【精品】实习工作总结模板六篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的实习工作总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
实习工作总结 篇1
一、班级情况分析:
1、班是七年级的普通班，共有学生59人，其中男生47人，女生13人。
思想道德情况：
本班总体还可以，班风还算健康，学生团结向上，大部分同学已具备了较佳的思想品德，能做到尊敬老师，对待老师讲礼貌，遇到问题愿意跟老师沟通，虚心地向老师学习。但由于问题男生较多，从而突发状况较多。这是以后班主任工作要注意处理协调好的问题。
学习情况：
我们班是普通班，大部分都不是通过考试进入初中的。部分学生比较自觉，作业能认真完成，有一定的互相竞争意识，据班主任和科任老师反映，课堂气氛不太活跃，多数学生不太敢于发言、质疑。不过有部分学生还是勤奋好学的，并且愿意互相学习，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数学生自控力较差，学习效率较低。学生刚进入初二，在学习竞争下，感觉到学习压力大，学习方法不得当，一旦受到考试成绩的打击，很容易变成自馁。因此，我班本学期学习工作的重点应该是引导学生找到合适的学习方法，逐渐适应初二的学习，让学生养成认真严谨的学习习惯，使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。
班级纪律情况：
班级纪律整体良好，多数学生时间观念强，一般都比学校要求的时间早到几分钟，只有少数迟到现象。能够保证课堂安静有序，按质按量地完成课室和公共卫生的打扫。
班干部工作情况：
大部分班干部的积极性很高，工作主动，工作能力良好，有责任心，能够团结同学，在做好自己分内事的同时协助班主任管理班级，有问题能及时向班主任反映，配合班主任开展工作，共同搞好班集体。
个性情况：
大部分学生还是比较活泼的，但也有少数学生比较沉默，在座位安排上已经交错个性活泼与不活泼的学生，使学生不至于性格走向极端。
其他情况：
学生衣着朴素大方。虽然是90年代出生的新生代，但并没有受到“追赶潮”等不良习气的影响。
二、主要任务：
(一)工作目标
1，主动熟悉班级、学生基本情况，协同班主任解决处理班级事务。建立一个和谐、积极、向上、优秀的班集体，使整个班级团结向上，同学间融洽相处、互助协作，有较强的集体意识。
2，积极组织班级活动，增进师生间的相互交流;与学生融洽相处，做学生的良师益友，提高学生的成绩。通过观察和交流了解到班上各个学生的情况，帮助他们加强练习，发挥优势，培养其学习能力，引导他们找到合适的学习方法，并形成良好的学习习惯，提高学习效率。
3，搞好班集体建设。制定班规完善班级管理制度、严格纪律;建立良好的人际关系，提高班集体的凝聚力，从而提高班级整体水平。
4，加强与原任班主任以及任课老师的交流与协作，以利于全面开展工作
(二)工作措施
1、按照原任班主任工作计划，主动、深入地了解班级的基本情况;
2、继续抓好学生的思想工作
(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。
(2)多多了解关心学生,与学生交流，了解学生思想、学习情况，努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.
(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。
(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。
3、采用多种方法强化学生的思想道德教育，开展主题活动;
4、积极组织、参与学生的课内、外活动;
5、协同原任班主任处理班级事务;
6、对学生进行有针对性的个别教育.
