大学生实习报告

时间:2025-12-30 23:24:37 实习报告

【推荐】大学生实习报告范文锦集七篇

  在不断进步的时代,报告的用途越来越大,写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?下面是小编精心整理的大学生实习报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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大学生实习报告 篇1

  前言:根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在xx省xx国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。通过本次实习,巩固了所学的旅游行业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

  一、实习概况

  (一)实习时间:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

  (二)实习地点:xx省xx国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。

  (三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

  (四)实习单位概况:xx省xx国际旅行社有限公司创建于16年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国xx旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.xx省xx国际旅行社有限公司是xx省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

  二、实习内容

  (一)接待实习内容

  由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

  其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,xx省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

  还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

  (二)产品线路安排实习

  我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

  (三)导游员职责实习

  我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三、实习体会

  虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

  (一)旅行社的规范性

  旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

  (二)旅行社产品的价格

  旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

  (三)旅行社的服务质量

  随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

  (四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

  进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的'旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

  (五)旅行社的诚信度

  诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

  (六)旅行社的品牌形象

  旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

  四、实习思考

  旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

  (一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。xx国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

  (二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机

  构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

  (三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从16年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

  (五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

  (六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,16年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国16年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。

  (七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

  五、致谢

  学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即xx国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!

大学生实习报告 篇2

  我是一名商务英语专业的学生,在即将面临毕业的这半年里,听从学校的安排,开始寻找一个合适的工作单位实习。到目前为止,我的实习工作算是告一段落了,差不多两个月的时间里,确实也是学到了挺多的东西,这些东西,我相信在我以后的工作的征途上,无论是自己创业,还是继续为别人工作,都是一段 不错的经历,都会在未来的道路上扮演很重要的角色。

  在最初开始找工作的时候,我承认我是有恐惧的还有迷茫的,因为我不知道我应该找个什么样子的工作,我不知道是什么工作是我能做的,我也不知道就我现在这样子的能力、经历,能够做什么。最初心里的恐惧感还有不安,让我焦虑不安,甚至夜夜失眠,精神状态不是很好。我不知道别人是不是像我一样有这样的心理压力。很多人安慰我,说这只是个实习,没有那么重要的,只要找个地方实习两个月就好,可是,潜意识里,我是认为实习很重要的。从我开始找工作开始,我就没想着把自己当做一个初出茅庐的实习生,可能当你的潜意识里,把自己当做实习生看待的话,你就会认为,当你犯错的时候,当你做错工作的时候,你是有足够的理由去让别人原谅你的。可是在我的意识里,工作是很重要的,能力还有对工作的责任心是一个人拿着薪水必须履行的责任和义务。

  准备实习的时候,跟父母提前报备了,可能也是以前太过依赖自己的家长,于是,当说要实习的时候,心里面抱着期望,希望爸爸妈妈可以用他们的臂膀,给我一个安逸的天空,希望他们能够给我介绍个什么工作。可是事实证明,我想错了,可能在学校的时候,没有生活费的时候她们会很心疼的怕自己的孩子饿肚子,会给生活费,可是当需要靠自己能力开始做事的时候,他们不愿意再给我任何的依靠。一开始我是有些埋怨他们的,因为在狭隘的我看来,孩子该工作了。爸爸妈妈是需要给予一些帮助和支持的,所以我任性的生气,任性的吵闹,现在想想,真的是很不懂事的行为。至今依然深刻的记得在家的时候爸妈说的那些话,他们说:“你想让我们帮你做什么,找工作么?过人生么?等你以后真正的独立的时候,你对你的工作不满意的时候,你会怨恨谁,你会怨恨我们当初干预你的人生,干预你的事业,到时候那种怨恨会是深刻的。现在的你,可能你觉得你什么都不会,当你会的时候,就会自己给自己闯出一片天空。自己的人生,你要自己走,爸妈不能为你过一生,我们不干预你的工作,不干预你的感情,这些都是让你自己去慢慢的发现还有成长,所有的这些都是为了让你能够按照自己的意愿生活。”这些话,听起来不是那么的伟大,不是那么的文艺,可是,我很感谢爸妈说的这番话,现在的孩子,有多少在埋怨着他们的父母干预着他们的人生,说父母为们安排上学,安排工作,安排婚姻,安排了这么多,却都不是他们想要的。而我,正恰恰相反,我拥有这一切自己做主的权利,为什么还想要扔掉?

