网络的实习报告

时间:2025-10-29 10:45:14 晓映 实习报告

关于网络的实习报告(精选25篇)

  在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的关于网络的实习报告,希望对大家有所帮助。

关于网络的实习报告(精选25篇)

  网络的实习报告 1

  前言

  xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

  一、实习目的

  通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:

  1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

  2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

  3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

  4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

  5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

  6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

  二、实习时间

  xx年3月底至今

  三、实习地点

  广州市白云大道元下田工业区821号

  四、实习单位和部门

  广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部

  公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

  五、实习内容:

  1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

  2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:

  (1)、logo(使用ps及cdr等工具)

  (2)、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的.每一步!

  (3)、banner广告等等

  3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

  4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

  5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。

  6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

  网络的实习报告 2

  一.实习概况:

  1.实习目的:通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。

  2.实习流程:怀着对网络编辑的向往于xx年6月向威盛电子有限公司投出简历,六月中旬接到面试通知,通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格,于7月3日正式入职。xx年8月21日实习结束。

  3.实习单位:威盛电子有限公司

  单位性质:外商独资单位规模:xx人以上

  4.实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。

  二.实习记录:

  1.投出简历:xx年6月10日在智联招聘上投出简历,6月18日接到面试通知。

  2.面试:6月19日9点按时抵达位于清华大学科技园区的威盛中国芯大厦,在面试会议室接受人力资源部第一轮面试,面试官主要考察的是应试人员的文字能力和表达能力。6月20日接到进入第二轮面试的通知,6月21日再次到中国芯大厦参加第二轮面试,由人力资源部副主管统一面试,这轮面试主要考察的除了文字能力和表达能力之外,更注重对公司的了解程度和个人品质,由于面试前对威盛做了充分的了解,获得下一轮面试资格。6月23日上午由实习所在网站部门的编辑进行了面试,着重考察对网络编辑的了解程度和文字能力;当日下午由网站部门主管进行了面试,第二天接到入职通知和体检通知。

  3.接受培训:体检合格后于7月3日正式入职,由人力资源部门进行了入职培训,了解了威盛公司内部网站的使用,公司系统的使用,入职流程以及与主管kevin做了谈话,明确了实习期间的主要任务是为威盛开办的fun学网做文字编辑工作,核心任务是按照主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事,在随后的工作了解到,由于这些故事属于课本读物,为了防止网站内容造成侵权,必须通篇全改,通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同与原本的故事。

  4.渐入佳境:刚开始的时候一天最多上稿子4,5篇,随着自己熟练掌握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现出色,之后还承担了电子报主题文章本周焦点的撰写工作,得到了主管的赞赏。

  5.部门会议:fun学网的目标是全球最大的中小学生教育类网站,为综合多方面意见,主管召集七名实习学生多次召开了会议,听取学生意见。在这一过程中,深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中,然后各抒己见谈下看法,在大家的讨论中我学到了不少东西。

  6.终要告别:就这样两个月就过去了,到了快开学的时候就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。8月21日办理完离职手续,上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。

  三.实习体会:

  第一点:真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第一天去实习的时候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!

  踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早安”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的`时间,我就编辑们以及其他实习的学生打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二点:沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识。在对故事以及新闻的编写工作中,真正学到了网络教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。此外呢,还多次参加了威盛的几次员工活动,例如拔河比赛,篮球赛和爬楼梯比赛等,在活动中增强了团队配合意识,对外企公司的管理模式有了更深入的了解。

  第三点:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  在威盛时,主管给我们说,想做网络编辑这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做网络工程,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证,才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录,因为后台的使用是复杂的,既要保障归类准确又要保证更新速度。往往是故事稿件上了页面还要再后台进去修改。像这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不成事情的。

  第四点:“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

  在部门时,我会主动地帮编辑们做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向她们请教问题,像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和编辑们走的更近,在实习当中,编辑们就会更愿意更多的指导我,我就能获得更多的收获。由于表现出色,踏实肯学,最后主管还将电子报主题文章的撰写工作交到我手里。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了主管以及编辑们的认可。

  第五点:讲究条理

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

  “做什么事情都要有条理,”这是一位编辑给我的忠告

  在部门时有一个频道是课表读物频道,日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以编辑的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  虽然短暂的实习生活结束了,但我相信:大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。

  网络的实习报告 3

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

  (二)实习岗位的简介

  我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

  1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

  5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  二、实习内容及过程本

  带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

  外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

  第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:

  1、对客户的回复使用正规商务信函格式。

  2、在每一封信函中正确使用签名格式

  3、努力提高英语

  写作水平。使用正确、简洁的语言。

  4、使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5、不使用非正规缩写。如:asap、 6、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读7、尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

  第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:

  1、多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

  2、如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

  3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

  4、如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

  5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

  第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:

  1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的.意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。

  2、产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?

  1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM,分辨率72-100 DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

  2)单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K,则可以分多封信函进行发送。

  3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。

  4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135、一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张,#135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。

  3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。

  网络的实习报告 4

  一、实习说明

  时间:20xx-3-7至20xx-5-14

  地点:深圳艾德普科技有限公司

  目的: 通过实习,理解博客营销的内涵和营销价值;通过分析博客营销中的基本问题,掌握基本的博客推广方法;希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  二、实习单位简介

  深圳艾德普科技有限公司是一家从事电子商务零售的公司,公司主要经营电子类产品,像笔记本电池、数码相机电池及相关产品等等。公司主要的市场是欧美市场。而我负责推广的网站是关于笔记本电池的英文网站,其网址是:。工作主要内容为注册并定时发表站内博客与个人博客。

  三、实习环境

  实习期间,我在实习公司做网站推广的工作,工作目标在于推广公司网站,树立公司在行业内的品牌形象,主要是博客、论坛的链接推广,公司网站管理维护以及一些其他网络相关工作。相对于本次实习来说,我们做的外贸平台主要交易的是笔记本电池,那么关于网站推广的一切活动都要以laptop battery为主要对象,博客虽然并不要求必须写站内有的产品,但是博客的文章也必须围绕产品本身以及它的衍生项目为对象。例如,对于本平台来说,博客文章可以写battery的新闻,分类,battery的功能,质量好坏的区分等等,什么电脑该用什么样的品牌类型,还有电池的保养,危害以及众多不同寿命的品牌。这些只是众多内容中的一些,所以博客文章还比较好找,也自有很多。

  四、实习过程

  (一)初步了解

  起初,刚进入到公司的时候,办公室里面的一切我都觉得有点陌生,在一个陌生的环境下,对着陌生的人,但并不陌生的是电脑。不过就跟公司的同事很快就熟络起来了,同事们都很友好,公司的工作环境也比较好,干净整洁的办公室,隔断的工作台以及电脑,即将在这里工作了,我的感受很多,希望自己能够好好工作学到更多的东西。作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在一个大城市中找到一个好的工作很不容易,我找到自己满意的和专业对口的工作心里暗下决心一定要做好。身为公司的网络推广员,我深知树立企业品牌和形象的重要性,实习工作一开始我充分的'了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且不需要加班,使我有了充分的业余时间。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我首先了解了公司网站的风格和公司产品特色,公司网站风格以橘黄色和灰色为主色调,既显得简洁大气又有良好的视觉效果,让人一目了然,同时网站没有什么flash、动画,只是一些简单的产品展示图,这也加快了网站打开的速度。

  (二)摸索和实践

  1、精选展示图片

  一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的,这个过程需要很长的时间,网站推广这个工作需要我们有足够的耐心,网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的,我必须一步一步的去完成。一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,简洁明朗,才能引起更多的顾客的浏览,但是图片不能泛滥,不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和flash动画,殊不知这只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和flash是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来,所以公司在建设自己网站的过程中就需要注意,图片或flash动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及,能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。再者,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。

  2、确定核心关键字

  一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是seo,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性。如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,网站关键词的选择很大程度上取决于企业建设网站的思路,核心关键词不要太多,主要是精选就好,一般限定在五个以内,在关键词的选择上,可分三个方面进行:首先是企业简称,其次是产品统称,最后是行业简称,而我的网站几个大关键字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌产品关键字等,这些要认真的分析。还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素,不过这个主要是我们部门经理负责,我只需要专心做好网站推广这个工作。

  3、优化标签,更新网页

  一张张网页组成了一个企业网站,网页是搜索引擎进行搜索的对象,对网页的标签进行搜索引擎优化,就可以让搜索引擎更快、让企业网站在关键词搜索结果中体现出来,()并有比较理想的排名。对于网页标签的优化,我负责的网站主要有以下一些特点:首先是每张页面都有设置好title,并且每个页面的title各不相同,在title中准确的表达了该页面的主要内容,如我的网站首页title为“laptopbatterywholesale”,产品展示页title为“laptopbatterywholesale-某某production show”。而对于企业网站首页,可进行定期更新,这样搜索引擎会认为该网站是一个活跃的网站而加以重视。此外,网站尽量使用静态页面来表述,这是因为静态页面更利于搜索引擎进行页面内容抓取,而使用数据库技术调用的页面内容不利于搜索引擎抓取。

  4、推广实践

  网站推广的方法多种多样,它有很多种不同的形式,常见的有:搜索引擎推广策略、登电子邮件推广策略、资源合作推广策略、关键词广告、博客论坛推广等。我们的工作主要就是通过博客论坛推广自己的网站,另外还有分类广告等。那么如何进行博客推广呢?首先写博客基本我们会选择一个平台,而不是自己搭建一个平台来写,那么当你选择了一个平台,其实你也选择和接受了这个平台的圈子,比如在名师博客,这里集大成了国内营销、管理、培训、网站运营等等行业的知名人士,他们来开博,其实就像和你面对面交流差不多。其实很简单,你只要学会串门,你就能够去结交这些朋友,每天如此,你的博客流量不但会上来,你还可以交到很多朋友。其次,要关注时事,时事是你所处行业的时事,而非一定国家大事,只有你关注世事,大家才会关注你。再次,写博客,需要分享,让博客融入你的生活,因此,要坚持。做网站推广就是要有耐心,流量是一点一点的累积起来的。

  在实习的第二周开始,我就是每天寻找新博客和更新博客,并且我们每个人发了一个网站,给我们维护、更新。而且讲了很多技巧,譬如:博客发文标题很重要,你要发一篇文章出去,如果人家已经写了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再发重复的标题和内容,搜索引擎就会把你pass掉,不看你的文章,并且不会收录!你需要给文章改头换面!在网上找一个你想发布的文章,然后修改即可。还有,广告文章的标题8-12字,并且要有特异性、要有质量、要保证娱乐性或者是公益性标题;第一段要先文字后图片,文章还可以做一些分页,文章做好后要进行效果检测(在搜索引擎里面搜一下你的标题),看能不能收录到。刚刚开始做seo,就是寻找博客、广告平台,后慢慢学了具体的seo相关知识!学会了怎样去发布广告,即打开一个网页,点击“查看”—“源文件”,就会弹出一个txt文本,里面就有对seo很重要的东西:title(标题) keywords(关键词) disciption(描述)。你用google搜索东西的时候,每个超链接上面字(第一行)就是你网页的标题。关键词就是你使用google搜东西的时候,输入的几个词语,那就是关键词;你设置关键词的好坏直接影响,从百度或者谷歌是否能搜到你的网页。描述就是google上面你搜东西时每个超链接下面的一段话,对网站的解释。

  (三)盘点

  在实习过程中我学到了很多,也遇到了很多问题,遇到问题时我及时向部门经理及同事寻求指导,不断学习和摸索,发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色,只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的,我现在已经成为公司正式员工,我希望我自己可以更多努力让自己的技能知识更加扎实,电子商务在现在这个网络时代中越来越重要,未来必将成为主流。

  五、实习心得体会

  通过这次实习,我基本掌握了网推广的概念和内涵、尤其是博客营销推广的内涵和价值、企业博客营销应当注意的问题和基本的博客推广方式,这些都使我受益匪浅。这次算是真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。不仅仅是专业方面,更在与人交往方面,向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些方面我也看到了许多,学到了许多。它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。实现两个多月,这些工作只是之后真正工作的铺垫,在这两个月多月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,实习工作虽然就要结束了,但是我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我们今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的学习和工作中,我一定会再接再厉,努力做的更好。同时很感谢领导老师对我们学习的指导。

  网络的实习报告 5

  根据我系专业教学计划的安排,每年的第五个学期即6月中旬开始进行专业实习,专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联系实习单位的,属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上给自己投递了简历,没过几天就收到了公司打来的电话,说直接给我面试,通过电话交流的方式,很快,公司便给我回复说,让我6月份的时候直接过去,尽管我是做两个月的实习生。于是,20xx年6月底开始在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特别是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。

  一、实习目的

  通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。

  1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。

  2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。

  3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。

  4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。

  二、实习时间

  20xx-6-26 到20xx-8-18

  三、实习地点

  广东省深圳市xx区xx*号xx*室

  四、实习地点和岗位

  深圳市xx贸易有限公司 网络推广

  五、岗位工作描述

  主要工作内容是通过各种途径展开淘宝、阿里巴巴站外营销,包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:

  1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。

  2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。

  六、实习总结

  (一)公司概况

  小企业大蓝海

  深圳市xx贸易有限公司位于深圳市xx区xx内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着两台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。

  “玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!

