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公司实习报告

时间:2023-01-27 08:20:55 实习报告 我要投稿

公司实习报告范文(合集15篇)

  在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的公司实习报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司实习报告范文(合集15篇)

公司实习报告范文1

  转眼间,实习就结束了,在作为实习生的这段日子里,我得到了很多经验,并写下了我的实习报告,在通过实习后,我主要了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见,希望这篇商业物流公司实习报告可以供大家作为参考的范例。

  公司概况

  1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

  2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。20xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

  3. 主要设施:

  铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

  运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。

  铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

  手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.2M地台板。

  集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。

  4. 仓库类型:

  高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。

  高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

  铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

  其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。

  5. 仓储系统服务:

  市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。

  贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。

  隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。

  上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

  6. 仓储系统服务:

  常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。

  存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

  加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。

  订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。

  退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

  7. 信息系统服务:

  物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。

  运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。

  销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。

  仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。

  其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的.架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。

  8. 作业流程(以中国物流公司为例):

  进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。

  出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。

  研究结论及建议:

  1. SWOT分析

  机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

  挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

  优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。

  劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。

  1. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。

  2. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

  3. 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。

  4. 铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

  建议:

  1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。

  2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

  3.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。

  4.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

  5.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。

  6.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

公司实习报告范文2

  一、实习目的或研究目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习内容

  我的工作内容

  脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。在销售工程师们出差在外时,我敢于承担责任,有不清楚的问题及时请示,能自主自发完成协调工作。作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:

  1。当购销合同或订单成立后,按编号建立贸易流程单等销售记录;

  2。更新部门每日销售记录,完成月度销量的统计、查询、管理;

  3。依据统计整理的数据资料,向销售工程师提交参考建议,用于推动销售业务顺利及时进行;

  4。整理公司订单,合同的执行并归档管理;

  5。协助做好售后服务工作,比如运输监控、样品寄送、电话回访等;

  6。 发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令,协助核对往来账目;

  7。代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。

  8。与公司相关部门携手处理日常事务,比如和财务部确认客户汇款及时准确到帐,并开具增值税发票等。 无论是订单的跟踪、表格的更新,还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计,都是很繁杂、细小的事,但是也不容许有任何的差错,因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如,收到连云港仓库每日提货记录A后,我会着手进行如下工作:

  1。对照销售台帐进行核查,比如发货单位名称,货品规格和出库时间,然后根据记录A更新台帐发货时间,在记录A上做一个标记。如果记录A在数量等登记上与我司指令有出入,立刻进行联系核实具体情况。

  2。逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档,登记完后在记录A上做一个标记。

  3。将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记,以方便查询。登记完后在记录A上做一个标记。

  4。对于特殊情况,比如连云港仓库调拨货品到加工厂,那么不会发生第一步的销售业务登记,这时就需要登记仓库调拨记录,完成后在记录A上做一个标记。

  以上表述由流程图表示如下:

  完成上述工作后,记录A上每条提货记录前会出现3个标记。最后,将每日库存总量进行登记,这样才代表整个记录完成。这个过程是一个由细节到整体的过程,每个细节互相关联和对照,如果出现差错也非常容易发现和及时更正。通过总结工作经验,这几个月来,我保证了所处理的**部销售单证的完整性和可追溯性,尽可能避免了诸如发货货品规格错误等重大失误的发生。我秉承严谨的工作态度,立足于求实创新,为部门再创辉煌的销售业绩添砖加瓦。

  二、我的实习心得

  我一直以提高工作效能为目标,而不是单指工作效率。将有限精力集中在有价值的事上,按重要性和紧急性分层次进行工作规划,避免了不同工作同时进行时手忙脚乱又容易出错的情形。结合循序渐进的方式,同时给自己设定一个时间表,确保每天的事情及时完成并计划好最近几天的需要做的事情。这样就使我在过去的.几个月里,即使面对纷繁芜杂的事务,也能游刃有余地按计划完成工作。

  与客户等交流时,我遵循多赢的思维方式,能因势力导地往统一方向行进,力求加深客户对我们的信任度,为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话,下次可以将学到新知识和说话方式等用在类似的客户身上,日积月累,能够丰富我的语言和经验。那时,与此类客户交流,我就能“知彼知己,百战不殆”。

  学习财务知识可以使工作更加准确和精细化,也能规范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作,嵌套使用ACCESS等数据库处理,可以设计软件进行标准化输入和输出操作。学习不同科目的知识,多方面提高能力,将使我的工作更加得心应手。

  三、我的不足之处

  作为一初入职场年轻人,我应该发扬谦虚好学的精神,弘扬公司文化,多方面培养自身职业化素养,为将来承担更多责任积极准备。

  1。加强自身的有效沟通能力,注重生活中积累和总结经验;

  2。深入学习产品和营销的专业知识,只有专业化才能提高竞争能力;

  3。学习商务接洽能力,熟悉地理和全国风俗人情,提高销售工作的技能。

公司实习报告范文3

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、上级领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成上级领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把上级领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  上级领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向上级领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位上级领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向上级领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、上级领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的.事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

  在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局上级领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

公司实习报告范文4

  一、实习目的:

  接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、实习内容:

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

  2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

  4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

  5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

  三、实习总结:

  中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于xx年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于xx年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。

  20xx年x月x号是我踏入太平洋保险公司xx中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

  我实习的部门是业管部,还清晰的'记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,最后经过努力,了解到我们的任务就是:

  1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,熟练掌握保险业务知识;

  2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;

  3、定期为服务经理提供详细的保险报表;

  4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;

  5、完成领导交办的其他工作。

  其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种就是特别的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个神行车机动车综合险也就是我们平常说的商业险。在一开始我连商业险和交强的区别都分不清楚,以致于到现在我能熟练的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟悉的话根本就没有办法向客户介绍险种,如果被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我经常碰到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?

