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大学暑假实习报告

时间:2022-06-27 20:44:21 实习报告 我要投稿

大学暑假实习报告范文(精选13篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的大学暑假实习报告,希望能够帮助到大家。

大学暑假实习报告范文(精选13篇)

  大学暑假实习报告 篇1

  一、实习目的

  之所以会想在这个暑假去参加社会实习,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。

  另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。

  二、实习内容

  社会实习在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。

  忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。

  学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。

  除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。

  首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情况,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。

  电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。

  关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。

  另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”“你为什么不喜欢这个专业?”“你凭什么说招生的都是骗子?”这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。

  最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。

  的确,每天早上起来,看见清晨的阳光,优势美好的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压能力,几乎就是一件不可能完成的事情。

  三、实习结果

  经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。

  在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实习中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。

  四、实习总结

  在这酷热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实习,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实习机会,我会做得更好。

  大学暑假实习报告 篇2

  暑假一个多月的专业实习一晃而过,作为一个即将进入职场的大学生,在暑假实习的过程中我严格要求自己,认真对待这份工作,尽自己最大的努力把它做得最好。

  一、实习公司情况介绍

  公司名称:xx

  公司地址:xx

  公司介绍:长沙光合太阳能有限公司位于湖南省长沙市岳麓区,是一家私营有限责任公司,以网上销售为主。主营太阳能集热、光伏电力、风能以及新能源、可再生能源、节能领域的相关产品、设备的研制、销售等。太阳能路(街)灯、太阳能花园灯、太阳能草坪灯、太阳能交通信号灯、太阳能充电器、太阳能水泵、太阳能玩具、太阳能发电系统、太阳能电池片、太阳能电池板、太阳能热水器、风光互补太阳能路灯、空气热泵等产品。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

  公司联系人:xx

  公司电话:xxxx

  工作岗位:淘宝客服

  二、实习工作介绍

  我在长沙光合太阳能有限公司工作的岗位是淘宝客服,这次客服的工作和以前的有很大的不同。还涉及到公司业务很多的方面。我们是个人负责各自的产品,从交易的开始到结束的整个过程都是要自己完全负责。其中还包括从阿里巴巴上采购产品的过程。在公司实习的一个多月我负责的产品有泵、透光石、壁画挂钟和安全网四种。这次实习的工作涉及到的范围很广,需要多方面的能力,给了我一个很好的锻炼机会。

  我一个月中做过的工作主要有产品的发布、前台客服、售后客服、产品的采购、产品市场的分析等,这些工作大多都是同时进行的。负责四种产品我需要在最短的时间了解熟悉它们,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供应商沟通,叫他们发给我最新的产品详细资料。在同时进行这么多的工作中,我遇到了各种不同的问题,这些问题中解决售后问题是最痛苦的,面对客户的不满与愤怒有时真的很头痛。但事情都是一件一件去解决完成的,在平常的工作中总结中还是会有解决的办法,这种问题处理多了就会比较应手,灵活。通常主动与客户沟通会让客户的不满和愤怒平息下来然后再心平气和的谈解决的办法。其次就是采购的问题了,每负责一种产品,就要与产品的供应商沟通,向他们了解产品的详细资料以及产品的报价。公司每种产品都有合作的供应商,做生意货比三家,当然也可以自己开发新的供应商,争取利润最大化。有时候也会很难抉择的。

  除了以上说的工作内容,我也去公司仓库中了解过各种产品,偶尔也包装过。这种看似很简单的工作想做好还是不那么容易的。包装不牢固的话可能会使货物在运输的过程中损坏。不仔细的话也很容易发错货物的。这些琐碎的事情做起来的时候会认为没有用处,过后细细想起来还是有可取之处的。

  三、工作心得

  我很珍惜有这次暑假锻炼的机会,这份工作让我处理问题的能力提高了很多,同时也开阔了工作的思维,想问题不会仅仅停留在学生阶段了。

  实习的这段期间,我严格的要求的自己,认真的去好每一件事情。当看着一个个问题我自己一个人也可以处理很好的时候,我相信自己的工作能力,自己能胜任这份工作的。虽然有时会遇到比较难解决的问题,忙得焦头烂额,但我相信这是对我一个考验,一个锻炼的好机会。当我的工作得到了经理的肯定时,这是对我的一个认可,让我更加的相信自己不比正式员工差。

  虽然工作只有一个月,但我和公司的同事相处的很好,当遇到实在不知或不能解决的问题时,我向他们询问时会很积极的帮助我。下班后,我们也会一起去吃饭、逛街之类的,这种生活我非常适应的,觉得一天是过的很充实的。

  大学暑假实习报告 篇3

  一、实践目的

  充分利用暑假时间来加强自我锻炼,增强自己的社会阅历和社会时间能力,体会工作中的辛苦与幸福。学有所用,学有所长,争取课余时间来弥补自己在人际沟通交往能力和语言交际表达能力以及待人接物处理事物的能力,同时也是为了以后走上工作岗位前能多学一些经验,多学一些体会,少一些紧张感和迷茫感。

  再次,理解一个企业之所以称之为一流企业的有点和闪亮点,xx作为一家xx上市公司,能够争得如此优秀的业绩和国内外荣誉,一定有它的特点内涵在里面,进入xx,我想尽可能的理解一下这个寒暑假期补习班内部组织运营管理机制和人员的分配调度情况,从而从更深层次,更清晰的视野来认识,学习一个企业的运营管理机制,为以后能有所创新,有助于创业或许只是为了更好的在一个企业里工作上进,其次,进入xx的另一个目的是为了锻炼一下自己的英语口语,说起xx,英语肯定为人所熟知,因此,为了能有机会去亲身经历和外国教师们的沟通交流的经历,为了去听英语老师们精彩的讲课,也为了能更好的培养自己在英语方面的兴趣,说实话英语在大学里面十分重要,在我以后的学习生活中也会发挥很重要的作用,尤其是我这个专业,学好英语将会为我将来的工作提升起到很大的帮助。

  再次,认识同道的朋友和省内外的优秀大学生们交流沟通一起工作,认识他们的工作特征,弥补自己的不足,在于各个院校的助教学生们一起管理学员们得到同事增进彼此的友谊,让自己多交一些真朋友,好朋友,也是对自己的视野的提高有很大的帮助,对自己来说也将会是一次宝贵的机会。

  二、实践内容

  我是带班的一名学习助教,兼职生活助教,x号中午到达xx集训营xx大学,一切生活方面的个人准备工作完成之后,由助教老师和办公室里的行政专员xx为我们发放签署入营协议,一式两份,自己存档一份。然后领营服,收拾宿舍之后是一个短暂的部门会议,由xx为我们讲解入营手册须知中的注意事项和应该提前准备的活动策划方案及注意事项等。

  后面则是助教们自我认识交流沟通,最后是一个小小的入营测试环节,第二天,就开始准备清理学员们的宿舍物资,包括检查每个宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被单是否齐全。空调制冷是否彻底,室内厕所的水龙头等是否有所损坏,床架电视等是否存在安全隐患,不达标的记录号汇报给宿舍专员和物资管理员,下午就是领取学员的花名册。我的第一期班是高考数学基础强化班,共十三人,花名册的内容包括学员姓名,家长联系电话灯内容,我的任务就是打回访电话,通知家长学员们的入营注意事项和入营须知,告知他们入营时间,报名地点。当时是在xx,报道时需要拿的两证包括食宿卡和听课证,是乘坐校车打包还是家长自驾前往营地,学员们的身高体重一配发营服,另外还有一百块钱的住宿押金和身份证到时为了签署营地保险是用,这些在通知家长时都必须做好相应的记录。