  (二)实习过程

  1、工作得来全不费功夫

  我是在6月26日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大一的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学一个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在4月25日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的6月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。

  2、起点,就落在这里

  来到深圳,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直就是自家住所吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了,很想一气之下离开,也许是胡姐(老板娘)看出了我的疑虑,于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多的时间去经营,所以一直搁置着,本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到一定的小名气。

  既然来到了这里,那就勇敢的做吧。虽然这离自己理想的实习工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯学习,在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司,说不定以后对自己会有很大的发展前景,反正也就是两个月的时间。

  3、推广若是有成效,哪朝哪暮又何妨

  起初我应聘的并不是推广的工作,而是做客服的.。由于自身的性格的原因,觉得自己在沟通技巧上会显得更有优势些,可是就在我做了几天下来,发现我根本不适合做客服,很多时候客户问我问题,尽管我能答上来,但是回答的很牵强,根本很难让客户理解。有一次正是因为我的语言错误,导致失去了一个意向强烈的客户。我居然对客户说:“亲,因为您的身材特殊,我们可能无法给您匹配合适的尺码。如若出现尺寸问题需更换,请一定自付邮费”,这下可好,惹急了对方,最后即使衣服低价出售,人家还是不乐意接受。就这样,我就被分配到了推广的工作。我知道推广不是一朝一夕就能做好的他需要有异于常人的耐力和毅力,同时还应具备乐观的心理素质,换言之,就算你一直坚持推广,可依旧没有成效,你必须要有强大的心理承受能力。每个人在做一件事情的时候,总希望能在最短的时间内得到肯定。

  幸运的是我在坚持了20天之后,效果慢慢的就出现了,阿里巴巴店铺的访问量已经有很多是来自推广的方式中进入的,也就是说,我正慢慢的通过推广带来访客,而这些访客很多可能就有意向客户在里面。

  对于推广,我想着重拿论坛推广来说。我觉得在做论坛推广的时候一定要做到以下几点:

  (1)论坛推广不是群发广告,稍微好一点的论坛,都会删除。不删除的论坛,肯定是没用的论

  (2)论坛推广在于质,不在于量,发贴量不是我们的目的,我们的目的是达到预订效果。所以只要能达到效果,即使一贴也是成功的

  (3)论坛推广的本质是互动,不是一个人自言自语,论坛的特点是互动,所以对于论坛推广来说,只有引起用户的关注了,才是成功的

  你在做推广的时候,首先一定要明确你要推广的是什么产品?要达到什么目标,流量或是销售。这关系到以后的策略,比如仅为做外链,则不管内容好坏,只要找可留外链的论坛。若是销售,则内容重要。其次要了解用户,清楚知道目标用户是谁,用户聚集在那些论坛?用户在论坛里做什么?用户喜欢什么样的话题?其中我们又能解决其中的那些?根据用户特点找论坛,根据用户需求组织内容。

  4、无心插柳柳成荫

  决定留下之后内心还是做了无数次的思想斗争,想过离开这里去找属于自己的那颗草,可就在那偶然的一次机会,所有的想法都烟消云散了。那是在我来到公司上班后的第11天,我接到了一个来自新加坡的电话。Sally是我的第一个客户,来自新加坡。当时他是在阿里巴巴国内站的一篇帖子,描述的是一个无良批发商通过精心策划一场骗局,使得众多的消费者上当受骗,正是因为后面我说的一句话“只要有我,就有你”,于是他点击进了阿里巴巴商铺,忽然发现自己一直很喜欢却总也找不到满意的中国旗袍。就这样,我们有了第一次的沟通。而在这次的交流中,语言成为了我最大的难题,虽然新加坡的大部分都是讲汉语,但他们的母语依旧是以英语为主的,而Sally恰好又不太会说中文,这可难倒我了。胡姐说这是一次给我锻炼的机会,心想也好趁此机会也可以锻炼锻炼自己的英语水平。我知道自己在沟通在会有很大的障碍,每一次打电话之前,我都要提前好几个小时准备,因为我不仅要准备跟他介绍旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前构思好自己该怎么跟他说,怎么说他才能一下子明白,又或者在他听不清楚的情况下能及时的用英文准确的说出来。

  Sally说他有SKYpE的账号,我们可以通过这个来沟通。(Skype是网络即时语音沟通工具,具备IM所需的其他功能,可以免费高清晰与其他用户语音对话也可以拨打国内国际电话,无论什么均可)。有了这个软件,我们在交流上方便了许多,至少他不明白的地方我可以随时的上网查询。以供参考。这也是我第一次知道原来还有这么一个通讯工具在,居然可以免费拨打国际长途电话的呢。

  经过两天两夜的“奋战”,Sally终于决定一次性订购10件不同款式的旗袍和礼服,这意味着我将拿下的单价是在3000块钱以上,或许这几千块钱对于别来说不算什么,但这将会是我人生中拿下的第一张单,同时也将有可能成为我们阿里巴巴商铺开店以来的第一张单。在第三天早上的时候我发现Sally已经把款汇到了公司的账户上,于是我立马帮他检查衣服的品质,如果没有品质问题的话,当天就要发货了,可就在我一切准备好之后,打电话给顺风的收件员时,他提醒我说寄往国外的快件特别是服装,最好一定要把吊牌给剪下来,因为如果有牌子的话很有可能会被罚高额的税费。没办法我只好又把已经包装好的衣服重新拆开,把所有关于牌子的标志给剪了下来。但这也预示着我必须打电话给Sally,跟他说清楚关于吊牌的事情,如果他不答应,可能我们就达不成这笔交易了。没办法,我只能再一次往新加坡打电话了,心想要是这单不成了,心里还真会对不住公司,这几天每天至少打一通的国际长途,每一次的通话时间又往往超过了10分钟。没想到Sally竟然很痛快的答应了,正式因为他们也是做服装的,懂得吊牌在出口时遇到的麻烦。就这样,似乎没怎么费气力的,就把我人生中的第一张单完成了。

  5、铭记历史

  实习,真的能够检验一个人对知识的掌握程度。我来到这里实习的一段的时间内不能不说没有成绩,令我最引以自豪的就是自己写的一篇原创文章被阿里巴巴服饰论坛的版主长剑三尺置顶了,那是我做推广以后觉得自己做的唯一一件最为成功的事情了。当然,尽管又多次获得各论坛版主的财富值奖励,可这都不足以显示真正的意义。

  实习,对于很多企业甚至是实习生来说可能会觉得短短的假期一点时间,根本无法给企业带来什么价值,更多的是企业在培养你。但是我觉得无论怎样自己还是该记得曾经的佳绩,54天,我一共拿下了三张单,虽然金额都不大,只有上千元甚至是几百元的,但是对于我们这种实习生来说确是种莫大的鼓励,我想只要肯努力,坚持做好一件事情,总有一天会得到你想要的东西的。

  (四)实习体会

  短短的50多天的实习工作过去了,每天有着固定的上班时间,却无法预料下班时间,或许是因为自己上班的地点和住宿的是一个地儿的原因吧,我总觉得自己的24小时都被人控制着,缺少了一些所谓的自由,但是我体会到工作的艰辛与成功的快乐。虽然我的工作只是简单的网络推广,但是在过程中,也让我成长了不少。

  在工作中,我深刻的体会到以下几方面:

  1、勤奋是一个良好的工作习惯。特别是对于做推广的人来说,勤奋往往能给你带来足够的成就感。

  2、虽然说人不犯错误就不可爱了,人可以犯错误,但是绝对不能犯两次同样的错误。

  3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障,无论你是在工作中的前中后期,做到及时沟通,总能减少很多不必要的麻烦。

  4、做好自己的本职工作是体现负责的最好说明。每个人总会被别人扯到责任的时候,可该如何体现一个人的是否真的负责,很大程度在于对自己本职工作的态度问题。

  而让我获得更大的收获是在得到了胡姐的认可,她破格聘请我为公司的正式员工。换言之,毕业之后,我可以不再像所有的毕业生一样,每天跑去面试。如今在学校,我也获得了一份继续兼职推广的工作。我想这将对于我以后真正的踏上工作岗位铺了一块厚厚的垫脚石。

  也许我所在的工作单位很多人不理解,也可能会有许多的疑问,但这一次的实习中同样也引发了我对专业的思考,对我未来人生道路的思考

  (五)未来的学习计划

  经过此次的实习,发现自己存在很多的不足之处,最明显的问题就是自己的沟通技巧不能,根本达不到客服人员基本标准,在接下来的日子里,一定要好好加强这方面的学习,同时做到多于老师之间进行沟通,通过在实际生活得到充分的锻炼。网络推广的方法与技巧掌握不是很好,应该在网络营销工具上作进一步的学习。

  实习结束了,并不意味着我们的学习也画上句号。

  (六)对专业建设建议

  针对自己在本次实习的过程中,觉得我们专业应该加强在网络营销方面的知识系统的学习。网络营销在大二的时候开设确是明智的,但是因为课程的时间比较紧,很多本该值得重点探讨的问题并没有在课堂上深入的了解。同时应该让同学们学习的过程中有更多的实践操作机会。理论知识的掌握故也应有一定的要求。

  如今,我们已经进入到了电子商务时代,电子商务市场的发展前景是十分诱人的,这是毋庸置疑的。未来的电子商务,中小企业将会占大多数,像马云所说的:“小是美好的。中小企业成为了亚洲经济发展的火车头,也是全世界电子商务的未来。”

  网络的实习报告 6

  20xx年,我们无比怀着激动的心情,来到了江西省吉安市万安水电站实习。

  当我们背着行囊来到万安水电站的时候。我远远地就看到了5个老大的发电机整齐的横排在在赣江上做起来的一个大坝上,听着隆隆的水声。随着我们的走进,水声越来越大,我的心情也越来越激动:这虽然不是我第一次看到水电站;但是我第一次见到这么大的水电站,也是我第一次到水电站实习;也是我第一次真正地实际接触到专业!本次实习就是为了让我们能够对于我们所学过的各种仪器设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。

  万安水电站位于赣江中游,江西省吉安市万安县城以上2km,上距赣州90km,下离南昌320km,坝址控制流域面积36900km2,占赣江全流域面积的44%。枢纽自左至右由左岸非溢流坝段、表孔溢流坝段、底孔泄流坝段、河床式厂房坝段、右岸非溢流坝段、船闸、土坝及左右岸灌溉渠首等组成,万安水电站最终规模设计蓄水位100m,水库总库容22.16亿m3,初期运用蓄水位为96m。在发电方面,电站装机5台,单机容量100MW,船闸为2×500吨级一级船闸,有效尺寸为175×14×2.5m。万安水电站主体工程主要工程量:土石方开挖253万m3,土石方回填207万m3,砼浇筑151.0万m3,帷幕灌浆23000m,固结灌浆23300m,金属结构制安12840t。

  20日下午当我们进入电站后,受到了电站领导和员工的热情接待。接着,领导给我们讲了万安电站的一些情况以及进入厂房的注意事项和相关的规定,还有安全问题。我们认认真真地听了并牢记,因为我们的专业是电力自动化,此次是到电厂实习,电厂的任何东西一碰都很容易导致出安全问题 ,如果我们不听指挥,那只“电老虎”会随时吞噬掉我们年轻的生命。

  21日,我们的主要实习任务是参观电站设备:我们首先参观了厂房。首先映入眼帘的是五组发电机组和一些控制设备,技术员向我们介绍了发电机系统,以及一些有自动化的设备,看着这么大机器,我发出感叹,将来就要和它们度日了 ,拥抱一下吧!技术员接着介绍了一些有关电力系统继电保护的设备和知识,从技术员的口中和我查阅的资料中,我知道了跟多的继电保护的知识:

  (一)电流继电器

  电流继电器是反应电流大小变化而动作的继电器。常用典型的电磁型电流继电器为DL-—10系列,他用于电机,变压器和输电线的过负荷和短路保护装置中,作为瞬时起动元件,其构造为旋转舌片式电磁继电器;

  (二)电压继电器

  它是反应电压变而动作的继电器,典型的电磁型电压继电器是DL系列,它用于反应发电机,变压器,线路及电动机等电压升高或降低的保装置;

  (三)时间继电器

  它是继电保护装置延时一定时限后动作于出口的时间元件,其典型系列是DS—110系列时间继电器;

  (四) 中间继电器

  在继电保护装置中,中间继电器用以增加触点数量和容量,以满足主继电器的触点数目及容量不足的辅助继电器;也可以在触点动作或返回所需时限不大时(一般为0.4——0.8s)使用;或通过其继电器的自保持,满足保护装置的需要以及满足保护回路切换需要。技术员还领导我们参观了其他的变电设备例如电压、电流互感器等,使我们了解了更多的知识。我们参观完了上边,随着技术员的带领下,我们到了下边。隆隆的响声是主旋律,巨大的水轮机是主视角。连接水轮机的是压力管道,压力管道是指从水库、前池或调压室向水轮机输送水量的管道。其一般特点是坡度陡,内水压力大,承受水锤的动水压力。

  1.上部结构

  主厂房的上部结构包括各层楼板及其梁柱系统、吊车梁和构架、以及屋顶及围护墙等。其作用主要为承受设备重量、活荷重和风雪荷载等,并传递给卞部结构。

  2.下部结构

  厂房的下部结构包括蜗壳、尾水管和尾水墩墙等结构。对于河床式厂房,下部结构中还包括进水口结构。其作用主要为承受水荷载的作用、构成厂房的基础,承受上部结构、发电支承结构,将荷载分布传给地基和防渗等。

  3.发电机支承结构

  发电机支承结构的作用是承受机组设备重以及动力荷载,传给下部结构。

  我看到水轮机的铭牌:水轮机的'型号是HLA296—LJ—172,它的额定功率是16490kW , 设计水头6705m , 设计流量是26.9立方米/秒,机重是38.6t,额定转速375r/min。巨大的响声使我们都听不到了技术员的讲解。最后我们来到了大坝上,听着隆隆的水声,看着潜池里的浪花,惬意啊!由于天气比较热 我们在大坝上吹着风都不想回去了。就这样,我们大致的参观了了解了下水电站里整体设备之后,走出了厂房,结束了上午的课程。

  21日下午,在技术员的带领下,我们重新来到厂房,技术员这次详细的给我们讲解了水轮机系统和一些自动化设备,我暗自的看了水轮机的型号为ZZ440-LH-850,额定流量550m3/s,额定转速76.9r/min,技术员对我们说:水轮机主轴密封分为检修密封和工作密封两种,其中检修密封为橡胶围带式结构,工作密封为橡胶活塞式结构。技术员说,为了保证稀油润滑轴承的正常工作,必须在导轴承下采用密封装置,以防止压力水流从主轴和顶盖之间渗入导轴承,破坏导轴承的正常工作。因此密封装置的好坏是稀油润滑导轴承工作一个相当关键的问题。技术员还说,当密封块下腔无压时,密封块能靠自重落到底部,当活塞下腔通入压力水后,密封块在水压作用下上升到顶端,使顶盖与主轴之间的漏水水流受到阻碍,在顶起密封块的同时,水流经通流孔到密封块上端:当密封块与转环接触后,接触面之间就产生了流动水膜,只有一小部分水流漏出。同时这一定的漏水量也保证密封块不受到干磨过热而烧毁,主轴密封起到密封效果。当机组处于检修或停机时,检修密封投入,围带通入0.6-0.7Mpa压缩空气,其非约束部分受压鼓起,与大轴保护罩紧密接触,从而阻断尾水窜入水轮机顶盖的通道,起密封作用。就这样,一点一点的,我们看完了水轮机主轴。

