【推荐】总结实习报告范文集锦5篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的总结实习报告5篇,希望对大家有所帮助。

总结实习报告 篇1
7月8日到8月15日,我在河北省保定市望都县的一所学校——新希望学校担任英语教师,教授小学五年级,初中二年级,初中三年级和高中二年级的英语。在这短暂而又难忘的一个多月时间里,我成长了很多,经历了很多,同时也收获了很多。这篇报告将从以下五个方面讲述我一个月的体会和收获:农村英语教育引发的思考;珍贵的师生情谊;痛并快乐着;在磨练中收获与成长以及支教生活对我的大学观的影响。
一、农村英语教育引发的思考
由于我是一名英语系的学生,所以新希望学校的负责人在排课的时候安排我担任英语教师。负责小学五年级,初中二年级,初中三年级以及高中二年级的英语教学任务。对于这个安排,我心里很高兴,因为有这个机会可以将自己的专业知识真正用到实践之中。但是随着教学的开始,我越发发现:农村孩子的英语教育和英语水平实在令人堪忧。例如:第一个星期,我给初中两个班的学生布置了一篇题为“dream”的作文,要求是六十个单词左右,自己任选角度。结果交上来的作文最好的也有十多处错误,还有几个学生写的完全就不知道是什么内容,这深深地震撼了我;课后我对学生进行了一对一的辅导,给他们分析原因,又是一次心灵的震撼,因为每个学生都是那么的听话,对于我这个老师说的话,听得特别虚心特别认真,不时的还会提出一些问题,我又怎么能批评这样的学生呢?当时我的心情很复杂,本来看到这样的英语作文心里是很不高兴的,可是看到学生们无辜而又好学的眼神,心里又很高兴。这使我产生了一个强烈的想法:一定要在这一个月的时间里帮助我的学生提高英语成绩,尤其是英语写作水平。
随着对学生认识的加深,我渐渐发现一个问题:小学五年级的学生比初中生对英语有热情,初中的学生比高中的学生对英语热情高。用他们自己的话说就是:“被英语老师残害的时间长乐,所以对英语的热情就越来越小了。”听到这句话我当时很震惊了,学生们对英语老师的看法就是这样吗?英语老师没有起到帮助学生学好英语的作用,怎么反而成了“祸害”学生们的“凶手”呢?由于我教的学生只是广大农村学生中的极少一部分,我获得的信息是“学生们渴望学好英语,但是学习热情随着学习时间的增加而渐渐消失,有的甚至是到了厌恶英语的地步。”我知道不是所有的农村学生都是这种情况:即想学好却没有好的老师。但是我也知道这样的情况也不只是少数。
这使得我联想到了我在他们这个年龄的时候,学习英语的.情景。我之所以喜欢英语首先是因为喜欢那时候教我的英语老师,我很多英语学得好的同学在聊到英语学习时,不约而同地提到过因为喜欢英语老师从而喜欢上英语这门课程。那时的我比现在的学生更加不幸运,我在初中阶段根本没有学过音标,以至于到高中以致大学开始的时候很多的单词即使有音标我也不会读。现在的学生们虽然可以学到读音标,但是他们学到的音标都是正确的吗?这里需要加一个大大的问号。为什么有很多的学生年龄越大越发变得对英语没有激情?难道这全是学生的责任吗?为什么城里小学生的英语水平能够抵得上农村初中学生的水平?是什么造成了这种差异?