  这天晚上开集体接新生前的统筹大会,有相应的管理层和营地负责人同意安排分配任务,总共分两个部分,一部分在营地门口接新生,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,两个地方的助教必须随时联系以方便统计来的新生人数和未到的。我的任务是在大戏院舞台会场大厅里的左手门负责休息室的现场秩序维持,检查入场票和乘车票以及分配座位等内容,包括临时解决家长的询问问题等疑难解答。而负责前台接待的就是统计登记学生报到的姓名,与花名册核对后发放物资包,里面有营服、矿泉水、签字笔、入营手册、笔记等。

  所有学员报到完后有大厅的服务人员引领进入休息室。门口有人员负责发放入场券和乘车票,进入休息室后由xx现任xx区校长作长达30分钟的讲座,之后是专门的负责人引领着进入各自车票号码的大巴车,送往营地。在营地就会有专门的人员带领他们到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此为止接新生的工作正式完成。下一步就是营地正式的学习生活的开始。包括当晚的开营晚会策划破冰游戏,收取xx的住宿押金,统计宿舍号,收集保险信息,选出班长社长等,然后组织他们破冰活动相互认识,最后下课,我们查完房后将保险信息,宿舍人员信息全部做成excel,并将收集到的押金等一概送到相对应的专员和营长手中,第二天,到办公室拿教材,投影仪,粉笔,交表格,统计上交给各宿舍问题情况,学员营服问题,然后开课根班,到点领票就餐,晚自习维持秩序,为他们讲解不懂的难题。因为他们是高三的学生,即将面临高考的到来,他们中间有一次晚会机会,在第三四个晚上举行,其他时间上自习,而第三或四天要打回访电话,向家长反映学员的最新情况,每天写800字左右的博文,发给博客专员,会呈现在下一天的xx官方博文上,供家长浏览。晚会就是组织诸如解手环衔纸杯之类的团体活动,让他们学习团队协作集体意识,或者是诸如篝火晚会,游艺宫之类的大型晚会,等到第六天,要打回访电话,通知并记录家长接学员的方式,最后一天,也就是第七天结课,送今天下午走的学员,归还三件套,返回押金,其它学生第二天送走。后边两期内容和第一期一致。

  三、实践心得

  通过这些社会实践,在营地我认识到了来自各个学校的大学生,也认识到了各种性格的学员,和优秀的xx讲师,管理者在离别的时候,真的是很难过很难过,本来这段七天的时间并不算多,但是在这一期营里,我真的大是在用心去做,我真的是和他们建立了深厚的友谊,我们也建立了联系通讯薄,以后常联系吧,也真心的希望他们能够有一个好的未来,考入自己理想的大学。

  在每天的辛勤认真工作中,我锻炼了自己处事能力和语言沟通能力,在如何管理好每一种性格的学员与他们打成一片,如何更高效的完成老师的任务,如何遇到问题后找各个专员们反映情况,协助解决问题,学生半夜生病了,陪他们去打点滴,学生半夜偷跑到宿舍楼顶去过生日找他们协商教育,下雨了去办公室借伞等。每一件事都需要我认真的去完成,每一项任务都充满了锻炼,让我认识到,待人接物讲究的是诚信、真诚。只有用心去关心学员们的学习生活中的每一个问题,才会真正赢得他们的信任,只有用热情和行动去积极的完成每一个任务,才会体验到付出后的收获是可喜的,止呕在面对困难时在坚持一下,才会待到希望曙光的再次出现,也许已经工作以后就会体验到在工作中只有执行与被执行!命令面前不允许有为什么,对待问题只有如何提出解决方案而不是只是回答出现了怎么样的问题怎么办。遇到事情勤于动脑,多想想该怎么办,上级面前绝不允许管理者的身份去反映问题,下级只是执行者的身份,给上级题意见没有权利也没有意义。

  对于这份工作,当工作起来真的有时候会很累很累,有时候自己都心虚怕自己坚持不住,但正是那一点点的坚持,让我走了过来,专业对我来说,值得用一生去回忆。有些经历真的是课堂上很难学到的,有些机会错过了就再也无法重拾,我要准备好行囊,把握住机会,努力向前不断挺近。

  大学暑假实习报告 篇4

  一、实验目的和意义:

  电装实习课的全称是电子产品组装实习,本课程针对测控技术与仪器专业学生开设,其主要目的是通过一个完整的电子产品的组装调试,学习电子产品的生产工艺过程,认识和理解电子工艺的基本内容,了解常用电子元器件的识别及测试方法,掌握焊接及产品调试的动手操作能力。对学生进行电子产品人工焊接,装配,调试等生产过程的一种常规培训,以充实理论教学中未能掌握的知识和技能。同时把在理论教学中学到的知识具体运用到实践操作中,提高学生们的知识和操作技能,提高学生们的综合素质,为后续课程的开设打下良好的基础。

  二、实习内容及工具器件介绍:

  ㈠:

  1、学会识别和正确使用常用的电器元件。

  2、学会用万用表测电阻、电容、二极管、三极管,测电压、测电流的方法。

  3、能看懂电路原理图、电路板安装图。

  4、掌握人工焊接和装配技术。

  5、学会和掌握简单电子产品的制作、调试方法和步骤。

  6、学会简单电器装置的故障分析及简单故障的排除。

  7、用用万能板焊接一电路。

  8、对4位电子钟、八路抢答器、红外接近开关和6管收音机套件进行焊接和装配。

  ㈡:

  1、电烙铁:是电子制作和电器维修必工具,主要用途是焊机元件及导线,按结构可分为内热式电烙铁和外热式电烙铁,按功能可分为焊接用电烙铁和吸锡用电烙铁,根据用途不同又分为大功率电烙铁和小功率电烙铁。内热式的电烙铁体积较小,而且价格便宜。一般电子制作都用20W-30W的内热式电烙铁。内热式的电烙铁发热效率较高,而且更换烙铁头也较方便。

  2、吸锡器:是一种修理电器用的工具,收集拆卸焊盘电子元件时融化的焊锡。有手动,电动两种。维修拆卸零件需要使用吸锡器,尤其是大规模集成电路,更为难拆,拆不好容易破坏印制电路板,造成不必要的损失。简单的吸锡器是手动式的,且大部分是塑料制品,它的头部由于常常接触高温,因此通常都采用耐高温塑料制成。

  3、万用表:测量电压、电流,还可以测量其他电量(如电阻、电容等)的多

  功能、多量限的测量仪表。

  4、钳子、镊子各一把。

  5、焊锡丝:由37%的铅和63%的锡组成的合金。焊锡丝有熔点低,易与铜、铁等金属结合,焊接强度合适,电阻率低等优点因此是用于焊接合适材料。由于锡它的熔点低焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。

  6、印刷电路板:硬制塑料板上印有钢制电路,可将一些电子元件焊在其上。印刷线路板的原料主要是铜箔,粘结剂,极板。

  7、松香:起助焊剂的作用。

  三、焊接套件工作原理(四选一):

  1、4位单片机电子钟功能及其调试说明:

  2、原理图如下:

  四、实习步骤:

  ㈠ 大体步骤:

