银行实习心得集合15篇
我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的银行实习心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行实习心得1
有的时候看媒体报道大学生的种种不合适做法,没当回事,现在想想,其实别人身上的失误,同样作为学生来讲,还是得认真反思自己是不是也有同样的问题。而像我在夏主任的饭桌上,只顾自己低头吃,每次还是夏主任给我盛的汤,惭愧。现在无论和谁吃饭,一到饭桌上,总能想起夏主任漂亮的眼睛、和蔼的眼神。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。在这之前,学校生活中这种情景是没有的,我也从没注意过这方面。我庆幸自己遇到了无微不至教导我的前辈,在平时的生活中纠正我的错误,花时间给我讲这些为人处世之道,避免了进入工作岗位后的这种尴尬。而我从前,根本没想到过这样会被别人认为是高傲、轻狂、自私、不懂礼貌。《金融实践》的老师教育我,在工作岗位中,经常要考虑到他人的感受,要尽快扔掉以自己为核心的'独生子的潜在习惯。现在的很多年轻人,抱怨自己辛苦工作、专业能力强却仍然不讨领导的喜欢,光这么想肯定是不行的。我们自己先换位思考自己的行为合时宜吗?多琢磨,多积累,才能更好地完善自己的言行。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。
银行实习心得2
1、拿到实习名额应该来说,能拿到这次实习机会实属不易,光大银行实习报告。
在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后,我便在第一时间投递了简历,但直到春节都一直没有等到任何消息。而在应届生求职网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了,心想可能自己的简历没有通过筛选吧。本来都不抱希望了,结果刚一过春节,便接到了光大银行的面试邮件通知。我记得心里当时那个激动啊!说实话,当时已经有好长时间没有接到过面试通知了,在家呆着也一直比较着急。既然接到了面试通知自然要好好准备一番,幸好离2月9日还有几天时间,时间来说还是比较充分的。于是马上打开光大银行的网站,了解企业的概况、价值观,招聘的要求等等。第一次面试还是比较简单的,就是5人一组,与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后,第一面顺利通过。在通过以后我也了解到,原来我们是第二批校园招聘人员,和第一批都是一样的。可能这次光大银行的招聘计划比较多,所以又追加了一批面试人员。紧接着又是2月13日的笔试。尽管很难,但自己的运气还算是比较好吧,在第二天就收到了实习的邀请短信。(这个效率真是高,赞一个!)光大银行这次提供了2个实习岗位,一个是在个贷中心,另一个是在数据中心。由于自己学的是文科,所以毫不犹豫的选择了个贷中心。既然决定了,马上给hr打电话。首先说了一番感谢的话,然后向对方表明了自己愿意实习,最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。
2、新来乍到早上不到7点,自己便起床开始准备。
虽然是实习,但想到银行还是很正规的地方,于是穿西装打领带是必不可少的了。到了银行楼下,再次打电话和hr哥哥确认(处于礼貌考虑)。然后,到了那边,看到之前三位面试官都坐在那里,心里不禁又一阵紧张。(开始以为其中面试我们的有一位是行长呢,呵呵)。不过还好,hr哥哥挺随和,拿出一份实习合同让我看。我晃了一眼,看到上面的条款大都是约束自己的行为,于是很爽快的说,就不用看了,自己是一心来学习的(反正看不看,合同都是要签滴,还不如爽快点给对方留下个好印象)。hr哥哥同时介绍说,实习是没有工资的,因为是属于短期的性质。我也说没问题,本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了,钱已经不是重点了。hr哥哥看到我这么爽快,心里也挺满意,马上又给我开了一封实习介绍信,让我直接到个贷中心去,对方会接待的。怀着忐忑不安的心,坐电梯到16f,然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈,对方就把我引到了刘鹏老师的位置。第一眼看到他,就觉得非常的和蔼。事实上,他说话的确很有水平,见我来了,非常热情的向我介绍了个贷中心的情况:银行贷款主要分为个人贷款和企业(集团贷款),而个人贷款主要分为房贷,车贷,以及其他贷款。作为光大银行的个贷中心,主要负责的是个人房贷业务。而作为实习的第一步,就是要负责房贷合同的誊写。说到房贷合同,主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。由于银行的客户经理平时比较忙,现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理(以前都是各个支行的客户经理自己完善的,但他们实在是太辛苦了,基本上每天都要加班。如果再完善这些合同的话,估计每晚都得0点以后才能睡觉了。所以分行也考虑到他们的难处,把这项工作又承接了下来)。在听完刘老师介绍了这些基本情况后,便开始投入了工作。由于完整的合同包括4份,内容比较多。所以刘老师也特别强调,抄写第一份合同的时候,尽量速度放慢,用一个小时时间完成都不为过,主要以熟悉为主。再次,也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了,算起来也快有半年时间了。对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉,所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。一天下来,自己大概抄了6—7份合同,人也感觉比较累。可能是在家呆太久的缘故吧,还没有适应紧张的工作。不过自己感觉收获特别大。由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题,被告知由于有几个月,余额不足,导致有不良还款记录,所以只能享受到85折房贷利率的优惠。就这个问题,我也专门请教了刘老师。他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目,这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。另外,在谈到如果转按揭是否划算的问题,他也说到,实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。一方面,建行不可能轻易放走自己的老客户,肯定会在很多程序上为难顾客。另一方面,像我这种有逾期还款的记录,就算成功转按揭,也不一定能够享受到7折的优惠利率。因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。真的很高兴自己能够进入到这个部门实习,第一天就学到了这么多新的东西。
