项目副经理述职报告(通用16篇)
在现在社会,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的项目副经理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
项目副经理述职报告 1
尊敬的领导:
我叫小涛,担任第一项目部生产副经理。我的职责主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我认真履行自己的职责,严格施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目部生产管理工作,加强自身的道德品质修养,较好地完成了xx年度施工生产任务和项目部年初制定的奋斗目标。
一、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织工程、安监、通风、机电、调度、供应等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产调度例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各队组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助队组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各队组今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各队组的施工现场均达到了文明施工标准,为项目部树立了好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
二、规范施工管理,提高生产效率
在生产上,我积极组织开展正规循环作业,提高井巷单进水平。通过计划会动员和领导干部现场带班等措施,提高掘进队单进水平。在抓好正规循环的同时,我和项目部班子成员还一道出台多项激励政策,鼓励掘进队积极组织施工。每月初,项目部制定详细的附带材料消耗表的施工任务计划书,在班组长以上干部参加的计划会上向大家传达贯彻,让大家心里都算一笔帐,完成任务能多拿多少钱,完不成任务损失多少钱,材料超支少拿多少钱,让大家奔着一个目标去工作。次月初,由工程部门出具详细的工程量清单,经各队主管确认无误后再由计划部门核算工作量,供应科提供当月材料消耗,财务部门根据任务完成情况对掘进队及时进行奖罚。各项结算工作流程清晰,易于操作,让掘进队干明白活、算明白帐、拿明白钱。此外,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升,xx年x月至xx月份,项目部完成掘进进尺11230米,喷浆成巷9800米,铺底9645米。
三、加强安全管理工作,做到生产无事故
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的`监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、掘进机司机、胶轮车司机等各岗位工加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了项目部在斜沟煤矿的安全管理工作的平稳运行。
组织各职能部门对公司及处、斜沟矿安全质量标准化考核内容进行细化并制定奖惩办法,严格落实各考核部门责任,要求参加检查人员逐条对照,对井上、下存在的安全隐患以“三定表”的形式下发相关部门进行整改,并组织相关人员进行复查,实施了安全闭环管理。严格执行领导干部带班制度和隐患排查制度以及公司及处下发的有关安全的各项管理专项规定,同时加强对入井工人的安全培训教育,通过板报、标语、安全技能培训等多种形式,强化职工安全意识,确保了项目部安全生产。
四、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
作为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名党员清正廉洁的本色。
五、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
另外,培训考勤与职工安全结构工资直接挂钩,专人进行考核建档,使安全教育培训工作走向规范化和制度化。在培训过程中,注重对班组长的培训,通过正面的安全生产教育和反面的警示教育旨在加强基层班组建设,增强班组长安全意识,树立安全生产无小事的思想,强化安全责任,提升管理水平。通过安全教育培训和岗位练兵、技术比武,强化了广大职工安全生产意识,提高了操作技能和自保互保能力,为安全生产奠定了基础。
六、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使第一项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
项目副经理述职报告 2
20xx年本人在xxx工程担任副经理职务,负责xxx工程和xxx工程的施工管理工作。这一年是这两个工程施工的关键一年,两个工程都到了合同约定的工程竣工时间。在公司领导、项目领导的支持和全体员工的配合下,通过克服资金困难,加大施工生产组织,协调业主、监理和设计优化施工方案等措施保质保量的完成了项目主体结构施工,并达到验收条件。现向大家简要汇报一下20xx年的思想政治,廉洁自律,工作、学习各方面的情况和20xx年的工作计划,请各位领导及同事提出批评意见。
一、思想政治素质方面
1、政治理论和思想素质进一步提高。一年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,自觉学习党的基本知识和各种理论,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。通过向项目领导和其他党员的学习取长补短,增强党性,使我能在20xx年度光荣的成为了一名入党积极分子。
2、思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名项目管理人员,我能够摆正自己的'位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护公司内部团结,不拉帮派、不搞小圈子,办事光明磊落,努力地做好自的本职工作。
二、廉洁自律方面
在工作中通过加强学习,提高了思想认识,增强了执行党风廉政规定的自觉性,始终把不断提高自身修养和思想品德建设当作头等大事来抓,始终保持着正确的世界观、人生观、价值观和政绩观。对待家人和身边的工作人员同样严格要求,不利用职权为自己和他人谋取私利、搞特殊化,做到了正己正人、以身作则。始终把廉政建设作为立身之本,把其贯穿于各项工作之中,做到了反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。为了时刻警示自己,抓好廉政建设,经常地认真审视自己,查摆问题和不足,及时总结回顾。通过反省,有力地促进了个人修养的不断提高和工作能力水平的进步。
三、主要工作完成情况
xxx工程在20xx年完成所有主体工程施工并与8月1日完成道路开通。主体工程完工后积极协调业主、监理和设计方进行了初步验收,并按照初步验收提出的问题进行了克缺整改。期间完成了业主新增引导挡墙装饰工程。目前该项目正在和当地镇政府办理移交工作。
xxx工程,本工程共分三个区域。其中区域二部分主体工程在20xx年已完成,因业主产权和使用单位不明确一直为办理移交。通过各方面协调与20xx年10月份完成区域二验收移交工作。区域一为三个区域中施工生产任务最重的区域,涉及工作项目较多,设备、材料占比较大,导致项目过程资金压力较大。通过公司领导、项目领导的协调,攻坚克难与20xx年9月份完成了所有主体工程施工,并达到了业主要求。目前工程已完成初步验收,正在办理移交工作。区域三20xx年完成初步验收和克缺整改,目前正在办理工程移交工作。
20xx年9月份完成xxx工程补充协议部分,并与10月份完成了竣工验收和移交工作,目前正在办理工程结算。
四、存在的问题和不足
1、在思想认识上还不够深入和主动,平时容易出现麻痹懈怠情绪。政治理论学习不够全面,理解还不够深刻。工作的开创性和前瞻性有待加强,自主完成各项目工作的能力还有所欠缺,对领导交代的各项工作完成情况还不够细致和完善。