  其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合

  权益和妥善处理道路交通事故,go—vern—ment部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定:如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,具体办法由国务院规定。

  机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者

  (2)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理

  (3)第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理

  (4)第三者责任保险:是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

公司实习报告范文5

  作为一名经济信息管理专业的毕业生,目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。自己面试的第一家公司,就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部,很幸运的被录用。根据证监会的规定,证券从业人员必须拥有证券从业资格证,由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证,可以正式签署劳动合同。通过上岗工作,让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己具体工作内容。我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。

  本文主要从中国证券市场的发展现状、自身工作经历、和对投资者的了解阐述证券公司客户经理工作的要点。

  一、 中国证券市场的发展现状

  我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的发展,取得了令人瞩目的成绩。实践结果证明,国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展,而反之证券市场的建立和良好发展,促使更多的投资者参与到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略结构调整,支持了一些国家重点建设工程和企业的发展,从而更加快了国民经济的发展。不过我国证券市场还很年轻,很多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比较单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低,主要收入来源依旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比较突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经历了20xx年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,出现下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信心不足,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,出现亏损的现象。

  二、 营业部柜台岗位

  在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的具体流程,提高服务质量。

  在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作“粗心”是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!

  三、银行驻点客户开发的体会

  到招商证券上班的第二周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我认识到。

  (一) 银行驻点的重要性:

  证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。

  (二)银行驻点的客户来源:

  1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多聊天。

  2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很认真的对待。

  3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有机会开发过来的。

  (三) 银行驻点的注意事项:

  1.克服害羞心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销。

  2.细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切”,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的'财富,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。

  3.协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。

  4. 以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。

  5.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

  6.在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续发展。

  7.做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通 他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。

  四、控制风险对投资者的重要性对投资者的重要性

  入市有风险,投资需谨慎。这一句话是我们经常耳熟能闻的。我在通过在工作期间接触到的很大一部分小散户投资者都是处于投资亏损、或者股票被套牢当中。

  这就要求做为普通投资者在炒股之前要学好相关知识,认清中国二级股票交易市场的本质。做好风险控制、资金管理尤为重要。对于那些对股票认识都不太清楚的客户,我都给出中肯建议,建议他们先从货币基金,国债逆回购等低风险固定收益的产品做起。只有这样子锻炼好自己的技能才有更大的机会在股市中生存下去,获取更大的收益。

  五、结束语

  总而言之,目前我国这个新兴的资本主义证券市场还很不完善,各种各样的问题还是存在的。作为一名证券从业人员,我希望能尽我所能,对客户负责,服务至上;同时不断提高自我,跟上社会的脚步,随时吸取新知识巩固旧知识,做一名优秀的从业人员,给投资者一个良好的售后服务。

  最后,祝愿我的母校广西职业技术学院将来越来越辉煌!

公司实习报告范文6

  这个暑假,为了增加动手能力,我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实习。

  首先,初步了解了服装厂的整个运营情况。对与一个服装厂它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解,一道我正确处理资源配置和人员配置,促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品,这些对我以后无论从事何种工作都会受益匪浅。

  其次,工厂是课堂知识的延伸和扩展。在工厂期间我所学到的全是一笔不可估量的财富,我从未曾听闻过的到亲手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营,无一不证明着自己的一种成熟与进步,尤其是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程。

  通过对本厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握,我可以正确的确定其工艺流程,主要包括以下三个阶段:

  一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间

  二、缝纫:小片加工→组合缝纫→成品检验→送整烫包装车间;

  三、整烫与包装:

  1、上衣,烫内袖→烫外袖→烫左右肩→烫里襟→烫门襟→烫烫背胁→烫衣领→烫袖癃→烫袖山→修正熨烫→钉扣→成衣检验→包装→进库;

  2、下装,烫腰身→烫下裆→钉扣→成衣检查→包装→进库。

  每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料。只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品,而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取。

  再次,磨练的同时,获取了知识又启发了我的创作思维。在学校通常只是按图索骥,而在工厂每一个细节都需要自己去字靠和钻研,在每一次的失败中成长壮大。特别是在打版室里的那段时间,从收集素材扩大知识面到动手绘图查找缺点、错误并更正再到吸取经验积极面对,我的投入在不知不觉中进行了丰收。

  在采购中了解服装面料的分类与选择。服装面料主要包括:纤维制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中较为常用的纤维制品又包括机织物、针织物和集合制品。服装材料的繁多是满足于服装种类的多样。我们则需要深入了解然后投其所好,根据服装的用途和要求进行选择。比如精纺尼绒手感柔软、呢面细洁、织纹清晰、色泽鲜艳,用做春秋女装或冬季女面衣面料;再如长毛绒一般作为冬季大衣里子、衣领、帽子和手套等使用。

  而服装辅料的选用也极其的重要,主要根据服装的种类造型要求、花色及穿着、保养方式等确定的选用的辅料应在外观、质地和性能上同服装面料相匹配,选料得当可以提高服装的整体效果和档次,反之,将影响服装质量与销售。

