公司实习心得体会范文
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的公司实习心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司实习心得体会范文1
我是来xx物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学,在一个月的实习期内,用我的实际行动,给公司全体员工留下了深刻的印象。
我们xx物业公司隶属于新疆xx股份有限公司,位于xx市xx路与xx路交汇处,是xx齐市商业最繁华、人员最集中的场所,xx物业公司主要对xxx大厦、xxx中学、xxx中学、xxx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高我来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,我和公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,我受到了公司员工的一致好评。
公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,我这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但我在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了我对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
我被分配在各部门实习后,我能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的'思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,我与部门其他员工一样值班、加班,在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆,认真巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中锻炼了意志;
在工程部实习期间,我认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项,同时,与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;
在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,我不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;
因在各部门实习时的工作非常紧张,我充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。我在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为我今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习,我是第一次接触物业管理,虽然我很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但我对待此次实习和工作的态度,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我认为作为xx学高职学院物业xx级的大学生,在实习期里,用实际行动,证明了我不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习有五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到 的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具 有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
公司实习心得体会范文2
基本情况:生产实习
实习目的:通过生产实习了解设计管理和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。实习时间:20xx-20xx
实习地点:xx广告公司
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着诚实做人,真心做事的原则为客户服务,现在我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务;承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计;提供庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用的营销方式及推广思路,帮助企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自4月23日起,在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司CI形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介:由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提高。进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信心,以时间求放心,一切努力求见客户的微笑。优秀的设计一定程度能降低企业运营的风险。联客本着务实有效的设计思想,坚持原创设计,站在最终客户的角度,通过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是通过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而协助企业提高品牌价值,提高竞争力。
