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社会实践报告

时间:2021-04-04 13:20:08 社会实践报告 我要投稿

【精华】社会实践报告锦集五篇

  在不断进步的时代,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的社会实践报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】社会实践报告锦集五篇

社会实践报告 篇1

  近几年,南通通州市加快了经济发展,通州下所设各乡镇基本都有不同程度的拆迁。我们调查组有三人,一人来自通州川姜镇,两人来自通州四安镇,这两个地方都有拆迁点,拆迁的目的分别是修建石江公路和通富路。此外川姜镇距通州市中心金沙镇比较近,也接近通州开发区,所以拆迁规模比较大。调查过程中,我们就我们所在镇的拆迁现状进行了了解以及分析。期间我们走访了两个镇40几户不同的村民家。由于采访的对象很多都是没多少学历背景的农民,于是我们倾向通过口头询问的方式来了解村民关于拆迁的想法,然后在相应的问卷调查上做了记录。最后我们对走访获得的数据进行了分析总结。经过这次调查,我们发现了拆迁作为城市化进程的必要措施,存在着利弊两方面。拆迁对一部分村民来说是有利的举措,而对一部分村民来说,他们利益受到了损失。我们调查组发现拆迁过程中的确存在着一些问题和矛盾,这些都有待解决,由此我们提出了几点建议和小组看法。

  关键词:走访调查 拆迁的利弊 解决方法

  一、课题研究背景

  拆迁是当前我国经济建设过程中存在的较为普遍的现象,也是理论界研究的热点话题。可以说,任何一座城市的现代化进程,无不与拆迁密切相关。房屋拆迁及后续的城市规划、建设提升了城市的整体形象,促进了城市的现代化发展,也对人们的生活产生了深刻的影响。无论在哪个时代,对于普通人来说,房产都是一项重要的私有财产,是人的生存和发展的重要物质基础之一。随着城市化进程的加快,各种“拆迁”问题也逐渐呈现在了人们的面前。因房屋拆迁导致的矛盾近年来有愈演愈烈的趋势。所以我们觉得对农村拆迁这一课题的研究很有必要。

  二、拆迁过程中出现的问题

  1、评估公司不够中立

  拆迁之前,政府派出相关工作人员到各家各户对其原有房屋进行评估,根据房屋所耗建材、人工以及装潢程度估算出赔款金额,然后拆迁户在指定地点重建统一样式的居民楼。调查结果显示被访者中有60%的人对政府给出的评估补偿款不满意,认为价格偏低。利益受损的被拆迁户认为这是地方政府与拆迁评估公司达成的默契,压底赔偿价从而多拿提成。

  经过我们的调查了解,我们发现:评估公司在做出评估的时候更加强调的是房子到底是平房还是楼房,而忽略了房屋本身的质量和装潢程度的差异,只是大体估计下,就轻易给出补偿报告。这使得接受采访的赵先生一家十分不能接受。因为他家的楼房装修没多久,装潢材料也是选择最好的,如今拿到的补偿金远远抵不上他当时花费的装潢费。我们调查组也发现,有些被访者在最短的时间内将自家的平房改建成了楼房,这样就可以以较少的钱换得更多的补偿金。据我们调查的四安镇的村民反映,根据现在的人民币价值,赔款金额严重偏少。一般的老式楼房只能赔偿20万左右,稍微豪华一些的在25万至30万之间,而重建统一式样的居民楼除去装潢至少需要30万左右,因此赔款金额根本不够重建费用。所以说,评估的不正确的确导致了一些矛盾利益的冲突,致使很大一部分拆迁户不满意政府的补偿。

  2、被拆迁者对拆迁后的住房选择不一致

  现在拆迁无非是为了城市建设,是现代化的需要。但是农村和城市历来的生活环境就是不一样的。我们组调查发现,年纪越大的人越是喜欢自家楼房加门前少许田地种种瓜果蔬菜这样的生活。相比而言,年轻的一辈则显得无所谓一些。我们采访的大学生小陈说,其实公寓小区也挺好的,有独立的住房空间,有公寓式的小区管理,干净利落,还有健身设施。他认为小区别墅是城市化建设发展的趋势,也有利于节约建房面积,将更多的土地用来做商业发展。这两种截然不同的观点正是反应了城市化进程中的一个不可忽视的问题,即如何安抚年纪大的村民接受公寓式住房。我们调查的川姜镇的被拆迁户正是处于离通州开发区不远的地方,由于修建公路占用了大量的住房面积,所以政府下发的政策正是建小区。但是上了年纪的人对乡土气息的生活更加留恋,一下子可能难以接受,这就要政府组织专门的人做好解释和安慰工作了。

