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销售实习周记

时间:2021-04-18 10:18:12 实习周记 我要投稿

有关销售实习周记范文集锦八篇

  时间不知不觉,我们后知后觉,转眼一周又结束了,我们一定有印象深刻的事情,制定一篇周记吧。在写之前,要先考虑好内容和结构喔!以下是小编帮大家整理的销售实习周记8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关销售实习周记范文集锦八篇

销售实习周记 篇1

  ――基本能独立处理订单了,进行售后服务,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多

  这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。

  另外,进行售后服务,b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。

销售实习周记 篇2

  销售实习周记一

  作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。

  经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

  公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

  销售实习周记二

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。

  经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的杂活。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  销售实习周记三

  在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  销售实习周记四

  一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。

  经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

  销售实习周记五

  光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。

  有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。

  销售实习周记六

  经过将近一个月的电话回访工作后,我的实习生涯慢慢走向正规。除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务,那就是跟老员工一起去拜访客户,而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。

  在出发的前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,交谈的目的,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点,做到心里有底就行,更重要的是交谈的技巧等等,要做到随机应变。

  当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户展开这个话题等等,只能通过几次旁听再总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练。简单的纸上谈兵是万万不够的,因为只有通过不断地演练才有可能有进步,纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。

  销售实习周记七

  实习的第一个星期真诚今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵, 给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候.

  所以待人一定要真诚,做事也要真诚.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获.

  有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了.

  销售实习周记八

  今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信沉默是金。

  然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。

  岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的美丽的东西。或许,只是我太过于悲观了吧!

  销售实习周记九

  今天非常的开心,因为经系安排到**汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的.传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

  踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成透明人的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  所以待人一定要真诚,做事也要真诚。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

  销售实习周记十

  今天很纳闷,有客人投诉我.真的不是我的错,是客人无理取闹.但是客人是上帝.是我们的财神爷呀.只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音.同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化.今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢.生命就这样烟着时间慢慢走向终点.猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓.我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信沉默是金.然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了.我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处.然而,我始终还是找不到任何零星的美丽的东西.或许,只是我太过于悲观了吧!

  记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西.但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的.我与我所在的社会显得格格不入.没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语.取之而带的是漫天的习题.

销售实习周记 篇3

  理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?

销售实习周记 篇4

  第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

  1、自身能力:通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面 的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

  2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

  3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

  这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!

销售实习周记 篇5

  柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。

销售实习周记 篇6

  实习周记一

  上班第一天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上工作服在更衣间换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客人,向着路过的客人或者正走向柜台前来咨询的顾客喊着“欢迎光临oppo手机”的口号,或者拿着手机模型站在柜台前做展示动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息一会,每天吃饭时间是一个小时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每一个销售地点会有销售组长,还有一个普通促销员的组长,促销组长会每天进行核对上班人员名单,以前检查考勤,和排班。

  实习周记二

  每天一来就签到,然后换好服装,站在柜台前面喊“欢迎光临oppo手机”的口号,今天当值的人多的时候,偶尔会被组长叫到门口去发宣传单,或者站在电梯口举着宣传广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,因为向客人推荐的时候需要向他们讲解手机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资历高的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的手机。

  实习周记三

  柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,因为有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以经常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟悉了手机的型号,这种记忆方法很牢固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。

  实习周记四

  每天除了站柜台,传递机器,客人少的时候发发传单,举举牌子之外,销售员开始让我帮顾客试机器,就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机,给顾客讲三包规定,后检查手机的外观是否有损坏,然后换上电池,开机当场演示手机,给顾客听听手机的耳机是否有问题,以及检查充电器是否能正常充电,有的顾客不会使用,他有需要,还要教他几个常用的功能,检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面,写上联系方式,盖好章,然后撕下保单后几联便完成了试机工作,我们公司经常搞活动,试完机器后,还要负责给顾客配好相应的礼品。

销售实习周记 篇7

  由于销售类工作存在着入职门槛低且能很好地锻炼人的优势,因此我在实习期间便选择从事电话销售工作并从中学到了很多,尽管作为初入职场的新人导致自己会在工作中犯下基础性的错误,但由于我能够及时进行更改并虚心向他人请教的缘故导致得到了同事们的帮助,在实习期间我也有认真写周记并对不同阶段完成的工作进行分析。

  第一周

  由于工作地点在陌生城市的缘故导致我起初感到很不适应,所幸的是这次实习是与同学一同前来导致自己能够放心许多,经过简历投递到面试的缓解也让我终于成为了这家公司的销售人员,挂着实习生的头衔投入到销售工作中去也让我很重视自身的表现,由于对工作环境比较陌生的缘故导致我的表现是比较拘谨的,这周的工作重心也是放在入职手续的办理以及参加岗前培训,另外我也在寻找适合自己的租房并与同学进行合租,作为初次参加实习的我来说职场环境的一切都是那么新奇,但我也明白缺乏实践经验的问题将在未来很长一段时间内困扰着自己,而我要做的便是强化对销售技巧的学习并明白工作中应该如何去做,而且我也能够明白销售工作并非是表面上打电话那么简单。