  在制图中我可是扎实基本功、修正自己、学会思考和变通,理解了学会打版是短时间的.,而学好打版却是长期的道理。没一个具有创新思维的人们,他们的成功不是偶然和运气,而是需要辛勤耕耘的结果,我懂得了汗水是成功的必经阶段。

  然后,真正学会将理论运用于实习。假如你咬文嚼字,依旧照本宣科的去读解理论和实习之间的关系,那么你还是停留在理论的阶段,只有参与行动,你才会体会实习所具有的真正魅力。例如:对机械理解的误区,在实际操作中得到了纠正;对服装制作工序刻板化了解,在动手制作中深受启发,知道了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流程安排而不是一成不变的;每一次制图都使我不断发展问题、解决问题并在实习中得到了引导。

  在工厂实习的一段时间里,将自己所学的知识运用在了实习上,慢慢的发觉并不可以将理论直接的运用于实习,而是需要敏捷的反应力和成熟的思考力相辅相成的。而这些不仅需要长期的经验积累,还需要一种叫做智慧的东西。

  最后,实习期间让我看清了外来的方向,不再迷茫。在大三这个通常大家会乱了阵脚的时刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什么和要做什么。而在短期内我该做的是:第一,学好英语;第二,学好专业。我热爱自己的专业,喜欢一切和服装有关的信息,对美的东西特别的眷恋,所以以后我一定要进如这个行业的圈子,而并不会象一些人一样扬帆转舵追寻属于他们的另一片天空。

  我想成为一名优秀的打版师兼优秀的经营者,尽管梦想总是难以实现,但我要用剩下不到两年的时间用功钻研和发奋图强,我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。

  总之,在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程:弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。

公司实习报告范文7

  这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间,暑期保险公司实习报告。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

  第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。

  在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

  这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁,实习报告《暑期保险公司实习报告》。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

  还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的'任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

  “让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

  还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

公司实习报告范文8

  毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,将所学理论知识运用到实践中去。直接接触企业后,进一步了解和认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,提高应用专业知识的能力,并为撰写毕业论文做好准备。

  在两个月的实习时间里,我选择了xxxx通讯有限公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。

  一、实习企业概况

  中移鼎讯通讯股份有限公司由中国移动通信集团公司、中兴通讯股份有限公司、东方通信股份有限公司、宁波波导股份有限公司、北京神州数码有限公司、深圳市华为投资控股有限公司六家共同发起设立的股份公司。依据国务院国有资产监督管理委员会的批复,股份公司发起人的出资额共计2亿元。公司的主要经营范围包括电子通讯产品的研发、生产、销售、维修;技术开发、服务、咨询;电信业务代办和增值业务等。xxxxx通信有限公司,是中移鼎讯通信股份有限公司的全资子公司,于20xx年元月成立,注册资金为1101万元,位于武汉市江岸区惠济路13号,公司致力于湖北省移动通讯终端产品销售和服务,目前主要的业务板块为:移动定制手机销售与服务、手机及配件销售、代理手机分销、以及移动手机俱乐部建设与运营,是湖北移动的战略合作伙伴。目前公司在湖北省内共设10多个分支机构,几十个营业网点,逐步形成遍布全省的销售服务网络。公司积极整合运营商、手机厂家和手机代理商的资源和优势,在全方位参与手机市场的运作的同时,向移动公司提供优秀的业务方案和优质的手机产品,并积极配合相关活动的实施,打造自身的核心竞争力。

  公司的经营战略是客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以不断满足客户需求为目标,为广大移动客户提供全方位的服务。作为一个国企,公司严格按照国家的规定及法律给予员工五险、国家规定的节假日、假日福利或加班工资等等。目前正进行公司业务拓展,不断壮大企业的实力,及在移动用户心目中的形象。

  二、实习岗位及实习过程

  电话营销(Telemarketing)是一个较新的概念,通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。我在公司实习的部门是业务拓展部的,岗位是电话营销。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

  这个岗位与我所学市场营销专业相关,从中可以真正的理解到课堂上曾讲过的电话营销知识,可以将理论用到实践中去,将实践再化作理论。

  从所有面试结束后,我于20xx年3月2日去公司报到。第一天,主要是和老员工一起听录音,听他们讲哪些做的.好哪些做的不好;第二天,新员工被安排到师傅旁听如何外呼并了解口径,其下午过口径后再开始坐电脑旁试呼了,第一个电话很紧张,正式呼之后才发现不仅仅是按脚本读那么简单,因为会有用户回问你其他业务知识,而你却不知;两星期后,公司全体开会进行在职培训,了解公司大体情况,历史、现状、未来目标、使命、理念、工作程序及其相关规定等。其中规范用语,让我了解到真的是顾客至上,多说"对不起"、"请"、"您"等等。以及必备的开头语和结束语;三星期后,全体员工到武汉国际会展中心打羽毛球,虽然这不是呼业务但也间接与工作有关,让很好接触的同事有了一个相处的机会。一个月后,总结员工的同意量,我的量不高,平均的是700多个。我们的实习期是两个月,为了不被淘汰,我必须多学经验多听优秀员工的录音。两个月后,终于转正。