2、自主学习能力有所下降,平时给自己找理由和借口较多,不能踏下心去学习理论知识。平时总结还不到位,没能及时查缺补漏。
五、下一步工作打算
针对个人存在的问题,我将从思想深处查找原因,在身体力行上下功夫,迅速整改,早日见效,力求在政治上有明显提高,思想上有明显进步,做好项目管理工作。
1、工作方面积极和业主协调尽快完成各个项目的验收移交工作,尽快办理工程结算回笼项目剩余工程款减轻项目资金压力。
2、踏下心去干工作和学习,把自己岗位工作做出彩,把领导交代任务做出色。
3、继续加强政治理论学习和廉洁自律自觉性建设。定期向党组织汇报自己的思想状态和工作生活情况,积极向其他党员同志学习,不断完善充实自己,争取早日成为一名合格党员。
以上是对过去一段时间工作的简要回顾和对自身建设中存在缺点和不足的自我剖析,以及在今后工作中加以改进的方面,不妥之处恳请领导和同志们批评指正。
项目副经理述职报告 3
各位领导、同志们:
大家好!今年以来,在分局、公司的正确领导和全体员工的大力支持下,我始终保持“谦虚、谨慎、律已、务实”的工作作风,按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己,发挥了自己的最大能力,出色地完成了上级下达的各项工作及领导临时交办的各项任务,并协助班子其他成员做好工作,归纳起来,主要有以下几个方面:
一、思想政治素质方面
(一)政治理论和思想素质进一步提高。半年来,我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,不论工作多忙、多累、多晚,都自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。
(二)思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名副职领导,我能够摆正自己的位置,不论什么时候,在任何时候情况下,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护班子的团结,不拉帮派、不搞小圈子、不搞两面派,办事光明磊落,做好参谋助手的工作。
二、组织领导工作方面
(一)端正工作态度,坚持求真务实。按照客观规律办事,讲真话、办实事,求实效,工作中顾全大局,统筹兼顾、立足当前、着眼长远、坚决反对弄虚作假。
(二)大局意识进一步增强。不管是作为分管安全的领导或是项目生产副经理,在本职范围内,每一项决策都能够做到局部利益与集体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相兼顾,公司的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。
(三)思想政治工作进一步加强。思想政治工作是一切工作的生命线,作为一名领导,必须学会做好思想工作,日常工作中,我积极为职工解忧排愁,理清思想,并认真在各项工作中做表率,严于律已、宽于待人。同志们都说尽管工作很辛苦,但心情很舒畅,在开展思想政治工作的同时,自己的理论水平和解决问题的能力更进一步得到提高,政治思想进一步成熟。
三、工作作风方面
(一)工作雷厉风行。不论是什么工作任务,只要组织做了决定,本人就带头去执行、去落实,从不讨价还价、不拖拖拉拉,想尽一切办法去克服困难,千方百计完成好任务。
(二)工作深入踏实。我一直在工作在施工一线,经常倾听基层同志的呼声,为他们办实事,了解工作中的.难题,解决工作中的困难,为工程技术人员创造良好的工作条件,得到了同志们的好评,他们也因此更支持我的工作,各项工作都能顺利完成。
(三)工作实事求是。在工作中敢于坚持原则,不信邪、不怕压、不怕得罪人,工作中力戒形式主义、力戒虚、浮、假,工作踏踏实实,一步一个脚印。
四、主要工作业绩
20xx年初,我继续担任XXX经理。开工伊始,面对资金短缺、原材料紧张、当地民风强悍等诸多不利因素,配合项目经理组织协作队进场,并逐个工作面解决难题。通过努力,终于使工程施工步入正轨。因工作需要,我受组织委托,新项目建设的前期协调准备工作。进驻工地后,我多次进入工地实地勘察,经过认真比选,领导认可后,终于决定了砼拌和站及炸药库的位置,并积极开始临时占地的协调工作,现此项工作正在进行当中。
五、廉洁自律方面
(一)能严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,努力做到廉洁奉公、勤政为民、坚持老老实实做事、清清白白做人。
(二)能认真执行公司廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到眼不红、嘴不馋,自觉接受群众监督。
(三)没有假公济私、索贿受贿、中饱私囊、贪赃枉法的行为。
(四)办事公正、公道、公开,没有任何违反组织纪律的情况。
六、存在不足
(一)理论学习还不够系统,自己的理论水平和能力有待进一步提高。
(二)管理工作力度不够,跟不上时代发展的要求。
(三)业务水平提高不快,方法改进不大,缺乏创新精神。今后,我一定认真总结自己,不断地努力,争取把各项工作做的更好,让公司放心,让职工满意!
项目副经理述职报告 4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地产开发有限公司,入职后在富汇豪庭项目部任职,任项目副经理兼技术负责人。作为项目管理的主要负责人之一,完成公司下达的各项管理目标,积极为项目发展提出建议是份内工作。
一、20xx年以来工作情况:
20xx年项目在各位领导和同事的支持下,完成了拆迁工作、售楼部建设及投入运营,开始了一期工程的土方开挖和工程桩施工,主体建筑单位的进场及临建施工工作。20xx年12月份至今,项目因矿区政府要求修改原规划方案问题,停止了为我项目办理施工许可证工作,造成项目不能正常施工,进展缓慢。
进入20xx年以来,完成了三个施工单位的临建搭设,场地硬化,4#8#楼完成了塔吊的安装,土方开挖及自然地基静载试验,8#楼的基础换填;完成了一期工程所有楼号工程桩施工工作面土方开挖;2#3#7#10#11#楼的灌注桩施工,桩基静载检测和2#10#楼的桩间土开挖、截桩头等工作。
作为技术负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项工程的实际情况,制定切实可行的`安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,经常进行安全检查,做到轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与同事们共同探讨,"将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序"。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,从材料进场到各项工序施工,进行严格控制,从基础管理上保证各项工程的施工质量。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。
企业管理的最终目的是效益,结合多年的经验,组织进行工程分析,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,实现利润最大化是我们的目标。
二、今后努力的方向
目前,在公司领导的不懈努力下,富汇豪庭项目的规划变动已经和政府部门初步取得了一致,项目部要趁热打铁,积极跟进催促政府部门给出最终解决方案,尽快使工程进入正常施工。
在项目部工作管理中,虽然我努力学习,但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到随机应变,以后要加强向各位同事学习,努力使工作做到运筹帷幄,处变不惊。
通过总结以前项目工作,我们清醒地认识到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等工作时时刻刻都不可以有丝毫的松懈,因此,我决心加强学习,拓宽思路,加强理论学习,进一步提高能力。在提高学习能力、工作能力、工作落实能力上下功夫,进一步明确抓落实的标准、重点和程度,确保各项工作任务落到实处,做到精细化管理。紧密联系思想和工作实际,切实解决好最直接、最现实的问题。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,努力学习,提高素质,提高工作能力。一定会把各项工作做好,不辜负公司领导和全体同仁的厚望。
在此我表示衷心的感谢!
