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银行实习日记

时间:2022-09-02 19:06:01 实习日记 我要投稿

【精品】银行实习日记合集九篇

  一天即将完结,相信大家这一天里都收获颇丰吧,这也意味着,又要开始写日记了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的银行实习日记9篇,希望能够帮助到大家。

【精品】银行实习日记合集九篇

银行实习日记 篇1

  摘要:在宁波银行实习这段期间,在单位老师的指导、教育和帮助下,我熟悉了银行各方面的经济业务活动,系统学习了银行各类工作事务,提升了理论知识转化为实践工作的能力,获得了更多的锻炼和体验,也提高了自己的专业素养,为未来正式参与社会工作奠定了基础。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和总结。

  关键词:营销;银行大堂;心得收获

  1 实习单位简介

  宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,中国的区域性商业银行之一,总部位于宁波。该银行创立于1997年,原称宁波市商业银行,20xx年改为现名宁波银行。其网点众多,在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20xx年5月,宁波银行引进境外战略投资者--新加坡华侨银行。20xx年7月,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内首批上市的城市商业银行之一。20xx年5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。

  在体制管理进程中,宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点,努力构建风险管理新体制。强化资本约束,实施以利润为中心的考核体系,完善考核和激励机制,为股东创造最大化的投资回报,实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务,保持效率优先,完善组织结构,重塑业务管理流程,实施统一分配、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系,并生成相应的管理执行理念。

  宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念,认为信誉是银行的生命,是宁波银行的品格准线,每位员工都要恪守现代商业伦理和行业规范,坚持依法合规经营,努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要具备较高的专业素养、专业知识和专业技能以及正确的职业伦理道德,在坚持客户第一的基础上为客户提供专业、优质、高效的服务,重视务实执行,注重方法,关注效果,严守纪律,用职业人的态度,用心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设,切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控,优化组织流程,促进管理提升,确保各项业务高效决策、高效运行,追求最好效果,实现最佳效益。善于融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术,保持良好的宽容性和开放性,

  善于营造和谐与进取的环境,调动各级员工的积极性和创造性,包容理解不同区域文化的差异,与各地文化做到和谐共生。掌握创新的技巧,营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势,不断推进管理、文化以及人才培养的变革和创新。

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  此次在宁波银行的实习,主要是熟悉银行日常业务,了解银行运作流程,旨在提升专业技能,巩固专业知识,并借此机会将学校所学工商理论知识运用到实践中去,提升技能实践水平。实习过程主要包括以下几个方面:

  第一、了解银行日常工作内容,并熟悉其工作流程。

  第二、熟悉银行大堂的工作,掌握工作准则和工作技巧。

  第三、学习银行的不用业务,包括金融业务、市场业务等。

  第四、学习不同营销方式,学会与客户沟通。

  第五、总结实习中的不足和收获,并完成实习手册、实习报告。 实习主要过程

  3 实习主要内容

  本次在宁波银行的实习工作主要包括以下几方面的内容:

  第一、实习初期,主要是在单位指导教师的带领、指导和帮助下,熟悉宁波银行的日常经济业务活动,较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作,并对日常业务的操作有了一定把握。进而巩固了自己平时在学校所学工商理论知识,并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解。

  第二、在银行大堂工作,跟着大堂经理学习。大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带,需要具备银行各个领域、各个方面的全面知识,便于更好的解答客户疑问,并负责维持银行秩序,带领客户到相关服务区办理响应业务,减轻工作重复率,从而减轻柜员工作量,提高银行工作效率。其工作内容主要包括:帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面。介于其工作的重要性,大堂经理需要掌握一定的礼仪和沟通技巧。在这段实习期间,我通过日常工作的`锻炼,逐渐掌握了多种与客户沟通的技巧,并了解了如何为客户服务才能让他们更满意,并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题,如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。这不仅有利于提升自己的专业素养,也有助于提高银行工作效率。