  第二周

  能够找到适合自己的租房并签订好合同自然是再好不过的事情,但由于距离公司较远且房租比较贵的缘故让我感到有些苦恼,但是我也明白距离公司更近的租房在价格方面只会更贵从而需要自行斟酌。经过了上周的缓冲以后让我逐渐适应了在公司的工作,虽然说培训期间没有正式参加到工作中去却也从中学到了许多知识,而这周岗前培训将迎来尾声并将我们这些新员工分配至不同的部门,对于正式开展销售工作既让我感到忐忑又有着许多期待,事实上即便是用来与客户进行沟通的设备也让我感到十分新奇,但随着销售工作的展开让我明白职责的履行并非是简单的事情,而我也是在老员工的带领下才明白工作中应该如何去做比较好,对我来说从拙劣的模仿到形成自己的工作风格也是需要时间积累的。

  第三周

  已经在工作中趋于稳定的我通过这段时间学到了不少技巧,得益于前段时间的学习让我能够深入理解电话销售的职责所在,但随着工作中的不断深入却让我明白实际中的状况还是存在着些许差距,主要是自身能力不足的问题导致没能取得理想的成果,在与客户沟通的时候往往会遇到不接电话或者被挂断的现象,但这类现象无论是新老员工都会在工作中遇到从而让我十分重视,所以我也在寻找解决这类问题的方法并付出了许多努力,通过向老员工请教让我明白管理好客户资源是保障销售工作顺利完成的重要因素,事实上我也明白自己在工作中需要学习的地方还有很多从而需要保持严谨的态度,而且对于工作中的进展也应该要提前做好规划才不会吃亏,秉承着这种理念的我也在这周的销售工作中不断努力着。

  第四周

  这周主要负责对设备进行调试以便于更好地完成工作,对于电话销售工作的完成来说自然需要设备的辅助才行,因此平时我会登录公司的后台并对掌握的客户信息进行分析,而且在午休时间也会对通话录音进行分析从而找出自身的不足,另外我也有关注公司的内部群消息以便于及时完成领导的部署,在调试设备的过程中让我对设备的使用有了更多的理解,而且我也明白有时在销售工作中会因为设别损坏的问题受到影响,所以我得明白常见问题的处理方式并强化这方面的学习才行,事实上这项技巧的掌握运用得当的话也能够在往后的工作中带来效率的提升。另外我也在部门领导的帮助下导入了一批新的客户资料用来进行电话拨打,由于客户资料都是公司进行下发的缘故减轻了自己不少压力。

  第五周

  合理运用公司下发的资料并确保每个客户的电话都要联系到,因此我在开展这项工作的时候也会根据沟通的过程进行客户分类,将打不通的电话归为一类并准备过段时间后继续进行拨打,对于直接挂断的电话则考虑舍弃以免引起客户对我公司的反感,对公司产品无意向的客户电话则可以根据对方的态度进行适当保留,或许经过多次尝试以后能够获得对方的认可从而成功办理业务,至于有意向的客户则是认真记录通话的过程并尽量一次电话便成功合作,若是无法做到的话就要做好长期跟进的打算直至对方同意。总之通过对客户资料的细分导致我能够合理安排自己的工作时间,这对于改进自身工作效率从而提升整体能力有着很大的帮助,而且在实习期间也应该多积累这方面的经验才行。

  第六周

  对我来说这段时间完成的工作着实能够看出自身的变化,从最初的拘谨到现在的从容也意味着自己在心态方面也有了很大改变,归根结底还是要多积累销售工作中的经验并懂得如何运用工作技巧,正如从事电话销售工作的时候领导便会给每位新员工下发销售话术,是死记硬背还是灵活运用便要看我们自身的天赋了,而且总是死板地运用销售话术而不知变通也很难在工作中获得客户的认可,所以我一直在强化对业务信息的学习以便于在工作中提升自身的专业度,而且我在本周的例会上也认真听取了领导对我们销售工作的建议,而且根据对通话录音的分析以及和优秀员工通话录音的对比可以看出自己还存在许多不足,这也意味着我需要更加用心地做好销售工作才不会面临被淘汰的危机。

  第七周

  相对于上周来说这周在销售工作中的表现比较平庸,主要是没能获得业绩以至于让我在工作中感到有些沮丧,但我也明白在客户无意向的时候即便再怎么沟通也难以让对方改变想法,正如我们在日常生活中对不需要的商品很难提起相应的兴趣,但我在反思自身不足的同时也有在强化对销售技巧的学习,事实上我也很羡慕部门的老员工能够和客户从容交流,那种如同朋友般的感觉也是我在销售工作中想要获得的,我明白想要达到这种程度便需要在销售工作中不断鞭策自己才行,无论是业务信息的学习还是销售技巧的运用都要更加重视才行,我可不希望自己在今后的工作中会因为能力不足的问题而被批评,事实上我也有一直在努力学习并希望能够在电话销售工作中做得更好。