  回顾实习过程,我们呼的业务会不定期的改变,可能一天就呼两个完全不同的业务,但你必须马上就能弄懂马上呼换了的业务。这是一个理解过程也能看出员工对移动是否熟练。

  三、实习总结和心得

  (一)实习总结

  两个月的实习期里,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着!工作实践让我的操作技能不断增长,工作能力和思想认识都有了很大的提高。这次实习工作的磨练,让树立了强烈的责任心。因为员工不小心的疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉。时刻对用户负责,时刻对公司形象负责,细心的做EXCEL表是每个员工必须的。

  既然是在外呼10086,那么除了是我们呼的业务知识需要了解透彻外,还需要自己充电将只要是移动的业务都了解,以便不时之需如果一天打600个电话,那么就可能遇到500多个不同的用户,会向我们咨询不同的移动问题。那么一来根据公司规定必须耐心为对方解决,如果自己不懂,也要说"对不起,我们帮您查询一下,待会您将听不到任何声音,请不要挂机":二来根据心理学,用户问你的其他问题你帮他解决了,那么可能对方会感谢你,就同意了你为他推荐的业务,那么也就增加了你的同意量。为了让自己了解移动知识,我认为可以上湖北移动网站随时了解新业务、拨打10086客服咨询、自己亲自也去办理那样的业务、多到移动营业厅咨询或拿单子。

  在实习期间让我学会更加的成熟和坚强,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打扰他了,有些人不信任移动了认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户说你甚至骂你时,你也要遵守书上说的一句很经典的话:

  一、顾客永远是对的;

  二、即使顾客错了,也按第一条执行。

  是的刚去时,真的受不了,几乎被人骂是难免的,而且被骂后还得说"祝您心情愉快"。现在的我已经不以为然了,只要自己介绍业务就行了,用同事的话说在哪里没有压力?

  两个月过去了,我坚持了下来;现在的我也应该算是正式的老员工了吧。在工作期间严格按照公司规定不旷工、不迟到早退,完成公司规定的任务,努力做一名合格优秀的员工!

  (二)实习心得

  1、在工作进程方面。早到公司做好准备;给自己规定一个量;为节约时间在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方是否会办理;当系统不能自动外呼时,手动呼要眼快、手快;尽量让用户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转。

  2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时,可以对用户说"以后3G的来临的来临,每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系,您现在可以提前尝试");注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

  3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。

  四、对实习单位建议

  毋庸置疑,公司作为一个国企在很多方面确实做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

  公司在对新员工这一方面,缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工,对业务知识及专业术语了解甚少,几乎被师傅带了一天据上阵了,那一天会有什么学到呢,可能公司是让员工在实践中学知识吧。但是像有些要求和规范还没来得及告知新人,这样可能不熟业务引起投诉。(如:刚来的员工最近就因不了解公司的一个规定被投诉扣500元,公司会说他们跟上一批老员工说了的。)公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时关注新人的动态。

  在呼电话方面,拨打电话时应口齿清晰,讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持,为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼人员真正的对客户着想。

  公司的培训方面总是在后期,公司是让员工实际工作一段时间后再培训的。这样导致新人在会在起点浪费很多不必要的时间和犯下不必要的错误。而且培训时班长级的在讲解知识时希望就不要讲武汉话了,毕竟不是所有员工是武汉的,而且培训是一个较严肃的会议。建议公司可以调整培训的规划,以及注意细节的问题。

  在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被用户骂等等。

  在集体出去玩方面,虽然可以增进同事凝聚力,但还是建议公司可以借助全体出去玩的机会全体一起玩个什么活动。上次的出去效果不佳,希望即将的出去能够真正的让员工感到放松,真正的让所有员工能聚到一起。

  五、致谢

  实习以来,承蒙各位老师的厚爱,师傅们的支持,同学、朋友们的关心,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以诚挚的谢意。

  感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的业务拓展部的李慧部长,同时再次感谢公司里的师傅及组长告诉不厌其烦的告知业务知识。

  感谢我的朋友和家人,在我工作压力大时,能给予我安慰,真心的谢谢你们。

公司实习报告范文9

  一、关于实习公司

  我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于19XX年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过iso9002国际质量体系认证和iso14001国际环境管理体系认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:"罗蒙(男装)""romon"(女装)"luoguan"(罗冠)"xlms"罗蒙集团通过罗蒙品牌oem模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。

  二、实习报告总结

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  三、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的'方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

公司实习报告范文10

  一、实习目的

  1、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

  2、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识。

  3、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  二、实习时间

  20xx年8月1日~20xx年6月30日

  三、实习地点

  天津力神电池股份公司

  四、实习部门和岗位

  三部封装周边焊

  五、实习内容和过程

  我们这次在天津力神电池股份有限公司,主要学习了离子电池的生产工艺流程。在技术部的工作人员详细讲解和悉心指导下,我们了解了各个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,了解了化工生产的方法和工艺流程,弄清主要工艺的确切参数确定的理论依据。重点料及了主要生产电池的机器和设备的类型、结构、工作原理,以及它们在生产流程的最重要地位。

  (一)电池简介

  1、锂离子电池

  锂离子电池有别于一般的化学电源,其充放电工作过程是通过锂离子电池正负极中的嵌入和脱嵌来实现的,当电池充电时,正极释放出锂离子于电解质中,这个过程是脱嵌,负极从电解质中吸入锂离子,这个过程是嵌入,当电池放电时发生与上述相反的过程,这种充放电时锂离子往返的嵌入和脱嵌过程好像摇椅一样摇来摇去,故有人称锂离子电池为摇椅电池。

  2、锂离子电池的工作原理充电:

  LiCoO2→Xli++Li1-xCoO2+Xe-Xli++Xe-+C6→LixC6放电:

  Xli++Li1-xCoO2+Xe-→LiCoO2 LixC6→Xli++Xe-+C6

  3、锂离子电池的广泛用途

  发展高科技的目的是为了使其更好的服务于人类。锂离子电池自1990年问世以来,因其卓越的性能得到了迅猛的发展,并广泛地应用于社会。锂离子电池以其它电池所不可比拟的优势迅速占领了许多领域,象大家熟知的移动电话、笔记本电脑、小型摄像机等等,且越来越多的国家将该电池应用于军事用途。应用表明,锂离子电池是一种理想的小型绿色电源。

  4、锂离子电池的主要构成

  (1)电池盖

  (2)正极----活性物质为氧化钴锂

  (3)隔膜----一种特殊的复合膜

  (4)负极----活性物质为碳

  (5)有机电解液

  (6)电池壳

  5、锂离子电池的优越性能

  我们经常说的锂离子电池的优越性是针对于传统的镍镉电池(Ni/Cd)和镍氢电池(Ni/MH)来讲的。那么,锂离子电池究竟好在哪里呢?

  (1)工作电压高

  (2)比能量大

  (3)循环寿命长

  (4)自放电率低

  (5)无记忆效应

  (6)无污染

  6、锂离子电池的工作原理

  大家都已知道,锂离子电池的正极材料是氧化钴锂,负极是碳。锂离子电池的工作原理就是指其充放电原理。当对电池进行充电时,电池的正极上有锂离子生成,生成的锂离子经过电解液运动到负极。而作为负极的碳呈层状结构,它有很多微孔,到达负极的锂离子就嵌入到碳层的微孔中,嵌入的锂离子越多,充电容量越高。

  同样道理,当对电池进行放电时(即我们使用电池的过程),嵌在负极碳层中的锂离子脱出,又运动回到正极。回到正极的锂离子越多,放电容量越高。我们通常所说的电池容量指的就是放电容量。

  不难看出,在锂离子电池的充放电过程中,锂离子处于从正极→负极→正极的运动状态。如果我们把锂离子电池形象地比喻为一把摇椅,摇椅的两端为电池的两极,而锂离子就象优秀的运动健将,在摇椅的两端来回奔跑。所以,专家们又给了锂离子电池一个可爱的名字摇椅式电池。

  7、锂离子电池的组装过程

  锂离子电池的工艺技术非常严格、复杂,这里只能简单介绍一下其中的几个主要工序。

  (1)制浆

  用专门的.溶剂和粘接剂分别与粉末状的正负极活性物质混合,经高速搅拌均匀后,制成浆状的正负极物质。

  (2)涂膜

  将制成的浆料均匀地涂覆在金属箔的表面,烘干,分别制成正负极极片。

  (3)装配

  按正极片--隔膜--负极片--隔膜自上而下的顺序放好,经卷绕制成电池极芯,再经注入电解液、封口等工艺过程,即完成电池的装配过程,制成成品电池。

  (4)化成

  用专用的电池充放电设备对成品电池进行充放电测试,对每一只电池都进行检测,筛选出合格的成品电池,待出厂。

  8、锂离子电池的安全特性

  锂离子电池已非常广泛的应用于人们的日常生活中,所以它的安全性能绝对应该是锂离子电池的第一项考核指标。对于锂离子电池安全性能的考核指标,国际上规定了非常严格的标准,一只合格的锂离子电池在安全性能上应该满足以下条件。

  (1)短路:不起火,不爆炸

  (2)过充电:不起火,不爆炸

  (3)热箱试验:不起火,不爆炸(150℃恒温10min)

  (4)针剌:不爆炸(用Ф3mm钉穿透电池)

  (5)平板冲击:不起火,不爆炸(10kg重物自1M高处砸向电池)

  (6)焚烧:不爆炸(煤气火焰烧烤电池)

  9、锂离子电池安全保护措施

  为了确保锂离子电池安全可靠的使用,专家们进行了非常严格、周密的电池安全设计,以达到电池安全考核指标。

  (1)隔膜135℃自动关断保护

  采用国际先进的Celgard2300PE-PP-PE三层复合膜。在电池升温达到120℃的情况下,复合膜两侧的PE膜孔闭合,电池内阻增大,电池内部升温减缓,电池升温达到135℃时,PP膜孔闭合,电池内部断路,电池不再升温,确保电池安全可靠。

  (2)向电液中加入添加剂

  在电池过充,电池电压高于4.2v的条件下,电液添加剂与电液中其他物质聚合,电池内阻大副增加,电池内部形成大面积断路,电池不再升温。

  (3)电池盖复合结构

  电池盖采用刻痕防爆结构,电池升温时,电池内部活化过程中所产生的部分气体膨胀,电池内压加大,压力达到一定程度刻痕破裂、放气。

  (4)各种环境滥用试验

  进行各项滥用试验,如外部短路、过充、针刺、平板冲击、焚烧等,考察电池的安全性能。同时对电池进行温度冲击试验和振动、跌落、冲击等力学性能试验,考察电池在实际使用环境下的性能情况。

  10、新型绿色环保电池——锂离子电池

  新型绿色环保电池是指近年来已投入使用或正在研制开发的一类高性能、无污染的电池。目前已经大量使用的锂离子电池、金属氢化物镍电池和正在推广使用的无汞碱性锌锰电池以及正在研制开发的锂或锂离子塑料电池、燃料电池、电化学贮能超级电容器都属于新型绿色环保电池的范畴。此外,目前已广泛应用的利用太阳能进行光电转换的太阳电池(又称光伏发电),也属于这一范畴。

  “爱护环境,保护地球”是我们每一个人义不容辞的责任。如何把我们的环境理念在行动上反应出来呢?

