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实习周记

时间:2022-02-24 09:20:08 实习周记 我要投稿

实用的实习周记范文集锦四篇

  时光匆匆,一个星期已经结束了,我们一定有印象深刻的事情,是时候静下心来好好写写周记了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的实习周记5篇,欢迎大家分享。

实用的实习周记范文集锦四篇

实习周记 篇1

  上个星期学习了中差评对卖家的影响,这个星期学习的是如何尽量避免非差评师给的差评。几千笔交易没有一个差评,是卖家一直追求的目标。但是,排出职业差评师给的中差评,我们如何尽量避免不该有的中差评呢?首先,产品质量一定要实事求是,要给顾客展现一个如实的产品。尽量避免顾客心理想象的误差导致的交易误会或者说是不愉快。其次,只给顾客推荐合适的产品。有时候,顾客喜欢的衣服合适的尺码没有了,我们往往不会推荐顾客买大或者买小一码,因为合适的穿起来才舒服,才不会影响衣服的整体效果。第三,接待顾客要有耐心,特别是处理一些售后问题的时候,要认真倾听,找出问题的根源,快速给顾客一个满意的答复。最后,主动跟踪顾客的货物,做到未雨绸缪。如果有问题及时给顾客留言,并用最快的速度解决,那么就不需要等到顾客追问,我们提前给顾客跟踪,会让顾客很安心,这样即使货物有因为快递的原因延误,顾客也会理解。

  实习感受:

  虽然客服的工作有点单调,也有点无趣,但是转眼间四个月也就这么过去了。下个星期就要回到学校上课了。回想这四个月,我在爱莱格实习,从刚开始无趣的培训到第一次上岗的忐忑不安,再到现在的熟稔。时间,让我一点一

  点成熟,让我每天进步一点点。虽然是客服跟我所学的专业不一样,但是,不可否认的是,我从中学到了很多东西,包括同事关系的处理。在这四个月里,通过培训,通过上网看淘宝论坛,我学到了很多关于淘宝的知识,懂得每个卖家都在掏心掏肺的想要做好每一笔交易,我们作为买家的时候要多给卖家一点体谅,遇到问题的时候,沟通才是王道,不要动不动就给中差评。作为一名客服,也会时常到淘宝大学充电,分享他人的经验,让自己更加胜任这份工作。因为是做真丝服饰的,所以,在实习的过程中,自然学到了一点关于真丝的专业知识。但是,或许是自己不够努力,又或许是这门课程过于深奥,所以对于真丝的知识还只是略知皮毛,要学习的东西还有很多。现在,我即将告别这份工作,回到校园上课,或许以后接触丝绸行业的概率不大,但是,依旧会感谢这份实习给我带来的种种。俗话说平凡点滴成就不平凡。我相信,每一次的实习都会让我离成熟更近一点。

实习周记 篇2

  ——对工作已经熟悉,接到客户单子要准备发货,并且对物流部下达发货通知单。

  我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。

  虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。

实习周记 篇3

  这个星期,老板在闲暇的午后,会召集我们开会,主要是强化我们服务理念。现在天猫竞争很激烈,天猫商城店稍微比c店多一点优势。但是想要在这个网络时代持续的发展下去,光靠产品的质量取胜还是不行的,服务也同样重要。老板给我们看了几段视频,一段是关于马云的,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上。是的,在这个优胜劣汰的社会了,或许我们面临的压力,有很多很多,但是我们不能那么懦弱,我们必须充满激情的过好每一天,这样的人生才有意义。还有一段视频,是关于osa的,这是一家天猫商城店,去年的销售额总冠军。他们服务至上,顾客永远都是对的。面对顾客提出的产品有瑕疵,他们解决的办法,是突破常规的,不需要客户拍照,只管把商品寄回去,osa会给客户一个满意的答复。就是因为他们相信客户,他们服务至上,所以他们赢得了很多忠实粉丝。老板给我们看视频的意义,就是让我们充满激情的开始一天的工作,让我们多多设身处地的为客户着想。

实习周记 篇4

  时间:八月二十八日(星期日)~九月二日(星期五)

  实习学校:武林国小

  纪录者:刘秀华

  指导教授:苏国荣

  实习辅导教师:翁婉琦

  新生训练

  新生训练的日子很特别,是在星期日举行,教师实习周记。记得去年见习时,新生训练的日子是在一般的上班时间,但是今天却改成例假日,我觉得这个方式很好,虽然一年级的老师必须当天到校,但是当天会有更多的家长参与新生座谈会,除此之外,一年级新生有许多资料必须要填写,家长可以亲自填写数据或者是先阅读,有问题可以马上向老师提问,当然最重要的是,家长亲自参与的话,新生数据比较容易收齐,正确度也比较高,所以在例假日举行新生训练真的是个很棒的想法!

