销售实习周记

实用的销售实习周记集合9篇

　　不经意间，一个星期已经结束了，一周的时间，一定有不少感想，是时候认真地做好周记了。你所见过的周记应该是什么样的？以下是小编精心整理的销售实习周记9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售实习周记 篇1

　　经过这一个多月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，由于自己向来比较内敛的缘故，首次与顾客面谈显得比较紧张，也不大顺利，但是有了一次经历之后，进步了不少，再加上店长和同事的鼓励，自己尝试大胆的`去应付，慢慢的好了许多。应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客，我也能够透过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

　　人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不明白事情到底是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都必须要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

　　主要收获与心得体会：工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，但是，必须要以一个正确的心态去应对才行，毕竟你怎样闹心，到头来不还得务必去解决那些问题么。

销售实习周记 篇2

　　福建省房地产开发有限责任公司，是宁德市的一家新兴的房地产开发公司。办公地址位于福建省。主要业务是城市商品房开发和建设，目前正在准备。我于20××年1月15日开始在这家公司的实习工作，工作岗位是见习助理。

　　第一周我的主要工作和任务是进行公司会计制度，会计章程的熟悉，学习如何使用公司的财务软件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料仓库的位置。

　　开始实习工作之后，我便开始重新将家中的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的知识，以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久，并没有什么特别大的工程，目前也只是在建设一个中等规模的'商品房住宅区，所以它的会计报表并没有如涉外资金等，也没有过于频繁的现金交流。

　　由于在实习的第一天主要是学习和了解公司财务部门的保密条款等知识，所以第一周所学，所知许多内容不能体现在实习周记中请见谅。

　　综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：财务工作，是一项十分细致的工作，每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对，大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。

　　同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作！

销售实习周记 篇3

　　经过将近一个月的电话回访工作后，我的实习生涯慢慢走向正规。除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务，那就是跟老员工一起去拜访客户，而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。

　　在出发的前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，交谈的目的，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点，做到心里有底就行，更重要的是交谈的技巧等等，要做到随机应变。

　　当然以上所谈的'那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户展开这个话题等等，只能通过几次旁听再总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练。简单的纸上谈兵是万万不够的，因为只有通过不断地演练才有可能有进步，纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。

销售实习周记 篇4

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　　今天是个晴朗的日子，趁着好天气开始我的第一篇实习周记。第一天到斯柯达真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的角色，从许多方面都要重新改变，重新树立自己的观念。慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了，在这里只有弥漫着利益的气氛。要想继续下去，只有不同的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里的一切，做好一名实习生应尽的义务。

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　　刚开始实习算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外尝试与更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下做一些业务相关的活主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活虽说简单，但都是疏忽不得的。每件事情都至关重要因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功前面的每一步基础都要打好。

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　　现在开始学习销售流程，从接客户进店到介绍汽车，在到价格谈判。一系列的流程都开始学习，听着很简单，实际上很复杂，每一步都是基础，环环相扣。不能错也马虎不的。十几万的车子，给客户报价做单子弄错了，少说都是几百块钱的事，对于我刚刚实习的来说，几百块钱就是一个月的生活费。不敢马虎，也不能错。幸好我师傅和其他同事对我都很好，很耐心的教我东西。现在正在处于学习阶段，多是帮师傅打打下手，顺带着跟在后面学习。总之现在的我还不能像他们那样接客户，还是要慢慢的学习，到了一定程度就开始正式工作！

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　　在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大，可是自己觉得很充实，很开心，这是不是就叫做化阻力为动力，痛并快乐着！

　　上班后我就跟在韦师傅后面，由他负责教我销售方面的东西。配置表、价格表、车型的竞品等等。很忙碌，但是很充实，我喜欢这样的生活！！

　　每天都有新鲜事物发生，自己也必须冷静面对，完成任务！我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能，也全都是她们教给我的，真的很感激！