  当自己开始选择公司,投递简历的时候,内心是忐忑的,因为我不知道我喜欢的公司会不会愿意接纳我这个毫无经验可言,刚从学校出来的青涩学生。姑姑告诉我说,刚毕业的我,只要有公司愿意接收我,我就不用管薪水待遇什么的,因为现在的我,不能给别人的公司创造任何的价值还有利益,他们发着薪水还培训新人,那是不计成本的。姑姑教导我说,不能挑剔,不能眼高手低。秉着这个道理,投递简历的时候,我不在意薪资待遇,不在意加不加班,忐忑的等待着投递公司的那些面试电话,等待的焦急心情,现在想起来还是有些焦虑。当收到任何通知面试的电话,我都会很兴奋,都会准备的很充分的去应聘,我不知道哪个公司的人事经理会聘用我,也不知道哪个人事经理在看我第一眼的时候就会把我否定掉,我只管把自己最好的一面表现出来,去争取任何一个渺茫的机会。面试了几回,我想我是足够幸运的,被现在的'实习公司留了下来,我想我可能不是最优秀的,但是我会是最用心的,最珍惜实习机会的,任何一次的实习经历,于我都是一种考验,于我,也都是一次蜕变的机会,我会牢牢地抓住这样的机会,让自己尽快的变得强大,尽快的变得出众,尽快的让自己可以有机会去独当一面,尽快的去实现自己的人生理想,事业目标,而那,是一个看起来很远的目标,也是一个实现起来很难得目标。而我,只会更加的坚定自己的意志,坚定自己的信念,去努力。所以,任何一次的工作经验,有可能与我以后真正要从事的事情毫不相干,但是工作时候的累积的经验,累积的人脉,累积起来的工作能力,我想,都是以后我所需要东西。

  犹记得小的时候我是一个内向的孩子,不愿意多说话,见着亲戚,也不愿意多开口叫个亲密的称呼,因为这个问题,我好像真的没有少被责骂。再加上,在任何一个家里,相同年龄段的孩子,总会被放在一起被比较,那时候的我,总是被放在和一个比我大两岁的表姐一起被比较,家长一批评,就说我这点不如她,那点也不如她,每次都这样被比较,时间久了,真的会很生气,也会无理的吵闹,无理的去辩解。到现在,当你在工作的时候,这些都不是应该有的态度,与同事相处的态度,对待领导上司的礼仪,这些都是一门大道理。而我,真的是一个青涩的学生,出来面对着这样一个竞争激烈的社会,我所要学的真的是很多。做错事情的时候,没有人会像家人一样去无条件的包容你、原谅你,有的只是铁面无私不留情面的批评,这样可能也是能够让新人最快速度成长的方式吧。对待同事,与对待同学好像又有些不同,同学之间,喜欢打闹,在一起的时候喜欢开玩笑互损,可是跟同事在一起的时候,工作的时候不可以有其他的不合适的出现,即使是在下班之后,也是各自道了再见,各自回家。社会可能就是这样子,自己过好自己的生活,其余的好像真的没有那么重要了。

  还在校园里的时候,没感觉到生活的不容易,当你离开家里,离开校园,离开温暖舒适的港湾,你就会发现,这个社会给你的就是接连不断的挫折还有打击。学校里过着舒心的日子,除了上课好像就是同学们一起的玩耍,偶尔去去图书馆学学习,这也就是很充实的生活了。父母给着充足的生活费,足够我们在学校过着安逸的生活。有课的时候,我们去上课,甚至有些同学有课都可以选择不去上课,老师们苦口婆心的劝导,老师们用他们的过来人的经历告诫我们要好好学习,好好的提升自己,可是我们这群玩心重的学生,总是让老师们不省心,不愿意全心全同意的学习,不愿意全身心的投入到丰富自己人生上。工作的时候,不说是随意不来,就算是因为堵车迟到,那都不是理由,你的迟到,不论是什么原因那就是迟到了,任何的理由都是借口,没有人愿意听你的解释,没有人愿意去原谅你这样子简单的事情,而这时,你能做的,也就是争取没有下一次,只能让自己起得更早,来得更早。