积极的售中过程及我们精干业务、技术支持;走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理,倡导一丝不苟的工作作风。酒香不怕巷子深的时代早已一去不复返,即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断变化的市场所证明;包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括;厂商有好的产品要销售,那么如何有效的将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢?我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值,这是符合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx广告公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务成功率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司的正常运转;市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅要有专业的知识和工作的热情,同时也要有独到的'见解和灵活的创意。我们不是推销设计的说客,也不是孤芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮助客户建立和改善形象,为客户提供意见和帮助。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们的目标。调查研究是我们的重要工作,任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感谢xx广告公司给我提供实习机会!
公司实习心得体会范文3
当然,以我们也发觉了公司内的一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,业务员职业形象不够鲜亮(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差,流失严峻问题最为显著。究其缘由主要有:
1、粗放式的增员,业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行为比较严峻,导致寿险公司陷入"增员-流失-再增员-再流失'的恶性循坏。
2、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是托付代理关系,而不是劳动合同关系,这使业务员缺乏归属感,职业忠诚缺失。
3、寿险营销人员的'经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪,收入既不稳定,当其经济陷入逆境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚,因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有,而是存在普遍性,是各家寿险公司的通病。信任随着我国保险制度的完善,以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议:
1、转变"人海战术'的营销体制,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的"精英制'。提高业务员整体素养,塑造保险公司新形象。
2、明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销员合法的员工利益。
3、提高营销人员的福利待遇,建立长期的激励机制,以增加营销人员的归属感和职业忠诚度。
公司实习心得体会范文4
古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。以下是本次实习心得体会:
(一)从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上
都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的'工作井然有序地进行。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(三)独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
又是一年春柳绿。走过了7月,迎来了7月。总结三月,计划8月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。
公司实习心得体会范文5
实习时间:年XX月XX日
实习地点:
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓"总结",也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的.企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承"以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上"为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益匪浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
公司实习心得体会范文6
