顶岗毕业实习心得体会
从某件事情上得到收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的顶岗毕业实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

顶岗毕业实习心得体会1
首先,我非常感谢部里领导给我这次企业实习的体会,说实在的,这是我大学毕业前第一次外出企业实习,由于一直在学校,从未在社会中实践过,故此,学习时总觉得缺少素材,对目前企业会计现状也缺乏了解,所以学习时总觉得略欠空洞,不够理论联系实际,所以,对于这次外出企业实习机会,我非常珍惜。
本次外出实习,我被安排我到**会计师事务所实习,主要任务是协助各注册会计师到各街道进行查账,主要工作有编制工作底稿,查阅凭证、帐簿、报表发现问题,提出审计意见,进行现金盘点,资产清查,编制审计报告等。
本次外出实习,我感觉收获特别大,第一:收集了很多素材案例,在审计过程中,一旦我发现有对我以后工作有用的东西,我都会用笔记本记录下来,故此,这次外出企业实习,我做的笔记就有3本。我相信这些素材将会对我以后工作提供很多帮助。第二:了解目前企业会计现状以及他们在做帐过程中存在的各种问题及种种舞弊现象。第三:向注册会计师学习了很多知识,对于我在审计过程中碰到的`各种问题,我都会虚心地向**会计师事务所的老师询问,对于我提出的各种“轰炸式”提问,他们都很耐心地给予回答。第四:近距离接触社会,真正了解到社会对会计人员各方面素质、要求,为我以后在讲授课程时对于授课内容如何有所侧重更有帮助。
以下谈谈通过这次顶岗实习的心得。我以为主要有以下几方面:
一、会计电算化知识
本次外出企业查帐,我发现大部分企业已实现用电脑做帐,而且大部分企业公司都是采用金蝶财务软件做帐,少部分采用用友软件做帐,故此,应该重点加强这方面知识学习,让自己能达到熟练运用这2个财务软件。既然是用电脑做帐,对打字速度有一定要求。
二、税务知识
本次外出企业查帐,我发现很多公司因为规模较小,只设有一名会计人员,会计人员可以说是一名多面手,做帐,报税等均是他的工作,所以,要不断加强税务知识学习,尤其是税务实务操作练习,学会如何申请报税、计税、缴税,尤其是几个主要税种,如个人所得税,企业所得税,企业营业税、房产税等更要重点讲授。
三、出纳方面知识
由于我们在学校学习的内容比较局限,故此,对于未来的工作主要职责(如登记现金日记帐、银行存款日记帐、保管库存现金、有价证券、空白发票、支票印章)以及应具备技能(如点钞、计算器、辩别真假钞票)等掌握还要不断加强。
四、财会法规知识
本次外出审计,我发现目前很多企业会计人员素质较低,尤其是财会法规知识淡薄,没有严格执行款项收付审批权限的有关规定,对不符合财经法规、财务制度的收付业务没有拒绝办理。做帐时存在很多问题,很多单位存在大额现金支付的情况,违反了《中华人民共和国现金管理暂行条例》关于“单位间的各项经济往来应当通过开户银行转帐结算”“开户银行支付给个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票或者银行本票支付,确需全额支付现金的,经开户银行审核后,予以支付现金”等有关规定。
