顶岗实习周记

时间：2021-03-23 16:58:25 实习周记

【必备】顶岗实习周记范文合集八篇

　　转眼间，岁月匆匆，眨眼间，一个星期已经过去，想必有很多难忘的瞬间吧，立即行动起来写一篇周记吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的顶岗实习周记8篇，希望能够帮助到大家。

【必备】顶岗实习周记范文合集八篇

顶岗实习周记篇1

　　这一个月的电工学习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;了解了一般简单照明电路的安装方法，掌握了一般串联、并联电路，日光灯，电度表、插座的安装，了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理，和具体的连方式，尤其是通过具体的实践，发现理论上已经很懂得东西，在实践当中并不是非常的熟练，知道了这是眼高手低，在以后的学习中一定多投入实践中去。

　　第一周

　　通过第三个月的电工实习，我得到了很大的收获，第一、掌握了电烙铁的使用方法，以及元器件的焊接方法，例如电阻的两种焊接方法，

　　电工顶岗实习周记。第二、学会了导线绝缘层的拔出技巧，以及注意事项和单股铜导线的直接连接方法：小截面单股铜导线连接方法如图所示，先将两导线的芯线线头作x形交叉，再将它们相互缠绕2～3圈后扳直两线头，然后将每个线头在另一芯线上紧贴密绕5～6圈后剪去多余线头即可。单股铜导线的分支连接。单股铜导线的t字分支连接如图所示，将支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上5～8圈后剪去多余线头即可。对于较小截面的芯线，可先将支路芯线的线头在干路芯线上打一个环绕结，再紧密缠绕5～8圈后剪去多余线头即可。第三、懂得了一些自动控制的原理，比如说半自动控制装置，全自动控制装置。最后我们还自己动手接了一个半自动控制装置。并且在这些授课过程中认识了很多元器件。了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实际操作能力，能分析问题和解决问题的高素质人才。

　　第二周

　　在实际操作学习中，我懂得了电力系统的基本知识和变电所工作的重要性。让我认识了变压器、高压断路器、隔离开关和熔断器等。学习到了变压器的运行，互感器的作用，高压断路器的用途和隔离开关的作用、分类和型号。在什么情况下高压负荷开关与高压熔断器配合使用由熔断器起短路保护作用;在什么情况下高压电容器组的投入或退出运行应根据无功潮流、负荷功率因数和电压等情况确定。尤其是一些模拟活动使人身临其境，培养了我的胆大、心细、谨慎的工作作风。知道操作的时候要心细、谨慎，避免触电及意外受伤等危险事故的发生。通过实操，我确实是学到了很多知识，拓展了自己的的视野强了我的动手操作的能力，和实际运用能力。

　　第三周

　　保证电器设备正常运行是我们运行电工使命。安全、有效、合理、正确使用电是我们电工的工作。巡视电气设备不得靠近避雷器和避雷针，穿戴劳保品的要求等等，电工安全基础知识是电工必备的。做为运行电工，巡视工作非常重要，巡视可以发现设备运行中出现在主控室无法监视得到的问题，是在现场发现设备运行是否正常重要途径，是保证设备正常运行关键性的工作，

　　我们运行人员在这项工作中不可走马观花、草率应付、掉以轻心去完成。在5个月工作里，我主要熟悉供电运行系统图，全厂的电气设备名称和编号、状态、位置。在日常工作中，开、结工作票，倒闸操作，识别信号报警，监盘，事故处理，这些工作内容我都做到熟悉和掌握。经历了五个月，我觉得自己还存在一些不足，对突发事故处理经验不足，电气设备工作原理，二次保护，运行设备维护，这些知识没有更深的理解。车间每周五进行技能和安全培训,事故处理经验的总结,这些有利我工作技能提升和丰富经验。

　　第四周

　　通过半年时间的学习，我发现很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方，也与我们的想象不一样,这半年时间学习我跨过这道实践和理论之间的鸿沟。理论说的再好，如果不付诸于实际，那一切都是空谈。只有应用与实际中，我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候，师傅对电路进行介绍，我还以为电工实习非常简单，直至自己动手时才发现，看时容易作时难，人不能轻视任何事。连每一根电线，都得对机器，对工作，对人负责。这也培养了我们的责任感。理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，就增强了实践能力和思维能力。我学到，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗。