项目副经理述职报告 5
各位领导、同志们:
我作为副经理,主要分管项目部的收入管理、成本管理、分包与合同管理、变更索赔工作。一年来,我认真履行自己的职责,严格项目经济管理,以降低项目成本为重点,以强化管理为手段,抓好项目部经营管理工作,加强自身的廉政建设和道德品质修养,较好地完成了20xx年度的工作目标。
下面我将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、20xx年工作完成情况
1、与甲方预算核对情况
由于本工程与甲方签订的是费率合同,正式图纸到位后,双方核算工程量,编制预算然后进行核对,双方确认后再签订分合同。因甲方工程规划问题,图纸一直在变动,直到20xx年9月20日,双方才开始核对工程量。截止20xx年12月20日,双方已完成全部工程数量核对。工程预算已初步核对一次,双方在专业性较强,无法套定额的子目上分歧较大,下一步需协商解决。
2、劳务分包队伍管理
根据项目特点和施工进展需要,在集团公司劳务管理系统办理劳务队伍准入15家,基本满足了现场施工需要。目前已进场施工3家。按照公司分包企业管理办法对进场劳务队伍进行了考核,20xx年第四季度考核结果为优秀的1家,良好的2家。
3、分包招标、合同签订情况
按照公司劳务分包招标细则的要求,组织制订了项目分包方案、编制了分包招标计划和招标文件,配合公司成本部进行了土方工程、桩基工程、边坡支护工程、主体结构劳务工程的招标工作。由于没有甲方的合同工程量清单,组织项目工经部按照山西省定额和公司下发的限价指标,编制了分包招标的工程量清单和拦标价,经公司审核后,顺利进行了劳务分包招标。目前已签订分包合同2份,分别是土方工程机械租赁合同和桩基础专业分包合同。
4、实现了成本管理信息系统2.0 正常运行组织项目工经部录入了大合同,完成了成本系统2.0系统的清单分解和流程梳理,使成本管理信息系统在项目上线并正常运行。
二、自身廉政建设情况汇报
作为项目关键岗位人员,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,深刻领会公司“崇廉尚俭,廉勤立身”的廉洁理念,着力营造清正廉洁的良好氛围。在工作中常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,自觉筑牢拒腐防变的思想道德防线。不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做。
作为项目领导班子成员,工作中坚持以身作则,从不搞特殊化,牢固树立为项目服务意识,工作中能够团结同事,积极处理分管业务,协调项目各部门关系,始终把项目利益放在第一位,争取项目效益最大化。
三、工作中存在的'不足之处
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要有:
1、项目工经人员少,有时公司和项目待办工作较多时,会出现工作滞后或分不清轻重的情况,导致工作出现延误。
2、因平时工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高。工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,工作方式方法还需提高。
四、下一步工作重点
由于甲方工程规划证问题,三期工程正式开工较晚,本年度只进行了土方和桩基施工。20xx年,三期项目马上进入主体结构施工大干阶段,下一步工作重点有以下几个方面:
1、争取尽快和甲方签订分合同,以免影响工程款支付。
对于工程预算中存在的争议分歧项目,下一步继续和甲方进行沟通,尽可能缩小分歧并予以解决。对于分歧较大,无法达成一致的子目,向公司汇报,请求公司有关部门和公司领导协调解决。
2、配合公司成本部,完成责任成本编制和利润率测算。和甲方的分合同签订后,项目工经部及时提供数据,配合公司成本部完成项目责任成本的编制和利润率测算,以利于下一步尽快进行成本分析工作。
3、按照分包方案和招标计划的要求,完成剩余劳务(专业)分包招标和分包合同签订工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同签订情况,结合现场实际,编制本项目的二次经营策划书,施工过程中注重及时收集、签认各项基础资料,争取项目经济效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述职报告。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使项目部的成本管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家!
项目副经理述职报告 6
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
下面就本人一年来的工作做一个工作总结:公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作
进一步完善相关管理制度,主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规现象的题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念
确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的`方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。
从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售
把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发
“一切为了客户着想”,不断创新服务内容。积极配合分公司做好VP客户工作为了进一步构建公司VP客户服务体系,为VP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
项目副经理述职报告 7
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!
回顾过去的20xx,深感自己的职能重大及需要学习的内容很多。20xx年,工程公司成立锦江维修改造项目组的主要目的就是要求我(1)新晃产品的销售(2)承接锦江集团所属的各星级酒店的局部空调系统改造项目(3)通过项目组的产品销售及维修改造项目、培养一批新进的大学生、为工程公司输送人才。同时、要根据工程公司的实际情况、带领好一批老职工,使他们积极工作。现锦江项目组共有新进大学生及老职工共18人,在工程公司领导的关心和支持下、全体成员共同努力勤奋工作下,项目组自接各类工程项目任务30多项、销售项目10多项;
合同总额1380万元;点交项目44项,总额1372万元;创利186万元;审计结算完成增加工作量260万元。这些工作得到了工程公司领导的肯定。就主要工作总结如下:
1、开拓市场
取得以上这些成绩与工程公司领导的正确决策及工程公司各部门的帮助是分不开的。要完成自接任务就必须充分接触市场、分析市场,从而找到项目组立足市场的方向。要较好的完成各项任务;首先、必须要有计划的针对项目实际情况,制定相应的措施。内部、针对项目组人员的基本情况,利用他们的.各自特长,分成几块,做到优势互补、知识共享、人尽其才。外部,更要依靠设计院、业主及新晃设备制造厂向他们学习专业技术,针对各类不同的项目施工要求、组织项目人员学习、并且依据施工指导性文件编制相应的施工方案、方案在实施的过程中,坚持到施工现场督促执行,做到项目一次性交付使用,这方面工作完全得到了业主的好评,为承接后续任务打下了良好的基础。
2、专业技术的学习
维修改造项目的特点:无完整设计图、施工图、工作量小、施工周期短、各项配套专业技术要求高、而且更重要的是要求调试、验收一次合格并且马上投入使用。针对这些特点,我坚持每次承接任务前,带领施工人员仔细察看现场并现场讲解,不清楚之处请教专业人员,做到边做边学,克服了我们过去通风专业的施工单一情况,向培养多元化人才走出了第一步。通过边施工边学习,成功完成了新锦江冷却塔改造、冷却塔钢平台制作与安装、冷却水系统的安装调试任务;锦江饭店供热系统锅炉房改造项目;新锦江大型敞开式厨房、餐厅的改建等一些项目。
3、扩大承接任务的类别
根据市场变化情况,从方便业主方及多元化施工的角度,我项目组成功承接并较好地完成兰生大厦高低区冷却系统串联改造项目及兰生大厦蓄热系统整体改造项目的工程总承包任务;华亭宾馆消防系统改造项目的工程总承包任务。在这基础上、我项目组在公司内部承接了建峰学院综合教学楼基地的施工,该项目综合施工要求较高,同时要求项目组参与编制各项水电风施工教育方案,特别是弱电系统的教育演示功能,这将是我项目组又一次学习及提高的机会,我将努力学习、精心组织施工。
4、严格控制成本、提高施工效率
面对项目组人员多而且工作经验缺乏、工程体量小而全;我坚持从基础工作做起,针对每一个项目的特点、施工技术要求及施工环境的情况,坚持报价、预算前、先察看施工现场并绘制施工图,说明施工难度及技术要求,控制报价、投标要点;争取利润最大化。在整个施工过程中,首先要求施工人员必须熟悉系统施工图及施工环境,提出设备材料的要料计划及人员安排计划、施工周期,坚持核对每一行主要设备;人员计划。做到安排的合理性、科学性、严格控制运输及施工过程中的等工情况,设备、材料采购严格按工程公司规定执行,特定材料价比三家。同时分析每个项目的实际情况,抓好结算工作,并坚持参加审计工作。
5、合理的工作安排
针对改造项目小而全、同时施工的项目多及夜间施工多的特性,我坚持每星期至少一次召开项目组工作会,及时安排各项目人员、设备、材料,尽可能的全部了解情况,在这基础上,坚持施工开始前到现场进行施工交底,施工过程中,每周最少一次到各施工现场了解情况,听取业主的建议和意见,编制安全措施,做到每一个施工任务心中有底。针对特种作业、如吊装、大型设备安装、锅炉、重点防火作业区施工、事先做好察看现场工作,重点控制,施工作业时一定到现场安排施工作业。
6、工作计划
(1)总结回顾实际工作情况就目前建筑市场、特别是世博后国家的经济状况及国家房产市场调控等原因、结合项目组的特性。根据工程公司的管理要求,在做好原工作的基础上,重点注重:进一步学习当前节能减排、环境保护等各类新技术;同时需深入学习、了解目前宾馆、高级商务楼的运行要求;力争在原维修改造这一领域,有所突破、发展成能承接整个宾馆或高级商务楼的日常运行管理和维修改造项目一体化的项目组。
(2)跟上工程公司的管理要求,加强在建项目的成本控制、成本分析、及时采取措施、重点为城投办公楼、建峰学院两个项目,同时进一步分析两个结算总包项目,兰生大厦及华亭宾馆,从中进一步提高自身的综合管理能力,为以后能承接各类综合施工任务而做准备。
(3)进一步加强施工过程安全质量控制,坚持每周施工前进行“三上岗、一讲评”工作,坚持安全、质量、第一的原则。
(4)提高施工现场材料质量验收工作的质量,做到施工现场材料,统一管理,建立库存料帐。
(5)对分包结算工作,坚持成本员、施工员、材料员、本人四方统一结算的原则。对各个项目的经济运行情况,定期对项目管理人员交底,使项目组每位人员了解项目运行情况。
(6)积极参加各种政治学习活动,提高思想觉悟,在项目管理及经营活动中,要严以律己,公私分明,自觉贯彻执行上级和工程公司有关廉洁自律规定,提高思想认识,做到警钟长鸣,防微杜渐,保证项目部两个文明建设健康、稳定、持续发展。积极参与上级和工程公司组织的党风廉政建设教育活动,增强廉洁自律意识,提高拒腐能力,使自己在市场经济的风雨中经受考验,站稳脚跟。
综合分析,本年度对我们项目组来讲是较为艰苦的一年,首先要努力跟上工程公司管理步调,同时又要面临市场改扩建项目的减少,市场竞争加剧。要完成工程公司的管理目标,需团结项目组全体成员、勤奋努力工作!