  自己生活的时候,我想任何一个像我们这般年纪的学生都不会再好意思让自己的爸爸妈妈养着自己,可能他们可以支持我们租个房子,可能他们最初会支持我们一部分的启动资金,可是那只是暂时,当我们自己开始工作的时候,除了能力上的独立,我想还有一个重要的经济上的独立吧。很多女生可能都看过这样子的文章,说的是,一个女人,当她找到自己的另一半,就要做到独立,这个独立的意思不仅仅包括能力上的独立,这是指我们自己有自己的工作,有自己的思想,有自己的经济能力,更有自己的处事方式,这样当我们和别人在一起的时候,我们不至于什么都是依靠着别人,从而丧失了自己的人格或者权利。我一直相信这是对的,如果当我们需要买什么的时候,都去依赖着别人买单,那我们在什么事情上就会自然而言的失去一些主权,失去一些我们所需要的东西。而做到这些独立,需要从自身做起,需要从自己爸爸妈妈身边做起。当我们自己找好工作的时候,我们就算是开始了自己的人生,我们需要用自己的薪水养活自己,甚至要拿一部分送爸妈礼物,给爸妈纪念品,为家人送上自己的心意,从爸妈身边做到最开始的经济独立,能力独立,思想独立,这样才能在以后的长期发展中做到对任何人都不会有依赖,对任何人都不能有亏欠,这样,我们的心,才会没有任何的负担。

  我想以前上学的我真的不够好,没有远见,没有理财观念。上学的时候不如某些同学,知道在学校利用课余时间,去做兼职或者开始自己的小生意,来累积原始的资本,只知道自己银行卡里有多少现金,就花掉多少,买新衣服,买美妆,买数码产品,这些说来都是作为一个女孩子的天性,可是,现在想来,真的是些许后悔,也许自己花掉的那部分钱,都足够自己开始一项投资,来增加一些经验,幸运的话,或许还能够赚取自己的成本加收益。现在的市面上,有很多的书籍是关于理财的,但是无论是那一本书中,都会出现基本的某一条,理财要早,越早越好,基本就是需要20岁左右要开始自己的理财之路,而我,现在都过了这个20岁的年龄,才开始觉醒,才开始意识到理财的重要性,虽然不是很晚,可是,却会追悔以前浪费到的那些时光,也许是现在觉得时光太重要的原因吧,愈来愈珍惜现在所拥有的。

  在和朋友网上聊天的时候,很多的朋友都说我变了,而且变了好多,我想很有可能就是这两个月实习的成果吧。以前的自己,早上有点时间,就贪睡过去了,早上的宝贵时光也被浪费过去了,现在呢,每天我都能在六点半起床,晚上在十一点休息,养成了这样的一个习惯,不再懒惰,不再浪费宝贵的时光,长时间的能够坚持保持这样的一个习惯,我想对于我自身的毅力,也是一个考验。朋友说我变得成熟了很多,以前的自己孩子气,不成熟,很多事情都是以一个狭隘的眼光去做,或者做事情只是凭着自己的喜好,喜欢的就做,不喜欢的就不会去做,我想很多我们这样的同龄人应该都是这样子的吧。比如说在我实习初期,可能是因为我有很多的事情都不会,都不熟悉,做起来真的很费劲,包括经常性的加班,没有周末,如果自己在以前,可能我就会觉得,这样子太累,太辛苦,会受不了,可是我就这样一天一天的坚持下来,我真的做到了。经常晚上八九点才能回家,很多同学或者朋友,包括家人都建议我辞掉这份工作,可是我没有,如果就是这样一个简单的工作我都坚持不下来,我不知道以后的我还能够做什么。说我辛苦,可是这个世界上,比我辛苦的多得多的人真的比比皆是,我真的还不算辛苦。一直说,作为一个新人,要吃的了苦,吃的苦中苦,方为人上人,我做的还远远的不够。