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
一、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的`。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
二、管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
1、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
2、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
3、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
4、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
5、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
公司实习心得体会范文7
一、实习资料摘要
实习是一种实践,是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,其在于帮忙学生建立化工的感性认识,为学习专业课程打好基础根据教学安排我们在20xx年10月8日到20xx年10月11号分别我校的一些设备和石油产品、xx石油二厂、机械厂和乙烯厂进行了认识实习。透过本次实习使我对化工行业有了很多的了解,对化工厂和所学习的理论知识有了感性的认识,对每个参观的工厂的生产工艺流程有了初步的认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮忙。我再次感激学院的领导和教师能给我这样一次学习的机会,也感激教师和工人师傅的悉心讲解和指导。
二、实习过程介绍
1、第一站:学校实习中心,时光20xx年10月08号在那里我们看到了换热设备是将热量从一种载热介质传递给另一种载热介质的装置。还看到了xx石油产生产的各种蜡,看到了催化剂,还有车用汽油柴油,飞机用的煤油,还有润滑油原料,还看到了原料油,是大庆的原料油,颜色呈现的是棕黑色,有必须的黏稠度。午时我们在教室透过多媒体观看了热交换器的工作原理,明白了在大型石油生产场地是怎样生产石油的。同时说明了明天入厂的注意事项,因为石油的生产是比较危险的,不能有一点火花,所以不能穿带铁的鞋子,怕起火花,引起,并且要带好安全帽,穿好军训服。
2、第二站:xx石油二厂:20xx年10月09号早晨八点我们在初生的太阳下,一路沿着美丽的浑河来到了xx石油二厂。一下车工人师傅便把我们引导了操做室,对我们进行了讲解。随后我们被引到了反应设备的位置,在那里我们看到了厂子里面的是由成千上万的管道,有把原油输送进来的管道,也有把炼制成的汽油,煤油,柴油输送到外面去。在这个厂子里也都是很大型的生产设备,有常压塔,减压塔等等。在那里我们了解他们炼制的是大庆的原油,大庆的原油是低硫石蜡基原油,含蜡高,凝点高,沥青质含量低,重金属含量低,含硫低。所以他们主要生产石蜡和润滑油。不能生产道路沥青。还看到了运输油的火车。
3、第三站;xx机械厂;时光;20xx年10月10日因为机械厂正在运作的时候比较危险,所以趁工人不再工作的时候,由教师和工人师傅带领我们进行了参观。xx机械厂炼钢分厂是石油部所属大二型企业,炼钢分厂具有40余年冶炼生产史,生产合金结构钢、工具钢、耐热钢、轴承钢等100余种工业用钢。
该厂具有经验丰富、勇于创新的工程技术人员和技术精湛的职工队伍,配备有电弧炉、化验室、混砂机、型芯干燥窑、退火窑、喷丸机等完备的生产设备。
该厂96年与中科院金属所合作,开发生产出“铬锰钽钼铌”新型耐腐蚀钢,填补了国内生产的空白。
该厂具备七吨以下各种材质铸钢件、钢锭和三吨以下锻件的生产潜力,年产量可达铸钢件4000吨,钢锭3000吨。其产品广泛用于石油、化工、金钢石、机械、电力、矿山、皮革加工等行业。
xx石油机械厂炼钢分厂与国内二十余家金钢石企业长期合作,生产$320型到$620型各种金钢石压机铸钢件:铰链梁、压梁、低压等,其产品质量受到金钢石行业的一致好评。在参观完后,我们便结束了我们的旅程。
4、第四站;xx乙烯厂;时光;20xx年10月11日因为乙烯厂离学校较远,所以我们也是早早的出发了,经过一个多小时的车程,我们最终到了xx乙烯厂。我们排着整齐的队伍进了厂,首先是车间主任关于乙烯厂为我们做了简介。从中得知厂里主要是透过裂化得到乙稀、丙烯等混合物,然后在对其进行分离。得到的乙稀透过一些设备再聚合成聚乙烯和聚苯乙烯等等,从而制作塑料等东西。乙稀的产量是衡量一个国家石油化工发展水平的重要标志之一。之后由于出于安全思考,我们没有进入生产车间进行参观,只是近距离进行了观看。最终我们排着整齐地队伍坐上回去的客车,结束了我们的`乙烯厂之旅。
三、实习感想
回想这几天的实习,听到的精彩的讲解、看到各式各样的机械、了解到的不一样工艺……我学到了许许多多平时课堂上无法学到的东西。首先对自我的专业、专业前景有了了解,更明白如何去学习专业知识。在这段实习期间,我端正了学习态度,明白如何改善学习方法,认识到专业知识与一般的基础必修课的学习不大一样,他需要的是更高的知识水平,需要阅读超多的文献,同时我们更加了解专业的发展方向。它并不仅仅仅是一门独立的学科,而是与其他学科密不可分的。所以在以后的学习中不仅仅要注重专业课的学习,还要掌握其它课程的学习。
同时我们对化工生产过程有了初步了解。见到了很多生产设备,开了眼界。这次实习培养了我们从实际状况思考问题的思维方式,不至于纸上谈兵。对每个实习单位工艺流程的大致总结,会存在很多的不足之处,可是我相信在学习专业课后会慢慢的弥补上。透过本次认识实习,使我对我的专业在现实中的应用有了很深刻的认识,我想在将来工作时也会对我有很大帮忙。在这些实习基地,经过各位师傅的认真讲解让我收获了很多的和我的专业有关的知识,与上课学习的知识联系起来了,能过将所学的知识更好的运用到实际应用于生产之中。同时还了解到,只要是进入化工厂就要携带安全帽,身穿工作服,要时时刻刻注意自身安全,注意自我保护。透过这次实习,我们也算真正和化工行业有了一次亲密接触。总之,我们受益匪浅。
