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商务英语实习心得

时间:2022-08-03 10:16:34 实习心得 我要投稿
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商务英语实习心得

  我们有一些启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编收集整理的商务英语实习心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商务英语实习心得

商务英语实习心得1

  9月17、18日,天津市教研室化学研究室组织各区县的教研员和我们这些兼职教研员来到汉沽区召开20xx年度学会工作会议暨化学教学研修活动。18日上午,我们参观了天津化工厂。

  天津化工厂位于天津市汉沽区,地处渤海之滨,毗邻天津经济技术开发区化学工业区,北接京山铁路,京沈高速,东连长芦盐田,资源丰富,交通便利,地理位置优越。

  天津化工厂是国家级大型氯碱化工企业,1938年建厂,现有员工一万余人,占地330万平方米,固定资产20亿元,隶属于天津渤海化工有限责任公司。

  天津化工厂具有完善的管理体系、雄厚的技术力量和配套的公用设施。主要生产烧碱、聚氯乙烯、糊状PVC、一氯化苯、环氧氯丙烷、盐酸、液氯等多种产品,型号齐全、质量优良,产品行销全国各地,并出口美国、日本、澳大利亚、香港及东南亚等十几个国家和地区。天工牌商标驰名海内外,企业于1996年通过国家GB/T19002和国际IS09002质量体系认证。

  在参观天化中,工程师们重点给我们介绍了烧碱的制备情况。不看不知道,一看才真是感觉到书本与实际相差的多么悬殊。我们教高中化学的老师们知道,制备烧碱的原料是原盐,经过粗盐的提纯后,用离子膜电解法制备氢氧化钠溶液,再经蒸发得到不同浓度的烧碱溶液或是片状烧碱。在天化的实际生产中,仅就粗盐提纯的程序来说,是先用稀的氯化钠溶液(便于形成饱和氯化钠溶液)在65℃(加快溶解速率)的情况下溶解原盐,加入并不足量的氯化钡溶液,形成硫酸钡沉淀除去硫酸根离子(剩余硫酸根离子的含量符合要求即可),再加入足量(也有定量的要求,要求过量的碳酸根离子应在一定的'范围内)碳酸钠溶液,形成碳酸钙沉淀除去钙离子,随后加入足量氢氧化钠溶液,形成氢氧化镁胶体包裹碳酸钙沉淀一同沉淀以除去镁离子,下一步使我们这些化学老师们没想到的竟是加入泥浆,利用胶体的原理,使先前的沉淀聚集成大的颗粒便于沉降,初步得到氯化钠的清液,紧接着再利用虹吸原理,使氯化钠溶液得到进一步的精制,达到离子膜电解的要求。而这些除杂程序,在工厂是不可能任意颠倒的,也应该是最佳的。这就跟过去课本上解决粗盐提纯问题有多种方案是相悖的。新课程的化学教学,如何解决化学与生产、生活实际相联系的问题,这就需要我们化学教师多向生活去学习、向实践去学习。

商务英语实习心得2

  一、实习目的

  为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识运用于实际工作,

  二、实习内容

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划,在这个公司里我的主要工作是总经理助理,协助总经理做一些日常工作,比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等,

  三、实习心得体会

  两个月的实习,让我学到了很多在书本上没学过的东西,也让我对这个社会有了更多深入的了解,我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:

  (一)交际能力:

  善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力,说到底,助理其实也是一种服务人员,而服务人员就必须懂得如何与他人接触,“他人”既包括外部的客户,也包括内部的同事和领导,我们必须要学会如何与他人建立和维持关系,学会倾听别人的意见表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性别,不同场合,不同年龄,不同文化背景的人应采取交往方式,对自己一定要有正确的定位,才能在工作中提供优质的服务,

  (二)合作能力:

  助理工作不像某些物质工作那样工序分明,无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外,做一名助理还应当有全局观念,较强的协调沟通意识,学会与供应商协商;与同事合作;充分发挥不同角色的作用;利用现有的各种因素为公司提供满意的服务,发挥助理的中介,纽带作用。

  (三)学习能力:

  在我看来,整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程,也是一个学习的过程,助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式,我们如果越了解他人的期望,就越能为他人提供优质的服务,而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应能力,我刚到单位的第二天,副总就要求我为公司写一份商业计划书,但我连商业计划书的格式是什么都不知道,最后只有闷在办公室通过上网查询,才学习到商业计划书的写作方式,该计划书完成后,虽然在实际内容上与副总要求的有所差距,但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。

  (四)教育、说服能力:

  在工作过程中,助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”,负责着将上级的指示传达给下级,将下级意见反馈给上级的任务,如何给有效的促进二者之间的交流,助理就必须通过语言去吸引人,打动人,说服人的能力,懂得清晰,简洁,明了的表达中心思想,为上下级提供准确易懂的信息,也就是说,在这样一个信息沟通的过程中,个人沟通能力直接影响着沟通的结果,

  (五)企业环境,顾客知识:

  在工作过程中,对企业内部环境,对市场情况,对顾客的特点掌握的越全面,就越能为单位提供满意的服务,平时工作时要善于观察,还要学会换位思考,根据企业本身的特点调整自己的服务方式,可以使我们的工作更顺利的完成,平常工作不忙的时候,我都会到各个部门去转转,像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等,这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况,还可以更快的让我溶入这个环境。

  (六)文化修养:

  要与公司其他员工进行良好的沟通,我认为文化修养也是应必备的素质,具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流,

  (七)技术性能力:

  技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领,有些公司往往通过培训,使工作人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要,而对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求,作为我们专业的学生,我们的优势技能就是对英语的熟练运用,我之所以能够应征到这个公司来做助理,很大程度上也是因为这个优势,

  (八)管理能力:

  我们在工作过程中,需要与别人建立联系,管理别人,激励别人,处理冲突,控制情绪等等,这一切都与管理能力有关,对于大部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.,但是市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,所以说,管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力,

  对外语系实习的就业建议:

  经过这次实习,我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合,这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势,但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:

  (一)加强对口语的训练:

  口语是我们在应聘的时候__的一关,只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语,虽然我们系里请来了外教,安排了许多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外交也是名不副实的,口语课其实成了花架子,希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题,毕竟,一口流利的口语是许多学生所追求的,这也是我们的“门面”,

  (二)多增加学会实习的次数,增强学生的实际动手能力:

  我们学习的知识偏重于理论,实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距,动手能力差是我们的普遍特点,我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用,我们日常所学的课程中,像《xx函电》这类实用价值非常大,但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的,所以,我认为我们应当多开一些实习课,让学生有更多的机会走出去,刚毕业的大学生既然没有什么工作经验,那么就应该在实习经历上为自己加分。

商务英语实习心得3

  从去年的六月到现在离开学校快一年了,在学校里的学习到的,在外面总是不够用的,从事工作已经八个月了吧,这八个月以来,我可以说在外面学到了在学校学不到的知识和为人处事的方面。

  一份工作真的不是那么容易就可以做好,一份工作也不是那样让自己做的很开心,一份工作也会让人的心里出现矛盾,一份工作也可以让人看懂别人,经过实习我发现了世界的可怕,现实的人类,自私的可以背叛所有的。

  其实现在我的心里还是在想快点结束这样的生活吧,不是不愿意做,我的内心很难受,思想有点快疯掉的状态,我好累,是精神是那个累了吧,为什么我会感觉自己老是为别人活着。现在的我好像怕了,我想呆在自己的世界里,我真的不想看见所有的人,那些包括我认识或者不认识的,我真的只想好好呆着,在家呆着。人为什么会这么累?难道这就是人生么?

  我讨厌工作,我讨厌这份工作,我这饿好讨厌这份工作,因为它老是做的很难过,很难受,我的精神快要崩溃叻,我讨厌那样的眼神,我讨厌那难听的话,所有的一切都很讨厌,感觉自己真的'好累,为什么感觉自己还要撑下去,我好想放弃,我可不可以喊停呢?这份工作真的让我觉得精神上感到累了,我快疯掉了,为什么我还要继续。

  但是通过这次的实习我学到了很多吧,看到了很多看不到的,学到很多学不到的,或许我还要感谢学校让我去实习,通过这些我看到了人心的险恶,看透了一些人的虚伪面具,学到了学校学不到的吧,也懂得不是百分之百的付出就一定会有回报的,或许也让我知道人要有戒心,不能呢个事事都信任他人,对自己自私点,就不会老是觉得委屈了,老是觉得不公平了。