  网络的实习报告 7

  一、 网络编辑需要的素质和技能要求:

  企业网站的要求:

  a.必须具有大专以上的学历

  b.由英语证书者,优先

  c. 团队合作能力

  d. 逻辑思维能力强,踏实肯干

  e.有工作经验者优先

  2. 电子商务网站的要求:

  a. 熟悉supersite、discuz 整体结构模式,并能够根据公司要求对其进行调整

  b. 会撰写产品评测文章,会拍摄产品并改图c. 管理网站营运

  3. 政府的网站的要求:

  a. 工作经验 一年以上

  b. 纂写能力强

  4. 站的要求:

  a.大学专科及以上学历

  b. 具备良好的协调沟通能力,文字基本功扎实

  c. 正直、诚实、勤奋,能够吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,具备团队合作精神

  d. 电脑操作熟练,掌握基本网络知识,了解html语言及photoshop、dreamweaver等软件的使用

  e. 熟悉互联网,洞悉网络发展趋势,有一定网站策划

  二、网络编辑的工作内容

  企业的工作内容:

  1. 能独立撰写企业文化、技术传播稿件;定期完成企业网络宣传内容的编辑; 收集、编辑国内外本行业新闻、产品、技术等文章;

  2.排版能力强

  3.网站美工、管理、维护

  政府的工作内容:

  熟悉政府部门工作流程,具有较强的沟通、交流能力;协助责任编辑进行杂志出版工作;熟悉计算机,能兼任网站编辑一职。

  门户的工作内容:

  负责网站各项目信息、资讯的搜集、整理、编辑,定期热点专题的组织与制作;内容及栏目日常维护的监督;内容审核及编辑;把握网站内容运营导向,提供符合用户需求的内容资讯;并进行推广。

  二、 网络编辑的需求

  从三个层面:"宏观视角——网络新闻思想与受众的'多元需求"、 "中观视角——网络编辑策划与受众的多元需求"、 "微观视角——网络编辑实务与受众的多元需求"。

  三、 自身职业规划

  在以后的学习中,结合自身情况,与网络编辑工作的需求。认真的学好课本和老师布置的作业。同时,根据调查的结果,利用课余时间,学习图片处理的相关软件,提高自己的写作和编辑能力等等。充分的利用网络资源来完善自己。努力使自己能够达到企业的要求。

  网络的实习报告 8

  实习目的:

  学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,而是让我们学习到更多的我们在学校里学不到的东西。在这家公司做络管理员可是让我更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼我处理应急事件的能力。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  实习时间:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  实习地点:

  xxxx

  实习部门或岗位:

  络管理员办公室

  实习内容和过程:

  基础设施管理

  (1)确保络通信传输畅通;

  (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3)对运行关键业务络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4)负责络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5)掌握用户端设备接入络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

  (6)采取技术措施,对络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管;

  (7)掌握与外部络的连接配置,监督络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8)实时监控整个局域的运转和络通信流量情况;

  (9)制定、发布络基础设施使用管理办法并监督执行情况。操作系统管理

  (1)在络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保络操作系统工作正常,络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。

  (2)在络运行过程中,络管理员应随时掌握络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。

  (3)络管理员应为关键的络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。

  用户服务与管理

  (1)用户的开户与撤销;

  (2)用户组的设置与管理;

  (3)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;

  (4)用户计费管理;

  (5)包括用户桌面联计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

  机房管理

  (1)掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;

  (2)掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;

  (3)管理络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;

  (4)确保络机房内各种设备的正常运转;

  (5)确保络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;

  (6)采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证络设备安全运行;

  (7)保持机房整洁有序,按时记录络机房运行日志,制定络机房管理制度并监督执行。

  其它

  (1)配合其它部门进行部门局域络的建设,提出规划、标准。

  (2)做到络中心服务反馈工作,及时通报络运行信息。实习单位

  xxxxxx科贸有限公司是工、技、贸与工程施工相结合的综合性股份有限公司,具有独立法人地位的企业,主要从事原装进口意大利兰博基尼公司生产的环保型燃气常压和承压热水、蒸汽锅炉在国内的安装代理业务工作。本公司现有员工数百余人,配有土建、机械、水暖、电气、预算、安装等工程师,具有大专以上文化的占80%。能为用户提供锅炉安装及其燃气管线、消防报警系统等各项工程的初步设计方案的拟定、立项、报装、报验和施工等方面的服务,并同时提供锅炉安装及调试运行、维护保养、配件支持、售后技术检修和代管、代运行等项目的“一条龙”式服务。本公司自创业近十年来,始终恪守诚信为先、质量为本、创新开拓、创意服务的思想理念,坚持严谨规范、积极务实、勇于拼搏、扎实工作的工作作风,取得广大用户的信任、青睐,市场份额不断攀升,销售和安装各种型号锅炉数千台,完成中央党政机关和市属企事业单位锅炉房“煤该气”项目数百个,曾被北京市滨河工业开发区评为优秀企业。实习体会和收获:

  络管理这个工作是没有预期性的,有时候络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,忙的要死,有的时候相对要清闲,所以要求我必须安排到可预知的事情。刚到公司工作量不是很大,主要是信息的更新和设备的一些维护。计算机硬件方面问题基本稳定,但是络拓扑方面情况复杂,也是一直让我头疼的问题,局域内的线路很不稳定,造成这些的主要原因是络设备、局域内线路老化,而且络拓扑图很不明确,为排查故障时造成很大的麻烦。信息更新方面很顺利,但是宣传方面做的很不到位。我在公司期间,主要是在发帖,视频上传,还有寻找合适的络宣传方式。现在发帖方面针对广告贴、广告软文重复发布封杀的很严,而且需要很大精力去做这部分,广告发帖这种方式达到络宣传的目的需要一种更合理的处理方式。视频上传相对来说针对整体宣传上效果要好一些,公司的一些简短的新闻,上传到,都能够有不错的流量,这方面在未来的值得下功夫做一下。与其他络宣传方式合作例如百度、 google等公司合作,如果投资不足,根本看不到效果,建议针对一项推广方式重点词重点做。

  除此之外我能够很好的配合其他部门的工作,只要工作问题,毫不推脱,尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。

  对工作的一些建议:建议局域和电话线路进行一次彻底检查更换,详细制定出拓扑图,实现对公司络和电话的有效管理;建议购买企业版版杀毒软件,达到对病毒的防范,减少病毒的工资,有效的防止系统的崩溃,减少计算机系统的故障重复发生,减少系统的安装次数。

  计算机使用分配到具体的人,组织并对计算机负责人的计算机基础常识的培训,减少计算机软件的误操作;建议公司上一套OA系统,能够更有效的实现无纸办公,完善工作流程,而且每件事情能够具体责任到人。

  在络中心师傅的安排下,实习工作期间,我共参与或个人承担了以下工作:电脑硬件组装,系统安装调试,专业络布线、 ftp信息服务器日常维护、 www服务器日常安全检测、局部络故障检测与排除等。

  在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

  第一点:真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第一天去络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的.一声问候,但它却表达了对师傅同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通实习,我想,应该是我的真诚,换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二点:沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到络中心,师傅并不了解你的工作实习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。

  通过沟通了解,师傅我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对络部线,电脑硬件安装,络故障排除,工作原理应用比较感兴趣,虽然自己不是计算机专业毕业的。所以师傅就让我协同他们或独立的成公司里大小单位的络安装与检修工作。如档案馆络故障检修、办公楼若干办公室的络故障检修等,直接或间接保证了公司局域的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了络管理教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中xxxxxxxx了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三点:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  在中心时,师傅就跟我说,想做电脑络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的实习,提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得前两天师傅安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器,说实话,当时我心里就有些不太情愿,太麻烦了,尽管这样,我还是一脸轻松的接了下来,接下来我就耐心的,按步就班的开始找有用的零件,把一个机箱拆的不能在拆,所有的零件我又对照书本一一的认了一遍,毕竟我不是相关专业实习出来的,但只要有对电脑知识渴求的驱动下,任务问题总会迎刃而解的。当真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系,最后拼凑出了两台机箱,仅这一项就用了整整两天的时间,通过师傅的指导,自己的捉摸,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安转调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录,因为服务器的维护使复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询log日志记录,每一分钟的服务器状况都有log日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

  第四点:细心负责和基本的专业素养

  细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

  实习期间,我承担了ftp服务器的管理工作和www公司信息服务的日常检测工作,这同专业的发展方向是极其吻合的。ftp服务带有自身的特殊性,用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等,对ftp的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解,还要有信息归纳的能力,将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中,这也是作为我们专业学生应当具有的基本能力之一,在ftp管理的过程中,我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要,用户上传的文档是未经许可和身份认证的,所以在ftp服务权限中对上传文件夹(up)做了只能上传而不能随意下载的处理,而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查,审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。

  所以说要做好这些事情,不细心负责,没有基本的专业素养,是很容易出现漏洞的。

  第五点:“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

  在中心的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活实习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时工程师部反映络不通,我就自高奋勇,去进行检修,等络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  时间过的真快,转眼间,在xxxxxx科贸有限公司的实习已经结束了。在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在师傅和师哥们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大专毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

  网络的实习报告 9

  一、实习项目:

  络营销建设海洋书屋建设

  二、实习地点:

  xx农业科技职业学院第3教学楼3楼机房

  三、实习时间:

  20xx年10月15日——20xx年10月20日

  四、实习目的:

  熟悉建设知识以及对建设的技术应用.了解络营销中介平台的相关知识,络专业中介商的营销手段,商务流程.了解电子商务中介平台的运作流程。

  五、实习形式:

  小组分工合作

  六、背景分析及建设目的

  随着都市人们生活节奏的加快,已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时,络日益普及,电子商务飞速发展,一批批书店应运而生,改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流,实施络营销是当代企业必然之路。加之,络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低,企业通过降低成本后把利益转让给消费者,使消费者能在上买到价廉物美的商品,而商家也在薄利多销中获利,这种双赢效果也是络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下,我们推出“海洋书屋”。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

  在我们的调查中发现,目前上购书主要集中在几家知名大型综合,如当当、卓越等。专业中介目前并不多,这可说还是一个空白市场,可进入性很强,有很好的发展前景。为此我们把“海洋书屋”的目标市场定位为爱书一族,专业营销书籍。我们的经营理念是,以专业铸造诚信,以诚信树立品牌。我们的口号是,为读者选好书,为好书找读者。

  基于在校学生需要买二手书的找不到卖家,卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。

  七、工作规划及分工情况

  (一)内容规划

  1、定义,之所以取名为“海洋书屋”是因为海洋有“海纳百川”的形象,而我们的要达到的效果是容纳世界上各种书籍,实现应有尽有让消费者购其所需的效果,体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体,自古有“知识的海洋”的说法,这一文化底蕴吸引了我们,因此我们把名称取为“海洋”它象征着人类智慧,人类文明聚集在此的意思。

  2、结构规划,我们的有主页,购物中心,热点新闻,论坛,行业咨询,服务中心,我要销售,我要购买等板块构成。

  3、所用的络营销理论知识在建设的过程中,我们遵循了络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品,这出了是满足消费的需求外,还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略,零价策略,差别定价策略,捆绑定价策略和高价策略。具体表现在,上售价比市场价低,设置免费在线的阅读,制定普通会员价和vip会员价,购书赠送光盘和热卖价等。

  4、功能规划

  通过建设购物中心,为顾客提供各种书籍及其信息,让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的快感及其所不能满足的'便捷高效的享受。

  服务中心,达到“以速度创造价值,专业树立品牌;以沟通为桥梁,用诚信暖人心”的服务宗旨。

  建设行业咨询,为顾客提供专业知识信息,以满足他们对产品的附加需求。可以起到推广的作用,同时也在为络营销的发展做贡献。

  建设我要销售平台,为供应商提供便利服务,其中包含一些专业知识介绍和最近需求设置,这些都是为了在实现“海洋书屋”的经营理念的同时实现互联时代的知识共享。

  论坛的建设不但能让顾客畅所欲言,充分发挥他们的言论自由,而且这还是企业收集了解市场信息的方式。

  网络的实习报告 10

  一、实习目的

  (1)掌握一种网络检索工具的操作方法。

  (2)掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。

  二、实习要求与实习内容

  要求:通过软件的网络营销前台模块的搜索引擎实现网络商务信息的采集。

  内容:

  (1)利用搜索引擎检索有关手机的信息。

  (2)在搜索结果中继续搜索TCL品牌。

  (3)通过分类检索在商品类中搜索手机有关的信息。

  三、思考与练习

  (1)什么是网络商务信息收集,它有哪些基本要求?