(三)日常工作
作为一名初二的班主任要服务好学生的各个方面，具体的日常工作有以下几点。
1.参加学校和年级组织的班主任工作会议，领会学校的最新班级管理精神。
2.每周一早上六点五十分组织学生参加升旗仪式，周二至周五早上六点五十分到教室检查学生早读纪律情况
3.自习课或研究性学习课，呆在教室，维持教室纪律，给学生自习提供一个好的环境。
4.在上晚自习前十分钟到教室，提醒学生的准备晚自习的科目以及利用相对时间与学生进行交流。
5.体察学生的.思想动向，处理学生中出现的问题。
6.认真改作业喝试卷，总结学生在学习中出现的问题。
三、工作安排
鉴于我是从10月10号即xx中学20xx～20xx学年第一学期的第七周接手初二(1)班实习班主任的，实习7周，于是班级工作便从第七周开始计划到第14周。根据学校安排和学生实际情况，计划如下：
第一周：
熟悉班里的基本情况，尽量和学生融为一体，融入班集体，同时争取尽可能地记住学生的名字，名字与人能够对号入座。
第七周：
1，了解大体学生的隐性情况，如家庭情况，学习情况，思想情况等，以及在班里形成的不同团体;
2，帮助学生出黑板报等班级日常工作;
3，以主题班会形式进行学习教育。
第八周：
1，确定转化对象及转化目标，通过各种可利用渠道了解他，接触他;
2，参与到学生的各种互动当中去;
3，进行主题为“学习交流”的主题班会课。
第九周：
建立班规,充分利用班规的约束作用和小助手的辅助作用。加强各学科教师的协调，全面提高各学科成绩。
第十周：
继续从各方面帮助转化对象，力争从思想到行动上给与他帮助。以小型主题班会形式进行思想教育。
第十一二三周：
争取开展第二课堂活动。搞好班集体建设。以小型主题班会形式进行交际教育。
第十四周：进行班主任交接工作和实习总结，以大型主题班会形式进行感恩教育并与学生告别。
实习工作总结 篇2
来幼儿园实习了三个月了，这个月恰好是第三个月结束的时候了。其实进来了这么久，自己对幼师这个行业也有了更深入的了解。起初虽然会有一些烦躁、失望，但是自己还是能够好好调整自己的心态，不去看那些灰暗面，看向光明面，这一切都有了最终的答案。那就是这份事业是有价值的，虽然有很多的难题，但是这些都是我可以去克服的，我应该去克服这一切。
第三个月比前两个月更加的得心应手了一些，还记得刚进来的时候是最打击我的，因为那时候我什么方面都不是了解的很清楚。我也没有想到孩子们是这么难带的。有些孩子根本就不会听你的话，加上你是新来的老师，更不会听你的话了。这让我很抓狂，也让我第一次认识到做好一名幼师实则上是一件比较困难的事情。那段时间里，我的确比较沮丧，也动摇过自己做幼师的决心，但最终我还是说服了自己，这条幼师的道路我是一定要走下去的，这份幼师的工作我是一定会扛起来的。
经过前两个月的努力，我终于踏上了正轨。孩子们逐渐信任我了，我的威信也越来越强大了。上课的时候孩子们表现的越来越乖了，下课的.时候也能够积极的和我互动。平时做一些活动的时候，孩子们也能积极参与，这一切都变得越来越好了。我对这份事业的信心也越来越强大了，我坚信自己可以做到更好的样子，也坚信这一切都能往一个更好的方向去发展。
这一个月，我主要的工作从两个方面展开，一是思想上，我提升了自己的思想高度，其次是提升了孩子们的思想水平，督促他们独立自主，自己的事情要自己做，不管遇到什么问题，都不能够放弃，要积极去解决，不要选择逃避。
其实孩子们的习惯是很重要的，而习惯也是建立在思想上的，因此这件工作是要从思想上开始做起的。二是在实践上，很多孩子都比较的懒惰，尤其是运动身体的时候，总是偷懒。为了督促大家在行为实践上的突破，我颁布了奖励制度，只要是在活动当中积极参与的学生，都可以得到奖励，这也积极的让学生们有了更好的态度，对待学习和运动都有了一个更好的认识。
这一个月的工作虽然比之前更辛苦一些，但是我自己更加自信了，对孩子们的喜爱也更多了，这份工作，我也更加的从容不迫了，我相信自己能够在下一个月有更大的突破，我期待着自己的成长，也会为之努力的。
实习工作总结 篇3
网络编辑是一个新兴职业吗?其实早已经不是了。网络作为一个新时代的传媒体，它的影响力也越来越大。网络编辑其实是这样的：
一、实习单位简介：××联媒传播广告有限公司——××××网
××××网是新浪企业网的合作伙伴，是国内目前对展会关注最强的媒体之一。网站定位：专注于国内各类型展会，对展会进行全程关注报道，同时为国内外企业提供最实时、最有价值的行业信息。××××网汇聚了家具、纺织、汽车、轻工、食品、商服等各大行业的信息，内容涵盖行业资讯、展会预告、展会动态、地方产业、科学技术、人物访谈等。
二、我的工作：网络编辑。
在公司里，我担任的工作是网络编辑，主要负责起整个版面咨讯的上传和维护。根据版面需要和网站各个栏目定位的需要在最快的时间内搜集最有价值的新闻信息，并对其内容以及标题进行修改，对图片进行处理等。另外，还要维护页面，检查页面是否美观。工作量为平均每天更新50条资讯。上传3~5幅新闻图片。当然，网站也有原创性的东西。跟其他传统媒体一样，原创通过采访来实现。对此，我在3月初，对“第十三届华南国际印刷展”进行了采访报道。主要是采访参展的企业对本次展会的了解和看法，以及其所推出的最新产品。并且对采访的人物以及他介绍的产品进行拍照。采访之后，写关于展会的动态新闻以及参展商产品的新闻。
三、谈一下网络媒体和传统媒体的异同。
不同：(主要是实际操作上的不同)
1、速度。网络媒体相对传统媒体最大的优势就是资讯的更新速度快。在实际操作中，网站对每天几点之前要上传多少条新闻都是有硬性规定的。因此，就要求编辑的阅读速度要快，看文字的时候要一目十行，而不是像我们平时一个一个字的读。
2、标题。网络新闻的标题受限制于版面。对每个栏目，每条新闻的标题有多少个字都进行了规定。所以，更考验编辑的归纳能力。有些栏目标题只要10个字，就要提炼精华;有些标题要20、30个字，完全可以把他当成导语来拟定。
