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残疾人求职指南：了解工作岗位和就业惯例
残疾人同样希望为社会生产做出自己的贡献，他们其实也具备这个能力。经过相应的准备和培训，残疾人可以成为劳动力群体中宝贵的一员。
为了帮助更多的残疾人求职，国际劳工组织“残疾人工作在亚洲”项目推出了《受聘之路——残疾求职者指南》，对残疾求职者从寻找招聘信息、写应聘信、准备面试等各环节予以指导，帮助残疾人掌握求职的必要技巧。
开始找工作之前，你可能需要更多地了解工作岗位、就业惯例和你的权利。在这一章中，你将：
在去找工作之前，要学习你应该掌握工作岗位的什么信息;
发现从什么地方可以寻找岗位信息;
学习如何找出你作为残疾人找工作时的相关权利。
岗位职责、工作需求及任职资格
岗位职责是指你在工作中要做什么。例如，办公室文员可能需要把文件归档、在电脑上打字或录入数据等。
工作需求是指求职者完成这项工作所需的技能和才干。例如要有出色的体力、良好的沟通等。有时，工作可能会要求你有特定的设备，比如工具或汽车。
任职资格是指可以证明某些特定知识和技能的专门培训、经验或证书。例如，要符合某些工作的要求，你必须拥有大学学位，完成相关的技能测试或出示你已经达到了一定程度的培训证书。
岗位职责、工作需求和任职资格常常列在岗位描述或职责范围之中。这些都是告诉你岗位信息的书面文件。一些雇主没有正式的书面岗位描述，可能就需要口头告知你相关的岗位职责、工作需求以及任职资格。
工资和福利
当你受聘到一个工作岗位时，意味着你同意履行岗位职责，同时以工资或者薪金作为回报。一些国家有最低工资保障法规，你应该先了解一下，然后再找工作。此外，一些职位包括福利。根据你所在国家的就业惯例，福利可能包括：
1、交通补贴
2、住房或住房补贴
3、带薪假(因病或假期离岗期间仍然获得工资收入)
4、患病或工伤援助(有时称为员工补偿)
5、医疗保险或人身保险
6、养老金、退休或其他储蓄计划
7、工作相关的技能培训
8、免费的设备、工具或制服
一般来说，如果你做的是按天的、临时的或兼职的工作，你就得不到相关的福利。如果你是作为一个经常性的、全职的雇员在工作，你更有可能得到相关的福利。 作为一个残疾人，与其他做同样工作、有同样资格的人相比，你应该得到相同的工资和福利。
就业机会、工作保障和职业提升
就业机会就是能够找到的相关工作。在海港城市，就会有与航运相关的工作，但你不可能在内陆找到这种工作。随着电脑日益普及，所以如果能熟练操作电脑，工作机会就多一些。就业机会是与该领域的自然环境、企业类型相关的。要分析你所在的地方社会环境的就业机遇，以便你掌握最有机会受聘的方向。
在亚洲，经济环境正在发生巨变。许多亚洲国家里，最重要的增长领域是制造业和服务业，如零售、金融、酒店和旅游业。私营企业快速成长，取代了很多政府部门的职能。许多国家正在削减政府部门，这就意味着越来越难找到政府部门的工作。随着金融和信息技术行业的增长，会提供很多高质量的就业机会。
大多数人希望有一份有保证的工作，就是你可能拥有一段时间的工作。在稳定的或成长性公司的岗位，或者在有成长预期的工作领域，都可能有良好的保证。一些暂时性的或临时工类的工作，就几乎没有保证。而其他类型的工作，例如政府部门的职位，由于多种原因在不断减少。
学习新技能的机会，以及在工作中发展的机会，对你和你的未来都十分重要。在你学习一门手艺的时候，有些雇主在工作中对你进行培训，或提供正式的培训课程。这些正规的学习过程就称为学徒。其他一些岗位需要担当更多的责任，比如主管或经理，可以提供进一步发展的机会。
如何了解工作岗位和就业惯例?