  答:网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。

  网络营销对网络商务信息收集的要求是:及时、准确、适度和经济。

  (1)及时

  所谓及时,就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。

  (2)准确

  所谓准确,是指信息应真实地反映客观现实,失真度小。在网络营销中,由于买卖双方不直接见面,准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真,轻则会贻误商机,重则会造成重大的损失。

  (3)适度

  适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要无的放矢。没有信息,企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代,信息量越来越大,范围越来越广,不同的管理层次又对信息提出不同的要求。

  (4)经济

  这里的"经济"是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心,也是网络商务信息收集的原则。许多人上网后,看到网上大量的可用信息,往往想把它们全部拷贝下来,但到月底才发现上网费用十分高昂。应当明确,我们没有力量,也不可能把网上所有的信息全部收集起来,信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外,提高经济性,还要注意使所获得的信息发挥最大的效用。

  (2)简述网络商务信息收集的困难及其解决的办法。

  答:在收集过程中遇到的困难:

  (1)因特网信息资源多而分散

  Web是一个巨大的资源宝库,目前页面数目已超过800亿,每小时还以惊人的速度增长。同时,因特网是一个全球性分布式网络结构,大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。可是网络关键信息都是以半结构化或自由文本形式存在于大量的HTML网页中,很难直接加以利用。

  (2)网络资源缺乏有效的管理

  和网络飞速发展形成鲜明对照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理。目前,对),即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要经营对象是南宁的各个小区。

  我的岗位是电话客服专员,所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种:

  (1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时,我要做的就是问清楚报装客户的电话,姓名,住址,与其客户的需求,约好上门时间,并做好详细的记录。然后下单,再把业务受理单送到财务部,让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单,并监督催促技术人员准时上门安装。

  (2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况,一种情况是客户对公司的业务不了解,不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求,对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费,掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话,这个时候我就需要详细询问他们出现的状况,并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决,就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后,无论客户问题解决与否,我都要进行详细登记,并交给技术部进行统计,及时了解自己产品出现的缺陷,想办法解决。而当处理客户的投诉时,我必须要有极大的耐心,切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好,语气也会比较急躁,一旦我的语气出现任何的不耐烦,就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的,因为这是影响公司的形象的行为,公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题,优秀的处理问题能力才能给予客户信任感,才能给客户留下好印象,更牢的`留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的,我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切,更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题,才能让客户放心安装我们的宽带,才能为公司争取到更多的用户。

  (3)电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户,询问他们产品的使用情况,对产品是否满意,产品在使用过程中出现过那些问题或不足,是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查,并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可,也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查,会让客户感受到我们对他们的关心,让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度,让客户以后继续使用我们的产品,甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。

  (4)电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司,所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户,就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品,就得先让别人了解我们的产品,知道我们产品的优点在哪,才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销,得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等,都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探,争取把客户了解透彻,才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要要求与客户交谈的语气具有亲和力,让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感,这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦,获取客户的好感。

  总结:在这里实习的一个多月里,我基本成为了一名客服专员,掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员,其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心,同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要,因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表,客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。

  客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低,尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系,保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的,当某个环节出现矛盾时,客服人员就应该“先客户之忧而忧”,并做好相关工作,对出现问题的环节进行处理,并主动与客户沟通,协商并找出解决问题的最佳方案。

  当出现问题时,客户首先找到的可能就是客服部门,所以,客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题,不是为了推卸责任,更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑,而不仅仅是维护本公司的利益,针对实际情况,在一定程度维护公司利益的同时,用换位思考的原则,为客户提供个性化的服务,让客户感到你是特别为他一个人考虑,把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务,而不是别人,并感谢客户选择了本公司的服务。

  作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

  (1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

  (2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

  (3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

  (4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

  优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可本公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

  另外,不管是对外推广公司产品,还是替客户解决问题,不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解,还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员,并不是接电话这么简单,它倾向于技术,因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解,这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候,对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的,要学习路由器如何设置端口数据,还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时,分别是怎么样的一个状况,一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的,因为只有这样,才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应,才能给客户以信任感,让客户对公司处理事情的能力满意,从而提高客户的忠诚度。

  在公司实习的这段时间,还让我了解到一些为人处事的道理。首先,待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非,那自然得不到同事们的好感,这样就会使员工之间产生隔阂,影响工作的效率。其次,要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作,大家都忙着自己的工作,不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动,多虚心向人求教,工作中遇到的每个难题都可以多问几个人,从大家给的处理建议中吸取经验,这样才能更快更多的学到东西,提升自身的能力。第三,不能好高骛远。每个员工都是从底层做起,都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态,那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上,就应该多了解这个岗位的工作,多虚心向人学习,积累工作经验,处理好人际关系,每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多学习,多思考问题。多学习,不停得给自己“充电”,并且灵活运用所学的知识,不能生搬硬套,要做到具体问题具体分析,正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些,才能不断提升自己的能力,解决更多难题,做出更多的成绩。多思考问题,能让思维变得活跃,提升自己接受新知识的能力,这有学习能力强的员工,才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间,公司才能放心的予以重任,让你有更大的舞台。同时,思维变得活跃了,才能从一些细节中做出更多的联想,从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功,往往不是处理事情的能力差,而是不能去发现机遇,把握机遇。

  在这一个多月的时间里,我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流,能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作,我都已经有了一定的处理能力,相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格,让我在工作中遇到困难时并不退缩,而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解,不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式,还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻,对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习,并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时,我能够有条有理的解答客户的疑问,为客户解决问题,赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧,让我在公司里有不错的人缘。

  我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的,在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西,不管是在未来的生活中还是工作中,这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步,我还需不断的学习,不断的积累经验,这样我才能在未来的工作中做出一番事业。

  网络的实习报告 11

  一、实习基本情况

  实习时间:20xx年xx月----20xx年xx月

  实习地点:汕头市百川信息技术有限公司

  实习目的:通过互联网营销工具和办公软件销售了解企业的运营过程,面临的客户群体基本都是公司高管或企业主,在工作中与这些成功人士接触,可以学习到好的东西并且学以致用,最终锻炼个人社交能力以及谈判能力。

  二、实习过程

  1.公司简介:汕头市百川信息技术有限公司创立于20xx年,是经工商局、通信管理局批准成立的电信产品开发及运营企业,并先后获得了ICP、SP等网络和电信产品运营资质,是中国领先的移动电子商务服务提供商之一。公司以"先卖信誉,再卖产品"为企业营销观,以"军事化、学校化、家庭化"为管理理念,以"以人为本,人人都是人才,重视人力资源开发"为人才观。公司本着"诚信、创新、合作、共赢"的核心价值观,与客户建立长期战略合作伙伴关系,并与、供应商、员工、股东等利益相关体实现共赢。

  2.实习岗位:销售代表

  3.实习过程:

  毕业的到来,使我像一个被呵护在母校中的蒲公英,不得不考验能力的吹进社会,落地生根。人生中第一份销售工作,是在汕头的一家公司工作,而我,一开始是行政人员,负责处理日常的行政事务。然而随着市场变化的魅力,我慢慢的转到了销售部,从事电话营销将我的平台卖出去。

  在开始讲工作前,提一提,当你收到一条电视,报纸,等的时候,你会优先去看里面的内容是不是对我有帮助,或者从中获益,这是正常人的反应。而职业敏感度会告诉我,这是一条,投放者的目的所在还有背后可能的预计效果,包括投放成本。好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么开始来说说我的工作,在百川的销售生活,最多的还是会议,每天早上会例行军事化早会,通过军队的训练方式能让销售团队一大早上很快进入充满的状态,二次晨会则是向部门经理汇报今日指定工作目标,下班前夕会则是检查目标,这种工作方式能很好提升自己的目标感。

  一开始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照产品资料,话术麻木的去打电话向客户介绍我们的'服务,而迎接我的也是客户冷漠的说不需要或者直接摁掉电话,打小在家都是娇生惯养孩子哪受过这种委屈,慢慢的对工作失去了信心,一开始的一腔热情也销声匿迹。颓废了将近两个星期之后,慢慢的觉悟到自己不能这样下去,通过跟经理说出心里的问题,经理和小伙伴正能量的引导,慢慢的我走出了阴影。从那次之后,我的工作比较负责,慢慢的也了解到,向这种业务,其实基本客户都听说过,而我要做的,只是把合适的价格报给客户,并且向客户推荐比较适合他们用的套餐,现在客户的角度考虑问题,比如这一次投放我们的客户群体定位在哪些消费者人群,然后再提供精准的数据给到客户,并用新颖简短的语言去表达客户想要的语,还有帮客户建议投放的时间天数条数,最后发布出去后处理好售后并协助回访效果。由于认真的工作态度也慢慢被客户们接受和肯定,这也是我工作最大的动力源。也让我充分了解创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。

  在体验了这种实习的生活后,感觉自己的为人处事方面也变得比较圆滑,虽然业务能力谈判水平还有很大的提升空间,但是我相信学校老师教育我的东西以及自己付出的汗水,我一定能将自己锻炼的非常出色,成为学弟学妹们的榜样。

  三、实习心得:

  通过几个月的实战,我也简单学习了一些销售技巧。我也总结一下

  1.产品知识是销售工作最基础也是最重要的。

  2.良好的沟通语气能提升客户对我们的信任感。

  3.短、平、快是互联网销售不变的真理,今天不去联系客户,明天联系客户时他可能跟你的竞争对手合作了。

  4.用爱的心服务好每一个客户。

  四、实习小结:

  实习还在继续,目前我的销售能力还算是初级水平,每每撑不下去的时候总能想起学校的大家,感谢我的学校我的老师,是你们的信念在默默帮助我。我就像还没长大的老鹰,需要经过一番锻炼才能重生。当我重新展开翅膀的时候,我将拥抱蓝天。

  网络的实习报告 12

  实习目的:

  了解公司的工作流程,学习相关专业的知识,增加对专业的认识,了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才。

  在连续的三天里,我们组到海南天誉商用科技网络有限公司实习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触,使我感受颇深,可以说,他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。

  海南天誉商用科技网络有限公司是以销售HP笔记本、HP台式机、DELL笔记本、DELL台式机、HP显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的,同时还销售U盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等,同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。

  我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识,对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请,在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品,冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的,也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司,海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。

  这样就少了很多的中间过程,同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用,对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季,海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利,但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等,只是单一的通过销售来盈利不够的。

  所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解,海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多,比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑;如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级;如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。

  海南天誉商用科技网络有限公司还销售一些别的公司的产品,比如昂达的主板、IBM的CUP、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的U盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员,销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息,要能够对产品合理的配制,对产品的价格和配制后的价格很明白,要知道一些基本的专业知识,如电脑的维护方法和使用方法,能够解答顾客的问题,服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑,能安装各种系统和各种软件,对顾客平时维护要知道并介绍给顾客,并对电脑的维修和检测方法要知道,对一般的维修能处理,对电脑的问题能检测出来,并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配IP、会组装局域网等基本网络技术,对学校、公司、网吧等地方局域网建立。

  实习收获:

  通过对公司流程和运营方式的了解,感觉虽然是在销售电脑但要求也很高,我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面实习了三天,但这段时间是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以显得很无聊,很多同学都在抱怨没有意义,更有的`同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单,但做起来也是很复杂的,要求一样的高,而且工资也不是很高。确实在这三天的实习期间也没学到什么理论知识,对我们知识方面没什么用,但对我来说也是很有用很有意义的,对我的认识有很大的提高,了解的现在的工作的艰苦,及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解,感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的,没有创新、没有发展前途。是当代代有志大学生不可取的一个工作,但我们也应该知道,如果我们的知识不够,你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次实习,我个人认为我们要学的东西还很多,我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作,如果你的专业知识不够也是不行的,更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次实习让我知道了我们应该正确给自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同时通过这次实习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的CPU,但现在有的都在用三核的CPU了,更现在四核的都出来了,也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1G的内存销售商会给你说已经很大了,但现在一般都是用2G的内存,销售商还会问你够不够用。通过这些细节我感觉现在的电脑更新确实太快了,如果我们不加速学习,适应这些高速变化我们就会被社会淘汰。

  网络的实习报告 13

  一、实习任务

  首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案

  一、实习目的:通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。

  二、实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日

  三、实习地点

  四、实习总结

  一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:

  (一)实习内容介绍

  从x月x号到x月x号我们在商务实训中心且在x老师和x总的指导下进行了如下的工作安排

  第一天上午:

  1、学习网络营销方案。

  学习的方案有:时代创业计划书、网络服务创业计划书、创业计划书、网站建设方案、学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。

  第一天下午到第二天和第四天:

  1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。

  通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。我所选择的是:xxxx

  (1)公司简介

  xx集团是中国木地板行业旗舰企业,xx集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过多家经过集团统一授权、统一形象的系列产品专营店。地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。20xx年统计资料显示,地板已累计销售超过x亿平方米,成为实现行业销量跨越的`首个里程碑。20xx年xx月xx日国家统计局公布:xx年至20xx年,地板连续x年全国销量第一。20xx年,世界品牌实验室和《xx人周刊》联合评估的“中国品牌强”中,xx品牌价值。x亿元,连续x年蝉联建材行业榜首。

  (2)企业战略

  xx集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于19xx年。集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来,xx集团将继续秉承“木地板专业化”是坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。同时,将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来x年,将立足中国、放眼世界,发展成为中国实力、全球的家居建材产业集团,成为受人尊敬和创新能力的国际知名家居建材企业。

  2、撰写网络营销方案

  第三天:参观沈总的公司:发展有限公司

  这天去x总的公司参观,听x总给我们简单介绍本公司的运作后就是我们提问,他回答。在介绍总我们得知从网的首页文本有太多之嫌,每个栏目的内容过于齐全突出不了是主页。

  在对话中我们知道网是一个新型的产业,它的发展空间大,而且就是甚至说你不用技术,不用投资也可以做。当时x总就给我们说了个网站叫:“好”,这个网站就是一个学生做出来的,而且是一个从来都没有走过大城市的学生做出来的。后来这个网站被用多万给收购了。从这个例子可以看出的却如此。

  企业分析

  (一)企业简介

  xx集团是中国木地板行业旗舰企业,xx集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过20xx多家经过集团统一授权、统一形象的系列产品专营店。地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。20xx年统计资料显示,地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。20xx年x月xx日国家统计局公布:xx年至xx年,地板连续xx年全国销量第一。xx年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,xx品牌价值70。亿元,连续5年蝉联建材行业榜首。

  (二)企业战略

  xx集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于xx年。集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来,xx集团将继续秉承“木地板专业化”是坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。同时,将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来xx年,将立足中国、放眼世界,发展成为中国实力、全球的家居建材产业集团,成为受人尊敬和创新能力的国际知名家居建材企业。

  (三)强化木地板市场现状分析

  中国房地产行业的发展继续升温,根据国务院十五发展计划报告,至十五计划末,城镇人均居住面积由现在的13.1平方米上升到22平方米,未来x年,我国城镇化人口以每年超过1%的速度大量增加,从而产生大量城镇住房需求;现在住房的二次装修,亦将产生大量需求,其他办公场所使用、商业场所使用、农村市场拓展等,也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力。

  网络的实习报告 14

  一、实习目的:

  通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  二、实习时间:

  8月7日至8月11日

  三、实习地点:

  商务实训中心

  四、实习总结:

  为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:

  (一)实习内容介绍

  自8月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:

  1、络营销方案。

  学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

  2、选择目标企业,进行业务流程分析。

  通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。

  (1)公司介绍

  成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。

  在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,__年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型,确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。

  成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的'高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

  (2)业务流程分析

  由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的隶属”

  成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:

  1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司

  2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账----接受到款

  3)各角色进行入库出库生成财务帐工作

  4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

  5)进入自己的银行—申请(客户;商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

  6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱

  7)进行交易

  网络的实习报告 15

  一.实习概况:

  实习目的:通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对络传播的真正需求。

  2.实习流程:

  怀着对络编辑的向往于20xx年6月向xx电子(中国)有限公司投出简历,六月中旬接到面试通知,通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格,于7月3日正式入职。20xx年8月21日实习结束。

  3.实习单位:

  xx电子(中国)有限公司

  单位性质:

  外商独资

  单位规模:xx人以上

  4.实习达到的目标:

  通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有xx。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。

  二.实习记录:

  1.投出简历:20xx年6月10日在实习生招聘会上投出简历,6月18日接到面试通知。

  2.面试:6月19日9点按时抵达位于清华大学科技园区的威盛中国芯大厦,在面试会议室接受人力资源部第一轮面试,面试官主要考察的是应试人员的文字能力和表达能力。6月20日接到进入第二轮面试的通知,6月21日再次到中国芯大厦参加第二轮面试,由人力资源部副主管统一面试,这轮面试主要考察的除了文字能力和表达能力之外,更注重对公司的了解程度和个人品质,由于面试前对威盛做了充分的了解,获得下一轮面试资格。6月23日上午由实习所在部门的编辑进行了面试,着重考察对络编辑的了解程度和文字能力;当日下午由部门主管进行了面试,第二天接到入职通知和体检通知。

  3.接受培训:体检合格后于7月3日正式入职,由人力资源部门进行了入职培训,了解了威盛公司内部的使用,公司系统的使用,入职流程以及与主管kevin做了谈话,明确了实习期间的主要任务是为威盛开办的fun学做文字编辑工作,核心任务是按照主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事,在随后的工作了解到,由于这些故事属于课本读物,为了防止内容造成侵权,必须通篇全改,通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同与原本的故事。

  4.渐入佳境:刚开始的时候一天最多上稿子4,5篇,随着自己熟练掌握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现出色,之后还承担了fun学电子报主题xx——本周焦点的撰写工作,得到了主管的赞赏。

  5.部门会议:fun学的目标是全球最大的中小学生教育类,为综合多方面意见,主管召集七名实习学生多次召开了会议,听取学生意见。在这一过程中,深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中,然后各抒己见谈下看法,在大家的讨论中我学到了不少东西。

  6.终要告别:就这样两个月就过去了,到了快开学的时候就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。8月21日办理完离职手续,上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。

  三.实习体会:

  第一点:沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的`。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,主管以及负责中文内容的编辑我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识。在对故事以及新闻的编写工作中,真正学到了络教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。此外呢,还多次参加了威盛的几次员工活动,例如拔河比赛,篮球赛和爬楼梯比赛等,在活动中增强了团队配合意识,对外企公司的管理模式有了更深入的了解。

  第二点:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  在威盛时,主管给我们说,想做络编辑这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做络工程,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证,才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是更新后台的记录,因为后台的使用是复杂的,既要保障归类准确又要保证更新速度。往往是故事稿件上了页面还要再后台进去修改。像这些工作我深深地感觉到到没有激情与耐心是做不成事情的。

  网络的实习报告 16

  [实习背景]

  当今世界的科学技术正以前所未有的速度向前发展,现代社会的生产和生活方式正经受着信息技术迅猛发展浪潮的冲击。随着计算机技术、多媒体技术和网络技术及应用的迅速发展,信息已成为经济发展的重要的战略资源和独特的生产要素,成为促进社会进步的新动力。它对促进科学技术的进步,加快经济发展的速度,产生新的产业和行业,增加就业机会,加快教育的速度和知识更新的步伐等等有着不可磨灭的功劳。对现代社会的积极作用。互联网作为网络的龙头改变了人们的生活方式,它将整个世界联为一体,不同地域、文化、语言背景和社会阶层的人们似乎生活在一个地球村中,地区间的差异变得越来越不重要。作为一名即将步入社会的学生为了适应社会的需要,更应该有准备的去迎接这场革命才能在这场革命中立于不败之地。

  [实习地点]

  xx市xx公司

  [实习目的]

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业后的工作的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  [实习内容]

  这次实习的工作是协助公司组建和维护小区局域网。

  通过在公司的实习,我完整的把一般网络服务组件都认真的梳理了一遍,对网络知识和概念又有了新的认识和体会。同时在服务器实验的过程中也看到了自己很多的不足,理论知识和实际动手能力有差距。对软件的各个功能设置不够熟练,需要在大量实验中去练习。同时在查阅文章的'同时获取了很多社会上的新技术和新需求,看到绝大多数的专业服务器都是使用linux做系统平台的。这更坚定了自己学习的信心。

  局域网在构建和使用时,难免出现这样那样的故障。排除故障、优化系统,是管理局域网最基本的工作之一。本人从排除故障、优化性能的角度出发,简单归纳了一些局域网维护及优化的经验和技巧,其中着重讨论了网卡、网线的正确安装、合理设置等问题。了解这些,有助于我们更好的去维护电脑、管理网络,从而更好的利用网络去开展的工作。

  做局域网维护的时候要更高效的去开展工作,是否对网络问题能够一击即中?下面我来简单的谈谈这次实习感受

  1、有故障时先查网卡

  在局域网中,网络不通的现象是常有发生,一旦遇到类似这样的问题时,我们首先应该认真检查各连入网络的机器中,网卡设置是否正常。检查时,我们可以用鼠标依次打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口,在该窗口中检查一下有无中断号及i/o地址冲突(最好将各台机器的中断设为相同,以便于对比),直到网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”,并且在“网上邻居”中至少能找到自己,说明网卡的配置没有问题。

  2、确认网线和网络设备工作正常

  当我们检查网卡没有问题时,此时我们可以通过网上邻居来看看网络中的其他计算机,如果还不能看到网络中的其他机器,这种情况说明可能是由于网络连线中断的问题。网络连线故障通常包括网络线内部断裂,双绞线、rj—45水晶头接触不良,或者是网络连接设备本身质量有问题,或是连接有问题。这时,我们可以使用测线仪来检测一下线路是否断裂,然后用替代的方法来测试一下网络设备的质量是否有问题。在网线和网卡本身都没有问题的情况下,我们再看一看是不是软件设置方面的原因,例如如果中断号不正确也有可能导致故障出现。

  3、检查驱动程序是否完好

  对硬件进行了检查和确认后,再检查驱动程序本身是否损坏,如果没有损坏,看看安装是否正确。如果这些可以判断正常,设备也没有冲突,就是不能连入网络,这时候可以将网络适配器在系统配置中删除,然后重新启动计算机,系统就会检测到新硬件的存在,然后自动寻找驱动程序再进行安装。

  4、正确对网卡进行设置

  在确定网络介质没有问题,但还是不能接通的情况下,再返回网卡设置中。看看是否有设备资源冲突,有许多时候冲突也不是都有提示的。可能发生的设备资源冲突有:ne2000兼容网卡和com2有冲突,都使用irq3,(realtek rt8029)pci ethernet 网卡和显示卡都“喜欢”irq10。

  为了解决这种设备的冲突,我们可以按照如下操作步骤来进行设置:首先在设置窗口中将com2屏蔽,并强行将网卡中断设为3;如果遇到pci接口的网卡和显卡发生冲突时,我们可以采用不分配irq给显示卡的办法来解决,就是将cmos中的assign irq for vga一项设置为“disable”。

  5、禁用网卡的pnp功能

  有的网卡虽然支持pnp功能,但安装好后发现并不能好好地工作,甚至不能工作。为此,我们可以采用屏蔽网卡的pnp功能的方法来解决这一故障。要想禁用网卡的pnp功能,就必须运行网卡的设置程序(一般在驱动程序包中)。在启动设置程序后,进入设置菜单。禁用网卡的pnp功能,并将可以设置的irq一项修改为一个固定的值。保存该设置并退出设置程序,这样如果没有其他的设备占用该irq,可以保证不会出现irq冲突。

  另外,如果要安装windows 98/2000/xp操作系统,必须保证操作系统不会将对应的中断类型作为具有pnp功能的irq进行处理,所以要在“cmos”中将该中断的类型由“pci/isa pnp”修改为“legacy isa”。使用该方法可以解决大多数pnp网卡的设备冲突,但不一定对所有的pci网卡都有效,因为有些网卡的设置程序根本就不提供禁用pnp功能选项。

  6、合理设置服务器的硬盘

  使用局域网办公的用户,经常会使用网络来打印材料和访问文件。由于某种原因,网络访问的速度可能会不正常,这时我们往往会错误地认为导致网速降低的原因可能是网络中的某些设备发生了瓶颈,例如网卡、交换机、集线器等,其实对网速影响最大的还是服务器硬盘的速度。因此正确地配置好局域网中服务器的硬盘,将对整个局域网中的网络性能有很大的改善。通常,我们在设置硬盘时需要考虑以下几个因素:

  服务器中的硬盘应尽量选择转速快,容量大的那种,因为硬盘转速快,通过网络访问服务器上的数据的速度也越快;

  服务器中的硬盘接口最好是scsi型号的,因为该接口比ide或eide接口传输数据时速度要快,它采用并行传输数据的模式来发送和接受数据的;

  如果条件允许的话,我们可以给网络服务器安装硬盘阵列卡,因为硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性;

  当然在这里大家还要注意的是,在同一scsi通道,不要将低速scsi设备(如cd)与硬盘共用,否则硬盘的scsi接口高速传输数据的性能将得不到发挥。

  7、按规则进行连线

  连接局域网中的每台计算机都是用双绞线来实现的,但是并不是用双绞线把两台计算机简单地相互连接起来,就能实现通信目的的,我们必须按照一定的连线规则来进行连线。双绞线的连接距离不能超过100米,如果需要连接超过100米的两台计算机时,必须使用转换设备。

  在连接转换设备和交换机时,我们还必须进行跳线。这是因为以太网中,一般是使用两对双绞线,排列在1、2、3、6的位置,如果使用的不是两对线,而是将原配对使用的线分开使用,就会产生较大的串扰,对网络性能造成较大影响。10m网络环境这种情况不明显,100m的网络环境下如果流量大或者距离长,网络就会无法联通。

  8、严格执行接地要求

  由于在局域网中,传输的都是一些弱信号,如果操作稍有不当或者没有按照网络设备的具体操作要求来办的话,就可能在连网中出现干扰信息,严重的能导致整个网络不通;特别是一些网络转接设备,由于涉及到远程线路,它对接地的要求非常严格,否则该网络设备将达不到规定的连接速率,从而在联网的过程中产生各种莫名其妙的故障现象,给我们的工作带来很大的麻烦。

  9、使用质量好、速度快的新式网卡

  在局域网中,计算机与计算机之间不能通信是很常见的事情,引起的故障原因可能有很多。统计表明,局域网中出现的故障大部分与网卡有关,或者是网卡没有正确安装好,或者是网络线接触不良,也有可能是网卡比较旧,不能被计算机正确识别,另外也有的网卡安装在服务器中,经受不住大容量数据的冲击,最终报废等。

  [实习体会]

  四年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。为期两周的公司实习,我综合运用了课堂上所学的知识,动手模拟组建虚拟单位局域网,同时实现并使用了计算机网络最基本的功能。学习到一些以前不曾接触过的知识,如制作网线、双绞线的分类网络连接状态的检测方法等等,这其中有些知识我理解起来比较困难,但这些知识却有助于我在日后生活工作中更好的使用计算机,通过本次实习,让我对计算机网络有了更进一步的了解和认识,也通过设计学到了很多知识,实践是很重要的,通过实践能更好的让我对计算机网络有了更深层次的理解。

  网络的实习报告 17

  实习主要工作任务:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司(上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关的框架和模块,并确定了公司的风格和模块。与同事分工合作,同事负责后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。

  由于公司针对20xx年为老人带来件康德身体,让他们的家人更快乐的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司只有短短一年的市场推广时间,在东北,西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北,华南,华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责上销售的工作。

  实习感想:

  1、质量是基础

  质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身药品的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在药品刚开始推广的时候凭其大量的.广告和宣传占居了东北药品市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多药品出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责药品全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。药品质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌

  2、市场推广是关键

  酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。

  以往,我公司的营销人员年龄都在25――45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要找寻客户时,他们首先是派对该地区比较熟悉的营销人员代理商,他们要对该药品批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。

  在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联上的络营销。于是我写了一份络营销投资分析报告给公司领导,并正式开展络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国药品招商,中国药品销售和药品公司的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。

  在互联发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度,产品生产速度,物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。

  网络的实习报告 18

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结计算机络技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。在计算机络技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

  在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合计算机络技术岗位工作的实际情况,认真学习的计算机络技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在计算机络技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在计算机络技术岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对计算机络技术岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据计算机络技术岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成计算机络技术岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到计算机络技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的.结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对计算机络技术岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

  针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点,来弥补自己工作中的不足:

  1、做好实习期工作计划,继续加强对计算机络技术岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

  2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

  网络的实习报告 19

  认识实习目标:为了让当代大学生更正确的对待络问题;为了解决部分大学生对络的困惑;本调查小组采用从消费、内容、时间、技术四个方面充分的了解大学生络中的认识问题。认识实习时间:20xx年7月20日——20xx年8月24日认识实习对象:部分大学生认识实习方式:问卷法络,作为一种新事物,代表的是新世纪。新的世纪,络技术迅速发展,互联作为信息传播的新媒介,成为越来越多当代大学生获取知识和信息的新途径。而作为具有较高文化素质的大学生,则无疑是新生代的代表。当新人类和新事物交错,碰撞之下,会产生怎样的化学效应呢?而大学生在消费、内容、时间、技术这四个络主要大方面又存在着什么样的问题呢?,作为新时代代言人的大学生们与络在消费、内容、时间、技术方面又有怎样不同的分配呢?他们对于当代大学生又将产生什么样的影响呢?本调查小组将分为消费、内容、时间、技术四个方面剖析大学生在其各个方面的运用程度、影响关联以及其问题的原因。