项目副经理述职报告 8
时间过的很快,转眼又是一年。对于我而言,20xx年是难忘的一年,这一年既是我走上部门领导岗位全面主持部门工作的一年,也是项目开发部职能重大转变的一年。在领导的关心和同事们的支持下,我顺利完成了交办的各项工作。这一年中有得有失,得是部门从小到大,从单一职能部门向综合型职能部门成功转变,部门各项制度、工作规范逐步建立和完善;失是管理经验不足,制度执行的刚性要求不够,致使一段时间内部门管理工作出现懈怠,但学费交过之后也为今后战胜自我铺平了道路。现针对个人二八年的工作情况,实事求是,认真总结,敬请大家批评指正。
一、20xx年工作成绩
1、制订了一系列业务管理制度、办法和工作规范,并认真落实通过三月份项目拓展模板的制订、四月份X项目组成立、五月份可行性研究规范的制订、十一月份代理开发工作操作流程及代理开发协议范本的拟订,以及X项目、X项目、X项目、X项目、X项目、X项目等实战检验锻炼,项目开发部在项目拓展方面的组织架构、工作流程、操作规范已初步建立,虽然中间还存在工作配合和技术操作上的问题,但已经基本能满足目前公司项目拓展业务的需要。
在项目策划方面,制订了项目定位模板,制订了项目定位及规划设计流程,并通过X项目实战检验进行梳理完善,目前较为完整的项目定位流程及工作规范已初步形成。同时指导建立了营销广告费用台帐和广告业务单位数据库,将优质业务单位进行整合,缩短询价过程。制订了房地产信息模板,并指导初步建成了合肥房地产市场信息库,增强了部门对市场和项目信息的及时把握,丰富了决策依据。主持建立了户型数据库,每月搜集10个以上的经典户型,并进行户型评价,积极为项目运用做基础性储备。
招商方面,积极参与X项目商业街和X项目社区购物中心的招商工作,目前正主持制订招商工作管理办法,将招商工作纳入规范化运作流程,即将上报公司审批。
报建报批工作方面,主持制订了项目前期手续办理流程,并主持建立了规费及其他报建费用台帐,做到规范化运作、标准化管理。
2、项目拓展逐步规范化,为公司决策及时提供大量报告和研究材料二八年项目拓展工作项目多、任务重,X项目、X项目、X项目、X项目、X项目、X项目等,每个项目都需要进行系统调研,完成大量研究和汇报材料。仅X项目二八年就单独完成或参与完成了20个以上的报告或请示,3个容积率下(1.97、1.7、2.5)的可行性研究报告,多个版本的股权转让协议和股权转让合同,针对路网规划、航空限高、恢复楼、补交土地出让金等问题进行了大量外围调研工作。其他前期项目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策划方案力求严谨、创意、实用,注重市场与项目相结合策划工作方面,相继完成了三月份营销执行草案、四月份X项目营销执行草案、五月份X项目开发思路细化方案、七月份X社区购物中心与X项目结合的可行性分析、十二月份X项目物业发展建议等,参与完成了五一房展会展位包装设计方案招标工作,售楼部装饰工程的招标和包装平面设计,沙盘及户模的制作等。在公司成立市场营销组后,相继组织组内成员赴上海、深圳考察当地代表楼盘,初步掌握了高端楼盘的一些规划设计要点,为天下锦城项目的产品定位积累了宝贵的第一手资料。
4、积极参与报批类的协调工作和招商谈判工作在规划报批方面,对于X项目报批过程中出现的地上配电房规划、地下人防面积设置、X项目地下退让等问题,积极与相关主管部门的协调。就X项目补交出让金问题积极与国土部门协调。就X项目日照影响问题积极与联系补偿办法。
招商工作上,积极参与各意向商家的商洽,参与X项目商业街整体销售协议和X项目招商合同的草拟和复核工作,参与招商策略的制订。
二、工作中存在的不足
工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度执行的刚性不够,管理的主动性需要提高。
由于第一次走上部门领导岗位,管理经验缺乏,加上岗位空缺、工作任务重,造成上半年在管理上投入不足,出现顾此失彼,在X项目会所装饰工程、户型折页文案上把关不严,出现了一些失误,我作为部门负责人,负有监管不力的责任。其他问题还反映在下属遇到困难的时候,有时不能及时帮助解决;缺乏有效的计划,部门员工对于工作任务目标不明确;对于下属的缺点未能及时指正,未能促其较快融入公司团队当中。
对于这种状况,公司给予了严厉批评,我痛定思痛,从我做起,积极制定整改措施。一是制定严格的月度指令性计划,明确目标,分解任务,使部门每个人都明确自己的工作任务;二是加强绩效考核,与个人当月工作业绩挂钩;三是加强管理的主动性,对部门员工的工作给予指导,加强部门间的协调,对出现的`难题及时帮助解决;四是实行分管机制,在新的组织架构内,对管理工作进行合理分工,避免因为个人影响工作进展;五是对部门员工不好习惯和工作方式及时指出,促其改正,做到奖罚分明,打破一团和气。
基于上述措施,项目开发部在风气上有了较大起色,工作面貌显著提高,工作上更加积极主动,相继在一些工作上取得了突破。
三、20xx年工作计划
1、狠抓管理,做好计划,奖罚分明
虽然管理状况在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度还须加强。二九年将重点放在计划的制订和分解上,狠抓落实,以结果为考核导向,加大过程管理,侧重计划的督办考核,有奖有罚,奖罚分明。充分发挥团队的力量,群策群力,取得更好的工作业绩。
2、加强流程化、标准化、规范化,提高工作效能二八年,虽然在部门流程化和规范化工作上取得了一定进展,但目前在市场研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱环节,今年将大力加强这方面的工作标准的制定,并组织实行。
四、20xx年的几项重要工作任务
1、加强对市场信息的掌握,并与X公司、规划设计单位、景观设计单位以及公司内部各部门充分沟通,完成X项目定位与物业发展建议,完成总体概念性设计及启动区详细设计。
2、在公司的统一部署决策下,争取在X项目、X项目、代理开发项目上有所突破。
3、完成X项目的整体招商合同的签订,制订望湖中路商业街的招商策略,启动意向商家的接洽,并争取有所突破。
4、完善房地产信息库和户型库,对土地出让信息、房地产市场动态实行数据化管理,及时更新,为公司决策和项目策划提供第一手资料。
以上就是我的个人年终工作总结,敬请大家批评指正。
项目副经理述职报告 9
六个月的见习期即将结束,现将我在星雨华府项目部的工作情况汇报如下。现场主要工作范围:负责d区已交付使用楼盘的售后维修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住户300多户;负责a区正在施工楼盘的现场管理,涉及8幢高层住宅,面积8万多平方米;负责b区刚开工项目的桩机施工管理,涉及管桩6万多米,支护桩2万多米,钻孔灌注桩800多米,负责e区项目的开工准备工作。
现场主要工作内容:
1、现场施工管理
工程质量方面:审查和审批施工单位各项施工方案,要求每一个分项都必须编写施工方案,编写技术交底,让现场的操作工人知方案、懂方案,做到心中有数。对隐蔽工程与监理进行平行认真检查、抽查、验收等工作,对于现场的质量问题都能及时的拍摄照片,每月不少于20张反映现场问题的图片,对发现的问题及时签发工程联系单、整改通知单,在第一时间让施工单位进行整改,同时督促施工单位及时整改,另外建议监理单位改进工作,杜绝管理盲点。对工程关键节点的进度进行重点地分析控制,确保做到事前、事中控制,事后检查落实,每周进行安全质量专项大检查。累计发现并及时整改的质量问题约20多起。
工程安全方面:采取定期检查或不定期抽查,及时发现安全隐患,当场要求施工单位整改,不及时整改的采取强制措施坚决要求其整改。没有发生1起安全责任事故。