  还有一种情况就是政府统一划地,然后由统一的建房单位建统一样式的楼房。每家每户房子的外观和内部格局都是一样的,唯一差别就是装修不一样。我们调查组发现四安镇的拆迁情况就是这样。据调查,被访者普遍认为建房费贵了,政府的补贴根本不够,再加上装修费,自己要贴很多钱。据调查显示,68%的居民愿意选择自主建房,他们认为统一建房只是出于政府统一建设的目的。很多被访者反应建房商也是政府决定的,政府肯定从中拿了回扣,因为政府没有详细的文件公布过建房商的具体情况,他们表示他们也只是无奈地跟着政府的指示走。但是被访者也反应了他们的建房面积包括围栏在内,还是比较大的,这一点还是挺不错的。

  3、拆迁的过渡时间很长

  根据我们组的调查发现,从一开始听说要拆迁到最后开始拆迁到完成拆迁一般要经历好多年的时间。而且拆迁的时候是按批次来的,我们发现川姜镇石江公路两边的拆迁进度就很不一样。一边已经几乎完全完成了拆迁工作,而另一边很多楼房只拆了顶层,剩下残砖烂瓦,周围也没有人居住,很是荒凉,两边形成了鲜明的对比。据被访者介绍,政府下令要拆迁后,就要求他们搬离原来的居住房,这些被拆迁者只能自己想办法,有的临时搭了个棚,有的只能暂时寄居在亲戚家里,不仅条件艰苦,而且很是不方便。在这过程中,政府几乎没有补贴,这使得被拆迁者有很多怨言。这不仅意味着他们在很长一段时间内要失去原先可以种植蔬菜瓜果的一部分土地,从而必须自己倒掏钱买些蔬菜,而且还意味着要在很不方便的地方或者是别人的家里住上很长一段时间,这对很多被拆迁者来说是很不能接受的。在调查中我们组还发现了四安镇存在的一个问题,毛坯房建好后需要装修,但是装修人也是政府统一的,这带来的直接后果就是直接延长了装修完成的进度。据我们采访的张阿姨透露,她家当时装修的时候如果出现了一些材料还没买好装修人员就会去另一家的问题,导致她家又等了好久才有人过来装修。可见,拆迁的确是个过渡时间很长的工作,给居民带来了很多的烦恼。在这一点上政府做得还不够好,有待完善。

  4、存在强拆行为

  拆迁过程中不可避免的会遇到一些钉子户,有些是不愿意拆了居住已久的房子,有些则是希望可以拿到更多的拆迁款。有了钉子户就自然而然产生了强拆现象。当地居民反映,签订拆迁合同的地点设在一处小房子中,居民必须排队一个一个进入。如果规规矩矩的签了,那么对方不会为难,而且会给予适当现金奖励。而不肯签的后果,就是在小房子里被拆迁队的人强行殴打,直到同意为止。看到这里,有些人或许会很吃惊,觉得不太可能,难道不可以报警吗?我们当时也提出了这样的疑问,而居委会干部的回答是:“警察当时就在外面,不但不管,甚至有作为帮凶的架势,我们也没有办法,只能劝村民早点签了。”

  5、补偿条例公布不明确

  我们组也上网搜索了关于拆迁方面的相关法律,了解到20xx年10月1日生效的《物权法》明确规定:任何单位和个人不得贪污、挪用、私分、截留、拖欠征收补偿费等费用,违反规定的要依法承担法律责任,具体拆迁的补偿和安置费用由当地政府规定。但是被访者普遍反映,政府并没有出示上级的拆迁条例,只是象征性地给出了镇政府颁布的拆迁条例,这引起了很多被拆迁户不满的态度。正如一位受访村民所说,本来是件很简单的事,按照上头的指示该赔偿多少就是多少就可以了,现在呢,各个不同级别的都想从中赚点钱,等到真的到我们手里的就剩这么点了。暂且不管这些村民反映的情况属不属实,但是可以肯定,地方政府在拆迁政策方面的确存在以下两个问题:一是普及力度不够,二是透明度不够。