  一、络消费在大学生络生活中的地位

  当代大学生在络上的消费相较于任何一代是不可比拟的,本调查小组就大学生在络上的消费原因、经济因素对大学生上率的影响以及部分过多络消费的学生的原因进行探究与分析。

  (一)低价实用的络消费是大学生上率高的首要原因。在轻松的大学生活中,大学生们除了保障自己的正常学习生活之外,还会根据自己的经济实力选择性地参加一些自己感兴趣的活动,相较其他培训活动,络兼具低价性与实用性,所以,络的出现给大学生们提供了一个很好的娱乐活动选择。络的低价性与实用性成为使大学生上率居高不下的首要原因。 (二)经济因素对大学生上率存在着一定的影响。

  大学生基本上是一个没有收入xxxx的群体,络的出现给大学生们带来一种耳目一新的感觉。但现在的中国络运行还处于初期阶段,络运行的成本还比较高,这就会提高上所需的费用。虽然近来费有所下降,但对于一些连生活费都无法保证的大学生来说,上可能成为他们大学期间永远的梦。从本次调查的结果中我们可以发现,大学生月生活费的多少和他们上率的高低成正比。而本次调查小组通过数据得知大学生月生活费与上率之间的关系。

  (三)极少部分大学生将大量生活费消耗于络消费当中。

  在要求自我管理能力强的大学生活中,失去了父母的管教、老师的时刻监督,极少自制能力较差的同学迷失自己,在络中迷失自我,玩物丧志。沉迷游戏、恋成为新一代大学生的大学病,一旦沉溺其中,大部分精力、金钱将被消耗于络上,此种现象越来越严重,并无逐年减弱的趋势,所以,如出现此种现象定要引起各位辅导员、及家长的高度重视。

  二、大学生上动机的迥异性及内容的单一性

  当代大学生们上的动机具有很大的不同,但其内容却是出奇的单一,仅为娱乐休闲而已,本调查小组对于此问题进行了如下调查:

  (一)大学生上的动机分析

  大学生不仅是一个求知的群体,而且因为其本身由众多青年人组成,所杂志哂行矶嗖豢稍げ獾奶卣鳎?绕涫窃诘苯窀丛佣啾涞纳缁峄肪持?小U庖坏阍诖笱??贤?亩??腻囊炀陀忻飨员硐郑捍笱??贤?哪康牟⒉痪窒抻谡莆胀?绲幕?局?渡希???拘∽榈鞑椤“获得更多更新的信息”(40.4%)、 “聊天”(20.6%)等也是他们上的主要动机之一;然而竟有15.8%的`同学表示上是为了“玩游戏”;当然,也有11.8%的同学是为了“寻求帮助解决问题”;8.9%是为了“结交更多的朋友”;另有2.5%的同学表示上“向外部发布信息”。

  (二)大学生上的内容分析

  在上的大学生群体中,很多人并不是因为学习的需要而被动地接触络。接触络、掌握络知识完全是大学生们自己的主动行为。大学生们在调查问卷上上查询的内容上回答“您查阅最多的是哪类信息”时,“文化科研学术类”并没有成为首选,被选比例只有36.3%,相反,大学生们最爱点击的信息却是“体育娱乐休闲类”,占44.2%,另外,选“经济类”的占9.1%,“政治类”的占5.8%,选“其他”的占4.7%。

  三、大学生络用时分配

  络成为大学生们必不可少的运用、娱乐工具,在自由的大学生活里,上时间的分配却成了大学生们不得不在乎的问题。关于络用时本小组做了一些调查,以下为部分结论:

  (一)大学生上时间普遍较长。随着信息时代的到来,络成为现代大学生必备的精神支柱,也因为络的据调查显示,50.4%的大学生平均每天的上时间大约为2-3小时,更有10.6%的同学上为5-7个小时。

  (二)大学生男生上频率高于女生。据调查在上频率男生要远远高于女生,并且男生接触络的时间普遍比女生早,不过调查也发现女生上的频率也呈逐年增加的趋势。

  (三)部分大学生自制力较弱无法把握正确上时间。部分大学生以不正确的态度面对络,消耗过多的时间在上虚构的事物。部分自制能力较差的学生情况就如下图一般,几天几夜不回寝室,几餐不吃饭都是常见的事情。

  四、技术在大学生络中的重要性

  面对络的多能性,大学生们并没有很好的利用,甚至极少数同学连部分电脑、络的基本常识都不知道,随着大学生拥有电脑数量的增加,上一没有以前的新鲜感了,面对着包罗万象的络,大学生存在些什么问题?需要要做点什么?应该学到哪些实用于生活工作的知识呢?

  (一)、当代大学生对电脑络技术运用并不成熟。据调查,当代大学生普遍上是运用于看电影,听歌,聊天,打游戏等,并无意识培养自己的电脑络知识,一味的进行娱乐消遣,并未进行目的性的学习。甚至有些同学简单的软件安装都不会。

  (二)、大学生应掌握的电脑络知识。据有关资料,如下:1.部分Microsoft office实用软件的应用。 2.简单电脑组装,拆卸,简单问题的处理。 3.系统、各部分软件及驱动程序的装卸。 4.条件允许的话可以学一学编程。

  作为主宰新世纪的一代,大学生终归是离不开络的,同时,络正在对大学生的生活、学习和成长发挥着重要作用。随着络技术的不断发展,大学生的日常学习生活与络的联系日渐加深,大学生不应该仅仅停留于娱乐和消遣,而应该挖掘出最实际的意义;作为大学生更应该认识到沉溺于上娱乐的不利,也更应该用多的精力关注络上真正有价值的信息,通过络接触社会,提高辩识和思考的能力;我们也应该看到它可能带来的负面影响,但是也要看到它真正价值所在。

  络对广大大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛而又深刻的影响,所以,作为新时代代言人的大学生们,应该正确面对络。应该学会正确的使用络消费金额、全面的获得络内容、合理的分配上时间以及适当的获取电脑、络技术。正确面对自己控制自己,共创美好新时代!

  网络的实习报告 20

  实习目的:

  学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,而是让我们学习到更多的我们在学校里学不到的东西。在这家公司做网络管理员可是让我更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼我处理应急事件的能力。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  实习时间:

  XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

  实习地点:

  实习部门或岗位:

  网络管理员办公室

  实习内容和过程:

  基础设施管理

  (1)确保网络通信传输畅通;

  (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

  (6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管;

  (7)掌握与外部网络的.连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

  (9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

  操作系统管理

  (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。

  (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。

  (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。

  用户服务与管理

  (1) 用户的开户与撤销;

  (2) 用户组的设置与管理;

  (3) 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;

  (4) 用户计费管理;

  (5) 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

  机房管理

  (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;

  (2) 掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;

  (3) 管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;

  (4) 确保网络机房内各种设备的正常运转;

  (5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;

  (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;

  (7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

  其它

  (1) 配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。 (2)做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

  实习单位简介:

  XXXXXX科贸有限公司是工、技、贸与工程施工相结合的综合性股份有限公司,具有独立法人地位的企业,主要从事原装进口意大利兰博基尼公司生产的环保型燃气常压和承压热水、蒸汽锅炉在国内的安装代理业务工作。本公司现有员工数百余人,配有土建、机械、水暖、电气、预算、安装等工程师,具有大专以上文化的占 80%。能为用户提供锅炉安装及其燃气管线、消防报警系统等各项工程的初步设计方案的拟定、立项、报装、报验和施工等方面的服务,并同时提供锅炉安装及调试运行、维护保养、配件支持、售后技术检修和代管、代运行等项目的“一条龙”式服务。本公司自创业近十年来,始终恪守诚信为先、质量为本、创新开拓、创意服务的思想理念,坚持严谨规范、积极务实、勇于拼搏、扎实工作的工作作风,取得广大用户的信任、青睐,市场份额不断攀升,销售和安装各种型号锅炉数千台,完成中央党政机关和市属企事业单位锅炉房“煤该气”项目数百个,曾被北京市滨河工业开发区评为优秀企业。

  实习体会和收获:

  网络管理这个工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,忙的要死,有的时候相对要清闲,所以要求我必须安排到可预知的事情。刚到公司工作量不是很大,主要是网站信息的更新和设备的一些维护。计算机硬件方面问题基本稳定,但是网络拓扑方面情况复杂,也是一直让我头疼的问题,局域网内的线路很不稳定,造成这些的主要原因是网络设备、局域网内线路老化, 而且网络拓扑图很不明确,为排查故障时造成很大的麻烦。

  网站信息更新方面很顺利,但是网站宣传方面做的很不到位。我在公司期间,主要是在论坛发帖,视频上传,还有寻找合适的网络宣传方式。现在论坛发帖方面针对广告贴、广告软文重复发布封杀的很严,而且需要很大精力去做这部分,广告发帖这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合理的处理方式。

  网络的实习报告 21

  一、实习背景

  实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

  二、实习目的

  通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

  三、实习内容

  第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

  首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。

  给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

  第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

  了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的.实习经验。

  第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

  接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

  很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

  每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

  第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

  电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

  同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

  第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

  网络的实习报告 22

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位简介

  中国移动通信集团公司四川省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于20xx年独立运营。巴中分公司并于同年成立组建,是中国移动通信集团全资子公司。在巴中移动人努力奋斗下,经过近10年的快速发展,现已成为年销售额数亿,数年纳税额位居全市前列的企业,为巴中地区的社会和经济建设发展作出了巨大的贡献。

  企业的核心价值观

  企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

  中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”,“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。中国移动将以高度社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉,做一个优秀企业公民,通过各种实际行动回报社会。中国移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求,充分发挥企业优势,分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活,使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力,展现了中国移动长远的眼光和笃实的志向。企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

  “臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。“臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。意味着中国移动将以无畏的精神追求完美和极致,不留恋于历史的辉煌,敢于直面未来的竞争,在更大的地域范畴,在无限的技术领域,在更长的时间维度,不断创造历史的辉煌和高度。“臻于至善”是一种位势,是一种站位领先的气势。它宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位,那就是要力争在全球企业中站位领先。通过不懈的努力,成为同业乃至所有企业所公认的典范。

  “正德厚生臻于至善”是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心,是中国移动的灵魂,它体现了中国移动“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任意识,和“天行健,君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。

  (二)实习岗位介绍

  我工作的岗位是无线网络优化,无线网络优化班是为适应中国移动通信的高速发展,加强四川移动无线网络资源优化管理,合理利用网络资源,使网络运行质量达到最优,提高经济效益,提高用户满意度,促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素,它对无线网络的影响很大,其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试,找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段,使网络达到最佳运行状态,使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题,当然最通常的还是用户的反应,在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求,网络质量明显下降或用户反映强烈,用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时,以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时,都要对网络进行及时的优化。

  在测试工作的部分,一般情况下我们会根据省公司下派的工单和季度考核在集团的CQT和DT测试规范下进行测试。并将测试得到的结果做出分析,上报给省公司考核。并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题,由班长安排具体到异常网络点的测试,同时根据投诉的情况和现场测试分析结果,找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。

  在网络的硬件部分,我首先学习了GM网络的原理和结构,了解巴中移动GSM全网的大致规模,最后学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警,在爱立信系统中,爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号,工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中,并根据具体的情况进行处理,同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中,所有的操作是通过专门的`软件来进行,需要熟悉华为的硬件组成和软件。

  二、实习内容及过程

  刚到公司,因为在大学课程中并没有学习过移动通信原理,特别是中国移动GSM的原理,所以公司组织了我们进行了GSM系统原理的简单学习。

  学习Gsm系统原理

  GSM全名为:GlobalSystemforMobileCommunications,中文为全球移

  动通讯系统,俗称"全球通",是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准,让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统)是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体,并且它是目前三种数字无线电话技术(TDMA、GSM和CDMA)中使用最为广泛的一种。

  GSM系统的典型结构如0所示。由图可见,GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统(BSS)在移动台(MS)和网络子系统(NSS)之间提供和管理传输通路,特别是包括了MS与GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。NSS必须管理通信业务,保证MS与相关的公用通信网或与其它MS之间建立通信,也就是说NSS不直接与MS互通,BSS也不直接与公用通信网互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统(OSS)则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分

  OSSNMCNSSOMCDPPSPCSSEMCBTSMSBSSBTSBSCMSC/VLRHLR/AUCEIRPSTNISDNPDNOSS:操作支持子系统BSS:基站子系统NSS:网路子系统

  NMC:网路管理中心DPPS:数据后处理系统SEMC:安全性管理中心

  PCS:用户识别卡个人化中心OMC:操作维护中心MSC:移动业务交换中心

  VLR:来访用户位置寄存器HLR:归属用户位置寄存器AUC:鉴权中心

  EIR:移动设备识别寄存器BSC:基站控制器BTS:基站收发信台

  PDN:公用数据网PSTN:公用电话网ISDN:综合业务数字网MS:移动台图

  图2-1GSM系统结构

  移动台(MS)

  移动台是公用GSM移动通信网中用户使用的设备,也是用户能够直接接触的整个GSM系统中的唯一设备。移动台的类型不仅包括手持台,还包括车载台和便携式台。随着GSM标准的数字式手持台进一步小型、轻巧和增加功能的发展趋势,手持台的

  用户将占整个用户的极大部分。

  除了通过无线接口接入GSM系统的通常无线和处理功能外,移动台必须提供与使用者之间的接口。比如完成通话呼叫所需要的话筒、扬声器、显示屏和按键。或者提供与其它一些终端设备之间的接口。比如与个人计算机或传真机之间的接口,或同时提供这两种接口。因此,根据应用与服务情况,移动台可以是单独的移动终端(MT)、手持机、车载机或者是由移动终端(MT)直接与终端设备(TE)传真机相连接而构成,或者是由移动终端(MT)通过相关终端适配器(TA)与终端设备(TE)相连接而构成,这可参见0,这些都归类为移动台的重要组成部分之一移动设备。移动台另外一个重要的组成部分是用户识别模块(SIM),它基本上是一张符合ISO标准的“智慧”卡,它包含所有与用户有关的和某些无线接口的信息,其中也包括鉴权和加密信息。使用GSM标准的移动台都需要插入SIM卡,只有当处理异常的紧急呼叫时,可以在不用SIM卡的情况下操作移动台。SIM卡的应用使移动台并非固定地缚于一个用户,因此,GSM系统是通过SIM卡来识别移动电话用户的,这为将来发展个人通信打下了基础。