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　　很快，一星期有过去了，回想一下这周有什么重要的事情呢！慢慢习惯了这里的生活也掌握了出工作的要领也能独自坚守岗位了！这就是最大的收获吧！通过上周的学习，对于销售有了更多的了解，也慢慢熟悉了现在的工作环境。每天早上七点半起床，八点开始从家里出发，八点十分到公司。打卡、换衣服、擦车，一天的工作从现在开始。通过学习，理论知识基本了解，我想要不了多久我就可以正式的接客户，正式的`买车子了。为了自己今后能够顺利走向工作岗位，我一定要努力，加油，做到最好！

　　汽车销售助理实习周记二经过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位。我把目标锁定在国贸路，这集中了大量的公司、企业，在这找实习单位也一定比较容易。

　　在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，学到了很多在课堂上学不到的知识，真可谓上了非常珍贵的一课，受益匪浅。通过这次，我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅是学习课本知识，还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

　　xx年9月15日

销售实习周记 篇5

　　实习周记(第一周)20xx年3月5日

　　时间飞逝，不知不觉实习已经一个月了。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都留意翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。先是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，之后才明白这样是为了提醒我们每一天都要记住对客户使用的礼貌用语。这样才能够让我们能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。

　　主要收获与心得体会：在这一月的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，学到了很多在课堂上学不到的知识，真可谓上了十分珍贵的一课，受益匪浅。透过这次，我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅仅是学习课本知识，还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

　　实习周记（第二周）20xx年3月12日

　　这段时间，经理并没有具体安排事务，只是让我熟悉产品，算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去应对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。

　　每当有顾客来时，我微笑着和他们打招呼并招待他们，因为这段实习期间，我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。

　　主要收获与心得体会：所以待人必须要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序务必遵守。

　　实习周记（第三周）20xx年3月17日

　　这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟悉商品，这样能够使我更容易上手。

　　虽然时间不长，但看来学到的东西也不少的，每一天都有收获的感觉实在是很不错。我能够简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！要学习的东西还很多!

　　主要收获与心得体会：销售是一门十分严谨的科学，有着认真的工作态度，加上自己的工作潜力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

　　实习周记（第四周）20xx年3月24日

　　实习第四个月我开始独立接触一些业务，经理也明白对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是透过电话跟客户沟通。此刻开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达产品相关的

　　信息。这就要求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是十分出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。

　　在碰到问题的事情，要发扬自主思考问题的潜力，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　主要收获与心得体会：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中。不要怕去问，怕的是你不敢去问，只有你去问，才会提高你自己。再说，总说“怕”，到底怕什么呢。这只是心理上的作用，这个社会，你要是怕了，你就是败者。

　　实习周记（第五周）20xx年3月30日

　　经过这几个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，由于自己向来比较内敛的缘故，首次与顾客面谈显得比较紧张，也不大顺利，但是有了一次经历之后，进步了不少，再加上店长和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。应对经验比我丰富的阅历比我深的.多的多的顾客，我也能够透过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

　　人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不明白事情到底是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都必须要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

　　主要收获与心得体会：工作总会有忙的时候，忙到必须地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，但是，必须要以一个正确的心态去应对才行，毕竟你你怎样样闹心到头来不还得务必去解决那些问题么。

　　实习周记（第六周）20xx年4月5日

　　透过这几个月的锻炼，我体会到了做事不要害怕失败，只要用心去做就能够了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈，虽然我做得不够好，或者能够说失败了，但透过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也透过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应潜力。

　　只有透过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

　　主要收获与心得体会虽然说工作是能够混的，但是，“混生活”毕竟不是用心的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要用心的应对生活，应对工作，这样才会越来越好

　　实习周记（第七周）20xx年4月12日

　　眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去，但是我自己却学到了很多的东西，使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要：人在倾听时具有令人惊讶的选取性。我在那里所写的大部分东西您可能逐字阅读了，但如果我站在您面前讲同样的话，可能仅有20％或30％被注意到。那部分资料可能是您最想听的，或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果证明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20－30分钟。由此可知，为什么我们往往记不住一些对

　　话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以必须要把“销售要点”指出来，说明的语言越简炼越好，简炼能突出要点，千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。

　　实习周记（第八周）20xx年4月12日

　　透过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

　　我每一天处于紧张的工作状态，完全没有时间思考其它事情。于是不知不觉的，就发现原先我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的，就感觉自己每一天都在进步，每一天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。

