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大学生实习心得体会

时间:2022-09-04 20:58:11 实习心得 我要投稿

【实用】大学生实习心得体会模板汇编10篇

  某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的大学生实习心得体会10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】大学生实习心得体会模板汇编10篇

大学生实习心得体会 篇1

  时间过的很快,转眼间已是大学的第二个假期了,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且还可以让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。就我个人而言这也可以提高我的人际交往能力,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。

  本以为在这里打工是一件很容易的事情,可没想到这家宾馆本来就缺服务员,加上我才三个人,所以一开始老板也没有给我划分具体的工作,而是让我们三个把所有的活全包了,这样的‘命令’下达之后,我有点闷了,这是要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试,我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道,一试吓一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五点多就有人退房,我赶快爬起来清点房间的物品,看有无短缺或损坏,然后转述给前台。接着就开始打扫卫生,还没等打扫完卫生,就又是接二连三的退房,三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上,我想这下可以休息了吧,可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去,回来时还不带房卡,所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在清点物品时漏掉了两样,领班说得自己买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了,也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

  八月七号那天下午,来了两位客人说是他们订的房间没有热水,没办法我们给换了一间。他们又说这件房里的电视没有台,硬要再换房间。虽然这是我第一次打工,但是顾客至上的道理我还是懂的,所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就说里面的气味太难闻,可房间已被定完,没有房间可以换了。他们就开始指责我们的.服务态度。刚开始我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉,又开始骂了许多难听的话。他们简直就是鸡蛋里挑骨头,从心找茬。我再也压不住火,忍不住跟他们吵起来了,没想到那人的话实在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,一会儿经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份耕耘一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的三十天,可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼待人,要以温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我还是很满足,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。

  一个月的实习过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

  1、 要善于沟通:碰到那些脾气比较坏的人,要真正学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

  2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让感觉感觉很舒心,心情自然就会好起来,当顾客有什么问题时,要耐心解释,热心的帮助顾客解决问题。这样也有助于我们工作的顺利,可以省很多功夫和时间,整个宾馆也可以运行就可以更好。

  3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

  4、要有良好的心理素质及受挫折的心态:作为一名宾馆服务员每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

  6、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈:服务员是一种比较苦累的工作,每天都要以一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,不断磨练。

  本次实习总结:

  不管做什么事,态度决定一切。

  做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

  明确目标,合理的设计规划自己。

  我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

  当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候得罪了人自己还不知道;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

  短期的实习,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  实习拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

大学生实习心得体会 篇2

  我的实习班级是一年级(11)班。

  第一天的见面会,我的心里有点小紧张,因为马上就要见到实习班级的指导老师和小朋友们了。我们都觉得第一天要严肃,不能笑,让小朋友们不敢不听我们的话。

  见面会开完,我们跟随各自的指导老师去到实习班级与小朋友们见面。我和我的搭档一起跟随着指导老师走。指导老师们很亲切,她们把我们这些实习生称为自己的宝贝,尽管这只是一个小小的称呼,但我们心里感觉十分有趣、开心,心里也就不那么紧张了。一路走着,我的指导老师告诉我们对小朋友们要严肃点,不能笑,说到做到,也不能打他们。

  到一(11)班,走进门,看见小朋友们很活泼可爱。指导老师介绍我们是新的实习老师后,让我们做自我介绍,叮嘱小朋友们在我们实习的一个月里要尊重实习老师,实习老师上也要认真听讲。于是我们就开始慢慢融进这个班级体。

  一年级的.小朋友真的特别活泼好动,上注意力很容易分散。指导老师是班主任,班主任管理班级的能力真的很强,只要班主任在,他们都认认真真的。这时我感到班主任的威严真的很重要。每个班都有几个特别活泼调皮的小朋友,我们班也不例外。因此,我们特别注意这几个调皮的小朋友。其实,对调皮的小朋友,我们要了解他们,找到他们的软肋,就容易镇住他们了。有的小朋友怕老师拍他上不认真的照片给爸爸妈妈看,有的喜欢老师赞他几句,有的需要老师细心与他交流……我发现我们班调皮的小朋友,他们都很聪明,成绩都不错,他们认真起的样子特别可爱。