还有很多单位存在白条抵库问题,我到一个单位查帐,出纳有一张借条,只有董事长一人签字同意,没有写明借款理由,时间已长达5年,严重违反财经法规关于不能白条抵库等明文规定;再比如现金盘点,很多出纳人员对于我们提出现金盘点,非常不配合,竟然说出“多了也是我自已的,少了也是我往里贴”这样的话来,竟然把单位现金与自已钱包混在一起严重违反财会法规的行为来,有些固定资产业务没有工程合同,有些记帐凭证没有附原始凭证,无法证实该费用的真实性。所以,我们更应该熟练掌握《企业会计制度》、《现金管理条例》等有关规定。
五、会计基础知识
本次外出查帐,我还发现很多企业会计人员会计科目使用极为混乱,比如“固定资产”记入“管理费用”,银行利息记入“营业外收入”,交纳的印花税和税务罚款全部记入“营业税金及附加”,收到的押金记入“应付帐款”等,低值易耗品与固定资产混淆不分,甚至现金和银行存款不分,对固定资产多年不计提折旧,真是让你看了哭笑不得。
作为会计专业毕业生,外出企业实习是非常有必要的,对个人未来发展都是非常有利的,只有走出去,才能了解到社会对本专业学生有哪些知识能力要求,才能在实践中真正学习到有用、实用的知识。
顶岗毕业实习心得体会2
在这xx个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的`过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
顶岗毕业实习心得体会3
实习是我大学生活中一场奇特的体会,虽然时间很短,但在这短短三个月的时间里像是来到了“另一个世界”一样。并且在这段体验中,我们也各自都有了很大的成长,以及对未来的方向有了自身的判断力。
回顾自己这段实习的经历,作为一名xx专业的本科学生,我有幸字实习之际加入了xxx公司的xx部门,并在其中学习并锻炼了自身在xx岗位的上的个人能力。现在实习结束之际,我对自己的实习心得汇报如下:
一、对社会环境的体会
在实习的这段时间,为了方便工作和体会社会的环境,我走出了学校的大门,并在实习的工作地点的附近租了一间房子。
回顾这几个月的实习生活,在校外的日子里,我慢慢的熟悉了工作和生活。并且每天都能坚持早起,保证自己不会犯下迟到的错误。且在生活的卫生和打扫方面,我也变得越来越勤快,甚至还学会了做饭和炒菜!这是我在过去的校园生活中没法想象的!
但是,有利于也有弊。在外生活自由的同时,我也遇上了很多的麻烦和问题。如:第一次缴水电费的时候差点欠费、差点忘记睡过头等等。在社会的生活,我不仅有很多要学习的东西,而且还要学会严格的管理自己,自觉自主的做好生活中的事情。这对于一直生活在有提醒的校园宿舍中的我造成了很大的冲击,但也让我得到了更多的收获。
二、对工作的心得收获
对于这次工作,可谓是大大的开阔了我的视野和认识,真正参加了实际的工作,我才明白在xx专业方面还有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且虽然在大学学习了三年,但那些经验放到的`这里来说,都不过是是最简单的皮毛罢了!甚至我还需要通过领导的培训和教导,才能顺利的完成自己的实习任务!
在开始了实习的工作之后,我在领导的带领下开始了自己的工作任务。但因为对于工作的经验的不足以及对部门环境的陌生,刚开始的时候,我在工作中犯下了不少的问题和错误。
但是,在后来,随着领导的帮助下,我也渐渐通过锻炼让自己的工作熟练起来。并在公司中积极的参与到了团队的讨论和学习当中,领会了不少经验和技巧。
经过这次的实习体验,我见识了到真正的社会和工作,体会到了自己今后即将面对的工作!虽然确实辛苦,但我也十分享受这样充实的生活。相信在今后的努力下,我一定能取得比现在更好的成绩!