  作为电池消费者,应该购买、使用新型绿色环保电池;作为电池制造商,应该生产新型绿色环保电池。只有经过大家的共同努力,才能创建、保护我们美丽和谐的自然环境。

  (二)公司简介

  力神公司是主要从事绿色高能锂离子蓄电池的研发和生产经营的现代化高科技企业,成立于19xx年12月25日。目前有天津市津能投资公司、天津蓝天电源公司(信息产业部电子第十八研究所)、国投电子公司、天津华泽(集团)有限公司、天津市通信服务公司、天津海泰控股集团有限公司、天津泰门投资咨询有限公司、天津科技发展投资总公司八家股东。公司座落于天津新技术产业园区华苑产业区,占地85,000平方米,员工总数为20xx人,累计投资总额达到16亿元人民币。

  锂离子蓄电池是一种用于移动通讯、笔记本电脑等便携式电子设备的理想电源,也是未来电动汽车的主导能源,具有比能量高、电压高、寿命长、无记忆、无污染等优点,极具市场潜力和发展空间。

  六、实习体会和收获

  刚开始到公司,一切对于刚出校门的我们来说一切都是那么的陌生。在此之前虽然也想到有这么一天,可真到这一天的时候,却感觉这些都离自己是那么的遥远。但事实上这一切就在我们的眼前,并且自己就将要开始这样的生活。开始走入和校园不一样的环境,和同事、上司融入到一个集体,和大家一同努力为这个公司带来效益。我到的前几天有指导老师带我参观公司,并进行短暂的培训。参观完整个公司后感觉到一个企业的生存是要靠很多东西相互之间的关系维系才能得以生存,而企业文化也体现了这个公司员工的综合素质。

  刚开始是工作的时候,做什么都显得自己笨手笨脚的,而且办事效率也不是很高,经过长期的训练,一切进入正轨以后,刚开始的那种笨的感觉也就消失了,并且做起事来也得心应手了很多。在工作中交际交往是很需要我们好好学习的,慢慢从中体会人与人之间那种奥妙的关系。同事之间要和睦相处,和上司之间又要做到下属应该做的,是自己适应上司的喜怒哀乐,不是以自我为中心。这些关系之间的处理要拿捏得很妥当,不然后果都是很严重的,有时甚至比自己的能力都还要重要。

  工作期间自己也有散漫的时候,那就是工作的时候渴望能有时间休息,休息的时候又想着去工作,就在这种相互矛盾中继续着我们的生活。工作刚开始的时候,的确很不适应,每天晚上都感觉到很累,但当我对工作上的一切都应付自如的时候,一切就又都变的是那么的机械性,每天重复着同样的动作,同样的工作。时间长了,也就失去了新鲜感,对什么都失去了耐性,觉得生活是那么的无聊。但我始终都说服自己“快乐是一天,不快乐也是一天,我和不快乐的度过每一天”。从而自己的心情也就愉悦了很多,工作的时候也不会感到无聊和枯燥了。公司注重的是效益,而我们注重的是自我发展空间,只要能充分发挥自己的能力,那我就觉得那是适合我的岗位。说了这么多,只想告诉自己,要学的东西还有很多,时时刻刻都该提醒自己“形而上学,学无止境”,只有不断的充实自己,才能在社会上立于不败之地。

  通过为期不长的培训,慢慢从老员工那里学到要如何去做每一件事,做每件事时都应该注意到安全以及注意事项。和同事做事要懂得怎样协调配合才能提高做事的效率,注重集体的团结,不要因为自己得过失而拖延整个团体的进度。

  通过几个月的实习,真正体会到学校与社会的不同。真正走到社会上才发现我们要学的东西好多啊。在学校里学的那些更本就和没学一样,而且学得那么一点也更本就起不了什么作用。到用的时候发现了自己的知识面是如此的狭窄,说的肤浅点,更本就什么都不会,一切都是空白,我们不得不一切都从头再开始。

公司实习报告范文11

  实习目的

  将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基矗

  单位简介

  成都市亚创机械制造有限公司,是一家集熔模精密铸造和数控机械加工为一体的'股份制企业。公司创建于1988年,位于成都市双流蛟龙港工业区,占地面积15000平方米,建筑面积8500平方米,固定资产5000余万元,拥有各种中高级技术、管理人员260余人。目前,公司已具备模具设计制造、熔模精密铸造、产品高精加工等生产能力。

  公司始终贯彻“科技创新,诚信为本,顾客至尊,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科学的管理体系。质量管理方面,公司严格贯彻执行iso9001:XX体系;生产管理方面,公司全面推行lean的管理思想并坚定不移的有效落实6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效运用金蝶公司的erp系统;基础管理方面,公司贯彻“ 日事日毕,日清日高”的管理理念。

  公司拥有精铸厂、机械厂两个实体生产单位。精铸厂建设有两条设备先进的精铸生产线,拥有完备检测设备,具备年产1000吨精密铸件的生产能力;机械厂拥有各种普通及高精、大型机加设备80余台,具备来图设计制造、来料机械加工、大件综合生产的能力。