  第一天,老师讲解实习目的和任务,演示焊接方法,分组发放实习工具,学生学习常用元器件的识读与测量,焊接知识,用万能板练习焊接工艺。

  第二天,用万能板焊接一电路,如图1所示,学习如何用单片机烧写器烧写程序,焊接完毕并检测无误后可用单片机装入老师已编好程序进行验证。与门采用74LS21,请自行查阅该元件Datasheet并准确连接。

  第三天,第四天,每四人一组发放四套电子产品焊接套件,组员自行安排这四个套件的分配任务,进并行焊接和装配,弄懂套件工作原理并进行焊接和调试。

  第五天,老师检查套件焊接情况,学生现场演示本组的电子产品工作情况,书写实习报告。

  ㈡一般焊接电路板的操作步骤:

  (1)准备阶段,将烙铁头和焊锡丝同时移向焊接点。

  (2)加热焊接部位,把烙铁头放在焊接部位上进行加热。

  (3)放上焊锡丝,被焊部位加热到一定程度后,立即将手中的焊锡丝放

  到焊接部位,熔化焊锡丝。

  (4)移开焊锡丝,当焊锡丝熔化到一定量后,迅速撤离焊锡丝。

  (5)移开电烙铁,当焊料扩散到一定范围后,移开电烙铁。

  ㈢电子钟安装步骤:

  (1)检查套件内的零件是否完整。

  (2)将零件按照其高度依次从低到高安装在电路板上。

  (3)开始进行焊接。

  (4)检查是否存在虚焊、漏焊。

  (5)上电调试。

  五、实习心得与体会:

  此次安排的电装实习是首次,我为这种机会感到十分荣幸和自豪。第一天我们就早早地来到实训楼,老师首先给我们讲解了很多关于实习的知识,告诉我们这次实习的具体内容和要求,并且介绍了各种工具的使用事项,然后老师把我们专业的同学分成3个大组,分别在3个实验室进行,同时为我们分发了各种需要用到的工具,例如电烙铁、吸锡器等等。

  第一天的任务主要是自由练习怎么进行焊接操作,我们在万能板上自由地将电阻、电容、数码管等等焊接,虽然没有涉及具体的电路,却极大地锻炼了我们的焊接能力,为之后的练习铸下了基础。

  大学暑假实习报告 篇5

  一、 实习目的:

  熟悉银行日常业务的操作流程,熟悉各种票据的填写,掌握银行业务的基本技能以及工作制度等。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。通过这次实习我了解了银行许多实际的知识,学到了在学校里学不到的实用知识,增强了将理论应用到实际中的能力,积累了很多的宝贵的工作经验,掌握了一定的业务操作能力和协调沟通能力。

  对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发现问题研究问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。下面就此次实习给予总结:

  二、实习过程:

  1、对中国农业银行的业务产品做个详细的了解,阅读农行对公业务和零售业务产品手册。中国农业银行屯溪路分行的业务分为零售业务,对公业务。其中零售业务产品体系包括金钥匙、金穗卡和金e顺三种,其中金钥匙包括存款、贷款、支付结算、投资理财等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助银行、家居银行等业务。

  对公业务产品体系包括金光道、金穗卡和金e顺三种,其中金光道包括存款、融资融信、支付结算、现金管理、交易业务、投资理财、投资银行、托管银行、金融租赁等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子商务、电话银行、短信银行等业务。

  2、支行行长对我们五人的实习情况进行了安排,由于银行对实习人员的管理较严格,所以我们基本上的安排就是轮流到各部门实习的,一人在大堂,一人在柜台,其余人员在客户部进行实习。在客户部的实习是比较轻松的,客户部经理人很随和,一般不要求我们做些什么,大都是整理个人贷款的资料,或者是帮忙打印材料、复印材料等工作。在营业部的实习算是真正的了解了银行业务办理流程,银行是八点开始上班的,但银行每天早晨都是有晨会的,所以她们来的要更早一些。

  八点左右运钞车会把分行各柜员的现金箱送来,柜员首先要现金清点,整理个人现金,然后开始接柜办理日常业务,中途再做现金清点,确定办理业务无差错。营业终了再做日终现金清点、重要空白凭证的清点,打印相关结数单、业务清单等,确定无误后,方可做柜员日终关闭签退。我还注意到柜员的箱子都是双人双锁双签的,每把锁需要柜员用3把钥匙才能打开。实地的感觉到了什么叫高节奏的生活,柜员从早上八点要一直忙到12点才交班,几乎没有休息的时间,办理业务的客户很多,由于等待的时间较长,客户的态度就不是很友好,觉得柜员办理业务的速度太慢。

  其实在里面我可以真切的感觉到那些柜员办理业务的速度还是很快的,由于身份证要与人行进行联网核查并打印出来做附件,有的银行卡、办理业务的票据还要拍照,要盖各种不同的章,所以会导致时间较长。这种事情的话客户要进行理解的。作为大堂的客服人员要注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。衣着整洁,礼貌为客户服务。在大堂服务是,自己要搞清楚取号和票据的办理是怎样的,个人业务是A号,对公的是B号,VIP客户直接刷卡就会直接有票出来优先办理业务。

  熟悉银行各项业务的填单要求,帮助客户拿需要填的票据单,并按示范表填写。开户的客户需带身份证并填写个人结算账户申请书,现金汇款需填写银行卡存款凭条,存款凭条是用于定期存款、存折存款等业务的办理,存折是不能异地汇款的,银行卡丢失或忘记密码是要填写挂失申请书的,补写磁条、解锁、修改密码等业务填写特殊业务申请书。在大堂最主要的就是服务客户了,有老年人办理业务的要帮他们取号,填单据;有的客户会要求你帮他在自助机上办理转账等业务,在办理时一定要客户在场进行操作,以保证程序的准确和不必要的麻烦。

  3、整理银行往来业务中各公司的付(入)款通知单,按公司账号进行大小排列,大型公司的账单要多,因为连号比较容易整理,小公司的账单比较少比较分散就会难整理。半天的时间都是整理不好的。公司的成立、撤销、更换法人等会影响公司在银行预留的印鉴卡,银行会定期核查印鉴卡,保留还有业务往来的公司,对已经不存在的公司要从印鉴册中取出。

  三、实习总结:

  尽管在银行只实习了五天,但对我这样的在校生的影响不是受益匪浅这四个字就能形容的了。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。

  通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到工作的辛苦和乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做准备。

  大学暑假实习报告 篇6

  应学校要求,本人于20××年5月26日开始在广州聘大信息科技有限责任公司开始为期将近3个月的实习。非常荣幸被分配在考试组负责中高考板块,并由组长亲自指导。在此期间,学会熟练使用各种编辑的软件和技巧,初步了解SEO及html-css网页代码,并对关键词标题的选择有一定的想法,对于栏目的运营有初步的了解。在组长的指导和带领下,学习了很多,也成长了很多。

  一、实习目的:

  1、学习编辑软件的使用,学会对关键词和标题的斟酌及把握。这是一个网编最基本的要求,是对你发表的文章的最基本的保证。

  2、学习seo以及html-css网页代码。想要做好,就必须更进一步,seo的优化及html-css网页代码能够让你发表的文章更具有吸引力,发的文章点击量高,也是一个网编最终的追求。

  3、初次接触社会,体验从校园到工作的跨度,学会与同事相处融洽,并能作为一个团体共同完成任务。

  4、端正你的工作态度,并且意识到工作与学校生活的不同,为今后的生活打下坚实的基础。

  二、实习时间:

  20××年5月26日到20××年8月15日。

  三、实习地点:

  广东省广州市。

  四、实习单位:

  广州聘大信息科技有限责任公司简介:

  广州聘大信息科技有限责任公司是目前中国互联网最大的求职招聘服务提供商。成立以来,聘大一直秉承一切以“促进就业”的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要提供校园招聘、招聘会、宣讲会等在线服务。

  公司对网编的要求:

  负责撰写网站文案、稿件、专题的策划和制作具有优秀的文字编辑能力,并善于对素材深入发展和整合,熟悉网络新闻传播点,对于互联网有强烈的兴趣和爱好,执行力强,做事认真踏实细心良好的文字功底,知识面广,思维敏捷,独立完成工作能力。

  五、实习过程

  1、刚入门的网站编辑运营部

  刚刚进入公司的时候,被分在网站编辑运营部。这是一个相对而言以平稳的IP取胜的小组,对于新手入门是个不错的选择,在网站编辑运营部时,每天发完组长规定的关键词,并因此熟悉了编辑软件,对于后台如何发文章有了初步认知,尽管对于关键词和标题还是懵懵懂懂,但至少有了一定的认知。

  在一段时间的熟悉后,对发范文也有了一个新的认知,发一篇好的文章要做到的几点:

  (1)、适当的加图片、文尾加推荐,将好的文章整合做一篇汇总;

  (2)、要有一个时间表,对于未来的热门关键词要学会布局谋篇,抓住时机,做未来热门的关键词和标题;

  (3)、做具有价值能够解决用户问题并愿意转载分享的文章,这是很关键的,现在的网上垃圾文章非常多,我不愿意做垃圾的制造者,就必须做有用的东西;

  (4)、做让自己看起来舒服和满意的内容,发到网上的文章要是连自己都看不下去,我想用户也看不下去的;

  (5)、在文章中,留下属于你的专属印迹,网上的东西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能变得与众不同,甚至于脱颖而出。

  2、考试组

  在公司呆了一段时间后,迎来了中高考的高峰期,于是,我被调往考试组开始了自己的升华之旅。

  (1)、中考真题

  最开始我接触到的是中考真题,发中考真题的时候一度感觉自己就是一台机器,比起之前的范文,完全是另外一种感觉,讲究的是效率和时间点的把握,毕竟真题就在那里,每个人手中的都是一样的东西,谁先得到真题发出去,谁就占据了先机。此外,关键和标题则显得非常重要,百度排斥前篇一律的标题,同时也是为了满足大众千篇一律的搜索习惯,在关键词和标题上下的功夫则必须更深。

  (2)、中考成绩查询、分数线

  中考真题过后,迎来的是中考成绩查询和分数线的高峰期,当然,这个与真题也是不一样的更新策略,在把握时效的同时,更新的幅度与频率才是关键。

  还有最重要的一点,就是文章源的多样化,如果只盯着一个网站更新,注定晚别人一步,所以多重文章源才是抢先机的关键。

  (3)、高考复习资料

  在在高考的高潮过后,高考复习资料又开始了。在通过范文和中考真题、分数线、成绩查询的训练下,发高考的复习资料也开始变得得心应手,思路比起之前也是更加开阔,毕竟这也是将前两者的要求合二为一。

  复习资料的时效性虽然不及真题之类,但却也得按照高三复习的顺序来发,所以第一轮复习是重点,而且复习资料也是相当多样化的,不仅仅是复习的知识点,每个点都要顾及到。

  当然,规则是人定的,你希望带上属于你的什么特色就怎么样去做好你的文章。

  就拿模拟题来说,我不喜欢一篇文章只有单一的一套试题卷,我就会选择多套试卷整合在一起,并在每套试卷前用小编的身份说上两句鼓励高三考生的话语,这样既显现出小编的灵气又不至于枯燥得只剩模拟题。

  此外,标题和关键词的斟酌也更为重要,复习资料的内容都是一样的,也不好改动,那么标题则应该在原标题上有大幅度的改动,与热门关键词契合的同时再改变标题。

  大学暑假实习报告 篇7

  实习中,多位资深律师为我进行了数次专业的实习培训,学到了很多法律适用的规范和流程,加强了理论学习与实际工作经验的联系。懂得了该如何运用法律的眼光看待各类侵权和纠纷,为我在法律上的知识和经验提供了优质的积淀,是我大学生涯的重彩。

  一、实习方向与目的

  本次实习以律师事务所法律执业的工作实务为方向,旨在学习法律工作中法律工作中法律适用的规范和流程,了解律师工作实务,以社会中存在的各类案件与所学知识进行融合,理论联系实际,促进法学教材的学习,使自己的在校学识进一步提高。

  在现实生活中,充分运用法律知识和法学眼光看待和处理事件,实现从知法到懂法的超越,展现法律公平公正的权威,努力维护自己和他人的合法权益,同时,在律所法律的实习中,也能更广泛的深入了解法律执业的全貌,学到更多的实际工作经验,也能够深切感触社会所需人才的类型和要求,以便将来能更地与社会快速接轨,对将来走上工作岗位有着重要的帮助和指导作用。

  二、实习地点和期间

  实习地点:xx律师事务所。

  实习期间:20xx年7月5日—20xx年8月3日

  三、实习单位简介

  xx律师事务所是司法局最早设立的合伙制形式组建的律师事务所之一,xx所业务——综合性律师事务所,全面涉及了所有律师业务领域的全权代理和特别代理,xx所云集了一批具有丰富经验、复合知识机构的专业高素质律师。他们通过专业团队的分工与合作实现为客户提供优质的服务,强调服务的规范标准化,重视团队培训和自修提升的律师队伍建设,汇聚了一大批专业素质优秀、从业经验资深律师,并长期培养具有较高素质的法律辅助人员,是各高校法学毕业生实习就业的理想之地。

  xx所以精湛、高效、忠实、周全的高标准服务,赢得了省内外广大客户的崇高信赖和深度赞许,在社会各界享有极高的盛誉。

  四、实习成果

  在xx律师事务所实习的日子里,经过对律师实务和法律适用的了解,我学会了很多相关的知识,获得了丰富的事务知识和部分实实在在的法律执业经验,在实习导师的悉心指导下,我顺利完成了一份因经济借贷而构成财产侵权的民事起诉状文书,虽然只是三百多字简单的民事起诉状,但这是我在事务所实习期间完成的第一份法律文书。

  在往后的实习中,通过对各类法律文书的了解和不断地写作练习后,熟练的掌握了授权委托书、委托协议书、律师事务所函以及民事证据目录的整理制作。

  同时,在实习期间,认真积极接待当事人,在了解当事人真实意愿和起诉请求中,学到多种接待当事人的方法,获得了不少接待当事人的知识和技能。为了在实习中学到更多相关法律知识,积极参加各类案件的庭审现场的旁听,并制作相应的庭审记录,通过对案件的全面的了解和接触,熟悉了各类民事案件的审判程序和庭审规范,亲身体验了法庭的威严,感同身受了辩护人、代理人在庭审中的唇枪舌剑,感触了法律的权威!