  听了指导老师上的,感觉真的很好,老师会让学生联系以前学的知识,会联系生活;学生回答问题后,老师总结后,会再找学生复述,这样可以让学生不断复习巩固……

  有一两天指导老师要去别的学校听,就让我们管班、上。我们还挺怕自己搞不定这些活泼好动的小朋友。不过,我们两个人互相协助,管班管得还可以,小朋友们都很听话。上他们也很认真听讲,大部分小朋友都很爱学习,连调皮的小朋友也一样。我们看着他们,心里不禁开心地笑了。

  这一周的实习里,虽然会感到有点累,但我们收获了很多,特别是从指导老师身上,学到了很多,她有威严,但也有亲切、关爱,对小朋友也很耐心。她对我们也很好,总是很客气、很谦虚、很和蔼,我们问她什么,她总会耐心地回答,鼓励我们慢慢学,慢慢积累经验。同时,我们也很快乐,因为小朋友们很可爱,他们的一些小小的举动和话语会让我们感到很暖心、开心。

大学生实习心得体会 篇3

  第一周的实习生活很快就结束了,这一周的实习生活确实是我们实习生活中最重要的一个星期,这周我们实现了从学生的角色开始向一个老师开始转变,这个过程可以说很煎熬,从第一次在班主任王老师的带领下在学生的面前做自我介绍的紧张到话都说不出,第一节的小心翼翼和摸不着头绪,到这周结束十二节,一节纪律组织班会之后的自如应对。可以说实习的第一周是我们教学生活的一个重大的跨越,也是我们在往后实习生活能够顺利进行的一个重要的保证。

  这一周我逐渐的和我的学生们建立的基础的感情基础,也开始和家长建立起了基本的联系,班主任王老师告诉我,大胆的去整顿班集体,他也放心的把班集体的一些日常工作交给我。这一周的班级工作管理过程,让我信心倍增,也逐渐摸清了一点班集体中学生的整体状况,也开始有了自己的一系列属于自己的班集体管理办法。

  蔚县一中的学生的整体学习成绩比较差,所以在备的过程中,我尽可能的用最通俗的语言去讲解一些知识点,比如我用印度的人口问题和日本的人口问题去让学生们学会去分析他们的不同的人口增长模式。在第一节的时候我告诉学生们学会用生活中的一些基础的生活知识,和学习过的地理和其他学科的知识去解决他们在学习的过程中遇到的一些地理问题。为此我举例了张家口和北京的人口数量的不同让学生知道,张家口市的人口的数量和北京市人口的数量的不同分析,北京人口比张家口多,必然有他人口多的原因,和比张家口市更加有利于人口聚集的条,这些条可以从政治,经济,交通,化等等方面去分析。一些地理问题的产生必然有他的内部肌理,要学会从我们的日常生活中去寻找地理问题的答案。这样才能更好的掌握地理知识的学习方法,尤其是我们这学期学习的主要内容都属于人地理的范畴,所以更加注重问题的分析和问题的。

  第一周在蔚县的顶岗实习生活很快的就过去了,这一周可以说很累,每天都有很多的工作甚至休息的'时间都严重不足,但是这一周的实习过后我也逐渐掌握了实习的节奏,也开始逐渐的融入了当地老师的实习生活。和老师们打成一片。尤其是刚刚开始接手工作的时候,对于我们这些从没有上过4分钟程的新老师说备的过程尤为重要,在备的过程中我们的指导老师李老师和蔺老师对我们的问题知无不言言无不尽,让我们在备的过程中能够很好的分清楚知识的条理和知识的结构,这对于我们能否上一堂成功的说尤为重要。

  一周的时间匆匆而逝,这一周也拉开了我在蔚县一中的实习生活,在未的学习生活中我想我一定能收获很多,得到很多。

大学生实习心得体会 篇4

  本周月考成绩出来了,这是我教思品以来面临的第一次考试成绩,结果不尽人意,没有料想的好,上次期中考试七八班及格人数31人,但是这次只有24人,有的本来要考优秀的,结果都没有及格。

