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广交会实习总结

时间:2020-12-31 12:40:13 实习总结 我要投稿

广交会实习总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的广交会实习总结,欢迎阅读与收藏。

广交会实习总结

广交会实习总结1

  好久好久都没有像现在这样,静静地坐下来,好好地写一下自己的感受了,是没有时间,更是没有那种心情。不过,这次广交会实习真的让我认识到了很多,所以真的有必要坐下来好好总结,一为提高自我,二为与人分享。

  这次广交会实习我被分到安保部安保一科担任翻译,主要负责境外采购商失物登记、认领以及其他与外国人相关的事宜。记得刚培训回来知道自己做什么后,我很怕,也很后悔,因为真的没有把握自己能把这份工作做好。不过既然都已经参加培训了,也就意味着没有退路了,所以,除了精心的准备,我毫无他法。

  于是,上网找了几页的国家名称(因为要翻译登记单,上面有国籍一栏,怕有些国家太生僻,自己没见过)、失物招领常用英语,然后还估计了老外经常会丢失的物品,准备了相关的英语,例如箱、包等。这样折腾一番后,心里总算有底了,也就没那么害怕了。培训三天后,我就开始了我十五天的翻译生涯了。记得刚开始接待第一个外宾时,我还是很紧张的,说话有点抖,有点想不起来要表达的英语,还有点看不懂他们填写的报失单。不过后来人多了,我也顾不上怕或不怕,就直接上了。这样连续几天后,我见到外国人就不怕了,反而希望有更多机会可以讲,有时脑子里还会涌出很多好的表达,有时是对已经说的的一个改进,有时还会吸收别人讲的用来形成自己的表达。总的来说,这次实习给我最大的收获就是就是让我面对外国人不再害怕,反而很渴望上去讲,这对我来说,真的是一个很大的进步!

  说完了事,再说说人吧。这次我不再是像上次那样流动作业,而是要坐在办公室里;也不再和学校里的同学一组,因为这次安保部安保一科三个办公室只有我一个实习生。下面,我就逐一盘点一下几个印象比较深刻的同事。

  首先说一下梁科。他是我们安保部安保一科的科长,是我们的头儿。也许因为是领导的缘故吧,梁科的表情有点严肃,说真的,我挺怕他的。记得第一天上班时,我按照婷姐的要求八点前就到了。不过后来看到珠散那里大门没开,就坐在那里等到八点多,后来罗哥打电话给我问我什么时候来,我才知道原来可以走一楼进办公室的。

  当我走进办公室时,已经是八点五十多分,梁科见了我就说了一句“你真准时啊”,让我尴尬不已,以后都不敢那么迟了!这也让我对梁科产生了一种潜意识上的畏惧。再后来,我把每天的失物统计情况给他看时,他说我写得不够详细,要把遗失的包之类的物品里面有什么也要写清楚。而当我写清楚了他所要求的,他又说我没写清楚报案时间、地点。我那时真的感觉到他很挑剔。不过,虽然心里这样想,但我知道,作为一个实习生,有人指出你的不足就证明你还有提高的空间,再加上我是一个追求完美的人,所以我都很努力按照他的要求改善了,并且想尽办法让他看得一目了然,后来他也似乎比较满意了。这种种的事情,让梁科给我的印象是比较偏不好的那种。后来实习差不多接近尾声时,他叫办公室里的人帮他上网买书,而网购这些新潮的玩意当然是我们这些年轻一代的家常便饭了。于是,这个任务落在了我身上。能够帮领导买书当然是一种荣幸,但同时也很怕出错。我左检查右检查,不料还是没有清除之前买书跟浏览商品的一些记录了,搞得给科长买多了一本《国富论》,而且订单已经被处理,不能退!

  这件事搞得我一晚上睡不好,想到要跟梁科解释,然后再按照他平时处事的严格程度来说,我是一定被批评无疑!第二天,我犹豫再三,终于鼓起勇气和他讲了!不过令我意外的是,他居然说没事,还说自己家有很多经典,但还没有《国富论》,正好可以看一下,也正好可以了解一下我看什么书。这让我惊奇之余也终于雨过天晴了!后来,我们办公室聊起了看书,嘻嘻,这是我最喜欢的话题,然后我就极力推荐起我们经济学的经典名著来,后来还帮梁科买了三卷《资本论》!实习结束的前一天,梁科怕我不好意思拿实习证明给他签字盖章,特意提醒我(其实我是想做完最后一天再给他的)!经过这种种事情后,我觉得梁科也并不是我当初想的那般难相处,而且还是一个工作认真、社会经验丰富还不断自我提升的人!虽然我到最后才明白,不过我最终还是明白了。我敬佩做事认真还不断超越自我的人,祝梁科以后工作顺利、生活愉快!