　　实习周记（第九周）20xx年4月12日

　　透过这次综合实训的操作，使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法，加强了我在实习岗位上的实际操作潜力，对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料。

　　两个月的时间，虽然很快就过去了，但学到的东西可不少，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，这天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的潜力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

　　实习周记（第十周）20xx年4月12日

　　“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们能够向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的潜力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！

销售实习周记 篇6

　　我区XX年春茶产量20xx.5吨，比XX年同期2145吨减107.5吨，减幅

　　5.01%，产值10551.2万元，减1043.7万元，减幅9%，其中名优茶产量368吨，产值5954.5万元，名茶38.5吨，产值2203.2万元。上半年茶叶产业具体开展了以下几方面的工作:

　　一、适时指导茶叶生产，加强茶园田间管理

　　去冬今春，气温回升快茶芽萌发早，今年春茶开园比往年提早了15天左右，但雨水相对较少，茶芽萌发参差不齐，针对此，我区加强了茶叶生产的适时指导，结合茶叶市场行情及时反馈信息，及时调整茶叶结构，加强新建茶园的护苗管理，指导茶农对幼龄茶园的管护，确保茶苗的成活，取得了很好的效果，目前，XX年春、秋季新植的无性系良种茶园茶苗成活率高，长势良好。

　　二、制订茶叶生产地方标准，强抓茶产品质量管理

　　我区经过三年的努力，在天绿园、乾丰茶业、香炉园建成了三条名优茶清洁化生产线。今年，我区加强了清洁化生产线的适时督促，对生产线的运行情况和茶产品成品品质进行了抽样品评，请市内茶叶专家对机器运行中存在的问题进行了分析。

　　针对我区茶叶的.生产情况，进一步规范茶叶的产、供、销，制订了《南川

　　茶叶生产技术规程》、《南川大树茶生产技术规程》等地方标准，对《金佛玉翠 名绿茶》（db500384/t 3—XX）进行了修订（db500384/t 3—XX），正拟请重庆市卫生局归口发布为重庆市地方标准。促成了全国农产品质量安全工作会3月28日在我区艾伦茶业有限责任公司举行。

　　三、加大招商引资力度，引导城市资本投资茶叶产业

　　在重庆市农委特色处的介绍和指导下，我区加大了招商引资力度，引导成市资本投资我区茶叶产业，引进重庆巨宇实业集团注册成立了重庆谷运冠美农业开发公司，高标准打造里隐现代生态农业园区，其中包括里隐茶叶基地建设和里隐云雾茶叶品牌建设；引进重庆主城区地产商注册成立了重庆市绿航母现代农业开发公司，XX年拟新建XX亩茶叶基地，盘活原红山厂废弃厂房、办公楼、居住楼等资产，包装一批项目，做大做亮茶叶品牌。

　　四、加强茶叶品牌的宣传和打造

　　一是在渝湘高速路（大观至南川）香炉寺段筹建了一块大型茶叶广告t牌，呈显了“中国名茶之乡”、“全国茶叶优势区域县（区）”等内容。

　　二是组织区内茶叶企业参加第10届“中茶杯”名优茶评比、重庆市第3届“三峡杯”名优茶评比中，我区选送“金佛玉翠”参加此两项名优茶评比。在5月26日重庆市第三届“十大名茶”评选会上，金佛玉翠再次重庆市“十大”

销售实习周记 篇7

　　过一个月的学习，销售方面的理论知识终于告一段落，现在对产品知识已经很是了解。关于竞品的参数配置也都熟记在心中，完事具备，就差正式接客户了。我相信自己可以！听师傅说他刚开始也是学习了一两个月才开始接的.客户，和我差不多，还告诉我已个小岛消息，下周我就可以试着接客户了。