顶岗实习周记篇2

　　——这个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时每天在xx、xx和xx这几个主要的网站做产品的推广，以及在网上与其客户做交易。在交易之前，我联系了三家快递公司，分别是中通速递、圆通快递、申通速递，和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服服务、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。

　　除此之外，每天都要接听好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

　　只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

顶岗实习周记篇3

　　在公司已经待了三个多月了，我一边实习，一边学习专业知识，同时，我也发现了公司的许多问题，装卸还大多数要人力来完成，缺少现代化的工具，这样就延长了装卸时间，延长了运输时间，接收地和发送地的货物衔接不当，给公司造成经济损失。还有应该保证库内货物的清洁卫生，还有厂区内禁止吸烟。

　　快件的物流系统较为混乱，派送不及时，派送业务员以各种原因推脱派送任务，无法为客户提供更优质的物流服务，没有充分利用已经建立起的物流渠道。

　　还有公司各部门之间联系不够密切，分工不明确，出现问题相互推诿，导致处理问题效率低下。

　　我相信，只要公司加强管理，强化业务知识训练，建立责任明确的管理机制，公司的业绩才能蒸蒸日上。

顶岗实习周记篇4

　　到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人?!

顶岗实习周记篇5

　　20xx年2月6日---- 12日，

　　本周天气情况：以晴为主，气温-10℃—8℃

　　根据学校教学安排，我于20xx年2月6日到河南省**建设集团有限公司进行建筑施工实习，这是一个让我了解公司和施工现场的好机会，能够让我更深一步的了解理论与现实的差别。这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场管理的相关知识，更是理论知识与实际相印证的过程，同时这次实习也是我们大四毕业生在毕业前的一项必经的考验，是对自身综合素质和所学知识的一次质的提高。

　　按照公司要求，我被派到河南国安建设集团125项目部实习，此项目部正在舞钢市承建舞钢恒大华府的项目，我被分到恒大华府拆迁安置房项目上进行实习。

　　一、工程概况：

　　恒大华府拆迁安置房工程项目位于平顶山舞钢市钢城路与庙上中路交叉口东北部，金螯山西侧。工程为剪力墙结构，筏板基础。工程为舞钢市房地产开发公司负责开发，*****8承建，具体由*******有限公司125项目部负责施工。工程地上1-19轴为33层，20-38轴为32层。其中地上2层为商业用房，2层以上为住宅楼，共244户，工程主体建筑高度为95.735m，工程总建筑面积约为39727.00m2，总造价为

　　69789887.32元。本工程结构安全等级为二级，主体结构设计使用年限为50年，建筑抗震设防类别为标准设防（丙类），地基基础设计等级为甲级，剪力墙抗震等级为三级，框架抗震等级为四级，耐火等级为一级，砌体结构施工质量控制等级为B级。

　　二、项目部组成：

　　此项目由技术资料部、施工部、设备安装部、材料供应科、安全保卫部组成。其中项目技术负责人同时兼任技术资料部主管，安装执行经理负责设备安装部工作，施工部由项目主工长负责，材料供应科由采购员和仓管员共同组成，由项目执行经理直接管理。我被分到施工部协助施工部各位工长做一些管理工作。项目部共有管理人员15名，后勤辅助人员5名。各个岗位的管理人员均持证上岗，项目部力量雄厚，是公司直属项目部中实力较为强大的项目部之一。

　　我所在的施工部是工程质量的直接管理者，也是施工进度的直接控制者，也可以说是项目部各项安排的直接实施者。施工部有主工长直接管理，副工长负责工程测量放线，其余施工员各司其职。而我就成为了大家的助手。

　　这一周中，我被安排熟悉图纸和相关图集、规范（主要是03G101图集）。本工程施工已经进行到标准层，虽然大家认为没有什么可以学的，而对我来说所有的东西都是那么的新鲜。所以我如饥似渴地认真的学习着各项知识，认真对照图纸记忆图纸内