3、渐入佳境在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后,第二天抄写合同的速度明显加快了,大概在10多份的水平。
同时,这一天最大的收获便是在同学的指导下,第一次学习了文件如何复印。虽然在复印机前站1个小时,背感觉不舒服,下班后在公交车上站着更感觉疼,但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后,还是感觉很值得,欣慰啊!随着掌握复印机的应用技巧(当绿灯一熄灭,就可以进行放下一张文件),时间也缩减了近一半,直接带来的好处就是背终于不疼了,哈哈!作为一名新人,自然要表现的积极些,所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合(对于银行来说,票据和合同具有同等的法律效力。哪怕万一遇到了合同丢失的情况,银行也能通过票据进行贷款的回收。)第一周的实习终于在周五完结,对于这一周的总结,就一句话:外面的世界很精彩,值得你用心去体会、
4、辛苦的加班这周是实习的第二周,也会是最忙的一周。
因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完,不然的话,到时候雪花般的合同会迎面扑来(想想都恐怖)。由于在上个周末的时候,我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼,要我们这周做好加班的.准备,所以自己也决定更加努力的去工作。从这周一开始我都每天6点半起床,然后8点钟准时到银行,开始复印当天要处理的合同。花大概一个小时的样子搞定后,再开始房贷合同的填写。尽管这几天每天都加班到晚上8点多,但我从没有过逃避的想法。在此,我必须向我们部门的邱川涛老师(其实也是20多岁的年轻人)致敬。虽然年纪比我大不了多少,但他的敬业精神令我大为震撼。注意,是震撼!银行对员工的规定是每天8点半上班,而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司,几乎每天加班到9点钟才回家。而且周六还经常来自觉加班,感动啊!要知道,这种加班一般来说都没有多少加班费的,我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。所以当我感到累或者想睡懒觉的时候,只要一想到他,马上就来了精神。每天也主动帮他分担一些工作,比如说合同的复印、分件和搬运等等。而且通过帮忙,我也接触到很多新的东西。这个在以后的日记中我会着重写到。尽管部门里的很多人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。既然这周的主要工作是赶合同进度,我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。由于每个购房者按揭购房后,都向贷款行申请贷款,等到银行审批放款后,才算是正式购房成功。(有极少部分客户由于个人不良信用较多,可能无法申请到银行的按揭贷款。)一般说来,房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言,个人贷款合同的内容比较复杂。首先就是要包括合同三方面的信息:银行的信息(贷款分(支)行,银行联系电话,负责人等等);房屋的开发商信息(比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称,联系地址,身份证号码等等)。然后是比较关键的部分了,就涉及到贷款利率的问题。
5、短暂的迷茫在这周实习的过程中接到一个不错的消息,我同时收到了光大银行的终面通知,只要通过了就能够正式进入银行上班了。
我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。也不是我虚伪,不过我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待在家里休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个,所以我必须珍惜这个来之不易的机会。不过到了周五,也就是面试的前一天。可能因为想到自己离转正如此之近的缘故,心里又产生了另外一些想法。如果我真的进入了银行工作,会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。如果说偶尔一天两天加班还ok,但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响、我在想,就算银行的工资高,但金钱就一定能换来幸福吗?我不这样认为。尽管这段时间,我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作,但他的工作仍然多到做不完,办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。(这给我造成了很大的精神压力,不知道邱老师是不是也和我一样)很佩服他钢铁般的意志,每天都是做不完的工作,我想我是没有他这样的精神了。一想到这里,心里不禁又对银行产生了一些畏惧。加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息,精神一下子感觉处于崩溃的边缘,也因此突然想放弃第二天的面试,反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。不过我自认为有一点比较好,就是有什么问题不会闷在心里,所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。通过与他们的交流后,其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法,但就算以后进入银行,也会有轮岗的机会,不会一直做这么辛苦的工作,当然也会有其他方面的压力,但这都是作为一名年轻人必须要面对的。所以啊,我还是太年轻,幼稚啊、以后经历的事情多了,心理素质会慢慢好起来的吧。尽管在光大银行的实习很辛苦,但我想在这里特别想指出的一点是,光大银行的用人理念很让我赞同。首先,在派遣职员横行的今天,光大银行却在几年前就取消了派遣职员。也就是说,现在在光大银行工作的都是正式工。因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。其次,如果你进去以后,在这个岗位觉得做的不合适,银行并不会因此而辞退你,而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位,因人定岗的理念贯彻的确实不错。最后一点我觉得也是我能直接体会到的是,在实习的这段时间里,每个人都是很好相处,没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。前辈们都很乐意指导新人,大家也时常开开玩笑。尽管相比一些国有银行,每个人的工作量大很多,但是都是非常尽职尽责的去完成。在这种氛围下工作,是非常愉快的,实习生也能得到长足的进步。