  第三、了解银行基本业务流程。银行业务主要包括个人业务、公司业务、市场业务等方面。银行职员的工作主要包括大堂经理的服务工作、银行柜员的数据工作、业务管理部的后台运作等。柜员的工作相对细致繁琐,包括各类储蓄业务,如开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。通过日常接触银行柜员的此类业务,让我明白了细节的重要性,并且深切体会到银行系统中的监督工作和事后监督事宜的重要性。

  第四、学习不同的营销策略,更好的服务客户。银行工作中,包括根据不同客户需求制定独特的个性化服务这一方面,这就需要明确自身市场定位,制定完善的经营和营销战略,这就需要对每一位客户都有一个全面深入详细的了解。因此,对于银行工作人员来说,就要在平时与客户的沟通接触中,尽可能全面的搜集和获取相关信息,在保护商业机密和个人隐私的前提下,更好的为银行工作服务。

  4 实习的主要收获和体会

  此次在宁波银行实习过程中,我对银行的基本业务有了一定了解,并亲自接触和操作了部分业务被融。不仅巩固了专业知识、提高了专业水平,也在一定程度上提高了理论知识运用能力,提升了专业素养。这些都是在学校很难接触到的实践性知识。

  针对本次实习经历,我做出了以下反思和总结。

  首先,巩固了理论专业知识,弥补了纯理论知识的不足。学校学习生活中,我们所接触的都是单纯的书本知识,是抽象的、被间接灌输的理论,由于不具有直观性的认识和理解,因此很难真正把握这些学科知识,也很难激起我们学习甚至进一步探求的欲望。通过此次在宁波银行的实习,我深深认识到了自己平时所学理论知识与实践运用的差距。例如交易代码、核验印鉴等这些原来只是单纯一纸书文的理论并不像我们想象的那么简单,需要不断熟悉,更需要后期反复的核查监督检验。

  其次,要端正工作态度,确立正确的工作理念。工作中除了要加强理论知识的学习,进一步提高自身专业素养,更需要端正工作态度,转变工作作风,努力克服自消极情绪,提高工作质量和效率,尤其银行是一个特别要求细心、认真的工作,每一个细小的错误都是不可原谅的。因此,需要严格要求自己,树立正确的世界观、人生观、价值观,端正工作态度,踏踏实实工作,热情积极为民服务。

  再次,提升了与人沟通的技巧,能够更好地为他人服务。此次在宁波银行的实习,通过每天和不同客户接触,了解他们的需求,为他们服务,我逐渐掌握了各种不同的沟通技巧。并且,通过在工作中与前辈们、同事们的接触,也让我深切的体会到要真诚友善待人,正是因为各位前辈、同事耐心的指导,才使得我的实习经历如此愉快,实习工作氛围如此融洽。

  最后,要树立终身学习的学习态度和工作素养,不断提升自己的专业技能。

  通过此次实习,我发现了自己在专业知识运用方面的某些不足,也意识到现代社会是一个瞬息万变、不断发展的社会,为了更好的应对经济社会的飞速发展和政治经济日新月异的变迁,我们也需要不断学习新知识、掌握新技能,及时掌握最新科技信息和职业技能手段,使自己获得更好的发展。

  此次实习经历对于即将走出校园象牙塔步入社会的我来说,是一次难能可贵的体验,为我们开始社会工作提供了一个很好地历练,也为日后的工作奠定了良好的基础,需要我们以此为契机制定更完善的自我发展规划。

  

银行实习日记 篇2

  时间: 20xx.1.14

  今天是实习的第一天,我们在系统里填写了自己的信息后老师先给我们分配了总行、分行、支行的角色,我被分配了总行柜员的角色。因为每级银行只有一个综合角色,所以老师给我们演示了综合角色的工作内容。了解了综合角色的工作后我开始了自己的实习内容。