　　容，记录着各位施工员交流中的各项工地管理知识。同时我再次把图集给看了一遍，对图纸上所需要的内容也进行了重点记忆。除外我还每天跟着施工员跑到施工现场学习他们的管理方法。

　　经过一周的学习，我才发现自身存在的种种不足，所以我给自己列了一个实习计划，具体如下：

　　1、每天按时上班工作，主动承担办公室和宿舍清洁任务，为大家创造一个良好的工作休息环境，同时保质保量的完成领导交给我的工作内容；

　　2、每天利用空闲时间和下班后的休息时间认真看图纸、图集，保证工作中用到的时候不会出错；

　　3、领用晚上的时间多看看带来的课本，使白天所学的实践知识能与课本上的理论知识相互印证；

　　4、利用休息时间及时搜集整理实习和毕业设计所用的材料，及时完成学校交付的任务。

　　一周过去了，我发现了自己的不足，也有了一定的收获。在接下来的时间我仍要抓紧时间查漏补缺，使自己能够更好的适应工作的需要！

顶岗实习周记篇6

　　第一周

　　这是我到公司上班的第一周，对于很多事情都非常陌生，我的工作是电话客服，需要与客户沟通，我们第一个月，我们每天都由我们师傅带领我们与客户沟通，因为是在学习阶段，我们的工作压力相比老人要轻松很多，虽然有些不适应上班的节奏，但是一周下来，对于到岗位该如何做也基本可以试着做。当然在这一周中犯得错是最多的，很多时候一个电话下来要花费很长时间，有时候都不能够解决问题。还好有着师傅，可以及时给我们不就一些不必要的问题，使得我们在工作的时候没有乱了分寸，有自己的节奏感，同样经过这一周锻炼无论是见识，都开阔了血多，学的也都更加有信心，做的事情也慢慢的顺溜了，不像开始那么局促能偶做出自己的一份新得体会，当然这都是需要师傅的指点和纠正，不然在沟通中的问题就会闹笑话。

　　第二周

　　有过前一周的打底，没有了开始的焦急，毕竟已经熟悉了自己的工作，虽然我们这些做客服的工作简单，只需要让客户购买我们的产品，但是也不是很容易就能够解决，我们第二周开始就慢慢的脱离师傅，不需要时候在师傅后面，师傅也给了我们更多的告诫和话语让我们受益很大，毕竟独立工作和手把手的指点还是有区别的，我从学校出来，本就没有多大的锻炼机会，到了岗位上有因为需要适应花了不少时间，第二周算起来才是我真正上班的开始，当然，在上边期间还需要进行沟通和学习。以前自己认为学校的学习，工作就是工作，但是发现到了岗位上依然需要不断的提升能力，要提升就要学，反正离不开学习。就这样第二周虽然有些赶但是也能够勉强跟上不至于拖我们部门的后腿，还有就是我们工作的业绩要求只要合格就行，所以还是能够根上节奏，或许走的不是一帆风顺但是至少也能够坚定的朝着这个方向去。

　　第三周

　　与客户的沟通过了，也摸到了一些门路，比如该如何与客户更好的交流，在接电话是我们有应该先说什么。以前我认为与人沟通礼貌尊重要，但是到了岗位上，礼貌虽然重要，但是也要注意不能长，简单就好比如与客户沟通是只需要一句您好就行了，不需要说一大堆的废话，然后直接进入主题，因为很多客户并不喜欢啰里啰嗦的说话，毕竟大家的时间都有限，只要在说话中能够抓住客户的痛点找到客户的喜好我们就可以在沟通中与客户进一步谈合作，这就是工作的技巧需要的不是千篇一率，。我曾遇到过这样的事情，有几个经常被我们公司沟通的客户，当按照公司的套路去走后，客户直接挂断，而我们又讲究锲而不舍，让客户看到我们的韧性，当再次接通时终于说话了，直接给我我警告不准再打，这也让我明白了不能强求。