公司实习心得体会范文8
经过在公司一个月的实习,我受益匪浅。
在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。
我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。
因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的'体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的。
所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。
所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
公司实习心得体会范文9
时间飞逝,我在中国人民保险股份有限公司的实习已经结束了,刚开头进入公司,对于公司的一切都是生疏的,对于四周的一切都是奇怪的。公司的领导以及同事对我们非常照看,尤其是江主任,对我们的工作状况更是非常关怀。在这里,我们亲身体会到了公司的文化,公司以人为本,为人民服务的企业宗旨。第一个星期,我们先是在车行实习,车行是公司一个很重要的合作单位,我们到车行了解公司业务,参观车行,学习如何出单,如何填写投保单,以及了解保单的一些基本学问。接下来就是跟着有阅历的同事出去勘察定损,主要是来回于东山区榕城区的修理厂和4S店,定损主要是要调查车辆受损的缘由,受损的状况,对车辆受损的部位以及投保人资料进行拍照,以便于公司对车辆的核损以及资料的录入。接下来几个星期的查勘定损工作中,虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了许多在学校里学不到的东西,学校能教你的只是书本的学问,但是详细应用到实践中还是有许多的区分,要把一个工作做好,仅仅只有学问并不足够,还需要耐力,毅力,信念,甚至微笑等等。三个星期下来,我的感受很深,深深了解到了以下这些"生活学问'。
1.为尽快适应环境,要做到多思索多问,不懂就要问!旧人还是挺愿意回答的。
2.不要傲慢自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
3.学习永久是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的学问,同时要依据工作中的不足而有针对性地学习。
实践永久都是检验真理的唯一标准。这几个星期的实习中,我们跟着我们的师兄国升以及王超出去查勘车辆受损状况,两位师兄对我们特别好,让我感觉到人保这个大家庭的暖和。还记得有一次,我们接到了一个车辆受损案件,当我们赶到现场的时候,发觉汽车的受损痕迹与事实不符,王超师兄觉得不对劲,于是跟车主进行了解释,用事实说话并拒绝赔偿,为公司挽回了不必要的损失。对于我来说,这次的实习收获很大,尤其是学会怎么和生疏人相处。工作在一起,同事关系也就自然形成了。但是如何和同事相处好,我却没有头绪,由于我一直不喜爱和生疏人打交道,也不喜爱主动跟别人打招呼或者说些什么客套的话。在公司刚开头呆的那两天,我几乎都是这样子,和同事们顶多就是见面打打招呼而已。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应当融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不简单,我应当要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往力量。回家后我跟父母沟通自己的想法,他们很支持,并鼓舞我多多和别人沟通,尤其是不懂的.问题,要多问才能真正学到学问。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。'在一个多月的实习过程中,我深深的感受到所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。"学无止境',以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了许多学问,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的力量,但是直到去了公司实习后才发觉自己有多肤浅,多浅薄。保险是一块相当宽阔的领域,它不仅要求你有专业的保险学问,更要有相关的财经学问,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的学问,这样才能解答客户对保险的疑问和困惑。
通过一个多月的实习,我对中国人民财产保险股份有限公司有了基本的熟悉。它是国内最大的经营非寿险业务的保险公司。保险行业讲的是诚信,中国人民财产保险股份有限公司在核赔上做得很好,对于客户提出的理赔要求,通过实际的勘察和评定赐予肯定的补偿。在实习过程中,我发觉中国人民财产保险公司在保险行业信息的大众化、透亮化仍旧存在问题。究竟保险行业是一个专业技术含量高的行业,不仅仅需要条款白话化,信息更是需要大众化,透亮化。因此,保险公司应当通过媒体等各种渠道去宣扬,便利大家准时地了解到信息的变化。在中国人民财产保险公司的实习中,我学到了许多课内学不到的学问。我也发觉,假如没有学校老师教授给我的专业学问,我不行能对保险行业了解那么深刻。在此,我特别感谢我的母校以及给我实习机会的中国人民财产保险股份有限公司。这些收获,将是我一辈子的财宝,尤其是做人的道理,更是我现在所需要的。我认为,一个人要做好工作,不仅需要专业的学问,而且需要较好的综合力量。这些力量的积累,对于我今后的学习或者是走向将来的工作岗位都产生巨大的影响。这次实习既丰富了我的实践阅历,也让我对这个专业有了更多的思索!