  网点开机后,我登录系统,领取尾箱、空白凭证等必需品,然后注册了一个个人各户帐号。今天老师主要是让我们做活期存款开户,熟悉一下操作。

  按照系统中的提示很快就做完了活期存款的开户和受理工作,感觉很简单。时间过的很快,今天的实习很快就结束了。

  时间:20xx.1.16

  今天来实习的时候感觉昨天做的过程全都忘记了,所以今天认真、反复的按照提示进行了几项业务的操作。

  今天反复做了活期储蓄开户,大致程序是:填写“开立个人银行账户申请书”添加成功后,填写“存款凭条”,点击保存,保存成功后进入柜员签到窗口,输入密码,点击“签到”,柜员开始受理业务。先点击“叫号器”,看到自己申请的业务,点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据,即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。

  今天还做了一些其他的业务,如:个人活期储蓄有折存款、无折存款,其基本过程为:填写存款凭条→进入柜员签到窗口→点击业务操作→叫号器,选中受理业务→点钞机验证现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→打印凭证→盖章→结束业务。

  今天还做了活期取款、转账等业务,其基本过程都差不多。今天的实习也就这样草草结束了。

  时间:20xx.1.17

  今天的实习比前两次要熟悉许多,根据系统中的在线帮助,可以自学业务流程然后进行操作,大致程序都相同,存款时先填写存款凭条,写好存入金额,然后受理,验钞,审核凭证,输入数据,再打印凭证,盖章之后就结束业务。当进行一项业务时,如果不结束当前业务,则无法进行下一项业务。取款时也是先填写凭条,受理后审核凭证,输入数据,然后打印凭证,盖章,再从尾箱中取出现钞,并验钞,然后就结束业务。无论活期定期,都是这样,只有少数细节不同,但根据在线帮助,我们还是做了许多简单的业务。

  今天后来做了挂失和解挂业务,其中挂失又分口头挂失,正式挂失,密码挂失等操作,操作都很简单。在审核的时候都是直接点击“审核通过”,我想在真正的银行中是不能这样的`,所以后来我还是认真审核每一笔业务。

  今天做的业务比较多,实习得分也提高了不少。

  时间:20xx.1.18

  今天的实习我主要做的是银行卡业务,银行卡业务包括借记卡和贷记卡,先介绍下借记卡的开卡申请,填写开立“借记卡开户申请书”→进入柜员签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理客户业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→取出相关业务凭证→打印凭证→盖章→结束业务。借记卡和贷记卡都有存款,取款,挂失,解挂和销户等操作,流程与存折相同,这里就不再赘述。相关的业务有:0266 借记卡开卡申请, 0267 借贷记卡存现, 0269 借贷记卡取现,0270 借贷记卡正式挂失申请,0271 借贷记卡口头挂失申请,0272 借贷记卡正式解挂申请,0273 借贷记卡口头解挂申请,0286 贷记卡开卡申请 等业务,我深深感觉到到流程很多都是相似的,但同时也发现在银行工作的枯燥,基本都是机械化操作,但责任重大,得时时谨慎。

  时间:20xx.1.19

  在前几次的实习课中,存取款,挂失解挂,换折销户,我们都已经基本掌握。这次我们主要学习的是外汇业务和个人代理业务。外汇业务包括结汇,售汇和套汇,其操作流程基本相同,这里只介绍下①结汇流程,先提交结汇业务申请→进入柜员窗口签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据并保存→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。代理业务中主要是国债的买入和卖出,由于是实习课,国债这项业务无法操作,但还是简单了解下,②购买凭证式国债的流程如下:综合角色设置银行代理国债→进入客户窗口,购买凭证式国债→进入柜员窗口签到→受理→查收客户提交的现钞→审核凭证→输入数据→填写空白凭证→打印凭证→盖章,然后结束。③兑付国债的流程与取款相似,就不多做介绍。0177 结汇0178 售汇 0179 套汇,除了这些以外,还做了一些其他的业务,熟悉以前所做过的业务。