这许多的疑问都令人心痛,除了教育资源分配的不公平,一定还有更深层次的原因,比如城乡贫富的悬殊,比如各种利益关系的纠缠。但是有一点我想是不能称为原因的:农村孩子比城里孩子聪明。没有一个孩子是笨的,一个很聪明的孩子在农村也有可能学不好英语。正因为自己也是农村的孩子,所以我比别人更加深刻地体会到这种不公对孩子的影响。既然看到了这种现象,更加坚定了我当初要当好一名英语老师的想法。不过稍感欣慰的是,在我和学生的共同努力下,我看到他们的点滴进步,学生们每一点的进步都让我这个老师感到:即使多做点事情,就算累点也是值得的。
二、珍贵的情谊
在课堂上和学生们是师生关系,但是在课后我和学生就像朋友一般,这些孩子们就像我的弟弟妹妹一般可爱。看着他们仿佛自己回到了小学、初中和高中时候。小学时稚嫩,脑子里想得最多的就是玩,丝毫不理会这个世界的纷繁;初中时懵懂,对这个世界充满好奇,心中有许许多多不切实际的幻想;高中时成长,为高考时刻奋斗着,那时的日子简单而充实。在此要特别提到一个不一样的星期天,那天由于很感动,写了一篇随感记录当时的情景和心境:
难得的一个星期天,今天可以完全供自己支配。这样的一天,在一个偏远的农村能做些什么呢?答案是丰富多彩的,舍友高老师觉得是个补觉的大好时光,于是大睡特睡,发誓要把这六天缺的觉都补回来。
我发现自己在艰苦的环境下,还会保持一点乐观的生活情趣,于是早早的起床把衣服洗了。然后整理了一下自己的衣服和行李。完成这一系列事情还不到七点,就看了一会《犯罪现场调查》,第二季剩下的最后两集被我给看完了,从明天起又可以开始新的一季了。刚看完就听见外面有学生说话“请问张老师在吗?”带着疑惑就出了房间,原来是我的学生找我,另我有点意外。
总结实习报告 篇2
对于我们本科师范类专业的学生来说,教育实习是我们理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为能力,向教师角色过渡的重要环节。由于校领导的高度重视、实习学校的积极支持和实习师生的共同努力,我们在三所学校的教学实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况
此次实习共有11个学院11个专业共计37名学生,分别在XX中学、XX学校、XX学校3所学校参加教育实习。每位实习老师分配有一到二位优秀指导老师指导,分别指导实习老师的学科教学和班主任管理工作。各指导老师给予实习老师认真负责的指导,提供较多课堂教学机会和班级管理锻炼机会,让实习老师在教育和班主任实习两方面能力得到大力提升,为毕业找工作打下了坚实的基础。
二、教育实习情况
1. 实习将理论知识和实践相结合
教育实习是将所学知识运用到教学实践当中,各实习老师将理论知识和实践有机的结合,能很顺利的在指导老师的帮助下完成教学设计,新课教学以及习题讲解,各实习老师能充分利用教材、教参及网络资源搜集自己所需教学资料,能使用现代教育技术进行多媒体课堂教学。
2. 踏实好学
师大学子在实习学校继续发扬学校优良传统,勤奋好学,热心向指导老师 及其他各位老师求教,不断进取。每一次认真备课,经指导老师审查指导再次完善,为自己所上的每一节课负责。
3. 现代教育技术多媒体课堂教学
各实习老师充分利用学校的现代教育技术设施,制作好每一节课的教学设计 课件,使课堂氛围活跃生动,学生积极听课学习,达到较好的教学效果。
4. 扎实的教学基本功
在教育实习中,各实习老师充分展示出自己的教学基本功,标准的普通话教 学、出色的板书设计以及一位优秀准老师的教学风格和气质将课堂打造的尽善尽美,得到实习学校的好评以及其他学校实习老师的赞美。
三、班主任实习情况
1. 认真负责的完成各项工作
各实习老师每天按时起床,6:55准时到位和班主任指导老师一同检查班级学 生早操出勤和监督学生做操质量,随后查看学生早读情况,每天课间操、眼保健操、课外体育活动到位检查,晚读报自习时间提前到位,晚就寝检查,卫生扫除监督,认真准备每一次班会教育等,同时利用空闲时间进行班级课堂教学巡查,完全按班主任的工作要求严格执行每一项工作。
2. 合理科学的教育管理学生
课堂教学纪律好,实习老师以自己的优秀教育理念教育管理课堂教学,能使 用好的管理方式让学生上课认真听课,安静自习,同时保持集会及大型活动班级秩序良好。针对违纪学生,实习老师亲切交流,带着一颗爱心积极感化学生,让学生认识到自己的错误,教育学生争做一名德智体美劳全面发展的学生。
3. 积极开展主题班会活动育人
在学校的号召及班主任老师的指导下,实习老师认真准备每一次主题班会, 积极开展各类活动,如:“树立梦想,成就理想” 、“学习第四届全国道德模范罗玮” 、“为班级争光,创优秀班集体”等活动,让学生在活动中得到教育。通过开展主题班会,培养学生良好的习惯,教育学生学会做人,学会读书,,学会健身,学会办事。
4. 热心求教学习班主任管理工作