  象牙塔里,温室里呆久了,人真的会变得无知。以前从来没有考虑过我会做什么,以致予找工作的时候,像一只无头苍蝇一般,到处乱飞,到处乱撞,到最后撞得头破血流还没有找到方向,我不知道是不是很多人像这样子,我承认,我是这样的。于是到这样的时候,自己开始反思,我的大学每天到底是在想什么,怎么就没有好好的想想未来的方向。大学课程中,是有就业指导还有生涯规划的,犹记得当初讲师在上课的时候,重复的强调上大学时候,要及早的做好自己的职业规划,提前为自己拟一份生涯规划,这样我们就能明确的在什么阶段做什么样子的事情。确定好自己想要做的事情,确定好自己的人生目标,这样我们才能在做任何事情的时候慢慢的朝着这个目标前进。有了一个整体的人生目标,犹如在茫茫大海中有个一灯塔,无论经过多少波折,无

  论经过什么样子的艰难区域,我们始终会努力的朝着那个方向迈进。我们的人生就应该是这样,什么都是明确的,就不会在喊叫,谁的青春不迷茫。看自己的朋友买了这本书,我不知道是应该说好好看书,还是应该说,扔开书本,确立自己的方向去努力。对于我自己而言,我不想给自己任何的理由,任何的理由都是借口,虽然我们都是普通人,但是我们不能把我们年少时候自己的不努力归结到因为青春,青春谁都有过,如果青春的代言词就是迷茫,那么又怎么会有趁着青春,好好的闯荡一番的说法呢?

  至此,还有一个多月的时候我就算是彻底的走出校门了吧,可是对我而言,好像已经不是属于学校里的学生了。两个月的实习时间,真的把我改造的如同一个历练多年的工作人员,这两个月的时间里,很少有机会回到学校,即使回去,也仅仅是匆忙的待了一天就离开了,还没有好好的享受一下熟悉的味道就要离开。每当在外边感觉到难过、委屈。辛苦,真的很想回到学校宿舍那个狭小的空间里去,躺在自己的小小床上,那如我,就像是一个安全屋,在那儿,才能找到失去已久的安心。还有一个多月就要回去参加我们的毕业典礼,有的时候不愿意相信,不愿意相信我就这样迅速的毕业了,三年的时间真的是弹指间,扎着马尾的姑娘如今依然蜕变成职业装的上班族,18岁也已经走的越来越远,或许人生就是有这样的一些无奈,无奈的长大,无奈成熟,无奈的学

  会自己处理自己的一切,无奈的开始面对自己需要掌舵的人生。即便有如此多的无奈,我们也只能在前行的路上踽踽独行。

  我们就要毕业了,这是不想面对的事实,大声的喊出来,勇敢自信的开始属于自己的未来,感谢我们美丽的大学生活带来的一切,也很感激这三年来所有的老师们对我的遵遵教诲,在我前行的路上,有学校,有老师,有我所爱的一切都在支持着我,不害怕,不气馁的走向明天。

大学生实习报告 篇3

  想要在这个社会立足应该学会些什么,在大学里应该做好什么样的准备,才能让这个社会接纳你,当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费.想到这些我于7月14日去了市区找工作,因为大一还没有学到关于土木工程上的知识,所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了.想想自己将来是搞工程管理的,又或者是做房产经理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应该是我现在就应该锻炼的,于是我打算去超市,快餐店,专卖店试试.最终我在xx酒楼找到了份做服务生的工作。

  xx日早晨我早早的来到xx酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服, 领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个陌生的地方确实有点怯怯的, 小薛姐姐说,不用紧张,慢慢就熟悉了,我点了点头.我发现酒楼里真的好忙, 一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工……大家好像都挺好奇的,都向我投来好奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人陆续进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我赶忙起身向客人道歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,慢慢来啊…….听了这些话,提到嗓子眼的心总算放下了.我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到. 领班走过来问我发生什么事了,我老老实实地告诉了她,她没有严厉地批评我,只是再三嘱咐我要小心,千万不能和客人起冲突.原以为会被解雇,现在总算松了口气,不过我也不敢再“嚣张”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠着点.可奇怪的是,每当领班看见我端比较烫的菜时,她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉……看来我在领班的心中还是……唉…….中午午休的时候,我去冷盘间歇息,一位老厨师对我说:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的我听取着大家的教导,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经慢慢融入这个整体了.至于我什么时候可以消除领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急慢慢来.慢慢的领班开始放手让我自己上菜了,心想自己一定要加油!

