营销部部岗位职责
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编收集整理的营销部部岗位职责,欢迎大家分享。
营销部部岗位职责1
一、必须20:00之前必需换好工作服佩带好工号牌,以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态。
二、班前必需把对讲机的电冲好,上岗后必需配带好对讲机,有人呼叫自己马上回答,有工作需要及时到位。
三、班前必须准时开例会,例会时间为每天20:00,例会由部门负责人主持,传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题。20:30为正式营业时间, 进入营业状态。
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标。
五、在自己客人没到位时,应在场内多加巡视,主动去接触新的.客人,争取发展为自己的客户。
六、有效签单在客人消费额的20%之内(只局限于果盘和小吃,其他酒水签单无效)。
七、特殊情况下,有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字,一桌客人不能重复签送。
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方。积极主动。
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突, 杜绝与客人争吵的现象发生。
十、必需服从上级工作安排, 遵循上级工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司。
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中。
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求。
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张。
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助。
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决。
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当,一经查处一律开除。
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭。
营销部部岗位职责2
一、按照统计报表、报告工作要求,统计数据,填制报表。
二、收集、汇总各机构报送的报表,按期汇总编制报表。
三、拟写信贷业务统计分析报告,向领导提供全面、准确的.报表统计信息。
四、正确使用、维护报表统计信息系统。
五、建立信贷统计业务档案,对业务档案进行管理、利用。
六、建立公司、个人大额信贷档案。
七、做好信贷审查研究和信审数据收集。
八、审查、汇总、编制各类报表及说明,按时报送。
九、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和统计制度,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。
十、完成本部门业务档案的收集、整理、利用和归档工作。
十一、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。
十二、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。
十三、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。 业务档案管理岗位职责
营销部部岗位职责3
1、查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。
2、了解楼层巡视的情况,施工人员,动火部位。
3、组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。
4、检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。
5、负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗)
6、做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。
7、了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。
8、了解出租率、VIP房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。
9、掌握VIP专梯情况,安排警卫到FCC领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。
10、了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。
11、了解酒店宴会厅布展情况,宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查,发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。
12、发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。
13、检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送情况。存在问题及时处置。
14、酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。
15、当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。
16、当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。
17、预有施工紧急情况发生时(17:30~8:30),主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。
18、主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。
19、检查警卫出勤情况,将出勤人员记录在主管本上,事假、病假按人事部规定到秘书处填表。
20、认真完成公安机关的`查控工作,发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况,应立即采取措施监控(通知FCC)并向上级报告。
21、保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。
营销部部岗位职责4
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的'其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4) 负责部门的日常事务。
(5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2) 独立完成重要的美术设计、制作。
(3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5) 定期培训、评估、考核员工。
(6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及vip用品设计制造等。
(2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
营销部部岗位职责5
市场营销部经理无锡八佰伴无锡八佰伴商贸中心有限公司,八佰伴任职要求:
1、五年以上商业地产(购物中心)营销、策划和设计经验,能独立负责大型商业综合体在运营时的各项策划工作。
2、必须具备较好的`文案和设计功底,能指导部门内的各板块分工与整合
市场营销部经理岗位
营销部部岗位职责6
岗位职责:
1、根据公司发展战略,制定市场部发展目标,梳理市场部的主要工作职能和组织架构;
2、组织策划并实施公司层面的市场推广方案;
3、对公司整体品牌建设工作负责;
4、制定公司市场推广费用预算及全年整体财务预算;
5、负责管理、激励本部门员工,协助公司完成绩效考核指标。
其他信息:
汇报对象:副总裁
下属人数:0人
所属行业: 娱乐/休闲/体育,房地产开...