顶岗毕业实习心得体会4
时间过得可真快,一眨眼的时间我作为一名幼儿教师的实习期就已经结束了。回顾这段时期,我有过迷茫,有过不确定,也有过想要放弃的时候,但是到最后我都坚持了下来。而现在,熬过了艰难的顶岗实习期,熬过了一段磨合期和不适应期,我也总算是迎来了我正式工作的日子。
来到xx幼儿园的日子,可以说是我读大学以来过的最艰辛但也是最充实的一段日子。在这段日子的开头,我过的异常的艰难。因为,我刚到学校,没有一个老师和同学是认识的,同学们看我很陌生,我看他们更加陌生。面对我第一次的实践工作,心里面也是充满了不安和紧张,我甚至不知道自己要干什么,只知道自己被分配在了大班xx老师的手下,协助他做教学管理工作。上课的时候,我就站在课堂后面,看着xx老师教孩子们学习,xx老师叫我的时候,我才上前帮一下忙,检查一些孩子们的作业,在那个时候,我才感觉自己是有一点用处的。其实,我挺敬佩xx老师,他能把如此枯燥乏味的知识教的这么的引人入胜和生动形象。总是能够把课堂气氛调动起来,让同学们都参与到其中。然后再看看我自己,好像什么都不会,连最简单的带小朋友玩游戏的工作也时常做不好。
所以在那段时期里,我不断的产生自我怀疑的想法,又不断的纠正自己这个错误的想法,状态很不好。
好在后来得到了xx老师对我的很多鼓励和帮助,我又开始慢慢的对自己重拾起了信心,开始主动的.帮xx老师承担起的教学任务和管理班级的任务。在xx老师的带领和指导下,我也越来越进步,起先对课堂教育还很生疏,后来慢慢的就变得越来越熟练了。虽然还是没能做到像xx老师那样的应对自如,但是我对我之后自己的工作也有了信心和肯定。
现在的我,面对未来,不会再有迷茫的时候,面对工作的发展,也不会再有不确定的时候,面对幼儿教师的这个身份,更不会再有想要放弃的时刻。因为,我知道,我将会在幼儿教育的这个行业里生根发芽下去,我会不断的吸取养分,补充营养知识,让自己成长成一颗苍天大树,能让孩子们都可以来我的树荫下乘凉,能让自己有足够的能力来保护他们。
顶岗毕业实习心得体会5
通过这次顶岗的实习,我也是感受到在社会工作的艰辛,体会到想要做好一份工作是多么的不易,但我也是相信自己还是能在以后做好,能在社会好好的立足的,这份工作也是给予了我很多的成长,让我进步很大。
实习中,所做的事情都是更加的有目的性,不像在大学的时候,想学什么就可以去学什么,甚至可能自己的学习还比较的没有什么计划,除了专业的课程,其余的时间也是会自己花在娱乐或者其他的方面,而在实习的时候,除了工作的时间,其余的时间,我也是要去思考,如果能把事情做得更好,如何能收获更多,存在着竞争,也是需要我付出更多才能是有收获的。特别是在我知道该如何的工作之后,开始的时候可能只是我们在学习,掌握工作的方法,但是学会之后的压力也是变得大了,岗位上,想要做好除了学,也是需要多去做,我也是通过在工作的时间,认真的去把工作给做好,在部门里面,虽然不是最优秀的那一批,但是我也是不甘心掉位末尾去。下班之后,我也是会去总结,会去反思自己的工作哪些做得还可以再好一些,哪些方面又是能再多一些的改进。
工作的最后结果也是非常的重要,如果在学校,可能考试没有考得那么好,除了没学好的原因也是有发挥失常,但是在实习的一个工作方面,如果是最后的结果没有一个好的,那么之前所做的一个工作,一些努力其实就是白费了,更加的会去看中结果,而不是说付出了多少,毕竟只有做出了业绩,那么这才是真的有价值的,而不是说白费了功夫,所以我也是在实习里面,掌握了工作的技巧,尽力的去把事情给做好,达成一个好的`结果,来让自己做的事情是有用的,而不是只仅仅自己是做了事情,学了一些东西,掌握了一些经验,那样对于自己是有一些用,但是对于公司,对于自己以后的发展并没有太多的作用,还是需要有一个好的成果才行。