工程进度方面:要求施工单位及时上报周进度计划、月进度计划,并督促监理单位及时的审核,及时的对照现场实际情况与计划查找和发现滞后原因,及时签发进度整改通知单,要求施工单位重新调整施工进度计划,采取补救措施,确保总工期。没有发生1起因进度滞后而导致损失的责任事故。
成本控制方面:在日常工作中,对现场使用的材料严格把关,对于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先报部门审批,按照部门审批意见再进行签字。没有发生1起因成本控制不严而导致损失的责任事故加强总包、各分包单位的现场管理,确保质量、安全、进度有序推进。
2、积极提供对甲供材料招标评标和施工单位招标评标工作中的技术支持,提供完善的招标用技术标准,做到标准同一、科学合理、符合国家规范,符合设计要求,为相关部门的招标工作提供强有力的.技术支持和做好服务工作。累计完成各种甲供材料招标的技术标准提供和评标各30多案次,完成施工单位招标技术标准的提供和评标各20多案次。
3、独立主持工地工程例会、专题会议等各项协调会共60多场次,积极协调施工各方面利益,以及与公司内部相关的采购部、合同预算部、财务部、装饰部等各部门之间的关系,同时做好牵头、配合以及服务工作,一切为工程进度服务,努力将工程进度全力推进。
4、参与和加强本部门的日常管理,明确和优化管理制度,确保任务到人,责任到人。同时及时提交部门周、月计划、总结等相关资料,按时按质按量地完成工程进度计划和任务。
5、针对工作中遇到的难题,积极提出解决方案,以及针对工作的管理漏洞和不善,提出优化方案,为努力当好领导的参谋献计献策。累计提出优化解决方案5个,到得领导首肯并实际采纳的有3个。
6、积极参与部门内和集团组织的各项培训活动,在与大家互相学习交流的同时,也将自己的一些好的经验传授给年轻的同志,同时自己也学到了许多新的知识,这样既提高他们的工作技能,也提高了部门的整体素质,提高工作效率。
作为主讲参加部门内部业务培训2次,作为听众参加集团技术培训2次。
7、积极完成领导交办的其他各项工作。
针对d区的售后维修工作,对我来讲是一个全新的工作,虽然难度较大,但经过不懈的努力,终将报修满意率由原来的80%提高到98%以上,得到已入住业主的肯定,使售后维修工作走上正规。
项目副经理述职报告 10
本人乔xx,现任京东方8代线项目技术部副经理。现如今是我工作生涯中的第5个年头,京东方项目是我参加工作以来所接触到的工程中工程体量最大、技术工艺最复杂、参建单位最多的特大型项目。有幸参与京东方项目的工程建设,发挥我的能力与才华,学习更多的专业管理知识,体现人生的精彩价值,是件很荣幸的事情,同时也感谢公司给了我这个锻炼的舞台。因此我很珍惜我的工作,重视我的每一次提升与锻炼的机会。目前项目建设已经进入第三阶段,我所主管的技术管理工作进展也比较顺利,随着20xx年春节的到来,20xx年的工作已经告一段落.在此过程中简单总结了使自己在技术管理和工程项目管理方面上取得的一些成绩和经验,如下:
一、技术工作,安全第一
自已在项目技术工作中,始终把安全放在工作的首要位置,各项方案的选择和制定首先以安全为出发点。在方案的实施中注重检查现场是否按照方案施工,特别是在高支模施工期间,现场的每一段高支模我都参与了验收,不满足规范和方案要求的,坚决要求整改,整改完毕再次进行验收,高支模验收不合格禁止其浇筑混凝土,确保了整个现场高支模施工安全进行。注重方案安全性选择,严格方案执行力检查,保证了整个项目的安全运行。
二、优化施工方案,降低成本投入
技术工作就是要以紧密的围绕施工生产,降本增效为核心,所以就要把优化方案放在技术工作的首位,在每次施工方案的选择中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,选择成本最低、质量最好、安全性高,且可操作性强的施工方案,来满足工程施工的需要。比如整个京东方项目的塔吊基础方案的选择全部采用建筑本身的结构底板作为塔吊基础,塔吊基础与基础底板融为一体,安全性、经济性和实用性都得到了满足。
三、严格质量管理,争创优质工程
本工程质量要求高,要求确保获得北京市建筑工程“长城杯”金奖,同时要求地上部分结构达到清水混凝土工艺标准,另外洁净厂房要求所有梁柱都需要进行倒角处理。工程要求工艺生产区底板、楼板一次整平收光,平整度控制在2mm/2m和5mm/100m,常规区域平整度控制在4mm/2m。
1、为保证工程质量,施工期间,我保证每个工作日至少三个小时在现场工作面进行质量抽查,重点部位,重点监控,对于工程易出现质量问题的施工部位,我坚持深入一线进行技术交底,要求工长和质检员专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
2、京东方项目图纸升版、设计变更频繁,已接到各类工地指令卡、工程洽商记录、图纸会审记录、图纸变更记录等84份,共涉及设计变更323条。图纸升版频繁,图纸先后发行19次。设计变更多、图纸升版频繁都为现场施工带来了极大的困难,容易出现施工错误。针对上述特点,我及时对变更情况进行交底,加强了对变更部位的监控力度,没有出现因变更导致的返工情况。
四、技术支撑生产,确保工程按期完成
京东方项目目前已经开工建设16个单体,其中有14个单体为北京公司自行施工,为了确保各单体不因技术工作而影响施工生产,技术部在人员有限的情况下保证每个单体有一名专门的技术人员驻守现场,下沉到生产一线,及时解决现场技术问题,有力的支撑了现场各单体工程的施工生产工作。特别是进入五月份以来,京东方项目采取非常规手段进行抢工,项目生产进入白热化程度,为了确保整个阵列厂房整体按期实现结构封顶目标,工程局果断决定总承包天津公司、三公司天津公司、三公司北京公司、二公司北京公司投入到阵列厂房施工的会战中来,为了使四家单位能尽快的熟悉现场环境以及施工中的技术难点,技术部迅速组织四家单位进行了多次技术交底,使四家单位以最短的时间明确了施工中的重点和难点。同时深入到四家单位的工作面上,主动的与各单位进行沟通,及时的帮助他们解决施工中遇到的各种技术问题。
在节约工期方面主要采取的技术措施有:优化工作面的划分,尽可能使各单位的施工内容模块化,同时改变传统流水方式,将大流水改为小流水,加快了施工速度;改变一般的梁柱结构分开浇筑方式,采用梁柱结构同时浇筑方式,缩短了混凝土浇筑时间;模板配置实现标准化,减少相同结构构件模板配置数量,提高流水效率,节约了人力物力。
有力的支撑了现场施工生产,确保工程如期完成。
五、做好本职工作,积极配合营销
在做好日常技术工作的同时,本人还带领部门员工积极配合商务部做好后续开工栋号的投标工作,目前已经完成了4号建筑(化学品车间)、6号建筑(废水处理站)、8号建筑(综合楼)、11号建筑(地下水池及水泵房)的等所有小栋号的投标工作,且已经全部中标,有力的支持了项目的经营工作。同时由我负责,项目其他同时共同参与配合公司技术部自20xx年3月开始至20xx年12月投标4次,分别为亿城软件园西山公馆项目、鄂尔多斯伊泰华府二期项目、廊坊凤凰城三期项目,鄂尔多斯星河湾一期项目。
六、配合总包管理,加强多方沟通
京东方项目体量大、面积广、分包多、工期紧、系统复杂等特点,项目总包管理采用分区域、矩阵式管理模式,其中项目执行总工赵瞳担任总包经理一职,有我具体负责配合赵总的总包管理工作,为此,我积极的与业主、管理公司、设计及监理进行沟通,将他们的意图和关注事项及时传递给相关施工方。特别是从8月份开始,分包进场数量骤增,而部门的几个同志又调往其他项目,我的工作压力急剧加大,我紧紧围绕洁净施工和冬季供暖为核心做好各项工作,所有工作首先保证为洁净施工和冬季供暖服务,我积极与洁净、幕墙、装饰、机电等专业分包进行技术沟通,及早的解决了施工中可能遇到的问题。目前工艺设备开始按照计划时间进行搬入,为项目第三阶段施工奠定了良好基础