  这周只有四天时间,周二开始上课,周二八班的学生问他考的怎么样,周二上午卷子还没有改出来,我们几个思品老师分工明确,改卷子的时候,看到答得比较好的会看一看,期待着会是自己教的班级的'学生,晚上的时候已经全部改完,主观题分数已经录好,看着七八班的主观题分数,感觉不好,个位数的有3个,别的班基本没有,心里很不是滋味。周三下午,客观题分数也出来了,统计好数据后,每个班的成绩就出来了,及格人数、优秀人数等,看到七八班成绩的那一刻,觉得是自己把他们耽搁了,及格率下降的太多,七八班的班主任没有说啥,自己觉得对不起学生,对不起班主任的期望。

  看到成绩后,我把两次考试的成绩打印在一张纸上,分析两次考试的情况,把退步大的学生圈出来,这次考试很多学生都退步了,进步的很少,我和另一个教思品的岗友,我俩把能优秀的学生挑出来,每个班大概有10个,然后挑出在及格线附近的学生,每个班大概也是10个。能优秀的学生他们对于知识点掌握没有问题,做题思路不清楚,及格线附近的学生课本知识点掌握的差,在最后的十天里,让能优秀的学生每天做一道材料题,找经典的题目,每天抽时间给他们讲,让及格线附近的学生每天找老师背书,按照进度背,每天都背。希望这样能让他们的成绩提上去。

  学生这次没有考好可能与这次考试范围大,学生没有时间复习有关,这一个月基本在学习第三单元,只有一节课的时间复习前三个单元,复习完下午就考试,考试题目相对他们来说有一些难度,每个班级都退步了,整个年级的平均分是59分,唯一一个优秀的在八班,还有学生跟我说,谢谢老师,多亏了您,我这次考及格了,想想这些自己受到了安慰。

  当了思品老师后,体会到那种恨铁不成钢的心情,学生进步了,自己特别开心,学生退步了,会怀疑自己,会伤心,但最重要的是会想办法让他们进步,还有两周他们就要期末考试了,还有两周就结束顶岗了,这两周注定是忙碌的,对自己对学生都要严格要求,期待他们期末成绩出来的时刻,加油!

大学生实习心得体会 篇5

  作为一名即将步入大四的学生,能够利用这个暑假提前体验实习经历,对于日后的工作学习都是获益良多的,大学生暑假实习报告。短短的一个多月的时间,虽然还不能学习得非常透彻,但是却带给我很多的感悟。

  首先是寻找实习单位。一直听说找工作难,只有真正实践,才能体会。对于一个没有任何工作经验的大三学生来说,要想找份实习的工作是困难的。但正因为如此,更坚定了我的决心。经过不断努力,最终选择了苏州恒凯电气有限公司。

  其次是学习基本技能。进了单位,所有的一切都是新鲜的。小到收发传真,大到处理定单,所有的一切都必须从头学起,丝毫马虎不得。比如收发传真这样的小事,必须仔细核对传送的文件,发送的对方,收到的时间,这些看似细微的地方,容不得一丝差错。

  经过短暂的学习与适应,我开始试着开始学习处理定单,实习报告《大学生暑假实习报告》。尽管在课堂上也学习过一些报价定单的基本知识,可是实际运用起来就显得心有余而力不足了。毕竟这一张张的单子,关系到的是上千上万的生意,稍有差池,就会造成直接的.经济损失。

  除了这些工作外,我还负责整理内部报价资料。

  最后是为人处世方面。刚进公司,面对的是领导,同事。突如其来的角色转换,要求我必须自我调整适应。如何处理好与同事之间的关系,是一门很大的学问。可能因为我的实习时间比较短,所以还不至于产生矛盾,但我想,在以后的工作中,难免会发生些磕磕碰碰,如何处理好这些小摩擦,还需要锻炼。

  实习结束的那天,心中还是有很多的不舍的。上班转车的辛苦,整理资料的繁琐……现在想来,都是一段美好的回忆。

大学生实习心得体会 篇6

  大学生的就业指导是广义上的就业指导,是为了帮助大学生根据自身特点和社会职业需要,选择并确定有利于发挥个人才能和实现个人理想的职业。从根本上说,就业指导,就是要帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观,增强毕业生适应经济建设和社会发展的能力。