　　第四周

　　工作的时间长久，不在与自己在岗位的时间而在与对这份工作有多么了解，只有充分了解这段工作才能够在接下来的进步中有更大的提升。因为我清楚的知道分析自己，不会盲目的认为自己哪里不好这里做的不够，改进修正，是每天的必修课，这就是工作的需要也是工作认为的必然，当然对自己必须要有足够的压力，更需要坚韧的面对客户的拒绝，在打电话中，听到的最多的声音就是我不需要，谢谢暂时不需要等，就是拒绝，但也发生或拒绝后再次被自己把客户吸引回来的案例，当然不是我了，是我们部门的一个厉害的公司老人，他的成绩让我们侧目因此也让我们经理在我们部门推广，所以这周主要是学习他的工作技巧，把被人的东西杂糅到自己的手中。能够运用起来才是真正有用的东西。

　　第五周

　　一个月的时间就悄然溜走，迎来了工作的第五周，我们也开始按照高标准高要求开始工作，每个人都必须要完成几点工作任务，一个是必须要和老员工一样的业绩标准，每天电话数量最少不能少于300个电话，这对我来说是一个挑战，我们在前一个月工作的电话量只有一半，但是这个月开始工作就没有那么轻松了，每天都在忙碌，更本就没有任何时间去想其他的，需要把所有的时间都运用在工作中，如果不能够最快的解决客户的问题，不能够有成绩就会有相应的惩罚，面对这样的催促，不得已我只好不断的去加班，不断的提升自己的能力和操作，避免自己一天的任务完不成，就尴尬了，因此经常会因为自己比较着急就匆忙的作者各种各样的改正，不提升不改正，就很容易被自己的工作速度拖慢，对自己的成绩那是影响非常严重，导致的最后的结果也不是我们期待中的。所以每天都必须要加大对自己的要求，我甚至在这周都没有好好午休，为了完成工作不得已利用午休时间多打一些电话，希望能够多有一些成绩。

　　第六周

　　还是一样的忙碌，成绩不是很好，这周我被经理批评了，因为我的业绩比较差，以前很少受过这样的委屈，自己居然有些难以接受，经理说我们都是比较娇弱的花朵，到了岗位上，遭受一旦风风雨雨就各种抱怨，却没有成绩，是啊，对自己没有要求，还总是找各种借口想让自己轻松一些，虽然在岗位上有了很多的工工作经历但是却很少有多大的改善，需要的是一份韧性，在前一个月，工作压力不是很大，所以勉强做的还可以，但到了这个月，节奏全乱了，已经没有工作的样子，气馁，放弃，认为自己不行等等负面情绪包裹自己。想要走出来但是有进程认为自己做不到，就这样这个月过的很不好，被经理训斥了好多次，自己也感到有些羞愧，感到很不是滋味，没有达到要求，也没有做好，这样的缺点很不对，因此我一直都反省希望可以改正。毕竟没有人想要成为一个没用的人。

　　第七周

　　匆忙走过的时间带走的不只是过去的自己，同时也让我经历了很多波折，这是一次考验，我告诫自己，成绩不要就需要努力去开创，我们的任务还是每天同样的量，经过了上一周的自我反省考虑已经有了很大的改善，至少这一周我提升了很多，我虽然还不能够进入不能前列，但是在一批新入职的员工中，我的成绩还是不错的，得到了我们经理的表扬，与客户沟通也更加顺畅，因为我从中总结除了自己的工作方法，不是去等待，也不是去祈求，而是去抓出客户的心，想要客户购买，如果不能明白客户想要的东西，就算自己费更多的心血，也是不可能有多大的成长的毕竟这不是一点点就可以改变的需要的是日积月累的积淀，很多道理也不是几句话就可以说明，需要经过一次次的失败之后才可以更快的提升起来。