6、实习感言说实话,最开始我对自己的定位是做销售,完全没有想过进入银行从事金融活动。
但随着求职活动的进行,也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。尽管作为新人,一般都要当上半年柜员,才能做到其他岗位。但后来听主管说,只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知,这也会成为你做其他职务的基础。这么一想的话,我就完全能够接受当柜员了。之前自己的想法确实比较单纯,总觉得一天坐在那里很枯燥,没有发挥出自己的特长。实际上从职业规划来说,人还是要从长远来考虑,刚刚开始的一时一地的得失,实在是算不得什么。人生的职业生涯就像一场马拉松比赛,很多人跑了一半就跑不动了。上面说的就是这种情况,我常常告诉我的好友,路还长着呢,这个时候不用急,虽然开始的时候大家都急于表现,急于成功,没有关系,一两年之后他们就坚持不住了,那个时候,你还跑得正轻松,他们却已经退出比赛了。要让自己在职业的道路上走得更远,首先要让自己工作得快乐,如果一份工作让你觉得不快乐,甚至很受罪,那么你就是那个坚持不到终点的选手,即使你坚持到终点了,这样的人生有意思么?在这个浮躁的社会,很多人耗不起,你跟一些急于表现,急于成功的人说:"看待工作,至少要看",大家都理解你的好心,然后他们都会觉得你不切实际。现在物价横飞,每个人都要为它买单,很多工作低于的人对工作的要求已经很低了,只要能够满足他们的基本生活要求就可以了,他们频繁跳槽,不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些,至于事业,呵呵,暂时让它见鬼去吧。但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的,看每个人追求不同,不一定大家要一样的价值取向。有的人喜欢挑战,有的人喜欢稳定,有的人喜欢安逸,有些人喜欢忙碌,有的人喜欢管人,有的人只想做好自己的事情,有的人喜欢在外企,有的人喜欢自己创业…最关键的是,"你"喜欢什么?很多人并不清楚自己想要什么,每每总是跟在别人后面,追捧热门,却不知道自己究竟要去向哪里,过了一阵才发现,其实追求的东西自己其实并不喜欢。对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意见,同事的意见…问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说,所做的决定没有大的对错,无论怎么样的选择,都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校,这辈子就过不下去了?就会很失败吗?不见得。所谓普通人,就是说概率这件事是很准的,我们大多数人都是普通人,所以我们必须相信概率。因此,我们不会买彩票中500万,我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚,我们当中很少的人会创业成功,我们之中有30%的人会离婚,我们之中大部分人会活过60岁,我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做…很多判断,必须基于概率的考虑。我们究竟会成为一个什么样的人,决定权在我们自己,每天我们都在做各种各样的决定,我可以在这篇实习报告里少写两行,也可以多写两行,我可以多注意下格式,也可以写成一堆,我可以做件事情更用心,我可以多为别人考虑一点,你可以选择就这样去面试,也可以选择出门前照照镜子…每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的决定累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。态度决定很多事情,你可以悲观地看待事情,然后用悲观的做法,把自己的悲观带给别人,也可以乐观地看待事情,用乐观的做法,让别人也乐观起来。往往,成功的人,大多是乐观的。我们也必须相信,我们所处的这个历史环境,既不是特别好,也不是特别差,我们的周围的人和环境,既不是特别差,也不是特别好。我们没什么好抱怨的,也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。把责任推给别人很简单,但这并不能帮助我们什么,相反养成遇到失败就找理由的习惯。有80%的人成功是因为情商而不是智商,如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪,那么你要改变的不是做法,而是想法。对于我们大多数人来说,贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任…这些是正常状态,而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任…这些是激发态,学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。我们必须了解,我们的同事,我们的老板,这些人往往都处于正常状态,其实我们自己也往往都处于正常状态。一份好的工作,必然是一份员工和公司双赢的工作,任何一方的利益受损,必然导致工作的不愉快。在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论,事实上,没有人会认为自己有问题,99、9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因,如果我们觉得别人都有问题,那么同理就知到,别人一样会觉得我们有问题。如果要员工和公司双赢,那么员工也必须考虑一下公司需要什么,要知道公司并不欠你一份工作,只有你的产出大于公司付你的薪水,公司才会乐意雇用你。否则,赔本生意,你自己会做么?所以应聘者最需要考虑的一个问题就是,我有什么价值,这个问题对于我们应届毕业生来说,尤其重要,因为我们往往不清楚自己有什么用。如果真是这样,不妨先听听对方把需求说清楚,然后再想想自己能不能做,而不是急于问薪水多少。最后我想说的是,在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历,不管以后我是否从事银行工作,我都学到了许多在学校学不到的知识。感谢给予我机会的光大银行,感谢在这里帮助我的每一个人,我会变得更加坚强,更加自信的去面对未来人生的种、种挑战。