  罗哥。罗哥全名叫罗浩丹,是我们部门的内勤,大概比我大两三岁的样子,因为他比我大,所以我不好意思叫他名字,所以就叫罗哥,以表尊敬吧。他的工作很细致很琐碎,所以挺忙的,有时做不好还会遭到梁科的严厉批评,说真的,我很能体会他的感受,也挺同情他的。不过,工作就是这样,讲究的永远是结果,只好希望他快点上手,以后可以做得更好啦!

  球姐、婷姐&张姨。球姐是我们办公室负责电脑锁的租、退工作的,大概退休的年龄。她给我的感觉是做事干净利落,严格按照规章制度办事,把几千把电脑锁管理得井井有条。还有,她快当奶奶了,看她很幸福的样子,也不由得跟着她幸福起来!婷姐本来也是我们办公室的,不过她这一届被分到展馆去了,不过会经常回来办公室坐坐。她和我妈同岁,也就是她负责给我培训的。她的英语发音很准,一听就知道是专业的,不愧是曾经在华附当过英语老师的!还有,她做事很认真,也很有效率,不过又不是那种很好强的人,是那种快乐工作、快乐生活的人。说真的,我真的很佩服她这种态度,祝她永远都那么开心。张姨是在8.1现场负责电脑锁的租、退的,跟球姐差不多年龄,因为某次她回办公室帮球姐代班,我就跟她聊了起来。她很健谈、很亲切,给人一种返老还童的感觉。

  何总&老曾。何总和老曾都是越秀保安公司的负责人,一个是老总、一个是经理。他们给我的感觉很随和,并且会主动了解我的工作,并且和我谈话,算是和我说话比较多的了。

  张锋&徐伟。张锋和徐伟是越秀保安公司的保安。张锋人比较内向一点,话不多,不过做起事来还挺勤快的。还有,我每天都麻烦他帮我打饭,真的很不好意思哦!徐伟就相反了,很活泼开朗,很会说话。他本来在8.1馆,不在我们办公室那边的。不过有一次他回来拿锁,然后说加我Q,就认识了。他有空时会找我聊几句,结束广交会的工作后,他去派出所工作了,祝他工作愉快!

  以上就是这次广交会实习中给我印象比较深刻的同事,当然还有许多的,就不再一一提及了。总的来说,他们都是很好、很nice的人,不过由于自己本身就是一个很内向的人,话不多,口才也不好,并且平时都是和自己的同学相处,一下子和这么多年龄和经历都和自己如此不同的人相处,还是让我觉得很不自在,平时主动和他们说话的次数不是很多,也常常接不上他们的话题,所以和他们的关系不是很深刻,就是一般的互相尊重而已,这也是我这次实习发现的最大问题,也是我最大的遗憾。社会很现实,你不主动去和别人沟通,别人也就不会主动去了解你、关心你,不像在学校,还有同学鼓励你多锻炼、多尝试。不过,我也不责怪自己。因为,我很清楚自己的缺点,并且大学四年都在为这个缺点而努力改进,该改变的已经改变了,不能改变的我也随缘了。

广交会实习总结2

  这一次的实习真可谓是一波三折,但无论如何它已经结束了。因为经历了很多,所以学习了很多。人就是在挫折中成长的。

  当结果揭晓后,我已经失去了对这次实习的好奇与兴奋。虽说是随机的,那时的我真的不相信这个解释.没有被安排到广交会的我就只有到福捷网络公司实习了。于网络公司实习的经历。不能忘怀的是我没有坚持到最后。因为我接受不了公司老总的办事方式。乎每天我都会因为一些不合我意的事情而跟团友和老总吵架。值得欣慰的是。里的`同学都会过来安抚我。后因为我自己的绝情,而下定决心离开。只是我辜负了我另外三个同学的期望。因为学校尊重我们的选择,黄老师就帮我安排了另外一些校内的工作。我最高兴的就是后来我被安排到办公室和图书馆实习的那一段时间。开心而难忘。只能说做自己想做的事情,面对自己想看到的人才是最好的一份工作,起码在学校就是这样。