  通过案件的受理不断学习民事诉讼的基本知识,我参与了大量各类案件从受理立案到庭审结案的全过程。参与或独立进行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案过程中担任了具体的案件整理工作,在相关法律知识的指导下,对立案程序有了深刻的理解,熟练掌握了各类案件的所需的材料和立案的各项流程,同时注意在此过程中将自己所学理论知识与实习有机结合起来,逐步提高知识的运用水平,使解决问题的能力得到了锻炼和提高。此外,在实习期间整理卷宗,了解案情,整理证据,熟悉了民事诉讼中律师(诉讼代理人)享有的各项权利和应尽的义务。

  五、实习总结

  首先,刚到事务所的几天就让我深深的体验了法律执业者的辛劳,他们从事法律工作的敬业与热情,以及拥有的高超的专业技能令我深深的折服并深深的感染着我。这段时间里学到的知识和经验大多源自律师的谆谆教导,对于像我这样一个在校学习的新手来说,需要学习的东西还很多,无疑,他们就是最好的老师,感谢他们一个月以来对我的悉心教导和关心。

  在本次实习中,更多的注重了理论与实践的相互结合,通过实践熟悉理论知识,在实习中学会做人、学会做事、学会学习。通过实习,我深切的感到所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。法律执业是一项实践性和专业性很强的职业,需要干练的法律实务和渊博的法律知识相结合。这一个月的短暂而又充实的实习,让我认真体会社会所需人才的类型,以便能快速的与社会接轨,为我在往后三年的在校学习明确了目标,寻找正确的学习方向,带着问题学习,让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,是大学生涯中一段难忘重要的经历,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,对将来走上工作岗位起到显著的帮助和指导作用。

  大学暑假实习报告 篇8

  一、导言:

  一个多月的实习生活我接触的是导游部门习,简而言之,导游实习就是跟团上团带客人。导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习,我对于导游服务工作我有了更深的了解。

  通过这次实习,使我进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技,强化对学生全面的素质教育,将所学的专业理论知识与社会实践,专业实习进一步的有机结合,同时检验了自己所学的有关理论知识,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,增强我们的实际造作能力和实际应变能力,为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。

  二、实习概况:

  实习地点: 河南商丘鸿雁国际旅行社

  实习岗位: 导游人员

  实习时间:2014年6月27日到2014年8月16日。

  实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

  实习内容:跟团学习游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。

  三、实习地点与实习单位:

  实习地点:

  商丘,位于河南省东部,简称商或宋,东与江苏遥望、北与山东接壤、南与安徽相连,为中国历史文化名城、六朝古都,拥有五千余年的建城史,因商人、商品、商业发源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被誉为“三商之源·华商之都”,古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮,陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇,区位优越、交通便捷,为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果,也被誉为中国优秀旅游城市,同时,这里又是国家历史文化名城,丰富的自然资源、悠久的历史文化资源为商丘旅游业的发展做了一个很好的铺垫。

  实习单位:

  河南鸿雁国际旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集团公司及分公司的优——规范管理、集体采购、热点产品,在河南已树立起自己的品牌形象,并多次被旅游局授予河南省优秀旅行社、优质服务单位、河南省最佳旅游单位、并于2010年被评为“中国旅游知名品牌”。 全国拥有30多家分公司,其中省外拥有8家分公司,员工人数近550人,拥有一套高水平的24小时电话服务热线系统,成为中原地区规模最大的旅行社之一,年接待量逾5万人次,且连续两年成倍数递增。目前,河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的领导下,向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。2007年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主,主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。

  四、实习工作:

  此次在鸿雁国际旅行社实习的部门是导游部

  在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识,但是一直没有接触旅行社这个行业,所以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的,约定成熟的方方框框中,不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况,从上次老师带我们去龙门石窟和清明上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣,,所以这个暑假的旅行社实习对我来说是十分必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业,但是我还是充分利用这个时间,对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前,总是向往做一名导游,因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬这样的生活,专科时因为导游技能和导游知识准备的还不够充分,没能如愿体会一下导游的感觉,但是当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。

  刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好。但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来。这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦。 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团。跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。

  可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。因为自己没什么带团经验,并不清楚导游工作的具体流程是什么,终于等到一次机会是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为如果这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在认真记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的回答关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排。

  在与全陪接触时应该说什么不应该说什么,真的学到了许多。但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开始, 接下来就是带团,这时就是独立带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

  五、总结:

  回来之后我就总结了一下导游带团的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多导游工作的一个认识。

  此次实习的部门是导游部,作的是全陪导游,从这次实习使我了解到了导游的职责,导游日益凸显的问题以及对策:

  (一)、导游的职责

  1、上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。

  2、旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团;接到旅游团后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。

  3、进住饭店时,应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。

  4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。

  5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。

  6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。

  7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团旅行充实、轻松、愉快。

  8、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。

  9、下团后,应当及时处理好旅游团的遗留问题。

  (二)、导游凸显的问题

  1、导游知识和素质欠缺,综合能力差

  在导游人员中,高中学历占41.7%,大专以上学历只占48.3%。综合素质较好的旅游院校毕业生较少。从事旅游业的人员参差不齐,学历偏低。这样的导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。导游人员不能根据实际情况进行导游讲解,只知道死记硬背导游词;不能根据游客的情况运用所学知识编写导游词进行导游讲解;接团中经常出现漏接、迟接,以及擅自更改线路、增加购物点等;与游客交往缺乏沟通技巧或经济目的惟一、对于突发事件缺乏应变能力,当出现意外情况时不知如何处理,甚至有些导游连基本的讲解技能也未过关;部分导游知识面窄,知识结构单一,严重阻碍了旅游服务质量的提高。我国旅游界缺乏综合能力较强的复合型人才。

  2、部分导游缺乏基本的职业道德。

  大学暑假实习报告 篇9

  一、实践单位:

  xx连锁旅店

  二、实践地点:

  xx市

  三、实践时间:

  20xx年xx月十四至十八日

  四、实践内容:

  学习如何做一名旅店招待员

  正文:这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。

  首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践当中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的'不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。

  其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校大学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。

  第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有xx个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……。不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:

  1、客房标准信息的修改、查询等。

  2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。

  3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。

  4、剩余客房信息的查询等。

  5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。

  旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。

  在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不克不及了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思维认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的xx个起劲方向。

  时间过的真的好快,不觉间我的实践时间到头了,在旅馆的这几天里,我真的学到了很多,最后要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了,在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态,更让我了解到的是作为个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真实的含义,这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务立场很是不克不及转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了,还有,无论做啥子一定要专心,不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人,你要学会鉴貌辨色,要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力,总之,收获真的好多好多,又太多的感言。

  希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。

  大学暑假实习报告 篇10

  实习目的:

  作为一名电子信息科学与技术专业的学生,经过四年的本科学习,自身已经具备了一定的理论储备,但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富,特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力,从而创作出自身的社会价值,这是即将面临毕业,进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能,而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人,为学校,为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在民生人寿秦皇岛中心支公司的公司运营网络维护的实习,更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识,并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。

  实习时间:

  20xx年7月10日至20xx年8月18日

  实习地点:

  河北省民生人寿秦皇岛中心支公司

  实习部门及岗位:

  公司业务部网络运行管理员

  实习内容及过程:

  基础设备管理

  (1) 确保通信传输畅通;

  (2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3) 对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可以迅速定位;

  (6) 采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理;

  (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8) 实时监控真个局域网的运转和通信流量的情况;

  (9) 制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。

  操作系统管理

  (1) 在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;

  (2) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化,业务发展的需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能;

  (3) 网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备

  用户服务与管理

  (1)用户的开户与撤销;

  (2)用户组的设置与管理;

  (3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理;

  (4)用户计费管理;

  (5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

  机房管理

  (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减时确保布线合理,管理维护方便;

  (2) 掌握机房设备供电线的安排,在增减设备是注意负载的合理配置;