七、积极开展科技创新创效工作
科技创效方面,积极的与管理公司、业主及设计沟通,引导管理公司、业主及设计向有利于我方效益的方向进行设计变更。取消了阵列厂房的PE膜防潮层施工,化解了投标时重大风险项;针对项目屋面防水和屋面保温两个重大风险项进行重点突破,在目前已经取得初步成绩。通过一系列技术措施的应用,现场施工速度大幅提高,施工成本有效降低,科技创效835.7万,科技进步效益率达到了2.2%,有效节约工期57天,有力的支撑了项目履约。
科技创新方面,已申报了《基于绿色低碳的超大型电子工业厂房集成技术研究与应用》科技研发课题一项,目前正在整理收集课题涉及的各项技术资料;申报了“底板标高及平整度的控制装臵”实用新型专利一项;申报了《大截面超高清水混凝土柱施工工法》一项。
八、项目管理中发现的问题
一年来,京东方项目以“奇迹”般的速度创造了在常人看来无法完成的施工任务,但是在项目管理中我也发现存在一些问题。具体如下:
1、项目管理前瞻性不够
项目管理的前瞻性不够,表现在项目施工常常是在业主和管理公司的督促和要求下进行,施工生产处于被动状态,自身把握项目建设的.重点的能力不强,突出反映了我司在特大型项目或者说是大型电子厂房项目的管理经验还有所欠缺。
2、项目总承包管理高度不高
项目部分管理人员总包管理的高度不高,往往只看重土建施工或自身施工的范围内的工作内容,对一些专业分包或独立分包单位的配合服务不够,导致施工生产常有羁绊。
3、项目管理质量意识还不强
项目管理质量体系健全,质量目标较高,但质量意识还不够强烈,特别是为了赶进度而忽视质量情况。突出反映在洁净区格构梁质量问题比较多、楼地面平整度偏差较大、结构漏筋、孔洞等质量缺陷频出、屋面防水保护层裂缝较多等方面。
4、项目管理标准化程度不足
项目标准化程度不足主要反映在与城建集团的对比上,我司搭设的钢筋加工棚等生产设施大小不一、形式各异,而城建集团内的三家分包单位的生产设施完全按照企业标准进行搭设,形象较好,这体现了我司的标准化建设还有待加强。
5、项目管理决策不够果断
我司自开工至春节后施工进度一直领先于城建集团,但从四月份开始城建集团果断采取非常规手段进行抢工,投入大量人力、物力使进度迅速超过我司,面对如此状况,我司还再三犹豫,直到五月份才开始进行抢工,但由于抢工时间较晚,最终与城建集团的进度还有略微差距。这体现了我司决策机制还不完善,决策力度还不果断。
以上是自己一些不成熟的看法,还请领导批评指正
九、自身一年工作反思及下一步打算
在相关领导的关心和项目各部门同事的支持下,20xx年本人工作取得了一些成绩,也存在一些不足,针对存在的不足提出以下改进措施:
1、工作主动性不足,主要是由于对电子厂房的知识掌握不足,
同时沟通的技巧有待提高。首先要加强学习,多向各专业工程师请教,对市政、水暖、电气等工程做到心中有数,特别是在一些电子厂房、医药车间等特殊行业领域加强学习,为今后此类项目管理打下知识基础。同时学会沟通,在工作中要善于与领导之间的沟通,将工作中的想法、问题等及时的反馈给领导。
2、总结归纳能力还不强,面对京东方如此规模的项目,目前本人还未发表一篇论文或成果。下一步计划积极思考,寻找项目的技术亮点,总结归纳出1至2篇有代表性的论文,争取在核心期刊上发表一篇论文。
3、传、帮、带效果不尽人意,去年一年,项目共安排四位新员工由我进行传、帮、带工作,几位新员工虽然都有所提高,但由于自身方法和能力问题,我所带的几位新员工成才速度还不能让人满意,在工作上还不能独挡一面。下一步,我将改进方式方法,积极与他们沟通,帮助他们早日成才。
以上,是我对过去一年工作的总结,自己决心在新的一年里继续发挥自己的长处,改正自己的不足,为公司发展贡献更大力量。
项目副经理述职报告 11
XXXX,于xx年7月毕业于xxxxxx学院,现担任xx高速公路xx合同段项目副经理,主要负责项目部的外业现场安全生产管理、施工方案优化、变更设计、等工作。目前工程进度、工程质量控制方面都走在了墨临线的前端,受到了业主以及驻地监理办的一致好评,现将主要工作总结如下:
一、在政治思想上
服从组织安排,认真执行组织决议,积极参加各项有益活动,学习建设领域的新规范、新标准,及完成专业技术知识的再教育培训,注意在实践中改正自己的缺点,提高业务技术水平,与时俱进。经常阅读一些文学著作,充实自己,构造个人正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,自觉远离社会各种不良现象与活动,树立健康积极的工作作风。
二、在工作上
工作中严格律己、勤奋努力,本着干一行爱一行的思想,热爱本职工作,积极向上,努力工作,不怕苦、不怕累,服从领导安排,业务能力强,在干好自身岗位职责工作的同时,还发挥自身优势主动协助其他同时完成单位工作。不断学习各类专业技术知识及专业办公软件、CAD制图等,努力提高自身业务综合能力水平。工作效率高,在工作中起到了一定的带头作用,得到了领导、同事的'肯定。
三、主要专业技术工作经验
20xx年xx月,云南xxx公路xxx合同段进场,担任项目副总工程师职务,根据项目部实际情况,主抓全线施工现场技术管理工作,项目部主要承担路基土石方、防护工程。由于工程量小,工期施工任务紧。必须严格执行按方案先行,过程控制,节点考核的工作方法。每开展一道施工工序,技术部门首先拿出一套行之有效的技术方案,在实施工程中严格落实。在施工前,组织技术干部仔细研究施工图纸,研究施工控制方法,土石方调配方案,因在县城周边施工,在业主弃土场未批复,但又要施工的情况下,拿出合理的土石方调配方案,注意事项等,对施工作业人员进行详细的施工技术交底培训。在施工过程中,对涵洞、及3个车行天桥结构尺寸,模板支撑,混凝土浇筑,现浇梁支架方案等亲自把关验收。优化施工工艺,做好各道工序间的衔接工作,从物资、测量、试验及现场管理全面保障施工质量、进度。
技术科的内业资料从开工之际就严格按标准整理,并按照云南高速公路竣工文件管理办法严格执行。从开工初的技术交底、施工组织设计的编制、图纸的审核,到质量过程控制、资料的可追塑性,从资料采用的表格,内容的填写,资料的归档等进行了统一,定时检查,资料与工程施工同步,为竣工资料整理做好准备。
20xx年xx月,调任云南xx公路xx标项目部,担任项目一工区副经理,根据项目部实际情况,主抓施工现场安全进度管理工作,工区是一个综合工区有桥梁、路基、预制梁场等施工,将对自己是一个考验也是一次历练,工区管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益。我认为工区的管理工作就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。最大限度的抓好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“以质量求生存”的原则。
严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量好、生产安全、成本低的工区。建筑行业,是一项学问深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力的学习专业知识,不断的实践,做好本职工作,为公司和社会多做一份贡献。
项目副经理述职报告 12
20xx年是xx城市项目开局之年。在公司领导的关怀和支持下,项目部全体员工齐心协力,顽强拼搏,克服了种.种困难,取得了良好的业绩,在长泰集团发展具有里程碑意义,为今后集团大发展,实现新跨越进行了有益探索,积累了成功经验。现将20xx年度工作总结如下:
一﹑开局良好,成效显著
