【必备】实习工作总结模板汇总七篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的实习工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
实习工作总结 篇1
毕 业 实 习 论 文
------关于20xx年暑假“入行”实习的报告
姓名：
学号：
学院：
班级：
实习单位：中国银行冠县支行
论文日期：20xx年8月20号
前言
毕业实习，历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们，成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。
政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求，有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。
作为一名商学院国际商务专业的学生，在利用自身专业设置涵盖商（管理、外贸、金融方面）、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上，在未就业前的实习环节进入中国银行（我国银行业巨头，曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力）的一家支行作为期二十天的实习，无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要，也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。
一、实习基本情况
实习时间：20xx年7月25日---20xx年8月15日
实习地点：中国银行冠县支行
实习目的：珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块及本职实习岗位，学会在实习中面对职业压力，了解社会的智慧，辐射相关金融理论及金融实践，也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足，以期为良好就业努力。
据学校要求，在大三的这个暑假里，我们一行9人，持学校开具的实习介绍信，带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识，来到中国银行冠县支行实习。
7月25日上午8点半，集结到冠县支行大堂经理处报到，随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识，及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理，尤其商业银行经营的“三性原则”（安全性、流动性、收益性）等。
[毕业生暑假实习工作总结(共2篇)]
及至最后，同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的'一员（
国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。
作为学习国际商务的一名大学生，我虽有相关结算知识的皮毛积累，
户的金融需求，进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时，也要注意为客户提供有效的金融服务。
这一混业经营，强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光，不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解，这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。
如我跟随实习的韩梅老师，一天只有五六笔的业务量，只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美，对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候，却知之甚少。
用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力，专注是一种态度，专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透，同时能够结合实际问题，提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等，这都需要我们用专业知识去判断、去解决；专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感，专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景，并提供更加优良的服务水平；专一是要对所服务的客户，表里如一，深刻理解客户的金融需要，对客户关心其业务的发展，经营管理中的问题的建设性建议，并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一，它是一种道德行业守则，是我们作为银行业从业人员所需要秉持。
2、严于律己，对客户服务需要精益求精
对银行业的从业人员而言，随着中国银行业，开始逐步放开监管限制，从“分业经营”到“混业经营”，从国有到股份制改革的深入有效进行，国有银行被推向市场，更要求以客户为中心，以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间，仍深刻感觉到对客户的没有微笑，没有礼貌甚至不懈。
一方面，在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候，往往是一脸漠然，毫无表情。面对客户提出的种种问题，也只能作出标准答案式的机械回答。因此，如果说他们的业务操作水平是高超的，回答的问题是正确的，回答问题的态度则是缺乏温情的，影响了服务质量。
另一方面，我在实习中发现，很多客户来银行办理业务之前，对所办业务的所需材料和各项条例规定，并不十分了解，经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部，这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格，汇款程序相对较多，还需要经外管局等有关部门审批，才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明，申报单，核销单，以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而，许多来银行办理业务的客户，特别是新客户，由于对这些条例和规定一无所知，材料不全，常常来到银行后又被打了回票。