  精益求精,追求卓越是我们不变得追求;诚信经营,与客户共赢是我们的经营理念;实业报国,造福地方是我们的理想;百年发展,立足世界是我们的目标。

公司实习报告范文12

  为了增加社会实践经验,我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实习工作。

  这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习而已,自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。一开始,这样的安排让我感到难以接受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后,方才体会到,原来一直被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰辛和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。

  这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之激烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的`奥义所在。有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼机会,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。

  这次实习的实战经验使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。

公司实习报告范文13

  实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了会计的主要业务活动,对于记账凭证和各种报表的编制进行系统的学习。将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践中提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

  1实习单位简介

  **有限公司于20xx年8月11日在浙江省**市天台县中山东路388号注册成立,注册员工人数为40人,注册资本500万元人民币,近年来坚持深化林场改革,改变单一经济,实行多业并举,渐渐步入健康发展的执道。

  **有限公司主营业务有:油漆及漆用稀释剂零售,水溶性涂料加工及销售;其它室内装修材料零售(国家限制类、禁止类、淘汰类项目除外,前置许可项目除外)。并以优质的产品和良好的信誉深得广大客户的好评。

  多年来,作为经营的企业,始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。企业本着诚信的经营理念,在公平竞争,互惠互利的基础上,赢得广大用户的支持和信赖。

  2实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在**有限公司的实习,熟悉企业会计的日常业务。实习过程主要包括以下几个阶段:

  第一,调查了解实习单位概况。如生产规模、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置;企业经济效益、经营状况与财务状况等。

  第二,调查了解实习单位会计核算流程。如所设置、使用的会计科目;账簿种类;会计核算形式;主要会计报表的种类(包括内部报表)、编制方法及应用等。

  第三,调查了解实习单位成本管理情况。如开展全面成本管理的现状;制造费用发生的内容、部门及其分配;期间费用的种类及年度发生额。成本预测、决策的内容及方法;成本费用计划的编制、成本费用的控制内容和方法、降低产品成本的主要途径等。

  第四,调查了解实习单位税收筹划情况。如企业三种流转税、所得税及印花税等的征纳与管理,企业在税收优惠政策方面的具体运用等。

  第六,调查了解实习单位会计制度的设计情况。如会计机构设计、会计科目账户设计、工资、材料等核算制度设计等。

  第七,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  3实习主要内容

  (一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

  带我实习的前辈是王会计,也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。她首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的老师真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

  (二)接下来几天,老师让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到老师的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

  (三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

  做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

  1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

  2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

  3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,做好会计试用期工作总结。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

  4实习的'主要收获和体会

  在这次实习中,我最大的收获就是对会计的基本业务有了大概的了解。当然在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大的,学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼,为我今后更好地投入工作指明了方向。

  首先,让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里学习的知识,本以为能够在实习的过程中能够很好的用上,但是通过这次的实习发现,在学校学习的知识不够深入,对一些知识只是大概的记住,没有追根究底,也没有仔细的去理解,这让我在实习中有时候会经常摸不着头脑。另外,就是书上的知识与实际操作过程中有一定的出入,让我意识到理论知识与实际的差距,并且学会了在实践中巩固理论知识。

  其次,我学会工作中应具有高度的责任心。会计工作需提供一个个精准的数字,这就要求我们从业人员需要加倍细心,否则容易出错,从而降低工作效率。如刚开始记账时,我由于不够细心便出现了错账,一会儿记账方向错误或漏记、一会儿又记错科目、数字位数移位等等,这就多了一个查找错账的程序,大大降低了工作效率。特别是记应收应付明细账时,一不小心就容易窜户。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。所以在对自己的岗位,自己的工作应具有高度的责任心,做到事中细心事后检查。

  最后让我学会如何与人相处。在公司里,前辈们都是比较照顾新来的。他们会很耐心的给你解决一个个你不懂的问题,不会因为问题太过简单而不耐烦,或是嘲讽。他们很能理解作为一个小菜鸟时面对完全不熟悉的工作的彷徨与无厘头。同时会计并不仅仅只是埋头苦干,也需要与企业其他部门打交道。如何与他们沟通以得到自己想要的资料也是一门学问。

  通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。

公司实习报告范文14

  一、见习目的

  在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

  二、见习时间

  三、见习单位

  四、见习内容

  见习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到上级领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。

  “在大学生活理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的`会计基础知识也不能很好的应用。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭上级领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

  五、见习体会

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。

  每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。见习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

公司实习报告范文15

  一序言

  20xx年12月份到20xx年2月份的这一段时间,我在青岛艾克国际物流有限公司进行实习,这是第一次与社会接轨,开始与以往完全不一样的生活,时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。

  我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。

  二 实习单位概况

  武汉富灵源国际有限公司是20xx年12月经中华人民共和国对外经济贸易部,海关,民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。公司总部设立在武汉,它主要承办海运,空运进出口货物的国际运输代理,包括揽货定舱,仓储,中转,集装箱拼装折箱,运杂费结算,报关,保险,短途运输等。

  公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。他们受过专业的培训,拥有丰富的实践经验,能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。幸运的是,我在平时遇到不懂的技术,操作方面的问题都能向这些前辈请教,他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题。