3、内容。网络上的消息，内容同样要求高度概括。一般要求在第一屏(不需要拖动滚动条就能看到的范围)之内就要显示完全。因为在网络上看新闻的人一般没那么多耐心。
4、采访。网络媒体的采访权问题，现在还没有一个很明确的规定。所以，据我所知，目前，网站的记者去采访，是拿不到采访证的。但是，在进行采访的时候，如果是新浪、搜狐之类的大网站，即使没有采访证，有个名片的头衔，进行采访一般是没什么问题的。
相同：(主要是对编辑、记者能力要求方面)
1、新闻敏感
也就是对新闻价值的判断能力。无论是在哪种媒体上工作，对新闻价值的判断是每个新闻工作者必须具备的基本素质。在网站工作后我认识到，“新闻价值”要从两方面理解，第一个是宏观的，要跟国家的大政策结合起来。第二个是根据网站栏目的定位和受众的需求方面的新闻价值。
2、归纳能力
3、写作功底。
4、摄影以及图片基本处理的能力。
5、采访能力。
我认为，能力方面的要求对无论从事什么媒体的工作者都是需要的，而这一点在平时是可以锻炼出来的。在我们的专业课程中，在课堂上也有过一定的锻炼和学习。
实习一共八十五天，接近三个月。圆满结束。很开心是在网站实习，我觉得自己的选择是正确而明智的。适合我的心智和性格，我就像浅浅的蓝色鱼，摆着自己坚强而自由的鱼尾，穿过适合自己的水源，在水面优柔的溅起了漂亮的水花。一直以来感觉自己不像是可以好好做新闻的学生，因为身体太差，做记者心有余而力不足;而做编辑似乎很费脑子，我是怕麻烦的人。所以刚刚开始去的`时候相当迷茫和害怕，像找不到方向的蜜蜂，害怕自己做不好。凡事，都要去做。如果不去做，你永远不知道自己做不做的好。努力以后你才发现，其实，没有什么事情，是自己做不好的。这上实习最初最大的感慨。好了，既然来了，就要马上就入工作状态。技术部马上给我们开了各自的账户和权限，我们的首要任务是学会发新闻，选取自己喜欢的频道。
我个人当时对博客、女性、娱乐、图片四个频道都很感兴趣。最终决定下来我尝试做娱乐和女性频道。这是我和它们的缘分。开始发布新闻的时候，很慢，而且犯的错误很多。那个时候一天大概才发二十条新闻。就算是错误不断，实习并不会因此而结束，所以只能犯了错误马上改正，并且积累经验。这样的时刻慢慢随着时间而过去。发新闻速度逐渐快起来，每天可以发三十多条，犯的错误也越来越少了。就是经历了这样最小的时刻的进步，才会有后来越来越大的优秀。
看了这些，我们对网络编辑一职应该也多少有些了解。实习方向选择的时候也应该慎重，没有哪一行会使容易入的行。
实习工作总结 篇4
日月如梭，时光飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了很多东西，也充分感受到了这个小家庭的温暖，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼，我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了一定的经验。同时，也认识到自己的很多不足，我将在今后的生活、工作、学习中加以克服，再接再厉。
现将个人工作总结汇报如下：
一、办理新员工入职手续方面
这是一项很细致的工作，很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素质的短板和经验的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比较混乱，需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己根据文件认真梳理了办理流程，逐渐熟悉了这项工作，除了安排宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从__年10月至__年1月，办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上锻炼了自己的心态。
人事方面的工作事无巨细，需要耐心、细心、专心，更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的个性，所以需要我们及时调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说，新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起，或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调，如果条件不允许就要做好解释工作，避免产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是服务企业，我们的员工服务客人，那么人事部就是为员工服务的部门，我们必须牢记这个角色。
二、写会议纪要方面
正常情况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的`指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分锻炼了我的语言组织能力，夯实了文字写作基础，这也是办公室工作必备的一项素质。
写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不可能做到记录每一句话，所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章，学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟悉的内容可以省略，最后是用自己的"。语言"。代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助，很大程度上提高了记录效率，有效避免了信息遗漏。
三、审核考勤方面