  当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的`说:现在想起来啦!哗然…….从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完整.付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩—好菜,好—好—.从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳.

  一天,小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责,(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触,见见大场面.我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢.我硬着头皮答应了. 那天正巧我值班,领班嘱咐我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的,后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾,我领他到三楼的包间,他不高兴地说:空调还没有打开啊,孵小鸡呢不成,我连忙给他道歉说:不好意思,是我疏忽了.刚给他倒好水,他就没好气地说:这些椅子要重新摆,这张打牌的桌子要重新擦,我按照他说的去做,他还在我旁边不停的指画,我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的,总算按他的指示把一切都搞好了,我刚到楼下,

大学生实习报告 篇4

  自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础

  所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

  一、严守劳动纪律,以员工的标准要求我自己

  在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束我自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了我自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录我自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

  “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习转自: 下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

  在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

  二、如何做好药品销售服务工作

  在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的'信任度。

  接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

  在这里我不知不觉地容入了整个团队。当我自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

  在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

  通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现我自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。

大学生实习报告 篇5

  马上就要大三了,好快呀,本来是想在大三暑假的时候找一个好些的公司实习,可是没想到大二就做到了,真的有很多东西是没法想到的。不知道这回的实习是否符合本次学校实习的要求,可是我确实是这么做的,我想真实记录的东西远远比到网上下的重要得多。

  现在我已经将我所学的专业学习的插补所了,我需要一次实习来巩固我的学习,然后在实习中找到自己的不足之处,加以改正。

  不多废话了,下面就是这回的思想感悟,我把河北卓达集团的简介放在了附录上,如果想了解的话可以查一下,简单来说就是河北最大的房地产公司(私企),有着较正规的公司体系。而我在的部门是全称叫人力资源与个人发展部,其实就是我们常说的人力部。现在我把一些我觉得对我还算重要一些东西记录下来。由于是一些感想类的东西,可能比较混乱,见谅。

  一 书是百宝箱,证是硬通货

  这个不想多谈,多看书谁都知道有好处。而各种各样的证书,往往就是我们刚进公司最好的个人简历,绝对的人才“硬通货”。

  二 选好“舞台”

  一个人无论多么有才,但是如果无法找到能够充分发挥自己的舞台,那不过就是空谈。同时对我们每一个人来说,没有最好的舞台,只有最适合地。而同时随着时间的改变我们的最好的舞台又会不断改变,每时每刻关注自己,知道自己现在应该做什么很重要。

  在开始实习的时候,公司的指导老师要我们自己选择实习岗位。我是学土木的,作为一个房地产公司可以说正好适合我的专业,可是结合实习时间,实习目的等因素我并没有选择在工程部门实习,而是选择了当时并没有其他人选择的人力资源部。事后,我觉得当时很庆幸,因为自己选对了,在这里很忙,学到的东西很多,人很好,能相对容易的横向了解整个公司。总体来说,就是一个字——值!

  三 “看”和“背”

  相信每一个刚进社会的同学都明白“看”是什么意思。由于刚刚步入社会,我们还比较谨慎,明白多看别人做什么,多学别人怎么做,在此就不用过多赘言了。

  下面我只说一说我觉得刚进公司最应该“背”的几件事。

  1)部门人员人名,这个就不用解释了,最基本的;

  2)通讯录,大公司一般会有很多很多部门,我们就要提一下笔记本的重要性了,把每一件需要背的东西都记录在笔记本上,对自己绝对是一个帮助。

  四 动脑很重要

  工作时间长了就会发现我们每天必做的工作其实就那么几样,而且一般都总结出了一些工作经验。我们刚进公司的那股冲劲,那股动脑筋就慢慢开始消失了,记住,千万不要这样,只有用心,才能精通,只有精通,才能创造另一些奇迹,没有最好的,只有更好的,用的时间越来越短,做的事情越来越多,我们会的也就越来越多。艺多不压身,总有一天会有用的。