对此，有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度，认为这是客户自身的问题，与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠，也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页，上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明，这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列，让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。
而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到，他们在中行办理承兑汇票贴现时，工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率，中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。
3、工作态度务必认真细心，银行业务风险性特别强。
在最后几天，我目睹了客户经理的工作量太大，这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏，受到投诉等。所以在这段实习期间，我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯，适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力，并激发了我的工作热情和干劲。
四、结语
从20xx年7月25号实习工作开始，到20xx年8月15号实习工作的尾声，一直积极学习融入中行冠县支行，并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。
实习工作总结 篇2
XX年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行 其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的.第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。
实习工作总结 篇3
实习终于结束了，我也要回到学校继续学习。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的会计及审计，并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。会计审计工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的部分，所以会计真的不是简单的算算记记，这是一项十分严谨的管理活动。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计及审计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是潘主任会计师给我的忠告。在实习单位每个月的`月初是最忙的时候，每个企业都会把这一个月的单据、发票送到单位里，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候找不到。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个会计师的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来注册会计师和的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
实习工作总结 篇4
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排，本人于xx年4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合，潜心学习，努力工作，积极和指导老师联系，按时报告本人实习情况，并经常和其他同学交流见习体会，圆满地完成了见习任务，收到了较好的效果。现将实习的相关情况总结如下：
一、基本情况
永州市局接纳了我校三名实习生，安排她们在办公室工作，主要协助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况，稍后可以交换实习工作内容，互相学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块，办公室主要负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有：第一大块是办公室接待，主要负责办公室的日常接待，收发文件，接打电话，传达会议精神，公文处理，接待方案编写等;第二大块是永州市局网站新闻编辑工作，主要负责各县区送发的文章审核，撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管理工作，主要负责档案的分类、归档，机密文件的处理等，收发文件等。
二、主要工作
根据个人特点和特长，我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作，主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面，见习期间我主要作了以下一些工作：
(一)以提升写作水平为目的，参加了一系列文字性工作。
1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观<越狱>有感》，编辑发表过散文《文字的香醇》。
2、各县区的.来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局(公司)的网站新闻编辑工作，从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作，编辑修改发表新闻稿件多篇。
3、文章审核、送审，图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上，并选取较好的稿子送往省局审核，特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。
3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对，主要修改语病，错词错字，适当调整结构，并对有关内容提出合理化建议。
(二)以提升能力为需求，参与计算机培训、物资招标等活动。
实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动，学习了有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动，熟悉了招标的整个流程，学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。
(三)以熟悉办公室工作为出发点，积极参与了办公室法规科的日常工作 。
实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动，了解了会议组织基本流程;协助负责了会议的摄影工作，经老师指点，习得了一些摄影和图片处理技巧;常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。