  离开了网络公司我曾经当过办公室助理,还分别在图书馆一楼,三楼,四楼,五楼实习过。比再广交会实习还要精彩和丰富。现在,回想,世界是公平的,感谢机会让我留在学校。

  在图书馆那段时间是比较正式的。被安排到图书馆那一天,由于我们班有四个人,老师把我们分成了两组,一组是在图书馆四楼,而我和另外一个同学就先被分配到五楼电子阅览室学习。电子阅览室的老师先让我们熟悉一下我们要做的事情,一开始老师先给我们免费上网机时,先上网,等到有东西做了在安排我们工作。这感觉还是不错的。到了实习的第二天,老师走来我的坐为,跟我讨论了关于图书馆微博的网站管理,但是我对于这些事情不太懂,最后还是帮不了老师的忙。管理我们的老师叫我们分别在五楼馆的电子与阅览室,一楼流通台,和其他地方分别实习两天,这样就能刚刚到我们实习完毕的那一天。所以第三天我被调到了三楼和四楼整理书架,看到书架上摆放的图书很是混乱,但我还是在自己的管理区域范围内整理书本,将图书重新摆放,将所有图书扶起放正,并将所有图书按照类别摆放整齐。在安静的图书管理,我默默地工作,偶尔拿MP3听歌,所以即使我要面队大量的图书,我都并没有感到烦躁和难耐,一直坚持对每排书籍进行整理,希望能够为同学们创造一个更舒适更便捷的学习环境。摆书的工作简单却繁杂,但在MP3的帮助下,我还是很珍惜这种优雅的工作环境。第四天就在一楼帮读者借还书。(因为岗位不够的原因,后来的时间也没有按照刚开始按排的那样,有所改变了。)一楼的三个老师都很友好和仁慈,都很有耐心的教导我,让我好象在家里工作一样的轻松。最后一天我是在一楼帮老师整理报纸和装订报纸、杂志。这个工作很好玩,有点象在是在缝衣服。只是这枚针比较大。

  这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我们真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。在图书馆实习最深刻的就是每天都要考勤,这里不再是学校里的宽松,每天要求考勤,检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦,更使得我们理解父母的辛勤,使得我们更加理解父母。

  在图书馆习,增强了我们的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质

  在这一个月的实习过程中我真的学到了好多的东西,感觉这一个月时间过得挺充实的.有点上班的感觉,也谢谢学校给我们这次实习的机会.

广交会实习总结3

  这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是广交会A区4.1H40,我参加的是第二期广交会,它属于是日用消费品类。我的实习时间是10月19日至10月27日,主要任务是为公司导购商品,也就是接待外国客户的询价,并清楚地向他们报价,然后在笔记本上做好记录。

  我们刚到公司的时候,确实心里有压力,因为毕竟是第一次参加。首先,老板给我们进行了培训,说明了一些在广交会应注意的地方,还有如做好记录以便向顾客报价等。23号正式开展之后,同事们都会在闭馆返程回东莞后对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙,各种闲,各种累,但渐渐的我开始适应了自己的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。

  在参加这届广交会上,有一点让我感触最深的,是相互学习的模式。在这届广交会上,让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧,而是学会了友善待人的重要性和对事的冷静沉着。微笑是最基本的礼貌,当你不管面对什么客人,最重要的是有有一颗热忱的心来为他服务。我记得第二天上午的时候,有位俄罗斯客人走过来向我询价了半天,而我只是老老实实回答,没有什么表情,他却向我说了句“You never smile?”令我当时大笑起来,他随之也笑得更开怀。这是个很具幽默性的玩笑,当时真的觉得外国和我们不同之处太多了,应该向他学习的地方也太多了,特别是与人打交道的一些方法着为重要。

  灵活做事也很重要。我们全程都是与不同国家的人交谈,当然其中的一些误解或是些小误会是不可避免的,在必要的时候需要灵活处理事情,因为有很多外国人母语并不是英语,所以他们的口语并不是非常的标准,你有时需要通过手势或是画图来解释你所说的话,其实这并不丢脸,更重要的是了解他们所需要的商品,这才是关键,但是有一点,我认为外国人普遍的比中国人热情,懂礼貌,可能这和一个国家的文化习俗有关系吧。

  总之,这次广交会之行让我受益匪浅,感谢老师能给我这次机会为自己以后的人生路奠定基础。

广交会实习总结4

  确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术-----一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。

  我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘‘赶鸭子上架’’,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。

  怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。

  一、人际关系总是从沟通开始。

  人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!

