顶岗实习周记

时间：2021-04-06 10:02:30 实习周记我要投稿

【实用】顶岗实习周记范文汇编8篇

　　时间不知不觉，我们后知后觉，转眼一周又结束了，想必大家都有了很深的感触吧，制定一篇周记吧。什么样的周记才是好的周记呢？以下是小编整理的顶岗实习周记8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【实用】顶岗实习周记范文汇编8篇

顶岗实习周记篇1

　　这是工作的第二个星期了，与前一个星期相比，我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班，然后下班，回到宿舍里看电视，玩玩游戏，就度过了一天。

　　这样的生活让我感到有些透不过气来，这不是我想要的生活，我不能和他们一样，我要努力的学习。为了将来，我绝不能放弃学习。

　　这一周所做的事情和上一周差不多，只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。每天下班回来后我都会看书学习，对于我这种电子行业，必须要有很夯实的基矗模拟电子技术，数字电子技术，电机拖动与控制，单片机教程等，都是我要学习再加强的科目，实习报告《电子顶岗实习周记20篇》。

　　这一周认识了不少新的元器件，如：8位三态输出触发器74ls573,8双向3态缓冲电路74ls245,74ls245主要用在数据的双向缓冲，常见于51的数据电路，早期的电路中，扩展了很多的8255/8155/8251等芯片的时候，担心8031的数据驱动能力不足，实习报告开头，所以就使用了一片74ls245作为数据缓冲电路，增强其驱动能力。

　　我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上，是根本不够用的，看来还要加强专业知识的学习才行。

顶岗实习周记篇2

　　做预算在算量时，就需要熟悉计算规则，这样才知道如何算量。计算规则是做预算的依据。必须要把计算规则熟记，这样做预算才有思路。要按着计算规则算量。首先看土、石方工程计算规则。

　　一、土方体积的计算，均以挖掘前的天然密实体积计算。如需以天然密实体积与夯实后体积、松填体积或虚方体积之间进行折算，可按体积折算表进行折算。

　　二、建筑物、构筑物及管道沟挖土按设计室外地坪以下以立方米计算。设计室外地坪以上的挖土按山坡切土计算。

　　三、平整场地工程量按建筑物(或构筑物)的底面积计算，包括有基础的底层阳台面积。围墙按中心线每边各增加1m计算。道路及室外管道沟不计算平整场地。

　　四、外墙沟槽长度按图示尺寸的中心线计算;内墙沟槽长度按图示尺寸的沟槽净长线计算。其突出部分应并入沟槽工程量内计算。各种检查井和给排水管道接口处，因加宽而增加的土方工程量，应按相应管道沟槽全部土方工程量增加2.5%计算。

　　管道沟底宽度应按设计规定计算。设计无规定时，按管道沟底宽度尺寸表计算。

　　五、地下室墙基沟槽深度，系从地下室挖土底面计算至槽底。管道沟的深度，按分段间的地面平均自然标高减去管道底皮的平均标高计算。

　　六、挖沟槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系数表规定的放坡起点及放坡系数计算工程量。放坡起点，混凝土垫层由垫层底面开始放坡，灰土垫层由垫层上表面开始放坡，无垫层的由底面开始放坡。计算放坡时，在交接处的重复工程量不予扣除。因土质不好，地基处理采用挖土、换土时，其放坡点应从实际挖深开始。

　　七、在挖土方、槽、坑时，如遇不同土壤类别，应根据地质勘测资料分别计算。边坡放坡系数可根据各土壤类别及深度加权取定。

　　八、基础工程施工中需要增加的工作面，可按基础施工所需工作面宽度计算表表规定计算。

　　九、挖沟槽、地坑需支挡土板时，其宽度按图示沟槽、地坑底宽，单面加10cm，

　　其实，对于图纸还是初步了解。需要从实践出发，多看图纸。不仅仅是从理论上知道图纸的组成，更多的是学会看图纸，从而学会算量。熟能生巧，只有多看图纸，多算量，才能够把预算学好，做好。这是一个很漫长的过程，需要我的毅力，需要我的坚持。

顶岗实习周记篇3

　　我到佳海移动营业厅实习，虽然只是短短的一个周，但是在这次实习中，我可谓受益非浅。实习期间，在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对每一个客户都要真诚热情。

　　中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,, 体现了中国移动了有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰; “创无限通信世界

　　做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神.