  现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着很大的矛盾,使得就业非常的困难,这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多问题,就这方面来说就业指导课是非常必要的,正所谓:正心,正行,方能正天下。在没有上就业指导课以前,我对将来毕业以后如何求职这一方面根本就是一无所知,比较迷惘。自从学院开展了就业指导课以来我对这门课程有了更深一步的了解,学院的指导老师从多方面对我们进行了就业指导课的培训。培养学生毕业时能根据社会需要与个体特点,正确选择职业的能力。在国家就业形势十分严峻的情况下,帮助学生转变就业观念,调整就业心态,掌握求职就业的方法和技巧,学会推销自己。总的来说,就业指导课给我们带来的作用主要以下几点:

  1、就业指导有利于更准确地择业

  一个人为社会贡献的大小、生活方式的选择以及发展与成才,在相当大的程度上取决于他的职业。一个人的职业,在相当大的程度决定了他对生活方式的选择,决定了他发展与成才以及对社会贡献的大小。择业是人生关键性的问题之一,它直接影响到个人的前途和发展,如果处理不好,将在人生的道路上出现波折。因此,职业的选择,是对未来发展成才道路的选择。人的一生绝大部分精力用在工作上,如果所从事的职业与自己的兴趣相投,与自己的能力相符,就会乐此不疲,不断努力,奋发成才,在职业实践中实现自己的价值;如果对自己所从事的职业不感兴趣,工作就不可能安心,更谈不上事业的发展和个人的成就。所以就业指导课中,首先是教我们了解自己的兴趣,对以后的择业起了很大的作用。

  2、就业指导有对大学生的就业心理的调整

  由于作为大学毕业生的我们,涉世不深,社会经验不足,对国情和社会缺乏深刻的了解和认识,对自己究竟适合什么工作缺乏客观、科学的分析和判断,以致在众多的职业岗位面前眼花缭乱、无所适从、朝三暮四、见异思迁。面临就业的选择,应该学会怎样分析主客观条件,怎样看待不同工作岗位的利弊得失。在市场竞争日益加剧的环境下,如何把握机会,找到一个比较满意的工作岗位,以便能心情愉快地走向社会。

  3、就业指导可以促进大学生的学习和自我提高

  从一些人才市场招聘会上反馈的信息认为,不少大学生缺乏自我推销的能力。求职的大学生比较注重外包装,几乎每个求职者都有一份精美的简历,一堆各种证书,却不注重对自己职业生涯的设计,针对用人单位的需要设计;有的大学生一开口就问薪金和待遇,让用人单位产生反感。大学生的就业又和其素质状况直接有关。在招聘中,一些优秀的全面发展的学生总是先为用人单位所接受,也就是说,就业的准备是重要的,素质高的毕业生容易就业。这样就业的竞争就会促进大学生的学习和自我提高。使大学生在校期间不断进行知识积累、技能积累和心里承受能力的积累,为就业奠定良好的基础。社会需要和欢迎品学兼优的、基础扎实的复合型人才,这就激励大学生努力学习,奋发成才,在进大学时就有职业的考虑,学习目的更明确,职业设计更完善。

  4、有利于大学生今后的`发展和成材

  大学生就业指导还有利于大学生今后的发展和成材,因为求职的过程是与用人单位沟通的过程。这个过程中所得到的不仅是用人单位录用和不录用的结果,而且得到的是用人单位对职业素质的要求。因此大学生就业的过程也是受教育的过程,大学生就业指导中的一些要求,如展示真实形象、锻炼表达能力、增强团队意识、遵守市场的规范等等,不仅是对就业的具体指导,而且是对今后事业发展的长远指导。就业是迈开事业的第一步,不能只是为就业而就业,而是通过就业来成就事业,展示人生的价值。因此,大学生就业指导的意义在于大学生成才的全过程。

  下面谈谈我对本学期的大学生就业指导课的一些建议:在课堂里,希望多听些工作中的实际案例,课堂多互动,尽量幽默点。多讲现实的小例子,课上多介绍与同学们生活有关的小故事如何选择职业,怎么样抓住就业机会。多讲讲面试经验和例子。了解面试的要求与规范,多讲些面试的细节,面试的注意事项。多讲一些贴近我们的求职案例。望课堂氛围活跃一些。多看和就业有关的视频,多了解一些激励人上进的事件,希望有大量的信息帮助就业。针对专业提出相应的就业方案希望老师可以用丰富生动的例子结合在座学生的想法进行互动,运用幽默的语言表达课堂内容。关注学生的仪态,进行面试指导,最好模拟一个正规的场景。放一些相关、权威的视频。

  通过就业指导课的学习,我了解了目前就业市场的需求形势和国家、相关省市有关大学生就业的制度和政策,了解了大学生的就业程序,把握了一定的就业技巧,重新树立了择就业观念和就业取向。同时也重新树立了我的自信息心,使我对就业不再恐惧,不再担心,我相信我的前途会因为我的努力而变得美好而精彩!