  (3) 管理机房内的温度、湿度与通风状况,提供适合的工作环境;

  (4) 确保网络机房内的各种设备的正常运转;

  (5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;

  (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守的情况下保证网络设备安全运行;

  (7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

  其他

  (1) 配合其他部门进行部门局域网络建设,提出规划标准;

  (2) 做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

  实习单位简介

  河北省秦皇岛民生人寿中心支公司于2003年12月开始运营,是民生人寿股份有限公司第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖,已在全省11个省区市建有分支机构,拥有近百家县域营销服务部,初步完成了全省网络布局。

  河北秦皇岛民生与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等代理公司保持着良好的战略合作关系。

  民生人寿保险股份有限公司是经中国保险监督委员会批准成立,国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。

  民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头,21家企业发起设立,注册资本为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准,吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股,现有股东22家,公司实收资本金为8.73亿元人民币。公司的主要股东有:万向集团恭喜、中国泛海控股有限公司、中国有色金属建设股份有限公司、山西海鑫钢铁集团有限公司等。

  秦皇岛民生中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中的网络运营中心,其内部拥有多台国内交换量的交换机,可同时交换全省各个分公司的营业信息,客户资料以及账单保存等业务,因此其网络的正常运行将影响着全省公司的正常营业,因此在网络维护人员的管理上最为严格,要求每位网络管理人员必须业务熟练,全部网络管理人员15人,全权负责网络运营中心的日常检修与维护排险工作。

  实习体会与收获

  网络管理这项工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,十分忙碌,有的时候又相对清闲,所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份,工作量并不是很大,主要是网站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定,但是网络拓扑方便比较复杂,也是一直让我头疼的问题,公司局域网内的线路不是很稳定,造成这些情况的主要原因是网络设备、局域网内线路老化,网络拓扑不是十分明确,为排除故障造成很烦。

  大学暑假实习报告 篇11

  一、实习目的

  1、通过毕业实习,将理论高度上升到实践高度,更好的实现将大学期间所学的理论和实践的结合,更进一步加深对理论知识的理解,了解和掌握实际生产中的生产流程、工艺原理和技术要求,为今后学习和实际工作打下良好基础。

  2、培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手能力,使理论与实践得到很好的结合。

  3、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,为离开学校、走向社会、适应社会、融入社会作好充分准备。

  4、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

  二、实习时间

  20xx年x月x日 -- 20xx年x月xx日

  三、实习部门

  部门:生产部、技术部、销售部、采购部、品质部

  四、实习内容

  1、工厂简介

  xxx工业有限公司成立于1997年,为香港与xx的合资公司,注册资本1亿港币。拥有一批专业技术人员和管理人员。做为整体运输包装方案提供商,赛闻公司主要生产加工纸、木、塑料以及多种材料复合的工业包装制品。经过多年的发展,xxx工业有限公司现已在xx经济技术开发区、xx区和xx分别建立工厂,并在xx和xx设立了物流中心。随着业务的拓展,xxx又在xx设立办事处。目前赛闻已拥有xx、xx、xxxx等近二百家稳定客户。 xxx工厂总面积40000平方米,建筑面积14000平方米,员工总数为300人。 武清工厂(在建)总面积 40000平方米,建筑面积12000平方米。 苏州工厂总面积11000平方米,建筑面积 8300平方米,员工总数为100人。

  企业文化:

  (1)愿景:2020年成为中国整体运输包装解决方案的领先者。

  (2)使命:追求理性成长,百年经营,在员工、客户、社会责任间求取平衡及满足。

  (3)核心价值观: 互信:坚持互信原则,与员工、客户之间建立长久信任的关系。 快速反应:迅速理解并满足市场、客户及员工的需求。 专业:专注于整体运输包装解决方案和产品,并不断创新保持行业优势。永续承诺:公司及员工个人均应坚守百年经营之承诺。

  专业研发,优质设计:

  通过各种展会及国际交流,掌握整体包装的前沿技术和先进材料,不断优化产品;我们通过考察分析客户产品的外观、品质、保护等级,操作贮存情况,运输及环境因素等方面,向客户提供全面的运输包装解决方案,力争为客户提供优质合理的设计,并持续改进。

  严格品控,先进管理:

  xxx将产品的质量视为企业的生命力,严格控制生产过程中的各个环节;我们是中国包装行业精益管理及JIT、VMI的先行者,拥有多年全国跨地区运营经验,在发展中不断提升能力、改善流程,与客户共同成长。

  快速反应,灵活服务:

  xxx具有7×24小时的快速响应速度,充分满足客户精益生产模式的要求,提供JIT服务,公司的车辆都安装了GPRS系统,对运输环节实现实时电子监控。我们还可以根据客户的需要,选派经验丰富的技术工程师,上门为客户提供标准的现场包装服务。

  整体方案,绿色包装:

  赛闻优化整合了木质、纸质、塑料、金属、发泡、防锈等各种材料和技术手段,避免包装不足和包装过度;秉承绿色环保理念,在包材、设计和生产中贯彻减量、循环、可回收的方针,尽可能使用环保材料,设计折叠式包装减少空载,提高材料的利用率,减少资源浪费。

  技术优势:

  拥有多名包装专家和大量技术研发人员,现有较为完善的管理机制,有很完整的包装理论基础。

  设备优势:

  拥有环压测试仪、耐破试验仪戳穿试验、仪压力试验机、RoHS:能量色散X荧光光谱仪 、烘干箱、水分测定仪、计量器具等,从小批量到大批量均能自如生产,无最小订单限制。

  2、具体实习情况

  经多次与公司协商,我终于得到该公司允许,有幸参观了公司并在该公司进行了暑假实习。进入该公司,首先了解到公司机构包括业务部、生产部、财务部、采购部、管理部、技术部六大部门。

  据业务部介绍,现业务工作主要分为两部分,一部分是跟踪现有客户的货单情况,特别大客户每天的下单、出货、质量情况。另一部分是开发新客户,根据现有的资料向相关企业介绍公司产品,推销产品。

  我觉得该公司的业务部分工很合理,因为有稳定的客户的时候,发展新客户也是必要的。但是新客户的开发需要制造相关的模具,制造模具费用大,然而该客户有很多不稳定的因素,未能确保长期合作,与其把资源投入不确定的业务上,不如把更多的资源改造设备或者是与原来的客户打好关系谋求更长远的合作。所以企业的工作方针政策是由每个企业的实际情况需要决定的,并非麻木照搬。

  生产是该公司的基础部门,据生产部员工介绍,生产种类比较多,比较杂。只要是设计定型的产品,生产部就要负责把能生产的部分生产出来,然后把成品放入仓库,等待业务部人员安排出货。

  技术部门的主要工作是设计整体包装,是公司的主要核心部分。根据客户的资料、要求设计产品包装。在设计的过程中,为了使设计的更为符合客户要求,技术部门经常需要和客户进行面对面的沟通,或去客户的公司看实际产品,进行现场尺寸测量。同时,技术部的工作也包括机械的检修、维护、调整。技术人员的专业知识水平相对要求是比较高的,肩负的责任也是比较大的,我建议该公司能经常组织员工参与各种培训课程,提高生产能力。