我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的情况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释，确认情况异常是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的一直，再进行累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表，花费了4天时间，出现了很多问题。一方面是因为第一次实践，很多特殊情况不知道该如何处理。另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，认真总结了上一次的经验和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时粗心，漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发现，向经理承认了错误，并采取了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。
因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资，所以需要考勤审核员非常仔细，如果其中一项出现纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一，这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地配合编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。
四、质检方面
质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查。二是对不合格报告进行验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简单的工作，但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。
从10月份至今，我已经协助质检主管做了17次质检，其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作，更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工"。欢迎"。的。一方面，员工意识不到质检工作的重要性，本位意识比较强，不愿意配合。另一方面，很多员工限于学历心态方面的原因，对"。检查"。有抵触心理。所以作为质检员，一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要注意行事的风格和方式，耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真，但不能较真，否则会引起员工的反感，产生负面情绪，不利于以后质检工作的开展。
五、检查员工宿舍卫生方面
人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生，这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点，准备好评分表和笔，然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分，然后汇总检查结果，张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作，但要真正做好，还是要花点心思的。就拿检查来说，因为球会部门多，人员相对较杂，而且每间宿舍基本都有7个人，所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求，重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样，在反映典型问题的前提下，尽可能彰显好的一面，突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的，而是手段，是一种做好员工后勤工作的手段。
刚开始做这项工作我很被动，因为有人带，所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后，我对自己存在的一些问题进行了反思，同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题，通过这些思考，我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作，并且在第二次检查结束时创新了统分方式，自制了excel表格，减少了手动算分的失误，大大提高了统分效率。从10月份开始，我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查，不仅学到了与各部门沟通的技巧，还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报，为今后的工作打下了基矗。
除了以上五方面常规的工作之外，我还接触到了以下工作：每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作，但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质，这些能力和素质都是做人力资源工作所必须具备的，不可否认，通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。