　　第八周

　　走过的路很多看过的风景同样多，在公司工作的时间长了，已经改变了自己故去的相反，不管是在岗位上工作，还是在公司里面只是磨砺一段时间，我都需要在这一段时间里面去学习，毕竟能够站起来的人在哪里跌倒都可以继续站起来，但是一个失败的人，在这里跌倒了那么他也可能在其他地方跌倒就像多米诺骨牌一非常容易再次跌倒，第八周回顾过去，我发现自己不再那么脆弱，现在可以说能被经理批评而面不变色，能够坚持自己的操守，而不退缩。这就是我的能力当然也会遇到一些问题，比如自己如何去改善自己接下来的路，想要去的方向，但是心变得更加踏实了，其实工作也就是这样，适应了就好，没有自己想象中的难，只是过去一直在爸妈的庇护下，没有受过什么苦，突然被那么来一下还是有些不想接受，想要退缩。坚持住，就能够走的更远不放弃就能够一直做好这就是工作这是人生的考验，更是工作的考验。

　　第九周

　　流过泪，吃过苦才觉得自己没有白来，以前在学校没有体会过的各种酸甜苦辣都在工作中尝了个遍，让我明白了一个道理，那就是这就是人生，想要自己选择，就需要首先在优胜劣汰中站起来，能力达到了有成绩了自然而然就不会有什么压力了，这是工作学到的最重要的一点。也是我明白为什么很多人都喜欢在岗位上坚持。毕竟有一个岗位发展，就要珍惜这个机会，在有限的时间里面提高自己的能力增强自己的具体价值这次可以让我们走的更高，发展的更加完成，需要努力的地方需要自己去修复和弥补。我不期待这时间结束，而是感觉到了自己的改变，从一个懦弱的人，变得可以独挡一面了，自己都有些不认识自己。

　　第十周

　　总有结束的时候，这不实习结束了，突然感到时间好快，我还沉浸在工作中就不知不觉走过了十周时间，迈过了几个月，看着匆匆流过的时间感受这自己的变化，很好，这样的实习才有意思，才有价值，销售做客服，锻炼人，同样让我有了不小的变化，期待这自己的更进一步，有更大的发展空间，当然我也知道不能着急，也不能心慌，多一分努力就好，多一点付出就行，时间匆匆，路过了总要停留下来看一看毕竟我没有白白浪费时间，这将为我今后的工作和生活提供非常大的助益，让我有更多的时间去提升自己，有更多的空间去改变，未来依旧，我一成熟，结束了实习，但另一端开始又将展开。

顶岗实习周记篇7

　　第 1 周

　　实习内容这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题，银行顶岗实习周记。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。

　　实习体会实习，虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

　　第 2 周

　　实习内容时间过得很快，我来万集信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的`功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

　　实习体会感觉自己真的还有很多方面的不足，需要自己多用些时间去勤加练习。

　　第 3 周

　　实习内容这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作，首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后。处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后。退出系统，关机。这就是基本的步骤，每一步都很重要，我每天都要按这样的步骤进行业务处理。

　　实习体会熟能生巧，我开始慢慢的进入角色，逐渐的变的熟练。

　　第 4 周

　　实习内容我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡（折）存款。在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。

　　第 5 周

　　实习内容这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的服务，实习总结《银行顶岗实习周记》。开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人（学生）户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人（学生）的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支龋这都是需要注意的。

　　第 6 周

　　实习内容在银行业务中，储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

　　第 7 周

　　实习内容这是我在万集信用社实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

　　第 8 周

　　实习内容我在信用社实习已经是第八周了，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行服务礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。

顶岗实习周记篇8

　　篇一：文秘实习周记

　　第一周

　　由于种种原因，这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间，我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周，好像也没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　第二周

　　今天负责人没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉一个整理资料的软件，很尴尬的是我发现自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热情，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增强了我的信心。他还说，这里的人很厚道，你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思经常打扰人家，只能自己发奋，熟悉这个软件。

　　第三周

　　忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我自学了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，领导让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目，领导也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把会议的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

　　第四周

　　经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位秘书，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，领导让我制发了一个文件，这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后，领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

　　第五周

　　不知不觉一个月就过去了，我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职，平时在工作只是整理资料处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习，在常用的计算机方面，我仅仅会其最基础的知识，对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异，我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说，“人无远虑，必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑，抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步，只是真正接触社会的开始，我会继续努力的，我以后找一份理想的工作打好基础。

　　在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，领导让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，领导问了一个文员关于那份文件的内容，那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

　　第七周

　　每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多，但我还是要多学习，为了考过英语四级而努力，周末好好休息，迎接下星期一的来临。