  三、有关问题的解决方法

  1、 评估公司不够中立的解决方法

  通过对拆迁居民的调查我们发现,大部分被拆迁居民都不满意政府出台的拆迁补偿制度。在此,我们组提出了一些小组建议:

  第一,首先必须明确城市房屋拆迁的补偿原则及补偿主体。补偿原则的确立是城市房屋拆迁中公民私有财产权能够得到切实保护的前提。我们认为,应当依据市场价格进行补偿,确立公平补偿原则。在公益性拆迁中,政府是唯一的补偿主体,即便在商业拆迁中,也需要政府进行拆迁补偿,这一点在新出台的拆迁条例中予以了确认。

  第二,要扩大城市房屋拆迁补偿的范围。要把对土地使用权、房屋所有权、以及可以预料到的预期收益和其他相关利益纳入到补偿范围,并且在法律中予以规定,以法律作为依据。

  第三,要完善房屋评估机制。依据《城市房屋拆迁管理条例》的规定,房屋拆迁的补偿标准包括房屋的建筑面积、地理位置、用途性质等方面。然而房屋的新旧程度和建筑结构并不是法定的补偿标准,可能在实践中有所考虑,但缺乏法律依据。拆迁补偿时应当在法律上加以考虑这两个方面,使评估更为合理。

  2、拆迁过渡时间太长的解决方法

  通过了解,我们发现许多房屋拆迁工作不讲求实效,没有量力而行,合理确定拆迁规模,或者是没有严格把好拆迁许可关。一些建设项目前期工作滞后、拆迁不规范、不严肃。因此拆迁安置房建设成了群众住房难的首要问题。老百姓房子被拆了,几年见不到安置房的现象时有发生。针对这些问题,总结出以下两种解决方法:

  第一,对未列入年度拆迁计划的项目,不得发放拆迁许可证;对列入拆迁计划的项目,在审批时要严格审查其安置房源落实情况,未落实拆迁安置房的,不得发放拆迁许可证。

  第二,各地政府要按照“推行先建安置房、再实施拆迁”的原则,对安置房建设项目的计划立项、规划审批、用地安排、建设手续等给予优先考虑。安置房已开工建设的要明确拆迁户安置房源的具体位置和竣工交付时间。超过过渡期尚不能提供安置用房的,要增加被拆迁人自行过渡补助费。

  3、存在强拆行为的解决方法

  这种现象究其根源还是立法的不完善。要规范政府拆迁行为,首先要加强对行政权力的监督。结合行政管理体制进一步完善政务公开制度,把涉及人民群众切身利益的行政政策公开,方便群众监督。其次,要积极加强和改善行政执法,建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体制。

  最重要是一点就是要增强公民的法律意识,推行普法教育,政府相关部门可以编写易懂的普法教材,来提高村民在权力、诉讼、法治等相关方面的法律知识。可以定时组织专门人员走访村民家,或者成立村民法律小组公开课,要求村民安批次定时到设立点接受法律知识。此外,可以设置有奖比赛或者抽奖竞猜等为村民所熟悉的活动形式来增强村民学习法律知识的积极性。

  4、拆迁政策不透明的解决方法

  在拆迁工作中,很多政府人员都虎视眈眈着眼前这一块肥肉,希望从中谋取一些利益,甚至有人以“提前拆有别墅住,晚了拆只有套房住”等来忽悠老百姓。政策不透明的初衷也许是担心个别拆迁户讨价还价影响大局,而实际结果却彼此猜疑更多,小道消息更多,老实人吃亏了,给下一步拆迁增加难度。

  因此,政府必须将拆迁政策透明化、公开化,开诚布公把所有政策告知群众,欢迎群众监督,并要求党员干部带头作出表率。居委会可将拆迁户的可补偿面积公布,征求村民意见,发现问题可随时反映。