　　我的实习内容是在客服部做实习营业员.首先是两天短暂的业务培训.负责培训我们老师主要是徐师姐.从参加培训的第一天起,我就从她们身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神.师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意.在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神.培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好.从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。

　　这一次的实习虽然时间不长，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。如咋书本上学到了会计的基本记账方法与营业报表的记载内容，但我发现这与课本的知识有很大的区别。所以还是只有通过实践才能学到书本上学不到的知识，才能把书本知识运用到实践中去。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

　　在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉. 不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题.经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手.师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了.中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感.这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好.也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强.

顶岗实习周记篇4

　　篇一：文秘实习周记

　　第一周

　　由于种种原因，这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间，我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周，好像也没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　第二周

　　今天负责人没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉一个整理资料的软件，很尴尬的是我发现自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热情，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增强了我的信心。他还说，这里的人很厚道，你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思经常打扰人家，只能自己发奋，熟悉这个软件。

　　第三周

　　忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我自学了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，领导让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目，领导也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把会议的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

　　第四周

　　经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位秘书，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，领导让我制发了一个文件，这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后，领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

　　第五周

　　不知不觉一个月就过去了，我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职，平时在工作只是整理资料处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习，在常用的计算机方面，我仅仅会其最基础的知识，对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异，我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说，“人无远虑，必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑，抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步，只是真正接触社会的开始，我会继续努力的，我以后找一份理想的工作打好基础。

　　在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，领导让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，领导问了一个文员关于那份文件的内容，那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

　　第七周

　　每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多，但我还是要多学习，为了考过英语四级而努力，周末好好休息，迎接下星期一的来临。

　　第八周

　　其实，大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激，又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合，工作人员都不敢把一些重要文件交给我们，我们只做简单的发传真，尝试写点会议安排，八个星期下来，我不觉得我们所学的知识能用上，反而对社会理念和价值观的认识有了加深，事先让我们认识和接触社会，积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的，我们不管身处哪个行业，哪个职位都可以了解到这其中的道理。

　　第九周

　　我发现，在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作，大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理，但是却不知道如何归类，因此我请教了办公室的一名同事，发现该同事比平时更热情地待我，而且讲解得也更详细。因此，在工作中要多问，多做，多观察，让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈，我也与这名同事的关系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我时间有空的时候，我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情，但是却由此可以获得同事们的认可，十分值得。

　　第十周

　　工作了好几周了，突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件，复印打印之类的。很烦人也很无聊，刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了，而且学不到东西，后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料，而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地，我也因此获得了大家的认同，融入了大家的工作中，或许，他们这才是真正的开始接受我吧！之前对于这个问题也没有想太多，现在想想，真的是这样的。

　　而且，工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里，我的专业没有太大的实用价值。但想想，工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作，不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨，善于学习。只有抱着这样的心态，才能在工作中找到乐趣，适应好工作。工作中没有太多的选择，有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信，我一定能做得更好。不知道为什么，今天突然有这么多的感受，可能是离实习结束的日子越来越近了，想法也越来越多。忽然间有些不舍，就好像之前在当志愿者时，感到结束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的将自己当成他们的一员了。

　　有人说，机关单位很轻松，其实则不然，一旦忙起来，甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说，上头突然下达了一份文件，要求要做好宣传工作，及时地下达给各部门。为此，大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。