通过这段时间的实践，我也发现了自己的一些不足，最突出的是缺乏主动性和创造性，在工作中缺乏独立意识和独立思考，这两方面问题一直是我的弊病，也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题，我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改进和完善。
依然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导，指出了我的不足和学习的方向，让我的实习工作有了明确的目标，同时也鼓励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按计划完成实习任务，但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙，将会成为一笔宝贵的财富。
实习工作总结 篇5
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。
佛山电子宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taXi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，所以前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
可是，问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下，所以，个人的职责很不清楚，职责不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。
所以，务必解决这样的`问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且能够给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料，我们明白，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，电子宾馆已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统，可是没有得到很好的应用。
对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：
在房间退房之后，一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有必须的随机性的，客人不一样，做房需要的时间也不一样。
可是在由于此刻的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。
在很多状况下，客人的选取是具有集中性的，这主要是由于客人的选取具有趋同性，所以有些客房的入住率和新客更新率十分之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。
所以，我提出，必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和职责分工。
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房，这样的操作是为了避免上述状况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，所以加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。可是，相信只要管理层肯这样做，员工又能够提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
实习工作总结 篇6
转眼间xx月的实习就结束了，此次我所实习的工地是我校xx学院教职工宿舍楼建筑工地，跟从毕业设计指导老师xx老师的安排，到29楼实习，此工地是由xx建筑集团公司承建的。在这工地实习让我受益匪浅，使我们更多的掌握了关于建筑方面的理论知识，而理论与实践是紧密相联系的，这次的实习让我很好的了解到实际操作潜力，将理论知识全面的融会于工作实践，我更好的在实际作中得到了锻炼。作为一名即将毕业的大学生来说，学好专业课理论知识是务必的，而在这之后实践学习也就应是更为重要和务必的，更是科学的，为此，我们都很认真的对待这次毕业实习，也让我们自己从实践中获得对于这门自己即将从事的专业更加深刻的理性认识，为今后专业性的学习和工作奠定坚实的基础。那里的师傅人都很好，我们有问题，他们都会耐心的给我们讲解，每一天去施工现场手把手都教导我们，并给我们讲现场施工注意安全的事项。开始我们都觉得好新鲜，初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。那里刚开始施工，从看建施图到到基础钢筋的绑扎以及浇混凝土等等，我们都把我们的所见所闻记到日志里。在那里每一天都期盼望见新鲜的事物，以满足自己的好奇心。在工地我们要懂的第一件事就是要会看图纸，但我们在校园时几乎没接触过真正的施工图纸，为此在这看图纸上遇到了好多问题，还好师傅们都能耐心的给我们讲，也积累了很多经验知识。
首先，了解了有关塔吊的基础和安装。塔吊的位置是根据本楼房的结构外型，和思考塔吊的拆除，位置要和施工现场平面布置图基本一致。塔吊的基坑钢筋绑扎要按照施工图绑扎，采用现场绑扎，绑完后要按施工图检查，报监理验收，合格后放可浇砼，浇砼前塔吊地脚地螺栓务必预埋到位，在螺栓端部位丝牙处用黄油涂抹，再也纸包好，以便安装。塔吊的安装程序为：固定塔吊基础——安装塔吊标准节至20M——吊装塔帽转台和驾驶室——塔吊平衡臂卷扬机，备电箱——先吊一块配重块——吊装起重臂记撑架系统——吊装剩余两块配重块穿绕有关绳索系统——检查整机的机械部件，结构连接部件，电气部件等——调整好各安全保护装置——进行试车。