  其次,地方可以从司法局、法院等单位抽调专职干部,成立法律调节中心。一方面可以以法律方式公平、公正的解决拆迁过程中所遇到的民事纠纷,另一方面,群众对拆迁政策有任何疑惑都可以向其咨询,以保证拆迁政策可以准确的传达给群众。

  同时,村委会可安排干部走访拆迁户,亲力亲为,为群众提供上门服务,与群众零距离接触。亲自为他们分析、解释拆迁政策,做到有问必答,设身处地的为群众办实事,办好事。

社会实践报告 篇2

  在第一周的礼拜四,我们曾操纵了数控车床,便是经过议定编程来把握车床进行加工。经过议定数控车床的操纵及编程,我深深的感觉到了数字化把握的便利、精确、快捷,只要输入精确的程序,车床就会履行响应的操纵。而非数控的车床就异国这么轻快了,我们第二周的周四就进行了车工的练习。最终我们边看书边看车床熟悉车床的各个构成部分,车床紧张由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆构成。车床是经过议定各个手柄来进行操纵的,教授又向我们讲解了各个手柄的效用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。教授先初步树范了一下操纵方法,并加工了一部分,然后就让我们入手下手加工。车床加工中一个很紧张的方面便是要选择精确的刀,一入手下手我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后便是切槽和加工球面,这时候就要换用切槽刀。

  切槽刀的刀头宽度较小, 有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,简单折断,故利用小切削用量。切槽的时候采取摆布借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这类历来异国利用过车床的人来讲,真是个考验。我连续的动弹横向和纵向的把握手柄,谨慎翼翼的加工,搞了整整一个下午,还算如意,不过比起教授拿给我们看的样本还是差了很多,并且在加工的时候我的手还被飞出来的热的铁屑烫伤了,不管怎样说,一句话,还是不谙练。但看着本身加工出来的工件,内心真的很高兴。辛苦的钳工 早就听他人说过钳工很辛苦,但我一贯觉得钳工不便是拿东西锉几下,锯几下不就好了?怎样会辛苦的呢?直到本日——练习第二周的周三下午,我才领会到。 教授也没多说甚么,便是介绍了一下台虎钳,锉刀和锯的利用方法,然后就叫我们用铁棒为材料加工一个M12的六角螺母,要把螺母的上下两面用锉刀挫平,还要挫出六个侧面,固然还要钻孔。

  听完我的.内心就格登了一下,这要做多久才可以把一段铁棒加工成螺母啊!最终是把铁棒的一面挫平,把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件简单的事变,要把握精确的方法才行,关键便是要使锉刀的活动保存程度,这要靠在挫削进程中渐渐调整两手的压力才华到达。在挫削的进程中,要不时的用角尺来查验是不是已经挫平。挫好了一个端面,接下来的工作便是锯了,要用手锯锯下10mm的一段,一样,有必定的方法,用右手握柄左手扶弓,推力和压力的大小紧张由右手把握,注意左手的压力不要太大,站立的姿式是身材正火线与台虎钳中间线成大抵45度角,右脚与台虎钳中间线成75度角,左脚与台虎钳中间线成30度角。用精确的方法才华既省力又进步效果。锯完后,接着挫另外一个端面,两面都比较平的时候便可以加工螺母的六个侧面了,东西一样是锉刀。干了三个多小时,总算把六个面马马虎虎的加工出来了,因为时候干系,不能接着钻孔了,就如许把我们的“功课”交上去了。

社会实践报告 篇3

  一、活动目的:

  走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会职责感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新潜力。

  二、活动主题:

  深入社会、了解社会、增强社会职责感,尽情展示“辽油一高”的风采。

  走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”潜力。

  三、活动时间:

  寒假。

  四、活动资料:

  1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

  2、清理社区内墙面上张贴的广告;

  3、为社区居民分发报纸;

  4、服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;

  5、收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设。,为社区买几盆花。

  6、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的推荐;对本地区水环境污染的调查、分析和推荐等。

  7、开展读书学习互助活动,帮忙和指导社区内的小学生开展读书学习。

  五、活动心得:

  透过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自我的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,构成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,构成团队意识和归属感,增强服务意识和职责感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

社会实践报告 篇4

  今年假期我第一次参加了大学生社会实践活动。不同于中学时代的社会实践,我们到了大学,学习的知识具有了专业性,所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。