  时间:20xx.1.21

  个人业务中除了贷款以外的业务基本都操作过了 ,所以这次我们学习掌握个人贷款的程序,贷款包括住房贷款和综合消费贷款及还款业务。贷款的流程基本相同,这里

  介绍①住房贷款流程,申请住房贷款→进入综合角色操作页面→添加个人住房贷款贷前问题→添加成功后,添加贷前问卷→发布住房贷款调查→客户填写调查评价→银行信贷部门调查评价,调查成功,审查成功,审批成功,再定制合同→客户签订住房贷款合同→进入柜员窗口→柜员受理业务→审核客户提交的凭证→输入数据→盖章→结束业务。②还款时,银行进行贷后回访→添加回访问题→客户回答回访问题→保存成功后选择进行还款(还可以选择提前还款申请书、延期还款申请书)→客户还款→进入柜员签到窗口,受理还贷业务→审核客户提交的凭证→输入数据→打印,盖章,然后结束业务。0085 个人综合贷款发放贷款0087 个人综合贷款现金还款 0094 个人住房发放贷款 0096 个人住房贷款现金还款,通过这次学习,我们掌握了申请贷款和还款的流程。

  时间:20xx.1.22

  熟悉了个人业务后,今天我开始做对公业务。首先是注册一个企业账户,和个人账户相同,存款,取款,贷款的流程也相似。但不同的是企业注册的资金需要比较多,这样进行商业往来时不至于资金不足,还有一些业务操作,比如预留金额的操作,系统会提示至少留二十万元整,转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些银行本票和汇票的签发和兑付业务,0102 单位基本账户开户 0103 单位基本账户现金存款 0104 单位基本账户取款 0230 单位基本账户转帐存款 0152 银行本票签发业务 0155 银行汇票签发业务 0153 银行本票兑付业务 0156 银行汇票兑付业务。通过这次实习,基本掌握单位基本账户开户及存取款操作还有本票,汇票的操作。

  时间:20xx.1.23

  上次实习做完了单位基本账户的开户,但在本银行内一般账户,专用账户和临时账户是开不了户的,所以和同学一起合作做的其他三个账户的操作。比如临时账户开立时,因为我是支行的,所以在分行开立了账户给同学做业务,同学开立了给我操作。首先填写开户申请书→填写存款凭条→进入柜员签到→受理业务→验钞→审核凭证→输入数据→盖章→结束业务。专用账户和一般账户开户流程和临时开户流程相同,至于账户的存款,取款,转账和存折相似,0106 单位一般账户开户 0107 单位一般账户现金存款 0110 单位临时账户开户 0111 单位临时账户现金存款 0112 单位临时账户取款0114 单位专用账户开户0231 单位一般账户转帐存款0232 单位临时账户转帐存款 0233 单位专用账户转帐存款。通过这次学习,我们了解了有些操作必须同伴的相助才能完成,所以即使在银行工作,合作也是很重要的元素。

银行实习日记 篇3

  实习日记一

  早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

  吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。Mygod,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!

  终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。

  胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。

  实习日记二

  实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行。

  到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

  我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的.小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

  结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

  一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3。80%以上。

  旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

  实习日记三

  今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。

  大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。

  不到大半小时,主任叫我来了,我知道,,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在这里,我变得像从外星来的。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款。

  感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。

  实习日记四

  今天穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。

  今天银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算认真记录了。

  信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;

  快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0。5%,同城手续费免。注意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信赖的账户可以抵赖)

  个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条一定为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖)

  个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项必须回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必须本人亲自去。

  实习日记五

  今天难得轻松精神了一天。

  早上在柜台坐了俩小时,柜台那个前辈挺耐心的,人也好。早上业务不多,我就边坐边听,记录一下下。受益匪浅后,二话不说扬长而去了。不是我没耐心,有的东西光看是没有意义的,不但很不过瘾,也看不过来,一时也记不住,必须结合其它关联环节。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不断地接触客户,他们的问题就是我的问题,或者是我要了解的问题,他们的到来促进我业务的了解进度增长。值得挑剔的是我的站姿,而且我的头发长度(略长、被行长投诉)是不符合大堂形象的,但我的态度绝对好,我贯彻的是服务因您而变,微笑永远不变。不会的不说,会的也要想想再说。