销售实习周记 篇8

　　通过实习，我越来越到真诚待客，服务之本我也是努力这么做的，，我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客，而真诚待客是服务之本，是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们，同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如，当我们见到客人时，若板着面孔接待，那会是什么效果？客人就会认为自己花钱买消费，而当我们笑脸相迎，热情待客，拉拉家常，他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境，由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受，比如东方大酒店，无论你什么身份，一旦进入他们的酒店，从管理层到员工，他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人，说话语气适中，谈吐不亢不卑，与客人相处如同老友重逢，而且没有让人感到生硬。再比如，当游客到夜间动物园游玩时，恰巧遇到下大雨，我们的小火车就会出现在游客面前，带游客进行游览，这就会给游客带来意外的惊喜，而这些人性化的服务，会为我们创造良好的口碑。

　　凭心而论，当你处在需要帮助的时候，有人给予你帮助，那种感觉会如何呢？而顾客的'含义是广义的，公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间，在团队运作中，实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事，在团队合作中要真心的使用礼貌用语，见面时相互礼让，合作时互道谢谢工作中虽然存在上下级，，但沟通时多了尊重，那么我们的团队就会很团结，我们的企业就会产生绵绵不断的朝气，那么我们的战斗力就非常强，一个融洽的团队又怎能不打胜战，又怎能不赢得顾客的信赖？在公司，每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样，我们的集体就会充满关爱，充满温馨，充满活力。这也可以说是感染力吧。

销售实习周记 篇9

　　销售实习周记20篇范文提供给进行销售实习的各位同学作参考借鉴，希望对你们写实习周记有帮助!

　　销售实习周记范文一

　　然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来， 没人给我什么安排我的培训计划??不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志 们怎么打电话和客户适度聊天， 顺便在公司转转， 大致了解一下公司的`具体情况。 我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重 要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

　　销售实习周记范文二

　　今天我们的销售部负责人回来了， 说我来公司实习首先要进行一个星期的培 训。培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的 进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实 习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通 过多媒体 ppt 向我们讲解如何进行与顾客沟通：

　　1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同 时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

　　2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的'对策。

　　3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情 况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清 楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

　　4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者。

　　说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。

　　销售实习周记范文三

　　今天我们安排了下一个项目的培训产品知识的培训。首先，要本公司所销售 的产品知识的`培训，和雍科技主要是一家专业的 IT 产品及服务的供应，销售各 种数码产品，如：

　　1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等;

　　2、笔记本电 脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、 明基等;

　　3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、 松下等;

　　4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;

　　5、 投影机系列明基东芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋爱普生富可视等;

　　6、服 务器系列IBM HP DELL 联想等; 系统工程多功能会议室系统等;

　　7、 IT 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主 要的优势。

　　其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的 明细说明书。 除了对本公司产品知识的培训外，还要给我们培训公司本行业的基 本状况和主要竞争对手的情况， 了解我们公司的主要优势所在，让我们能更好的 把握顾客。

　　销售实习周记范文四

　　作为一名销售人员， 最主要的是掌握销售技巧。 这就是我们今天所要培训的内容。 如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：

　　1、销售员必须以客为尊， 维护公司形象。 还必须遵守公司的保密原则，

　　2、 不得直接或间接透露公司策略、 销售情况和其他业务秘密; 不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上 的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

　　3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

　　其次，遵守公司礼仪仪表要求：

　　1、男性皮鞋光亮，衣装整 洁。

　　2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;

　　3、男性员工头发不盖耳部， 不触衣领为宜。

　　4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵 硬的表情。

　　5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后， 就是专业知识的要求就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。 而最主要的 就是掌握销售技巧:

　　1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;

　　2、将自己 的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;

　　3、通过交谈正确把 握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;

　　4、在客户未主动表示时，应该 立刻主动地选择一户做试探型介绍; 根据客户喜欢的户型，

　　5、 在肯定的'基础上， 做更详尽的说明;

　　6、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买 障碍;7、在客户有 70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买;

　　8、不要给 客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

　　销售实习周记范文五

　　成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的 概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培 训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道， 你不是为了完成自己的销售任务和指标、 也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成 来向客户进行推销的.。 而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来 的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的 想法，而是同客户站在平等的地位上。

　　即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的 问题和需要才会停下来。 为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。 抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户 的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满 足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。 销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。 你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这 样才能对症下药。

　　因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户 的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年 也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句 话： 做正确的事比正确的做事要重要的多。