通过顶岗的实习,让我明白,在工作里面,除了能做,也是要会做好事情,这样才能在岗位上去立足,去让自己有更多的收获,通过这次工作,我也是积累了一定的经验,也是会在以后做得更好的,并且想要有更好的发展,我也是要不断的去学,去掌握新的东西,去在岗位上作出更多的业绩来。
顶岗毕业实习心得体会6
时间一点一点的过去,实习的日子,终于走到了头!面对这三个月的旅程,我不禁发出了一声感叹。作为一名大学生,我初次走出了大学的圈子。初次,以一名工作者的身份踏足了社会。这次的体验,让我感受到了很多,体会到了很多。但是最重要的,还是我能够学习到这么多的知识。
如今,实习的日子已经结束了,回想这整整三个月的体验,现在反而感到不舍起来!为此,我对自己这三个月来工作的心得和体会记录如下:
一、再入公司
第一次来到xxx公司,是我面试的时候。当时的我一心只想着面试,并没有多余的精力去观察这个“可能是未来工作场所”的地方。
而在此来到这里的时候,我已经是一名实习员工了,不仅改变了名号,心境上也发生了许多的改变。坐在自己的位置上,我不自觉的模仿着同事们,努力的在自己的位置上完成自己的培训任务。
在这个阶段,我非常的紧张,并没有融入到公司中来,这不仅让我显得非常格格不入,更让我的对工作的学习也感到不顺利。不过好在最后我还是克服了这些,积极的通过自己的努力在工作中提升自己。
二、工作阶段
结束了初期的实习,我开始真正的进入工作阶段。面对着陌生的工作,我一天天的都在强化着自己。在这个阶段。给我体验最深的,那就是对同事们的学习,或者说——模仿。
起初,尽管经过了培训,但是面对众多的工作我依旧是束手无策。能够完成任务,但是却总不能达到理想的`效果。
但是后来,我开始自己主动的学习,向那些出色的同事们。开始模仿,并不断的从中吸取经验。渐渐的,我也开始掌握并理解了工作的技巧!这对我而言是非常重要的开始。而越到后来,我也越是能理解工作,并开始独自的完成那些工作。
如今,我已经有了很大的成长,不仅仅是在工作上,这段时间的生活,同样教会了我很多的东西。
顶岗毕业实习心得体会7
虽然实习只有三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这是一笔宝贵的财富,这笔财富将对我现在及以后的`职业生涯发展起着至关重要的作用。而这些成果的得来与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天,我信心百倍。
顶岗毕业实习心得体会8
20xx年3月16日,我开始在xx广告公司进行为期一个月的实习。xx广告公司是一家小型的设计、制作、策划为一体的广告公司,在该公司实习期间,我没有十分明确的分工,创意、策划、设计、制作等都有一些涉及,同时还从事一些琐碎的日常事务。我比较喜欢这样的安排,虽然有时会遇到很多困难,会感到疲惫和委屈,但这样可以更好的认识自己的优势和不足,这一点是我认为很重要的。这期间公司的上司给了我很大的帮助和支持,前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的态度,和谐友爱的工作氛围都给我留下很深的印象。
2、实习内容
在实习开始阶段,我有一些很小的琐碎的事情去做,比如去撕那些弄好的字帖,刚开始我觉得那是多么简单的工作,但真正做起来的时候却发现自己做得没想象中的完美和顺利,还弄错了很多地方。所以,即使是这些看起来很容易,几乎不值一提的事情,也需要端正态度,用心去做。除了这些看来小的事情,一些工作中小的技巧,小常识也需要虚心地学习,认真的求教和积极的思考,在这期间我真正体会到了自己的不足,以及不耻下问到底是何种精神。
到公司一段时间后,上司给我安排了一个宣传画册策划案的文案工作。