　　第八周

　　其实，大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激，又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合，工作人员都不敢把一些重要文件交给我们，我们只做简单的发传真，尝试写点会议安排，八个星期下来，我不觉得我们所学的知识能用上，反而对社会理念和价值观的认识有了加深，事先让我们认识和接触社会，积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的，我们不管身处哪个行业，哪个职位都可以了解到这其中的道理。

　　第九周

　　我发现，在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作，大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理，但是却不知道如何归类，因此我请教了办公室的一名同事，发现该同事比平时更热情地待我，而且讲解得也更详细。因此，在工作中要多问，多做，多观察，让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈，我也与这名同事的关系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我时间有空的时候，我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情，但是却由此可以获得同事们的认可，十分值得。

　　第十周

　　工作了好几周了，突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件，复印打印之类的。很烦人也很无聊，刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了，而且学不到东西，后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料，而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地，我也因此获得了大家的认同，融入了大家的工作中，或许，他们这才是真正的开始接受我吧！之前对于这个问题也没有想太多，现在想想，真的是这样的。

　　而且，工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里，我的专业没有太大的实用价值。但想想，工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作，不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨，善于学习。只有抱着这样的心态，才能在工作中找到乐趣，适应好工作。工作中没有太多的选择，有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信，我一定能做得更好。不知道为什么，今天突然有这么多的感受，可能是离实习结束的日子越来越近了，想法也越来越多。忽然间有些不舍，就好像之前在当志愿者时，感到结束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的将自己当成他们的一员了。

　　有人说，机关单位很轻松，其实则不然，一旦忙起来，甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说，上头突然下达了一份文件，要求要做好宣传工作，及时地下达给各部门。为此，大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。

　　中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。忙碌的工作让我感觉很充实，我完全没有时间去想一些其他的事情，一心只是专注与工作中，我很喜欢这样的日子。而且，这样让我能与大家接触地更多，而且也培养了大家工作的合作精神，使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体，每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助，合作才能共同完成目标，只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

　　这天工作的内容虽然繁琐而且量大，但是这也激发了大家的团队精神，大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时，回过头来看，才发现自己完成了不可思议的工作量。今天真该表扬一下自己。虽然工作很累，而且有些感冒，但是还是坚持与大伙一起努力工作，完成了上头分派下来的任务。

　　第十二周

　　作为一个实习生，刚开始的时候觉得是兴奋，慢慢的，会觉得很无聊，几个小时没有让你干什么事，如果你不自己做事，你会发现这里很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回，真经不好取呀!

　　其次，你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力，就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。学会和身边的人沟通。现在你在那里，你如何去得到你的经验呢？学习。只有学习，才可以。你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。进攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么，所以她说的也是泛泛的谈，没有针对性，谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读，多写，多思，吃透上级精神，领会意图，了解动态，掌握基层情况，了解各地信息，广泛涉猎政治，文学，管理等等方面的知识，才能使自己得到进步。

　　第十三周

　　由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议，负责文体活动的工作人员需参加会议，于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一，周二花了两天的时间走了余下的社区，将检查记录全部集录完毕，很是辛苦。此后，在办公室的时间里，我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册，整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的，前几日，我们整理的这几个月的记录，以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。在剩下的两天中，我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出，或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光，人一多，我俩在屋里就显得碍事，我想还是跑社区好，既锻炼能力又增添长见闻，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。

　　实习过程，也让我在自我反省，我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练，各种办公都实行办公软件，而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件，作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。

　　这周相对于前几周来说，我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深，随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉，还有对办事处的结构的不断认识，我们对社区服务部的感情也在一步一步的提升。当然当工作人员有什么事情要忙时，我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习，是占用人家的地方，各方面给人家带来不便，虽然我们帮他们做了好多事，但从本质上来讲，我们是客，他们是主。如果没有我们的帮忙，他们照样会把工作做的很好，当然我们也会很肯定我们自己的成绩，有些琐碎的事情，他们要自己来做，肯定要花费他们很多的时间，但我们人多，而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满，我们要尽可能帮他们做事，这样才能让人家不讨厌我们，认为我们实习是给人家添麻烦。