公司实习心得体会范文10
时间过得太快,容不得我细细体味,精彩的20xx下半年已经是昨天的故事了。驻足回首,那些新奇,那些兴奋,那些稀里糊涂,那些恍然大悟,那些对那些错,那些愁那些乐,不但共同构成了我走出校园进入社会所领略到的第一道风景,也在我身上留下痕迹,影响着我的认识和行为。
实习的印象由对公司的印象开始构筑。从公司对入职新人生活细致的关怀,工作培训科学的规划,让我认识到自己及每一个员工都是重要的,并非一颗无关紧要的螺丝钉。我们不仅是为大众生产汽车的服务者,更是万千汽车人共同组成的'大家庭。以人为本,从步入公司一开始,我就深深体会到了。
密集紧张的各种报告会在短时间内充实了我,其内容之多,范围之广,甚至有时让我都有点吃不消,当然,一向不服输的我也没有被打倒。经过这些系统化的恶补,我从一个连汽车标志都认不熟的无知女孩,到后来,已经对汽车有相当了解,从单个车的构造,生产的流程,正常的作业,安全的保障,到如何将车送入用户手中,到怎样的用户手中,都有所知晓并有自己的一些认识。
车间实习让我有一段完全不同的经历,既丰富了我,也锻炼了我。整天伴着各种金属的工具,冰冷的零件,吵杂的流水线,还有勤奋腼腆的操作师傅们,时间久了,放佛那些汽车部件都是有生命的。造汽车靠的不止是大脑,还要靠双手,设计人员的图纸通过工人师傅的双手才变成那驰骋大江南北的便利座驾。实践很重要,这一点我深深体会到。
4S店实习又给我体验不同身份的机会,从埋头苦干的工厂人员一下走到客户面前,需要直接让客户接受你生产的车是最好的,选你是明智的这一事实,经常面对额定的销售任务,体验到的是另一种不同压力。在这里,我明白了,我们生产者与用户不是割裂无关的,相反,甚至是至关重要的,懂他们需要什么或者让他们觉得自己需要什么,可以有力指导我们这些生产者,也升华了这些新人对生产的认识。
拆车实习是一个很有趣的过程,或许是人都有些天生的破坏欲望吧。第一次接触,觉得把部件组成车固然有成就感,但把一台完整的车一步步拆成零件更让人觉得有趣。经历了这个过程,让我知道哪些部件是干什么的,在车的哪个部位,又为什么是这样,车在我心里就像活了一样,样子清晰极了。
科室实习给我特别温馨的环境,一个团队的人,都很友好亲热。同时大家工作时间都很忙碌,紧张充实地过着,让我这个新人偶尔有点不安,觉得在以后自己负责的这方面,还有很多东西需要学习。积极的态度是我一向所喜欢的,我会积极努力,既然做个技术人员,我必须是专业的,不会容许自己马马虎虎。 新的一年已经到来,我珍惜这个大家庭,经过实习洗礼的我,会在这个大家庭里不断虚心学习,高效工作,快乐生活。
公司实习心得体会范文11
20xx年是走出学校的第一年,是踏入**装饰的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,抱着学习和乐观的心态开始我职业生涯的第一步,新的一年里认真总结去年工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战。
一、20xx年工作过程和心得
20xx年11月27日,是我进入**的第一天,满怀希望的`开始客服前台工作,我是会计专业生,之所以选择前台工作更看好的是在**我会有发展前景。在将近一个月的前台工作中,我熟悉工作流程,记住公司人员及所在部门,接待客户,在闲暇之余看专业书籍。工作前几天我曾想每天六点多起来,快七点才能到学校,就是在公司闲呆着,自我安慰着不要轻易地放弃这份工作、放弃了这个行业,回想起真觉得一个人的心态、思想很重要,那一个月里,我学会了坚持,学会了自我安慰,学会了乐观。
20xx年12月21日,是我从**总店调到星沙分店的第一天,对我进行客服经理前期的培训,在星沙的一个月里我学到了很多,更加熟知了这个行业,更加坚定我要在这个行业干下去并且要干得优秀。
来星沙前两个星期主要在学习工作流程,装修知识,熟悉全包与半包、主材与辅材,电话沟通技巧,接待客户、回访客户,我学会了总结、思考问题。在我师傅请假的两星期里,我更独立的思考问题,在犯错中吸取教训,在挨批中成长。
二、工作中的不足与反省
1、打电话催中期款、尾款时说话过于直接,下次打电话要讲的委婉点,把想说的话在大脑里过一遍,把关键词写下来。
2、电话回访客户时,先看设计师的信息记载再和营销员沟通,从客户那获取更多的客户信息。
3、接待客户能力要提高,当天上午要看客户报备本,了解要来公司的客户信息,接待客户时心里有准备点。
4、晚上发报表要特别细心,签意向、退意向时忘记在余意向里面增减,施工多少忘记在余设计里面体现,要有因果的变动,多思考问题。
5、复印资料时忘记把原件拿出来,以后做事不能毛手毛脚,仔细认真的做每一件事情。
公司实习心得体会范文12
我是一名刚从学校出来实习没多久的一名即将毕业的大学生,学的是商务管理专业!来深圳也好久咯,感觉这座城市商业气息很浓厚,遍地是黄金,想在这里找到一个自我的创业舞台!!
在学校里我们都是安逸的,来到社会才知道现实是残酷的!一切都得靠自己打拼,所以我来到咯共速达物流,这是一家不错的物流公司,发展前景好,给员工的舞台宽阔,可以随意发挥自我能力!!到咯共速达几个月咯,真的成长咯很多!!
从一个毛头小伙子到物流行业的入行者;从一开始神马都不懂,到渐渐了解咯物流这一行业;从开始的急躁办事,到心态慢慢的良好,做事有条理;从一开始遇到挫折就怕遭受打击,渐渐的敢于挑战自我,发挥自我才能;从一个随意而安,发展为一个为事业而努力拼搏奋斗,不去抱怨现实,而不断为自己创造机会的人!!
来到这里,真的改变咯很多,我又长大咯,成熟稳重咯!!
以前从没这样自我评价过,只是年龄又大咯一岁,到18岁时,说过自己长大,是一个成年人咯!但来到共速达,我可以骄傲的说我没来错,学到咯学校没有的,人生没有体会到苦中哀乐。工作事业渐渐在我手中发挥的越来越好,明天又将是我人生的`转折点,抓住机遇,你一定能成功做到得!!
你想改变自己的话,共速达是一个不错的平台,就看你如何去发挥自我!!找到属于自己的舞台,让你流光四彩,焕发勃勃生机,你的春天正在等着你去开垦!