他只给我大致说明了一下项目的背景资料,便让我加入项目的文案工作,要求结合他原来写的初稿,在当天中午前形成一份完整的策划案交给她。面对这么突然的工作,我一下子懵了。虽然之前学校老师很详细地讲过关于文案的写作,但自己没有真正的实际操作过,觉得压力非常大,信心不足,不敢放开手写东西。两个小时过去后,还是上司主动过来和我沟通,了解我的工作进度情况,并询问了我有没有遇到困难。我觉得非常感动,并希望他能把工作要求再具体的讲一下,因为自己不熟悉项目材料,没有一个清晰的思路。听完我的话之后,他便给我做了一些指导,还将我刚写的东西做出了点评,指明了那些东西符合了要求,哪些显得多余,并且还鼓励我放心大胆进行写作。面对上司的鼓励和信任,又明确了工作要求,回想着老师以前讲的要求,我突然觉得有了一些思路,一阵窃喜,马上投入了写作。
我当天连午饭都没吃,在下午上班前终于把策划案赶出来了。上司看过之后,对我的工作表示了肯定(现在想来,或许更多地只是为了鼓励我吧),我便觉深受鼓舞,心中又一阵窃喜。可是接下来这个方案的修改,却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处:方案前前后后改了8次,之后写的x之前写的,删了又改,改了再改,原来的配图全部废弃,又得重新浏览无数个网页后搜下上百张图,自行筛选,选完插入PPT,足足折腾了七八天。看着最后的确定的方案,自己只能苦笑,那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了,广告文案不容易啊!但是经过这次宣传画册策划案的磨砺,我开始对文案策划有了一定程度上的了解,可以掌握基本的广告文案写作要求,心里也慢慢的开始有点自信。
在上司的指导下,我和公司小组的其他人还完成了一个房地产的广告牌制作,包括雕刻、喷漆等。其他的工作有很多配合别的项目做一些PS的图片处理,PPT的制作演示,宣传册的设计派发等,也从中积累了一些必要的技能和经验,认识了自己的不足。
四、实习总结与体会
实习期间,在专业知识、人际关系等方面我都学到了很多东西。
对行业方面认识方面,单从潍坊xx市范围来说,就目前情况,这一地区多为中小型公司,公司规模小,工作人员少,而且各公司经营业务繁多。
一般都是公司规模越小,业务越繁杂;另外,广告方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。自己认为这很难适应飞速发展的社会,很难面对广告行业越来越激烈的竞争。在日后与外界交流的不断深化中,可能会面对更为残酷激烈的竞争,所以可以适时地改变经营策略,强化自身优势,找到并打造自己的特色是十分必要的。
人际关系方面,我觉得对我来说是一个有力的挑战,即使是一个小公司,也有自己的规则,每个人都似乎形成了一个固定的角色。我觉得最先看清楚里面的规则,那些大家潜意识里面认可的规则同样值得关注。如果冒犯了这些,很多事情会感到被动,即使自己积极向上,热情无限,都会被泼一头冷水。学会了换位思考,摆正姿态,快速融入新环境,这也很重要。自己社会经验尚浅,学生心理一下子还改不过来,处事还不够灵活,反应能力差,需要努力。
通过尽一个月的'实习,对不同类型广告公司的特点,基本信息、对不同人才的需求等,有了更清楚的认识。同时,增加了自己对广告行业的认识,开阔了眼界。也能够更加明确自己的优势和劣势,找到了自己的兴趣所在,对自己以后的发展方向有了基本的定位,会少一些迷茫,多一些理智。有了目标,有了方向,不会像没有了导航的船只一样迷失自己。实习的这段时间,见闻了许多做学生时未能见到的人和事,丰富了自己的人生阅历,也改变了自己的一些想法。同时,也真真切切地接触到了社会,接触到了心中向往已久的广告公司。更加渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高自己。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵,它们也就失去了本来的力量。总之,这次实习收获颇多,认识了自己的优势和不足,为以后工作的选择做了铺垫,具有重要的意义。