  今天有误导一个客户拿错单,高端客户办理条件还不了解,业务申请办理手续还不熟悉,复印不合格,个人业务收费费率仍混或不清楚。还有,不能躲避,主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。

  实习日记六

  招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他朋友比起来,的确亏。"你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在这里么?”“国土资源管理多好的专业啊。”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一眨眼的事情么?”

  什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自己比,时刻催促自己比以前进步,与时俱进。

  新的师傅又教我撕回单了,撕回单容易,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要根据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票,这个稍微复杂,在相连的传票中首先顺序把传票(包括:贷方传票、副本、XXX,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。*注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特殊处理,不过今天没有遇到过。

  招行个人业务比较多元化,公务会很多很杂,每个人都要了解清楚所有业务,实时帮助任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应该还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,肯定能够改变我的懒惰性格。

银行实习日记 篇4

  日期: 7月20日 地点: 中国银行东湖支行 天气: 晴

  经过两个星期的奋战我们终于完成了支行以及它所管辖的13个网点所有职工的工资录入工作,心想总算可以休息会了,没想到,新的任务又来了,师傅给予我们重任,让我们整理所有职工的人事档案。考虑到这项工作的保密性,我们由八楼转站到了六楼,这一层主要存放了职工人事档案、各单位及个人账户开户时的资料,在这里还有我们一起来的另外两名同学,大家很是开心终于又可以在一起工作学习了。

  惟一出乎我们意料的是这个工作更繁琐,需要极大的耐心和非常认真的态度。首先,我们要将原始档案按照统一的规格,用裁纸打孔机剪裁、打孔,遇到规格小的还要用宣纸将它补齐,其次要将整理裁剪好的档案分类编号,然后再将这些信息统一输到人事管理系统这个数据库中,最后再把这些档案的`目录打出来附在每一类档案的前面,经过这些工序,档案才能装盒。一份合格的档案翻阅起来不仅要方便快速还要外观整齐,如同装订好的书一样。

  当然,这只是大致步骤,在做得过程中我们遇到了许多棘手的问题。比如,由于电脑没有与档案系统同步更新,这就为我们录入数据及文字增加了困难,像仅仅输入职工薪酬变动表这七个字我们就不知道是要输多少遍,因为你永远不知道电脑会显示什么字,并且就算你前面的字完全正确,最后一个字也显示不出来,于是,我们又开始了组词行动,可想而知这些都影响了我们的工作进度,还好,最后我们找到了一台和那个系统一样老的电脑,这才完成了工作。不过,新的问题又来了,旧电脑又不能接打印机,我们只好录完后再换电脑。

  在这繁琐无聊的工作中,最让我精神振奋的就是在整理档案时看着一个个人由稚嫩的面庞成长为或坚毅或沧桑的脸庞,看着他们成长过程中的进步与收获想想在若干年后,会不会有人和我一样翻看着这些散发着岁月气息的档案时,对我精彩的人生由衷钦佩?虽然摆在眼前的只是一页页或白或黄的纸,但我依旧希望自己在这些纸上有与众不同的色彩,当然自己要继续奋斗!