　　中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。忙碌的工作让我感觉很充实，我完全没有时间去想一些其他的事情，一心只是专注与工作中，我很喜欢这样的日子。而且，这样让我能与大家接触地更多，而且也培养了大家工作的合作精神，使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体，每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助，合作才能共同完成目标，只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

　　这天工作的内容虽然繁琐而且量大，但是这也激发了大家的团队精神，大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时，回过头来看，才发现自己完成了不可思议的工作量。今天真该表扬一下自己。虽然工作很累，而且有些感冒，但是还是坚持与大伙一起努力工作，完成了上头分派下来的任务。

　　第十二周

　　作为一个实习生，刚开始的时候觉得是兴奋，慢慢的，会觉得很无聊，几个小时没有让你干什么事，如果你不自己做事，你会发现这里很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回，真经不好取呀!

　　其次，你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力，就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。学会和身边的人沟通。现在你在那里，你如何去得到你的经验呢？学习。只有学习，才可以。你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。进攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么，所以她说的也是泛泛的谈，没有针对性，谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读，多写，多思，吃透上级精神，领会意图，了解动态，掌握基层情况，了解各地信息，广泛涉猎政治，文学，管理等等方面的知识，才能使自己得到进步。

　　第十三周

　　由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议，负责文体活动的工作人员需参加会议，于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一，周二花了两天的时间走了余下的社区，将检查记录全部集录完毕，很是辛苦。此后，在办公室的时间里，我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册，整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的，前几日，我们整理的这几个月的记录，以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。在剩下的两天中，我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出，或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光，人一多，我俩在屋里就显得碍事，我想还是跑社区好，既锻炼能力又增添长见闻，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。

　　实习过程，也让我在自我反省，我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练，各种办公都实行办公软件，而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件，作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。

　　这周相对于前几周来说，我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深，随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉，还有对办事处的结构的不断认识，我们对社区服务部的'感情也在一步一步的提升。当然当工作人员有什么事情要忙时，我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习，是占用人家的地方，各方面给人家带来不便，虽然我们帮他们做了好多事，但从本质上来讲，我们是客，他们是主。如果没有我们的帮忙，他们照样会把工作做的很好，当然我们也会很肯定我们自己的成绩，有些琐碎的事情，他们要自己来做，肯定要花费他们很多的时间，但我们人多，而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满，我们要尽可能帮他们做事，这样才能让人家不讨厌我们，认为我们实习是给人家添麻烦。

　　第十五周

　　这周的工作主要是在办公室进行。相对来说，在办公室的日子要舒服得多，毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入，整理文件，复印文件，偶尔还写写方案，我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们，也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假，他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况，他们也不会让我们加班。

　　平时的我都在学校和家里，这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用，我之前都是不会的。经过他们的教导后，我都可以熟练地使用了。我才发现，我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方，我还要上网去找解决的办法呢。

　　第十六周

　　在这几个月实习的过程中，我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距，但是他们对我很关照，像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议，我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真，我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

　　回想起这几个月的实习日子，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。万事开头难，之前什么都不懂，要从最基本的开始，要从打杂过来，又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了，但是我告诉自己挺下来，坚持走过来就好了。而现在，我做到了，尝到了甘甜的滋味。

　　短短几个月，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

　　实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。但在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。实习告一段落了，我自己也成长不少。

　　篇二：文秘顶岗实习周记

　　临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……

　　参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

　　来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

　　实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

　　实习的第二周——小有收获

　　经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，（转载自，请保留此标记。）但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电

　　话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

　　实习的第三周——初试牛刀

　　在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，

　　很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

　　篇三：秘书实习周记

　　第一周周记（03.28—04.01）

　　眨眼间，我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习，感触还挺多的。首先，我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业，第一，我要熟悉下公司的环境。第二，我清楚了自己的职位，就是副总经理的行政助理。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，认识了很多新同事。经过了一个星期的工作，我从不懂复印机到会用复印机，不懂扫描到会扫描，还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中，感觉一开始，个个都在忙着自己的工作，根本没空搭理我这个新人，似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好，谈工作也好，一起吃饭也好，渐渐的有些熟悉了。以上就是我第一周的实习总结，总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间，我会继续努力，为自己的目标而奋斗！加油！

