提高自己的理论水平和领导能力,是对一个合格的基本要求。我一向坚持政治理论的学习,深刻体会到,领导是人民的公仆,领导就是服务,要以身作则,严于律已,作风正派,风格高尚,遵纪守法,清政廉洁,不谋私利,起模范带头作用,时该关心国家和人民的利益得失。同时把理论与实践相结合,运用科学的理论指导工作,在工作实践中不断充实、完善、提高自己;而且做到胸怀开阔,公正严明。我注意做到虚心接受群众的意见,敢于承担责任,正确对待工作中失误,勇于批评和自我批评。在处理问题时,一切以工作为重,以国家和群众的利益为重,公正严明,对事不对人。

  六、精益求精,认真学习和钻研业务

  做内行领导副正职一方面要协助正职做好工作,另一方面从事业务工作,应具有较精湛的业务工作能力,只有业务熟练,技术过硬,才能驾驱工作全局,才能如实了解和掌握各项工作的落实开展情况。因此,我一直严格要求自己,虽然我已有较长工作经验,但从不满足,一向坚级理论的学习与探讨研究,把理论与实际工作结合起来,在实践中不断总结和提高,并做到不耻下问,虚心向经验丰富的老同志学习请教,经常与技术员一起讨论研究,艺无止境,加强业务学习,永远是我工作的重要组成部分。

  在过去的一年里,尽管做了不少的工作,但也存在一些不足,我将认真总结经验教训,在今后的工作实践中不断提高和完善。

  个人述职报告范文 篇11

  述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

  这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

  自己xxxx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xxxx年12月24日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售经理,自己的`岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

  工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

  在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

  在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

  希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

  出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

  个人述职报告范文 篇12

尊敬的各位领导、同事:

  你们好!

  我叫王诗语,现担任芙蓉北站统计一职,主要负责站内各项目方量统计以及各租赁单位结算。光阴如梭,转瞬间来长沙已经两个年头了。回首__的两年,虽然经历了坎坷但是也让自己得到了不少磨练。今年xx月因为工作上的人事调动,我从技术资料岗转到了商务统计,这是我毕业后接触到的第二个岗位,虽然面临着对新岗位不熟悉、自身工作经验有限等困难,但我还是在努力的学习和充实着自己,让自己能尽快尽好的适应和胜任新的岗位。下面我向各位领导汇报我在度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个部分:

  第一部分:的工作总结

  一、工作情况:

  (1)统计工作内容:

  每日核对项目混凝土签收情况录入生产台账,对签票的异常情况查明原因并及时汇报,对小票扣方情况向生产主管、站长予以签字确认,并存档建立《统计异常处理台账》;

  每月的xx号到xx号,确认当月各租赁违约扣款,与各租赁单位对量并做好租赁结算,整理好录入租赁报表;

  根据长沙信息价调整每个项目的砼结算单价并套入项目对应的标号中做好月产值明报表,根据产值明细整理出销售报表,进而分标号汇总;从整理好的生产台帐中分出整月的异常票据,结合台帐方量做方量分析报表;最后将各报表核对无误后交于站长签字确认再上交机关。

  (2)工作中存在的问题:

  1、租赁方面,对合同不够熟悉,导致办理结算时手忙脚乱,扣款联系函收集不到位,使得当月扣款延至下一个月,没有确认纸质版联系函时直接给租赁单位扣款。

  2报表方面,前期对有关数据如何得来没有学习透彻,致使数据不正确(方量分析报表),由于不够细心导致数据错误,前后核对不上,每次经过3到4次的`检查调整报表,导致自身工作量增大,工作效率降低。

  二、自身的不足及改进方法:

  通过近两年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。

  第二部分:的工作思路

  一、的工作计划:

  (1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

  (2)、确认整理好项目联系函,租赁联系函;

  (3)、加强对合同的学习(项目调价合同、租赁合同),做到对合同各条例熟记于心

  (4)、(由于我站部分项目属于图纸结算,工作量比其他兄弟搅拌站明显偏大)利用空余时间学习结算方面的相关事情,包括图纸软件的学习,如何、何时与各项目对量结算以及分析结算报表数据;

  分担科室结算工作量。

  以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  xx年xx月xx日

  个人述职报告范文 篇13

  20xx年在政工科工作,具体负责政工科文字、文件印发、制作工作PPT课件、人事档案管理以及工作简报工作。一年来,在所领导的指导下,各位同志热情的帮助支持下,我紧紧围干休所工作全局,认真负责地履行政工部门职责,全面推进各项工作。克服本科室工作复杂、任务重等困难,尽心尽力做好分管工作及政工科业务,较好地完成了各项工作任务。 一、加强理论学习,提高思想政治素质。认真学习党的教育群众路线,协助党委持之以恒地抓好党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。组织全体职工参加多次理论学习。二、组织所职工以及干休所老干部开展形式多样的教育、娱乐活动。做到了学习资料、时间、笔记、记录、心得五落实。除坚持集中学习与个人分散自学外,还结合业务工作,举办了专题讨论交流会、典型事迹报告会、理论知识测试等。在学习中找差距,工作中找不足。 三、加强管理培训,力促争创工作。围绕政治思想建设、领导作风建设、职业道德建设、纪律作风建设、业务素质建设五方面,抓好学习、教育、培训、监督、检查、考核六项具体工作,以班子建设为重点,以党建促队建。 四、以搞好服务为目标,全面开展干休所政工工作。牢固树立为干休所老干部服务、为干部家属服务、为科室服务、为领导服务的观念,理顺关系,摆正位置,加强与其他科室的协调配合,在所领导以及各科工作人员的`支持下,还抓了以下几项工作:一是文秘工作。

  及时起草、上报、印发各类文件、报告等材料20多份,各项活动安排、总结、简报15份,专题汇报、单行材料16份;认真做好了20xx年干部人事档案专项审核工作;制作我所前半年工作总结汇报ppt及基层服务型党组织示范点申报ppt;帮合唱团指导排练文艺汇演节目;在军休系统文艺比赛中担任幕后工作,同时还参加了建所15周年文艺汇演;二是加强机关党建工作和精神文明建设,有计划地组织开展党员活动、党员学习及支部工作。 五、公正廉洁、热情服务,努力加强自身建设。一年来,严格遵守干休所廉洁自律的有关规定,清廉从检,廉洁奉公、按时上下班,处处严格要求自己,在其位,谋其政,不贪不纵,克己奉公。与党组成员通力协作,大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相学习,互相支持。工作中做到难办的事想尽办法,不“踢皮球”;急办的事一路畅通,不亮“红灯”;常办的事提高效率,不忘记服务。做到自重、自省、自警、自励,以身作则, 尽职尽责做

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