  第八周

  这周开始领导让我们自己尝试去寻找客户资料从而拓展相应的能力,毕竟并非每个公司都会给销售人员下发客户的资料进行电话拨打,因此在资料不足的情况下还是应该要尝试自己去寻找资料才行,而且公司下发的资料也存在着重复率较高容易引起客户反感的现象,即有时客户的电话会面临着被多个销售人员在短时间内拨打的状况,换位思考的话无疑会对这种状况引起反感甚至直接辱骂销售人员,而且工作以来的这段时间也让我积累了不少销售工作的经验,所以我得有所取舍并想办法提升客户的质量才行,尝试去拓展新的客户也能够帮助自己在销售工作中取得令人满意的业绩,虽然自己去寻找客户资料会花费更多的精力却有利于今后的长期发展,所以我很重视这项工作的展开并积极向老员工进行请教。

  第九周

  虽然尝试在网络平台收集客户信息却没能取得理想的效果,在使用搜索企业资料信息的工具之时让我发现了许多奇怪的公司,即规模特别小或者企业法人存在一些问题的公司,类似于商贸公司这种企业大多都只是些小卖部罢了,但是由于注册了公司导致有时也会和他们进行沟通,事实上以往采集的资料里面不乏这种类型的客户以至于浪费了自己大量的时间,后来通过老员工的教导让我明白自己可以通过公司的注册资金来判断对方是否办理业务的能力,另外对于企业法人的问题可以咨询对方公司的真正负责人的相关信息,销售过程中确认对方负责人的身份对于业务的办理来说往往是十分重要的,而我也应该要注重这方面的咨询以便于提升整体的工作效率才行,沟通半天却发现对方在是否能够办理业务方面无法负责才是令人憋屈的。

  第十周

  这周开始我们在领导的帮助下掌握了绕前台的销售技巧,作为销售人员在与前台沟通的时候往往是一番斗智斗勇的过程,将自己伪装成客户来引导前台将电话转接给对方公司领导,电话转接成功以后再来根据话题的引导来推销本公司的业务或产品,对于销售工作的完成来说这是需要掌握的重要技巧自然要牢记在心,毕竟网络上收集的企业信息往往难以直接联系到公司老板本人,这便需要自己通过企业对外电话的联络想办法直接和领导本人沟通才行,可以说客户的身份越高才能够为自己销售工作的完成带来更大的效益,因此我得积极争取并了解到如何才能够熟练运用这方面的技巧才行,而我在了解到这方面的技巧以后也有积极向老员工请教,后来通过观摩的方式来了解到如何才能够在销售工作中绕过前台并直接联系领导本人。

  第十一周

  逼单技巧的使用是本周销售工作中的重点,即通过对市场行情的分析来向客户阐述办理业务的重要性,在交流的过程中很容易帮助那些犹豫不决的客户下定办理业务的决心,如果运用得当的话完全可以沟通一次便成功拿下客户的订单,至少我见过老员工使用这种技巧从而在短时间内办理业务成功,但通过请教让我明白这项技巧的运用并没有想象中那么简单,使用逼单技巧需要对业务信息以及市场行情有着十分全面的了解才行,若是专业度不高的话很容易在沟通过程中出现露馅的状况,毕竟在夸大业务效果以及不办理的危害性方面往往会被客户质疑,若是不能够迅速说服对方的话则很容易被认为是在进行欺瞒,对我来说想要熟练掌握逼单技巧还需要经过漫长时间的历练才行。

  第十二周

  这周开始便要为了今后的正式毕业做准备了,无论是实习报告还是毕业答辩的草稿都要提前准备好,毕竟在实习结束以后与许多事情需要进行处理,所以我在不影响自身工作的情况下咨询了指导老师,从中了解到实习到毕业期间有哪些事项需要重视,对于实习期间需要准备的材料也要进行申领与办理,而我则会在接下来的时间内做好电话销售工作,从入职到现在的确已经过去很长的时间了,而我作为正在实习的电话销售员则会用心做好自己的工作,也希望我能够秉承这份态度投入到今后的销售工作中并做得更好,对于选择这份工作的我来说自然会认真履行好责任从而对得起领导的栽培,至少我会努力开拓今后的人生方向并为自己的将来能够取得更多的成就积累经验。

  这段时间完成的销售工作无疑很好地体现了自身的价值,我也为自己能够通过工作中的努力挣得报酬而感到自豪,我要走好接下来的努并争取尽快通过努力取得辉煌的成就。

销售实习周记 篇8

  经过这一个多月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,但是有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够透过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

  主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,但是,必须要以一个正确的心态去应对才行,毕竟你怎样闹心,到头来不还得务必去解决那些问题么。