　　销售实习周记范文六

　　最后一天的培训了， 今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每 个实习生必备的知识， 在岗位轮转的时候，有可能会安排你去做客服或者后勤中 的任意职位，所以先做好相应的.培训。客服即售后服务工作，是一个综合技 能要求相当高的工作， 由对售后服务人员的要求也相当高， 必须具备以下条件：

　　1、了解市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径;

　　2、个人修养较多，有较高的知识水平，对产品知识熟悉;

　　3、个人交际能力好，懂得一定的关系处理，第一印象好能给客户信任;

　　4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题;

　　5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度;

　　6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有 奉献精神。

　　销售实习周记范文七

　　今天第一天正式上岗了， 开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面 去。 第一天上班我很赶早， 是第一个来到店里的。 我们点挺大的 120 平方的店铺， 共有 10 名员工，2 名客服和 7 名销售人员和一名店长，而且只有 2 名男生，其 余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 准备，店长首 先检查我们的考勤，随后是装扮(销售人员对形象要求很高) ，最后会给我们几 个新来的实习生， 讲讲店规和上班的一些要求。 完了之后。 就给我们安排柜台号， 也就是我们办公的地方。 第一就很幸运，我成功的销售了一台富士相机，也算是一个完美的开始，给自己 打打气，不过也有不足的地方，就是对产品的知识不是很熟悉，这是我今后需要 注意的'地方。

　　晚饭之后， 回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明 细说明书， 了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产 品的知识，了解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛朋友相互交谈。总之，要通 过各个方式进行学习，填补自己的空白。

　　销售实习周记范文八

　　今天， 店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很 满意， 给我们讲解了一些关键重点： 首先， 要求我们的着装要干净、 整洁、 统一; 其次，就是对顾客要保持微笑，要热心和真诚;最后，站在顾客的角度，为顾客 着想。最后给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司 核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，可以讨论工作但是不能 闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是：公司会组织春游，会在员工生 日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组 织的价值观。 晚上回去后我就拿出那张光碟来学习， 从头到尾主要讲的都是企业文化和价 值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、 使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素，是 组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的 基本原则。每一个创办公司的老板，都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多 组织也希望建立健康、向上的组织文化，形成自己的核心价值观，然后把组织的 核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员工能够认同组织的核心价值观， 从而使组织形成强大的执行力、 落实力和团队战斗力。 实话说的好， 只有一条心， 才能克服任何困难。 企业价值观的作用主要表现在：

　　1、企业价值观为企业的生存与发展确立了 精神支柱。 企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成 为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。 当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会 把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎 坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具 有了克服各种困难的强大的精神支柱;

　　2、企业价值观决定了企业的'基本特性。 在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并 以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法折算成这种 价值。这种价值被称为本位价值 。企业作为独立的经济实体和文化共同体， 在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。 这种本位价值观决定着企业 的个性，规定着企业的发展方向;

　　3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和 规范作用。 企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及 员工的行为， 使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运 营成本， 提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作 用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识 引导来实现的;

　　4、企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力 是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。所以，在 这方面公司对我们要求很高。 如何让一个职工价值观多元化价值观的组织，凝聚 成一股强大的力量，这时组织的价值观就显得尤为重要了。

　　销售实习周记范文九

　　作为一名销售人员，捕捉顾客信息是很重要的。因为，信息的获取是多渠道的， 通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息，你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。

　　在产品销售工作中， 首先你要知道， 哪些行业、 哪些地区、 哪些人会对产品有需求， 这本身就是一个获取信息的过程， 这方面已经有过很多成功的`范例。在一群淘金的人当中，就有一个人观察到这些 人虽说手中有大把的金子，却缺水喝，于是改行卖水，结果靠卖水获得了巨大成 功。而淘金的人，有的淘到了金子，却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城 卖方便面成了大老板， 也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国 女人的故事，她看到在一个闻名世界的赌城，经常光顾的是巨贾富商，由于精力 时刻都集中在赌上面，吃东西时都非常简单，能填饱肚皮就行。

　　于是她卖掉自己 的饭馆，改做方便面批发，结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和 丰富的想象力，怎么会提炼出含金量如此高的信息呢? 捕捉顾客的信息， 从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品，这就是一名成 功销售人员的能力所在。