所属部门:市场营销部
企业性质:私营·民营企业
企业规模:10000人以上
专业要求:不限
营销部部岗位职责7
五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责
[直接上级]:营销部经理
[直接下级]:无
[职位描述]:收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递;做好档案分类、保管工作。
[工作内容]:
1、根据经理的要求处理部门的各项文书工作。
2、安排好由经理主持的会议准备工作,如落实会议地点,召开时间及参加人员,并做好会议纪要,印发到各部门。
3、与各部门文员沟通,协调处理好上级、下级、同级的文件和信息传递工作。
4、根据经理要求起草文件,经经理修改、确认签名后,打印发出。
5、根据要求,收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递。
6、做好档案分类、保管工作,各类文件非经市场营销经理同意不得外借、复印传出,对机密文件要认真登记。
7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登记、分发和保管工作。
8、保管部门各办公室及写字台钥匙,负责开门及安全,钥匙严禁复制,因故不能上班时,可交一同事代为开门,并负责安全。
9、其他日常工作:负责销售/公关人员出访登记管理;每月底收回销售/公关人员统计总结报表;每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印,输入电脑交经理;按指示代替市场营销经理参加酒店会议,做好记录,事后向市场经理汇报;每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次;本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发;重要合约(如住房合约)发送各有关部门并由对方签收。
10、完成市场营销经理交办的其他工作。
[素质要求]:
1、基本素质:信守商业机密,讲求效率,工作认真细致,善于交际和配合,待人热情、诚恳、大方。
2、自然条件:仪表端庄,年龄24岁以上,女性。身高1.65—1.68米。
3、文化程度:大学文化程度,英语、文秘专业为最佳。
4、外语水平:能熟练使用英语,能翻译英文资料,有第二外语基础。
5、工作经验:2年以上酒店工作经验,并有3年以上文秘工作的经验。
6、特殊要求:熟练操作各种办公室自动化设备,能通晓常用的电脑应用软件,具有较强的中英文听说写译能力和组织能力。
[直接责任]:
1、对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的`工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。
营销部部岗位职责8
一、部门简介
营销部是公司的重要职能部门,负责制定和实施市场战略,通过各种渠道拓展市场,提高品牌知名度,实现销售目标。部门主要职责包括市场调研、营销策划、品牌推广、销售管理、客户关系管理等。
二、岗位职责
1. 市场调研与分析
职责描述:负责收集市场信息,包括竞争对手、行业动态、客户需求等,分析市场趋势,为营销决策提供依据。
要求:具备较强的市场敏感度和数据分析能力,熟练使用市场调研工具和方法。
2. 营销策划与实施
职责描述:根据市场调研结果,制定营销方案,包括产品定价、促销活动、渠道拓展等,并监督方案的执行情况。
要求:熟悉市场营销理论,有较强的创意和策划能力,能够制定有效的营销方案。
3. 品牌管理与推广
职责描述:负责品牌形象的塑造与传播,通过各种渠道(如社交媒体、广告、公关活动等)提高品牌知名度和美誉度。
要求:熟悉品牌管理理论,具备较强的沟通能力和执行能力。
4. 销售管理与支持
职责描述:负责销售目标的制定和达成,提供销售支持(如产品培训、客户反馈等),处理销售过程中出现的问题和纠纷。
要求:具备较强的沟通协调能力和组织能力,熟悉销售管理理论。
5. 客户关系管理
职责描述:建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,收集客户反馈,为公司产品和服务改进提供参考。
要求:具备较强的沟通能力和人际交往能力,熟悉客户关系管理理论。
三、部门协作
营销部作为公司的重要部门,需要与其他部门(如生产、采购、财务等)密切协作,确保公司整体运营顺畅。具体协作方式如下:
1. 与生产部门:密切关注生产进度和产品质量,确保满足销售需求。
2. 与采购部门:确保原材料供应稳定,降低采购成本。
3. 与财务部门:保持信息沟通,确保公司财务状况良好。
4. 与其他部门保持信息共享:及时传递市场信息、客户反馈等,确保各部门了解市场动态,做出相应调整。
四、
营销部的考核主要包括以下几个方面:
1. 销售目标完成情况:根据年度销售目标,考核部门实际销售额、市场份额等指标。
2. 品牌知名度和美誉度:通过市场调研和客户反馈,评估品牌知名度和美誉度提升情况。
3. 营销方案执行效果:考核各营销方案的执行效果,包括产品定价、促销活动、渠道拓展等指标。
4. 客户关系管理:评估客户满意度和忠诚度,收集客户反馈,为公司产品和服务改进提供参考。
5. 团队工作效率:根据团队成员日常工作表现和任务完成情况,评估整体工作效率。绩效考核结果将作为部门和个人奖金发放、晋升降级的`依据之一。
五、总结
营销部作为公司的重要职能部门,肩负着制定和实施市场战略、拓展市场、提高品牌知名度和实现销售目标的重任。部门成员需具备市场敏感度、数据分析能力、创意策划能力、沟通协调能力和人际交往能力等多项。通过与其他部门的密切协作和高效的绩效考核机制,确保公司整体运营顺畅,实现可持续发展。
营销部部岗位职责9
1、建立和完善销售管理制度,并严格监督制度落实执行情况,指导、监督置业顾问按流程开展各项销售工作。
2、楼盘的日常销售工作,做好周边市场调查,定期提出促销建议,提高楼盘销售业绩,保证销售产值目标的实现。
3、制订公司营销战略,经公司批准后组织实施。
4、参预对公司新开辟项目进行投资分析。
5、负责公司所有项目营销目标的完成及协助推进。
6、负责公司开辟项目的日常行政管理工作。
7、负责开辟公司开辟项目的`潜在价值,制定招商计划等。
8、负责制定项目的整体推广方案并落实。
9、负责协调公司各部门之间的工作关系。
10、负责组织和指挥公司的重大公关、促销活动。
11、根据市场及同行业情况制订公司新产品价格,经公司批准后执行。
12、制定营销系统年度专业培训计划并实施。
13、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
14、负责营销部重大突发事件的处理。
15、定期向董事长汇报工作情况,定期召开部门工作会议,将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级。
16、负责对部门上报公司的相关资料进行分析、意见汇总,审核。
17、负责对营销部工作完成情况进行评估提出考核意见。
18、按照《款项回收及按揭管理办法》的有关规定,监督、落实销售款项回收情况。
19、及时完成公司领导交办的各项工作。
营销部部岗位职责10
1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系;
2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;