　　第二周周记（04.04—04.08）

　　经过了第一周的工作，我学会了很多基本的工作，而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多，与行政部和业务部都有了沟通。关于公司的一切，我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的，而我既然是副总经理的秘书，当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的，比如说公司做的广告面很广，我要对不同的品牌都要有很多的了解，对公司设计师的理念有个初步的了解，这样更好的协助他们的设计和需找素材，这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了，既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下，我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去，我都是在不断的学习当中，虽然忙碌，但是学到了东西，还是挺愉快的！再为自己打气，加油！

　　第三周（04.11—04.15）

　　忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我学过了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，经理让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目，经理也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把副总的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

　　第四周（04.18—04.22）

　　一个月的实习过去了，这个月以来，我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了，而我有时候也感觉到真的忙和累。会议的记录，各种文稿的起草，已经成为了普遍的工作，有些不懂的都要问同事或者翻阅查询，总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了，这次会见的客户是湖北的客户，经常听经理说的：“天上九头鸟，地下湖北佬”，意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得，在会谈桌上我只是负责记录，但是看着这三位湖北的客户，从他们的言语当中，我感觉到他们的脑子转动很快，他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通，我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中，我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识，挺充实的。虽然还有很多事情我不明白，但我知道经过时间的洗礼，我会慢慢了解的。

　　第五周（04.25—04.29）

　　经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位行政助理，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，经理让我制发了一个文件，这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后，经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

　　第六周（05.02—05.06）

　　在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，经理让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，经理问了一个业务员关于那份文件的内容，那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

　　第七周（05.09—05.13）

　　每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理，让我熟悉一下，为下次给客户做回访做准备。整理资料，看得我头昏眼花的，不过在整理的过程中，我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的，哪些客户是大客户等等。周末好好休息，迎接下星期一的来临。

　　第八周（05.16—05.20）

　　人无完人，人总是在不断的学习中的。幸运的我，这个星期又被经理教训了一顿。由于我接触业务部并不多，所以对业务部的事情了解得不够清楚，但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我，让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了，站在经理前面，把订单上的总额说了出来，头一次经理让我重复，第二次还是让我重复，突然经理就开始大声说话了，问我在报告什么，让我出去想好怎么报告再去跟他说。

顶岗实习周记篇5

　　经过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里安排了这次为期八月的认识实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑不安的心情，我开始寻找实习单位。

　　在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，学到了很多在课堂上学不到的知识，真可谓上了非常珍贵的一课，受益匪浅。

　　实习的第一个星期——“真诚”

　　今天非常的开心，因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日。

　　踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。

　　所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。

　　xx年9月23号

　　实习的第二个星期——“主动出击”

　　当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。

　　做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。如：当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。 xx年9月31

　　实习的第三个星期——“条理”

　　如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。

　　我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。

顶岗实习周记篇6

　　第1周

　　我所在的公司叫xxx物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。

　　第2周

　　这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

　　第3周

　　时间过得很快，转眼我在xxx物流有限公司常州分公司工作已经xxxxx，这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

顶岗实习周记篇7

　　经过近十一个月在三源汇酒店的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷感谢花园，给了我这么好的一次机会。

　　经过两年的大学理论知识的学习，对旅游管理专业的知识已经有一定的了解了，但那只是感性的认识，所以每批毕业生都要参加毕业前的实习，使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状、发展有基础的正确认识，使我们能把所学的理论知识与实际工作相结合，加深对知识的理解，增加我们分析解决问题的能力，为毕业后工作打好结实的基矗我们也不例外，我被安排在三月进入酒店学习