xx城市前期工作相对详细,比较扎实。我们实地考察了xxxx、xxxx、xx等三十多个名盘,搜集了大量楼盘资料。经过大量市场调研,多次论证。对项目周边消费群体和xx市区所有楼盘,尤其是xx项目进行了详细调研,确定了xx城市包括市场定位和开发理念在内的全程策划方案。把xx城市打造成xx品牌楼盘和xx集团示范项目。在住宅开发上注重品质,打造品牌;在产品定位上追求差异,提高档次,形成核心竞争力和颇具特色的产品策略。这是产品一经上市,就受到广大消费者青睐的主要原因。
二、逆市热销,顺利开盘
xx月xx日,xx城市一期顺利开盘。当日凌晨四.五点,就有客户来到xx国际酒店排队买房。上午九时公开选房活动开始,不到三个小时,成交客户150多批,当日可回收现金xxxx多万元,在xx楼市低迷的氛围里,xx城市逆市飞扬,势头强劲,被业界誉为“xx城市”现象,大大提升了xx楼市的.自信指数,在xx刮xx起了一股“xx城市风”,引起了社会各界,尤其是业界的广泛关注和强烈反响。
顺利开盘后,销售部全体置业顾问们在经理田妮带领下,采取“双节优惠”、“特价房”、“现房加推”、“老带新”、郊县巡展、客户回访、市区发单等措施,掀起了一个又一个销售热潮。大打“亲情牌”,中秋节为客户送月饼,年前为客户送台历,“老带新”送购物卡等措施,赢得了客户好评和市场份额。
xx月xx日,举办了xx城市首届中外文化交流活动。来自大洋彼岸的三位美国朋友就婚姻问题与50多位客户,嘉宾进行了广泛交流,取得了业主好评。截止年底,实际成交客户xxxx多批:实际回收资金xxxx多万元,为公司赢得了可观效益和良好声誉。xx城市荣获20xx年xx市品牌楼盘;xx月xx日再次荣获20xx年xx楼市金鼎奖――最宜居住宅奖项。这是xx集团发展获得的第一个市级楼盘金奖。
三、主体施工,进展顺利
xx城市一期工程(1#、2#商住楼),xx月初正式进入主体施工阶段。经过八个多月顽强拼搏,克服种.种技术难题,保品质、保安全、战严寒、斗酷暑、赶时间、拼速度,终于在xx月xx日荣耀封顶。年底顺利完成砌体施工,xx月xx日通过市质监站主体验收,xx月xx日通过市住建局市级文明工地验收,为下一步安装和装饰工程创造了有利条件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅楼)完成了拆迁、勘察、方案论证和施工图设计任务。预计今年xx月正式动工建设。
四、稳定人员,建立机构
在项目部条件较差的情况下,做好人员稳定工作十分重要。稳定人员是做好项目部工作的前提条件,事关公司长远发展。2月21日项目部各部门正式组建,下设6个部:即工程部、销售部、监理部、行政部、财务部。配备人员共28名。为充分调动项目人员的积极性和工作热情,项目部领导经常深入基层,了解情况,关心员工,帮助员工,充分发挥员工工作主动性、积极性和创造性。
10月22日,举办了以《责任与发展》为主题的青年员工座谈会。项目总经理孟渭泰发表演讲《职业生涯规划与定位》,使参会青年员工深受鼓舞。项目部还明确了各部门工作职责和各岗位人员职责,领导分工及例会制度。在三部合一,职能交叉,首次尝试扩大劳务承包的新形势下,不断完善,逐渐提升,使项目部各项工作得以顺利进行。
五、展望20xx年项目部重点做好以下工作:
1、明确职责,分工负责,充分调动每个人的积极性和工作热情,全力做好20xx年项目部各项工作;
2、提前完成一期工程(1#2#商住楼)安装、室外配套等全部工程,力争提前2个月交付使用,确保客户提前一个月入住;
3、完成地下车库及西边绿化景观工程。二期工程(3#、4#住宅楼)在完成地下室内外回填后,力争完成主体6层以上;
4、xx城市二期争取下半年开盘,本年度力争实现销售收入1.2亿元,再创历史新高。
项目副经理述职报告 13
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目副经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对一年来工作的汇报:
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目副经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目副经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目副经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的`畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一年里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目副经理。
项目副经理述职报告 14
时光如梭,光阴飞逝,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落。下面本人将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、20xx年度工作总结:
1、工作方面:
本人四月份调至公司工程部助勤工作,参与《方案编审细则》、《项目策划细则》、《测量试验技术手册》等手册并已实施;组织和参与了重难点等项目策划工作,并已审核通过实施。
十二月份调至高速项目部任副经理一职,由于业主要求春节前尽快进场,节前必须完成1000万产值,我倍感压力,在不到一个星期内就组织相关班组进驻现场开始施工。由于该项目位于广州市区,施工现场就位于高速公路两侧,而且广州地区雨水多,每隔三四天就有一场雨水光顾,对现场施工造成很大的困难,可谓是安全压力大、施工任务紧、工作环境差。为了项目工作的顺利开展,我在最短时间熟悉现场及周边各种环境及情况后,合理利用各种资源安排项目部的各项工作,在不到一个月的时间内,已完成桩基两根、气泡轻质土2000方,得到业主及监理的认可。目前各项工作仍在有条不紊的进行中,确保在业主要求下,在满足安全的前提下保质保量的完成各项工作,绝不辜负领导的重托。
2、项目管理方面:
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地要求必须正确佩戴劳动保护用品,并处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用;施工电源等危险源都设置醒目标志,施工作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工班组和睦相处,搞好与业主及监理单位的.关系,解决项目部内部存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
3、学习方面
通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的经验后,才能在实践工作中更得心应手。
二、存在的不足
项目上成本核算和成本分析、考核方面还做得不够,对于各个分项工程完工后,没有较准确的核算实际成本,对于相关的经济指标没有测算清楚,成本考核方面制度不完善,这是我在2016年的工作中要加强和完善的工作内容。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
三、下年度的工作设想
在新的一年中,我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司和项目部的效益做出更好的贡献。
项目副经理述职报告 15