  这次,我把实践地点选定在**市**医疗公司,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医疗公司,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。

  我这次的实践内容一共分为五大部分。

  一、熟悉医疗公司环境,了解工作流程。我第一天独自一个人熟悉了整个医疗公司的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医疗公司里老医生的介绍,熟悉了医疗公司各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医疗公司基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医疗公司的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医疗公司正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

  二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导。我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

  三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习。我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实践生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

  四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作。我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

  五、宣扬医学养生之道。在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。

  为期一周的社会实践活动结束了,从中我也得到了许多启发和感悟,大体有以下几点。

  一、挣钱的辛苦这些天在住院部实践,我们每天走来走去为病人服务,跟着老师学习,每天回到家都感觉累趴了。可是看看爸爸妈妈,他们同样工作的很累,可他们回到家还要给我们做饭做家务,他们才是真正的辛苦啊。我们都是成年人了,我们怎能再任性再乱花钱惹父母生气?

  二、人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。因为工作的特性,我们更需学会的是处理好与患者间的关系。只有设身处地的去了解他们的想法和患病后着急无助的心情,理解他们无法及时康复而担心烦躁以致质疑我们的工作能力的烦恼,去主动积极耐心地沟通,我们才能处理好和他们的关系,才能使患者积极配合治疗,使他们早日康复。

  三、自强自立俗话说:'在家千日好,出门半'招'难!'意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾、关心和呵护,我们的日子都过得无忧无虑,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,>挫折都是靠自已一个人去解决。虽然这些年的住宿生活让我学会了在生活上的独立,可在工作中依然不够自立。在这次的实践中,我懂得了,虽然你可以请教其他人,寻求帮助,可更多的时候我需要的是自强自立,很多问题我们需要冷静地独立判断和处理。

  四、认识来源于实践一切认识都来源于实践。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  五、专业的重要性当患者生病时,医生是他们希望的寄托。因为只有医生才能给他们健康生活的希望。所以我们的工作是如此的神圣,我们更应努力地在学校学好专业知识,在实践中锻炼能力,积累经验。同时,在这次实践中我还深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。知识是会被遗忘的,只有反复的记忆巩固才能不断加深牢固记忆。

  短短7天的实践转眼就结束了,我最终还是坚持住了,耐心地为大家服务,遇到不懂的虚心诚恳地请教老师,在实践中不断总结,不断学习。我感到很充实,感到很有>收获,我们认为这些长进是教室里学不到的,只有通过亲手参与才能感受医学的实践性,医疗工作的细致入微和义务工作者的无私奉献。

社会实践报告 篇5

  年的寒假是我一生都应该铭记的假期,这个假期作为大二学生的我走出校园,走进社会,凭着自己的自信,率真,坚持不懈,于年2月8日至3月2日到中国银河证券股份有限公司广州东风西证券营业部经历了大学期间的第一次专业的实习,短短的两周的实习让我受益匪浅,点点滴滴历历在目!

  一、初生牛犊不怕虎

  走出校园,终于迎来了大二的寒假,为了充实自己的假期,融入社会,获取社会经验,增加阅历,在家人的鼓励和支持下,我开始寻找社会实践的机会,幸运的是我从朋友那里打听到因为近期股市行情好就在离家不远的银河证券公司,不够人手,很有机会借此实习。得知这个消息时,心情是非常复杂的:自己才大二,才刚开始接触专业知识,可以说很多专业的知识还不懂,自己能够胜任这份工作吗,而且这是第一次参加跟自己专业相关的社会实践,万一做不好怎么办?想到这里心中对社会好奇和即将接触社会的恐惧感油然而生,甚至有点想放弃这个机会去做其他社会实践。但是转念一想迟早有一天要踏入社会,接受社会的挑战,面对压力,况且自己也很想检验在大学课堂里所学到的专业知识,接触和专业相关的行业,为自己积累社会经验。而且学生时代是可以允许犯错的,等到真正踏入社会工作了,就没有机会犯错了,还没有上战场就已经做逃兵了,这不是自己的风格。于是自己突破了思想上的禁锢,勇敢地拿起电话主动联系朋友,意想不到的是在朋友的帮助下,公司很快就答应了,并告诉我第二天就过来上班,就这样本着初生牛犊不怕虎的精神成功地获得了我人生历程中珍贵的第一次实习。