实习老师在班主任指导老师的指导下开展班级管理工作,同时热心求教,学 会如何开展班会活动,如何和学生进行沟通,如何批评教育学生,如何和科任老师合作等。同时利用图书和网络资源学习一些教学名师的先进班级管理理念,为将来走上工作岗位打下一定的基础。
四、实习收获
1. 真实课堂教学,体验教师工作
通过直接参与教学工作,学习到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践都有所提高,圆满地完成了教育实习任务。
2.真实教师工作,收获宝贵教学经验
通过备课和上课基本掌握教学流程,通过批改作业和试题了解学生学习情况,通过和其他老师讨论再次完善教学设计,通过听课让自己学习其他优秀老师的教学方式,通过课后自我反思和指导老师的评价找出自己的缺点。实习工作提高了大家的实际工作能力,为就业和将来的.工作取得了许多宝贵的实践教学经验。
3.班主任实习,收获班级管理理念和方法
通过班主任实习,懂得了班主任工作开展的日常内容,明白如何去管理班级,如何去教育学生,懂得该如何恰当的表扬和批评学生,如何处理违纪学生,如何和家长沟通交流。
4.教育实习,使大家学会互助合作
参加教育实习,实习老师学会和老师合作,互相帮助,共同讨论教学设计, 共同解答疑难问题,集思广益,共同商讨知识最佳讲解方法,最佳教育学生方法,让大家共同进步。
5.参加实习,学习新课改教学理念
现在中学课堂全新新课改教学,老师组织引导学生学习,让学生主动参与课堂教学,实习老师都积极尝试,主动学习,为将来参与教学工作积累经验。
五、实习中存在的问题与不足
1.部分实习老师理论知识不够扎实
在备课时把握不好教学目标及教学重难点,在讲课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力,这反映出我们实习生的理论水平还有待提高。
2.教学课堂驾驭水平需大力提升
在驾驭和把握课堂教学的环节中,需积累更多经验,不断提升自身素质。
3.部分实习老师语言表达有待提升
部分实习生对学生交流时措词不够准确,口语表达技巧还需要加强。
4.部分实习老师教学基本功急需加强
部分实习老师教学基本功较差,粉笔字不规范,偶尔使用四川话教学。应加强校内试讲及教学基本功的练习,实习老师在来到实习学校之前就应得到大学老师较好的指导与训练。
5.大学试讲及教学训练和实习脱轨
加强和中学教学的交流,实习老师在实习前未接受到新课改教学理念,部分老师使用现代教育技术教学不熟练。
6.实习基地条件不能得到较好保障
应加大对实习基地的投入,让实习学校在接收实习老师的时候在硬件软件上都能够有较好的保障。
六、实习建议
1.增加领队老师,严格考核教育实习工作
一位领队老师带许多实习老师实习,不能给予每位实习老师严格考核和指 导,建议增加领队老师队伍,从而让实习取得更大的收获。
2.与实习学校达成协议,双方各自履行实习工作的义务和责任
部分实习老师参与教学和班级管理的机会多,相对一些实习老师机会太少,不能达到实习较好效果,建议学校及领队老师在实习期间积极和指导老师沟通交流,让每位实习老师都得到更多的锻炼。
3.延长教育实习时间,进一步提升实习老师教学技能
近两个月的实习为期较短,建议再增加3至4个教学周,让准老师们得到更多的锻炼,取得更多的收获。
4.增加见习机会,加强校内试讲时间和指导力度
部分实习老师教学基本功不够扎实,在校期间应加大试讲时间,加大试讲指导力度,大力练习教学基本功,提升教学技能,增加见习机会。
七、结语
总的来说,通过此次实习,检查和巩固了同学们的教学理论,专业基础知识和教学基本技能,培养了大家独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习达到了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实
总结实习报告 篇3
一 、LPS
简述
LPS 工程管理器是一个基于 WINDOWS 的综合数字摄影测量软件包,可 以对来 自不同类型的航空遥感相机及卫星传感器的图像进行快速和精确地 三角测量和 正射校正,与传统的三角测量和正射校正相比,可以极大的减少费用 和时间可 以处理各种各样的图像数据,诸如来自不同的摄影相机、不同的卫星 传感器、 不同的航空 GPS 数据等,处理过程涉及很多不同类型的几何模型。
二、数字摄影测量处理过程
1 创建 LPS 工程文件
2 向 LPS 工程加载图像
3 刺点
4 自动量测图像同名点
5 执行航空三角测量
DTM+等高线 DTM+等高线
6 图像正摄校正处理
处理前
处理后
控制点坐标
三、LPS 数字摄影测量系统的应用
Leica Photogrammetry SuiteLPS 是徕卡公司最新推出的数字摄影测量及遥 感处理软件系列。LPS 为影像处理及摄影测量提供了高精度及高效能的生产工 具、它可以处理各种航天(最常用的包括卫星影像 QuickBird、IKONOS、SPOT5 及 LANDSAT 等等)及航空(扫描航片、ADS40 数字影像)的各类传感器影像定向 及空三加密,处理各种数字影像格式,黑/白、彩色、多光谱及高光谱等各类数