　　针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

　　我经过几天的找实习工作单位的艰辛后，体会到知识的可贵，感觉自己还有很多东西要学习的，三月我到了酒店面试，通过面试我被安排在餐饮部的西餐厅做服务员。酒店地处成都东门，新华公园旁，火车站六公里，距机场二十公里。是国有企成都交通运业有限公司下的酒店，由成都市交委主管，一直以自住管理为经营管理模式。楼高29层，占地4879平方米，总共可出租客房215间，其中有豪华套房6个，普通楼层第6～9层，环保家居楼层第10、11层，行政商务层第12、15、16层，生态无烟楼层第19层，不设有13、14等人们禁忌数字的楼层和房间号。部门设有总经办，人力资源部，财务部，销售部，前厅部，餐饮部，客房部，物资供应部，管事部，工程部，保安部等机构。按总经理,部门经理，主管，领班，基层员工的体系进行垂直管理，酒店一致贯彻“情感的交流，从酒店开始”的服务理念。要求每位员工用真诚的微笑待每一位走进酒店的人。服务要求有“微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点，度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点。

　　将尽十一个月的实习结束了，从对酒店操作的一无所知到现在能熟练的掌握酒店技能;从实习前的冲动鲁莽到实习后的耐心细致这一切的改变都是我再在酒店实习期间所学到所感受到的.在那儿我学到了许多东西,无论是专业知识还是人际关系.接下来我就详细介绍一下我实习的情况以及我的个人感受.

　　怀着期待的心情我进入了酒店，三月六日我们六位实习生在酒店人事部的陪同下来到了酒店.第一次与酒店接触是酒店开车接我们在车里看到的.那时的酒店还在全面施工,这和我们想象中的完全不同.本以为来到酒店就可以试营业了没想到还是一片工地一片黄泥地!那时侯我们心里都有些不高兴,一路上都没什么话一直到酒店员工宿舍我们才感觉好些!因为宿舍很漂亮设施也很好这才让我们感觉到了些凯悦的不同!接下来就是入职培训了,这才是我们正式接触酒店的文化.一周的入职培训让我对酒店有了初步了解.集团以为客人提供最优质的服务为宗旨,通过豪华完善的设施,一流的服务来吸引和留住客人。

　　集团采用四级管理模式即---服务员,领班,副理,经理!这样的管理模式将权利下放给员工,更有利于员工自身的成长.酒店把员工当成自得客人.我们再做入职培训的时候说过在酒店有四个客人即----客人,业主,集团,员工，其中最重要的客人就是我们的员工!在酒店他给你的不仅仅是一份工而是一份职业。集团会给你制定你的发展计划会给你做最系统的培训。

　　我们旅专的六个实习生有四个被分到餐饮部有两个被分到客房部，我被分到宴会服务部实习!因为酒店还在建设当中所以酒店给我们作系统培训。内容设计餐饮的各个方面包括中餐西餐酒水等。我们的培训员都是各个餐厅的进理副理他们都有丰富的经验还有先进得理念!下面我就介绍一下我们餐饮部的组织架构：

　　酒店餐饮部下设八个经营部门，包括：咖啡厅、送餐部、扒房、荔枝吧、沁园、大堂吧、松山

　　茶居、宴会厅这八个经营部门。每个餐厅都各有特色!

　　咖啡厅以意式烹饪及新鲜的海鲜而著名。“现烧现卖”能最好的描述这个餐厅的特色。全开方式的厨房能让每个客人都能欣赏到厨师精湛的技艺。

　　送餐部是全年无休的为酒店内的客人提供高质量的服务和美食。

　　扒房：被设置在一个阳刚的氛围内，一传统为特色。餐厅为顾客提供来自世界各地的优质肉类及海鲜。顾客可从餐厅的开放式厨房观赏到肉类制作的全过程，从而给客人带来全心的餐饮体验。

　　荔枝吧：是一个高雅的，具有现代气息的鸡尾酒吧。专业的的调酒师会调制出具有创意的鸡尾酒，。荔枝吧以其出色的，品种丰富的高质量的饮品而闻名，还配以个性化的服务和爵式背景音乐。

　　沁圆：采用全新的用餐理念，整个餐厅全部有私人包厢组成。私人包厢的用餐理念再亚洲十分流行，并成为中餐里比不可少的元素。沁园以提供顶级粤菜为理念配以豪华的包厢设施吸引本地高端市场!