银行实习心得3
随着实习时间的增加,我对银行业务的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,开始帮小石姐招待客人,独立承担了信用卡接受和领取的工作,回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半,甚至7点半。每次盖了几千次章后,分了N次报表后,我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧,烦躁与不安灼的我心里痒痒的,超级无敌希望能把这些小纸片揉碎,丢到垃圾桶里。银行的柜员工作真的是相当辛苦,为了给小石姐减轻点负担,我还必须把业务内容都背熟,应对顾客的咨询。
同时,面对繁杂的工作,我三心二意工作的缺点也暴露无疑,每次当同时面对两项以上的工作时,我就会手忙脚乱,工作毫无条理,丢三落四,虽然小石姐没有说什么,但是我知道自己再给她添麻烦,压力好大~
每天早上起床我都会对自己说:今天不要再犯错了,可是……
工作内容:
(1)信用卡业务申办,需要身份证复印件、申请表、资信证明;信用卡领取,需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记,若为代理人,则另需要代理人身份证以及电话确认。
(2)企业账户开户,需要开户申请书、授权书(若代理人办理)、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。
(3)企业网银表格制作,制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。
(4)公务卡记录表格以及电话通知。
感悟:辛劳是信任和责任的寄生者。
小石姐安排给我的工作内容越来越多,我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适,加班是每日的必修课,每个人负责固定的业务,枯燥的.机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难,如何调整心态应对;面对每日重复的工作内容,如何从中找到工作的乐趣;面对日益先进的银行业务,如何不断提升自己以跟上时间的脚步,这些是每位银行职员要面对的难题。
因此我非常赞赏工商银行的培训制度,它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试,提升自己,给年轻的员工足够的发展空间,保证企业的血液流通顺畅,另一方面,我觉得去参加培训考试,不仅能吸取更多的知识,也给员工换个环境转变思维的机会,算是一种劳逸结合吧。
银行实习心得4
三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。
三个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。
三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解,因为是参观实习,所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程,后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。
通过前三个礼拜的参观实习,我对邮政有了一个全新的理性的认识。邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托,将收寄的邮件经过处理传递,迅速、准确、安全地投交收件人,从而实现沟通信息和交流实物的效能。其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节,一般都要经由两个或两个以上的邮局20xx年邮政银行实习总结20xx年邮政银行实习总结。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局,它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽,其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点:中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是:在全国 201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门,我也基本上有了大概的了解,比如说转押运中心的省外邮路有3条,省内邮路有6条,邮运车队有若干条省内和省外干线等等。
首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活,我感触最深的就是,我不仅学到了真才实学,这里还是我的第二个家,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在推挂车间工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。设备维护中心的林xxx任对于我这个刚进局的新手,不是用头头是道的说教来带我上路,而是通过安排简单的实习任务让我快速上手,迅速找到工作的感觉与乐趣,这也让我亲自验证了一句话:多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风,一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离,他平时还很关心我的住宿与吃饭问题,让我一下子消除了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥,林建锋大哥,邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加,特别是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿态经常和我一起聊工作的感悟和对生活的.体会,坦怀聊天,非但不摆长辈的架子,而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作,让我真切感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他们随时给予热情地指导和耐心的上手操作演练;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。同事之间的友好团结和奋发向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。在推挂车间,由于工作性质上的特殊性,整个人的神经基本上一直处于紧绷的状态,不容许你有一丝的疏忽与怠慢,否则就会出现生产的中断或者故障,甚至是事故的发生。因此,在推挂车间,我的精神状态一直保持在最佳状态,庆幸的是,在我两个礼拜的实习期间,基本上没出现什么大的故障,并且在同事的带领下学会了上手操作。