  行政实习

  虽然我们九月份才开始安排行政的实习,由于开学各处室都比较忙的关系我这周一开始就在辅导室协助一些事情,其中让我印象最为深刻的有两件事,第一是我必须七点二十分到校,协助带领着五、六年级的学生拿着「小一新生请跟我来」的牌子站在校门口,协助赶时间的家长带领新生进教室。到了第二天由于台风的影响,风雨很大,但是因为答应过家长这周我们都有此项服务,所以我们还是不畏风雨的站在校门口迎接新生,所幸有我们的坚持,因为还是有少数的家长真的赶时间,必须将学生交给我们带领!这周虽然都很早到校,做简单的举牌事情,除了让家长知道学校的贴心之外,也让我知道这是属于辅导室的一环,否则我真的会认为这是属于学务处呢!

  第二件则是针对小一新生的座谈会,这个座谈会的目的主要是要让小一新生认识全部一年级的老师以及校长和四大主任,然而让新生认识的方式并不是单纯的介绍之外,而是先利用投影的方式,将被介绍人的影子放大投影在白色布幕上,让新生猜测影子后面人的体型、长相…等,这个方式可以让新生留下非常深刻的印象,使一年级的小朋友们一下子就记住了学校各处室的主任及校长,故这周的辅导室见习让我获益不少!

  级务实习

  返校日

  我是带四升五的年级,必须要重新编班,所以早上开完简短的教师晨会后,我跟着婉琦老师一同到四年级各班带领我们班的学生,由于中、高年级是位于新大楼(在我念书的时代并没有),所以对于方向我有点晕头转向,我想我必须找一天好好地对学校的许多方位弄个清楚。返校日当天学生是十一点半放学,故当天将教科书及簿本发放给学生后,做个简单的清洁工作一下子就放学了。

  中午时,教学组长突然找我隔天要代两节美劳课,当时心中还有点害怕,怕自己会没时间准备,但是因为这是临时的突发状况,每位实习老师隔天几乎都必须要代课,是绝对避不开的,所以在与原科任老师讨论后,当天回家我就开始思索该如何上完这两节课,最后我决定让他们在这两节课里先用铅笔打草稿,画出他们的暑假生活,以配合学校的校内绘画比赛,如此不仅与学生的生活经验贴近,还可以参加校内的比赛,真是一举两得啊!

  与实习辅导教师的相处

  这周才开始与实习辅导老师(翁婉琦老师)有密切的接触,婉琦老师她很棒,不会认为我必须要义务替她上课或做其它杂事,几乎所有的是她都自行处理,不大会请我帮忙,而她也跟我说我需要什么尽管跟她说,她不会丢很多事给我的,因为她说行政那边一定会有很多事要我去做。

  不过在相处两天后,我开始认为我必须主动向老师提出我要帮忙或协助她,不能再被动的`等待老师请我帮忙,所以我有主动跟老师说,现在开学有很多杂事,像是核对名单之类的事,其实我可以帮忙,如此我也可以对于班上学生的名字更加熟悉,故婉琦老师之后就比较不会不好意思,忙碌的时候会请我协助,渐渐地,我相信我跟我的实习辅导老师会越来越融洽的!

  班级经营

  学生刚升上五年级心情比较浮动,常常会犯一些类似顶嘴的小毛病,婉琦老师会先跟学生指出说是哪里不对、为什么不对,然后再请学生最伏地挺身或开合跳,我认为婉琦老师让学生明确地知道所犯的错误,以及惩罚的方式也可以锻炼学生的体力这两点真的很值得我学习。

  再来是分配扫地工作的部分,老师跟我说他本来想用抽签的方式来分配的,但是最后想想之前的经验她认为这样的话,学生会对自己的扫地工作没有认同感,常会出现偷懒的情形,所以这次婉琦老师花了一节课的时间分配扫地工作,交叉地使用自愿和猜权的方式,边分配边说明工作内容,一次让全班都明白,果然在扫地时间每个人都会主动的做自己的事,我想这是因为有一个完美开始的缘故吧!

  由于是新班级的缘故,所以许多班级常规都还在建立中,这个过程是很辛苦、繁杂的,但是也因为有这个环境让我见习,我相信我可以在里面学到很多东西的。

  教学实习

  由于该开学的缘故,这周辅导室比较多事情要协助,所以我待在班上的时间不多,又加上新的班级必须建立起新的常规,故这周我没有难到很多的教学活动,但是我有看到重要的两点,都是属于数学教学,第一,在还未有任何进度前,老师会先出两位数或者三位数,甚至四位数的乘除法,先测量学生的程度,然后在改作业的过程中,就可以轻易地知道学生的程度所在,看看整个班级的水平在哪,接着再将程度较差的学生记下来,找时间将学生的程度拉到升上五年的水平。

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