  对工厂情况有所了解后,我在生产部和技术部分别进行了一段时间的实际操作。在生产部,我按照师傅的指导,开关机器,在必要的时候急停机器,在需要的时候按动相关按钮。我不得不承认我实践动手能力差,经常出错,有时还会耽误其他工序的进行,虽然如此,师傅还是很耐心的为我指出错误原因,分析改正方法,并为我多次示范操作。果然,使用师傅传授的妙招,我操作进步的很快,一步步追上了其他人的操作,没有再耽误生产的正常运行。在技术部,我扎实的理论知识和熟练使用的CAD派上了用场,我根据师傅给的图纸和客户要求,将资料在CAD图中显示出来,将我做的图打印出来后交给生产部,他们便可以照常生产了。技术部的同事们都对我很友好,经常给我更有效工作的建议,使我受益匪浅。

  五、实习体会

  感谢xxx工业实业有限公司给了我这次难得的机会。经过这次实习,我亲眼看到并学到了许多曾经没有接触过或只停留在书本上的知识,并认识到很多自身的不足。通过亲手操作机器,我掌握了一定的生产技能,明白了产品的制造过程,理论知识得到了很好的实践应用。在这样一个包装公司,我领略了先进的生产线,一道工序紧接着一道工序,秩序井然,每个人都在车间里有条不紊的分工作业,这使我更深刻的感到自动化与人工作业恰当的结合,可以省去很多时间和人力且丝毫不影响生产质量。

  我也感受到现实社会中企业的生存之道,以市场为导向,不断为满足客户需求而前进。作为一名包装工程专业的学生,我也领会到生产企业中使用的包装材料和包装结构的多样化及包装机械的自动化,更为包装领域的日新月异感到自豪。通过生产实习,深刻地明白了包装机械在包装行业的作用和应用情况。在目前,我国包装行业的总体的研发技术水平较低,产品开发停留在较低层次,知识产权意识薄弱;而发达国家已经将微机控制、激光技术、人工智能、光导纤维、图像传感、工业机器人等高新技术成熟的应用于包装。这就要求我们包装工程专业的大学生要学好专业知识,为以后投身包装行业能够发挥自己的专业技能,为我国的包装行业贡献自己的力量。

  学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。实习使我开始了职业化角色的转变,提高自己,使自己能够适应社会、工作的需要。实习让我接触到真实的职场。有了实习的经验,以后我毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。在实习中,我总结了几点主要不足:缺乏工作经验,专业课知识的欠缺、动手能力不足,动手能力失分欠缺,且不能很好的分清问题的主次;工作态度仍然不够积极,懒惰心理常常在作怪,没能主动请求布置工作;理知识依然欠缺。

  针对这些,我将继续努力,多加锻炼,将其改正。我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。从实习我看到了我们包装的广阔市场,知道了包装行业的现状,一定程度上了解了包装行业的发展方向。最重要的知道了企业需要我们具备什么能力,知道我在以后的学习中我们应该学什么,应该怎么学,为我们专业课的学习打下了良好的基础;看到了自己专业学习不够专的缺点,但也看到我们知识全面的优点,我们应该更加广泛地学习各方面自己的知识,同时也要突出自己某一方面别的专业所没有的优势。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”.实习找到了理论与实践的最佳结合点。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

  总之,这一个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

  大学暑假实习报告 篇12

  一、实习的目的和意义

  学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,让理论和实践有机的结合在一起,为运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力,为今后更好地工作打下坚实的基础。为此我在河北辛集宝源裘皮制品厂实践学习,该公司是合伙企业,公司规模中等,公司主要生产皮衣和皮包。产品主销国内各地,远销欧美、亚洲及港澳地区。

  二、实践的内容

  (1)贴票据等原始凭证、整理些原始凭证。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。

  (2)整理和装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表。装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。在整理凭证的过程中,一定要细心,要注意凭证的连号和单据是否齐全;在存取凭证的时候,要按顺序编号摆放入柜,以便他人使用

  (3)学习使用打印机。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台针式打印机,公司不是很大,而且资金也不是很宽裕,所以我们科室就只有这一台打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,我就负责学习打印这个月做好的凭证,先打开公司的网站,把以前保存好的凭证调出来,要注意的是第一次一定要把所需的数据设好(比如边距,字体大小)否则以后会很麻烦。

  可能是我在实习,而且实习时间也很短,所以没有让我做很难的工作。公司一些复杂重要的财务问题我也没接触到。但是我还是学到了很多,我也不仅仅是在我们财务室,有机会了我就去别的部门转一下,也学到了不少东西。

  三、公司简介

  首先介绍一下我的实习单位:河北省辛集市宝源亨裘革制品厂。该公司位于辛集市国际皮革城,是一家专营各类裘皮的合伙企业,现有固定资产两千多万元主要经营加工,销售(制革、服装、毛领、服装辅料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收购(生狐皮、生羊皮、生猪皮、生貂皮、生貉皮)等,年销售量可达5500万平方英尺,产值一千多万元。产品主销国内各地,远销欧美、亚洲及港澳地区。公司坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,公司发展的首要目标就是让每一个员工获得可持续、更全面的发展。公司秉承“质量就是生命”的理念。在这个充满机遇挑战的新的历史时期,本公司将以市场为导向,以人才为根本,以技术为支撑,以资本为纽带,打造一个实力雄厚、核心竞争力强大的国际化企业经过这些年的发展,建立了适应市场经济的经营机制,积极开拓国内外市场,与许多国家和地区建立了工贸合作关系,赢得了广泛的信赖,多年获得多项荣誉:市、县出口创汇先进企业,五星企业、重点工业企业,市先进侨属企业,纳税大户,出口商品质量信得过单位、银行资信AAA级企业和重合同守信用单位等称号,深受广大消费者和用户青睐。

  其次,介绍下公司的行业背景。我们公司设立在辛集市。而辛集皮革业历史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美称。改革开放以来,辛集皮革这一传统产业得到迅猛发展,被国家命名为“中国皮革皮衣之都”。中国辛集国际皮革城是由国内贸易部批准建设的省级重点项目,属部级工贸小区,是辛集皮革业发展的龙头。在这附近养殖业也比较发达,比如养狐狸,貂,兔子等。我们公司在这里销售和货源上没什么问题,再有每年皮革城都有商会所以客户也比较的多。

  四、实习心得

  在三个星期的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对宝源亨裘皮制品厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,货源购入不够稳定,使销售工作陷入被动,从而使公司的资金出现问题;

  (2)财务管理工作还不够完善,资金周转有时不是很灵活,直接影响公司的正常运转;

  (3)市场信息反馈较慢,对市场的需求及时尚性工作作得不够细。

  (4)工人的积极性没那么高。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。而课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我们要把课本上带的基础知识掌握,如今有很多我们学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可是,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。

  就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

  作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

  通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

  大学暑假实习报告 篇13

  作为一名行将步入大四的学生,社会理论是我们在大学生活中的一个重要环节,在大学期间的最后一个暑假我有幸来到Others建筑工作室实习,在这一个月左右的实习期间里,我初步接触到景观和建筑设计和的一些运作,熟习了建筑平面,立面,剖面图的绘制,以及绘制建筑门窗表和门窗详图,积聚了一定的社会经历。实习内容主要是AUTOCAD、天正建筑、SKETCHUP(草图巨匠)等建筑设计软件的运用,在指导教师的教诲下,很快我就熟习了相关的操作,使本人的根底更结实,技术更全面,实践操作才能有所进步。

  1、实习目的

  经过在建筑工作室的实习,理解建筑师的根本工作程序、工作办法、职业素质请求,毕业后能更好顺应市场的开展和社会的请求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,补偿课堂学习之缺乏,进步综合设计的技艺。