我在工作上的收获主要有:基本了解并掌握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能,较好的了解了推挂系统的维护规程,参加了值机工作。像一般的开机顺序、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经掌握,平时出现的一般故障能较快解决,此外还参与了推挂系统的例行维护工作。
在这期间,工作上最大的不足主要有:轨道磨损导致所挂邮袋出现卡袋现象,夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡能力,空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上,导致钳子变形等。
8月29号,由于局里人事调动,设备维护中心的两位同事被调到电子局工作,导致设备维护中心人手不足,我开始被调到设备维护中心的动力班组工作,主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排除和两子系统的故障排除等。
显然,办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林xxx任、王千林管理员和肖大哥一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种家长关爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事王仁婷、林建锋的友情关心与帮助,但却依然避免不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过两个月左右的工作学习,我做出了一定的成绩:1、能独立排除电脑日常应用中出现的一般故障;2、能维修出现问题的内部电话;3、负责部分公文复印登记工作;4、在韩红大姐的具体指导下,初步了解认识了邮政的两子系统。5、对袋牌打印机出现的种种问题能迎刃而解。6、初步了解电梯和林德叉车的工作原理和操作规程,并且参与其日常维护工作,在出现重大故障时及时通知维护厂家过来解决,并做好事后登记工作。
在办公室工作不足主要有: 1、对我局个别部门的具体工作情况缺乏全面细致的了解,从而多少影响到相关设备维护工作的进行;2、对电脑应用方面的一些高深知识的掌握度不够,影响到相应的工作质量;3、工作细心度不够,偶尔会在小问题上出现错漏;4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的 邮政文化 氛围给了我工作的信心。
银行实习心得5
今日很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的'来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不明白今日会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。
时光过得很快,不知不觉就到了下班时光,今日对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。可是,除此以外,最让我感到高兴的是我最终征服了那台打印机,能够熟练地使用而不让它卡纸了。
银行实习心得6
坐在林行长屋里的沙发上,进屋听说行长最近也要考试,哇哈哈,真是举国欢庆地开心,虽然我还没进银行工作,但早就听说银行对新进的员工总有考试,本人心理瞬间变态地暗爽了一下,但我明白,我是一个将要毕业的学生,在专业领域和前辈们比起来,自己再强也必然会有能力的欠缺和知识的'匮乏,年轻人应该不怕辛苦地多学习。“发达国家金融和中国金融的对比、银行发展的趋势、我国金融和经济的状况、国外理财(相关:证券财经)服务水平、对传统服务理念的反驳、信贷实际操作中的问题……”林行长出身书香门第,有学识也务实,我感受着一种对我无形中的引导:好多人说看过“超女”,就有想唱歌的感觉;我此时听着《金融实践》老师和林行长的聊天,就有想多读书,多实践,多思考的感觉。而现实大多数年轻人的状态呢?由于北京中普遍地教育脱离现实就业压力重,所以很多学生不去听课,就算人在教室,只要不进行课堂测验,十有八九都在准备考个证书,以便好找工作,有tine偶尔听听课,那肯定是快要期末考试了。我是个幸运儿,能有机会聆听专业领域前辈们的对话,我感谢《金融实践》给予我的精神带动。
银行实习心得7
每一个支行都是分行的分支,是连接分行与人们的节点,可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习,一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉,而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。
作为一名大堂助理在银行实习,我相当注意自己的形象,这可不比前几周在档案室,在顾客中间穿梭,你就代表着银行的形象,这可马虎不得。每天都穿戴整齐,一丝不苟,带上实习胸牌,我自信的给顾客们介绍着银行的业务,当然这个标准是我努力了一周以后才做到的,刚开始的时候什么都不懂,还搞错了业务的类型。但是我相信经过自己的努力,没有什么事情是不可以的,刚开始的几天,我会一直请教大堂经理一些不懂的问题,渐渐的业务就做的熟练了,错误也就少了。从刚开始的.忐忑,到如今的从容,我很开心的看着自己的进步,但还是不断的努力着。