　　销售实习周记范文十

　　今天，我出现了一些失误。可能以前也有过，只是自己没察觉出来，今天被店长 抓到了，点名批评了我一下，虽然不严厉，但自己心里很难受。在向顾客介绍产 品的时候，我不能认真倾听，和销售新手习惯于一样，以大量的述说来缓解销售 中的紧张和不安，或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝， 急于介绍产品 最可能的结果是在错误的时间， 向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的 错。一定要借鉴啊! 我们知道， 顾客对产品的需求是多样化的，不同的顾客会根据自己的个性和喜好

　　来挑产品，所以要给顾客讲述自己需求的时间，其间倾听是很重要的，这样才能 掌握顾客的.需求，这样才能更好的把握顾客。例如，对笔记本电脑的需求，有的 人喜欢轻薄的，便于携带;有的人喜欢大屏幕的，适合于编辑文档和看电影;有 的人喜欢时尚，看重于外观和颜色，不一而足。所以，一个万能版的产品介绍很 难打动客户的心。 其实， 在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。 比如说，开放式问题和封闭式问题的结合使用，SPIN 提问方法等。如果忽略对 顾客的倾听。 过多的陈述一方面容易引起客户的反感，另一方面也丧失了获取客 户内部信息的机会。如果言多有失，透露不应泄露的信息，就更是不好了。

　　销售实习周记范文十一

　　昨天来说虽是心情不爽， 但不能把昨天的阴霾带到今天，这是乐观人生的禁 忌! 自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。 所谓自信， 就是要相信自己的能力， 相信自己的.产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人，能够面 对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱，每征服一个客户和 签约每一单生意， 都不是轻而易举的事， 需要销售人员的耐心和恒心。 水可穿石、 绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户，要尽量的营造出一种气氛，尽可能 的与客户拉长交谈时间，尽可能的创造机会多接触，这是有一定道理的。持之以 恒可以感动对方， 持之以恒是你在创造机会， 让对方了解你。 一个缺乏自信的人， 总把自己看得低人一等、 矮人一头， 遇到困难就后退， 最终的结果会是一事无成。 把眼前的浮云看淡，重在于职场知识的积累，为以后打下基础。遇到不顺要学会 鼓励自己。

　　销售实习周记范文十二

　　销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道，热情好客、广交 朋友是工作的需要，诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的 提高，有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人，觉得你是一个诚 实的人，别人才能对你没有戒备心理，你尊重别人，对人有礼有节，别人和你打 交道心里才觉得舒服。 这样不但他可能会成为你的客户，有可能还会将别的客户 介绍给你。 这样你的客户会越来越多， 你的业绩也随之会越来越好。 现今的社会， 因为市场变化和人们生活质素的提高， 反而导致人情关系变淡， 而我们从事旅游、 酒店、 餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间，所以我们要时刻 记住----顾客就是我们的朋友。 顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别， 顾 客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的上帝是一种 抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神，离我们相当遥远与陌生。在服务中，如 果我们将顾客作为上帝来伺候， 实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作， 也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客， 这样的服务理念就会使人际关 系产生陌生与阶级的感觉。试想一下，我们若整天对顾客唯唯诺诺，那么工作的 压力就会很大、顾虑也很多，这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情，又 怎能有好的行为?没有好的行为，那么服务不就是空谈?顾客是朋友的概念 就很真实，我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时，会很放松、很 自然， 那么在一种平等互助的'环境下工作，我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团 能够发展到今天，靠的就是社会各界朋友的支持、帮助，因此凡到过长隆的顾客 或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。 我们坚持以 顾客就是我们的朋友

　　为我们的服务理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念， 就要注意我们的服务过程的每一个细节，要在每一 个系统性的服务动作完成后认真总结， 好的要继续发扬下去， 不好的要立即改变。 值得提醒大家的是， 在我们对客服务时，我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客 成为你的朋友，要在服务的每一个环节做足功夫。