  2、实习内容

  (1)理解建筑工作室的工作和程序,建筑师的根本工作内容和工作办法,理解设计院的不同工种的根本工作内容和协作方式。

  (2)理解有关建筑设计的法规、标准、规范。分离实习工作,在建筑工作室的指导教师的详细布置下,学习运用计算机绘图,停止建筑设计计划或建筑施工图的绘制。

  3、实习日期

  20xx年7月22日——20xx年8月23日

  4、实习单位

  xx建筑工作室

  5、实习经过

  在实习之前,我一心想在工作室做出一些比拟新潮的计划,但是,在真正开端实习之后,我才发现工作室的运作方式及设计思绪比我想象的愈加严厉、愈加兢兢业业。在实习中,无论是从为人处世的道理到做计划的准绳上,我都学到了很多课堂之外的学问。

  首先就是一个角色上的转换。在学校做设计的时分,每个人常常都会习气,工作室固然是个异常忙碌的单位,但关于实习生或者新员工来说并不是这样。新员工常常是研讨生刚毕业,假如接不到任何计划设计或者施工图时,上班时就常常处于闲暇状态。这也是我刚到实习单位的困惑——没有人找我帮助设计或者画图,从早到晚在办公桌前坐着无所事事是件很为难的事情。当然这种事情也没什么能够埋怨的,毕竟作为一个学生,一个还没有真正毕业的学生,还没有熟练的手法来处置拿到手的任务。其实到实习单位之前就曾经想得到,现今的工作室都是以盈利为目的的,他们不会拿真实的项目来给实习生练手,而正式的员工也没有很多的时间来为你实习生解说这解说那,所以说没有什么事情做也就说得通了。

  来这的第一个星期,不晓得该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,有的时分看看书,看看他人画的图,给本人找点事做。过了一周以后,工作室的教师觉得我顺应了工作的节拍,他就先通知我一些简单的请求让我用CAD软件为他们正在做的营口丽斯花园小区的立面图画石材分缝,终于有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时分经常画图,速度和质量相对来说都是很高的,可是当我以很快的速度完成后,杨教师给对一切都不是那么的熟习,这有从理论中汲取经历。

  在实习的过程中,除了要对所学的理论学问停止理论之外,还要学会处置人与人之间的关系。在理想的社会中,纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网,衔接着这个社会中的每个人,而当你可以把这张网不时地停止扩张,并且坚持其完好的状态,就有在社会中立足的根底和获得开展的时机。或许我们不用将这个关系看得太复杂和过火重要,毕竟我们才刚从学校里走出来,要树立良好的人际关系也需求一定的时间渐渐积聚和沉淀。由于这次实习时间短暂,因而并没有几时间让我对工作室的同事停止详尽的交流,普通只可以把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进理解。除此之外,在我实习的这段时间里,还有两次聚餐和一次集体户外活动的时机,我也积极参与了,这几也会增加我与同事之间的交流。可以在短时间之内认识到了一批设计人员,置信这是我在实习中取得的珍贵的人际关系资源;但是关于本人在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性,成为了我在这次实习过程中的失败经验的一局部。

  6、实习总结

  这次的实习带给我不只仅是一种社会经历,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的协助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于理论是学得不深入的。当今大学教育是以理论为主,能有时机走进设计公司去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,置信这次实习对我日后参与工作有协助。在学习过程中,教师和同事们都给了我莫大的协助,教会我怎样用快捷键,作图的过程中假如运用几个小技巧,的确能够到达事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。

  经过这次实习,在设计方面我觉得本人有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上才能的进步起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足添加了一块基石。工作室的教师们也给了我很多时机参与他们的设计是我懂得了很多以前难以处理的问题,未来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰厚了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的,还需求我在平常的学习和工作中一点一滴的积聚,不时丰厚本人的经历才行。

  我面前的路还是很漫长的,需求不时的努力和斗争才干真正地走好。我深信经过这一段时间的实习,所取得的理论经历对我终身受益,在我毕业后的实践工作中将不时的得到考证,我会不时的了解和领会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和理论经历不时的应用到实践工作来,充沛展现自我的个人价值和人生价值。为实我指出了很多缺乏,然后他就耐烦地通知我设计的流程和不同建筑品种的设计标准请求和画图的步骤。首先,是对建筑的整个流程的理解。建筑物的构成、流程投资商投资——国度审核批准——设计院做出建筑计划——中标——设计院停止建筑设计,包括建筑物正、立、剖面,水电,供暖的设计——建立部审核批准——施工单位施工——监理停止审核——施工完成,交工——装潢公司进行装修——交工—由投资商和房产公司停止买卖。整个过程中,建筑的设计局部占了相当重要的位置。所以设计的时分,每一步都要依照规则,每一步都要慎重。

  对这一些方面有了大致的理解后,我们停止了实践操作——绘图。绘图所用AUTOCAD——计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功用。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二维绘制。绘图,要先对功用停止理解,再就是熟习里面各个工具的用法。绘图的时分也有步骤:轴线——墙线——门窗——楼梯——屋内布置——标注。还要一边绘制一边修正。刚开端画一些简单的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些艰难,如弧线与直线的交接,图形的闭和,楼梯的绘制,在做这些时分经常呈现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就需求有足够的仔细和耐烦去修正。

  在工作室里作为一个实习生,什么小活都干,能够说会有学长给你活叫你做,有时分给他人给你一个平面图叫你画立面和剖面,都是设计好的,这样的活并不简单,也需求开发大脑资源和充沛的想象力,还有要准备屡次的修正,好的计划都是在屡次修正中完成的,我也不例外。在可以纯熟的绘制平立剖面图之后,教师又给了平面门窗标注图我一个活儿,标注门窗、绘制门窗表和门窗详图,这可是我的弱项,由于在学校根底不牢,真正规范的详图还不晓得是什么样子的,有些做法我也基本见都没见过,所以搞分明花了很多的时间,压力很大,教师为了让我能进步的快一些,下班后就加班加点的让我练习熟习。固然标准都知道了,但是在真正画图的时分还是遇到了许多的艰难,标注门窗的时分总是出错,不是标少了,就是标错位置了,所以进度很慢,接下来的一周根本上没有什么成果,但是失败是胜利之母,在不时的出错的过程中,本人探索到了标注门窗的规律,从而速度也增加了。经过了三周的时间,终于把整个小区的一切门窗数量都查好并且绘制了相应的详图。

  自我的理想和光明的前程努力。

  感激前辈们对我的教导,这次实习除了在专业方面得到了十分大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们讨教,怎样与构造、水电专业的人沟通谐和。亲身阅历和熟习了工作室的工作程序,开阔了眼界。和工作室的同事在一同,我觉得到十分的快乐和满足。他们就像是朋友、教师和晚辈一样的协助和指导我,我内心十分地感激他们。总之,经过这次实习之后,我从专业技艺到为人处事,都真逼真切的在理想之中得到了进步。

  这就是真正工作后需求面对的,关于我们来说去顺应是十分重要的,能在这种状况下学到一些身手就更难能可贵了!

  在以后的日子里,进入了上班的形式,协助他人干点小活,也参与几个小型的计划的设计,但是我的设计普通不被运用,由于我计划还处在理想与理想的融合处,也就是不分离实践,但是这能够锻炼我的考虑,积聚的经历来为以后做铺垫,计划的设计是一个漫长的过程,好的计划的出炉,需求考虑和的经历做后台的,而我是一个还在校读书的学生。

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