我相信,成功总是降临到有准备的人身上的。因此,对于未来,我们要充满着信心,不管什么事情,我们都要尽自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我还和理财经理学一些理财的知识,我学会了怎样买基金,债券,以及一些理财产品的区别,最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财富。怎样用巧妙的手段制造更多的财富。有句话说的好,在银行存钱,只会让钱贬值。
很快,实习两周就结束了,我有点舍不得,这里就像是一个小团体,小家庭。在工作的时候,大家各司其职,吃饭的时候,大家闹成一片,下班的时候,大家有说有笑,面对顾客,大家都热情相对。这个小家庭,改变了沉默的我,让我积极的加入他们,他们教会了如何对待工作,如何对待生活,如何面对同伴,如何应对领导。
我相信,经过这两周的实习,我又会成长一点,成熟一点,对我以后步入社会,多一分肯定,对我实现以后的几率,多一克筹码。
银行实习心得8
经过昨日的周末营销,今日营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今日正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪教师把中午吃饭都推迟到了午时三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,可是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了xx万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的'睡一觉。
今日感受:来到xx,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“异常能吃苦,异常能奉献,异常能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是xx人。
银行实习心得9
实习即将结束,在实习的这段期间,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕触景伤情,不要害怕说错话,不要害怕想起过去,不要害怕面对未来。
实习了三个多月,谢谢某一个人的陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一段路我们一起走过,我们都有自己的未来,我们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇,。茵茵小朋友,我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一切,我们会一直在,我,蓓蓓,你,我们是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这世上珍贵的东西总是罕有,所以这世上只有一个你,惟一的'你,我最珍惜的朋友。我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面对所有的挫折。小露,奕彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等你们的礼物哦,呵呵。张慧,张涛小朋友,学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们的努力没有白费哦,以后还要继续努力,要为自己的明天去闯去拼。还有我们农行4班的同学营销班的同学,我们寝室的活宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业,过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我们仅有的时光。
在实习单位里,大家对我们都很好,还有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜员师傅客户经理还有保险公司的小钱同学装修公司的小张同学,对我们两个小女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存在这个银行才像一个家,才是我们想要留下来的原因。
这几天身体似乎总是欠佳,断断续续的已经病了半个月了,试了好多方法都不见起色,恩,也许还是要去医院看看吧,希望生病可以早点好,也祝愿大家都可以平平安安的顺顺利利的。
银行实习心得10
光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里,我对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不可预知的未来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的氛围??不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的.,其在业内的良好声誉,更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时,我异常兴奋,各项面试流程都精心准备,最终,我有幸进了!从此,在我未来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。
翻开九银天书的第一页,是总行培训;第二页,就是我那千言万语也说不尽道不完的__银行_县支行。虽然我在__县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富,值得我用一生的时间去回味和感恩。
刚到__县支行,第一天,发现柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,发现楼上行长及客户经理等人也非常好;十几天后,渐渐感受到整个__分行的人也非常好,员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因,但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流动性较大,你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是因为你是我同事的同事,亦有可能是因为你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了所有员工以希望——在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种氛围下,大家都向前看,向前冲,有着共同的理想与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此氛围,关系岂能不好?