  都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。

  二、适应能力的强弱由心态决定。

  因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然

  逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。

  三、学习是事业成功的通行证。

  为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。

  客人告诉我,他几乎每个月都会来中国,因为他在上海跟另外五个人共同合资经营着一个公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韩国客人则是一位在计算机领域的专业人士,他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平。小学四年级就开始接触中文的他,能够写出基本的中国会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字,真的写得不错,有点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊朗客人一些简单的中文会话的过程中,才知道原来伊朗文的书写顺序跟中国古代一样,都是由右至左书写的!他们那边的学生一般18岁就开始毕业工作了,而他,24岁就开始有了属于自己的公司。因为谈得比较投契吧,他给我留了名片,甚至邀请我给他在中国当一天的翻译,只是由于时间上的冲突,我婉拒了他的邀请。

  为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。

  之前听德育导师说,外商最怕骚扰,从不随便给陌生人留下名片。所以,当从他们手中接过名片的时候,我心里别提有多高兴了!暂且撇开“社会是个大染缸”“林子大了,什么鸟都有”“时时处处都得提防受骗”之类的顾虑,也不要对这名片以后能够放得上用场抱多少希望,单从我能够跟他们愉快地进行交谈,能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来说,我还是认为我是成功的!因为我把机会抓住了,而且敢于尽力地把自己推销出去。

  四、反思总结。

  总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上三点(或者确切说凌晨三点后)还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。

  在跟外商聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。

  五,写在最后。

  的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。金桥酒店,四星级的酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……

  如果要用一句话来概括自己这一次实习的收获,我会坚定地告诉你:“机会是靠自己争取的。”

广交会实习总结5

  从 4月10日到现在,为期26天的广交会实习即将结束。有辛酸有委屈,也有欢笑,也有满足!

  1. 工作篇

  相比108届广交会实习做的现场贸易匹配,这次的岗位有了很大的变化,而且具有很大的挑战性——学生负责人。

  主要的工作是:

  1)联系学院和广交会这边的负责人。一方面要接收来自学院这边的通知,比如跟张书记商量哪天开党员生活会议、通知大家休展期间要交哪些作业、要参加哪些讲座等等;最重要的是要收集同学们每天的实习日志,上交给学院工作邮箱。有时候碰到不自觉的同学,还要催上个三四次就会记得写。

  2)负责同学们的工作分配以及沟通、考勤,以及各方面资料的收集,如实习日志、考核表、优秀实习生推荐名单等等。有时候遇上同学们有个身体不舒服或者什么实习笔试面试的话,就得安排同学顶岗,还得根据同学的性格、能力等才能很好的决定。其实最难做的就是考勤的问题。作为学校安排岗位的实习生,我承认我们对这一份工作的重视程度不够,总是觉得不是自己的事情,所以有些人就没有用尽全力去做好。有时候觉得大家迟到个几分钟的,也不是什么大事,所以就没有计较。但是第三期的第一天迟到的情况实在是太离谱了,连我们主管也发火了。最终的结果是迟到的同学要写1500字的检讨,还要学院盖章。

  3)统计和分配物资。具体来说就是将所有的物资都统计,然后安排各点消耗程度的不同进行适当的分配。一个比较重要的就是要注意有那些是“产品速递”架上面可以排放的资料,因为有一些参展商不是我们的会员,但是他又需要一个宣传的平台,于是就自作主张的把他们的宣传资料摆到我们的资料架上面。像是第一期的时候,资料中种类相对比较多,而且客流又很大,看着search的同学那么忙,就想着帮忙送吧,但是实在是太多了,送得自己也很辛苦。还好有彦龙和刘辉,他们也非常辛苦!