  二、书到用时方恨少

  第二天早上,7: 30分就起床,吃完早餐,简单的梳妆打扮后,怀着激动兴奋的心情加入了上班族一列。一路上自己想着《公共关系》课堂上老师教的职场礼仪,一边加快脚步,第一天上班早到会给人留下好的印象,因为证券公司办理业务时间是和市场的交易时间几乎一致的,上午9:00-11:30和中午1:00-3:00!来到公司一楼的办公室,说明来意后,市场拓展部的陈经理热情地接待了我,并把我介绍给大家,令我惊喜的是,办公室也有三个已经工作了大概两个星期的实习生,一番自我介绍后,陈经理安排我跟着小简和小仪(其中两个实习生)一起负责营业部的咨询和客户服务工作,为客户提供和整理开卡,开户,以及其他业务需求所需要的相关资料,解决前来咨询的客户日常交易疑问,办理开股东卡,开基金帐户等。时间9:00马上进入工作。初来乍到的我,没有培训,没有真正在资本市场上交易过,可以说除了在学校里学的不到一年的金融专业知识外,其他什么也不懂,刚开始自己一点也帮不上忙,面对着一大堆已经分门别类的业务表格,自己一片茫然,只是看着小简和小仪熟练地给客户提供所需资料,解答客户咨询的问题。既然没人教就要自己留心多观察,多想,多动脑,多提问。于是我先拿起一大堆的客户业务需求资料,一看发现自己简直就是一张白纸,什么是证券帐号,资金帐号,银证转帐,上海指定交易都不懂。第一天上午,有个客户说自己的股票在网上查不到了,我试着帮客户输入股票代码,果然没有这只股票,自己也一片茫然,后来陈经理一查,该股票已经退市了,已经不在深沪市场,而是去了三板市场。无知的我第一次听说三板市场,根本就不知道三板市场和深沪市场有什么区别,它的交易原则等等,后来又有客户来咨询开放式基金和封闭式基金有什么区别,什么是场外申购,什么是场外申购等等。

  上班的第一天给了我当头一棒,发现自己的知识是由此的贫乏,经过实习才发现金融是实践性非常强的学科,而且学校里学的知识是多么地有用,以前在学校的时候不懂得知识的珍贵,总以为自己学得差不多了,经过实践检验,发现自己学校里真正学到的东西太少了,要是平时上课认真学习《金融市场学》《证券投资技术分析》,少开点小差,多向老师请教,今天就不会有这样的懊恼和自责了,这次终于深刻地体会到什么叫做书到用时方恨少了!所以一回到家,马上上网查资料,并且为自己准备了一本小小的记事本,记录每天学习到的知识,上班中碰到的问题,有不明白的就记录下来,等回到家就上网查资料,问父母,当实习结束的时候,笔记本记了差不多一大半,同时也记录了我的一点一滴的进步。

  三、熟能生巧-多听,多看,多观察,多思考

  第一天的实习,给我敲响了警钟,我清楚地知道自己的差距,要学的东西还很多,要想进步,要想逐渐掌握业务,就要付出更多的努力。陈经理的话鼓励了我:阿丽,不用担心,其实业务做多了就慢慢熟练的了,我们也是这样过来地。思想的负担卸下来后,感觉每天充满了挑战,每天都在不断熟悉旧的知识,迎接新的知识。毕竟,社会不同于学校,在学校里,老师可以不厌其烦的一遍一遍的教你,直到你弄懂为止,但是在社会上不一样,他们很多都只是答一个大概,问得多了他们会觉得烦。所以自己发现了这个问题后,学会了如何问问题,关键是自己不懂就多留心看看他们是怎么做的,多观察,多动脑,多总结。记得第一次,小玲姐(公司的员工)输入电脑的柜员代码和密码办理业务的时候,我在旁边看着,默默地记在心上,第二次,我不用问小玲姐,直接输入了代码和密码,就开始工作了,但是试想如果每次办理业务的时候都要问代码和密码是多少,而且告诉了你又不留心记在心上的话,别人就会觉得这个实习生不动脑,领悟能力不高!由于自己从来没有操作过复印机,就留心看别人怎么复印的,按哪个键,放纸张时是正面向上还是反面向上,慢慢熟悉后自己也能熟练的操作复印机了。在业务上,自己不懂的就多问小简和小仪以及部门同事,慢慢地自己也掌握了开卡开户的程序,哪些业务该提供对应的哪些资料,刚开始的时候自己还有拿错资料的时候,几天过后凭着自己的观察和细心,以及善于发现问题,总结规律,几乎能够准确地提供资料了。在客户的日常咨询中,也通过每天的“补习”,几乎能够解答客户日常交易碰到的问题,如果确实自己解决不了的只好请出本公司的同事来,而自己也掌握了新的知识。最后,自己在短短的最后几天学会了如何开股东卡,如何开开放式基金帐户。所以实习结束的时候,自己已经几乎熟练地掌握业务。