公司实习心得体会范文13
这个暑假里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,那里有一种很活跃的气氛,在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。在保险公司,每一天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开头,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样貌,主要还是调动大家的专心性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧急的心情,还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,原来刚刚到的时候还有些紧急,但跟着做完晨操后紧急感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨日各个业务室的业绩,赐予鼓舞。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的`工作将会布满激情。这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优待,自己能得到什么利润,以便客户选取适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,许多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是由于票价的问题,由于我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是任凭邀请一个客户来听便完事了,任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开头时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就必需能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成果。还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先务必通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试资料是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》、《保险法》、《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的学问,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了许多关于保险法的学问,收获颇丰。"让客户满足'不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许很多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,仔细负责,用微笑急躁的态度和专业的服务水平,让客户满足,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的"形象代言人'。还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通,至今令我印象深刻。第一位上台沟通的,声音很洪亮,很有自我表现潜力,一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,心情,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉布满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生气活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以许多客户只对她所推举的险种感爱好,于是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情,我想任何工作都会变得有好处。"精诚所至,金石为开',只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士,与前一位是非常不同的,她很文雅,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会布满激情的与你沟通,但是,她却进展了许多的下线,由于她待人真诚,有急躁,许多人都信任她,都情愿跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关怀每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热忱和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热忱,要学会自我管理,要真正为客户思索问题每一个非保险人也就应对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点熟悉,不要厌恶,不要恐惊它只但是是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有许多人由于坚持不了,所以中途放下了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己抱负的人,才能连续在自己选取的道路上走得坚决和平稳,努力着,打开自己胜利的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折到处存在,这需要我们鼓起士气迈出第一步,吸取教训连续向前冲。我想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅仅学到了有关保险的学问,对工作和社会也有了更加新的熟悉。
公司实习心得体会范文14
7月11号,我们开始了在XX区盐业公司的实习。早上公司经理跟我们讲了一些关于实习的事情,对于我们这一个月的实习工作,公司让我们去各个地区的重客隆超市对重庆盐业公司旗下的附属产品比如味精之类的东西进行市场调查。在我们进行沟通之后,公司的李经理给我们分好了区域,然后带我们去公司的各个地方参观了一下,让我们进一步了解公司的概况。
在参观完后,我和李佐艳开始了XX区重客隆超市的市场调查。我们第一家去的是海棠溪店的重客隆超市,由于我们没有做好准备工作,加上对XX区的不熟悉,我们费了好大的劲才找到海棠溪的重客隆超市。由于没有事先和超市的`店长和组长打招呼,我们进去就直接找盐业公司旗下的附属产品,进行产品清单明细登记,对超市产品摆放区域的不熟悉,也让我们吃了点亏。最后,我们在忙活了很久之后,才觉得我们有必要首先去超市办公室打招呼,在我们去超市办公室询问之后,有些不清楚的都非常明白啦!调查完这个超市后,第二天我们去了南坪东路15号的重客隆超市,这次,我们首先去办公室打招呼,让业务人员带我们去找天厨和莲花产品的东西,这样就方便啦很多,办事效率也提高了很多。第三天,我们去了四公里,看到招牌的时候还以为是一个很小的超市,进去了才知道里面别有洞天呀。我们依然和昨天的一样,照着做,市场调查很顺利。第四天也是一样,第五天,我们我们去回龙湾的重客隆超市,这次,我们去办公室问了之后,他们还给我们打了盐业公司旗下附属产品的相关清单,我们在一次提高了办事效率,不用再详细登记。有时候在重客隆超市没有相关产品的时候,我们也会在第一时间通知公司来处理这些问题。
在实习的时候,刚开始总是困难重重,时间长了,也就越来越顺啦,越来越有经验啦。虽说市场调查和我们学会计专业的一点关系都没有,但还是让我们学到许多东西,认识到方法的重要性。
公司实习心得体会范文15
这次深圳实习之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
一、先处理心情,再处理事情
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,
公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的.情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
二、用脑做事,用心做人
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
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