　　销售实习周记范文十三

　　通过实习， 我越来越体会到 真诚待客， 服务之本 我也是努力这么做的， ， 我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客，而真诚待客是 服务之本， 是前提要素。 真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮 助他们，同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的.。比如，当我们见到客人 时，若板着面孔接待，那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费，而当我 们笑脸相迎， 热情待客， 拉拉家常， 他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境， 由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受，比如东方大酒店，无论 你什么身份，一旦进入他们的酒店，从管理层到员工，他们每天都会从早到晚面 带笑容接待每一位客人，说话语气适中，谈吐不亢不卑，与客人相处如同老友重 逢，而且没有让人感到生硬。再比如，当游客到夜间动物园游玩时，恰巧遇到下 大雨，我们的小火车就会出现在游客面前，带游客进行游览，这就会给游客带来 意外的惊喜，而这些人性化的服务，会为我们创造良好的口碑。

　　凭心而论，当你 处在需要帮助的时候， 有人给予你帮助，那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广 义的，公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间，在团队运作中，实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事，在团队合作中要真心的 使用礼貌用语， 见面时相互礼让， 合作时互道 谢谢 工作中虽然存在上下级， ， 但沟通时多了尊重， 那么我们的团队就会很团结，我们的企业就会产生绵绵不断 的朝气，那么我们的战斗力就非常强，一个融洽的团队又怎能不打胜战，又怎能 不赢得顾客的信赖?在公司，每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待 朋友一样，我们的集体就会充满关爱，充满温馨，充满活力。这也可以说是感染 力吧。

　　销售实习周记范文十四

　　体会社会人生， 一回生，两回熟，三回要成老朋友的待客之道要长留心 中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要能够超前预见到顾客 的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，如果你能与人友善，关心 他们，能够与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭若市，而如何 才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式， 对待我 们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到实践中去。在人际交往时，我们 常说一回生、两回熟、三回要成老朋友 ，那就要求我们的管理者们多多培训 下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自 已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的`内在修养的塑造，成为品 行兼优的人，才能够广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽 然不在我这买任何东西，只是暂时先了解、了解，有两个都是在校大学生，很谈 得来， 都是打算买笔记本电脑， 已经来我们店 4、 次了， 5 每次来我们店都找我，

　　在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也了解了他们的需求。其中，还 一个还是学习计算机专业的，说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实，对 我而言生意是次要的， 志同道合这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我 们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生??和他们的交流我可以看 到我们这一代大学生的激情，有许多共鸣。我们有抱负、有理想，关心国家、关 注民生，我们看到国家的希望和自己的前途。

　　销售实习周记范文十五

　　逢客就笑是一种做人的艺术，更是一种实惠的服务投资。平时，我们可 以留意到我们的'各个分店，甚至于部门，凡是各级员工总是保持笑容的，那个子 公司或部门就一定有市场 。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出 现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部 也无表情， 这时客人即刻就会产生反感，如果再出现他根据前台小姐提供房号进 行入住时，发现房间内住了他人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，若游客 到动物园游玩，买票时，若售票员面无表情，动作生硬，游客就会产生陌生感， 若再到验票口，而验票员面无表情，动作生硬，游客就产生反感，若到乘车区， 导游也是面无表情，讲解生硬，那么投诉很可能就会产生，因为我们曾经就有过 这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是服 务中的一个很好的添加剂，也是经营管理中最实惠的投资。

　　销售实习周记范文十六

　　服务不是讲出来的，是做出来的!既然我们有顾客是朋友的服务意识， 就要营造顾客就是我们的朋友式服务需要加强内部管理。良好的服务，是做 出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造顾客就是 我们的朋友式服务，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流 的团队是由一流的员工组成的， 而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力 与水平。目前，我们离打造顾客就是我们的朋友式服务还存在一定的差距， 因此希望公司内各级管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推 行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。在公司内，不 管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下， 做好工作策划， 并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门 的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导 下， 要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建设性意义的可行性 建议， 因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的 工作， 这是很可怕的。 在此， 希望我们的`管理者要深刻铭记----- 做正确的事情，比把事情做正确更重要 。有了良好的工作方针做指引，就需要我们细化每一个 流程，再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用 等做有效的描述，一定要做到超前策划、超前管理，做到有效分配，同时营造出 我们上下信息畅通的渠道，让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是策划的 思想贯穿服务的始末。