如下列举了一些方法，你可以去了解令你感兴趣的工作：
1、跟正在工作的人聊聊;
2、去拜访职业指导师或职业介绍专家;
3、向那些帮助残疾人找工作的残疾人组织或非政府组织咨询;
4、一些雇主和生意人可能会雇人做相应类型的工作，跟他们谈谈;
5、读报，包括分类广告和就业报道;
6、咨询专业的和商业的协会组织;
7、走访那些提供相关工作技能培训的职业学校或康复中心;
8、走访代表在岗工人的工会组织;
9、联络政府办事处，例如主管就业的劳动部门;
10、去图书馆，阅读工作相关的内容;
11、在互联网上搜索。
练习：了解工作岗位
如果某一项工作适合你，跟相关的雇主或者已经在岗的人交谈是个很好的学习方法。当找工作的时候，一个好习惯就是尽可能多地了解相关职位的岗位职责、任职资格和工作需求。怎么做呢?往下看：
1、重温令你感兴趣的工作列表;列出在这个工作领域中你认识的人或者当地的雇主;
2、从列表中挑一个人 列出你要问他的问题。比如：
你能跟我说说公司(办公室、工厂、餐厅，等等)的情况吗?主要做什么方面的工作?公司有多长时间了?公司里有多少人?公司里有残疾人吗?公司业绩怎么样?未来的预期怎么样?
在这个行业里目前的发展情况怎么样?
公司里都有哪些类型的工作?
公司(办公室、工厂、商场，等等)跟其他同行相比，有什么不同?
我打算做某某工作(某类工作)。当前这个工作(这类工作)的机会怎么样?职业保障和晋升的机会怎么样?
岗位职责有哪些?工作需求是什么?任职资格呢?
这个岗位日常的工作状态怎么样?
你能告诉我通常情况下的工资范围还有福利待遇吗?
应聘这种工作机会的最好途径是什么?
公司有雇佣残疾人的相关政策吗?
你能给我介绍一些其他的公司或个人吗?
我能参观一下公司(办公室或工厂)吗?(以此作为进一步了解的机会。)
是不是可以跟这里的残疾员工聊聊?
3、联系对方，约一次会面。解释说你只是希望对工作岗位了解更多。承诺会面很简短，哪怕对方不同意会面，也要表达耽误了对方的时间，非常感谢。
你可以用这个流程去会见不同岗位的人，以便对你感兴趣的多项工作都有很好的了解。
劳动法和平等机会
有许多与残疾求职者以及残疾职工相关的法律和政策规定。重要的是你要了解在你国家中的相关法律，以便你能确定你是否被公平、公正地对待。
劳动法规
你所在国家中的劳动法可能规定了最低工资标准以及明确规定的实践标准，以规范雇主必须遵守提供的福利，诸如休假或是病假等。这些法规还会规定安全标准、工作时间和其他内容，诸如保护劳动者不受歧视或不公正的对待。举例来说，一些劳动法规会特别保护女性和残疾人群体。
非歧视法规
一些人可能会仅仅由于特殊的个人状况就不能得到平等的机会，非歧视法规就旨在保护这类人群。非歧视法规可以应用到许多不同的人群(女性、不同的种族)。一些国家还有专门针对残疾人的非歧视法规。
如果残疾对工作业绩影响很小，这些法规意味着雇主不能仅仅由于残疾就把一个求职者排除在外，或是消极对待某个工人。举例来讲，一份缝纫机操作工的招聘广告说，只有相貌好的人才可应聘。因为相貌好并不是做这份工作的必要条件，所以在非歧视法规下就是非法的。
合理变通
许多国家现在都要求雇主考虑残疾个人的情况并尝试提供工作场所或工作设备的调整，以满足员工的需求。这被称为合理变通的要求。举例来说，合理变通可以是为有腰背问题的员工提供特殊的办公座椅，或者为使用轮椅的人设置坡道。到底什么样的变通才是合理的，往往是在国家层面做定义。
按比例就业
按比例就业体制，是试图鼓励残疾人就业的方式。按比例就业制度下，雇主需要满足雇用残疾人的最低人数。在一些国家，雇主如果没有达到雇用残疾人的最低数量，则必须支付保障金。这笔钱将被用来以某种方式帮助残疾人寻找工作。
我国已经实行按比例就业体制，你可能会发现，雇主很愿意雇用残疾人士，以履行其义务。你可以咨询劳动部、就业安置组织、工会或残疾人组织，了解我国相关的特定法规。
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