大学生实习心得体会 篇7

  终于 等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

  第一部分:中餐部

  明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部、西餐部和酒水部。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的.心意。

  我们组的个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右,我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

大学生实习心得体会 篇8

  为期三个月的教育实习就快要结束了,然而就在此刻,我发现自己深深爱上了这所学校,爱上了我的学生、我的指导老师。第一次品味到了作为一位实习生即将离开自己老师和学生的那份依依不舍。

  初为人师,对我而言,难的不是胆量,不是去克服紧张,而是教学细节上的问题,回想这期间所遇到的各种问题,指导老师都给我提出了很多宝贵意见,因此在我在教学技能上不断得到提高,真的很感谢我的指导老师。当然,我也知道,我离一名优秀教师的.距离还很远,但我相信这次实习为我打下了一定的基础,在此,我真心的感谢我指导老师曾老师和指导班主任甘老师这三个月来对我的悉心教导和培养,更要感谢那群可爱的孩子们!

大学生实习心得体会 篇9

  再过个几个月,我就得成为一名应届毕业生了,所以我和学校都挺着急的,我很想找一份自己觉得适合的工作,学校自然也希望每一位学生都能在毕业之前找到实习工作。尽管我没有过实习的经历,更没有过什么工作经验,但是我还是毅然的踏上了寻找实习工作的旅程,这条道路对我这种没有啥见识的学生来言,注定是艰难的。

  光是找合适的实习单位,就花去了我接近两个月的时间,在此期间我还不断地在补习自己的.专业知识和技能,并且不断地修改着自己的简历,希望自己的简历能被更多人看好一点。面试了一家又一家企业后,我终于等到了如今的实习单位,一个成立不久的创业公司。虽然我的专业和他们岗位的需求不是很对口,但是我觉得实习就不要将就太多了,先工作一段时间看看,要是不合适再换也还来得及,毕竟有些老师都说“先就业再择业”嘛,更何况我的专业水平也不高,想找一份完全对口的实习工作的确是有不小难度的,所以还是别一直挂念在一个方面。

  等到我进入了公司后,我先是和其他几名一样是新来的实习生接受了为期一个星期的入职培训,了解了公司内部的一些工作业务和内容,接下来就要开始正式的进行工作了,我在工作的时候主要还是跟随着自己的领导走,大体的工作方向需要和大家保持一致,毕竟我还只是一名新人,要是擅自做错了什么事肯定会被领导给批评的,所以还是老实一点比较好。在工作的时候,我时常会感觉到自己的学识太过于贫乏了,很多在学校里面学过的知识在公司里面用不上,而且一些比较常用的软件和操作我也不太会运用,这让我在工作的时候有那么一丝丝尴尬,好歹是个快毕业的大学生,这里不懂那里也不懂,老是去问旁边的同事也不太好,所以我只能在下班后疯狂的补习一下和工作有关的知识,不然我可能连实习期都过不了就得被开除了。

  在工作的时候,上级领导是十分看重工作效率和收益的,做事慢吞吞或者工作态度比较差的人基本上工作一段时间后就会离职,这也让我见识到了职场和校园的区别,在学校里,老师和同学还能包容一下你,可在工作的时候,大家大多数时间都是在追求利益的。这次顶岗实习让我成长了许多,在接下里的时间里,我会争取让自己的个人能力再提高几个档次,以便应对未来的挑战。

大学生实习心得体会 篇10

  为期3个月的实习结束了,我在3个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这3个月的实习做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

  我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。6。增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。

  本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

  在为期一个月的.实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天9点起床,然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对该公司有了更深刻的了解,通过了解也发现了该公司的一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,是销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作的不够细。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!

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