  MS(类型0):MTMS(类型1):TETAMTMS(类型2):TEMTMT:移动终端TA:终端适配器TE:终端设备

  图2-2移动台的功能结构

  基站子系统(BSS)

  基站子系统(BSS)是GSM系统中与无线蜂窝方面关系最直接的基本组成部分。它通过无线接口直接与移动台相接,负责无线发送接收和无线资源管理。另一方面,基站子系统与网路子系统(NSS)中的移动业务交换中心(MSC)相连,实现移动用户之间或移动用户与固定网路用户之间的通信连接,传送系统信号和用户信息等。当然,要对BSS部分进行操作维护管理,还要建立BSS与操作支持子系统(OSS)之间的通信连接。基站子系统是由基站收发信台(BTS)和基站控制器(BSC)这两部分的功能实体构成。实际上,一个基站控制器根据话务量需要可以控制数十个BTS。BTS可以直接与BSC相连接,也可以通过基站接口设备(BIE)采用远端控制的连接方式与BSC相连接。需要说明的是,基站子系统还应包括码变换器(TC)和相应的子复用设备(SM)。码变换器在更多的实际情况下是置于BSC和MSC之间,在组网的灵活性和减少传输设备配置数量方面具有许多优点。因此,一种具有本地和远端配置BTS的典型BSS组成方面如图2-3示。(1)基站收发信台(BTS)

  基站收发信台(BTS)属于基站子系统的无线部分,由基站控制器(BSC)控制,服务于某个小区的无线收发信设备,完成BSC与无线信道之间的转换,实现BTS与移动台(MS)之间通过空中接口的无线传输及相关的控制功能。BTS主要分为基带单元、载频单元、控制单元三大部分。基带单元主要用于必要的话音和数据速率适配以及信道编码等。载频单元主要用于调制/解调与发射机/接收机之间的耦合等。控制单元则用于BTS的操作与维护。另外,在BSC与BTS不设在同一处需采用Abis接口时,传输单元是必须增加的,以实现BSC与BTS之间的远端连接方式。如果BSC与BTS并置在同一处,只需采用BS接口时,传输单元是不需要的。

  MSBTSBIEBIEUm接口Abis接口BSCMSBTSSMSMTCMSCUm接口BTS:基站收发信台BSC:基站控制器SM:子复用设备BIE:基站接口设备MSC:移动业务交换中心TC:码变换器A接口

  图2-3一种典型的BSS组成方式

  (2)基站控制器(BSC)

  基站控制器(BSC)是基站子系统(BSS)的控制部分,起着BSS的变换设备的作用,即各种接口的管理,承担无线资源和无线参数的管理。BSC主要由下列部分构成:

  朝向与MSC相接的A接口或与码变换器相接的Ater接口的数

  字中继控制部分;

  朝向与BTS相接的Abis接口或BS接口的BTS控制部分;公共处理部分,包括与操作维护中心相接的接口控制;

  交换部分。

  网路子系统(NSS)

  网路子系统(NSS)主要包含有GSM系统的交换功能和用于用户数据与移动性管理、安全性管理所需的数据库功能,它对GSM移动用户之间通信和GSM移动用户与其它通信网用户之间通信起着管理作用。NSS由一系列功能实体构成,整个GSM系统内部,即NSS的各功能实体之间和NSS与BSS之间都通过符合CCITT信令系统No.7协议和GSM规范的7号信令网路互相通信。(1)移动业务交换中心(MSC)

  移动业务交换中心(MSC)是网路的核心,它提供交换功能及面向系统其它功能实体:基站子系统BSS、归属用户位置寄存器HLR、鉴权中心AUC、移动设备识别寄存器EIR、操作维护中心OMC和面向固定网(公用电话网PSTN、综合业务数字网ISDN、分组交换公用数据网PSPDN、电路交换公用数据网CSPDN)的接口功能,把移动用户与移动用户、移动用户与固定网用户互相连接起来。

  移动业务交换中心MSC可从三种数据库,即归属用户位置寄存器(HLR)、访问用户位置寄存器(VLR)和鉴权中心(AUC)获取处理用户位置登记和呼叫请求所需的全部数据。反之,MSC也根据其最新获取的信息请求更新数据库的部分数据。MSC可为移动用户提供一系列业务:

  电信业务。例如:电话、紧急呼叫、传真和短消息服务等;

  承载业务。例如:3.1KHz电话,同步数据0.3kbit/s~2.4kbit/s及分组组合和分解(PAD)等;

  补充业务。例如:呼叫前转、呼叫限制、呼叫等待、会议电话和计费通知等。

  当然,作为网路的核心,MSC还支持位置登记、越区切换和自动漫游等移动特征性

  能和其它网路功能。

  对于容量比较大的移动通信网,一个网路子系统NSS可包括若干个MSC、VLR和HLR,为了建立固定网用户与GSM移动用户之间的呼叫,无需知道移动用户所处的位置。此呼叫首先被接入到入口移动业务交换中心,称为GMSC,入口交换机负责获取位置信息,且把呼叫转接到可向该移动用户提供即时服务的MSC,称为被访MSC(VMSC)。因此,GMSC具有与固定网和其它NSS实体互通的接口。目前,GMSC功能就是在MSC中实现的。根据网路的需要,GMSC功能也可以在固定网交换机中综合实现。(2)访问用户位置寄存器(VLR)

  访问用户位置寄存器(VLR)是服务于其控制区域内移动用户的,存储着进入其控制区域内已登记的移动用户相关信息,为已登记的移动用户提供建立呼叫接续的必要条件。VLR从该移动用户的归属用户位置寄存(HLR)处获取并存储必要的数据。一旦移动用户离开该VLR的控制区域,则重新在另一个VLR登记,原VLR将取消临时记录的该移动用户数据。因此,VLR可看作为一个动态用户数据库。VLR功能总是在每个MSC中综合实现的。(3)归属用户位置寄存器(HLR)

  归属用户位置寄存器(HLR)是GSM系统的中央数据库,存储着该HLR控制的所有存在的移动用户的相关数据。一个HLR能够控制若干个移动交换区域以及整个移动通信网,所有移动用户重要的静态数据都存储在HLR中,这包括移动用户识别号码、访问能力、用户类别和补充业务等数据。HLR还存储且为MSC提供关于移动用户实际漫游所在的MSC区域相关动态信息数据。这样,任何入局呼叫可以即刻按选择路径送到被叫的用户。(4)鉴权中心(AUC)

  GSM系统采取了特别的安全措施,例如用户鉴权、对无线接口上的话音、数据和信号信息进行保密等。因此,鉴权中心(AUC)存储着鉴权信息和加密密钥,用来防止无权用户接入系统和保证通过无线接口的移动用户通信的安全。

  AUC属于HLR的一个功能单元部分,专用于GSM系统的安全性管理。(5)移动设备识别寄存器(EIR)

  移动设备识别寄存器(EIR)存储着移动设备的国际移动设备识别码(IMEI),通过检查白色清单、黑色清单或灰色清单这三种表格,在表格中分别列出了准许使用的、出现故障需监视的、失窃不准使用的移动设备的IMEI识别码,使得运营部门对于不管是失窃还是由于技术故障或误操作而危及网路正常运行的MS设备,都能采取及时的防范措施,以确保网路内所使用的移动设备的唯一性和安全性。操作支持子系统(OSS)

  操作支持子系统(OSS)需完成许多任务,包括移动用户管理、移动设备管理以及网路操作和维护。

  移动用户管理可包括用户数据管理和呼叫计费。用户数据管理一般由归属用户位置寄存器(HLR)来完成这方面的任务,HLR是NSS功能实体之一。用户识别卡SIM的管理也可认为是用户数据管理的一部分,但是,作为相对独立的用户识别卡SIM的管理,还必须根据运营部门对SIM的管理要求和模式采用专门的SIM个人化设备来完成。呼叫计费可以由移动用户所访问的各个移动业务交换中心MSC和GMSC分别处理,也可以采用通过HLR或独立的计费设备来集中处理计费数据的方式。

  移动设备管理是由移动设备识别寄存器(EIR)来完成的,EIR与NSS的功能实体之间是通过SS7信令网路的接口互连,为此,EIR也归入NSS的组成部分之一。

  网路操作与维护是完成对GSM系统的BSS和NSS进行操作与维护管理任务的,完成网路操作与维护管理的设施称为操作与维护中心(OMC)。从电信管理网路(TMN)的发展角度考虑,OMC还应具备与高层次的TMN进行通信的接口功能,以保证GSM网路能与其它电信网路一起纳入先进、统一的电信管理网路中进行集中操作与维护管理。直接面向GSM系统BSS和NSS各个功能实体的操作与维护中心(OMC)归入NSS部分。

  可以认为,操作支持子系统(OSS)已不包括与GSM系统的NSS和BSS部分密切相关的功能实体,而成为一个相对独立的管理和服务中心。主要包括网路管理中心(NMC)、安全性管理中心(SEMC)、用于用户识别卡管理的个人化中心(PCS)、用于集中计费管理的数据后处理系统(DPPS)等功能实体。测试软件TEMS与测试手机SAGEM的使用与分析

  由于在网络优化实施的过程中,很多问题需要到现场对当前地区的整体网络情况进行测试,为工程师提供当前网络的数据,从而分析得出问题症结所在。所以在网络优化中,测试是非常重要和有效的分析及解决问题的手段。在实习的第2阶段,我简单的学习了测试软件TEMS与测试手机SAGEM的使用方法,以及后台的分析。

  TEMS是爱立信公司开发的一套测试软件,我们常用的是GSM/GPRS前台测试软件TEMSInvestigation,后台分析软件TEMSDeskcat以及测试手机SAGEM。1.前台TEMSInvestigation:

  1.1GSM功能:

  2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.202.212.222.23描述C/I比的测试,包括空闲模式专用模式C/A比的测试,在使用跳频的情况下应使用频道扫描ARFCNBCCHARFCNTCHBSIC,CGI,小区名频段跳频所用频率LAC,MAIO,MCC,MNC相邻小区ARFCN,BSIC,小区名时隙号训练序列邻频信号强度C/AC/I比中的跳频列表C1,C2下行DTXFER全值和子值MS发射机功率级别邻区C1;邻区C2;邻区RxLev无线链路超时(当前值和极限值)RxLev全值和子值RxQual全值和子值时间超前值注释实现情况适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用

  1.2GPRS功能:3.13.23.33.4描述RLC/LLC上下行吞吐量(kbit/s)RLC/LLC上下行重发(%)使用的中时隙数PDP上下文注释实现情况适用适用适用适用3.53.63.73.83.93.103.113.123.133.143.153.163.173.183.193.203.213.223.233.243.253.263.273.283.293.303.31编码方案(CS1-4)应用所发送与接受的字节数应用的上下行吞吐量附着时间每个时隙的误码率编码方案的使用每个时隙的失率LLC上下行吞吐量PBCCH时隙PDP接入点名称PDP地址PDP上下文时间(ms)PDP上下文激活PDP无线优先级PDP可靠性级别Ping延迟RACRLC上下行吞吐量RLC上下行重发RLP上下行吞吐量RLP上下行重发会晤应用上下行吞吐量会晤信息时隙上下行信道类型时隙上下行列表时隙上下行的使用TLLI适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用适用下面我重点介绍一下我在实习期间做的一个项目“巴中城区的DT测试报告及分析”

  巴中城区DT测试报告

  20xx年4月

  1.1测试概况

  测试目的:对巴中市城区进行DT优化测试测试时间:20xx年04月23日测试人员:吴可

  测试方式:20xx年集团公司城市GSMDT测试规范,两部手机自动双频对拨,呼叫时长180秒,间隔时长20秒

  测试范围:巴中市区测试手机:EriCssonT618测试软件:TEMS5.1.1

  1.2测试结果

  日期测试里程(Km)试呼次数呼叫接通次数掉话次数(含主、被叫)切换请求次数切换成功次数切换成功率(%)接通率(%)覆盖率(%)掉话率(%)话音质量(%)测试质量图:

  20xx-04-23(巴中城区)41.3030290242242100.0096.6799.35095.