三、见习体会与经验
通过本次见习，我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验：
(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要，必须加强学习。很多时候，我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大，很空，同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有具备较高的思想政治理论水平，才能够把握住大局和方向，才能够和组织及领导保持一致。同时，如果没有较为扎实的理论知识功底，那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难，往往把握不住要领和方向，不知道从何下手，因为新闻具有很强地思想理论性，起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习，不断提升自己的思想水平，加强世界观的改造，努力成为成为政治过硬，业务精通的优秀文秘人员。
实习工作总结 篇5
从学校进入到公司，从学生变成了工作人员，我也是感受到社会的挑战比在学校难多了，而且遇到的问题也是只能靠自己去解决，同时我也是感受到这次实习里面，自己的努力，是有进步的，同时也是让我更多的看到自己身上能力的不足，也是要继续的去努力，去做好工作，来锻炼，提升自己，在公司网店的客服工作，我也是来对实习期做个总结。
学习成长，进入公司，虽然是比较基础的客服岗位，但是要去学，要去了解的知识其实也是蛮多的，开始的一周都是在学习，学习行业的一些情况，平台的规则，我们公司的产品知识，和客户去沟通的一个技巧，这些知识很多，要学好不是那么的简单，同时也是让我明白，和学校的学习偏重于理论不同，工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的，和客户的沟通，要有一定的话术，懂得如何运用技巧，对于产品的知识了解了，客户的问题才能更好的来解决，并且也是在学习里面，我也是对于电商这个行业有了更多的了解，知道前景广阔，自己其实去发展的空间也是很大，但是也是需要自己好好的去积累知识，去不断的进步才行的。
工作锻炼，进入岗位之后，我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我，我遇到了问题也是可以随时的问，同时和客户的沟通之中，我才发现，之前所学的，想要灵活的运用好，不容易，并且也是需要自己多和客户沟通，多去尝试，才能真的熟练，开始分配给我的.客户不是很多，我也是渐渐地掌握，慢慢的沟通，虽然没有什么成交，但是也是熟练了，渐渐的客户分配给我多一些了，也是让我有些忙乱，不过我也是能够适应，慢慢的做好沟通，渐渐的我也是有了一些成交，特别是第一单完成之后，我也是感受到自己的努力付出是有收获的，并且也是在这之后更加的有信心去做好了，三个月的客服实习，我也是能把工作做好了，自己也是感受到自己的成长。
收获的知识，工作的自信也是有了，但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的，除了经验也是还有一些知识方面还是不足的，也是要继续的努力学习，不断的工作去改善，来让自己的客服工作做得更好一些，和优秀的同事距离去拉近。
实习工作总结 篇6
这周已经是去公司实习的第三周了，真是感叹光阴过得真快，而在感叹之时，也感觉在这期间的实习生活里，所感想感染、所观到、所做到的一切，与实习前本身的想象有些差距，没有往本身期望的偏向成长。现在也是希望在接下来为数不多的实习光阴中，可以多学习、多介入、所熬炼，真正实现实习的目标。
下面继承对本周的实习进行简单地总结。
1、实习第三周的工作内容
(1)负责公司员工出差报销信息更新;
(2)帮忙分类整理劳动合同档案;
(3)撰写公司校园雇用文案;
(4)帮忙扫描和整理公司司法文件;
(5)设计校园大使应聘申请表;
(6)整理员工考勤信息。
2、实习第三周的
(1)劳绩：由于本周的实习内容基础与上周没有多大的变更，所以也谈不上有什么劳绩，只必要把该做的工作做完整，依照规定的流程去实施就行了，基础上没有什么难度。
(2)不够：照样存在不敢主动沟通，比如问问有什么事必要做的。还有便是对付工作的开展没有任何的意识，只是期待上司来部署工作任务，进而完成。这是急必要改良的地方，毕竟在以后的职场生活里是必须要会的，否则工作效率将大打扣头。
3、实习第三周的工作感想感染
通过这一周的实习，最大的'感到便是有时候工作太过闲了，没有老例的工作内容，只是由上司临时部署下来的工作任务，让本身很难懂得继续性地去开展相关工作，而所导致的结果是学到的器械不是很明显、得到的发展感想感染不到。之前通过各方面了解到，作为人力资源实习生，工作内容大致有简历搜索和筛选、电话看护和口试组织、解决入去职手续、治理员工档案信息、帮忙处置惩罚培训相关工作等最根基的人力资源工作，但这些工作内容大多半本身现在还没有打仗过，想到或许与部门分工细化、人数较多有关吧，但照样很等候可以在气氛较好的情况放学到更多的器械，照样好好加油吧!
实习工作总结 篇7
我在这次顶岗的实习工作之中，也是收获了很多的一个工作经验，了解了我们专业所在行业的一些情况，知道是如何的去做工作，也是更加的明确了自己今后的一个职业规划，对于这次的实习，我也是有一些工作上面的经验要来总结下。
刚进入公司的时候，同事开始带着我们熟悉公司的一些情况，然后培训我们，告诉我们该如何的去做工作，对于行业也是让我们更快的去了解了一些情况，同时也是通过这次的培训，让我也是明白，工作并不是那么容易的做好，而且和学校之前进行的实训还是有蛮大的区别的`，毕竟时代也是在进步，很多的方面和书本是不一样的，不过我也是认真的去听同事讲解，并且也是在做事情的时候，和同事都沟通，去问，到底该如何的做，做完之后，我也是找同事来帮忙检查，指出我的错误，开始的一段时间，我效率是比较低的，而且也是会出一些小的错误，还好同事检查的时候指出来，才没有出什么大的问题。
工作里面，对于结果，公司是非常的重视，一段时间的工作下来，我也是明白，如果你做不好，那么也是证明这能力是不够的，是很容易被辞退的，无论怎么样的努力，最后还是要看结果到底怎么样的。我们实习，虽然要求是低一些，但是其实也是有要求的，我也是努力的去做，并且向同事的要求去做，毕竟我不能一直是实习，今后也是要正式的工作，那么到时候再增加工作的难度，倒是不如在实习的时候就要做得更好。那样也是能更好的去适应岗位，能更加的从容来面对工作。通过了实习，我也是有了一些工作经验的积累，对于如何的去做好这份工作，我也是有了更多的信心，虽然自己的效率的确还没有一些老员工那么的高，但是我也是不断的缩小差距。
实习而今也结束了，自己除了收获，也是有很多的不足在工作之中体现了出来，之前自己也是没有发现的，不过这些不足，我也是会在以后的工作里头去改进，不断的去进步，去学习，让自己能更好的适应这个岗位，能更好的立足。实习，让我也是明白，自己也是要像在学校学习那样的刻苦，认真，才能把工作给做好了，让自己不但是经验有增长，自己也是能在行业里头有出头的一个机会。要在今后把工作给做的更好才行。
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