顶岗毕业实习心得体会9
顶岗实习的体会就好像是让我真正成为了一名社会工作者一样。在自己的实习中,我从社会中,体会到了许多复杂的事情,而在工作岗位上,也了解到了责任的辛苦。
作为一名大学毕业生,虽然已经经历了四年来的学习和累积,但对于现实的社会却仍然缺乏了解,没有多少认识。但此次实习,我真正的来到了社会,并从社会中学习了更实用的专业知识,吸收了更多的技巧能力。在此,我将自己的实习心得收获记录如下:
一、企业环境体会
来到实习的企业后,还没开始工作,周围的环境就已经开始给我留下了深刻的印象。和学校不一样,企业的环境中每个人都会专心致志地在自己的岗位上完成好自己的工作。面对这样的情况,我深深的感到过去我们对自己要求的松懈,更为自己也将加入这样高素质的企业团队而感到兴奋。
但在这个环境中,我感到的还不仅仅是对工作的严谨!在工作中,我来到的是企业的xx部门。起初在工作中,因为经验不足的原因吃了很多的苦头。但每次在我犯错的时候,身边的同事们还会引导的我正确的完成工作,在工作中给我指点。这样的温暖,让我一次次的从挫折中站起来,并重新面对工作的辛苦。
二、个人工作心得
作为实习生,我在工作方面负责的确实是一些简单的工作和责任。因为工作的简单,所以要负责的任务也不少。但也因为这样,我在实习中接触了各式的工作,我按照工作的要求,严格负责的处理工作任务的时候,也学习了各种各样的经验和技巧。
这些收获不仅大大提高了我的`工作技巧,也让我通过累积和反思,掌握了属于自己的工作技巧和方法,大大提高了我的工作处理能力。
三、学习收获
在实习当中,我接触了很多关于xx专业姿势和运用方法。而且在工作中我也积极发挥了自己的所学,让自身的知识得到了实践,进一步巩固了自我的能力,学习了更多实用的专业知识。
四、实习感受
就像其他学长说的一样,实习真的很辛苦。但每一次的收获和体会,都让我更加充实了自己的内心,让自己充满了动力!
如今,我感到自己的收获远比自己的付出更多!但我不会满足于此,我会继续努力,让自己能不断成长,不断进步!
顶岗毕业实习心得体会10
8月16日我们一行九人,在cccc中学校领导和带队柴老师的陪同下,来到了顶岗实习单位————ccc中学,开始了角色的转变;踏进校门的那一刻我们都在心底暗暗下定决心,一定要打好这第一仗。
我们知道教学工作是件非常不易的事情,作为还未踏出校门的我们,一定要做好身体和心理上的双重准备。身体上包括:初到异地的适应,饮食还有天气的变化等,总之,有个好的.身体是我们开展工作和学习的前提和保证;心理上我们要做好充分的准备,大家不要在同学面前摆架子,不要在老师领导面前抱怨及表现出不满,我们来到了这里是锻炼和丰富我们的好机会。相信大家都能做好!!!!
这半个月来的经历,让我们成长了很多。整理书籍,接新生,带班军训,礼仪讲解,出操拉练,全天值班等等。这半个月所做的事情充实了我们的生活,丰富了我们的阅历,增长了我们的见识。也叫我们懂得了要有一种不怕苦,不怕累,不抛弃,不放弃的精神。
对于我们的团队最重要的是合作和团结,只有互相协作,互相帮助,才能更顺利的完成我们的工作。在队里难免有些小摩擦和不和,但是大家要记住我们是一个团体,舍小家而为团队才应该是我们的准则!!
看着那一双双渴望知识的眼睛,一种责任感立刻涌上心头,未来的日子里我们需要做的是备好课,教好书,做好人,办好事。我们有信心,有决心,讲方法,求效率,一定完成学校给我们的任务,给我们,给栾中,给师大献上一份满意的答卷!