  测试覆盖图:

  通过本次测试发现的主要问题有如下几点:

  频率干扰导致质差;位置更新导致未接通;主要问题小区清单:

  问题小区名问题原因问题分类南坝管委会-2频率干扰广建公寓-1玉堂-2频率干扰高误码高误码解决建议更换频点更换频点割接基站频繁切换接通失败2.问题分析举例3.呼叫建立失败分析2.2掉话问题分析2.3其他问题分析

  问题1:

  经纬度:Lon:106.4463Lat:31.5039文件名:0413_03.log问题时间:16时47分58秒问题路段

  南坝路(北>南)问题现象描述

  行经南坝路(北>南),MS1和MS2占上南坝管委会-2(BZ1077B)后,产生高误码。测试截图如下:

  经分析该路段时,MS1和MS2切换到南坝管委会-2(BZ1077B)小区后,其TCH频点80的C/I值很低,但是其电平值较高,判断为同频干扰导致高误码。

  问题建议

  更换BZ1004B的TCH频点80为25,补定义BZ1044B和BZ1077C之间的邻区关系。

  问题2:

  经纬度:Lon:106.4571Lat:31.84245文件名:0413_03.log问题时间:17时08分33秒问题路段

  大东内街(西>东)问题现象描述

  行经至大东内街(西>东)附近时,MS1切换至广建公寓-1(BZ1073A)小区后产生高误码。测试截图如下:

  v

  问题分析

  行致该路段时,MS1切换至广建公寓-1小区后,产生了高误码。此时,其TCH频点4的C/I值很低,而接收电平正常。认为是同频干扰导致高误码。

  问题建议

  更换BZ1004B的TCH频点4为37。

  问题3:

  经纬度:Lon:106.4649Lat:31.5131文件名:0413_01.log问题时间:15时42分18秒问题路段

  王望路和后河街交叉口(西北>东南)问题现象描述

  行驶至该路段时,MS2接通失败。测试截图如下:

  问题分析

  当行驶至该路段时,MS1和MS2同时位置更新后,MS1试呼,此时MS2又进行了一次位置更新,导致接通失败。经分析,发现玉堂(BZ1037)基站的LAC是33168,而其周围基站的LAC都是33169。

  问题建议

  建议对BZ1037基站进行割接。

  3.优化效果对比

  对比1:

  问题小区:南坝管委会-2(BZ1077B)问题描述:同频干扰导致高误码

  参数修改:更换南坝管委会-3的TCH频点82为81,补定义BZ1007B与BZ1044A、BZ1044B,BZ1007C与1044C之间的邻区关系。

  处理前测试图:处理后测试图:

  由对比图可以看出,对问题小区处理后的效果比较明显,误码减少了很多。但是还需要进一步改善,以达到更好的效果。对比2:

  问题小区:广建公寓-1(BZ1073A)

  问题描述:同频干扰,切换不合理,导致掉话

  参数修改:更换滨河盘-3(BZ1072C)TCH频点38>10,更换车管所-1(BZ1029A)TCH频点38>41,调整粮贸公司-1(BZ1046A)到南池-1(BZ1023A)的切换滞后值KHYST5>处理前测试图:

  处理后测试图:

  由对比图可以看出,经过处理后,效果相当明显,问题得到解决

  在整个测试分析和处理过程中,我首先掌握了TEMS和SAGEM的使用,在学习的过程中,在学校中所学到的软件运用知识给了我很大的帮助,在熟悉集团公司测试规范的情况下,可以很快上手。但是在后台分析的过程中,却遇到了很大的麻烦,因为在后台分析问题时,需要对现网运行情况有全面而深入的了解,在这个时候我的同事给了我很大的帮助。在处理问题的过程中,我掌握了处理问题的一般流程,同时在工程师的帮助下,我学习到了很多典型问题的处理方法。

  三、实习收获与体会

  在今年的3月份,我有幸进入中国移动四川省公司巴中分公司实习。在2个月的实践与学习过程中,自己有许多的体会和收获,现总结如下:

  首先感受最深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是在企业发展到今天,整个企业如同一台精密的仪器,各个部分都按照自有的程序在有条不紊的运行。那么作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在移动实习的这2个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。

  在学校的学习中,我们对知识的掌握常常被量化为一个个具体的指标来考核,使得所有人对知识的掌握情况有很直观的认识。而在实习的2个月中,我对知识的衡量有了更全面的认识,那就是知识在实际的问题中的运用。就拿网络优化来说,这是一个涉及范围很广的工作,首先就需要优化人员对整个移动通信系统有初步,全面的了解,但如果你仅仅了解了书本上的知识,那么也不能成为一个合格的优化工程师,只有在日常中大量的接触和处理问题那么才有可能胜任这个工作,然而这一切其实又是建立在你对整个系统全面了解的基础上的。所以说这是一个相辅相成的过程。那么大学四年给我的最大的收获是什么呢?我想是学习知识,考虑问题和解决问题的方法。现如今通信技术的发展日新月异,在一年前我们还是停留在2g时代,但是一年后全新的3G技术已经在全国大部分地方初步试用了。我想正是因为在学校中学会了学习知识的方法,考虑问题,解决问题的思路。使得我有信心不被社会所淘汰,也有信心做好无线网络优化这项工作。这里我真心的感谢老师们,正是你们的辛勤劳动才让我在竞争激烈的今天有了这些自信,真心的祝福你们。

  这里我想谈下到目前为止对无线优化这项工作的认识,其实在大学中我学的是集成电路设计,“信号与系统”和“通信原理”这两门课程也只是很浅显的学过。对移动通信方面则完全没有涉猎。众所周知,在整个移动通信系统中,由于地理环境,传播路径,各种电磁波干扰等复杂因素的影响,无线部分是最不稳定,最容易出错的部分。确实在移动通信技术发展到今天,各种标准化的设计和规范,让我们在处理很多问题时都有了固定的方法和模式,但是现网运行的环境毕竟不同于实验室,更多的时候我们面对的问题要复杂得多,就拿巴中来说,巴中是一个典型的山区,巴中市区也是在山区包围中的一个狭长地带,这就使得无线电波的传播更加的复杂。那么这时候对于优化人员来说经验显得尤为重要,我觉得无线优化在很大程度上是一项经验性很强的工作,经验可以帮组优化人员快速的找到问题的症结并处理,这样就能帮助公司大大的提高经济上的效率。我一直在思考如何做到一个合格的优化工程师,特别是对于我这个刚踏出校门,缺乏实践和经验的应届生,毫无疑问日常的故障和告警等的处理可以让我学到很多的经验,但同时我认为在学习的过程中思考也很重要,结合理论的对问题的全面分析和思考也是积累经验的很有效的途径。在我看来一个优秀的优化工程师应该具备快速定位,解决问题的能力,同时能够对现网运行中的问题提出经济效益更高更合理的方案,对新建网络的规划提出最大效益的建议。以上就是我对优化工作一些很浅显的认识,对与其中存在着的诸多不足望各位老师不吝指出。

  九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。面对社会的考验,我希望能做成功路上的勤奋者。以上就是我此次实习的一些收获和体会,望评阅的老师能指出其中不足,感谢各位老师评阅。

  网络的实习报告 23

  本实习报告介绍了本人今年在xx有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。

  一、前言

  凭着对网络的热爱,我在投了简历,有幸给xx有限公司看中,于是,就来到了xx有限公司实习,实习时间20xx年xx月xx日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益匪浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。

  二、公司简介

  xx有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年x月,而分公司则是在20xx年x月份才正式成立的,xx有限公司主推项目就是。

  是一个为全球华人倾力打造的大型网站,将是未来专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式服务,为网民提供所有房产家居的相关信息,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。预计将在全国xx个城市设立分站。目前,网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的.房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……

  三、实习过程及体会

  这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到xx市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。

  在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。

  到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天会议。

  每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是一带,这是xx市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。

  五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。

  四、小结

  我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。

  业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。

  虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。

  网络的实习报告 24

  一.实习概况:

  1.实习目的:通过自己的专业知识与所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络和网络传媒的了解。增进自己的功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。实习流程:怀着对网络的向往于20xx年10月到成都考试吧乐居公司面试于11月1日正式入职。20xx年11月31日实习结束。实习单位:成都考试吧乐居公司实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。

  二.实习记录:

  1.面试:10月28日下午在宏达国际广场大厦考试吧乐居办公室进行了面试,面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达能力。除这以外更注重应聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清晰而有逻辑的表达自己的想法,具有创造性的思维,热爱写作与创作,具有丰富的背景知识熟悉基本的办公软件,熟悉photoshop,dreamweaver等图文软件,掌握html语言思维活跃,新闻敏感性强。能够所在最短的时间内判断新闻价值并了解新闻发布的渠道善于交流与沟通,能够了解用户和受众的意见,与他们进行沟通善于调整自己的状态,能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的`工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。接受培训:在实习期间,公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容,大多数都与网媒有着密切的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通。

  带我们实习生的上级是内容部的一个检验充足的者,他首先给我介绍了公司的文化宗旨,部门职能,并介绍我们认识了公司的老职员。之后带领我们学习了怎样使用公司内部的考试,后台控制与发布的基本技巧。然后在会议室传授了他的个人经验。他告诉我们,做网络,最基本的除了具有文字敏感和图片敏感度之外,还要掌握如何做好SEO和SEM。渐入佳境:网络工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职,我只能做一些简单的楼盘信息搜索、整理加工,就好像是粘贴—复制的网站搬运工,枯燥无味没有技术含量,看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律,

  所以出的楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前浏览网页并不注意的关键词,其实是关系着SEO及整个网站盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候,我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的关键词。因此,最开始我只能完成新闻任务的1/3。为了赶上进度,下班回到寝室后,我带着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的热情,投入到网络的学习中。最后,每天进步一点点,最后每天都能按时完成上级给的任务。部门会议:这是体现公司人性化的开放管理方式,为综合多方面意见,主管召集公司人员多次召开了会议,在会议中,主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟悉度上衡量,我都清楚自己必须尽快找准自己在部的核心竞争力是什么?因为网站的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率与否,正确与否,赢利与否。都是直接而又直观的被呈现,职场的残酷,就这样呈现在我的面前。

  6.终要告别:就这样1个月就过去了,就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。尤其是,带我们的主管很是照顾我们,教会了我们很多在学校学不到的知识与经验。

  三.实习体会:

  A.文字能力

  网络必须掌握文字和文字处理能力。它包括文章标题的能力,标题是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络就要精心制作便于检索的新闻标题和导语,并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息,提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特,被网民搜索出来的机率就越高。例如,我们实习生偶尔会出去踩盘,回来都会在网站发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以:“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞赏。

  网络还必须掌握文章内容的排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的,她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的兴趣,而不会给读者带来视觉上的疲劳。

  B.图片处理能力

  网络在文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增强网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的,所以网络必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。

  C获取资源的能力

  网页内容可以简单地分为原创内容和内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络具备获取相关资源的能力。实习期间,如果当天是做的话,那么我们的基本任务是原创5篇20篇。无可厚非,原创的支撑也需要平时素材的积累,而也必须要经过科学整理,合理归类,体现出自己的智慧。所以,后来每天清晨都形成了一个习惯,那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。

  D内容推广的能力

  网络不仅要有内容制造的能力还必须具备内容推广的能力,因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看,那么这就涉及到一个内容推广的工作,内容推广所涉及的知识技巧比较多,实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜索引擎推广法、软文推广法、博客推广法、推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。

  E专题制作能力和热点把握能力

  网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必须集中表现你所要表现的主题,具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题,实效专题指针对某一热点问题做的内容,聚合专题是指将相似内容或者相关内容聚合在一起。在实习期间,我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点,便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相似内容的整合归纳。当然制作的专题的最终目的是提供用户有效的信息,那么就必须要掌握用户所关心的热点是什么,这就要求人员要具有热点把握能力。

  我知道自己未来的路还很长,但我很幸运,能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业和开明的人际关系。这些经验,是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。我想这也许就是成长。我很庆幸,自己的坚持和选择能在大三学期尘埃落定,也很幸运,能够有机会在这样一个公司实习。

  网络的实习报告 25

  一、实习目的

  为了实践网络营销知识,更好地掌握网络营销方法。了解网络推广的方法。将书本知识与实践相结合,更好地开展网络推广活动。更深入地了解网络营销课程的内涵。教师组织我们参加20xx春季网络营销能力秀。

  二、实习过程

  20xx春天是一个不寻常的春天,对我或大对数电子商务专业的中专生来说意义重大。xx春季网络营销能力秀是我参加的第一场网络营销比赛,也是第一场网络比赛,也是第一场真正了解网络营销的比赛。回顾比赛:

  1.比赛序幕:x日20xx春季网络营销竞赛正式拉开帷幕。全国的xx专业学生开始了如火如荼的网络营销竞赛。面对如此耀眼的舞台,我一开始有点不知所措。经过一周的探索和老师的指导,我终于知道了比赛的程序和内容。开始完善比赛主页、个人资料、加班、加好友、发表比赛观点的信息。发表观点时,发现大部分观点都是专业知识。我以为我发表的观点得不到任何评发表了一篇文章谢谢你xx》也许组委会同意了我的感激之情,这篇文章被加精了。因此,我发表观点的激情一触即发。在接下来的两三个星期里,我每天必须做的就是为我的主页拉票,增加我的浏览量,并不断发表我的观点。

  2.比赛折线图:网络营销比赛是一场持久战,胜利者成功的秘诀不是第一名,而是持久的坚持。经过一段时间的比赛,我开始了惰性对比赛感到疲惫。为自己找借口累了。其实真的这么累吗?只是因为比赛持续了很长时间,没有什么新的东西可以完成,所以随着时间的推移,最初的激情开始慢慢平静下来。那段时间,我几乎处于浮动状态。有时候,一个同学的观点激发了我再次奋斗的意志。结果处于上下滑动状态。

  3.比赛调味剂:有奖竞猜无意是比赛这么久的调味剂。增加了我们的竞争热情,更有利的是,有奖猜测让我们了解了企业网站概念的'演变过程,包括:展示网站-营销网站-效益网站。网络营销的新概念包括:全网络营销、博客营销、微博营销,其中微博营销在中国正在蓬勃发展,基于微博的应用也引起了广泛的兴趣。网络营销的成本我做错了,但最终结果公布后,我就知道怎么做了。所以我在知识海洋中学习知识。

  4.比赛的缓冲期现在是我自己的缓冲期,因为随着期末考试的临近,比赛开始时间不够。它还涉及到与索赔企业的合作。相对来说,有些困难。在第二阶段,我与企业的合作不是很好,也因为索赔企业行业负责人可能没有很好的时间和工作安排。所以到目前为止,我还没有企业推广。

  三:实习总结

  1.谢谢你:没有老师的指导和支持,我认为我很难继续比赛。人们常说:要心存感激。有时候面对老师的鼓励,我觉得无言以对。当我懒惰的时候,当我困惑的时候,当我堕落的时候,总是因为老师的监督,同学的鼓励。就像给我一剂清醒剂。让我振作起来。所以我学会了,理解了,应该感恩。

  2.比赛总结

  第一阶段主要内容:

  1、完善个人信息页面;

  2、个人信息推广x数;

  3、站内观点;

  4、个人微博关注能力展示微博;

  5、立即加入活动博客圈;

  6、邀请企业注册并投票支持;词条编辑数。

  3 .4 .5点击你认为你做得更好。.6.7点我做的相对不够。

  3.改进方法:

  1:pv改进方法:充分利用其他平台、博客、论坛发布我的参与信息网站,增加个人页面的有效外部链接数量;而不仅仅是使用xx与亲友关系。因为这两者的浏览量毕竟是有限的。

  2.词条的改进方法:在此之前一通过了很多条词条但是质量不高,而且都是在新浪百科编写的,但是百度的推广价值最大,所以我会在百度百科编写词条。虽然编写要求高,但是只要仔细遵守词条要求就不会很难的。

  3.企业邀请的改进方法:尽量多与企业沟通,争取企业给自己点评,提高x值。主动而不是被动。

  总之,这场比赛不仅获得了排名,还获得了坚持、计划和方法。

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