3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
6、负责本部门的`办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;
7、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支;
8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作;
9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:
(1)对广告公司编制销售手册提出合理化建议;
(2)对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议;
(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;
10、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;
11、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等;
12、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;
13、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;
14、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;
15、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;
16、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;
17、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;
18、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
19、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。
营销部部岗位职责11
1.负责市场营销部的全面工作。
2.组织制定公司经营策略、资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划。
3.深人基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议。
4.负责综合线损管理,大宗用户的用电管理。
5.负责设备的'安全管理,做到安全、可靠、经济供电。
6.督促检査配网维护、农电管理工作,审查计划落实情况。
7.负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作。
8.负责组织制定营销系统优质服务实施方案,并对各单位进行考核和考评。
9.及时上报和处理公司营业责任和重大事故。
10.完成领导交办的其他工作。
营销部部岗位职责12
营销部长岗位职责:
1、参与年度营销计划与方案的制订;
2、负责国际/内市场客户关系的密切跟踪维护;
3、负责营销渠道的'建设和销售任务的完成;
4、负责产品价格体系的具体实施和改善;
5、团队管理。
任职要求:
1、市场营销、机电类等相关专业,本科及以上学历;
2、8年以上汽车整车或零部件行业工作经验;
3、熟悉销售、采购、合同签订等流程;
4、具有新能源汽车行业客户资源,且销售业绩优秀者优先。
营销部部岗位职责13
岗位职责:
一、全面协助经理、总监工作,落实市场客户的开发、销售及管理工作。
二、负责每月做好客户的订房电话、传真业务,做好订房资料、合同、客户资料的'归档工作,并及时报告主要客人和回头客的信息反馈。
三、与总台保持联系,掌握客房当天预订情况,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。
四、协助财务做好会议、团队等帐务处理工作。
五、定期访问客户,与客户保持良好的关系。
六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系,及时发现潜在需求,开发潜在客户,努力拓宽酒店业务。
七、收集客户对酒店的反馈意见及建议,并及时上报市场营销部经理、总监,以便改进工作。
八、与酒店其他部门做好协调工作,确保酒店各项营销工作落到实处。
九、了解市内其他长驻外商情况,与其建立客源关系。
十、了解同行业竞争对手的经营策略及促销手段并及时向上级反馈信息以便酒店及时调整市场策略。
十一、完成市场营销部经理、总监交办的其他工作。
十二、负责落实酒店的最新优惠促销方案,做好宣传推广。
十三、做好本部门销售员的督导与检查工作,确保本部门各项工作正常开展并落到实处。
营销部部岗位职责14
岗位职责:
1、通过行业网站等渠道电话寻找意向客户,为各省区业务经理做好业务铺垫,与业务经理协作一起完成销售目标;
2、建立并管理电销团队,搭建电销业务框架,制定专业流程和话术并培训团队,进行销售目标分解;
3、根据同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况,分析并制定电销业务的计划;
4、日常监督电销外呼服务质量并分析录音,统计并分析电销业务报表;
5、电销团队管理,辅导员工提升效能和销售水平,制定激励方案并有效实施。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年电销岗位从业阅历,有团队管理阅历;
2、熟悉电话营销的流程及各项考核评判指标;
3、结果导向,反应灵敏、表达能力强,具有较强的`沟通能力及交际技巧;有医疗行业电话营销阅历者优先考虑。
营销部部岗位职责15
1、在公司经理的领导下,负责组织实施外联工作,完成公司下达的经营目标任务;
2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销;
3、实施本公司的营销策略,拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道;
4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、洽谈业务合同,开展各项业务工作;
5、做好旅游市场调查工作,讨论旅游市场的进展动态。分析讨论旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、进展趋势等市场信息,即时反馈公司经理,以便其做出正确的经营决策;
6、根据目标市场的特点,讨论游客的动机和心理,设计有吸引力的旅游产品,并不断的更新、完善;
7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、娴熟正确把握客户需求,乐观完成旅游产品的销售任务;
8、售后服务是外联工作的拓展和延续,执行多种方式定期对客户进行回访,了解客户需求,不断把握、开拓新的'客户资源;
9、严格执行本公司经营成本把握计划;
10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象;
11、完成领导安排的其它工作。
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