  同时,我们多动动脑,往往在工作中会有意外的发现,那是会有很多乐趣的.。

  五 创造“运气”

  以下本想一条一条说,后来想想,总觉得有些老生常谈,还是综合的说说吧。

  1) 身体:努力可以,不能玩命。

  2) 精神:没错,我是是为了快乐而工作,同时,我们也要工作的同时很快乐。

  3) 人缘:与人方便与己方便。

  4) 气氛:青年人多的地方冲劲大,往往后劲不足。老年人多的地方,考虑的问题全,可就有些过于琐碎,经常还有一些倚老卖老的。

  5) 领袖气质:领袖有什么样,他的部队基本就是什么样。

  6) 胆量:能说方能做,能做就要刚担当。胆大心细,方能就梦想。

  7) 对错:追究事物本身的对错本来就是一种错误,我们需要做的只是想一想接下来要做么做。

  8) 追求:千万不要有一辈子就死在一个岗位上的想法,做好职业规划,寻找好追求,有了动力,就有了乐趣,应该就是有了一切吧。

  9) 眼光:未来是光明的,只是我们都缺少一种发现光明的眼光。

  10) 运气:这个往往就是决定人的生死的,不过,我想做到以上那些,一个人的运气也不会差到哪去了吧。

  六 不仅仅是工作

  相信有一部分人会在某一工作职位上工作一辈子,而其他大多数人却会随着时间的推移,不断改变自己的工作岗位和角色,这就需要我们永远做好准备接受新的挑战和压力。我们在工作,同时我们也在学习,特别是开始工作的三年,一定把工作当成学习,时刻保持一个学习的心。也许下一刻我们会失业或者升职,但是只要我们时刻做好准备就永远没有适应不了的情况。具体来说,就是“吃着碗里的,想着锅里的”—做着自己应该做的,看着别人怎么做的。不仅深度发展发展自己的本职工作,同时要涉猎广泛,横度扩展。

  学习,我们总会提到,我们是学生,可是我们却很少看一看很久以前我们到底学了什么。很久以后,我们用这些东西做了什么。也许,很多人都说学习就是一个过程,但是却是缺少回忆的过程,有时候,我们真的需要回忆一下很久以前所学的东西。记录一下我们现在学的东西,也许很久很久以后,这就是我们最珍贵的唯一财富。

  大三结束后,我相信我还是会继续实习的,直到大学毕业前,我都会努力出去实习,不在于赚钱,主要在于提高自己的能力。我已经迟到了实习的甜头了,我想在以后的学习中还是会不断的实习的!

  活到老,学到老,这就是我们一直以来不断提倡的,在学校中学习的并不足以让我们在工作中使用,更多的社会实习才能提高我们的能力,路在脚下,只要你不断的前进,就会有一个光明的未来!

大学生实习报告 篇6

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年5月1日至6月13日。

  三、实习单位:

  XXX有限公司办公室。

  四、工作重点:

  在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  1、在办公室的这段时间,我还有接电话的任务,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,以便最快最好的完成各项任务。

  2、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。

  3、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。

  4、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。

  5、计算员工每月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字,然后算出每个员工的月份工资,做到准确无误。

  6、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。

  7、出纳工作:我在这个公司还兼职出纳工作,因此这就要求我更要认真细心的完成每一笔帐目的结算和用款,严格遵循专款专用,谁报销谁领取的原则。

  8、领导安排的其他工作。

  五、结语

  在结束实习时,经理对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的任务的'工作跟踪到底,不管我长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到weixin:qsdaigou了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学生实习报告 篇7

  一、 毕业实习单位简介:

  xxx科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。

  xxx科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的xxx科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力,xxx科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。

  我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是xxx科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与xxx科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。

  二、实习时间:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、实习的.主要内容:

  我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。

  南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。

  我是在20xx年8月6日进入了xxx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上, 可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

  为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

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