  三 实习过程简述

  我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

  我们的客户及潜在客户主要是国际贸易的企业及有进出口业务的企业。面对客户,首先我们要了解国际物流的基本知识,企业的服务能力情况,企业目标市场各类顾客和竞争对手的特点,演示有意义的推销手法,明确实际工作程序。当然,这些知识的精通也不是一天两天看书,参加一下培训就可以解决的,重要的还是要在实践,与客户沟通过程中多听,多思考,多总结中提高。

  刚开始出去拜访客户的几天,我们是根据黄经理提供的潜在客户或以前合作但现在终止的客户名单,公司地址等前去拜访的,万事开头难,我们这样一个岗位决定了在面对客户时,我的态度谦恭,把客户待为上帝,他们也有权利感受客户是上帝这一感觉,我们面对的客户也是多种类型的,比如有的人比较和蔼,有人比较暴躁,有人比较冷漠,也有人很热情等。道义上我可以理解,但缺乏实际经验,我刚开始还是不能一下接受被不耐烦的拒绝现实,特别是第一天,我和小何一起根据名单去凯盟大厦11楼,拜访几位对我们公司已有一定了解的客户时,遇到了类似的麻烦。

  那天情况是这样的;因为我考虑到我的实际经验基础,就让小何开口先说,我学习一下,她尝试了一下,别人都非常客气的拒绝了,这栋3楼还有一家,我觉得自己需要锻炼一下,就告诉小何,这次有我先开口,根据已掌握的情况,我们要找的对象是凯盟大厦某公司部门经理,因为我不认识这个人,所以到了他们公司就先向别人打听了一 下,终于到了她的办公桌前,她当时好象在修改文件什么的,我一过去就直接向她介绍我门公司什么的,她一头雾水地看着我,不耐烦的说:“我们不需要”我给了她名片,向她索要名片,也遭拒绝。 第一次遇到这么尴尬的`事情,心理极难受的,回到公司,向黄经理讲了这件事情,忍不住眼泪都哗哗的流了出来,真是丢人丢到家了。

  不过,后来仔细总结了一下,我在这次失败的经历中暴露了不少问题:首先,与别人初次接触的方式方法不对,神态,措辞,语调等等都关系到下一步的进行;其次,在别人比较忙时,千万不要打扰,惹人心烦,对你产生厌恶感;第三,每次拜访都要有目的的进行,且目标设置一定要合理,比如初次拜访只是一个熟悉了解的过程,你就不要奢望一去别人就愿意把货交给你,第四,见机行事,灵活应变非常重要,根据对方的反映及情绪采取行动。

  随着我们出去拜访客户的次数的增多,与潜在客户不断地交流沟通也就渐渐对这个岗位有所适应,也学会了一些交流,沟通,应变技巧,在与他交流的过程中,也学到了不少东西,接触方式方法的技巧也有所提升。

  我觉得自己最需要的是频繁接触客户,多交流,增强自己的交际,交往能力,只要有货运需求的客户,都是我们拜访的对象。现代互联网就为我提供了一个比较好的平台,让我搜索到更多的资讯以及与世界各地的同行或相关行业人事交流的机会。

  让人很有成就感的是,我们也经常会遇到一些比较友好的客户,双方通过交流,沟通,能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识,这也算是我实习过程中的一大收获。

  在一次拜访回公司的路上,我和小何在江汉路附近的小巷子里转悠,边游玩边欣赏一下那些著名的各国建筑也是一种乐趣,突然我发现了一幢房子,竟然写着英文楚报馆的遗址,我非常好奇,说要进去看一下。走进去一看,现在里面都是国际贸易公司,而且从一楼到五楼大部

  四 实习总结

  国际货运代理是整个国际货物运输的设计师和组织者,特别是在国际贸易竞争激烈,社会分工越来越细的情况下,其地位越来与越重要,作用能够越来越明显。它能为托运人办理国际货物运输中的每一个环节的业务或全程各环节的业务,手续简单方便,根据托运人托运货物的具体情况,综合考虑运输过程中的全程时耗,运价等各种因素,使用最适合的运输工具和运输方式,选择最佳的运输路线和最优的运输方案,把进出口货物安全,迅速,准确,节省,方便地运往目的地。在货物运输过程中,能够掌握货物的全程在途信息,使用最现代的通讯设备随时向委托人报告货物在运输途中的情况,还能就运费,包装,单证,结关,领事要求,金融等方面向进出口商提供咨询,并对国外市场和国外市场销售的可能性提出建议。 物流管理中的五个“RIGHT”原则,应用到国际货代行业中,就是引申到五个“最“字上。我们根据客户要求,综合考虑货物的特点和流向以及交通运输条件,以最少的路程,最少的环节,用最少的运力,花最少的费用,以最快的时间,把货物完整,安全地运到目的地 我们国际货代企业根据自身特征以及行业分类,可以将它划分到第四方物流企业。当然,它还是隶属与服务业这个大类的。要在竞争日益激烈的市场中立足,作大作强,其在战略,经营模式上应以发展的眼光打好基础。

  一个多月的实习使我对行业基本知识有了一定的了解,对社会,对职业也有了一定的认识,特别是在市场拓展过程中,学到了不少,尤其是人际交往能力,沟通能力有所提高,但是,作为社会大学的新生,我还有很长的路要走,还有更多的知识需要学,更多的能力需要培养。

  有了这样一段经历,我相信自己会更清楚的认识自己,了解自己,从而在今后的发展过程中,发扬自己的优点,完善自己的不足之处,争取在事业上有所作为。

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