  4)巡检。所谓巡检,就是每天都要到各个点去看看大家的工作进展如何。第一期的时候啊,客流实在是太大了,大家都忙到差点没时间吃午餐。看到他们那么忙,有时候也会在那儿帮帮忙。最主要的是,要关注大家是否仪表整洁、工作认真、是否有积极推广网上广交会,等等。

  2. 休闲篇

  虽然每天的工作很疲惫,不过还是有很多小快乐的。

  1)在每天枯燥毫无新意的一天中,最能放松的时候应该是中午吃饭的时候吧。这时候大家聚在我们小小的休息室里,将报纸披在电视机箱子上,将之当饭桌用,然后一人捧着一个饭盒,讨论着今天午餐的饭菜好吃还是不好吃,讨论着早上发生的开心的、不开心的、有趣的、或无语的事情······

  2)a、b、c的友谊篮球赛。

  这个篮球赛,应该算在我们平静的日子里,投入一颗激起千层水花的小石子。上次去中大打篮球赛,不知道为什么,搞得大家都很不开心。这一次我们希望可以做一次东道主,真正给大家一次交流认识的机会。那时候跟其他两个区的负责人一起商量的时候,大家都谈得挺好的,也同样第二期最后一天撤展,一起到我们学校打篮球赛的,然后在那个足球场上聊聊天,玩玩小游戏什么的,也希望忘掉上次的不愉快,可以进行更多的交流,无论是对于这次的实习还是对于以后的工作等等,都可以进行一些沟通。

  不过因为客观的原因——在学校的同学在西区篮球场订室内场的时候,我们想要的那个时间已经被别人订完了——那么剩下改时间或者改地点的问题了。商量了好久,终于达成一致:申请a区外面武警的那个篮球场,时间依然订在第二期的最后一天。

  其实都懂大家每天上班都已经很累了,特别是我们学校又远,难道有一天可以早点回去休息,大家当然不是很想留下来咯。不过那些男生们还是挺给力的,像是少敏啊,为这次活动的顺利举行出了很大的力!还有南校经贸学院的师兄师弟们,为了华工的荣誉,也流了许多的汗水!再次感谢他们!

  这一次虽然说我们学校来的同学不算很多,其实在比赛过程中还是出现了让人不满意的事情,但总体来说,和中大的同学感觉还是不错的,他们还赠送了我们和经贸学院明信片各一套。

  3)董帅同学做好事。

  广交会第二期第二天。客流量比第一期少了,我们search点的同学也可以偷空休息一下了。我们9.3search点的董帅同学也不例外。当他中午正在柜台里休息的时候,他的搭档突然急急的说,“你赶紧起来,来了个日本客商。”

  这时候董帅顿时清醒了。他走过去一看,吓了一跳!那位日本客商看起来脸色很差。他跑过去一问,原来是生病了。这时候董帅顾不得其他,急忙带着他到我们二楼的医疗室。可是医疗室的医生觉得那位客商比较严重,还是建议他们去了医院。董帅这时是着急自己离开岗位太久,但是客商的身体健康更让他担忧,于是他还是决定带那位客商上医院去了。还好到最后没什么大碍。

广交会实习总结6

  我在广交会咨询岗实习了一个月,颠末这一个月来的赓续学习,以及领导和周边不合岗位的同事的率领和指导下,我学到了许多知识,也我通过自身的不懈尽力,勤奋和居心,进步了与人沟通和谐的才能。

  工作中存在的问题

  由于本身的社会工作经验不够,并且是第一次打仗咨询岗这个岗位,在打仗时,对这个岗位照样很陌生,在实际操作历程中照样束手无策。

  又因整个广交会中,与外国人交流是最多的,过来咨询的大部分都是外国人,所以不停担忧本身的英语程度与外国采购商交流不来。

  在整个买卖历程中,大部分参展商是海内的,小部分是参展商是国外的,与其相反的是,大部分采购商是国外的,小部分采购商是海内的。

  从最开始与外国人面对面攀谈时昆季无措,一口吞吞吐吐英语白话到后来的一口流畅英语白话加上本身的肢体语言,冲破了国际交流障碍。

  工作内容

  在实习中,本人是一位咨询员,我的工作主要是为参展商和采购商提供信息和赞助,以及打电话报修展馆内部设施故障,包管展馆内部设施的正常使用。

  在为他人办事时,脸带微笑、语言清晰、语气和顺以及礼貌待人,耐心的为他人解答。

  往后的偏向

  曩昔的一个月,我固然进步了与人沟通和谐才能,但还有不够之处,如英语白话表达还不敷好,有时服务还不敷细心。往后,我要降服本身的弱点,赓续学习英语,进步本身英语程度,赓续朝上提高服务加倍地细心和有耐心,争取更猛提高。

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