　　销售实习周记范文十七

　　作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。 承诺必须兑现， 服务做到百分百是和雍科技的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的 首要原则就是要自己对说过的话要负责，如果在说完之后不去兑现承诺，那么就 是一个虚伪的陈词，是口是心非的表现。同样，企业就是一个具有法律效应 的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如， 我们的武汉和雍科技对外的宣传为IT 服务的领头羊 ，那么既然承诺，就要做 到百分百。再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服 务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要 我们能够做到 100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上 打折扣。因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做到承诺必须兑现， 服务做到百分百 ，要带领我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定 的发展目标。人有时候是很奇怪的'，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不 住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于 社会，服务于人群，就让顾客就是我们的朋友式服务成为我们个性化服务的 理念，让我们 100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

　　销售实习周记范文十八

　　虽然销售人员不是一个很高尚的职业，但要做好也不容易，需要丰富的知识 和很高的涵养。所以，要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博是非 常必要的。普通的岗位，不平凡的人生!一个好的销售人员，首先应该是一个爱

　　学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员，不可能一生中始终销售一种 或几个产品，从广义上讲，不管什么产品都是销售，业务上有一定的共性，但是 产品与产品的不同， 销售策略、 操作手段都需要根据具体的.产品有所变化。 首先， 要熟悉业务必须先熟悉产品， 对产品不熟悉做好销售是不可能的，因为每个客户 都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。 公司要不断的推出自己的新产品， 销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好，不 但要了解产品本身，而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解，对于生产同 类产品的公司有所了解。 这就涉及到知识的广博， 这对自己的业务是很有帮助的。 如果遇到一个知识广博的客户， 提到别家的同类产品，如果你能将他提到的产品 进行剖析，指出我们的产品和他提到的产品相比较，有哪些优点，购买我们的产 品比他们的产品有什么好处， 功能上有何不同，试想结果和你对别人的产品一点 也不了解能一样吗?好学肯钻、 知识广博是销售工作人员必备的素质，每一位销 售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

　　销售实习周记范文十九

　　不进入社会实践，就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到，或 者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。 社会的真相有时有些残忍! 今天， 在和我们店长的交流过程中，她就与我们讲了其中道理：爱美是人的天性，以貌 取人的现象在生活中比比皆是，不少顾客也不例外。其实，容貌常常作为业绩的 敲门砖 ，不可否认，同等学历和优秀背景下，美女、帅哥相对比较容易得到 顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上，美女凭借外貌上的先天优势，也容 易赢得更多的'机会。

　　但真正进入职场的时候，容貌和智商并不是互斥的，但长相 好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会，与我们学的东西不一样，只有不断地历练，才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素，甚至是 非常次要的因素，只是有些时候，这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从 长远来看，它是微乎其微的，重要的个人的修为，只要肯努力，就能成功!

　　销售实习周记范文二十

　　在实习的过程中，今天我深深的体会到：一个机智、灵敏，富有感染力的人 在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人，他 灵敏的反应和富有感染力的说辞， 让他成为我们店里最受欢迎的`人。 目标人群中， 每一个人都可能成为你的客户， 但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的 工作，但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵 敏， 能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通， 了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服，只有解除 了对方的担心和疑虑，才能进行最有效的说服。说服对方，非常重要的一点是要 倾听对方，吃透对方的意思。在说服过程中，要忌针锋相对的据理力争，因为这 样会把说服客户引向歧途，甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正 确是最愚蠢的办法， 往往达不到预期效果， 反而会破坏谈判气氛， 影响业务成交。 比如，对方提出对产品品质的质疑，你应该表示理解对方，站在对方的立场上考 虑问题，对他说： 你的担心我可以理解，是有道理的，换成我，我也和你一样， 公司早已考虑到这些情况，为此做出如下承诺?? ，这要比你驳斥他的说法， 一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。 这些素质的培养和提高有助于业务的 成交， 但也有赖于实际工作中长时间的积累，但是在业务准备阶段要多设想几种 情况，思想上有所准备，就会好得多。

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