　　第十五周

　　这周的工作主要是在办公室进行。相对来说，在办公室的日子要舒服得多，毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入，整理文件，复印文件，偶尔还写写方案，我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们，也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假，他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况，他们也不会让我们加班。

　　平时的我都在学校和家里，这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用，我之前都是不会的。经过他们的教导后，我都可以熟练地使用了。我才发现，我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方，我还要上网去找解决的办法呢。

　　第十六周

　　在这几个月实习的过程中，我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距，但是他们对我很关照，像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议，我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真，我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

　　回想起这几个月的实习日子，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。万事开头难，之前什么都不懂，要从最基本的开始，要从打杂过来，又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了，但是我告诉自己挺下来，坚持走过来就好了。而现在，我做到了，尝到了甘甜的滋味。

　　短短几个月，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

　　实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。但在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。实习告一段落了，我自己也成长不少。

　　篇二：文秘顶岗实习周记

　　临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……

　　参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

　　来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

　　实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

　　实习的第二周——小有收获

　　经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，（转载自，请保留此标记。）但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电

　　话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

　　实习的第三周——初试牛刀

　　在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，

　　很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

　　篇三：秘书实习周记

　　第一周周记（03.28—04.01）

　　眨眼间，我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习，感触还挺多的。首先，我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业，第一，我要熟悉下公司的环境。第二，我清楚了自己的职位，就是副总经理的行政助理。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，认识了很多新同事。经过了一个星期的工作，我从不懂复印机到会用复印机，不懂扫描到会扫描，还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中，感觉一开始，个个都在忙着自己的工作，根本没空搭理我这个新人，似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好，谈工作也好，一起吃饭也好，渐渐的有些熟悉了。以上就是我第一周的实习总结，总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间，我会继续努力，为自己的目标而奋斗！加油！

　　第二周周记（04.04—04.08）

　　经过了第一周的工作，我学会了很多基本的工作，而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多，与行政部和业务部都有了沟通。关于公司的一切，我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的，而我既然是副总经理的秘书，当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的，比如说公司做的广告面很广，我要对不同的品牌都要有很多的了解，对公司设计师的理念有个初步的了解，这样更好的协助他们的设计和需找素材，这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了，既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下，我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去，我都是在不断的学习当中，虽然忙碌，但是学到了东西，还是挺愉快的！再为自己打气，加油！

　　第三周（04.11—04.15）

　　忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我学过了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，经理让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目，经理也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把副总的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

　　第四周（04.18—04.22）

　　一个月的实习过去了，这个月以来，我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了，而我有时候也感觉到真的忙和累。会议的记录，各种文稿的起草，已经成为了普遍的工作，有些不懂的都要问同事或者翻阅查询，总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了，这次会见的客户是湖北的客户，经常听经理说的：“天上九头鸟，地下湖北佬”，意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得，在会谈桌上我只是负责记录，但是看着这三位湖北的客户，从他们的言语当中，我感觉到他们的脑子转动很快，他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通，我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中，我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识，挺充实的。虽然还有很多事情我不明白，但我知道经过时间的洗礼，我会慢慢了解的。

　　第五周（04.25—04.29）

　　经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位行政助理，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，经理让我制发了一个文件，这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后，经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

　　第六周（05.02—05.06）

　　在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，经理让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，经理问了一个业务员关于那份文件的内容，那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

　　第七周（05.09—05.13）

　　每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理，让我熟悉一下，为下次给客户做回访做准备。整理资料，看得我头昏眼花的，不过在整理的过程中，我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的，哪些客户是大客户等等。周末好好休息，迎接下星期一的来临。

　　第八周（05.16—05.20）

　　人无完人，人总是在不断的学习中的。幸运的我，这个星期又被经理教训了一顿。由于我接触业务部并不多，所以对业务部的事情了解得不够清楚，但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我，让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了，站在经理前面，把订单上的总额说了出来，头一次经理让我重复，第二次还是让我重复，突然经理就开始大声说话了，问我在报告什么，让我出去想好怎么报告再去跟他说。

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