顶岗毕业实习心得体会11
一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态
无论自己做的是xx客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的`客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
顶岗毕业实习心得体会12
身为一名大学生,我还是感觉自己应该通过实习去提高自己,顶岗实习之际,我还是认识到了自己各方面的不足,这也是我对自己应该要有的态度,通过这样的方式,能够锻炼到自己很多,这是我接下来应该要去发挥好的,也正是因为自身的学习成绩,得到了非常大的提高,我也对接下来更加有了信心,这也是实习的意义,对于这次几个月下来的实习我也有一番心得。
回想这段时间以来的实习,我对自己也更加是充满了动力,给我的感觉非常的好,这对我的专业能力是有着非常大的帮助,大学期间所掌握的知识能够用运用到工作当中,这是非常不错的,我当然也非常在意这一点,这让我对自己的学习成绩也是非常的在意,希望能够得到更多的认可,确实接下来还是有很多事情应该要去做好,这也是对工作应该要有的态度,这对我的影响还是很大的,大学这几年来的学习我也一直感觉自己进步的比较快,希望自己自己能够在这样的状态下面做的更好一点,毕业顶岗实习对于自身能力的提高是很大的,也是以后应该要合理安排好的。
实习对于我来讲,是一个非常不错的锻炼,大学阶段的`,这些都是非常关键的,我也渴望能够在这方面做的更加细心,这是我对自己能力的正确看待,通过这次实习我意识到了自己不足,也感觉以后应该要做的更加细心一点,大学期还是需要让自己去积累更多的知识,我也希望在以后的工作当中,能够做出更好的成绩来,这也必然是接下来努力的方向,希望可以把自己的工作做的更好一点,这毕业顶岗实习之际,我还是应该要去接触更多的知识,我也应该要朝着好的方向发展,对于实习我自然是很在意的,以后在工作当中我一定会做的更好一点,希望对接下来的工作可以做的更好。
实习已经结束了,我感激周围同事的帮助,也希望自己能够在这方面做出好的成绩来,一名优秀的学生,需要在各种环境下面,都能够让自己做的足够的好,这一点是非常关键的,希望以后自己能够接触到更多的知识,这是我应该要有的态度,无论是做什么事情都应该要合理去安排好,虽然在实习期间也有很多工作要去完善好,但是更多的就是需要让自己得到更多的锻炼,以后会让自己做出更好的成绩来。
顶岗毕业实习心得体会13
想要在社会去立足,想要在职场上把工作做好,也是需要我们去实习,去提前的感受工作的氛围,清楚自己的能力,了解自己做的还不够的地方,然后才能更好的去进入职场工作,可以说实习,既是工作,同时也是更多学习的一个机会,我也是在实习中学到很多,虽然也是犯过很多的错误,但是这些错误的经验教训也是让我更加的有把握在以后的工作之中去做好,去让自己的收获更大,我也是对于这次的顶岗实习有一些感悟体会。
实习里面,我们的工作要求不高,也是允许我们犯错,但是我也是在这次的实习里学到,错误是可以接受的,但是工作最后的结果是非常的重要,如果在之前的努力做得再多,最后的.工作结果却是糟糕的,那么所有的付出其实对于公司来说都是没有意义的,可能对于个人来说是一次的成长,但是职场上并不是来看你的成长,更多的是看你能做多少的事情,最终有什么样的一个收获。我也是在实习中感受到,错误让我成长了,最终做好了事情,才能真的让领导去予以肯定,也是明白,和学校的学习是很不一样的,学校的学习更多的是看到进步,看到学到什么,只要努力了,还是会有收获的,但是工作却并不如此,努力,最终不一定会有好的收获,而是要讲方法,要靠技巧,同时也是要考虑到更多的一个外界因素的影响才行。
虽然工作看结果,但是想要做好,自己也是需要不断地去学习,去成长,让自己的方法和技巧更多,并且也是能更好的来做事情,所以我也是努力的和同事去沟通,去了解如何做好,犯了错,我也是去汲取教训,了解为何是错误的,实习里头,我也是积极的参与公司组织的培训,去做好笔记,同事教我的方法,我都是会认真的去尝试,去做,哪些合适我的,哪些方面是我需要改进的,我都是会总结好,去做,学习也不是一成不变的,除了看书,去问同事,也是有很多的方式,工作之中做事情,其实多去思考也是能学到很多,能让自己的工作做得更加的出彩。从实习里面,我也是感受到很多,要学的方面其实还有很多,也是以后的工作要更加的做好,去让自己进步,工作里头也是要讲究方法,并且我也是会继续的努力,去让自己变得更加职业。
顶岗毕业实习心得体会14
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的'“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
顶岗毕业实习心得体会15
20xx年7月xx显示技术有限公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业,毕业生顶岗实习心得。20xx年7月17日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:Module制造部后工程O/C科A班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种情况的应对及上报,个人工位三正6S的维护与管理。
顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的'许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢合xx显示技术有限公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢A班,感谢后工程的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝京东方的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。
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