　　大堂吧：是一个休闲场所，设在酒店的大堂。再这里顾客将享受有更多的空间去休息或阅读。

　　茶居：其设计灵感来自与时至今日仍十分受欢迎的传统“大排挡”。他的设计风格具有现代的风格，同时又结合了地方茶室的特色。即与所有酒店的建筑风格融为一体，但又快乐为客人提供随意，友善和没有压抑感的舒适环境。茶居还可被描述成一个整日饮茶的餐厅。

　　宴会厅：被优美的松山湖所环绕，建筑设计注重现代气愤和实际结合。先进的视听技术，高雅的桌面装饰品，精致的食品和漂亮的鲜花相结合，构成了这里最大的特色!

　　在我们培训阶段我们系统地学习了餐饮的各方面知识。知道了许多以前从不知道的东西见到了许多以前没见过的的东西。培训的内容很细致，从怎样收盘子怎样擦杯子开始都一一讲到。可培训的最终目的是为了作用于实践让我们有统一的服务标准。但在培训阶段我们接受的实践几乎就是没有，只能凭空去想象怎么服务。虽然有时回搞一些模拟实操可还是不怎么真实，没有哪个人能进入状态。这一点是我在培训阶段最郁闷的事!培训的前一阶段很有新鲜感所以听的也格外认真。可随着对知识掌握程度的加深对培训的内容有些厌烦了。可不管怎样我的收获很的!餐饮的专业知识也了解的差不多了!我们的培训也不是只是讲，有的时候回有一些实际的东西让我们去尝试!比如说再讲到咖啡的时候他们就搬来了咖啡机拿来了咖啡豆现做咖啡给我们品尝，这样我们对知识的掌握就更深入了!

　　培训阶段给我最大的感受就是自己的英语欠缺太多!没有英语几乎不能交流。尤其在这种国际管理集团可人大部分是外国人，你不会英语就等于是哑巴!不过每天的英文培训也使我的英语水平慢慢的提升起来。

　　结束了长达十一个月的培训终于等到了酒店试业。酒店的运营也慢慢开始。我们也都进入自己的部门!刚进酒店的一段时间我们很闲。因为就点的一些小工程还没有完工还不能正式对外营业所以我们都去到自己的部门进行小部门培训!我到宴会厅接受的第一个培训----其实与其说是培训还不如说是自学。就是认识各种杯子。当时刚到我们宴会厅的员工就被调去验收那些杯子!那些作过酒店的老员工都清楚杯子的名称和用途而我却不知道，所以我就边做事边问他们!这是我进入酒店学到的第一样东西!

　　随着时间的推移，酒店的设施也渐渐完善。虽然还不能对外营业可已经可以内部试营业了。就是把内部客人当成真正的客人去对待!那一段时间我们的员工没天都再不同的餐厅用餐。测试每个餐厅的服务。有什么不足有什么需要改进的都和会回馈给这个餐厅让他们改进!那一段时间对员工都是一个提升。作服务的员工提高了自己的服务技能，用餐的同事看到别的同事的不足也自己也会加以改进的。

　　回去以后，我一定继续延续我的使命，为我喜爱的酒店业，旅游业而奋斗，与中国的酒店业共勉!

顶岗实习周记篇8

　　时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理。

　　早上，我基本能保证提前到公司，先打卡，然后就扫一下地，再拖一下办公室，有一个好的工作环境上班才舒服嘛。之后就开始工作了，快件上下车扫描，处理错分件等。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

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