光阴似箭,日月如梭,辉煌的20xx年即将结束,将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx,展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印,在这幅巨大的画面上,留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样,我们都要骄傲地说,我们已经走过来了。在过去的一年里,我们经历了许多,也成长了许多,我们要不断提升自己的实力,迎接新的更大的挑战,现将20xx年的工作总结如下:
1. 项目方面
在过去一年里,主要担负交通银行前端项目组的开发工作,如开发台北存取款系统、开发离岸存取款系统、开发动态下拉框任务、维护澳门存取款系统、维护澳门太平洋卡系统等工作。因工作需要,现调至浦发项目组,担负对公回单自助打印系统的开发工作。在做这些项目的工作中,不仅学习到了业务知识、技术知识,还学会了很多做人的道理。不管做什么事情,解决问题的唯一办法是——沟通。只要有沟通能力,一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流,认真、细心的分析需求,面对问题及时解决处理,这样才能把项目很好的向前推进。
2. 团队协作
从上面的主要工作内容来看,所有项目不是一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下,团队建设有了很大的进步,跟同事在一起工作感觉非常的开心,没有什么其他的杂念,跟大家在一起工作,能够相互尊重、相互关心、相互帮助,这就像是一个家庭,一个大家庭,平时大家开开玩笑、说说笑笑,能够缓解一下紧绷的精神状态,而工作中又能严于律己,认真对待工作,这就是我们需要的团队。同时,公司领导也经常跟大家一起谈心论事,放下领导的架子,融入到同事当中,拉近了与同事之间的距离,这样更能够体现出领导对同事们的关心,更能够体现出领导的亲切感,也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前,同事们都能好好的交流,加强理解,对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来,在解决问题的过程中,虽然都不是风平浪静,但事后都能够客观的分析,从不参杂个人的感情,每个人都能很好的融入到这个团队,共同做好每一个项目。这正所谓——团结就是力量。
3. 工作态度
不管个人能力有多强,面对工作,就两个字“态度”。关于这一点,给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,考虑的'角度是否正确,都要好好地聆听,至少要等他说完,可能你不愿意或者不屑听完,但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!
对于领导安排的工作,有些难度比较大,困难总是要去克服的,遇到问题首先自己先解决,解决不了的,相互问同事,同事之间相互讨论,共同解决问题,在工作中经常会有这样的事情,把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来,把问题、技术与大家共同分享,这样才能共同提高。
在工作中、生活中,态度决定一切,态度100分,生活、工作100分。
4. 未来工作展望
回首昨天,我们要问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵,尽管太多的无奈写在我们的脸上,尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日,我们擦亮双眼,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想。
一个开发人员,技术上的提高是必须的,但这是不够的,还得加强管理方面的学习,自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多,但是我仍然会不断加油学习,让知识充实自己的脑袋,让情感融入自己的精神。不管怎么样,我们要怀揣一颗感恩的心,感谢曾经帮助过我们的人,感谢公司、感谢朋友、感谢同事,真心的谢谢您们!
项目副经理述职报告 16
此时此刻我感到无比的高兴和自豪,在这辞去旧岁迎接新年的时刻,首先祝愿我们公司明年比今年更辉煌、事业更顺利、发展的路越走越宽!愿公司员工工作顺利,万事如意,心想事成!新的一年开启新的希望,新的希望承载新的梦想。
在这欢庆的时刻,我对这一年来工程公司的工作简要汇报:
一、工程建设、安全方面
20xx年工程公司硕果累累、战果辉煌,在公司各部门大力支持和协助下较好的完成了各类电力工程xx多个,我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,严把质量关,文明施工,到目前为止,安全、施工质量还是比较令人满意的,虽然出现过一些小的设备安全问题和质量滑坡现象也都及时得到了纠正,保持了每个工程都高度安全、高标准、高质量的总体势头,并做到一个工程一个总结,总结是一面镜子,通过总结可以全面的对每个工程的安全、质量、效率等方面找出优势和不足,为下一个工程清理思路、制定措施,提供参考经验。
二、团队建设方面
工程公司是一个年轻的团队,个个充满了活力,干劲十足,但因为工作经验少不可避,出现临机处理能力不足,现场施工不到位等问题,对此我们根据工作需要,对工程公司的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量, 并结合国能企业文化,树立起正确的人生观、价值观、大局观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!为了提高工程公司全体人员的管理水平和技术能力,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己、各班班组长的经验和技能进行、传、帮、带的方式加强大家对安全、技能、规范的学习,使工程部的总体技术水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作,激发员工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起来顺手的人,原因很简单,用一句话就能交代清楚并能顺利完成的工作,谁愿意说三句甚至更多的话交代一个怎么都不明白的人呢,沟通也是一种成本,要让所有人成为德才兼备、积极进取、有感恩心、工作上可以信任的员工。做到工作着眼于细,事事求精细让他们尽快在工作中成熟起来,打造一支朝气蓬勃,坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部充分发挥承上启下的`作用,积极协助公司各部门工作,尽可能减少不必要的`成本投入,在安全、质量、工程量核算等问题上严格把关,绝不含糊,维护公司利益的原则不能动摇。
现场积极沟通,动态管理,利用我们的专业技能,工作经验灵活解决,树立我们的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化,公司形象标准化。
在新的一年里,我及工程公司全体员工会更加充满热情,迎接挑战,在公司领导的正确领导和充分信任下切实履行岗位职责,积累和总结工作经验,把工程部施工能力推向更高水平,同时与兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定是更加美好的明天。
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