在这期间在资料室里还学到不少东西，资料室都放置有关该工程的施工方案等资料。对一些施工方案也有了一些了解，一般的施工组织设计就应包括编制说明、工程概况、施工组织、现场总平面布置图、施工方案、质量保证措施、安全保证措施、施工进度计划、工期保证措施、劳动力安排、机械设备配备和礼貌施工措施等资料。作为管理人员不仅仅要会编制施工组织设计，也要懂得利用施工组织设计进行项目管理，施工组织设计是施工管理的重要依据。在资料室那些学姐的一些话让我深记在心里，要作为一名资料员务必具备，业外务必了解施工顺序，熟悉施工工艺，掌握施工质量状况和进度；内业务必熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工验收规范，要善于收集和积累各种载体的资料“空白表”，日积月累地充实收集，修改和整理资料的潜力。其次对混凝土工程也有了一些了解，混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们务必对混凝土的施工质量有足够的重视。作业准备：浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净，并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润，柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再封二。
混凝土的浇筑和养护混凝土浇筑是从搅拌厂直接运送过来的，再浇筑。然后要注意的是混凝土的早期养护，其目的在于持续适宜的温湿条件，以到达两个方面的效果：一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利进行，以期到达设计的强度和抗裂潜力。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全能够满足水泥水化的.要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失，从而推迟或防碍水泥的水化，表面混凝土最容易而且直理解到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同状况不同处理。这些问题都是在施工事要注意的，在施工时采用何种水泥，用量都是要注意的，还有混泥土的早期保养。
在跟随师傅巡视工地的过程中，还了解了其它的如柱梁楼板的浇注，钢筋的绑扎等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。我拿着图纸对照现场的时候，有好多难以想象的结构布置就一清二楚了。比如关于吊筋，虽然从课本上和课程设计中，不止一次见到，但直到亲眼看到才明白了它是什么样的布置。刚刚发现吊筋的时候，我兴奋地在每一个主次梁交接处寻找着它的踪影，直到我真正了解了它。在施工操作面上了解认识了结构的真实构造，见识了钢筋工、木工、焊工等的工作状况，初步懂得了钢筋的铺设、绑扎、焊接和模板的支撑与拆卸，其中竖向钢筋的连接采用电渣压力焊是我第一次见到。钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。
到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个：
1、对理论知识掌握不够扎实，例如：混凝土、砂浆试块的养护时间，做试块时就应振捣到什么程度，混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间，另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。这些概念都很模糊，实习时用到了才明白自己没学好，在校园时只是为了应付考试为了过关，才在考试的前几天报老师讲过的重点死记硬背上几遍，一等考试过去后脑子里就是一片空白，不管以后又用与否就都在记忆里不见了。等到需要时才明白自己还没记住这些，就像此刻进入施工现场没有人会问你这些，但是作为一个技术人员，不明白试块该怎样养护、混凝土出现裂缝是什么原因等一系列的问题，还怎样能指导施工呢？针对这个问题解决的办法就时在以后的学习中做到扎实掌握，不死记硬背做到灵活运用，与实践相接合。
2、熟悉图纸的潜力差，对平面的图形想象不出立体的样貌。致使不能明确的决定出施工的对错。
3、对于最新的施工规范不明白，致使不能很快的决定出施工的对错。
4、对于一些施工顺序还不太明了，对每一个施工过程的操作不了解。
5、理论联系实际的潜力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
6、实际中的标高和设计标高在计算施工标高时容易混淆。
透过这次实习使我对工程方面的有关知识有了更深一些的了解。就应说在校园学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。此次实习对我的识图潜力有必须的帮忙，识图时明白哪些地方该注意、须细心计算，在结构上哪些地方须思考施工时的安全问题。也使我获得了施工项目管理、施工图预算方面的实际知识，在工程技术人员的带领下，透过参加实际工作和劳动，学习了他们的优良品质，由于是全天候工地实习，它全面检验了我各方面的潜力：学习、生活、心理、身体、思想等等。也实现了勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一齐，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力的要求，为自己事业的成功打下良好的基础。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践潜力，这一切都很值得。
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