年前的__县实习有一件事不得不提,那就是威震整个__分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段,看到胡鑫范青那闪耀的双截棍,看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻,我站在台上,看着热烈鼓掌的整个大厅,忽然想到一个词——青春!整个分行的人充满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!因为有了大家,才有了蓬勃发展的九银!
在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开始练,一直练到十一二点,不知疲倦!周六周天也是照样练。那段时间,我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平时,在九银加班也是很经常的事情,因为是工作、是任务,所以我们着手去做,但是因为要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作,所以我着手做;因为有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,因为时间赶,所以没有打算进去与大家告别。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是因为有那么一群值得你留念的人,或许是因为自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。
年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证,静静地听前台办业务,静静地听大家开玩笑,静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在静静地欣赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。
年后换主管了,我们亲切地称她为_姐。_姐人很好,爱开玩笑,把整个支行管理地井井有条,除此之外,珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随意抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误,静静地帮底下的员工做了许多许多。
在__银行,于我来说,只是一个开始;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有很多值得我去学习,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里,我希望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了!
银行实习心得11
通过这段实习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的.机会。
不过,跟任何工作一样,成功的实习需要学员足够正确的态度。在实习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。整个实习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
银行实习心得12
实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习时间:3月1日至6月1日实习岗位综合柜员
实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习总结:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的'利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
实习心得:
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。
然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就蜀面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到立操作。
但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的'凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅胜作上面的收获,也包括生活中的收获。
银行实习心得13
作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了xx银行xx支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了xx银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了xx行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的
1)通过在xx银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2)通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为xx银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
xx银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务。
3)个人金融业务
个人金融业务为xx银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“xx理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,xx银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
xx银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。
实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的`工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和ExCEL表格,使用ExCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;
营业部的主要职能:
①负责办理总行对外经营的各项业务;
②负责办理本行内现金余缺调剂;
③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。
⑤拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
⑥负责内部资金利率调整;
⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
⑧负责同业存放、存放同业管理;
⑨负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;
⑩负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作。
虽然这只是一个月的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行同事之间的沟通交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当这一个月的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。
相信在今后的学习中,我能够运用实践中所学习到的知识把自己的专业学得更好,更细致,做到学以致用。
银行实习心得14
通过推荐与面试,我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
刚实习的日子,身心都很累,有想过要放弃,但和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的'业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。现将我近一个月的实习经历总结如下,以体会自己这一月的酸甜苦辣。
刚进入单位的第一周及第二周,我被分配于业务发展部实习,在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有5个人在这办公,他们分别姓唐,宋,王,刘,赵等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。其中一个姓唐的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大一上学期经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?另外谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
第三周的时候,我结束了业务发展部的实习,实习于综合部。在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费费时间。在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,应该是和自己的工科专业不太相符的原因,看来隔行如隔山真的不是假话,不论如何,以后还是需要多少了解点经济学的专业知识,拓宽自己的知识面也是很重要的一件事情。不过,在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。
到第四周的时候,根据工作表现与需要,我再次被转岗实习,实习于营业部。营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。
本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行实习心得15
随《金融实践》的老师参加了《卓越理财》杂志社今年第3期出版的研讨会,我这是第一次看到财经(相关:理财证券)文章是怎样出笼的,原来,看专家文章那么好总是羡慕不已,没想到有这么多不为人知道的细心推敲,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。回来的路上老师告诉我,在大银行开碰头会,每个领导都要拿着自己的本子做记录,无论在什么位置,负责什么专业,都要谈自己对会议议题的看法,这是他们日常工作的.具体表现,不是凑数的,这次会议给我的教育太深了以后,我要带着脑子参加会议,这将是我参加工作以前,第一个要知道的工作程序。
【银行实习心得】相关文章:
银行实习心得12-12
银行实习心得06-17
在银行的实习心得07-03
银行的实习心得03-16
在银行的实习心得05-10
银行柜员的实习心得08-14
银行的实习心得范文12-16
银行柜员的实习心得12-27
银行实习心得优秀12-10
银行工作实习心得12-22