  四、2月27日,黑色星期二—生动的专业教育课

  年2月27日,是中国股市应该铭记的日子!

  经历了大年三十至年初九的股市休息后,春节后的第二个交易日,我照常来上班,开市后不久,就发现前来现场看盘和在电脑上委托买卖的股民们发生了一点异常和躁动,下午又有很多客户来投诉说电话交易有一段时间一直打不通。我感到奇怪,因为这是我上班以来一直都没有碰到过的现象,难道是股市出现了大变化。我留心地看了一下旁边电脑显示的大盘走势,惊讶地发现大盘出现了大幅度的下跌。收市后,证券分析师袁先生告诉我们,沪综指数收盘2771.79,跌幅8.84%;深证成指数收盘7790.82,跌幅9.29%。回到家里,从电视上了解到中国股市在一片牛市欢呼叫“好”声中,在没有任何利空消息下,突然出现大跌,到最后,很多股民以为股灾降临,纷纷跟风杀跌,就这样创下了中国股市里程碑的一次历史奇迹,使中国股市出现一天之内产生多个历史之最。这一天也载入了中国股市史册。难怪今天交易大厅出现异常躁动,电话也“塞车”,原来大家都纷纷抛出股票。中国股市才发展了20多年,如此十年难得一见的盛况居然被我亲眼目睹,这也应该是我的一堂深刻的专业教育课,此次的历史之最使我对证券行业和证券市场有了自己深刻的看法,也让我更加关注金融业!

  五、沟通协调,温馨的社会人际篇

  在证券公司的日子里,得益于小简和小仪的帮助,我们共同学习,共同进步,愉快的午餐,收市后的闲聊,结下了深厚的感情;在办公室里,自己也慢慢得到了大家的肯定,和同事之间也慢慢熟悉起来,办公室里时不时充满了笑声,他们都像师长一样关爱我们,教导我们好好珍惜大学的生活,校园的生活是最让人怀念的。平时做错了的时候,他们也会耐心的指导我们;每天下午三点收市后我们三个实习生围在袁先生的电脑旁,向他请教问题,陈经理开玩笑地说这是“股民学校”;也记得春节第一天上班收到公司开门利市和几位同事的利市时的欣喜,也记得和客户之间的友好交谈。。。。。一分耕耘,一分收获,一幕幕温馨的社会人际关系,是我用对工作的热爱,用我的真诚和率真以及坚持不懈去建筑的。

  六、写在最后的感言

  “该同学在我部实践期间态度认真,勤恳,善于提问,能在较短的时间内基本胜任工作,同时能很好地做好与同事及客户的沟通。”陈经理写给我的短短的实践单位意见是我最后实习结果的评价。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,短短的不到两周的实习令我受益匪浅,首先通过本次实习把自己的理论知识与实践相结合,在实际业务操作中检验所学,找到差距,使自己更加明确大学四年努力的方向,更好把握未来的职业方向;其次亲眼目睹了公司员工的勤勉敬业,业务熟练,突出的团队合作精神以及培养新人的创新理念,让我学会在社会中如何爱岗敬业,接物代人,如何与人沟通和协调。

  我知道第一次的实习是我一段难忘的心灵历程,它会载入我的人生里程碑,因为它磨练了我的心灵,锻炼了我的意志,让我看清楚了我的未来和方向,让我知道原来我有一双隐形的翅膀,在社会的大舞台中能够不畏惧地飞翔!

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