字影像。LPS 的应用还包括矢量数据采集、数字地模生成、正射影像镶嵌及遥感 处理,它是第一套集遥感与摄影测量在单一工作平台的软件系列。 LPS 制作 DOM 的全过程如下: LPS 数字摄影测量系统制作 DOM 具体制作过程如下: 首先创建工程文件,选择相机类型,设置投影参数,输入相片参数,创建相 机参数,导入外方为元素;其次数据处理,内定向,人工选择一个点后,自动完 成内定向。建立金字塔影像,加载控制点文件,并在图上刺出相应的点!一般说 来,选择 6 个均匀分布的点作为控制点,其他的设为检查点。同名点自动匹配, 三角测量,直接进行空三解算,再接着生成 TIN 数据;最后制作正摄影像,正 射影像拼接。拼接结束后,一般还要对影像进行匀光,消除接边缝隙等操作! 1) 、创建 LPS 工程文件 2) 、向 LPS 工程加载图像 3) 、定义数码相机几何模型 4) 、自动量测图像同名点 、执行航空三角测量 5) 6) 、图像正射校正处理
四、实习基本情况
1) 、ERDAS IMAGINE 9.2 遥感图像处理系统和数字摄影工作站上操作 2) 、实习时间:第二教学周到第五教学周 、上机时间:周一下午第二讲课 3:50-6:15 3) 4) 、上机地点:X5504 地理信息系
统实验室 由于我们在航空摄影测量时采用的是 Canno D450 数码相机,所以在图像处 理的时候稍不同于摄影图像。而且,因为在课程设计的前期阶段,由于测控制点 的小组还没有完成控制点的量测和刺点工作, 还有编程小组也还没有编程计算出 像片的内方位元素和外方位元素,所以我们 LPS 图像处理小组暂时也还不能用 我们的实验数据进行处理。所以我们目前只是用 ERDAS IMAGINE 自带的练习 数据进行练习, 然后将练习数据相片的信息给编程小组的成员检验他们的.程序是 否正确。并且在整个课程设计的过程中,我们图像处理小组要根据使用练习数据 得到的信息指导整个小组的工作。
五、实习体会
经过一个月的实习对我来讲收获是非常大的,也产生了非常多的体会。 内业数据处理是一种重复性的劳动, 需要耐心, 仔细, 这样才能做好! 通过实习, 对以后的工作有了一定感性的认识,基本清楚了将来的工作内容,认识到现在应 该充分利用空余时间,多接触专业软件,方便以后工作。这次实习给我最大的体 会是测绘产品的生产是一项非常繁琐而细致的工作,作为一名测绘工作者,不仅
应该有娴熟的操作技能,而且应该有着负责而平和的心态,立志于将毕身精力献 给国家的测绘事业。我觉得要想成为一名优秀的测绘工作者,不仅要把测绘当成 一门学科来学习,更要把它当成一种技能来熟悉掌握。同时本次实习对我本人的 动手能力也有很大提高。本次实习还让我第一次感受了测绘部门的生产环境,这 对我也是一种激励,它促使我以后要更加认真地学习专业知识,掌握各种技能。 要想在任何一个行业里面有所作为的话都必须付出辛勤的劳动和汗水。 只有能过 努力学习才能成为一名好的测绘工作者。 “一份耕耘一分收获!” ,这应该成为我 们今后工作的座右铭。大学即将要结束了,我们也将步入新的人生岗位中在此, 对在本次实习当中对我们进行细致辅导的老师表示极大的感谢和敬意, 是你们耐 心的教诲和和善的态度让我们亲身感受并学会了摄影测量的过程, 这对我们以后 的工作以及人生将会产生深远的影响。 总而言之,这次实习对我学习数字摄影测量有很大帮助,可以说对我以后 工作也有很大帮助,
这次实习在一次次失败后经过总结与坚持后成功的,可谓累 并快乐着, 让我记忆深刻, 对外受益匪浅。 希望以后能进行更多类似方面的实习。
总结实习报告 篇4
实习过程和实习内容
此次实习,我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程。对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了半天的一线体验后,我们进入了单证部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父,首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典,也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少,初入社会态度决定一切,人际关系有时比单纯的智商要重要,毕竟现在的社会是合作的集合体,自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。
第二天我们开始正式接触一些单证,例如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时,才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征奥翔集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