银行实习日记 篇5

  随着实习时间的增加,我对银行业务的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,开始帮小石姐招待客人,独立承担了信用卡接受和领取的工作,回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半,甚至7点半。每次盖了几千次章后,分了N次报表后,我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧,烦躁与不安灼的我心里痒痒的,超级无敌希望能把这些小纸片揉碎,丢到垃圾桶里。银行的柜员工作真的是相当辛苦,为了给小石姐减轻点负担,我还必须把业务内容都背熟,应对顾客的`咨询。

  同时,面对繁杂的工作,我三心二意工作的缺点也暴露无疑,每次当同时面对两项以上的工作时,我就会手忙脚乱,工作毫无条理,丢三落四,虽然小石姐没有说什么,但是我知道自己再给她添麻烦,压力好大~

  每天早上起床我都会对自己说:今天不要再犯错了,可是……

  工作内容:

  (1)信用卡业务申办,需要身份证复印件、申请表、资信证明;信用卡领取,需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记,若为代理人,则另需要代理人身份证以及电话确认。

  (2)企业账户开户,需要开户申请书、授权书(若代理人办理)、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。

  (3)企业网银表格制作,制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。

  (4)公务卡记录表格以及电话通知。

  感悟:辛劳是信任和责任的寄生者。

  小石姐安排给我的工作内容越来越多,我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适,加班是每日的必修课,每个人负责固定的业务,枯燥的机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难,如何调整心态应对;面对每日重复的工作内容,如何从中找到工作的乐趣;面对日益先进的银行业务,如何不断提升自己以跟上时间的脚步,这些是每位银行职员要面对的难题。

  因此我非常赞赏工商银行的培训制度,它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试,提升自己,给年轻的员工足够的发展空间,保证企业的血液流通顺畅,另一方面,我觉得去参加培训考试,不仅能吸取更多的知识,也给员工换个环境转变思维的机会,算是一种劳逸结合吧。

银行实习日记 篇6

  日期: 7月30日 地点: 中国银行东湖支行 天气: 多云

  活动内容及心得体会:

  今天心情有点糟糕。可以说,我犯了进行以来最大的一个错,给李庭君经理造成了不小的麻烦。这对于我来讲,是最让我伤心的地方。

  我总希望自己在这个行里做事,不仅不会因为自己只是个新手给大家添麻烦,而且能因为我的存在给周围的人带来方便,就像我总跟曹勇经理说的,我有向经理们要工作的冲动是因为我想实现自我价值。也许是自我要求太高,往往跌的更痛。

  原本是一个做过几遍的'工作,根据几张源文件制出一张新的excel表格,再根据表格的内容用word写出这个星期的“个金战报”。可是,五个板块错了两个。一个是因为用错了源文件,另一个是没把新的excel粘贴上word上。我之前几次做的时候都小心翼翼的检查一遍才交给经理。这次做的时候就很草率,还没来得及检查,经理就外出回来了。而我又过于看重效率,没想太多就交差。李经理也是觉得我做了这么多次都没什么问题,就放心的将战报发到了全辖各个网点和行长办公室。可怕的结果——一个电话打进来,说哪里哪里的数字不对。李经理核对后很诚恳的承认错误。我在一边听着心里开始忐忑起来。经理挂断电话,我自觉的解释这个数字错误产生的原因。经理一语不发,默默地讲这个错误改正之后将战报又重新发送一遍,注明了“以此为准”。刚刚发出去,又有一个电话打进来,说另外一个版块的数字不对。我看见经理的脸一下子沉了下来。再次挂断电话就开始对我抱怨起来。虽然只有一句,但是刻骨铭心,这是我自己轻视,自我膨胀造成的。经理说他以后还是要对我以后做的“个金战报”进行核查之后再发出去。这句话,潜在的意思就是开始不放心我办事了。这令我很心痛了。但是,我除了承认错误,保证下次一定不会出错之外也没用其他挽救的方法了。

  所以,以后的工作,我要更加的仔细,更加认真的完成,杜绝再次出现这样的错误。

银行实习日记 篇7

  一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的.时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

  也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于借贷资料和借贷步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照借贷限额等分级,再或者可以建立客户借贷可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

  很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

  如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜……

银行实习日记 篇8

  12月23日星期五

  银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!这个星期的`主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。

银行实习日记 篇9

  今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续点击查看,看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。

  作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。

  最红星期五是交行可以引以为傲的'板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。

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