  实习中有苦,但是或许这就是每个人都有的经历,或许注定要经历这些。所以有时会对自己说要更努力的活着。学校让我们实习或许是一份考验,让我们你呢个更快的成长,成熟起来。

商务英语实习心得4

  时光荏苒,转眼间三年大学生活即将结束。在这三年中,我始终以提高自身的综合素质为目标,以专业知识转变为实践操作为方向,踏实努力,认真好学,在各方面都有有了很大的提高:专业知识得到了极大的丰富,学习、工作、处世能力得到了很好的培养,思想政治素质得到了很大的提高,同时也提高了思考问题的能力、丰富了自身的人生经验等。在即将毕业之际,我将对入学以来我的学习、生活进行详细地自我总结:

  一、学习方面

  我一直认为作为一名合格的大学生,应该把学习放在首要位置,只有有了扎实的知识储备,才能更好的运用到实践中去。我学习的是商务英语专业,有关于对外贸易一类,扎实的语言基础非常重要,因为明白这个道理,我每天都读英语,背单词,听美国之声,在第一年考了英语四级,第二年过了英语六级。但只是学英语根本就不够,我们这个专业学习英语,是为了贸易谈判,外贸跟单做基础,因此,我还认真学习了外贸跟单流程和商贸知识,获得了外贸跟单员证书和国际贸易从业技能综合实训证书。除此之外,我因为刻苦学习,名列前茅,还获得了三好学生,国家励志奖学金二等奖及学习奋斗奖。

  二、工作方面

  在班级中,我担任学习委员,我会认真履行班干职责,督促同学们预习课本,及时交作业,把老师每次布置的作业要求和考试范围告诉大家。除了班级内的班委工作,我还参加了外语系的辩论赛,在赛场上热情洋溢,唇枪舌剑,这次,我们外语系在校内辩论大赛上获得全院第二的好成绩。在院部,我参加了院广播站,每天早上五点半起床去广播站为同学们放跑步音乐,在傍晚独自主持英语学习节目,为校园营造轻松的学习氛围。在各种校园工作中,培养了我的责任心和组织沟通能力,也因为我工作负责,踏实肯干,获得了优秀个人,优秀班干等称号。

  三、人际交往方面

  在校期间,我友爱同学,尊敬师长,热心助人,与同学老师相处融洽。在学习上,我除了自己努力学习,提高成绩外,还主动帮助同学解决问题,生活上,力所能及的事情,我也毫不犹豫地伸出援助之手。班级组织的活动,我都积极参与,很好的融入到班集体中。此外,我也积极参加外语系各种晚会,院里的很多活动,认识了很多新朋友。这些班级校园活动,拓宽了我的交际面,增加了我和其他专业的同学交流和了解的机会,不仅拓宽了我的交际范围,培养了我交际能力,更让我树立了正确的为人处世态度和处世原则。

  四、思想品德方面

  在思想品德上,本人有着良好的道德修养,并有坚定的'政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。在校三年,参与了捐赠图书,捐赠衣物,义务打扫校园及献血等活动。

  三年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情、坚定地信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

商务英语实习心得5

  一、实习目的:

  1.巩固大学期间所学到的商务英语专业知识.

  2.提高实际操作技能.

  3.丰富实际工作和社会经验.

  4.掌握操作技能

  5.将所学知识运用于实际工作.

  二、实习心得体会

  两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:

  (一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.

  (二)合作能力

  助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.

  (三)学习能力

  在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式.我们如果越了解他人的期望.就越能为他人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.

  (四)教育、说服能力

  在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的`“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的能力.懂得清晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.

  (五)企业环境.顾客知识:

  在工作过程中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的特点掌握的越全面.就越能为单位提供满意的服务.平时工作时要善于观察.还要学会换位思考.根据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况.还可以更快的让我溶入这个环境.毕业实习报告

  (六)文化修养

  :要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流.

  (七)技术性能力

  技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员掌握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来说.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.

  (八)管理能力

  我们在工作过程中.需要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.

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