在公司的实习过程中,还接触到了公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有较高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的.我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
实习中发现的问题和主要收获
短短的实习期已经结束,这次实习感受颇深。通过这实习,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作,锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实际动手能力。通过这段时间的学习从无知到认知,到深入了解,收获也是丰硕的。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
总结实习报告 篇5
通过推荐与面试,我有幸进入XX银行开发区支行的运营部进行为期两个月的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、xx银行简介
二、实习经历及工作内容
通过推荐与面试,总共历时一个礼拜的时间,有幸被录取了。我在xx银行总行运营部签订了为期2个月的实习合同,并拿到了委任书,于第二天在开发区支行报道,正式开始了我的暑期实习工作。
刚进入银行的时候,我大堂经理分配给一为资历很深的师傅做助手,当我跟我师傅报道的时候,师傅很开心、很释然的说,终于来了一位助手了,现在真的是很忙的时候啊。于是,我忙碌的暑期实习生活就这么开始了。我的师傅是做对公业务的,主要做年检、外汇、账户办理、贷款等主要业务的。我的任务主要是处理大量的文案资料、资料入库、影印、写托收凭证等等,事情很多很琐碎,但是也学的多且快。到银行的第一周,我的感觉就是手脚要麻利、要勤快,学习能力要强,对于业务要快速的上手,并且抓住一定的准确率。另外要说的是,午餐是单位吃的,类似自助餐形式的,很丰盛,很好吃。
做了一个月的时候,由于内容不是很难,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的`。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,需要耐心,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败。
另外,每天早上,都有员工轮流开会的。她们会讲述前几天遇到的需要注意的事情,对于某些事情的感想之类。让我印象很深刻的有几件事情。第一就是关于假钞的,短短的几周我就知道了不同规格的假钞,有些真的可以以假乱真,比如拼接的假钞,这个有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的验钞机是验不出真假的。第二就是性格分析方面,经理说,人可以分为十种类型,比如观察型、怀疑型、完美主义型等十种,只有更好的了解自己,才能把这种对人的工作做好。第三就是关于礼仪方面的,我们要注意自己的仪态和服务态度,创造良好的口碑,要创造出让顾客愿意第二次、第三次来的意向。
我是在做对公的业务,师傅也是在做贷款业务的,谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们来来回回的带着顾客来办放贷业务,有时还加班到很晚,如果人多的话要早早的预约。另外谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
在有空的时候,我会跑到里面的对私业务,这个大家很熟悉了,就是俗称的现金柜台。这儿有两个个坐柜的是今年刚进去的大学生,所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。工作的间隙,我时常看她们在扎账,我开玩笑说他有强迫症,她们告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。有一次,在关门扎帐的时候,一位老师怎么算都还差几块钱,后来终于算出来是最后一位顾客没有把钱给她,于是她根据顾客所在地址心急火燎的就跑出去了,幸好,那位顾客刚要出门,被碰上了,那位老师说起这个事情还很侥幸呢。来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。
在有空的时候,我学习了一些银行基本的技能。比如五笔。常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
三毛曾说,即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
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